大學(xué)生寒假社會實踐心得體會
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會1
雖然而今很多都是用手機來支付,但是作為收銀員,同樣也是需要收付現(xiàn)金的,畢竟還有一些人是不習(xí)慣用手機來支付的,而在做這份工作的時候,我也是跟隨同事,看著他們做了半天,然后教了我半天,我也是上手了,的確操作是比較的簡單,但是收銀員是要注意很多細(xì)節(jié)的,像袋子里的商品是要確認(rèn)清楚,也是有一些想貪便宜的,把商品混裝,期待蒙混過關(guān)的,或者標(biāo)價不一致的`,都有這種情況。在收現(xiàn)的時候也是需要確認(rèn)清楚不要收到假幣了,同時在和客戶掃碼核對商品的時候也是要好好的確認(rèn)清楚,避免誤掃或者遺漏了,導(dǎo)致耽擱時間。
寒假的時候超市是比較繁忙的,畢竟過年了,很多人都是需要去購置東西的,而一天的收銀工作下來,我也是感覺到特別的累,別看這個工作就簡單,但其實真的做下來,還是挺辛苦的,而且有時候也是會感覺到很枯燥?梢运闶且粋比較基礎(chǔ)重復(fù)性的工作,但是在這份工作中我也是明白,無論做什么事情,都不可能避免重復(fù),而且也是需要我們有耐心的去做事情,就像我們學(xué)習(xí)英語,背單詞,就是比較枯燥重復(fù)的,但是想要背好,靈活的去運用,就需要我們?nèi)ハ乱环目喙Ψ颉?/p>
做好一件事,就必須付出很多的精力,同時在這份社會實踐工作之中,我也是可以感受到要做好,想要得到客戶的滿意,自己的服務(wù)態(tài)度也是非常的重要,不能板著一個臉來做事情,要微笑的去服務(wù),讓客戶感覺到我們的熱情和歡迎的態(tài)度,說話也是需要有一個友善的語氣,開始我做的不是太好,畢竟沒做過,也有些放不下身段,但是經(jīng)過反思和總結(jié)我也是知道,既然做了這份工作,那么我還是要去把它給好好的做好,所以我也是努力的去提升自己的服務(wù)水平,做好收銀員的工作,回顧這一個寒假的工作,我也是感覺到了我的經(jīng)驗不足,以后也是要多參加社會實踐,鍛煉自己,提升自己的能力。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會2
或許上天它忘了給我一雙翅膀,于是我在尋找用文字飛翔的天空!——題記
是那驚風(fēng)飄白日,光景西馳流,還是那白駒過隙 日光荏苒,或是那滔滔逝水,急急流年,終歸逝者如斯,不舍晝夜……如今,我只能坐在記憶的棱角,用溫暖的憂傷,輕訴往事,寫不完的文字,抒不盡的回憶。嘆曾經(jīng),吟過往,原來荷塘月色,陽光明媚的夏天,美好的實習(xí)記憶終究成為永恒的定格。
昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路
生活,一如既往的平淡,忙忙碌碌,一個人獨自在這座城市里來回奔走,踽踽而行。風(fēng)吹云動,長發(fā)隨風(fēng)飛舞,縷縷思緒在盛夏的細(xì)雨里迷離,幾許滄桑入夢,時時會覺得有些許力不從心。
生活果然不是象牙塔里的唯美景象,那只是文字描繪下的夢幻之旅,就像夏天的泡沫,虛無地近似不存在。實踐永遠(yuǎn)能夠得出真知,它就像一位哲人,沒有甜言蜜語,沒有羅曼蒂克,只有生活的點滴小事,它一如往常般慵懶,卻用最真實的現(xiàn)實告訴你,生活,就是生下來再活下去,就是生吞活剝,生氣活該。所以對于剛剛一只腳踏入社會的我來說,我的實習(xí)生活就像玩過山車一樣,有高峰驚險,也有低谷沉迷,但這是不是也意味著,無論眼下是好是壞,都只是暫時的呢?
