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化妝品策劃書
化妝品策劃書1
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1.規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
2.品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,
在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1.成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
2.消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的'對策,迎接挑戰(zhàn)。
1.進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2.注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3.提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
4.轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
四、媒介策略:
。ㄒ唬⿵V告目標(biāo)
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
。ǘ⿵V告市場:全國
。ㄈ⿵V告目標(biāo)群
五、媒介目標(biāo):
1、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。(二)隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)cnnic最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67.8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費用的低廉,不失為物美價廉的載體,所以建議客戶在適當(dāng)時機(jī)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
化妝品策劃書2
概況
市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。
營銷分析
市場細(xì)分曼秀雷敦的主要目標(biāo)顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強(qiáng)有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
營銷策略
總體戰(zhàn)略
公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導(dǎo)地位
公司使命
服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費者塑造完美的男性形象。
目標(biāo)群體
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費男性群體
品牌形象
基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的.陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。
價格定位
針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
廣告
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。
公關(guān)策略
整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進(jìn)行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。
主題活動
主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽度
主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏
公關(guān)及形象活動
公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費者品牌偏好,消除不良干擾因素
公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。
化妝品策劃書3
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低:
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但是這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的.國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但是對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但是產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模的時候,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習(xí)慣等都很了解,并且,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等,在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但是卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
2、成本價格:
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但是國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但是這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
(一)廣告市場:全國
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳:
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平:
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基矗
現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品策劃書4
一、產(chǎn)品市場分析
下面根據(jù)店主所經(jīng)營的產(chǎn)品來研究一下貴店的產(chǎn)品市場。
1、美容護(hù)膚品
美容護(hù)膚和彩妝產(chǎn)品是關(guān)注度比較高的一類產(chǎn)品,在淘寶上也有很多同類網(wǎng)店,可謂競爭相當(dāng)激烈。從上面的資料不難看出,美容消費是女性時尚用品的主力軍。選擇經(jīng)營這一類產(chǎn)品從市場需求度來說是個不錯的選擇。而從店主的選擇來看,應(yīng)用了品牌效應(yīng)(同仁堂)和名人效應(yīng)(大S的女人我最大)?v觀淘寶各類美容護(hù)膚店的銷售模式大抵如此。
2、品牌內(nèi)衣褲
隨著生活水平和質(zhì)量的提高,很多人開始崇尚選擇品牌內(nèi)衣褲,而且講究舒適度。從店主經(jīng)營的品牌內(nèi)衣褲來看,這兩者都有,而且,相對來說還有價格上的優(yōu)勢。但是,有不少人多少會對網(wǎng)購的內(nèi)衣褲持懷疑態(tài)度,這就要求店主多花些心思來打消客戶的顧慮。雖然不少女性喜歡看上去比較華麗,比較漂亮的內(nèi)衣褲,但是,品牌與舒適度依舊是選擇內(nèi)衣褲的首選。而店主的一些低端價位很能夠吸引16至30歲左右的年輕女性。
3、正版CD
做這一類產(chǎn)品其實有點冒險。正版CD即使做實體店也是個冒險。因為在網(wǎng)絡(luò)資訊大行其道的當(dāng)今,很少有人會愿意購買正版CD。年輕人一般都直接從網(wǎng)上down,中年人可能有比較喜歡店主所經(jīng)營的頂級音樂,但是可能會更多的選擇從實體店購買。畢竟中國人的整體素質(zhì)還達(dá)不到。不過,在銷售世界里,沒有什么是不可能的。店主既然選擇了這一類產(chǎn)品,肯定是經(jīng)過深思熟慮的,只要店主用心經(jīng)營,那肯定就會成功。在淘寶網(wǎng)里也有很多做這一行做得很不錯的商家,筆者認(rèn)為,店主可以適當(dāng)?shù)啬7禄蚴菍W(xué)習(xí)一下。
4、時尚包包
在果果女孩里,看到店主有經(jīng)營包包的?钍狡枕n系。其實這一類產(chǎn)品很受年輕女孩的歡迎,很多白領(lǐng)麗人也相當(dāng)偏愛這種色彩明艷又很亮麗的包包。貨品很正,只要做足了推廣,相信會賣得更好。
二、產(chǎn)品賣點挖掘和說明
1、美容護(hù)膚品——品牌效應(yīng)、名人效應(yīng),可嘗試做名品折扣店。
在產(chǎn)品的市場分析里,筆者提到了店主經(jīng)營的美容護(hù)膚品的品牌效應(yīng)和名人效應(yīng)。個人覺得這兩者是做美容護(hù)膚產(chǎn)品的制勝法寶。很多成功的美容護(hù)膚品網(wǎng)店,都取了這兩點策略。而且在實體店中,消費者也更偏向于買品牌產(chǎn)品。在這一類產(chǎn)品中,筆者認(rèn)為店主可以嘗試著做美容護(hù)膚品的品牌折扣店。另外,也有不少同類產(chǎn)品的網(wǎng)店走的路線是海外代購,這也不失為一種經(jīng)營策略。有不少的MM都很崇洋。但這一經(jīng)營策略要看經(jīng)營者的條件是否允許。
