保潔員阿曼數(shù)次求職打工記

　　阿曼今年56歲，退休前是一位大專院校的圖書管理員。她雖然文化水平不高，沒(méi)上過(guò)大學(xué)，但是工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)；人干練、勤快、聰慧、善良；人緣好，思想進(jìn)步，年年被評(píng)為單位的先進(jìn)工作者。自從6年前因職工身份退休后，心理上很不適應(yīng)，兒子不結(jié)婚，又沒(méi)有孫子抱，在家歇不住，不愿享清閑，總想再找點(diǎn)事干，從事第二職業(yè)，發(fā)揮余熱，再創(chuàng)輝煌，實(shí)現(xiàn)人生晚年的自身價(jià)值。

　　開始那年，阿曼憑著心靈手巧會(huì)女紅的特長(zhǎng)和一股子不服輸?shù)木髣艃�，立馬干起了手工縫紉加工銷售嬰幼兒棉衣的生意。2009年冬 剛一退休，她不顧丈夫的反對(duì)和好心人的勸說(shuō)，沒(méi)經(jīng)認(rèn)真考察，憑著一股子熱情，就和一位好朋友一起，馬上去鄭州中原區(qū)紡織大世界采購(gòu)了幾千元的布料等，又讓女兒網(wǎng)購(gòu)一臺(tái)家用鎖邊機(jī)，連同家中一臺(tái)縫紉機(jī)，縫紉設(shè)備齊全后，阿曼嬰幼兒棉衣服裝加工的生意就正式開張了！經(jīng)過(guò)日夜加工，自產(chǎn)自銷，辛辛苦苦忙活了大半年，可是到頭來(lái)生意泠泠清清，費(fèi)盡九牛二虎之力，衣服賣出去還不到十套。原因是干這行的人多，競(jìng)爭(zhēng)得厲害；衣服做的再好，缺乏知名度，市場(chǎng)不暢銷；加上沒(méi)銷售攤位，僅掛靠一售報(bào)亭臨時(shí)銷售，根本打不開市場(chǎng)，何況城管看見(jiàn)了就不讓干。這時(shí)，阿曼自主創(chuàng)業(yè)的勁頭像泄了氣的皮球終于癟了下來(lái)，把賣不出去的先后免費(fèi)送給親朋好友，賠了個(gè)凈光。又加之后來(lái)她身患腰椎間盤突出癥、糖尿病等疾病，第一次求職算是徹底失敗了。

　　阿曼終生愛(ài)勞動(dòng)，永遠(yuǎn)是個(gè)閑不住的人。 到了2012年春節(jié)，阿曼的病情有了很大的好轉(zhuǎn)，腰椎間盤已趨于穩(wěn)定，只是糖尿病還在每天吃藥維持。來(lái)到省城和兒女們一塊生活后，她感到精神飽滿，身體健康，渾身有使不完的力氣，不滿足于在家做飯干家務(wù)，再次萌發(fā)出外求職打工的念頭，一來(lái)免去了在家賦閑心慌；二來(lái)可增加收入貼補(bǔ)家用，何樂(lè)而不為呢？于是，不顧家人的反對(duì)，她春節(jié)后天天精心打扮，偷偷地去沿街上門求職，推銷自己，找適合自己干的工作。說(shuō)實(shí)在的，像她這樣的人沒(méi)一技之長(zhǎng)、且年齡超過(guò)50歲的體弱女人，在大城市是不太好找工作的，要干也是低級(jí)體力勞動(dòng)者，比如保潔員、洗碗工、勤雜工，或者家庭保姆、保育員之類，又臟又累又薪水低。何況她不會(huì)騎車，走路靠步行，又不識(shí)方向好迷路，長(zhǎng)途的路去不了，短途的地方還得很好的熟悉，限制條件太多了。