喜歡文字,喜歡詩情畫意,但是這些在現(xiàn)實面前,顯得太假,也顯得我太無知,說好聽點叫天真,或許披著這層叫做天真的外衣,我可以活得更加樂觀一點。但是人總要長大,總要成熟,總要自己學(xué)著適應(yīng)生活。雖然殘酷,但是誰說這不是一種成長的財富呢?
開始工作之前,我懵懂,迷茫,忐忑,不清楚未來在哪里,不知道從何下手,不曉得如何獨自生活。所以,開始工作之前,我的心情就像五味瓶,酸甜苦辣聚成。
衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴
明知道蜷縮在床上感覺更舒服,但還是大一早就起床;明知道閑著會比較輕松,但依舊去選擇追逐夢想;明知道開始這段工作會是一路崎嶇,但依舊選擇堅守。這就是生活,得學(xué)會自己給自己力氣,這就是成長,得學(xué)會自己給自己鼓勵。
網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,使我對電腦,對編輯,對寫作,對排版都有了進一步的了解,這是以前在學(xué)校從來沒有學(xué)到的知識。這點,我很感激,也很幸運。看吧,生活之中處處都充滿了學(xué)問,工作處處充滿知識,而我就時時刻刻處于這種文化的氛圍中。
都說初生的牛犢不害怕老虎,又說新官上任三把火,我既不是牛,也不是官,我雖然只是個小小的網(wǎng)編,但是這絲毫不影響我對這份工作的熱情。就像是鳥兒找到翱翔的晴空,小溪匯入滔滔的江海,疲憊的行人找到可以休憩的草坪一樣,雖然上天忘了給我翅膀,但是在這里,我找到了用文字飛翔的路,這條叫做夢想成真的路上,充滿了溫情的誘惑,迷離的搖曳著,我從小就幻想的文字夢。于是,我變成了執(zhí)著的人,執(zhí)著地寫作,執(zhí)著地工作,執(zhí)著地生活,執(zhí)著著以自我為中心的執(zhí)著夢,從來也不知道放棄。
眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處
終于明白,一個人始終無法安然地去抵擋所有事情。有時候連一朵白云的陰影,也會令人窒息?墒秋L(fēng)卻能輕柔地將陰影吹散,小鳥也能輕松地銜走片片烏云。微風(fēng)可以做到的,我未必能做到。小鳥可以做到的,我未必能做到。你能做到的,我未必能做到。但是做不到并不代表不去做,我不僅要去做,還要走得更好,更完美。我總是會這樣,有時候?qū)ψ约海瑢ι,無所謂地令人發(fā)指,有時候又挑剔刻薄地人神共憤。不過這次,我對生活倒是得過且過,對工作,至善至美。
是誰說過,獨走的路,是最美的風(fēng)景。但是我在實習(xí)這條獨道上,漸行漸遠(yuǎn)。可是忘記了走路若是太過小心翼翼,便會忘了原來自己還會飛。所以,我開始不滿于這種安逸的現(xiàn)狀,我想要工作的挑戰(zhàn),尋求刺激,渴望學(xué)到的.更多,可是現(xiàn)實往往總是令人心寒的,越是迫切想得到某個東西,它越是離你越走越遠(yuǎn)。因此,我覺得我的實習(xí)工作到了低迷期,有時候會想,這是不是所謂的“七年之癢”,果然這些都是需要適應(yīng),而我這個適應(yīng)期顯然讓我焦頭爛額,無所適從。好長一段時間,我對工作,對編輯,對文字,一度失去了原有的激情,變得平淡無奇,或許這才是正常的反應(yīng)吧,不管生活還是學(xué)習(xí),最后終就回歸于平淡,這才是簡單而樸素的真理吧!
