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職業(yè)化員工的重要性

時間:2024-07-18 20:21:50 盛林 職業(yè)/專業(yè)/職能 我要投稿
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職業(yè)化員工的重要性

  現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認識到,制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是:缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。可以說企業(yè)核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。以下是小編整理的職業(yè)化員工的重要性,希望對大家有所幫助。

職業(yè)化員工的重要性

  有人統(tǒng)計,目前中國企業(yè)的效率是美國的1/25,日本的1/26,為何有如此大的差距?主要就是中國企業(yè)的員工目前還不夠職業(yè)化。

  有一家生產(chǎn)樂器的中國企業(yè),廢品率高于10%。有一次其公司負責(zé)人了解到日本同行的廢品率僅是1%。于是他去日本企業(yè)考察,發(fā)現(xiàn)在日本的企業(yè)里,員工進行生產(chǎn)的操作臺上面物品擺放整齊劃一,沒有任何私人的物品。桌子上面都畫好格子,哪個位置放置什么工具,哪個位置放水杯,而且位置的安排十分符合勞動操作規(guī)范和程序。樓梯上也有一條線,員工走樓梯都靠右側(cè)行走,以方便他人緊急通行。日本員工在工作時間幾乎沒有閑聊的,都是在聚精會神地做自己的本職工作。

  而在同行的這家中國企業(yè)里,上班時間員工聊天、吃東西、干私事,可以說干什么的都有,上個廁所也要花半個多小時。對此,那位公司負責(zé)人不由得感嘆道:員工職業(yè)化程度的高低的確影響著企業(yè)的效率和效益。

  其實道理很簡單,因為無論什么樣的戰(zhàn)略最終都需要員工來完成,而員工能否出色地完成工作則取決于其職業(yè)化程度的高低。所以說,職業(yè)化員工是企業(yè)基業(yè)長青的基石,是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。因為制度制定得再完美,如果沒有職業(yè)化員工去貫徹執(zhí)行就等于一堆廢紙。

  令人欣慰的是,在中國很多優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對員工的職業(yè)化問題越來越重視了。

  美國某報社記者曾經(jīng)采訪張瑞敏,問他在企業(yè)中扮演何種角色。他說兩種角色:一是設(shè)計師,二是牧師。要不斷布道,使員工接受職業(yè)化教育,并將其融入自己的工作中。

  瑞敏強調(diào):企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵在于鑄造職業(yè)化員工,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

  有一次,海爾駐廣東分公司的一名員工用出租車給潮州的一位客戶送當(dāng)時還十分少見的滾筒洗衣機。然而,在離潮州還有2公里的地方,出租車被檢查站扣住了。這名員工只得卸下洗衣機,站在路邊攔車,但沒有一輛車肯停下來。最后這名員工背著75公斤的洗衣機走了3個小時,硬是把它送到了客戶家中。知道了事情——的客戶,非常感動。的確,員工職業(yè)化程度的高低不僅決定了員工的未來和發(fā)展,而且還直接決定了企業(yè)發(fā)展的潛力和成功的可能。

  調(diào)查統(tǒng)計顯示:一般情況下,(.)一個員工只能發(fā)揮自身能力的40%——50%;但如果這名員工能夠受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,那么他就能發(fā)揮其能力的80%——90%,從而既提高了工作的效率,也提升他個人的職業(yè)競爭力。我們常常聽到一些企業(yè)的部門經(jīng)理搖著頭感嘆:“這個人能力尚可,就是職業(yè)素質(zhì)太差了。”

  其實,我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷,甚至是高能力的失敗者,他們的失敗并非能力不足、學(xué)識不夠,而是在于缺乏職業(yè)化素質(zhì)。同樣,我們身邊也大有學(xué)歷不高,卻取得職業(yè)成功的人,但他們的成功無一例外都是由于具有高度的職業(yè)化!