　　功夫不負(fù)有心人，不幾天，阿曼興高采烈地對(duì)家人說(shuō)，一個(gè)四星級(jí)酒店的人事部經(jīng)理錄取她了，是干洗碗工，管吃管住，一天干10個(gè)多小時(shí)，月薪1080元，試用期3個(gè)月，離家近，步行十多分鐘，她想干。這是阿曼在省城自己找的第一份工作，看她心意已決，為了不敗其興，家人就同意她先去試試，不要硬撐住干。結(jié)果只干了兩天，就不干了。究其原因，一是大酒店活多人少，本來(lái)8個(gè)人的活僅有5個(gè)人干，一天要干十二個(gè)小時(shí)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，沒(méi)有節(jié)假日，受不了；二是她手不能見(jiàn)冰涼的水，過(guò)骨的痛，又沒(méi)法回避，受不了；三是精神上折磨受不了：對(duì)洗碗工不當(dāng)人看，只當(dāng)是機(jī)器，連必要的手套、膠鞋等勞保用品都不給。上酒店規(guī)定的廁所每天要交費(fèi)一元；員工吃飯時(shí)只能是最后才能吃，去晚了就吃不到熱飯，且飯菜質(zhì)量差，容易生��；最痛心的是制度訂的 光罰不獎(jiǎng)，要求苛刻，整天挨訓(xùn)，很多時(shí)候很多人得不齊月薪，甚至延時(shí)兩個(gè)月以上發(fā)工資是常有的事。真情如此不干也好。不過(guò)。愛(ài)打抱不平的阿曼去的當(dāng)天就向酒店人事部強(qiáng)烈反映了上述問(wèn)題，酒店領(lǐng)導(dǎo)次日就把上廁所收費(fèi)不合理的規(guī)定廢除，還每人補(bǔ)發(fā)兩只手套和一對(duì)深腰膠靴，讓幾位老實(shí)巴腳敢怒不敢言的洗碗工長(zhǎng)年沒(méi)解決的老大難問(wèn)題迎刃而解了，贏得他們好久的夸贊與挽留，把她當(dāng)親人，至今還保持著經(jīng)常電話聯(lián)系。

　　緊接著，阿曼不死心，又去找第二份工作，還是餐廳洗碗工。不過(guò)，這次不是大酒店，而是“鄭州阿五美食”連鎖分店，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，丈夫和她一同去應(yīng)聘，幫她把把關(guān)。經(jīng)過(guò)和餐廳廚房服務(wù)員帶班班長(zhǎng)一番交談，除薪水比前者多20元錢外，同樣是力氣活，勞動(dòng)強(qiáng)度大，沒(méi)有節(jié)假日，有事請(qǐng)假扣工資，怕她累著，最后沒(méi)同意她去上班�？墒�，僅隔兩天，阿曼又到隔壁東風(fēng)路南小區(qū)幼兒園找了份給孩子們做飯的差事，月薪900元，工作6小時(shí)，不算累，吃得好，她很滿意。原以為可以久干，但是又只干四天，因吃飯含糖量高，不適合糖尿病人飲用而舍去。不過(guò)，這是打工以來(lái)唯一一次給四天工資的，得到一百多元錢的報(bào)酬后讓阿曼高興得像個(gè)孩子跳起來(lái)。第四份打工阿曼改行到洗腳城只當(dāng)了一晚的保潔員，談月薪為1400元，日工作10小時(shí)，后來(lái)被兒子得知強(qiáng)行把她拽回家，不讓她再打任何工，在家好好待著。當(dāng)時(shí)她答應(yīng)了，可沒(méi)過(guò)半月，她又在居住的小區(qū)東門外一快捷酒店當(dāng)起了客房服務(wù)員，上下兩層樓，20多個(gè)房間，她和別人兩班倒，從鋪床疊被打掃衛(wèi)生，到刷便池洗被褥床單枕套等，一天要連續(xù)干八個(gè)多小時(shí)，累得回家就躺在床上起不來(lái)，心疼的老伴得知情況后盡力幫她，這樣又堅(jiān)持干了半個(gè)月，得到750元工資，還舍不得自己花，因外出看病才算徹底結(jié)束第五次打工。

