寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書（通用10篇）
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編幫大家整理的寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書，希望對大家有所幫助。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 1
一、服務(wù)介紹
1、寵物服裝
2、寵物玩具
3、寵物窩
二、市場背景分析
2.1市場容量分析
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來，中國城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。
而其實在中國，寵物食品還沒有被大多數(shù)的人接受，城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品，雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場規(guī)模還很小，但是增長的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測，在今后5年中，中國寵物食品市場將以年均50%的速度增長。
2.2市場發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場發(fā)展?jié)摿薮�，國外的寵物食品市場國際巨頭也紛紛加大對中國市場的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場，經(jīng)濟型和中等價位的產(chǎn)品依然會占據(jù)主導(dǎo)地位。
對于成本意識強的消費者來說，他們尤其把中等價位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨立的銷售渠道高檔產(chǎn)品，其價格昂貴，不會被大多數(shù)消費者接受，目前很難會成為市場的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價格便宜，而且種類繁多，質(zhì)量良好等原因，將會在較長時間內(nèi)保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進價低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時的供應(yīng)庫存，避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時，漂亮的造型設(shè)計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān)，同時還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，一件同樣價格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒有制作成精美圖片的整體銷售率高200%，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒有裝修的店鋪的銷售率又高150%，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設(shè)計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無二，使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點，能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品
本店在銷售的前期，將定期和不定期的對客服人員進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，以便客服人員在服務(wù)買家時，能夠根據(jù)買家的需求情況，及時給予性價比最高和買家最滿意的方案。
四、風(fēng)險評估
4.1風(fēng)險分析
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險，客觀存在的風(fēng)險是沒有辦法消除的，唯有面對風(fēng)險，策劃好規(guī)避風(fēng)險的方式方法，將風(fēng)險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開寵物用品店，主要有以下風(fēng)險：
（1）寵物用品自身風(fēng)險；
�。�2）貨源不穩(wěn)定；
�。�3）時間不足；
�。�4）物流快遞費過高；
�。�5）店鋪信譽低；
�。�6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；
�。�7）售后，消費者評價差，退貨多；
4.2規(guī)避風(fēng)險
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險，本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避策略，具體如下：
�。�1）寵物用品自身風(fēng)險；寵物用品行業(yè)是國內(nèi)新興行業(yè)，隨著人們生活水平的提高、知識素養(yǎng)程度的提升，寵物越來越受到人們的歡迎，隨著而來的就是巨大的寵物用品市場，所以該風(fēng)險在長期內(nèi)將會非常小，反而卻有利于本項目的實施。
（2）貨源不穩(wěn)定；本店通過考察、洽談，已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠直接進貨，且可以拿到價格低廉的庫存貨。所有，該項風(fēng)險已降至較低點。
�。�3）時間不足;本店實現(xiàn)全職開淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線時間超過16小時絕對保障時間上的充裕，滿足各時段客戶的要求。所以，該風(fēng)險已基本規(guī)避，風(fēng)險率幾乎為0。
�。�4）物流快遞費過高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES、圓通快遞構(gòu)成合作意向。CCES的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價將更低，非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補CCES不能到貨點，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價體現(xiàn)在每件降價，后期出貨率高時，則可直接采用包月的方式�？偟膩碚f，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風(fēng)險已解決。
�。�5）店鋪信譽低；店鋪的信譽前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來提升店鋪信譽，另外本店還將購置一些小禮品用于滿額贈送，盡量使每位客戶的每筆單子可以達到信譽最大值，即為6個點。相信通過這些方法，在未來幾個月內(nèi)，本店的信譽將有很大的提高。
�。�6）銷售量不樂觀導(dǎo)致壓貨、壓錢；建立在貨源好、服務(wù)好、價格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上，產(chǎn)品的銷量將不成問題，銷量上去了，自然會帶動庫存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度，而壓貨、壓錢等風(fēng)險將隨之退去。
�。�7）售后，消費者評價差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實描述”、“七天無理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時友善的解決客戶的問題。通過這一些列方式，售后的評價差、退貨等就會有效解決，該風(fēng)險也會大大降低
五、經(jīng)營計劃
5.1成本預(yù)算
本項目預(yù)計投資4萬元，用于店鋪的啟動資金與店鋪前期的流動資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動資金
其中，具體明細如下：
�。�1）產(chǎn)品進貨：直接跟廠家進貨，根據(jù)產(chǎn)品種類，確定數(shù)量，在不超過預(yù)算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10件為安全庫存，或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
�。�2）人力資源配置：前期配置攝影設(shè)計師1名，淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員，店主負責(zé)市場調(diào)研、貨源采購、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用，充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
�。�3）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車等。開店之初，必須要堅持不懈的進行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
（1）有針對性的發(fā)送精美的Email；
�。�2）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進行宣傳；
（3）與相關(guān)高信譽的店鋪進行友情鏈接；
�。�4）時刻把最新消息更新到個性簽名上；
�。�5）登陸各個搜索引擎進行帖子發(fā)布、回復(fù)提問等增加店鋪曝光率；
�。�6）建立客戶群，隨時將更新信息發(fā)于他們，并在節(jié)假日等至上問候。
當(dāng)然，還有淘寶收費的直通車、首頁廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來進行宣傳。
