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九型人格與識(shí)人用人之道
在日常生活中,我們或多或少都避免不了與人溝通交流,下面小編為大家整理了關(guān)于九型人格與識(shí)人用人之道相關(guān)內(nèi)容,歡迎分享,希望對(duì)大家有幫助。
九型人格是一門讓你了解人類不同的個(gè)性與特質(zhì),探索人與人相處之道的學(xué)問(wèn)。目前這套學(xué)問(wèn)已廣泛應(yīng)用于個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)管理、銷售技巧、心理輔導(dǎo)及教練技術(shù)等領(lǐng)域。這門學(xué)問(wèn)發(fā)源于二千多年前的古巴比倫王國(guó),乃應(yīng)用心理學(xué)的一種,今時(shí)今日已被全球大部分先進(jìn)國(guó)家和商業(yè)機(jī)構(gòu)如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計(jì)算機(jī)、可口可樂(lè)、Nokia、美國(guó)中央情報(bào)局等廣泛應(yīng)用。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已開(kāi)始通過(guò)這門學(xué)問(wèn)挖掘員工的潛能、提升員工的團(tuán)隊(duì)合作能力、與客戶的溝通能力等,有些更應(yīng)用在人才甄選及選拔企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接班人上。成為很多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)必修課程,以及著名的美國(guó)斯坦福等高校商學(xué)院必修課程!
1、改進(jìn)型
理性、有條理的類型。有原則,有毅力,能夠自我控制,完美主義。改進(jìn)型力圖保持高的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。他們總是注重細(xì)節(jié),希望提高生產(chǎn)率。他們還慣于激勵(lì)他人提升自己,變得更加有效并且做正確的事情。由于他們有很強(qiáng)的條理性,他們對(duì)自己及他人會(huì)變得過(guò)于批判。他們不喜歡浪費(fèi)和粗心,這一點(diǎn)可能會(huì)使他們變得無(wú)論大小巨細(xì)都去插手,而且沒(méi)完沒(méi)了,會(huì)做出令人喪氣的批評(píng)。在他們的最佳狀態(tài),他們能夠做出正確的判斷,明智的決定,成為道德的模范,非常負(fù)責(zé)任。
2、博愛(ài)型
有愛(ài)心,善于處理人際關(guān)系的類型?犊、感恩,愉悅?cè)藗,占有欲?qiáng)。博愛(ài)型對(duì)別人的需要很敏感,總是試圖滿足他人的需要。他們贊賞他人的才能,能夠扮演密友和向?qū)У慕巧瞄L(zhǎng)與人的交際。但是,他們對(duì)別人的要求很難說(shuō)“不”,由于希望能夠更好的幫助別人,自己變得很有壓力。他們不喜歡沒(méi)有人情味的工作環(huán)境,這一點(diǎn)可能導(dǎo)致他們變得偏心,在人際關(guān)系方面浪費(fèi)時(shí)間。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),他們會(huì)有同理心,慷慨,幫助團(tuán)隊(duì)建立更緊密的關(guān)系。
3、實(shí)踐型
適應(yīng)力強(qiáng),有野心的類型。注意力集中,卓越,有干勁。實(shí)踐型知道如何按照顧客的期望更有效率的完成工作。他們往往很有吸引力,迷人,精力充沛。他們對(duì)他們自己,他們的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都有很強(qiáng)的察覺(jué)力。他們喜歡被人注意,經(jīng)常被成功與威望的地位所吸引。實(shí)踐型樂(lè)于競(jìng)爭(zhēng),對(duì)地位和個(gè)人進(jìn)步的需求促使他們成為工作狂。這一點(diǎn)可能導(dǎo)致他們?yōu)榱吮3诸I(lǐng)先的地位而走捷徑。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),他們變得很有才華,令人欽佩,經(jīng)常被人們看作是鼓舞士氣的模范。
