銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的銷售總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、公司采用合伙人制。熟知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。
2、制定本部門的組織架構(gòu)、崗位說明書、重新制定三個品牌的運營標(biāo)準(zhǔn)、運營流程等手冊;
3、制定公司的.服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、管理檢查制度，服務(wù)流程、物品配置標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，通過營運標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升酒店品牌價值，提升服務(wù)質(zhì)量;
4、建立培訓(xùn)體系、質(zhì)檢體系，保持酒店的服務(wù)品質(zhì)、提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)運營酒店的經(jīng)營督導(dǎo)和品質(zhì)把控，評估酒店管理及經(jīng)營情況，對存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)的處理，確保公司標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行;
6、隨時關(guān)注、搜集同行業(yè)競爭對手信息，分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢，編制可行性分析報告，為公司科學(xué)決策提供依據(jù);
7、參與酒店前期規(guī)劃工作，根據(jù)酒店定位、市場發(fā)展趨勢和后期營運需求，提出優(yōu)化建議;
8、對籌備酒店的運行進(jìn)行統(tǒng)籌和督導(dǎo);
9、各開業(yè)門店的經(jīng)營指導(dǎo)、店總的培訓(xùn)督導(dǎo)、開業(yè)城市的籌建運營。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)2
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是：
1， 督促銷售人員的工作；
2， 銷售計劃的制定；
3， 定期的銷售總結(jié)；
4， 銷售團(tuán)隊的管理；
5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a，開發(fā)客戶的數(shù)量；
b，拜訪客戶的數(shù)量；
c，客戶的跟進(jìn)；
d， 銷售指標(biāo)的完成；
6， 銷售人員的計劃及總結(jié)；
7， 上下級的溝通、
8， 制定不定期的沙龍活動、
7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8， 銷售策略的運用；
9， 對于反對意見的處理；
10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等。
銷售總監(jiān)的工作計劃：
第一。督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2。組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。
3�？刂其N售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5。收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10。妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
第二。銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的`依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三。銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：
1。 分區(qū)域進(jìn)行
2。 銷售活動的制定
3。 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4。 潛在客戶的開發(fā)工作
5。 應(yīng)收帳款的回收問題
6。 問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)主持銷售部全面工作，就本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時提出修訂建議;
3、負(fù)責(zé)制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施;
4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)營銷策略方案的擬定與執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織客戶座談會、商品展示活動等;
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、管理下屬，建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊;
2、制定并完成部門培訓(xùn)計劃及銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實;
4、制定并完成大客戶拜訪任務(wù);
5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶的發(fā)展方向，根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預(yù)測并根據(jù)預(yù)測制定費用預(yù)算。
6、根據(jù)客戶的'需求，制定個性化的營銷方案，與客戶談判并達(dá)成合作;
7、主動拜訪客戶，做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;
8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，積極主動地開發(fā)新客戶，不斷積累客戶資源;
9、重視客戶需求及反饋，及時快速地解決客戶提出的問題
10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以公司年度工作計劃為標(biāo)準(zhǔn)，制定本部門年度工作計劃及實施方案，整合部門現(xiàn)有資源進(jìn)行年度目標(biāo)分解，并監(jiān)督跟蹤完成進(jìn)度，確保部門年度工作計劃的完成。
2、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
3、收集行業(yè)信息，定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4、負(fù)責(zé)分解下達(dá)公司分配到銷售部門的年度工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
5、定期將自己的'各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。
6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標(biāo)，分析和開發(fā)市場并完善處理售后服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)與客戶建立并保持良好的合作關(guān)系。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)6
職務(wù)名稱：國外銷售總監(jiān)
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級：外貿(mào)跟單員
本職工作：負(fù)責(zé)全面公司中國大陸以外客商管理
工作責(zé)任：
一、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
（一）正確掌握市場
1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計劃。
1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
�。ㄈ┕芾礓N售活動
1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。
2、 營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國外銷售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項：
（一） 負(fù)責(zé)國外銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
�。ǘ� 負(fù)責(zé)國外銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
（三） 負(fù)責(zé)國外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
�。ㄋ模� 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
�。ㄎ澹� 負(fù)責(zé)國外銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
�。┳鼋Y(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。
三、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的`行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯 報總經(jīng)理。
�。ǘ� 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
�。ㄈ� 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模� 常規(guī)工作如下：
1． 負(fù)責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2． 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3． 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。
4． 負(fù)責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5． 負(fù)責(zé)審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6． 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7． 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8． 配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。
10、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。
13、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)7
1、銷售費用內(nèi)控，每月檢查各辦項目進(jìn)度及報銷進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開拓全國北方的一線、二線城市市場，開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷售，并負(fù)責(zé)對代理商的`監(jiān)督管理
5、收集市場情報及競爭對手信息，提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務(wù)管理，確保營業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位；
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn)；
5、新項目市場推廣方案的制定；
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
9、擬訂（年、季、月）度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施；
10、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；
