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汽車銷售經(jīng)理崗位職責

時間:2022-06-08 21:24:40 愛車 我要投稿

【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責

  在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責

汽車銷售經(jīng)理崗位職責1

  1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

  2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;

  3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的.工作環(huán)境和氛圍;

  4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;

  5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責2

  1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)

  2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

  3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓;

  4、部門制度及工作標準的制定和完善;

  5、負責市場信息的'收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

  6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

  7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷售分析報告;

  9、對銷售部的進、銷、存的管理;

  10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

  11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

  12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務(wù);

汽車銷售經(jīng)理崗位職責3

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標完成;

  2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

  4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的`管理監(jiān)控,并推進改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

  7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責4

  1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

  2、保有客戶的`維護及潛在客戶管理,提高成交率。

  3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

  4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導下屬員工完成銷售目標。

  5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

  6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

  7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作。

  8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

  9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責5

  1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

  2、負責組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務(wù)和指標。

  3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

  4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓、工作總結(jié)并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

  5、負責組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預(yù)測,做好信息反饋。

  6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

  7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的`管理,確保經(jīng)營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

  8、負責配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

  9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

  10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

  11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

  12、認真完成上級下達的其它任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責6

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場銷售的`不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

  3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責7

  1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

  2.根據(jù)公司年度目標,制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

  3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

  4.根據(jù)市場需求制定合理的'定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

  5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

  6.合理控制本部門的季度及年度費用;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責8

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

  4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的'流程進行傳遞和審閱。

  5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導性工作能力。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

  1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

  4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負責銷售人員的培訓和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負責客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

  15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責9

  1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

  2、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

  3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

  4、負責銷售部整體管理水平的.提高及客戶滿意度的提高;

  5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;

汽車銷售經(jīng)理崗位職責10

  1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

  2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

  3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

  4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;

  5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的`相關(guān)手續(xù);

  6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

  7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);

  8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責11

  1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

  2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

  3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

  4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

  5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

  6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

  7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

  8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

  9、展廳背景音樂管理落實

  10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

  11、按DSA要求準備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進行

  12、根據(jù)VGIC的'CSS考核標準,進行日常現(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理崗位職責12

  1、部門費用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

  3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導開展部門員工業(yè)務(wù)培訓。

  5、領(lǐng)導開展部門員工業(yè)務(wù)培訓。

  銷售市場分析、銷售策略制定。

  1、掌握當?shù)氐?汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

  4、資金、庫存情況監(jiān)控。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責13

  1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:

  2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

  3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的`經(jīng)營業(yè)績:

  4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

  5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

  6、每月制定銷售分析報告。

  7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

  8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

  9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責14

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

  2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業(yè)績;

  3、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?wù);

  4、根據(jù)一線工作銷售人員的`反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

  5、負責各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

  任職資格

  1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

  2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

  3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

  4、能承擔較大壓力,適應(yīng)出差。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責15

  1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

  2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

  3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的'應(yīng)對方案;

  4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

  5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

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