本周總結及心得體會800字（精選5篇）

　　有了一些收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的本周總結及心得體會800字（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。

　　本周總結及心得體會 篇1

　　兒子開學已有三周，到今天為止算是徹底步入常規(guī)。有必要小結一下：

　　第一周，剛開學不適應，放學回家很疲勞，功課多，睡眠不足，作息時間不規(guī)律。

　　第二周，基本適應，功課睡眠恢復正常，作息時間趨于規(guī)律，但由于每天放學后要繞學校操場跑步鍛煉，腳脖筋嚴重扭傷還伴有感冒，每天早晚老媽要給服藥、按摩、貼膏藥，有所好轉。

　　第三周，學習作息完全恢復正常，但腳脖筋還是未痊愈已貼了三合膏藥，服了兩合消炎藥，不能有劇烈活動，傷筋動骨一百天得要慢慢恢復。

　　學習：三周之內前后進行了幾次小測試，物理第一次96分，物理第二次100分，數(shù)學86分，英語88分，考得分數(shù)不多作評判，向來是分數(shù)考的高不驕傲自夸，物理成績提高很大，是弱科，本想請家教輔導，這一促使反而提了上來，待觀察段時間再說，能得100分很難得，但對他來說很平淡單他班級就有14人得100分，兒子只是其中一個�？嫉玫鸵膊宦裨�，基本都是粗心造成，還沒有徹底改掉粗心的壞習慣，找出差錯繼續(xù)努力。每天要輔助兒子聽寫背誦課文，檢查簽字，每周聽讀英語。早6：45分出門上學至晚6：45分放學回家，整一個對時，用過晚餐新聞過后7：30分做功課至10：30分準時入睡。

　　態(tài)度：端正學習態(tài)度，對自己充滿了信心，增強了對學習的緊迫感，做到經(jīng)常溝通，相互理解，心胸寬廣，成了知心朋友。品德優(yōu)良，誠實守信，有上進心。

　　生活：自理能力較強，自己的事情自己做，生活起居有規(guī)律，放學回家看到媽媽在做飯，主動幫媽收衣服，料理家務，做一些力所能及的事情，愛清潔，養(yǎng)成了內褲自己清洗的好習慣。

　　處事：通過一個暑期的.磨練，在思想意識上慢慢成熟長大，對班級工作能放手大膽管理，隨和人緣好，善解人意，樂于助人，知情搭理，懂得感恩，教師節(jié)時將自己親手寫的扇子送給老師、同學，以表達敬意。尊敬長輩。做錯事，能虛心接受批評改正。在爸媽有不同意見時，能用誠懇委婉的態(tài)度去審視對方，曉之以理，動之以情。

　　本周總結及心得體會 篇2

老師們，同學們：

　　大家早上好！

　　在這春光明媚的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周從總體上來說，同學們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學校良好的學習風氣和良好的精神文明風貌。下面我代表上周的值周領導X主任，值班老師X老師和X老師，以及第二小組的值周生把上周情況總結如下：

　　一、上周做得比較好的方面有：

　　1、大部分學生都能投入到緊張的`期中復習當中，學習風氣良好，尤其是三年級，四年級，六年級，晚自習后仍然有很多學生回到教室繼續(xù)學習。

　　2、各班分區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況良好，特別是星期三和星期五這兩天，清潔區(qū)打掃得相當干凈，都沒有出現(xiàn)扣分的情況。

　　3、各班的集體舞都跳得比較好，進步很大，跳得比較好的班級有XXX班，XXX班，XXX班，XXX班，XXX班，XXX班。

　　4、去食堂時，各班的隊列都比較整齊，大部分同學都非常有禮貌，做得比較好的班級有112班，081班，092班。

　　5、上周涌現(xiàn)出許多好人好事，特別表揚XXX、XXX、XX、XX等同學，也希望其他同學向他們學習，發(fā)揚互相幫助，拾金不昧的精神。

　　二、有以下幾個做得不足的地方：

　　1、上周有浪費水的現(xiàn)象，有個別同學打完水，并沒有把水龍頭關緊。還有些同學在洗澡時浪費水的現(xiàn)象非常嚴重，用水很多，希望同學們能夠節(jié)約用水。

