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股票電話銷售經典話術

時間:2025-01-04 08:59:59 文圣 股票 我要投稿

股票電話銷售經典話術

  導讀:作為股票電話營銷員,一定要有耐心,用心與客戶溝通。股票電話營銷是需要激發(fā)客戶的興趣、徐徐漸進地引導客戶等步驟實現(xiàn)。下面小編為大家?guī)砉善彪娫掍N售的經典話術,希望能幫助到大家。

股票電話銷售經典話術

  股票電話銷售經典話術

  A:xx先生/女士,你好!我是第一股壇投資部主任,我叫xxx,您可以叫我xx主任,以前您在我們的網(wǎng)站注冊了一個免費會員對嗎?

  B:我記得不太清了。

  A:你可真是貴人多忘事啊。

  B:能夠是吧。

  A:是這樣的,我每天抽出一些工夫來,在網(wǎng)站后臺隨意的調取了一些材料做個回訪,正好抽到您的材料,請問您近期的股票是如何操作的。

  B:還好吧。

  A:您目前在操作什么股票呢?我們明天正好一些研討部教師都在我們投資部這里,我可以拿到我們教師那里幫你做個診斷。這時我們要理解客戶的八大征詢包括:資金、選股方式、炒股的習氣、音訊的來源、股齡、買入價錢、倉位、手中股票等。

  B:xxxxx。

  A:這一段工夫盈利狀況應該很不錯吧,

  B:不是很好,沒賺到多少錢。

  A:什么?這一段工夫的行情這么好都沒有賺到錢啊,那真是太惋惜了啊。

  B:是的,我很焦急啊。

  A:那您是如何操作的呢?

  B:(這時客戶會說很多我們耐煩的去聽就可以了)

  A:您以為您這樣的操作可以賺到錢嗎?那么你的買賣點是如何來權衡的?

  B:(大局部的股民都是憑覺得、憑運氣)

  A:這樣的買賣點掌握是不能夠在股市中賺取到利潤的。那么你有沒有設過止損、止贏呢?

  B:沒有,有時想設但是不曉得怎樣設。

  A:這就是你為什么沒有賺到錢的緣由了,你如今有多少資金在外面操作?

  B:(有些人會直接和你說,有些不直接和你說我們要用一些技巧。你可以問他買什么股票了,多少錢買的,買了多少股,然后本人算一下就可曉得他的資金量了)

  A:其實做股票賺不賺錢只取決于兩個方面,一是本身的緣由,二是股票的緣由。08年做的不好一定是股票的緣由,而如今沒賺錢那么一定是本身的緣由了。

  B:是啊(這時我們開端給予客戶的一定打擊自信,但不要過大)

  A:你如今還依照之前的做法去做那么你犯了了一個很大的錯誤。就是你把06年、07年的操作帶到了08年,后果你虧了。但是你又把08年的操作帶到了09年,后果你還是虧錢。而如今要做的是把06、07年的操作思緒拿到09年才可以的。

  B:是啊,你說的一點都沒有錯,那我該怎樣辦呢?

  A:既然曉得了問題出在哪里了,那么就積極的矯正過去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思緒來操作去做的時分了。不要由于懼怕而不敢去做,懼怕只能讓你永遠的跟著市場的屁股前面走。那么你如今需求改動你的操作思緒、選股方式、積極的設好止損止贏和有效的躲避風險的才能了。像我們xx工夫做的xx股票,我們在掌握了時、空、價、量、式剖析該股已具有向上打破的潛力,同時經過我們教師的一番研討后在xx工夫提示會員建倉該股。后果短短的xx長工夫就獲利了xx%利潤。我xx的一個客戶你差不多狀況,在我們教師告訴后他應用了10萬的資金買出來,到了我們告訴賣的時分他十分的感激我們啊。假定你做到了這只股票的話那相對很不錯了是嗎?【這里把績效說的越詳細越好,摻雜的一個故事,這也是一個必要的電話營銷話術】

  B:是啊,那一定不錯了。

  A:那么xx先生/女士假如我們來幫你選股,控制風險、幫你掌握買賣點等等,有沒有興味和我們一同協(xié)作呢?