4、自我型
愛(ài)反省,有藝術(shù)才能的類型。表情豐富,能給人深刻的印象,自我吸引,情緒變化無(wú)常。自我型散發(fā)出獨(dú)特的魅力。在他們對(duì)好的詞語(yǔ)、創(chuàng)意及個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的影響標(biāo)準(zhǔn)的追求上,他們不會(huì)妥協(xié)。他們不喜歡沒(méi)有創(chuàng)造力的工作。自我型對(duì)批評(píng)過(guò)度敏感,這一點(diǎn)可能會(huì)導(dǎo)致他們變得情緒無(wú)常,工作沒(méi)有規(guī)律。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),他們能將直覺(jué)力和創(chuàng)造力帶到工作中來(lái),并用他們有深度和獨(dú)特的感覺(jué)改善工作,他們會(huì)欣賞其他的各種型格。
5、思考型
觀察敏銳,好爭(zhēng)論的類型。求知欲強(qiáng),創(chuàng)新,注重隱私,古怪。思考型是精力充沛的學(xué)習(xí)者和實(shí)驗(yàn)家,特別是在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域。他們喜歡跟從他們的好奇心去理解細(xì)節(jié),探索原理。他們有很強(qiáng)的分析能力,鐘情于探索發(fā)現(xiàn),而不是計(jì)劃時(shí)間去約束和建立關(guān)系。他們不健康時(shí)可能會(huì)變得傲慢,不同他人做溝通,并經(jīng)常會(huì)有思想上的斗爭(zhēng)。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),思考型變得有遠(yuǎn)見(jiàn),能夠?qū)⑷碌睦砟顜У焦ぷ髦小?/p>
6、謹(jǐn)慎型
吸引人注意力,忠誠(chéng)的類型。討人喜歡,有責(zé)任心,焦慮,充滿懷疑。謹(jǐn)慎型勤奮,可靠。他們能夠建立工作聯(lián)盟以使工作更加有效的完成。他們能夠評(píng)定他人的動(dòng)機(jī)和優(yōu)點(diǎn),從工作環(huán)境中尋找潛在的問(wèn)題。他們不喜歡面對(duì)危機(jī),希望大家意見(jiàn)一致,并對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)賦予的權(quán)利,他們會(huì)變得遲疑不決,在采取行動(dòng)方面就有很大的困難,變得總是指責(zé)他人。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),謹(jǐn)慎型很有信心,獨(dú)立,有勇氣,往往可以將團(tuán)隊(duì)帶回到他的根本價(jià)值上。
7、享樂(lè)型
有才藝,樂(lè)觀的類型。積極主動(dòng),才藝廣泛,沖動(dòng),精力分散。享樂(lè)型在變化、多樣性、刺激和創(chuàng)新方面非常擅長(zhǎng)。他們表達(dá)清楚,有幽默感,能夠讓其他人支持他們的想法。享樂(lè)型總是追趕潮流,尋求新的可能性和觀點(diǎn)。他們能夠同時(shí)進(jìn)行多個(gè)工作,但不能堅(jiān)持。不健康時(shí)他們會(huì)變得很嘮叨,注意力分散,能量不集中,許多工作都會(huì)半途而廢。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),享樂(lè)型會(huì)將焦點(diǎn)集中在有價(jià)值的目標(biāo)上,工作會(huì)非常有效率。
8、權(quán)威型
有力量,果斷的類型。自信,有權(quán)威,倔強(qiáng),對(duì)抗。權(quán)威型很清楚他們想要做什么,并總是有能力把它做好。他們能夠做困難的決定,并把嚴(yán)重的問(wèn)題看作是對(duì)他們的挑戰(zhàn),克服當(dāng)中的困難。他們希望占據(jù)支配的地位,覺(jué)得委托任務(wù)或與他人分享領(lǐng)導(dǎo)的地位是非常困難的。他們樂(lè)于支持、保護(hù)并激勵(lì)他人,但在不健康時(shí)他們會(huì)威脅他人按照他們的方式行事,在企業(yè)內(nèi)部和外部樹(shù)立不必要的敵人。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),權(quán)威型變得寬宏大量,用他們的力量去提高其他人的生活水平。