2、品牌內(nèi)衣褲——品牌效應(yīng)、價格優(yōu)勢。
筆者搜了不少品牌內(nèi)衣褲的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)貴店所經(jīng)營的產(chǎn)品和同行來看,多了價格優(yōu)勢。這也是網(wǎng)店經(jīng)營中不可缺少的一大賣點。
3、正版CD——正品、紀(jì)念意義、稀有。
果果女孩所銷售的是正版CD,這是一大優(yōu)勢。雖然現(xiàn)在盜版猖獗,但是在音樂的世界里,也有不少人尊崇原版原音,正版正品。另外,筆者認(rèn)為,店主可以銷售一些比較有紀(jì)念意義的正版CD和一些比較稀有的,大陸市場上很難買到的正版CD。在產(chǎn)品市場分析中,提到過網(wǎng)絡(luò)資訊的發(fā)達(dá),還有盜版的猖獗,使得正版CD很難有發(fā)展市場。但是并不是每法突破這一瓶頸。比如一些很有紀(jì)念意義的,稀有的產(chǎn)品卻能另辟市場。
在音像制品網(wǎng)店這一行,也有不少海外代購的,在我們身邊有不少搖滾青年,不是不想買正版CD,其實是市場上買不到他們想要的。這一類人都比較喜歡歐美搖滾,而海外代購恰好彌補(bǔ)了這一點。
4、時尚包包——時尚實用、絢麗多彩、彰顯青春。
包包這一塊不用多說了,其實店主的貨很正。不過現(xiàn)在很多普通的女生不是很舍得買一百以上的包包,尤其是大學(xué)女生。不過,在銷售策略上,店主可以把它包裝成“戀人禮物”來做推廣。就是把包包賣給女生的男友,相信會是個不錯的選擇。
三、推廣策略
在本章里,會從三個方面來講“果果女孩”女性時尚用品網(wǎng)店的推廣策略。第一,是網(wǎng)店的基本管理;第二,是網(wǎng)店的營銷管理;第三,是網(wǎng)店現(xiàn)階段的發(fā)展與突破。為什么在這里要講網(wǎng)店的基本管理?也就是日常管理呢?因為,在銷售的手段中,不僅要有實際的產(chǎn)品的銷售行為,更重要的是店鋪和產(chǎn)品的包裝——相信店主在開店之初也經(jīng)歷了淘寶大學(xué)的學(xué)習(xí)階段。其實做網(wǎng)店也好,開實體店也好,銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是店鋪的形象,或者說是公司的形象或是文化內(nèi)涵。而這些抽象的內(nèi)在的因素反過來又會幫助經(jīng)營者成功銷售出產(chǎn)品。這就好比一個求職者的自我包裝一樣,他們的知識——相當(dāng)于產(chǎn)品,而他們的形象與內(nèi)在品格——就相當(dāng)于店鋪或企業(yè)的形象和文化。所以筆者認(rèn)為,這一點在電子銷售當(dāng)中相當(dāng)重要。下面就具體闡述推廣策略。
(一)網(wǎng)店基本管理
1、貨源
保持貨源的充足和貨源的品質(zhì)。好品質(zhì)自然有好信譽、好收益。相信這點店主已經(jīng)做得很到位了。
2、拍圖
產(chǎn)品圖片簡單明了,注重細(xì)節(jié)。這一點店主做得也不錯,像服飾、包包這一類的產(chǎn)品,有細(xì)節(jié)圖、模特圖是最好不過的,能讓客戶感覺到店主的用心與專業(yè)。建議店主在拍圖的時候可以有更多的花樣,比如,可以把同一款不同顏色的內(nèi)褲都裹起來,裹成花樣,以一種顏色為主打鋪開來拍,其余的堆積起來擺一起拍出來,會有更生動的效果。CD同樣也可以拍得更有意境。CD封面本來就很能表達(dá)CD內(nèi)容里的意境,但是如果店主再稍加修飾,會更錦上添花。那樣能讓客戶從視覺上首先感受到音樂的美麗意境。
3、網(wǎng)店裝修
裝修要突出主題,裝修不要太過花哨,但是需要內(nèi)容豐富,圖文并茂,注重網(wǎng)店文化內(nèi)涵。簡潔明了,但又內(nèi)容豐富,圖文并茂,貼近網(wǎng)店主題的裝修,可以配上一兩首經(jīng)典的音樂,建議用抒情的輕音樂比較好。這樣不僅可以從視覺上更好地吸引客戶,另外,舒緩溫和的音樂能讓客戶有“購物”的氛圍和欲望。有時候一首好的背景音樂會讓客戶停留好半天,筆者在網(wǎng)購的時候就有過這種經(jīng)歷。
一打開網(wǎng)店,首先映入眼簾的是導(dǎo)航欄,“果果女孩”的LOGO設(shè)計,和整體搭配,感覺沒有強(qiáng)烈突出產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的主題!肮ⅰ彼(jīng)營的是正版CD、品牌男女內(nèi)衣、各類美容護(hù)膚品、日韓系包包。另外,店名——果果女孩。產(chǎn)品所體現(xiàn)的是時尚與經(jīng)典,而店名所體現(xiàn)的是消費主體——女性,并且是30歲以內(nèi)的女性。那么網(wǎng)店就該將時尚、經(jīng)典、女性這三個主題融合在一起,從店面的裝修里體現(xiàn)出來。建議店主根據(jù)定位重新選擇合適的模板。筆者也思考過能表達(dá)時尚、經(jīng)典、女性的顏色,筆者認(rèn)為黑色、金色、香檳色、都比較能體現(xiàn)經(jīng)典和高端,但是卻不能用一兩種顏色來定義時尚和女性,時尚和女性都是多變的,五彩斑斕的顏色。但是在網(wǎng)店模板的選擇上,建議不要用色太多,避免太復(fù)雜,給人感覺眼花繚亂和累贅。