　　消停了兩年，2015年春節(jié)剛過(guò)，阿曼再也按捺不住寂寞，身體情況才剛有好轉(zhuǎn)，她又神不知鬼不覺(jué)地到離家不遠(yuǎn)的商貿(mào)城歌廳當(dāng)保潔員，開始了第六次求職打工生涯。這次打工她是有長(zhǎng)干的思想準(zhǔn)備的，主要原因是：其一，王老板王經(jīng)理是個(gè)女老鄉(xiāng)，43歲，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)國(guó)家正式職工多年，和本人有共同經(jīng)歷，后病退從事此行業(yè)十多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，容易溝通些；王見(jiàn)面談事時(shí)總是姐長(zhǎng)姐短的叫個(gè)不停，嘴甜，挺親熱人，還主動(dòng)認(rèn)老鄉(xiāng)，要求她多給捧臺(tái)。俗話說(shuō)：“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”嘛！其二，以前打工最長(zhǎng)僅半月，這次是干保潔老本行，輕車熟路，不會(huì)像以前活那么累，還管吃兩頓，生活據(jù)說(shuō)不錯(cuò)，何況月薪2100元，與歷次打工待遇相比也是最高的，比較理想。缺點(diǎn)是噪音太大，沒(méi)休息日，能受得了。所以，當(dāng)次日讓她上班時(shí)，她樂(lè)得屁顛屁顛的，回家只給老伴講了，還瞞著兒女們，唯恐他們拉后腿。

　　俗話說(shuō)：“百聞不如一見(jiàn)”，“百見(jiàn)不如一干”。保潔員一分兩組，阿曼上的是白班，從上午10點(diǎn)簽到，到夜8點(diǎn)半交給夜班，共10個(gè)半小時(shí)；夜班從夜8點(diǎn)半到黎明5點(diǎn)半共9個(gè)小時(shí)。她真正上班兩天就發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題。主要是白班保潔員不團(tuán)結(jié)，領(lǐng)班的組長(zhǎng)攏不住人，管理混亂，各自為政。商貿(mào)城歌廳在大樓的四、五層，三層以下是商場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳。歌廳保潔外包給王經(jīng)理，她為了壓縮開支，以求利益最大化，16位保潔員應(yīng)一分為二，白班8人，夜班8人，各有一位組長(zhǎng)領(lǐng)班，向她負(fù)責(zé)。她平時(shí)不在這里，要7個(gè)店輪流巡視，只是發(fā)工資、換新人和組長(zhǎng)反映有問(wèn)題時(shí)才親自與員工見(jiàn)面�？墒�，阿曼沒(méi)來(lái)前白班是7個(gè)人，因鬧不團(tuán)結(jié)王經(jīng)理硬是給減去一個(gè)人，只有6人，領(lǐng)班干5樓保潔兼餐廳洗碗，其余5人在4樓劃區(qū)域分包歌廳走廊和小衛(wèi)生間保潔。多者12個(gè)間，少者8個(gè)間，還有一人搶到四樓大廳保潔，她的任務(wù)最輕最舒服。由于分工不合理，而且沒(méi)有休息間換衣服（當(dāng)班穿統(tǒng)一服裝），只能每天躲在男女廁所換衣或休息，太不方便太無(wú)人情味了。倒是夜班領(lǐng)班給她們的保潔員找到了一間換衣休息房，夜間干不完的活還推延給白班干，那白班的保潔員只有嚴(yán)格按規(guī)定擦墻壁拖地板刷馬桶洗贓物一刻也不停的干，沒(méi)有享受休息、表?yè)P(yáng)的權(quán)利，所以，她們要造反，企圖換掉白班的領(lǐng)班，整天勾心斗角，橫挑鼻子豎挑眼，像一群野鴨子，嘎嘎嘎亂叫，消極怠工，團(tuán)隊(duì)氣氛差。而王經(jīng)理不分青紅皂白，亂訓(xùn)一通走人，矛盾越累越多。