11、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
12、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
13、洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時提出改善意見報批；
14、把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；
15、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
16、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費用；
17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同；
18、組織建立、健全客戶檔案；
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
20、向直接下級授權(quán)，并布置工作；
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職；
22、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；
24、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
25、制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
26、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
27、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；
28、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
29、及時對下級工作中的爭議作出裁決；
30、每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
31、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；
32、對銷售市場動態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé)；
33、對確保經(jīng)銷商的信譽負(fù)責(zé)；
34、對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)；
35、對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；
36、對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；
37、對所屬下級的.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；
38、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；
39、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；
40、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負(fù)責(zé)；
41、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。
42、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；
43、對篩選客戶有建議權(quán)；
44、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；
45、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；
47、對直接下級有獎懲的建議權(quán)；
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；
49、對限額資金有一定的支配權(quán)；
50、有退貨處理權(quán)；
51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，擬定營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)開發(fā)成都市場各中高端樓盤、別墅等項目的詳細(xì)信息；
5、承擔(dān)所帶領(lǐng)團(tuán)隊客戶的.售前售中及售后服務(wù)及公司重點客戶的維護(hù)；
6、與公司合作商建立和保持良好的合作關(guān)系；
7、帶領(lǐng)銷售人員提高業(yè)務(wù)水平和客戶服務(wù)技能，保證部門員工完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)整個營銷團(tuán)隊的組建以及管理，完成集團(tuán)的.銷售目標(biāo)；
2、結(jié)合公司的產(chǎn)品（土豬、土雞、土雞蛋）特征策劃并制定銷售方案；
3、負(fù)責(zé)檔口的開發(fā)維護(hù)，并根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略逐步開拓其他的渠道；
4、了解市場動態(tài)，市場調(diào)研、信息收集分析與管理，不斷改善銷售策略，提高銷售業(yè)績；
5、負(fù)責(zé)制定下屬人員的任務(wù)和目標(biāo)，并考核監(jiān)督；
6、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、全面主持售后服務(wù)部的日常運作，指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的`開展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程，
3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行;
4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源，協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長;
5、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計劃及激勵措施。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售公司產(chǎn)品，完成團(tuán)隊銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的管理工作，組織實施團(tuán)隊招聘培訓(xùn)，督導(dǎo)考核等工作，建立健全團(tuán)隊各項管理制度；
3、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，確保團(tuán)隊所以員工明確工作進(jìn)度及個人目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)解決營銷過程中出現(xiàn)的各種問題，不斷提升團(tuán)隊凝聚力，戰(zhàn)斗力。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；
2、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果；
3、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃；
4、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標(biāo)；
5、分析新的`和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；
6、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場競爭力。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)14
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是：
1， 督促銷售人員的工作；
2， 銷售計劃的制定；
3， 定期的銷售總結(jié)；
4， 銷售團(tuán)隊的管理；
5， 每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發(fā)客戶的數(shù)量；
b,拜訪客戶的數(shù)量；
c,客戶的跟進(jìn)；
d, 銷售指標(biāo)的完成；
6, 銷售人員的計劃及總結(jié)；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動、
7， 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8， 銷售策略的運用；
9， 對于反對意見的處理；
10， 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等．
銷售總監(jiān)的工作計劃：
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪．
第二.銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋�基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行：
1． 分區(qū)域進(jìn)行
2． 銷售活動的制定
3． 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4． 潛在客戶的開發(fā)工作
5． 應(yīng)收帳款的回收問題
6． 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié)：
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的.事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團(tuán)隊的管理：
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎？
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)�？冃Э己吮泶笾碌膬�(nèi)容包括：
1． 原本計劃的銷售指標(biāo)
2． 實際完成銷量
3． 開發(fā)新客戶數(shù)量
4． 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5． 電話銷售拜訪數(shù)量
6． 周定單數(shù)量
7． 增長率
8． 新增開發(fā)客戶數(shù)量
9． 丟失客戶數(shù)量
10． 銷售人員的行為紀(jì)律
11． 工作計劃、匯報完成率
12． 需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通：
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃；
3、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；
4、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等；
9、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；
第八.銷售專員的培訓(xùn)：
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷售人員的銷售水平
3． 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4． 順利完成銷售。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)15
1、根據(jù)賓館市場銷售計劃，按照客源構(gòu)成的比例要求，完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊和散客的銷售任務(wù)，完成銷售指標(biāo);
2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場情況提出不同的銷售價格;
3、分析客戶心理，了解客戶對賓館設(shè)施的要求和各方面的需求，有針對性地進(jìn)行銷售，向營銷部經(jīng)理提供客戶信息;
4、積極地參加賓館舉辦的'各種促銷活動，開發(fā)新客戶;
5、利用公關(guān)技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大賓館影響。開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶。
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