4、產(chǎn)品說明
產(chǎn)品介紹說明不要太公式化,可以嘗試更多的新意。比如店主經(jīng)營的印音系音樂CD,這些音樂其實很美麗的,店主在介紹的時候可以運用更多的美麗的文字,或是一小段詩,或是再配上一幅很能觸動感情的圖畫。這樣一來,產(chǎn)品說明就不再空洞無味,和大家的如出一轍的雷同,而且,也說了,女性購物往往是感性的,只有不斷打動客戶,才能贏得客戶。
5、產(chǎn)品分類
筆者覺得店鋪分類顯得有些雜亂,有的分類下沒有寶貝。
左側(cè)“正版CD音樂專區(qū)”分類里只有一個寶貝。我明白店主是想把這個分類做成三級分類里的一級分類,那么建議不要再在這個分類里放寶貝,可以做個LOGO,加上這個分類的鏈接。再在這個分類下面細(xì)分“古典音樂專區(qū)”“流行音樂系列”“影視系列”“寶寶系列”,這樣分類,就不會顯得雜亂了。另外,“服飾系列”“美容護(hù)膚系列”等也可以像這樣來分類。
而導(dǎo)航欄里“正版CD專區(qū)”里只有“古典音樂”這一個分類。能否把導(dǎo)航欄“正版CD專區(qū)”里放上古典音樂、流行音樂、影視系列和寶寶系列(建議改為胎教系列)這幾個分類。要么就把導(dǎo)航欄里這個分類改成“促銷”或是各類“活動”的專題分類,要么就是“新品上市分類”這樣一來,不僅可以更加吸引客戶,也不再和左側(cè)的分類重復(fù)而顯得雜亂。
關(guān)于分類下沒有寶貝的情況,建議店主要么趕緊補(bǔ)貨,要么在第一時間把分類刪了。這是很有必要的。
6、服務(wù)
在服務(wù)的過程中秉承專業(yè)、專注、用心的原則。對待客戶熱情周到,耐心給客戶講解。
做好售后服務(wù)——發(fā)貨包裝里附上網(wǎng)店簡介和宣傳的卡片,這也不失為一種簡單的推廣策略。
(二)網(wǎng)店營銷管理
1、利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷貨或市場稀缺貨。在貨物上架時,永遠(yuǎn)都優(yōu)先上淘寶里的熱銷貨、稀缺貨。相信店主也很明白,淘寶搜索列表里的默認(rèn)排序是從產(chǎn)品剩余時間少到多排的.。這就表示,你最先上的貨,會被最先搜索到。而熱銷貨因為熱銷,所以需求量大,稀缺貨,因為在現(xiàn)實市場或是淘寶市場都比較稀缺,而客戶又很需求,那么,就能創(chuàng)造點擊機(jī)會。店主在貨品上架前,可以在淘寶里做下小小的調(diào)查,看看同類產(chǎn)品那些款比較熱銷,簡單的搜索一下便可知道個大概。
2、利用好淘寶直通車,以增加流量。淘寶直通車,這是一個不錯的推廣手段,低成本,辦大事。不知道店主有沒有開始用這一項推廣。您登錄以后點擊進(jìn)入:我的淘寶頁面,在左側(cè)導(dǎo)航欄里有個“我要推廣”,點擊進(jìn)入就有詳細(xì)講解。
3、一元拍,荷蘭拍,搞活人氣。在生意低谷的時候可以做拍賣,往往能提高流量。
4、做好節(jié)假日經(jīng)營——節(jié)假日的促銷活動。
5、參加淘寶公益活動,賺人心、賺人氣。
6、各大論壇做軟文宣傳。店主可以選擇一些專業(yè)的論壇。比如一些音樂論壇,音樂網(wǎng)站等。還有類似“豆瓣”這樣的網(wǎng)站也是很不錯的選擇,很多網(wǎng)友在上面交換自己的讀書心得或是看電影聽音樂的心得,通常也有很多人在上面發(fā)布自己近期想要購買或是想要看的書或電影,其中也有音樂。只要店主能精心策劃一下,也許就能吸引過來一批客戶。另外就是一些女性美容護(hù)膚之類的網(wǎng)站論壇。
7、可到校園網(wǎng)開博客,開辟“大學(xué)生”客源,F(xiàn)在已經(jīng)有很大一批高校學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)購一族。尤其是女生特別喜歡在網(wǎng)店消費時尚用品。店主可以到校內(nèi)網(wǎng)或者騰訊校園網(wǎng)這樣的網(wǎng)站上開博客,和學(xué)生們打成一片,宣傳自己的店鋪。
8、旺旺上群發(fā)最新促銷或是最新到貨信息。這個手段可以有效的鞏固老客戶,但是有個缺點就是,有的人不太喜歡被這些消息騷擾。不過店主可以在不忙的時候,主動和老客戶聊聊天,問問產(chǎn)品使用的情況,或是寒暄幾句。
9、設(shè)置VIP,或是類似于滿100返10元的讓利活動等等。這些手段是推銷必不可少的。
10、讓人驚喜的小禮品,往往能出其不意地打動客戶。在發(fā)貨時,放上一個小禮品,通常都能使客戶驚喜之外又很感動。店主不妨給客戶送一袋護(hù)膚品使用裝做禮物,又能賺人心,又能做產(chǎn)品推銷。何樂而不為呢?