　　2、上周很多班級在晚息后沒有把教室的門窗關緊。

　　3、在愛護公物方面做得還不夠好，主要有下面幾點：

　　（1）有些同學在滑梯亂涂亂畫

　�。�2）一樓教室對出來的花草，也被個別同學折斷

　　（3）還有個別同學將羅漢果，茶葉等，倒到飲水機上面。

　　4、在食堂三樓，吃夜宵時有不文明的現(xiàn)象發(fā)生，有幾個五年級男生同時去搶面包吃，看起來相當不好，希望改正。

　　5、希望值周生在檢查時要保證公平、公正。應該扣分的要堅決扣分，但是也不能針對某個班級去扣分。

　　6、打球時不文明的行為時有發(fā)生，某些同學將打球變成了打架！這樣很不好，希望各位同學在運動時要注意文明，同時也要注意安全。

　　三、提醒：段考臨近各位同學要抓緊時間復習，爭取段考取得理想的成績。

　　接下來公布各班的得分情況

　　XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：XXX班：獲得文明班級的是：

　　請獲得流動紅旗的班級派代表上來領取流動紅旗，有請我們的值周老師為他們頒發(fā)流動紅旗。

　　本周總結及心得體會 篇3

　　在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

　　一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調本事。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

　　在工作中，我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶頻繁地銷號、換卡。

　　我看在眼里，急在心里，要明白我們的.每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進取的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。

　　但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

　　自來到移動公司那天起，我就給自我制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成績，我相信自我的本事，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必須能成功。

　　在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻！

　　本周總結及心得體會 篇4

　　有人說：“平凡的大學生有著相同的平凡，而不平凡的大學生會有不平凡的輝煌�！遍_始我選擇我不平凡的我，但我最后卻選擇平凡的我。因為我發(fā)現(xiàn)我是有限，當我選擇的東西，它卻不選擇我。來到大學沃有好多第一次，但結果我都失敗了。我很失望，很低落，很不開心。我被打擊了一次，但是又站起來了，因為機會還是有的，下次要比這次做得好就行了。但是不知什么時候我對我的大學生活的那份熱情不知在哪里去了？我發(fā)現(xiàn)自己懶散了很多，很多�？赡茏约旱纳磉叧霈F(xiàn)了很多對生活沒有希望的人吧！然而我也慢慢的有所改變了，變得越來越不像我了。發(fā)現(xiàn)時間很快，很快，我快追不上它了，明明知道自己要看書，要抓緊時間看書，但是就是讓一件東西吸引了，結果沒有看成。有時真的好害怕到了世界末日的時候我會這么樣。所以我要控制我的自制能力，我相信自己能行的，只要相信自己，相信自己是沒有問題的。

　　雖然我這個學期沒有比上個學期積極，但我相信在這個學期會比上個學期更加清楚自己的.去向。人們常說，大學的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的，我再也不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。為了改正我以上不珍惜時間的缺點，我決定給自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。具體包括這幾點：

　�。�1）星期六和星期日盡量多到圖書館去看書，還要多到一些城市去看看，增長自己的見聞；

　�。�2）每個禮拜都要復習老師這個禮拜講了什么課，如有自己不懂的，就請教同學或老師；

　�。�3）在老師布置作業(yè)五天內必須完成，當然論文除外了；

　�。�4）明天晚上不能超過十二點睡覺，上課時認真聽老師講課，就算不想聽，也要聽，因為有的是很重要的；

　　總之，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的時間里，要及時總結歸納一周里學的東西，作好筆記。針對自己的專業(yè)，多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓寬自己的知識面和增加看問題的深度，同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習慣。大學生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機會，努力讀書，為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。

　　本周總結及心得體會 篇5

　　時間匆匆流逝，轉眼間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作資料，以認真的態(tài)度去履行自我的工作職責，較好的完成自我的各項任務。此刻將上個星期的工作情景總結如下：

　　一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的.工作量相對來說還是比較簡便的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作，或許是因為社會經(jīng)驗不足，工作任務完成的不是很出色，期望接下來能取得提高。由這幾天的實踐，能夠總結出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細心做，重復做，歡樂做！

　　二、在實踐中學習，努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會的新人，在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里，感激上級領導和同事的指導、包容，讓我能更快地適應崗位，更出色的完成工作任務。

　　三、認真工作，更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

　　四、擴展自我的知識面，不斷完善自我。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠專業(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的學識，以便更好更出色地完成工作。

　　接下來的周計劃：

　　一、提高崗位的適應本事，把自我該完成的工作任務都有質量地做好，并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識，豐富自我的見識。

　　二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐本事，能把過去的不足得以改正。

　　三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

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