（4）辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的.租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū)，一來方便進貨，二來租金較為便宜，預(yù)計費用在1000元/月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預(yù)計在9000左右，打印機2000元/臺，辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。
(5)寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多，費用較低，同時也達到了在寵物店進行宣傳的目的。
5.2營銷策略
1、4P理論
4P理論適用于任何營銷手段、營銷方法，本店在創(chuàng)業(yè)之初，經(jīng)過詳細的策劃，已制定完成本店的4P計劃，即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時髦；價格則根據(jù)產(chǎn)品的實際進價、銷售成本、銷售狀況進行具體定價，不過整體保持實惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下：
2、促銷
為了信譽，提高銷量，促銷手段必不可少。
�。�1）打折促銷：打折不能漫無目的地打折，沒什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節(jié)假日，五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折：達到某個要求的名額，如前10名九折優(yōu)惠。
會員折：守住老客戶的有效手段就是制定會員制度，給客戶制作明細賬，客戶只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
�。�2）商品綁定
買A送B：買一件衣服，送一個玩具，或者買兩件衣服，送一件褲子等。
買A，B半價：買一件衣服，再買一件褲子的話，褲子就半價；
買M個，送N個：買三件衣服，送一件衣服；
買A，加M元送B:買200元的產(chǎn)品，加5元送價值20元的產(chǎn)品。
（3）特價處理
對過季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進行特價奉送，如1元特價、本錢特價等。
（4）返還現(xiàn)金，送折價券
滿M元，返還N元，或者送N元折價劵用于下次消費。
�。�5）拍賣、秒殺
定時設(shè)置一元秒殺，一元搶拍等…或者把低價定在成本價。雖然會導(dǎo)致0利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽。
�。�6）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進行團購促銷，薄利多銷，可以在短時間內(nèi)迅速增加信譽。
（7）VIP打折
不定期的進行VIP打折，可在淘寶中進行設(shè)置，買家就可以憑他的VIP卡自動打折。
3、渠道
（1）渠道模式：本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式：
1.本店直接銷售給顧客；
2.本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來利潤最大化，而代銷的方式則可帶來銷量最大化。這里的代理商通過宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽在三心以上、每天有8小時以上的在線時間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
（2）物流。通過考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷過程中采用CCES和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實際情況確定，本店提供意見，但不予干涉。
5.3目標預(yù)測
5.3.1預(yù)期利潤
本店將根據(jù)產(chǎn)品進價、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進行定價，但各類產(chǎn)品利潤將保持在一個定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進價和銷售提成）定在8元，寵物玩具每件利潤定在8元，寵物窩每件利潤定在20元。根據(jù)我?guī)讉�月來的調(diào)研統(tǒng)計及結(jié)合本店優(yōu)勢，本店前三個月預(yù)計銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件，寵物窩300件，既可產(chǎn)生利潤16000元，且隨著店鋪信譽度的提升，銷售將會越來越可觀，預(yù)計每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說明：第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊，折舊期設(shè)定在4個季度，第2年添置8000元的固定資產(chǎn)，也按照4個季度折舊；第1年第三季度新增1名客服人員；營業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開銷費用。
5.3.2投資回報期
店鋪剛開張時由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽較低等原因，店鋪前幾個月會出現(xiàn)負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場及本店擁有強大的銷售、宣傳力量，由“未來兩年財務(wù)預(yù)測圖”可知，該項目在第4個月即開始盈利，且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
六、結(jié)論
該項目的立項實施，該店鋪的順利開張，必將帶來顯著的經(jīng)濟效益，它適應(yīng)了市場競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進一步促進寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無論是投資金額、風(fēng)險評估、既有市場、回收速度方面均可說是不可多得的好項目。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 2
圍繞在寵物時尚的周圍，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個專業(yè)領(lǐng)域。把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無“風(fēng)險”投資，相信會遭到很多人的質(zhì)疑。但經(jīng)過大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)階段經(jīng)營寵物生意雖然不能保證人人賺錢，但這的確是個利潤相當(dāng)豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟與房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè)。
一、市場商機
讓我們先看看美國的寵物們的生活：在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所，每天坐高檔車來的固定“客戶”有大約10個，其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分，而不僅僅是條狗。毫無疑問，美國是個寵物大國。據(jù)美國寵物用品協(xié)會的統(tǒng)計，大約62%的美國家庭養(yǎng)有寵物，其中包括7800萬只貓和6500萬條狗。
目前，寵物藥市場蘊含著巨大商機，原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個方面：
1、開發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥，特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入，只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對大型動物的大劑量藥和人用藥對治療寵物疾病療效確切，只需改進包裝，調(diào)整劑量即可。
3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性，加強對獸藥的基礎(chǔ)研究，篩選后用作寵物藥。尤其是在針對寵物體內(nèi)外寄生蟲病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場
在一些大城市的時尚人眼中，寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好，尤其是寵物美容院的“常客”——雪納瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬，如果不做美容，華麗的長毛會打結(jié)、“搟氈”，美麗也會大打折扣，而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺，給足寵物主人面子。
二、服務(wù)介紹
1、寵物美容；
2、寵物醫(yī)療；
3、經(jīng)營寵物服裝：
4、寵物日用品
5、寵物攝影等。
三、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的根本，沒有市場便沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展
最近幾年的寵物市場越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個貨架，擴展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。
根據(jù)市場營銷策略來看，寵物企業(yè)在市場中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格、促銷方面來尋找和簡歷一個實現(xiàn)這一要求的可控體系
產(chǎn)品質(zhì)量是第一
產(chǎn)品是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵，是營銷策略的重中之重，它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理，要想在市場競爭中取得兩級，商家無不將工作的重點致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌，產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接影響到企業(yè)形象。