9、和諧型
融洽、隨和的類型。接受能力強(qiáng),可以信任,自滿。和諧型通過(guò)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的正面事物創(chuàng)造協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì),這樣就能夠緩和沖突和緊張的狀態(tài)。他們支持、包容他人,能與他人共同工作,謙卑。他們不喜歡團(tuán)隊(duì)中的沖突,總是試圖建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系。但他們可能會(huì)因?yàn)橐胶退硕苊鈭?jiān)持自己的觀點(diǎn),從而內(nèi)心非常生氣。不健康時(shí),他們的工作會(huì)變得沒(méi)有效率,固執(zhí),疏忽。在他們的最佳狀態(tài)時(shí),他們能夠協(xié)調(diào)差異,將人們聚集到一起創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定但有活力的環(huán)境。
九型人格的實(shí)際應(yīng)用是多方面的,因?yàn)檫@是一個(gè)清晰的框架,讓我們明白任何一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)里也有的自動(dòng)調(diào)節(jié)平衡的組合成份。每當(dāng)我們希望更加清楚了解任何一個(gè)行為或過(guò)程(和任何一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃為甚么有效或不能有效完成),我們便能使用九型人格來(lái)作為一個(gè)指南。
例如,開(kāi)始和運(yùn)作一個(gè)成功的企業(yè),你需要遠(yuǎn)見(jiàn)和信心(第八型號(hào)),把不同的人聯(lián)合在一起的能力和聆聽(tīng)他們的意見(jiàn)(第九型號(hào)),道德標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理(第一型號(hào)),服務(wù)人的能力和預(yù)料到他們的需要(第二型號(hào)),推廣和表達(dá)能力(第三型號(hào)),一個(gè)很好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和一種產(chǎn)品對(duì)個(gè)人情感上的影響的敏感度(第四型號(hào)),專門技術(shù)和創(chuàng)新想法(第五型號(hào)),團(tuán)隊(duì)精神和自我調(diào)節(jié)的反饋(第六型號(hào)),以及能量和樂(lè)觀的心態(tài)(第七型號(hào))。故此,各型號(hào)是一個(gè)必要的整體組合。循此分析,九型人格可以在許多不同的概念層面上用來(lái)分析很多不同的現(xiàn)象。
我們能使用九型人格來(lái)了解商業(yè)應(yīng)用、人際關(guān)系、親子教育、文化差異與及個(gè)人成長(zhǎng)等多種范疇。我們也可以將九型人格使用于所有溝通的形式,包括婚姻、事業(yè)、法律建議、各種各樣的治療方法。是一門簡(jiǎn)單深刻又博大精深的工具,更是一門經(jīng)典的哲學(xué)!
拓展閱讀:
九型人格溝通技巧
如何跟1號(hào)人(完美型)的人溝通?
【1】你必須以理性、合乎邏輯,并且正經(jīng)的態(tài)度和他們溝通,才能獲得他們的認(rèn)同。
【2】接著你可以適時(shí)表現(xiàn)一些幽默感,緩和他們的嚴(yán)肅僵硬,藉以牽引他們放松心情,放心發(fā)揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。
【3】當(dāng)他們不知為何生氣,或是顯得很「龜毛」時(shí),我們不必太在意,不必追究他們的態(tài)度由來(lái),不必跟之衡突,因?yàn)樗麄兊呐瓪獯蠖嗖皇菦_著你來(lái)的。它可能只是把無(wú)名火,也可能是針對(duì)其它跟你完全沒(méi)相關(guān)的事!
【4】說(shuō)話要真誠(chéng)、直接了當(dāng),因?yàn)樗麄兪指忻,加上判斷力很佳,?duì)于別人玩弄技倆、背后動(dòng)機(jī),他了然在心。如果你拐彎抹角只會(huì)令他不屑與厭惡!
如何跟2號(hào)人(助人型)的人溝通?
