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采購(gòu)和供應(yīng)商談判技巧
供應(yīng)商的類型千千萬(wàn)萬(wàn),但采購(gòu)談判中供應(yīng)商的表現(xiàn)卻有規(guī)律可循,今天為您分解與六類典型供應(yīng)商的采購(gòu)談判技巧。下面是小編為大家整理的采購(gòu)和供應(yīng)商談判技巧,歡迎閱讀。
第一、哭窮指責(zé)型
這類供應(yīng)商喜歡哭窮,說(shuō)沒錢賺,說(shuō)工人的工資都發(fā)不下去了,還有意無(wú)意的指責(zé)你的工作,如驗(yàn)貨慢、商品陳列位置不好等。
應(yīng)對(duì)殺招:誠(chéng)懇傾聽,然后解釋那些他認(rèn)為你做的不到位的地方,最后表示你明白卻沒辦法,公司給你難題多等,自始至終堅(jiān)持自己的利益。
第二、突然沉默型
突然沉默是想使你感到不安,促使你不斷說(shuō)話,以獲得有用的信息。
應(yīng)對(duì)殺招:不要解釋,而是提問問題,必要時(shí)反其道而行,問他沉默是否意味著同意了你的提議,逼他說(shuō)話。
第三、紅白唱戲型
通過紅臉與白臉的配合,擾亂你的心緒,爭(zhēng)取更多的利益或更少的讓步。
應(yīng)對(duì)殺招:觀察對(duì)方兩個(gè)人的目標(biāo)距離,設(shè)法闡述自己要求的合理性和充分性,改變其中態(tài)度強(qiáng)硬者的參照系。
第四、態(tài)度強(qiáng)硬型
自恃商品獨(dú)特,態(tài)度強(qiáng)硬,不把采購(gòu)放在眼里。
應(yīng)對(duì)殺招:分析威脅,此商品是否有替代品或競(jìng)爭(zhēng)品,同時(shí)強(qiáng)調(diào)己方優(yōu)勢(shì),暗示或者威脅我方的可能代價(jià),但在找到替代之前不要正面應(yīng)戰(zhàn)以免造成關(guān)系惡化。
第五、讓步出血型
為了表現(xiàn)誠(chéng)意,說(shuō)讓步出血,但實(shí)際商品價(jià)值含量很低,或者提供的貨品以次充好。
應(yīng)對(duì)殺招:要根據(jù)市場(chǎng)和自己的實(shí)際情況,評(píng)估這種退讓是否對(duì)我們有利,同時(shí)制定嚴(yán)格的合同質(zhì)量規(guī)定。
第六、最后通牒型
供應(yīng)商表示已盡力了,價(jià)錢不能再低,要么接受,要么算了。
應(yīng)對(duì)殺招:不要作任何承諾,也不必正面回答這個(gè)問題,尋找一個(gè)機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)移到另一個(gè)新問題上。
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