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護士長參加護理質(zhì)控年度工作匯報有感
護理質(zhì)量好壞與否直接關系到患者的生命健康與安全,關系到醫(yī)院在社會公眾中的形象,故而護理質(zhì)量控制始終是護理工作的重中之重。為加強我院護理質(zhì)控工作,增強護理服務水平,1月7日下午,我與其他9名護士長赴十院聽取了“護理質(zhì)控委員會年度工作匯報”。這是我第一次參加類似的護理質(zhì)控工作交流會,使我對護理質(zhì)控工作有了全新認識和深刻體會。
十院作為護理質(zhì)控中心掛靠單位,其護理質(zhì)量控制工作為全市標桿。十院有多個護理質(zhì)控小組:三基培訓組、重點科室組、護理質(zhì)控管理組、感染控制組、急救物品組、?谱o理組等,每組組員一般為六名護士長。她們的任務非常繁重,除了要做好自己科室的日常管理工作之外,還要擔負質(zhì)控小組的專項檢查工作,包括操作考試、理論考試、制度修訂、組織討論、迎接檢查、修改標準、品管圈活動等。
參加這次學習活動讓我受益匪淺。作為一名年輕護士長,我必須認真學習護理質(zhì)控標準,借鑒十院護理質(zhì)控經(jīng)驗,從抓關鍵核心制度、抓關鍵崗位、抓關鍵人員、抓關鍵環(huán)節(jié)、抓關鍵時間、抓護理文件書寫、抓終末質(zhì)量這幾方面著手,進行科室護理質(zhì)控改革和管理;作為一名黨員護士長,我更要發(fā)揮模范帶頭作用,調(diào)動起全科護士姐妹積極參與,使科室整體護理質(zhì)控系統(tǒng)和臨床診療更緊密地聯(lián)系起來,從而提高科室護理質(zhì)控體系效率。
加強護理質(zhì)量控制管理,不斷提高護理服務質(zhì)量,是護理質(zhì)控的中心任務。在今后的工作中,我將更注重護理質(zhì)量持續(xù)改進,注重護理過程和護理成效評價,使患者真正受益于優(yōu)質(zhì)護理工程,享受到舒適、安全、滿意的護理服務。