據(jù)寵物用品生產(chǎn)商寵物食品有限公司的經(jīng)理介紹，在市場營銷策略中最重要的部分，產(chǎn)品如果沒有好的質(zhì)量，一切都是零，產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會使企業(yè)占用市場取得事半功倍的效果，當(dāng)然還要考慮的另一個重要因素就是售后服務(wù)問題，為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。
因為顧客既然購買了你的產(chǎn)品就等于購買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)，現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商（比如說寵物食品）除了提供基本的售后服務(wù)外，還提供專門的.營養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹：目前寵物行業(yè)屬于朝陽行業(yè)，要想占領(lǐng)市場，關(guān)鍵在于把握商機的同事，緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛寵物的營銷理念，想寵物之所想，一切以關(guān)愛寵物為出發(fā)點，提高貨品的品質(zhì)，對于任何一個企業(yè)來說，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶，是企業(yè)在市場營銷過程中，首要考慮的要素。
價格管理是天平
價格策略同其他策略相輔相成，目的是實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。據(jù)有關(guān)認識介紹，在制定定價策略時，企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實成本和利潤，追求利潤是企業(yè)的最終目標，而制定合理的價格則是企業(yè)達到目標的關(guān)鍵，在明確顧客認知價值基礎(chǔ)之上，進行明確的市場調(diào)查，明確客戶的消費水平和市場的需求，對產(chǎn)品的價格進行準確的定位，這對于企業(yè)至關(guān)重要，企業(yè)之間的價格競爭，其實并不完全是價格競爭，而是顧客對產(chǎn)品的認識價值之間的競爭，顧客對產(chǎn)品的認知接手程度是企業(yè)價格管理成功的關(guān)鍵。
分銷渠道是籌碼
所謂營銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時，直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑”。從經(jīng)濟的觀點看其基本只能在于把產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者說必須完成的工作加以組織，消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。
一個品牌產(chǎn)品需要通過新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流等過程來保障。其中營銷是流通手段，對品牌的實現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來實現(xiàn)的。
其中，銷售是品牌運作最重要的手段，因為它是產(chǎn)品流入終端消費者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來確定分銷區(qū)域，比如說北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點，在選擇分銷渠道時，一般采用間接渠道，這種渠道主要通過中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。
四、成本預(yù)算及盈利狀況
1、成本預(yù)算
開家寵物店，首先要拿出1萬元左右，參加培訓(xùn)一個月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容項目，所以，還應(yīng)該拿出1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個刀頭（1000元）、三四把美容剪（2000元）、吹水機、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬元。
2、盈利狀況
利潤率：按照規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會盈利。食品、用品類毛利潤在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月營業(yè)收入超過5000元，就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
五、選址
據(jù)介紹，寵物店選址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
六、風(fēng)險回避
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長的時間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 3
一、市場分析
1、國際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析
寵物在發(fā)達國家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史，形成了繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴謹、責(zé)任明確，政府和寵物組織相互配合，而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運行，形成了國民經(jīng)濟的一部分。在國外，”寵物經(jīng)濟”是一個龐大的產(chǎn)業(yè)。20xx年，寵物為美國經(jīng)濟創(chuàng)造了276億美元的消費，美國每年僅寵物保險業(yè)收入就高達40億美元；在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者為自己的愛犬購買了寵物保險；德國的年國民收入的17%來自犬業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，并創(chuàng)造出近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。
國際寵物市場已經(jīng)逐步成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國家經(jīng)濟實力，社會發(fā)達的一種標志。世界寵物經(jīng)濟的迅猛發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展，并逐步規(guī)范、標準化、國際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟獲得利益逐年快速上升。人們對寵物的溺愛促使寵物用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長壯大，寵物經(jīng)濟、寵物食品銷售、寵物用品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長起來，寵物市場日趨旺盛。以寵物食品為例，北美（以美國為主）是所有寵物食品最大的地區(qū)消費市場，更占有絕大部分銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費市場，同時是狗糧和貓糧消費的第二大市場。其中美國和日本在寵物經(jīng)濟上的發(fā)展尤為突出。
2、我國寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國有十三億人口，而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)，據(jù)保守估計，我國目前至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟的市場潛力至少可達150億元人民幣，在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國，目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道路只是處于起步階段，犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā)，即使在寵物市場，目前也只是剛剛開始發(fā)展，但我國養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個行業(yè)，在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模，犬業(yè)已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會的發(fā)展。但是中國寵物市場目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌，我國的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個國際化和標準化的平臺支撐。
隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬，不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物，還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。