  職業(yè)化員工的五種心態(tài)

  一、職業(yè)化心態(tài)

  (一)職業(yè)化:

  就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化。

  即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。(外在表現(xiàn)形式)

  即使別人做得不對,也不是我做錯的理由。(內(nèi)在表現(xiàn)形式)

 。ǘ┞殘鲎畈辉撜f的話

  (三)職場最不該做的事:

  做事投機取巧、干活偷工減料

  質(zhì)量不按標準、流程混亂隨機

  學(xué)習(xí)不下功夫、工作得過且過

  壓力互相傳遞、責(zé)任互相推諉

 。ㄋ模┞殬I(yè)化的1個中心3個基本點:

  1個中心是客戶滿意;

  3個基本點:要為高標準的產(chǎn)出負責(zé);團隊協(xié)作;為自己的職業(yè)生涯負責(zé)。

 。ㄎ澹┞殬I(yè)化4大內(nèi)涵:

  職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德

 。┞殬I(yè)化7大標準:

  以最小的成本追求最大的效益

  以此為生,精于此道

  細微之處做得專業(yè)

  盡量用理性的態(tài)度對待工作

  別人不能輕易替代

  具有高度的責(zé)任心和強烈的敬業(yè)精神

  持續(xù)學(xué)習(xí),不斷進步

  二、空杯心態(tài)

 。ㄒ唬┛毡膽B(tài),即歸零心態(tài),重新開始。即將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底清空,去融入新的環(huán)境,對待新的工作,新的事物。

  (二)空杯心態(tài)就是對自我的不斷揚棄和否定。

  空杯心態(tài)就是忘卻過去,特別是忘卻成功。

  空杯心態(tài)就是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足。

  (三)2大關(guān)鍵詞:絕對成長&相對成長

  絕對成長:

  自身市值的提高,永遠把成長的基點落在自身內(nèi)部;

  和現(xiàn)在的工資、利益無關(guān),那是別人給的;

  和現(xiàn)在的職位、級別無關(guān),那也是別人給的;

  只和你的內(nèi)在力量更強大、外在能力更專業(yè)有關(guān)。

  “相對成長”≠“絕對成長”

  “絕對成長”將帶來“相對成長”!

  三、陽光心態(tài)

  陽光心態(tài):是一種積極、寬容、知足、感恩、樂觀和自信的心智模式,實現(xiàn)自己與自己的和諧。

 。ㄒ唬┓彩陆詫ξ矣欣鄰恼婵词虑,善于發(fā)現(xiàn)美好

 。ǘ┦≈皇巧形闯晒

  (三)寬容過去,活在當(dāng)下

 。ㄋ模⿲W(xué)會享受過程

  (五)學(xué)會彎曲——改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度

  四、共贏心態(tài)

 。ㄒ唬┕糙A心態(tài):是一種實現(xiàn)雙方共同獲益的心態(tài)。

  成就別人,自己也會收獲更多。

 。ǘ┞殘鋈穗H關(guān)系——共贏

  1、與上司共贏

  四條建議:

  (1).下屬是上司的幫手和替身

  (2).無條件服從上司

  (3).學(xué)會欣賞上司

  (4).讓上司有面子

  七項措施:

  (1).毫無怨言地去接受任務(wù)——讓上司舒心

  (2). 對上司的詢問有問必答——讓上司放心

  (3).充實自己,多了解上司——讓上司輕松

  (4).接受批評,不重復(fù)犯錯——讓上司省心

  (5).不忙時多主動幫助同事——讓上司高效

  (6).對工作主動提改善計劃——讓上司進步

  (7).主動報告你的工作進度——讓上司知道

  2、與同級共贏——四項原則:

  大局為重、求同存異、保持距離、學(xué)會寬容

  3、與下屬共贏——四項關(guān)注:

  員工的工作環(huán)境、員工的工作技能、員工的心理需求、員工的職業(yè)規(guī)劃

  五、老板心態(tài)

  (一)老板心態(tài):一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心,指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神,指的是對效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。

 。ǘ2大要素:

  把老板的錢當(dāng)自己的錢 把老板的事當(dāng)自己的事

 。ㄈ4大做事標準:

  做事講品質(zhì) 做事講成本 做事講效率 做事講責(zé)任

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