又或許生活本身就是一種欲望代替另一種欲望的過程。亦或,人性中有些內(nèi)容是糾纏又含混的,需要用這一生的時間來鑒定。人錯走一步,便會是一生一世的漂泊,并非一切生靈,最后都能夠歸結(jié)于塵土,歸于雨露。雖然我這次小小的實習(xí)不至于讓我徹底頓悟人生,感慨世事,但是,也會隨風(fēng)潛入夜,隨即,潤物細(xì)無聲。
時光凋零,歲月漂泊泊,曾經(jīng)的滄海,除卻的巫山。一段段小小的回憶飄來飄去,浮浮沉沉,從不曾想起,也不曾忘記,它被深深地塵封在記憶深處某個角落。風(fēng)過豈能無痕,卻終是凝結(jié)成眼角清冷的淚痕,在不被你看到的時候,悄然滑落。望月輕嘆,看時光在靜默里,揮手遠(yuǎn)離。最歸,盈盈一水間,默默不得語。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會3
1月中旬我們放寒假了。四十多天的假期我應(yīng)如何度過?思考良久,我覺定練攤,賣什么呢?最終憑著我的喜好,我決定賣面包。
說干就干,我叫上了我的同學(xué),用了兩天的時間找貨源,最終決定賣樣子可愛,看起來很精致的面包。有了面包,有又新的問題出現(xiàn),怎么賣,在哪賣?最終我們考慮了各方面的因素,決定推著自行車,瞅一個人多的地方放那賣。
第一個戰(zhàn)場
第一天我們興致勃勃,將面包放在醫(yī)院門口,我們考慮,醫(yī)院人流量不僅大,而且軟軟的面包正是病人能夠吃的,賣的應(yīng)該會很好。結(jié)果我們在醫(yī)院門口站了三個小時左右,沒賣出一塊面包。就在我們懷疑是地方的'問題時,旁邊賣面皮的叔叔說了一句話,揭開了謎團,“我還以為你們兩在等人!笔迨甯嬖V我們,我們的東西本來就少,又放在箱子里,別人也看不見,別人都不知道我們賣面包。叔叔還告訴我們,我們應(yīng)該叫賣。叫賣還真是使人難為情,不過一天沒有收獲我們會更加傷心。權(quán)衡輕重之后,我們兩豁出去喊了一聲:“買面包里。”正好被兩個小學(xué)生聽到,這兩小孩望了我兩一會說:“這么年輕的阿姨都買包。”這讓我兩沒崩潰。旁邊的人也望著我兩笑,我兩都羞死了。推了車就走。首戰(zhàn)失利,沒買到錢,還鬧了笑話。
第二個戰(zhàn)場。
我們選了我們縣城比較繁華的十字路口?上В致房谌穗m多,思想?yún)R報專題但都是來去匆匆的行人,在加上是中午時間,人們不是急著回家,就是急著去上班,我的面包還是無人問津。轉(zhuǎn)眼下午四點,看著靜靜躺在箱子里的面包,我就要選擇放棄,但是內(nèi)心卻不愿就這么放棄。畢竟,這是我首次做自己的事。告訴自己,在艱難也要堅持一天。
第三個戰(zhàn)場
眼看天黑了,路上沒多少行人了,我們的面包依舊沒動靜。本著堅持理想的原則,我們又將戰(zhàn)場移到了超市們口。選擇超市門口,覺得超市晚上人流量大,而且逛街的人比較多。事實證明這個決擇是正確的,因為我賣出去的面包都是在那天晚上賣的。
結(jié)束了我一天的工作,我思考良久:誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會,讓我對自己有了深入的認(rèn)識,也讓自己對我的未來有一個敏銳的碰觸和規(guī)劃。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會4
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,心得體會作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
我的寒假社會實踐熱門思想?yún)R報,是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次寒假實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的.是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會5
時光飛逝,不知不覺的就走完了大一的一半路程。自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就逐漸成了說不完的話題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因為有一個多月的假期,我計劃放假之后,用去找一份工作實踐,體驗一下生活。拓展自己的知識面,擴大與社會的接觸面,增加自身在以后社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
今年寒假,也是作為大學(xué)生的第一個假期。為了充實寒假生活,開闊視野,也是我步入社會的一次嘗試,鍛煉自己的社會實踐能力,把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來,我想通過這次實習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學(xué)業(yè)。