中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業(yè)的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業(yè)門路，引領(lǐng)人們致富，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進國民經(jīng)濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時也是促進中國寵物業(yè)繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業(yè)的長足發(fā)展。
二、投資分析
目前市場上的寵物店林林總總，風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養(yǎng)品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類門店的投資門檻比較低，所以目前已經(jīng)開始趨于飽和。所以，并不是投資者的最好選擇。
相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者在世紀城、望京等社區(qū)隨機調(diào)查顯示，有60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物精心打扮，如皮毛護理、“美容”等；而28%的寵物主人表示無所謂，如果效果好能夠嘗試；僅有不足15%的人表示反對寵物打扮。在消費費用上，愿意為一次美容花個幾十元的寵物主人更是大有人在�？上攵瑢櫸锩廊莸扔嘘P(guān)服務(wù)的市場空間有多大。
此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以，寵物醫(yī)院也是一個較為不錯的投資選擇。不過，好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻相對較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師，設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。
不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院，都需要投資者對這個行業(yè)有所了解才可進入。除了自創(chuàng)品牌經(jīng)營之外，選擇比較好的品牌進行加盟也是一種不錯的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。
據(jù)了解，目前市場上有幾個寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理地方都有著嚴格的規(guī)范，包含宣傳推廣等地方，都可能給加盟商提供一定的支持，不過要考慮加盟費這筆不小的成本。
三、店面選址
1、選址原則
1）選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū)，交通便利，停車位充足。
2）事先調(diào)查周遍居住人群的消費水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量，可在晚上或早晨的遛狗時間進行調(diào)查。
3）應(yīng)考慮到擾民因素，避免日后不必要麻煩的發(fā)生。
4）可根據(jù)自己的實力確定店內(nèi)的面積，最好不要采取合伙經(jīng)營的方式開店，以免以后因分利不勻發(fā)生口角。
店址的選擇是開店經(jīng)營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和特點、寵物的數(shù)量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動趨勢及有關(guān)的法律法規(guī)等。
在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價格相對較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。而在花鳥市場，經(jīng)營較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價相對較低，競爭激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的.居民小區(qū)里，那么能夠考慮用品銷售、美容和寄養(yǎng)等全項目經(jīng)營。
此外，鑒于寵物店的消費群體比較特殊，寵物店的選址要留意幾個細節(jié)地方的問題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個名貴寵物的主人多是駕車帶著自己的寵物過來消費，所以店址的選擇要考慮到消費者停車的便利。其次，有好些方面是禁止有寵物通行的，他在選址的時候一定要考慮到這點。最后，如果有寄養(yǎng)寵物的服務(wù)，一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會干擾到鄰居的正常生活。
2、房租
對于寵物店來說，房租是投資比重很大一部分，在確定位置后，應(yīng)盡量爭取季付房租，這樣不會影響資金的流動性，不會造成資金的積壓。
四、消費群體的細分和調(diào)查分析
喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴，而作為發(fā)展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的、在未來10年內(nèi)，中國的寵物飼養(yǎng)量會不斷增長，就目前而言，已經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場在慢慢地擴大展開。
寵物消費群體的消費目的細分如下
1、作伴消遣
以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費群體主要集中于兩類人，一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時候?qū)櫸锞统闪怂麄兊拈_心果。
小動物保護協(xié)會的有關(guān)專家說：人們前幾年覺得用洗發(fā)水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品，還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴，而是當(dāng)作家庭成員之一。
目前市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經(jīng)有專家進行過這樣的分析，當(dāng)一個國家的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）達到3000～8000美元的時候，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提升，人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨立性的增強，人們生活節(jié)奏的加快，人們之間的關(guān)系愈發(fā)淡漠，情感的棲息點會逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。
對寵物需求數(shù)量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運而生，寵物消費“錢”途不可小視。
2、顯示成型
這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”，更多的寵物主人也意識到，要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有些消費者只喜歡養(yǎng)名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當(dāng)然飼養(yǎng)這樣的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。
3、為了安全
主要是針對需要護衛(wèi)犬的消費群體而言。狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經(jīng)過后天的訓(xùn)練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產(chǎn)的保護者。
4、特珠用途
人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要�，F(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導(dǎo)盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當(dāng)治療犬。此外，現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項目。
經(jīng)營寵物用品店，總體上分為實體店和網(wǎng)上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會選擇在網(wǎng)上購物。飼養(yǎng)寵物狗的一位女士說“在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上訂購。
平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時間，還能送貨到家。
1、合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)。
2、紀錄顧客相關(guān)資料。
3、顧客來美容，第一件事：檢查犬的毛發(fā)及時告知主人。
4、征求主人的意見進行造型修剪。
5、對老齡犬特殊護理。
6、進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。
五、打造自己的核心競爭力
選擇好了投資方向，過了選址這一關(guān)之后，接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng)營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，主要從三個地方入手：專業(yè)店員、貨品品質(zhì)、老客源維護。