11、多參加淘寶論壇的各種話題和討論,用心寫一兩篇精品貼,讓淘寶賣家成為您的潛在客戶。
(三)現(xiàn)階段的發(fā)展
店主現(xiàn)在已經(jīng)做到兩鉆,已經(jīng)有了很不錯的信譽和客戶群的積累。可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,沖破兩鉆的平臺。
1、一方面,根據(jù)網(wǎng)店的主題,在原來產(chǎn)品的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)補(bǔ)充貨品。也可以再進(jìn)一些自己沒有的其他類的貨源。比如女性家居用品,女性首飾之類的貨品。不知道店主對自己網(wǎng)店的未來有何規(guī)劃或是打算,但是在寫階段里筆者認(rèn)為首先要做的是鞏固老客戶,開辟新客戶,擴(kuò)大經(jīng)營,沖破兩鉆平臺,而補(bǔ)充貨品是必不可少的。
2、在營銷方面,可到大學(xué)里做小促銷活動,也可贊助高校社團(tuán)活動,取得活動冠名權(quán),從而提升自己的知名度。在第二章的第4點里,筆者提到了將包包包裝成“戀人禮物”推銷給大學(xué)男生,讓他們送給自己的女朋友。當(dāng)然也可以把其他產(chǎn)品包裝成類似的禮包做推銷。
化妝品策劃書5
化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)更加變化多端:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化,市場更加細(xì)分,概念日漸翻新,營銷也各有高招。這促進(jìn)了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。特別是國外品牌的介入,更加使競爭升級。
女性購物多集中于百貨商場專柜,品牌專柜銷售策略使許多國際名牌大獲成功。以資生堂在中國的合資企業(yè)為例,1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立,生產(chǎn)歐珀萊品牌化妝品,到1999年5月,該企業(yè)在中國各地百貨商場設(shè)立了230個歐珀萊品牌專柜,產(chǎn)品十分暢銷。
人員直銷目前也相當(dāng)流行,如玫琳凱、雅芳等國際品牌。以雅芳化妝品 為例,其創(chuàng)品牌的至今,已有116年歷史,其市場推廣過程就是直銷成功的過程。雅芳公司目前年銷售額逾45億美元,員工超過3。2萬人,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷125個國家,品種多達(dá)16000多種,暢銷世界每個角落。雅芳公司以高額的傭金制度,吸納了近200萬雅芳小姐,在全世界推銷雅芳化妝品 。
還有目標(biāo)營銷、藥店營銷、服務(wù)營銷、包裝營銷、保健式營銷、俱樂部營銷、連鎖營銷等新興的營銷策略,各具優(yōu)勢,各有特色,在營銷領(lǐng)域都成就了相當(dāng)多的品牌和企業(yè)。以下將借助經(jīng)典案例,分別剖析營銷策略之要義,期望對化妝品營銷人士有所裨益。
目標(biāo)營銷策略
目標(biāo)顧客營銷是指針對特定消費者,研究其消費心理,采用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理。
女性的消費心理方面與男性不同,因此其購買行為也各有特點。女性購買欲望上多愛自我感覺,易受購買環(huán)境氣氛影響,容易沖動而產(chǎn)生購買行為。當(dāng)她們逛商場時,碰巧看見一位美容師在為某顧客作化妝品示范,很容易受到感染,從而被深深吸引,再經(jīng)美容師的熱情推薦,化妝品迷人芳香的熏陶,很容易沖動一次,即興購買。
另外,女性購買化妝品,一般自我意識比較重,常常以個人喜好,或參照一定標(biāo)準(zhǔn)后,實施購買行為。女性天生好幻想,神經(jīng)非常敏感,她們在選購化妝品時,愛憑主觀感覺,以所見、所聞、所觸摸為參照,然后決定購買行為,這種特別的心理特點,在銷售中決不能忽視。如果銷售的是情感型商品,則要得到女性情感上的`滿足和心理上的認(rèn)同,化妝品的使用價值是美容,從情感方面還要滿足女性愛美、希望青春常在的心理需求。針對目標(biāo)對象,以情感訴求方式贏得市場的案例比比皆是。早在七十年代,當(dāng)西方女性們刻意追求獨特個性時,露華濃率先推?查理"香水,并宣揚"個性化"情感,引導(dǎo)一種生活方式,將"查理"香水包裝成香味獨特,新穎別致的個性化商品,引得不少女性爭先購買。不久后,女性的消費情感發(fā)生了變化,從獨立性變?yōu)樽非笈曰,露華濃公司又推出"瓊特"香水,盡力突出訴求"女性化"特點,使其產(chǎn)品再次受到市場青睞。 針對不同的消費心理,可以打造不同的個性品牌,業(yè)內(nèi)人士將女性在購買化妝品時的心理狀態(tài),總結(jié)為以下幾種:
虛榮與攀比:從營銷角度分析,女人有兩張臉,一面是現(xiàn)實,一面是夢想。通過化妝可以裝扮自己,使自己更加靚麗、健康,增強(qiáng)自信,得到他人艷羨。還有一些女性虛榮心重,以消費名牌高檔化妝品來彰顯自己的財力與品味,喜歡向別人炫耀,或滿足一時的好奇需求。