【1】對(duì)于他們的付出,一定要表現(xiàn)出感激之意。
【2】2號(hào)人最討厭別人拒絕他們的好意,所以如果你想拒絕他們,就必須很清楚地把你的理由、感覺(jué)告訴他們,讓他們知道真的不需要他去幫你什么,因?yàn)檫@才是你最需要的,也是對(duì)你最好的「幫助」。
【3】2號(hào)人總是將關(guān)注放在別人身上,所以你不妨鼓勵(lì)他們多談?wù)勛约,并告訴他們你想知道他們的事,多了解他們一些。
【4】當(dāng)你想為他做某件事時(shí),告訴他們這么做會(huì)讓你覺(jué)得快樂(lè),他們便會(huì)接受你的付出。
【5】當(dāng)他們只顧著為別人忙碌,或是顯得情緒化、心神不寧時(shí),不妨問(wèn)問(wèn)他們正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?
如何跟3號(hào)人(成就型)的人溝通?
【1】希望他們改變作風(fēng)、或是思考其它方案最有效的方法便是:告訴他們這樣做可能會(huì)有助于他們獲得更好的結(jié)果。
【2】如果你喜歡他們,不妨盡量配合他們,因?yàn)楫?dāng)你與他們站在同一陣線時(shí),他們也樂(lè)于保護(hù)你,與你分享他們的成就。
【3】如果你有被他們利用或操縱的感覺(jué)時(shí),不妨讓他們知道你的感受,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)真的會(huì)忽略別人的感受,告訴他們后,他們多半會(huì)收斂一些,特別是當(dāng)他無(wú)心傷害你時(shí)。
【4】過(guò)度地批評(píng)只會(huì)讓他們?yōu)榱擞懞媚、順?yīng)你,而矯情地做改變。所以要真正改變他們,應(yīng)該是去愛(ài)他們,設(shè)法讓他們?nèi)ヌ剿髯约赫嬲母杏X(jué)。
如何跟4號(hào)人(自我型)的人溝通?
【1】感覺(jué)對(duì)他們而言是最重要的,與他們溝通一定要重視他們的感覺(jué)。
【2】另方面也要讓他們知道你的感覺(jué)、想法。
【3】密切地配合他們,令到他們感覺(jué)到你是關(guān)心他們,愿意支持他們。
【4】如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時(shí),問(wèn)問(wèn)他們當(dāng)下的感受。讓他們有機(jī)會(huì)抒發(fā)情緒,是幫助他們走出情緒的最好方法。
【5】不要老是以理性來(lái)要求他們、評(píng)斷他們,聽(tīng)聽(tīng)他們的直覺(jué),因?yàn)槟强赡軙?huì)開(kāi)啟你不同的視野。
【6】稱贊他們,特別是當(dāng)他們能發(fā)揮自己的特質(zhì)而有所貢獻(xiàn)時(shí),因?yàn)樗麄兪菢O容易有負(fù)面情緒,容易否定自我的人。
如何跟5號(hào)人(理智型)的人溝通?
【1】他們?cè)诿鎸?duì)人群表達(dá)自己時(shí)往往有困難,所以不要在這方面給他們太大的壓力。要表現(xiàn)出親切的善意,以減輕他們的緊張、焦慮。
【2】要親切,但不要表現(xiàn)出依賴或過(guò)于有壓力的親密,因?yàn)樗麄兿矚g與人保持一定的距離,要尊重他們的界線。
【3】要求他們做決定時(shí),請(qǐng)盡量留給他們獨(dú)處的時(shí)間和空間。
【4】當(dāng)你請(qǐng)求他們某件事時(shí),請(qǐng)記住你表達(dá)態(tài)度應(yīng)該是一種請(qǐng)求而非要求。
【5】作為第5號(hào)人的伴侶,要增加他們的信任,減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸(例如按摩),這對(duì)他們而言是勝于語(yǔ)言的溝通。
如何跟6號(hào)人(疑惑型)的人溝通?