據(jù)專業(yè)人士介紹，在招聘店員的時候，基本條件那就要對動物有愛心，最好是養(yǎng)過寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識，至少可以識別寵物的品種。當(dāng)然，如果沒合適人選的話，不妨讓店員先參加幾個有關(guān)的寵物知識的培訓(xùn)，這樣店員上崗后才干得心應(yīng)手。此外，有的寵物店會提供比較綜合的服務(wù)，例寵物美容及寵物醫(yī)療，這就需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒，一定要招聘有實際經(jīng)驗的美容醫(yī)療師，能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以讓一家寵物店經(jīng)營失敗。
在貨品品質(zhì)地方，投資者一定要嚴格把關(guān)進貨渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如，目前國內(nèi)市場上比較有名的寵物用品品牌。對有保質(zhì)期的貨品，能夠減少進貨量，增加進貨次數(shù)，而對幾個比較昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金的流動，能夠采取顧客預(yù)訂的形式，這樣能夠避免庫存帶來的成本。
寵物店經(jīng)營進程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營得好，一定要和顧客交朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營專家介紹，留住顧客的第一步那就提供好的服務(wù)，就算顧客僅僅是買一袋狗糧，也要求店員熱情和耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)介紹，由于他經(jīng)常給自己的顧客提供免費咨詢，所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費，他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵物專家了。
對未來的寵物店主人來說，優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核心競爭力。一旦經(jīng)營得當(dāng)，必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機。
六、寵物用品
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡，后來改用動物專用浴液，現(xiàn)在還要追求名牌，寵物消費近年來正在逐漸走高。最近高達900多元的貓狗飾品剛進入市場，就吸引了寵物愛好者關(guān)注的目光。據(jù)了解寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會上進了一批精美的寵物飾品，其中包括貓用項圈和狗用牽引帶。以前日五十元的牽引帶，僅僅是條拴狗的普通帶子，現(xiàn)在則完全成了裝飾帶。這些鑲有水鉆的寵物飾品異常精美，價格也比普通飾品高出許多倍。貓項圈的價格從80～300元不等，狗牽引帶的最高價達到了900元。據(jù)該店工作人員介紹，他們最初還擔(dān)心對這樣昂貴的飾品來說市場不大，而現(xiàn)在看來這種擔(dān)心完全是多余的，僅1天時間就可以賣出2條牽引帶，2條項圈。
在一些寵物用品連鎖店和寵物醫(yī)院，寵物愛好者在寵物消費方面充分體現(xiàn)了“舍得”二字，美國頂尖等品牌是目前市場上最主要的幾大寵物浴液品牌，其中的產(chǎn)品價格比較便宜，但它的銷售情況并不好，而價格較高的美國頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌。另外，雞小胸，cocO甜嘴片等寵物零食也賣得相當(dāng)好，這在以前似乎不多見，畢竟這些都不屬于普通消費之列。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，家有寵物已成為種消費時尚。
一般來說，寵物用品可以分為吃、穿、用、洗四大類。
（一）犬糧，是犬生活中必不可少的食品，現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識到給愛犬喂食犬糧的科學(xué)性，其營養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認可。
犬糧還可分為干犬糧和濕犬糧兩種。
�。�1）干犬糧，就是我們常見的顆粒狀犬糧，長期食用可清潔犬的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力，通過小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動。
�。�2）濕犬糧，主要包括狗罐頭、妙鮮包等，這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味、獎勵時，作為輔助性食品使用，比如生病的犬易厭食，可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮包。
（二）零食，犬的零食種類繁多，比較常見的主要有雞胸肉、狗咬膠、潔牙骨等。
1、雞胸肉，分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場上雞胸肉的價格也有所不同，在選擇時要挑選品質(zhì)好的，通過觀察其表面光滑度、做工精細度來挑選。
2、狗咬膠，狗咬膠主要用于給狗狗解悶，其原料主要是由合成皮制成。在挑選時同樣要通過觀察外表光滑、做工精細來判斷好壞程度。
3、潔牙骨，主要用于犬的口腔清潔，一般口臭的狗一星期吃兩根，無口臭的狗每星期吃一根，要注意潔牙骨不能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食，如果吃的過量會造成狗狗嘔吐。
�。ㄈ┩婢撸饭泛蛢和粯�，天真好玩，喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多，有球狀玩具、毛絨玩具、會發(fā)聲的玩具等很多很多，在挑選給犬玩具的時候，不僅可以娛樂而且對其身體健康方面也要考慮到。
�。ㄋ模I養(yǎng)品，犬用營養(yǎng)品種類也很多，在給犬食用營養(yǎng)品時要長期的、恒定的，不要頻繁的更換營養(yǎng)品，那樣效果不會很明顯，因為只有長期食用才可以看出其功效，頻繁的更換犬很難吸收，更不能體現(xiàn)其作用。例如：微量元素，美毛產(chǎn)品，體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——口服液、海苔粉，狗奶粉等。
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1、牽引繩，犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外進行活動，控制其的工具，所以一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分脖套式和背胸式兩種類型，因犬種、年齡不同分各種型號。
2、狗窩，如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕，當(dāng)選擇狗窩、狗墊時要注意不要選用化纖的，要用純棉的。
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1、犬牙膏，我們上面說過犬的唾液是呈堿性的，容易引起牙垢的形成，所以要給犬經(jīng)常刷牙，但是絕對不可以使用人用的牙膏，要選擇犬專用的牙膏，如韓國的犬用牙膏，不僅可以清潔口腔，還有營養(yǎng)膏的功效，犬吞噬下去對身體無害而有益。
2、洗毛水，對于專業(yè)寵物美容師來說，了解這項產(chǎn)品是尤為重要的。犬的皮毛PH值為5.5，呈酸性，這與人的毛發(fā)是完全不同的，所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。
目前國內(nèi)犬用洗毛水的種類也很多，也有高低檔之分。不同犬種也可選用不同類型的洗毛水，可選用更類專用洗毛水、長毛犬可選長毛專用洗毛水、幼犬可選用幼犬專用、白色毛犬可選白毛專用等。
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寵物消毒用品可以去除寵物體味以及排泄物的異味，對寵物生活的環(huán)境進行消毒。
（八）寵物服飾
現(xiàn)在市場上寵物的服飾品種繁多，可根據(jù)個人喜好，選擇合適的面料，量體裁衣制作合適的寵物服裝。
七、對店員的管理
對店員的管理好壞，也直接會影響到經(jīng)營，首先要制定嚴格的員工守則，作為一個合格老板，還要信任自己所雇傭的店員，在生活上關(guān)心店員，以誠心善待店員
制定計劃并做好美容紀錄
1、合理的價格及預(yù)約、接送服務(wù)，要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競爭對手來制定合理的價格。
2、詳細紀錄顧客相關(guān)資料，定期進行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客狗狗過生日的時候，送些小禮物，這樣做會鞏固與客戶的關(guān)系，與客戶成為朋友。
3、顧客來美容，第一件事檢查犬的毛發(fā)及時告知主人，征求主人的意見進行造型修剪。
八、注意事項
�。�1）、眼睛要清澈明亮，不能有藍色或白色的膜狀物，不能有異常分泌物如過多的黃色眼屎、眼淚等。
�。�2）、鼻子要濕潤而清涼，不能干，不能熱，沒有鼻涕。
�。�3）、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色，口腔無異臭，牙齒要潔白而整齊。
�。�4）、耳道清潔，無分泌物，無味，左右耳朵溫度相同并保持溫涼。
（5）、前肢肉墊溫涼而柔潤，不能發(fā)燙，發(fā)干，發(fā)硬。
�。�6）、查看全身皮毛，最好是用手從后向前倒著推看，毛根處有無皮屑和寄生蟲，皮膚上有無米粒狀紅點、塊狀紅疹、大面積脫毛及其他異常現(xiàn)象。應(yīng)特別注意檢查其四肢內(nèi)側(cè)，鼻窩和爪縫處，整身毛應(yīng)光潔順暢毛色應(yīng)均勻，無脫色現(xiàn)象{注意有人會把犬毛染成各種顏色和圖案以欺騙購買者}。
�。�7）、健康的犬應(yīng)是精神狀態(tài)良好，活潑好動且四肢行動靈活，無弓腰和塌背現(xiàn)象。
�。�8）、要挑選已打過預(yù)防針的幼犬，只有及時作過免疫，才能使寵物的免疫力增強從而避免疾病的困擾。
（9）、不要選擇出生天數(shù)太少（40天）的幼犬。
（10）、了解并觀察幼犬“父母”及親屬的情況。
在國外購買貓和狗時，購買者通常要索取以下這幾個文件：
（1）、血統(tǒng)證書