懷著忐忑不安的心情來到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心,試著找一些和自己專業(yè)對口的工作,參加一下社會實踐。見了主管以后,我立馬被分配一些工作,主要是有關(guān)文件整理工作。我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習(xí)過程中,我了解熟悉了這個單位的相關(guān)工作。我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的.一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)!崩碚撘氐缴鐣䦟嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會6
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我?墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉學(xué)生味。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我是大學(xué)生并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的隨意性決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:做什么工作都要有責(zé)任。在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:你不知道看屏要看整個外觀么?我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以熟工的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的'心情,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你。努力地去認(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個寒假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會7
在我們當(dāng)今社會里可以說競爭相當(dāng)激烈,畢業(yè)生日益增多,就業(yè)也成了畢業(yè)生最頭疼的事了。可以這么說,在社會里你要時刻準(zhǔn)備好接受拒絕。碰壁那是家常便飯了。我是在校生,我很少接觸社會。早就計劃好了,寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊,開始找工作。
功夫不負(fù)有心人,果不其然,沒一會功夫,便找到一份工作。在一家超市當(dāng)導(dǎo)購員。從來沒工作過的我,剛開始覺得什么都很有意思,況且,工作服一穿往那一站,也沒啥事,工作非常輕松。每天早上上班特別積極,很早就到。二天一過,又臨近過年,我工作的超市,生意異常的興隆,大家忙的不亦樂乎,白天售貨,晚上補貨,夠不到的地方,搬梯子站得很高去搬貨,而我負(fù)責(zé)的又是零食區(qū),品種多又散,幾個小時下來累的腰酸背疼。一起工作的還有二位與我一樣的寒假兼職的伙伴,經(jīng)常受到她們的幫助。工作的同時還認(rèn)識了新朋友。晚上下班前還要打掃衛(wèi)生,拖地之類,以前都是晚上失眠到十一二點才能睡著,被窩里抱著個手機玩,自從上班后,每晚上床便入睡,而且還睡得特別香。感覺前所未有的充實。
春節(jié)了,家里的親朋好友都回來了,很多長輩都說,這孩子過年了還找班上,放假回來玩玩,休息休息,別上了!只有大伯夸我說:“娥鳳不錯,是得多實踐多學(xué)習(xí)······”還叫其他同輩的姐妹們向我學(xué)習(xí)。感覺從這得到了肯定,異常的興奮。
都說從實踐中學(xué)習(xí),我還的確學(xué)習(xí)收獲不少。我本身就是在校學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生。課堂上老師問理想時,同學(xué)們都說當(dāng)經(jīng)理,店長之類的,當(dāng)時我自己也是這樣想得,F(xiàn)在看來,想當(dāng)經(jīng)理店長并不是那么容易,需要各方面技能的綜合素質(zhì)。例如顧客購物過程中發(fā)生的糾紛,需要語言技能和隨機應(yīng)變頭腦,又如一個大超市從采購、進貨、上架、定價等等很多步驟作為一名經(jīng)理雖說不用全部參與其中,但每一個流程都得熟悉,都得涉及。還有很多想不到的情況,例如下大雪,得動員員工去清理,又如新老不同的員工得采用什么樣的制度去管理區(qū)約束他們。寒冷的天氣凍壞了水管,我大清早上班的路上,看見經(jīng)理拿著些工具去修水管。這些還只是片面的,總之我得出的結(jié)論就是:想當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)階層的人物,并不像想象中那樣簡單。
早就在班級里聽班上的同學(xué)們說過,上班的時候總有一些老員工去欺負(fù)新員工,果不其然,也被我給撞上了,還真有這回事。當(dāng)我們在前面忙碌的時候,她們在后面扎堆的聊天。例如打水鏟雪之類讓新來的員工去做,二班交接的時候,我們來總是叮囑我們這該上貨了,那該上貨了。雖然我知道大家都這樣,不免也有生氣不想做得時候。從這次工作中我發(fā)現(xiàn)原來自己的脾氣很差勁,幸虧是在自家門口工作,這如果在外面工作還這樣早被人給炒了。還有就是自己還不夠成熟,性格有點毛躁,不想工作的時候,東西整理的很亂,太不負(fù)責(zé)任。這樣的我該怎樣走上工作崗位。接下來的日子得虛心學(xué)習(xí)!
