職場(chǎng)的工作禮儀之如何說(shuō)話

　　職場(chǎng)工作禮儀之如何說(shuō)話

　　音量適中、速度平穩(wěn)、散發(fā)熱情

　　容易聽(tīng)懂的語(yǔ)言

　　簡(jiǎn)潔明了（避免專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)）

　　強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，并有條理

　　多用敬語(yǔ)、謙虛、富于朝氣、充滿誠(chéng)意的話語(yǔ)

　　配合對(duì)方的立場(chǎng)、個(gè)性、適合對(duì)方的言辭

　　如何讓說(shuō)話有魅力

　　多傾聽(tīng)不打岔

　　多講對(duì)方感興趣且積極樂(lè)觀的話題

　　避免在大庭廣眾下糾正別人及與人爭(zhēng)論

　　誠(chéng)心誠(chéng)意并利用適時(shí)的機(jī)會(huì)的贊美，不要夸張及矯揉造作

　　合適的時(shí)機(jī)談合適的事

　　有禮地接受對(duì)方的美意

　　讓對(duì)方多談自己

　　避免的話題：健康/爭(zhēng)論/哀傷/謠言與閑話等

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