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怎樣做好銷售
不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!為大家分享了做好銷售的方法,歡迎參考!
怎樣做好銷售工作
一,做事態(tài)度:全力以赴,百折不撓的品質(zhì),發(fā)自內(nèi)心的熱愛這個職位,永做第一的雄心壯志,這都是做事態(tài)度必不可少的?晌覐哪懔瘟螖(shù)語的問題描述中,看不到你虛心請教的做事態(tài)度。
二,產(chǎn)品知識:你對所銷售的產(chǎn)品的熟知,對產(chǎn)品和競品的說辭背誦,你對產(chǎn)品優(yōu)勢用途的侃侃而談,如數(shù)家珍?晌覐哪懔攘葦(shù)語的問題描述中,看不到你對所銷售的產(chǎn)品的熟知,更看不到你自己為成功銷售產(chǎn)品而做的知識準(zhǔn)備。
三,銷售技巧:你對客戶的心理需求把握,你在銷售溝通中語言的引導(dǎo),你對銷售漏斗層層鋪墊,你對關(guān)單信號的撲捉,你對臨門一腳的強(qiáng)勢關(guān)單,你對價格和優(yōu)惠異議的處理。這些,我都無法通過你寥寥數(shù)語的描述,看到你的問題究竟在那里?
四,落實執(zhí)行:你對客戶名單的分類整理,你對A類客戶的尋找,你對近期有購買需要的客戶所進(jìn)行的重點跟進(jìn),你對每次跟進(jìn)結(jié)果的記錄,你對客戶異議的持續(xù)解決,你的電話拜訪次數(shù),你的上門邀約率,你的當(dāng)面關(guān)單率。這些落實執(zhí)行,你究竟做到什么程度,我對你的寥寥數(shù)語描述中,一無所知,也無法看到你的用心,你的落實。
五,形象儀表:你的長相身高,是矮挫丑,還是高富帥?親和力,是笑容滿面,還是呆頭呆腦?平時所穿戴的衣服是否職業(yè)?是否整潔?是否得體?是土豪,還是絲?口氣清新,還是滿口大蒜味?這些,你都沒舍得花一點點時間去介紹,連一張照片都舍不得上傳,大家怎么能給你形象建議。
六,借助外力:
1.你是否會制作和使用銷售工具,例如產(chǎn)品介紹的單頁,報價單,幻燈片等。
2.你是否和同事,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,他們愿意幫你層次銷售,是否愿意給你銷售支持,是否愿意介紹自己的客戶給你,幫你度過試用期?你的寥寥數(shù)語,我看不到你是否請他們吃過飯,給他們好處,獲得他們對你認(rèn)可和同情。
做好銷售的注意事項
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
4、銷售是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。
5、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
6、所有的一切事物,都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
7、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。
8、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
9、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。
10、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
11、沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
12、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價格。
13、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。
14、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
15、只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系,建立人脈。
16、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。
17、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;關(guān)注微信"商人之道"了解老板的思考邏輯。服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。
18、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
19、因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
20、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?