【1】他們是多疑的,所以很難相信你對(duì)他們的贊美。唯有不斷的傾聽(tīng),并愿意支持他們、和他們站在一起,才是取得他們信任最好的方法。
【2】保持你的一致性,不要言行不一、變來(lái)變?nèi),這樣自然會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生信任。
【3】不要譏笑或批評(píng)他們的多疑,這會(huì)使他們更缺乏自信。
【4】說(shuō)話必須真誠(chéng)、清楚明白,因?yàn)樗麄兒軙?huì)猜測(cè)你的「言外之意」,而做不必要的聯(lián)想。
【5】身為6號(hào)人的伴侶,請(qǐng)務(wù)必讓他們知道你每天的行動(dòng),他們不是要控制你、干涉你,只是他必須知道這些才能覺(jué)安心。
如何跟7號(hào)人(活躍型)的人溝通?
【1】以一種輕松愉快的方式和他們交談,是建立彼此好感的第一步,因?yàn)樗麄儾幌矚g過(guò)于嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、無(wú)趣的人。
【2】?jī)A聽(tīng)他們偉大的夢(mèng)想和計(jì)劃,不必馬上點(diǎn)出其中不切實(shí)際的地方,把它當(dāng)成是一種分享想法、分享喜悅的方式。
【3】如果你要點(diǎn)出他們計(jì)劃中的一些問(wèn)題點(diǎn),請(qǐng)不要用一種高姿態(tài)的批評(píng)或指示,改用一種建議、提供參考的口吻,他們會(huì)比較容易接受。
【4】當(dāng)你提出不同的見(jiàn)解、方案時(shí),他們當(dāng)下可能會(huì)有點(diǎn)反彈,但記住,他們是善于思考的,給他們重新思考的時(shí)間,他們自然會(huì)判斷是否接納你的想法,或是找時(shí)間跟你進(jìn)一步討論。
【5】如果你是他們的好朋友,看到他們逃避問(wèn)題時(shí),不妨提醒他們,找時(shí)間靜下來(lái)面對(duì)問(wèn)題,把問(wèn)題想清楚。
如何跟8號(hào)人(領(lǐng)袖型)的人溝通?
【1】說(shuō)話盡量說(shuō)重點(diǎn),他們才不會(huì)不耐煩,并愿意聽(tīng)你繼續(xù)陳述。
【2】你認(rèn)為你們彼此起了爭(zhēng)執(zhí)、沖突,他卻可能覺(jué)得這是很過(guò)癮、很有效的溝通模式。所以你要記著,沖突對(duì)他們而言是進(jìn)一步溝通的開(kāi)始,而非結(jié)束。萬(wàn)一你覺(jué)得「爭(zhēng)吵」太過(guò)厲害,感覺(jué)不舒服時(shí),不妨直接告訴他們你的感受。
【3】他們可以接受直接的批評(píng),但不要取笑或譏諷他們,這會(huì)使他們產(chǎn)生敵意,做出攻擊的行為。
【4】玩弄權(quán)謀、操縱他們、說(shuō)謊,都是他們討厭的行為,記著跟他們溝通的最好方式是:直接、說(shuō)重點(diǎn)。
如何跟9號(hào)人(和平型)的人溝通?
【1】盡量?jī)A聽(tīng)他們,并鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法。
【2】要適時(shí)地贊美他們、認(rèn)同他們,因?yàn)樗麄兂32恢雷约旱膬?yōu)點(diǎn)、自己的重要性。
【3】當(dāng)他們贊成、或是執(zhí)行某件事時(shí),事實(shí)上有可能只是為了迎合別人,所以你不妨問(wèn)問(wèn)他們的想法,聽(tīng)聽(tīng)他們會(huì)怎樣說(shuō)。
【4】如果你想真正了解他們的想法,不應(yīng)過(guò)于急切、壓迫,否則他們會(huì)給你一個(gè)「你想聽(tīng)到的」答案,所以還是給他們一點(diǎn)空間和時(shí)間來(lái)回答吧。
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