女性會根據(jù)自己經(jīng)濟(jì)能力、消費習(xí)慣和喜好,擁有比別人更多更好的化妝品。而這種攀比意識,永遠(yuǎn)無法使她們得到滿足。女人不愛關(guān)心社會新聞,但卻非常關(guān)注自己周圍的事?吹酵沦I了漂亮衣服,她也想擁有;如果自己所鐘愛的衣服別人也擁有了,頓時感覺無優(yōu)越感可言,這就是攀比心在作怪。
恐懼與彷徨:隨著年齡增長,皮膚會出現(xiàn)皺紋、斑點,失去彈性,暗淡無光光澤而逐漸衰老。女人天生愛美、怕老,擔(dān)心青春過早流逝,容顏衰老,因此將希望寄托在化妝品上,夢想能留住青春容顏。
女人在購買商品時,卻不果斷,態(tài)度總是猶豫不決。經(jīng)常是東店出,西店進(jìn),逛了一家又一家,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練售貨員,抓住時機(jī)循循善誘,告訴她們"合適的理由",女人就相信,稀里糊涂買了,也許過后就后悔。
流行與仿心:女人崇尚流行,追趕時髦,對于新潮東西,她們絕不會視而不見,莫不關(guān)心。她們對流行色的變化相當(dāng)敏感,都渴望永遠(yuǎn)走在時尚的前沿,決不愿落后半步,這正好中了商人反季節(jié)銷售的詭計,這其實是一種超前的消費。
女人對名人也特別有好感,往往樂此不疲,曾風(fēng)行一時的"簡愛帽"、"幸子衫"以及"慧芳服"的流行就是基于這種心理。
喜好占便宜:只要有便宜可占,女人往往會毫不拒絕。這給精明的商人們抓住機(jī)會,紛紛打出了"忍痛大削價"、"免費贈送"、"巨獎銷售"等怪招,遍街林立的專營"特價商品"的商店也應(yīng)運而生。在女人的購買心理中,不管是否實用,只要有甜頭可吃,她們就樂意消費。
化妝品策劃書6
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!
作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的.技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
2、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
化妝品策劃書7
第一部分市場分析
一·營銷環(huán)境分析
1、我國的整體市場狀況
化妝品市場,盡管在過去的幾年里,全球許多國家與地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的增長態(tài)勢。據(jù)《國際市場追蹤》(MTI)的權(quán)威統(tǒng)計報告,國際化妝品市場近年來的增長速度達(dá)到20%左右,而另一家全球市場調(diào)查公司Euromonitor的調(diào)查資料顯示,亞太地區(qū)化妝品市場增長較快,并預(yù)測今后亞太地區(qū)還會有較高的發(fā)展趨勢。
我國化妝品行業(yè),經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì)、無差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后,隨著加入WTO,國外名牌產(chǎn)品和國際跨國公司大量涌入中國,化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高、中、低檔產(chǎn)品,同種產(chǎn)品,不同質(zhì),出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性,使我國化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長率逐漸下降,部分化妝品市場已經(jīng)基本飽和,名牌產(chǎn)品的市場占有率基本穩(wěn)定,說明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長期后期,很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。
2、化妝品市場發(fā)展態(tài)勢
A、洗發(fā)/護(hù)發(fā)用品中的名牌產(chǎn)品相繼下調(diào)價格,進(jìn)一步以價格杠撬動市場,搶占先機(jī),擴(kuò)大市場銷量
B、護(hù)膚品品類功效進(jìn)一步細(xì)分,防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細(xì)分,護(hù)膚品用料配比、品質(zhì)和功效也加速細(xì)分
C、男士化妝品需求上升,呈現(xiàn)品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點
3、目前中國化妝品市場九大特征
1、市場潛力巨大
2、廣告的影響力
3、競爭激烈
4、外資品牌唱主角
5、化妝品當(dāng)保健品賣
6、區(qū)域差異化
7、信任危機(jī)
8、品牌差異化不強(qiáng)
9、感性訴求大于教育引導(dǎo)
4、品牌競爭對手