血統(tǒng)證書（又稱出生紙）可以說是寵物的戶口本，它由專業(yè)組織頒布并在國際上得到認證。它是該寵物及祖宗三代的健康狀況，訓(xùn)練成績等方面的記錄。犬的血統(tǒng)證書上一般應(yīng)有犬種名、犬名、犬舍號、出生年月、性別、毛色、繁殖者、同胎犬名、獎勵、訓(xùn)練成績、登記編號、登記者、登記日期等信息。擁有血統(tǒng)證書的寵物主人可以通過以上的資料來預(yù)料其今后成長的狀況（身高、體長、品相、毛色等）。作為擁有血統(tǒng)證書的純種貓（狗）或其子女其身價要高于其他沒有血統(tǒng)證書的寵物。目前國內(nèi)尚無此方面的健全機構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證書檔案的寵物很少，但從國外進口的貓（狗）多數(shù)應(yīng)具有血統(tǒng)證書。
（2）、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證書（卡）
購買時，如寵物未進行過疫苗接種和驅(qū)蟲，則應(yīng)盡快進行預(yù)防，接種和驅(qū)蟲。如已注射過疫苗和驅(qū)蟲，也應(yīng)知道什么時候需要再次進行預(yù)防，接種和驅(qū)蟲。
（3）、食譜
在購買寵物時，最好索取一份它原來的食譜，在以后飼養(yǎng)的過程中可以逐漸改變食物，讓它慢慢適應(yīng)改變了的食物配方，預(yù)防因突然改變其味口而生病。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 4
小寵物開始產(chǎn)生一個不可小覷的新行業(yè)。對于投資者來說，寵物食品店和專賣店的投資門檻相對較低，已經(jīng)飽和。寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。
一、服務(wù)介紹
1.寵物美容
2.寵物醫(yī)療
3.管理寵物服裝
4.寵物日用品
5.寵物攝影等
二、營銷策略
眾所周知，在市場經(jīng)濟條件下，市場是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒有市場，就沒有企業(yè)的生存，沒有市場的發(fā)展，就沒有企業(yè)的發(fā)展。
近年來，寵物市場越來越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來的貨架擴展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營銷策略，寵物企業(yè)要想在市場上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個可控的系統(tǒng)來滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的`市場競爭中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事，要根據(jù)市場趨勢制定合理的價格，進行準確的價格定位。
三、成本預(yù)算和盈利能力
1.成本預(yù)算
開寵物店，首先要交一萬左右，參加一個月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營養(yǎng)之外，還要有專門的美容項目，所以要投入1萬元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(2000元左右)、五個刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(2000元)、吹風(fēng)機、吹風(fēng)機、熱水器等。2萬元用于進貨，1萬元用于包括營養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬塊。
2.收益性
利潤率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月營業(yè)收入超過5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
四、位置選擇
據(jù)介紹，寵物店選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點、寵物數(shù)量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關(guān)法律法規(guī)等。
五、風(fēng)險規(guī)避
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險，招聘店員難是這個行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡單。美化一只寵物狗一般需要一個多小時，遇到一只不聽話的狗需要更長時間。因為工作又臟又累，所以這個行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 5
一、項目概述
隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)寵物已成為許多家庭的選擇。本項目旨在開設(shè)一家專業(yè)的寵物店，提供寵物食品、寵物用品、寵物美容、寵物寄養(yǎng)等一系列服務(wù)，為寵物愛好者提供一站式的購物和服務(wù)體驗。
二、市場分析
目標客戶群：寵物愛好者，特別是注重寵物健康和品質(zhì)生活的中高端消費者。
市場規(guī)模：隨著寵物數(shù)量的增加和寵物市場的不斷發(fā)展，市場規(guī)模逐年擴大，預(yù)計未來幾年將保持持續(xù)增長。
競爭對手分析：市場上存在一定數(shù)量的寵物店，但服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。我們將通過提供專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，打造獨特的品牌形象。
三、商業(yè)模式
產(chǎn)品定位：中高端寵物食品、寵物用品，以及專業(yè)的`寵物美容和寄養(yǎng)服務(wù)。
采購渠道：與國內(nèi)外知名品牌和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，確保產(chǎn)品的品質(zhì)和供應(yīng)穩(wěn)定。
銷售渠道：主要通過線下實體店銷售和線上電商平臺相結(jié)合的方式進行。
四、運營計劃
店鋪選址：選擇人流量大、寵物愛好者集中的區(qū)域開設(shè)實體店，便于顧客前來選購和咨詢。
店面設(shè)計：店面設(shè)計要溫馨、舒適，體現(xiàn)對寵物的關(guān)愛和呵護。同時，要合理規(guī)劃店內(nèi)布局，方便顧客瀏覽和挑選商品。
服務(wù)流程：提供標準化的服務(wù)流程，包括產(chǎn)品咨詢、選購、結(jié)賬、售后服務(wù)等，確保顧客享受到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
員工培訓(xùn)：對員工進行專業(yè)的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識、服務(wù)技能、溝通技巧等，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
五、營銷策略
社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺，發(fā)布寵物養(yǎng)護知識、新品信息、優(yōu)惠活動等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注和互動。
合作推廣：與寵物醫(yī)院、寵物美容學(xué)校等機構(gòu)合作，共同推廣產(chǎn)品和服務(wù)，擴大品牌影響力。
會員制度：建立會員制度，提供會員專屬優(yōu)惠和服務(wù)，增加顧客粘性和復(fù)購率。
活動促銷：定期舉辦打折、滿減、贈品等優(yōu)惠活動，吸引顧客前來選購。
六、財務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)算：包括店鋪租金、裝修費用、人員工資、采購費用、營銷費用等。
收入預(yù)測：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，預(yù)測未來幾年的銷售收入。
利潤分析：根據(jù)收入和成本數(shù)據(jù)，分析項目的盈利能力。同時，制定成本控制措施，確保項目持續(xù)盈利。
七、風(fēng)險評估與應(yīng)對
市場風(fēng)險：關(guān)注寵物市場的發(fā)展趨勢和消費者需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。
財務(wù)風(fēng)險：合理控制成本支出，確保資金鏈安全。同時，尋求外部融資支持，為項目發(fā)展提供資金保障。
運營風(fēng)險：加強員工培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，建立完善的售后服務(wù)體系，確保顧客滿意度。
八、總結(jié)與展望
本寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書旨在打造一個專業(yè)、溫馨、高品質(zhì)的寵物店品牌，為寵物愛好者提供一站式的購物和服務(wù)體驗。通過市場分析、商業(yè)模式、運營計劃、營銷策略和財務(wù)規(guī)劃等方面的詳細規(guī)劃，確保項目的順利實施和持續(xù)盈利。同時，我們將不斷關(guān)注市場變化和消費者需求，不斷優(yōu)化經(jīng)營策略和服務(wù)質(zhì)量，為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 6
一、執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在詳細闡述開設(shè)一家集寵物銷售、寵物用品、寵物服務(wù)為一體的綜合性寵物店的規(guī)劃與策略。我們將致力于為寵物愛好者提供一站式的寵物服務(wù)，打造溫馨、專業(yè)的寵物之家。
二、公司概述
公司名稱：寵愛有家寵物店
公司定位：中高端寵物市場，專注于提供健康、高品質(zhì)的寵物及相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。
愿景：成為寵物行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，為顧客提供全方位、個性化的寵物服務(wù)。
使命：讓每一位寵物主人都能享受到養(yǎng)寵的樂趣，為寵物創(chuàng)造更好的生活品質(zhì)。
三、市場分析
目標客戶群：寵物愛好者，特別是注重寵物健康、品質(zhì)生活的中高端消費者。
