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關(guān)于經(jīng)典電話(huà)銷(xiāo)售面試實(shí)例解析
我的一個(gè)朋友在一家公司作銷(xiāo)售總監(jiān),他給我講了個(gè)面試電話(huà)銷(xiāo)售員的例子,我覺(jué)得很經(jīng)典。
他要求電話(huà)銷(xiāo)售員每天打120個(gè)電話(huà),面試時(shí)提了這樣一個(gè)問(wèn)題:“公司會(huì)給你提供每天要追蹤的電話(huà)目錄,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其中有些是傳真號(hào)碼,打過(guò)去時(shí)總是的聲,但是這個(gè)客戶(hù)從公司名稱(chēng)上來(lái)判斷,非常適合我們公司的產(chǎn)品,那你會(huì)怎么作?”
猜猜面試者是怎么回答的?
猜猜面試者是怎么回答的?
面試者這樣說(shuō):“當(dāng)然我會(huì)先打114查號(hào),如果查不到的話(huà),我會(huì)把那個(gè)電話(huà)號(hào)碼加1,2,3或者減1,2,3。。。,估計(jì)打通的概率就會(huì)提高很多!
我市場(chǎng)想起這個(gè)例子,在日常銷(xiāo)售過(guò)程中,無(wú)論是電話(huà)銷(xiāo)售,還是當(dāng)面談判,總會(huì)遇到各種困難,但是只要我們不放棄,想一點(diǎn)點(diǎn)的辦法,成功的概率就會(huì)大大提高!可能這就是有的人作銷(xiāo)售作的好,而有的人一般的原因吧。
各位對(duì)此有什么看法,歡迎交流。
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