　　看在眼里，記在心上。阿曼除認(rèn)真干好自己的一份工作外，她覺(jué)得身為其中一員應(yīng)該做些矛盾調(diào)解工作，彼此之間搞好團(tuán)結(jié)。首先是和領(lǐng)班交換思想，得知她是外地農(nóng)村來(lái)此干活的賢惠婦女，工作能干能吃苦，就是不得方法，不愛(ài)和人交流，有話悶在心里，怕經(jīng)理，讓當(dāng)領(lǐng)班受寵若驚，不能正確及時(shí)地反映情況，解決問(wèn)題，所以大家對(duì)她意見(jiàn)大。阿曼就以一位老大姐的身份言傳身教，讓她主動(dòng)和大家交流溝通，多做自我批評(píng)，求得大家的原諒，發(fā)動(dòng)大家提意見(jiàn)，和每一位同志搞好關(guān)系。然后，阿曼和王經(jīng)理當(dāng)面或電話反映情況，提工作改進(jìn)意見(jiàn)，甚至還認(rèn)真地寫出書面建議，誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助老鄉(xiāng)搞好員工管理�？墒牵�阿曼的積極主動(dòng)不被理解，反以為她愛(ài)找事、挑刺，王集中訓(xùn)話時(shí)不點(diǎn)名地批評(píng)了她，加之歌廳服務(wù)生斥責(zé)她的活沒(méi)干完等無(wú)中生有的刺激，而阿曼是個(gè)火爆脾氣，只能干活，不能受氣，當(dāng)好心當(dāng)成驢肝肺被誤解時(shí)，原來(lái)的長(zhǎng)干的想法馬上變成立即辭職，僅10天就撂挑子不干了。還是當(dāng)班的所有員工都反復(fù)勸阻挽留，才又延長(zhǎng)干十天，直到找到接替的人才真正離開歌廳保潔崗位。而20天后去領(lǐng)工資時(shí)，王硬說(shuō)她中間請(qǐng)假一天要扣一天的工資，經(jīng)過(guò)多人反復(fù)證明，才算最后補(bǔ)上。由此，她認(rèn)清了給某些私人打工無(wú)情無(wú)義的一面，自認(rèn)倒霉，無(wú)公平公正而言，再不要求外出打工了，求職的生涯到此徹底結(jié)束。

　　阿曼是我國(guó)目前已退休的千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)職工隊(duì)伍中最普通的一員，是個(gè)微不足道的小人物，在她的身上顯示出樸實(shí)而無(wú)華、堅(jiān)韌而無(wú)私的良好品行，是一位平凡而偉大的勞動(dòng)?jì)D女，是一位執(zhí)著而堅(jiān)定的當(dāng)代母親。阿曼為了證明自己適應(yīng)社會(huì)的能力，為了增加家庭經(jīng)濟(jì)收入，為了實(shí)現(xiàn)人生的晚年抱負(fù)，她義無(wú)反顧地多次從業(yè)、求職、打工，經(jīng)歷的是曲折和坎坷，收獲的是經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值，體現(xiàn)的是不服老、永拼搏的進(jìn)取精神，領(lǐng)悟的是“愛(ài)拼才會(huì)贏”的人生哲理。我之所以寫出此篇短文予以記述，意在銘記阿曼的人生不屈不撓的打工歷史和勞動(dòng)精神，弘揚(yáng)“活到老、學(xué)到老、做到老”、“一息尚存、勞動(dòng)不止”的戰(zhàn)斗精神！勞動(dòng)最光榮，勞動(dòng)最偉大，人人都要發(fā)揚(yáng)勞動(dòng)精神，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)而努力拼搏！

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