新年的初一,當(dāng)大家都聚在家里過年的時候,我還抱著病上班,這讓我覺得掙錢真不簡單,想象自己以前很浪費,拿著父母的血汗錢去奢侈,去買我并不需要的東西,想到這些都覺得汗顏。后來的幾天一直生病,托著沉重的身子上班,更是辛苦不堪,當(dāng)所有人都勸我辭職的時候我也動搖了,辭職就不用早起了,就不用天天站著上班了。轉(zhuǎn)念想想這是我的第一份工作,難道我就要以這樣的'姿勢結(jié)束嗎?這點事都不能做,那我以后還能做什么,休息后我又重新回到自己的工作崗位。
在工作的過程中,難免會有個別顧客與售貨的產(chǎn)生爭執(zhí),有時候這種爭執(zhí)簡直就是無理取鬧,只準(zhǔn)他說話,不準(zhǔn)你解釋,真是無所不有。如果不機靈點,被罵的很冤都只能往肚子里咽。說到這里,我想提提那些整天看小說、玩手機、玩游戲、看電視的朋友們,沉迷在小說的世界里,看著別人的故事,流著自己的眼淚,一點委屈都受不了,一工作才發(fā)現(xiàn)原來自己會得東西少的可憐。還有就是千篇一律的故事情節(jié)沒有一點新意可言,對自己更是沒有一點用處可言,再就是游戲,讓你體會到一時的快感,現(xiàn)實生活中根本用不上這些,它只會浪費你的時間和金錢?粗恍┓侵髁鞯膱D片和文字,帶動很多青年也變得很非主流,明明自己有個幸福的家庭,健康的身體,卻還要為賦新詞強說愁。何不趁著年輕做些有意義的事情。
領(lǐng)到自己人生中的第一筆工資,工作了一個月還沒有過年父母一次性給的紅包多,但感覺卻截然不同。早早的就計劃好了要用它來干什么了。
短暫的寒假社會實踐工作即將結(jié)束,在這里學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識和小常識,也讓我更加珍惜所剩不多的校園生活,其次就是掙錢的不容易。我相信這些經(jīng)歷對我以后人生的路有很大的幫助。
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會8
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
一開始,對自己手工藝期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置?偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實實的,并且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:3分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。
在長達一個月的`實習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6.上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時匯報。
8.保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會9
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當(dāng)然也少不了寒假的社會實踐。
在這個寒假里,我們實踐小組決定到賓館實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我們便開始了實習(xí)。我們分成了兩個小組,第一個小組負(fù)責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。
第二個小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答;蛟S因為我們熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。
第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢*,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。
雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的`客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。
但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習(xí)慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進*間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。
例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當(dāng)然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實的情況,實行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。
當(dāng)然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點,并結(jié)合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
大學(xué)生寒假社會實踐心得體會10
即使是把每一次的兼職都當(dāng)做一次的學(xué)習(xí),我想,那也不能夠滿足我對自己的要求。所以,寒期實踐給了我一個機會,讓我有更多的時間去努力學(xué)習(xí)。兼職也分很多種,被我排斥在外比較多的還是促銷,因為促銷需要承擔(dān)更多的努力和勇氣,雖然不得不承認(rèn)這是一項很鍛煉人的實踐。
這次的寒期實踐是第一次去做促銷。在歐洲城十足便利店里面為康師傅旗下的一款新的`飲品海晶檸檬。相對于身邊的很多人,對促銷的話,第一次的感受都是膽小羞澀,不好意思講,但是我考慮的卻不是這一點,我從不擔(dān)心自己沒有膽量這件事,只是擔(dān)心自己能不能做好。所以在促銷的前期,我并不期待自己能夠有很大的銷量,而是希望自己可以有很好的語言去組織,我相信口才是我現(xiàn)在所欠缺的,也是我所充分需要對自己接下來提高效率的最好的方法。
第一天的情況,隨著自我的觀察,我可以不斷的去發(fā)現(xiàn)那些顧客有可能會是我的人選。而漸漸地,我所收到的拒絕沒有一開始的多。所以我很高興的提早的完成了自己的任務(wù)并且向下一個任務(wù)點進發(fā)。我把這一天我學(xué)習(xí)到的東西在不斷的總結(jié)后發(fā)現(xiàn),原來營銷要的不是資歷,而是對顧客有一個真誠的心,不盲目才是一個正確的營銷方式。
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