根據(jù)以上的市場調(diào)查與分析總結(jié)如下:
企業(yè)在市場營銷中面臨的主要問題:品牌知名度不高,沒有得到大眾消費者的認(rèn)知,品牌對手競爭激烈。
企業(yè)在市場營銷中的優(yōu)勢:產(chǎn)品質(zhì)量有保證,純天然成分,對各種膚質(zhì)無刺激,保證售后服務(wù)。
企業(yè)面臨的機(jī)會點在于:本企業(yè)產(chǎn)品的銷售對象是在校學(xué)生。
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷售對象是在校學(xué)生。
二.消費者分析
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查:
我們首先對化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進(jìn)行分析,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場的數(shù)據(jù)分析。
通過數(shù)據(jù)分析,具體的狀況如下:
1.市場容量
通過這次調(diào)查,我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導(dǎo)消費群’,如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動其他學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
2.品牌認(rèn)知
在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認(rèn)識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動展開。
3.購買心理
這里我們看到了學(xué)生對價格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅持不打折、維護(hù)品牌形象’的計劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應(yīng)該放長線,用價格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價廉來表達(dá)自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當(dāng)我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產(chǎn)品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),。
4.購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的'占9%,托朋友或同學(xué)購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店,類比與現(xiàn)實情況,市場很大。
總結(jié)及策劃方案
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報設(shè)計大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達(dá)到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機(jī)會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達(dá)成交易。
化妝品策劃書8
1、目標(biāo)層面
a、年齡:20至40歲。
b、性別:女性。
c、地區(qū):成都市
d、愛好:喜歡上網(wǎng)以及網(wǎng)購
2、反饋目標(biāo)
a、目標(biāo)網(wǎng)頁
淘寶網(wǎng)
b、點擊率
上漲達(dá)到百分之50。
c、郵件獲取的數(shù)量
要達(dá)到平均每天100個有效郵件。
3、曝光媒體
a、傳統(tǒng)媒體
我們用在電視上用廣告插播。
b、網(wǎng)絡(luò)媒體
用主頁廣告以及郵件廣告來加強(qiáng)我們的促銷手段。
4、創(chuàng)造性
a、我們可以用公益的方法來提升我們企業(yè)的形象。比如這次玉樹地震我們可以大量捐款以及派人到災(zāi)區(qū)去幫助他們!我們不僅僅只在這個時候在表現(xiàn)我我們的公益事業(yè)。在平時也可幫助那些貧困山區(qū)的孩子們!
5、促銷刺激誘因
可以買一送東西,比如:買一瓶防曬霜送一個小瓶的柔膚水。
買一套化妝品送一把小傘(小傘必須是防曬的)
反正是必須是用得上的、夏天還可以送濕巾。
用在主頁上宣傳的我們的促銷方式!
6、對潛在顧客的評價
潛在顧客是那些還在用其他產(chǎn)品的顧客。
我們應(yīng)該正確的在網(wǎng)上多宣傳我們旁氏產(chǎn)品的優(yōu)點以及它的.實用性。
加之旁氏產(chǎn)品的效果是無話可說的,而且旁氏的價格不貴很便宜。是適合很多消費階段的人用!