  B:你們怎樣協(xié)作的?

  A: 我們是以會員的方式協(xié)作的。我們會幫你提供市場的熱點,黑馬、主力行將爆炒的股票等,同時幫你控制好風險,為你提供精準的買賣點。你只需求去做的就是依照我們提示的買賣點、倉位等停止操作就可以了。我們告訴你什么時分買你就什么時分買,告訴什么時分賣你就什么時分賣就可以了。這樣幫你省去了選股、剖析、盯盤等等少量的珍貴工夫。向你這樣的忙人來說,就要把專業(yè)的事情交個專業(yè)的人來做就可以了。我們做股票就是我們的專業(yè),把這些選股、掌握買賣點等的專業(yè)事情都由我們來為你來選擇就可以了,你本人在家里停止股票買賣就可以了,按我們目前的實力和如今行情來說三個月的工夫幫你獲利在80%左右利潤還是很有掌握的。

  B:那你們怎樣收費的?

  A:(這時我們要報全年的價錢)我們是按年收費的18800/年

  B:這么貴啊。

  A:xx先生/女士你一定聽過一分價錢一分貨吧,不好的產品能貴嗎?我們不敢說這一年我們能幫你賺到多少錢,但是我們均勻每天幫你獲利1%我會還是沒有任何問題的。

  通過該股票電話營銷話術的介紹,我們可以看出,股票電話營銷話術是需要激發(fā)客戶的興趣、徐徐漸進地引導客戶等步驟實現(xiàn)的。記住我們電話銷售員們都是經過了專業(yè)的《股票投資理財培訓課程》才上崗的,我們?yōu)轭櫩吞峁┑氖菍I(yè)的投資理財服務。因此,作為股票電話營銷話術員,一定要有耐心,用心與客戶溝通。

  股票電話銷售技巧

  1、如何安排通話時間的長短

  做電話營銷跟客戶溝通的話盡量溝通時間不要太長,如果你時間太長的話會讓客戶覺得你稍微羅嗦了一些,所以你在打電話之前要有一個思考提綱的。千萬不要偏離你的目的,很多的電話營銷人員非常好,非常能說,但是說的過程當中偏離了目標。也許跟顧客溝通了很長的時間,但是并不能有個很好的效果,所以打電話的主題和你打電話所要達到的目標這個是非常重要的,根據(jù)你的目標來設定你的話術。

  2、第一次打電話的時候不要太“漂”

  第一次打電話更多的是幫助對方解決問題或者是回答對方的東兩,去談一些比較輕松隨意性的話題一般情況下是第二次、第三次做交流的,要建立一個信賴感的基礎,然后你可以多說一些話,開始的時候你說很多,用你的工作或者是用你個人不相關的一些東西也會影響到你的形象。第一次打電話的時候不要太“漂”,這個“漂”,就是說不要浮。第一次談盡量還是對他微笑、熱情,盡量穩(wěn)重。人熟了才能談一些比較輕松隨意性的話題。

  3、電話收尾技巧:

  感謝客戶抽出時間接聽電話,此時一定要注意客戶是否留下你的電話、姓名,可以請客戶記錄兵重復電話號碼(重復電話號碼主要是看客戶有沒有在記,可以判斷出他對你是否重視),要讓客戶知道你是誰,讓客戶真真切切的記住你,記住你的公司名稱。

  比如:“李先生,您身邊有筆嗎?我們的電話是xxx,您記下了嗎?要不要我再念一遍呢!我姓x,叫xx,以后投資上有什么我可以為您效勞的,來一個電話,我會盡力的。如果沒什么問題的話,我就不多打擾您了,李先生再見!”

  【銷售的境界】

  1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;

  2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;

  3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;

  4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;

  5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;

  6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;

  7、成功不是因為快,而是因為有方法。

  【銷售之王喬·吉拉德的經驗】

  1、為每一次與客人約會做好準備;

  2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;

  3、穿著合適衣履;

  4、不抽煙,不噴古龍水,不說低俗笑話;

  5、用心聆聽;

  6、展示微笑;

  7、保持樂觀;

  8、緊記"馬上回電";

  9、支持你所賣的產品;

  10、從每一項交易中學習。

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