市場規(guī)模：隨著人們生活水平的提高和寵物文化的普及，寵物市場規(guī)模不斷擴大，具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
競爭對手分析：分析市場上的主要競爭對手，了解他們的產(chǎn)品特點、價格策略、服務(wù)范圍等，以便我們制定差異化的競爭策略。
市場趨勢：關(guān)注寵物行業(yè)的發(fā)展趨勢，如寵物智能化、寵物健康管理等，以便我們及時調(diào)整產(chǎn)品線和營銷策略。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
寵物銷售：提供各類健康、優(yōu)質(zhì)的寵物，如犬類、貓類、水族類等，確保寵物來源可靠、健康無疾病。
寵物用品：銷售寵物食品、玩具、護理用品等，注重品質(zhì)和安全性，滿足寵物主人的日常需求。
寵物服務(wù)：提供寵物美容、洗澡、寄養(yǎng)、訓(xùn)練等服務(wù)，確保服務(wù)專業(yè)、細致，讓寵物主人無后顧之憂。
寵物健康管理：提供寵物健康咨詢、疫苗接種、驅(qū)蟲等服務(wù)，確保寵物健康成長。
五、營銷策略
品牌建設(shè)：注重品牌形象塑造，通過統(tǒng)一的'店面設(shè)計、品牌標識和宣傳語等，提升品牌知名度和美譽度。
市場推廣：利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、線下活動等多種渠道進行宣傳推廣，提高品牌曝光率。
會員制度：建立會員制度，提供會員專屬優(yōu)惠和服務(wù)，增強顧客粘性。
合作與聯(lián)盟：與寵物醫(yī)院、寵物美容學(xué)校等機構(gòu)合作，共同開展活動，擴大品牌影響力。
六、運營計劃
選址：選擇人流量較大、寵物主人聚集的商業(yè)區(qū)或社區(qū)開設(shè)店鋪，確保良好的客流量和品牌形象。
店面裝修：打造溫馨、舒適、專業(yè)的購物環(huán)境，讓顧客感受到家的溫馨和專業(yè)的服務(wù)。
員工招聘與培訓(xùn)：招聘具備專業(yè)知識和服務(wù)意識的員工，進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。
供應(yīng)鏈管理：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保寵物及寵物用品的質(zhì)量和供貨穩(wěn)定。
七、財務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)算：詳細列出店鋪裝修、設(shè)備購置、人員招聘、首批進貨等費用，確保資金充足。
收入預(yù)測：根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售量等因素，預(yù)測未來幾年的收入情況，制定合理的銷售目標。
成本分析：分析產(chǎn)品成本、運營成本等，確保企業(yè)盈利能力。
資金籌措：通過自籌資金、銀行貸款等方式籌集所需資金，確保資金流動性和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
八、風(fēng)險評估與應(yīng)對策略
市場風(fēng)險：關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品策略和銷售策略，確保產(chǎn)品符合市場需求。
競爭風(fēng)險：加強品牌建設(shè)和市場推廣，提高市場競爭力，應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)。
經(jīng)營風(fēng)險：優(yōu)化運營流程，降低運營成本，提高經(jīng)營效率，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
法律風(fēng)險：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保經(jīng)營活動的合法性和規(guī)范性。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 7
一、執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在詳細闡述開設(shè)一家專業(yè)、溫馨且注重寵物健康的寵物店的各項規(guī)劃與策略。我們的目標是通過提供優(yōu)質(zhì)的寵物商品、專業(yè)的寵物護理以及貼心的服務(wù)，滿足寵物主人對寵物日常生活的需求，并營造一個寵物與主人共同享受快樂的購物環(huán)境。
二、公司概述
公司名稱：寵愛樂園寵物店
公司定位：中高端寵物市場，專注于提供高品質(zhì)寵物商品、專業(yè)寵物護理及寵物相關(guān)服務(wù)。
愿景：成為寵物主人信賴的寵物店，為寵物提供最好的生活品質(zhì)。
使命：為寵物主人和寵物提供一站式服務(wù)，讓寵物生活更加美好。
三、市場分析
目標客戶群：寵物主人，特別是注重寵物健康、追求高品質(zhì)寵物生活的消費者。
市場規(guī)模：隨著人們生活水平的提高和寵物數(shù)量的.增加，寵物市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。
競爭對手分析：分析市場上的主要競爭對手，包括他們的產(chǎn)品種類、價格策略、服務(wù)質(zhì)量等，以便我們制定有效的競爭策略。
市場趨勢：關(guān)注寵物市場的最新動態(tài)，了解寵物主人的需求和消費習(xí)慣，以便我們及時調(diào)整產(chǎn)品線和營銷策略。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品線：
寵物食品：提供高品質(zhì)的狗糧、貓糧、零食等。
寵物用品：包括寵物床、玩具、牽引繩、洗護用品等。
寵物活體：提供健康、純種的犬貓等寵物。
服務(wù)：
寵物美容：提供專業(yè)的寵物洗澡、修剪、護理等服務(wù)。
寵物醫(yī)療：提供基本的寵物健康檢查、疫苗接種等服務(wù)，并與專業(yè)寵物醫(yī)院建立合作關(guān)系。
寵物寄養(yǎng)：為寵物主人提供短期的寵物寄養(yǎng)服務(wù)。
寵物培訓(xùn)：提供專業(yè)的寵物訓(xùn)練課程，幫助寵物主人更好地與寵物相處。
五、營銷策略
品牌建設(shè)：注重品牌形象塑造，通過統(tǒng)一的店面設(shè)計、品牌標識和宣傳語等，提升品牌知名度和美譽度。
市場推廣：利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、線下活動等多種渠道進行宣傳推廣，提高品牌曝光率。
會員制度：建立會員制度，提供會員專屬優(yōu)惠和服務(wù)，增強顧客粘性。
合作與聯(lián)名：與寵物醫(yī)院、寵物培訓(xùn)機構(gòu)等建立合作關(guān)系，共同推出優(yōu)惠活動和服務(wù)，擴大品牌影響力。
六、運營計劃
選址：選擇人流量較大、寵物主人聚集的商業(yè)區(qū)或購物中心開設(shè)店鋪，確保良好的客流量和品牌形象。
店面裝修：打造溫馨、舒適的購物環(huán)境，讓寵物和寵物主人都能感受到家的溫暖。
供應(yīng)鏈管理：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨穩(wěn)定。同時，關(guān)注市場趨勢和消費者需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品線和庫存。
人員招聘與培訓(xùn)：招聘具備專業(yè)知識和服務(wù)意識的員工，進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。
七、財務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)算：詳細列出店鋪裝修、設(shè)備購置、人員招聘、首批進貨等費用，確保資金充足。
收入預(yù)測：根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售量等因素，預(yù)測未來幾年的收入情況，制定合理的銷售目標。
成本分析：分析產(chǎn)品成本、運營成本等，確保企業(yè)盈利能力。
資金籌措：通過自籌資金、銀行貸款等方式籌集所需資金，確保資金流動性和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
八、風(fēng)險評估與應(yīng)對策略
市場風(fēng)險：關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品策略和銷售策略，確保產(chǎn)品符合市場需求。
競爭風(fēng)險：加強品牌建設(shè)和市場推廣，提高市場競爭力，應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)。
經(jīng)營風(fēng)險：優(yōu)化運營流程，降低運營成本，提高經(jīng)營效率，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
財務(wù)風(fēng)險：加強財務(wù)管理，確保資金流動性和盈利能力，降低財務(wù)風(fēng)險。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 8
一、項目概述
近年來，隨著人們生活水平的提高和寵物文化的普及，越來越多的人選擇養(yǎng)寵物作為生活伴侶。因此，開設(shè)一家提供全面服務(wù)的寵物店具有廣闊的市場前景。本寵物店旨在提供高品質(zhì)的寵物食品、用品、玩具以及專業(yè)的寵物美容、寄養(yǎng)、醫(yī)療咨詢等服務(wù)，滿足寵物愛好者的需求。
二、市場分析
目標客戶群：主要面向?qū)櫸飷酆谜�，包括有養(yǎng)貓、狗、鳥、爬行動物等各類寵物的`家庭和個人。
市場規(guī)模：隨著寵物數(shù)量的增加，寵物市場規(guī)模不斷擴大，預(yù)計未來幾年將保持穩(wěn)定增長。
競爭對手分析：目前市場上已存在一些寵物店，但服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營特色各異。我們將通過提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，打造獨特的品牌形象。
三、商業(yè)模式
產(chǎn)品與服務(wù)：
寵物食品：提供國內(nèi)外知名品牌的寵物糧食、零食等。
寵物用品：包括寵物窩、籠子、牽引繩、玩具等。
寵物美容：提供專業(yè)的寵物洗澡、美容、修剪等服務(wù)。
寵物寄養(yǎng)：為需要臨時寄養(yǎng)寵物的客戶提供服務(wù)。