7、實行
我現(xiàn)在就要大力的加強(qiáng)對主頁的制作
以及找人對反饋意見的分析以及做統(tǒng)計!得出結(jié)論
8、效果測定
在銷售額上來測定效果。和以前的銷售額做對比!看一下效果怎么樣!不好的話看有什么要改正的地方。
化妝品策劃書9
一.相宜本草簡介
。ㄒ唬└艣r
相宜本草化妝品有限公司于1999年2月成立,創(chuàng)立“相宜本草”中
草藥護(hù)膚品牌。是專門研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營本草類美容護(hù)膚品的國內(nèi)知名企業(yè),素有“面膜專家”美譽。
品牌理念:內(nèi)在力·外在美
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境SWOT分析
。ㄒ唬┛傮w環(huán)境分析
1.市場環(huán)境分析
目前,護(hù)膚品的市場日趨飽和,這塊市場蛋糕就這么大,但被切得越來越細(xì),像一些歐美品牌碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍(lán)黛,美寶蓮,玉蘭油等也擠進(jìn)中國市場,日韓流之風(fēng)襲來,日本的DHC、資生堂,韓國的蘭芝、TFS、VOV等等,再加上國內(nèi)的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等,層出不窮,令競爭市場更加激烈,令消費者眼花繚亂。各大有實力的商家不僅在電視上打廣告戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)上更是做足了宣傳,進(jìn)入了一個白熱化階段。
2.行業(yè)環(huán)境分析
價格競爭
在此過程中是否有優(yōu)勢關(guān)鍵看是否已形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),是否有龐大的分銷渠道。
產(chǎn)品差異競爭
這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功效上、手段上、作用周期上、針對人群上、原料上、技術(shù)上等。
無論是價格還是產(chǎn)品差異的競爭,都會增加企業(yè)的成本,其結(jié)果是顧客免費享受了競爭成果。
潛在進(jìn)入者威脅
近年來,由于潛在進(jìn)入者的增多,化妝品行業(yè)規(guī)模不斷壯大。為了維護(hù)化妝品市場次序,政府也加大了對該行業(yè)的管制力度。
目前來看,化妝品正處于供不應(yīng)求的黃金時期。潛在進(jìn)入者的增多,很可能
會在未來某個時間內(nèi)使得化妝品市場達(dá)到飽和甚至供過于求。結(jié)果是由于顧客的選擇增多從而提高了其討價還價能力。
。ǘ┫M者分析
1.消費者市場
目前有護(hù)膚品消費傾向的.主要群體是女性,尤其以青年女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補(bǔ)水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強(qiáng)。
2.從消費者所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費能力角度分析:
、倬W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的選擇
相宜草本四倍蠶絲系列在各大超市中均有銷售,消費者可以以實體店面的貨物進(jìn)行考量,再選擇購買,也可在網(wǎng)上先進(jìn)行了解再到超市購買。
、诰W(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的特點
相宜本草是一直是口碑好傳的國貨精品,四倍蠶絲系列可謂是經(jīng)典中的經(jīng)典,其質(zhì)量有保障。
、劬W(wǎng)上購物的便捷性和安全性
目前電子商務(wù)的發(fā)展到了一定的程度,技術(shù)日益成熟。其便捷性和安全性消費者應(yīng)深有體會。
、軅人收入:個人收入對是否使用護(hù)膚品沒有太大的影響,但對選擇何種護(hù)膚品有著重要的影響。四倍蠶絲系列價格均在50-100元之間,符合20~35歲的女性消費水平。
、菁彝ナ杖耄杭彝テ骄率杖胗绊懼用駥ψo(hù)膚品的關(guān)心程度,家庭收入越高的女性,對護(hù)膚品表示關(guān)心的比例越高。四倍蠶絲系列關(guān)注與20~35歲的女性所希望的保持肌膚年輕有光澤。其系列有美白、補(bǔ)水等功能。產(chǎn)品成分健康,無毒。滿足這一階段的女性的需求。
3.按使用頻率分析:
①女性消費者對護(hù)膚品的使用具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向,潔面乳/霜/水,面部潤膚霜/乳、護(hù)手霜的使用頻率比較高。四倍蠶絲系列屬于護(hù)膚品,使用護(hù)膚品的20~35歲的女性絕大部分是重度使用者,幾乎每天(一周5-7天)都會使用,使用頻率相當(dāng)之高。
、 年齡為20~35的青年女性具有了一定的購買能力,且購買欲望也較強(qiáng)烈。
、 中高收入的職業(yè)群體女性購買護(hù)膚品的檔次和更新頻率較高。
。ㄈ㏒WOT分析
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護(hù)膚品,對皮膚的護(hù)理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護(hù)膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強(qiáng)大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護(hù)膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴(kuò)展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡(biāo)忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進(jìn)入壁壘之一。
機(jī)會:金融危機(jī)讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
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