醫(yī)療咨詢：提供寵物健康咨詢、疫苗接種等服務(wù)。
采購渠道：與國內(nèi)外知名品牌合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和種類豐富。
銷售渠道：主要通過線下實體店銷售和線上電商平臺相結(jié)合的方式進行。
四、運營計劃
店鋪選址：選擇交通便利、人流量大的商業(yè)區(qū)或居民區(qū)開設(shè)實體店。
店面設(shè)計：店面設(shè)計要溫馨、舒適，能夠吸引寵物和寵物主人的注意。內(nèi)部布局要合理，方便顧客選購商品和接受服務(wù)。
員工招聘與培訓(xùn)：招聘具有寵物護理和銷售經(jīng)驗的員工，并進行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。
庫存管理：建立科學(xué)的庫存管理制度，確保商品供應(yīng)充足且不過量。通過銷售數(shù)據(jù)和市場需求預(yù)測，及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)。
客戶服務(wù)：提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答顧客疑問，提供個性化推薦。同時，建立完善的售后服務(wù)體系，確保顧客滿意度。
五、營銷策略
社交媒體營銷：利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布寵物護理知識、產(chǎn)品推薦等內(nèi)容，吸引粉絲關(guān)注和互動。
線下活動：舉辦寵物展覽、寵物派對等線下活動，提高品牌知名度和美譽度。
合作與聯(lián)盟：與寵物醫(yī)院、寵物美容店等建立合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。
優(yōu)惠活動：定期開展打折、滿減、贈品等優(yōu)惠活動，吸引顧客購買。同時，通過會員制度，提高顧客復(fù)購率。
六、財務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)算：包括店鋪租金、裝修費用、人員工資、采購費用、營銷費用等。
收入預(yù)測：根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，預(yù)測未來幾年的銷售收入。
利潤分析：根據(jù)收入和成本數(shù)據(jù)，分析項目的盈利能力。同時，制定成本控制措施，確保項目持續(xù)盈利。
七、風(fēng)險評估與應(yīng)對
市場風(fēng)險：關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略。
財務(wù)風(fēng)險：合理控制成本支出，確保資金鏈安全。同時，尋求外部融資支持，為項目發(fā)展提供資金保障。
運營風(fēng)險：加強員工培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量。同時，建立完善的售后服務(wù)體系，確保顧客滿意度。
八、總結(jié)與展望
本寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書旨在打造一個高品質(zhì)、全方位的寵物服務(wù)平臺，滿足寵物愛好者的需求。通過市場分析、商業(yè)模式、運營計劃、營銷策略和財務(wù)規(guī)劃等方面的詳細規(guī)劃，確保項目的順利實施和持續(xù)盈利。同時，我們將不斷關(guān)注市場變化和顧客需求，不斷優(yōu)化經(jīng)營策略和服務(wù)質(zhì)量，為未來發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 9
一、執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在闡述開設(shè)一家集寵物銷售、寵物用品銷售、寵物美容及寄養(yǎng)服務(wù)于一體的綜合性寵物店的詳細規(guī)劃與策略。通過提供全方位的寵物服務(wù)，滿足寵物愛好者對寵物生活品質(zhì)的追求，打造寵物行業(yè)的新標桿。
二、公司概述
公司名稱：寵愛有家
公司定位：中高端寵物市場，致力于為寵物愛好者提供全方位、高品質(zhì)的寵物服務(wù)。
愿景：成為寵物行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，為寵物提供最好的生活體驗，讓每一位寵物愛好者都能享受到養(yǎng)寵的樂趣。
使命：提供健康、快樂、溫馨的寵物生活環(huán)境，讓寵物成為家庭的一員。
三、市場分析
目標客戶群：寵物愛好者，特別是注重寵物生活品質(zhì)的中高端消費群體。
市場規(guī)模：隨著人們生活水平的提高，寵物市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，具有巨大的市場潛力。
競爭對手分析：分析市場上的主要競爭對手，包括他們的服務(wù)內(nèi)容、價格策略、市場份額等，以便我們制定有效的競爭策略。
市場趨勢：寵物行業(yè)正在向多元化、專業(yè)化方向發(fā)展，消費者對寵物服務(wù)的需求日益增加。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
寵物銷售：提供健康、純種的犬、貓等寵物，確保寵物來源可靠，品質(zhì)優(yōu)良。
寵物用品銷售：包括寵物食品、玩具、日常用品等，注重品質(zhì)與實用性，滿足寵物日常需求。
寵物美容：提供專業(yè)的寵物美容服務(wù)，包括洗澡、修剪、造型等，讓寵物煥然一新。
寵物寄養(yǎng)：為寵物提供安全、舒適的`寄養(yǎng)環(huán)境，確保寵物在主人不在時得到妥善照顧。
五、營銷策略
品牌建設(shè)：注重品牌形象塑造，通過統(tǒng)一的店面設(shè)計、品牌標識和宣傳語等，提升品牌知名度和美譽度。
社交媒體營銷：利用社交媒體平臺，發(fā)布寵物養(yǎng)護知識、寵物活動等內(nèi)容，吸引潛在客戶。
會員制度：建立會員制度，提供會員專屬優(yōu)惠和服務(wù)，增強客戶粘性。
合作與聯(lián)盟：與寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練機構(gòu)等合作，形成優(yōu)勢互補，共同開拓市場。
六、運營計劃
選址：選擇交通便利、人流量較大的地段開設(shè)店鋪，確保良好的客流量和品牌形象。
員工培訓(xùn)：招聘具備專業(yè)知識和服務(wù)意識的員工，進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。
庫存管理：優(yōu)化庫存管理，確保寵物用品的充足供應(yīng)，同時避免積壓庫存。
客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售后服務(wù)等，確保客戶滿意度。
七、財務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)算：詳細列出店鋪裝修、設(shè)備購置、員工招聘、首批進貨等費用，確保資金充足。
收入預(yù)測：根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售量等因素，預(yù)測未來幾年的收入情況，制定合理的銷售目標。
成本分析：分析產(chǎn)品成本、運營成本等，確保企業(yè)盈利能力。
資金籌措：通過自籌資金、銀行貸款等方式籌集所需資金，確保資金流動性和企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
八、風(fēng)險評估與應(yīng)對策略
市場風(fēng)險：關(guān)注市場變化，及時調(diào)整產(chǎn)品策略和服務(wù)內(nèi)容，確保滿足市場需求。
競爭風(fēng)險：加強品牌建設(shè)和市場推廣，提高市場競爭力，應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)。
經(jīng)營風(fēng)險：優(yōu)化運營流程，降低運營成本，提高經(jīng)營效率，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
財務(wù)風(fēng)險：加強財務(wù)管理，確保資金流動性和盈利能力，降低財務(wù)風(fēng)險。
寵物店創(chuàng)業(yè)計劃書 10
一、項目概述
1. 項目背景
隨著人們生活水平的提高，寵物已經(jīng)成為許多家庭的重要成員。寵物市場的蓬勃發(fā)展，為寵物店提供了廣闊的市場空間。本創(chuàng)業(yè)計劃書旨在開設(shè)一家集寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療咨詢等多功能于一體的寵物店，以滿足不同寵物愛好者的需求。
2. 項目目標
短期目標：在開業(yè)一年內(nèi)實現(xiàn)盈利，建立穩(wěn)定的客戶群體。
中期目標：拓展業(yè)務(wù)范圍，提高品牌影響力，成為區(qū)域內(nèi)知名的寵物店。
長期目標：發(fā)展成為連鎖品牌，覆蓋更多地區(qū)，為更多寵物愛好者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、市場分析
1. 目標客戶群體
寵物愛好者，尤其是年輕人和中年人群體。
養(yǎng)有寵物的.家庭。
對寵物用品、美容、寄養(yǎng)等服務(wù)有需求的個人和企業(yè)。
2. 市場規(guī)模
根據(jù)市場調(diào)研，本地區(qū)的寵物市場規(guī)模逐年增長，預(yù)計未來幾年將保持穩(wěn)定的增長趨勢。
3. 競爭對手分析
本地已有幾家寵物店，但規(guī)模較小，服務(wù)范圍有限。
大型連鎖寵物店尚未進入本地區(qū)市場。
電商平臺對實體店構(gòu)成一定競爭壓力，但實體店的服務(wù)體驗和產(chǎn)品質(zhì)量仍是優(yōu)勢。
4. 市場趨勢
寵物市場將持續(xù)增長，消費者對寵物用品和服務(wù)的需求將不斷提高。
消費者對寵物健康、美容等方面的關(guān)注度將逐漸增加。
寵物店需要提供更多元化、個性化的服務(wù)，以滿足消費者的不同需求。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1. 寵物用品銷售
提供各類寵物食品、玩具、日用品等。
引入知名品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
定期舉辦促銷活動，吸引消費者購買。
2. 寵物美容服務(wù)
提供洗澡、剪毛、修剪指甲等基本美容服務(wù)。
引入專業(yè)美容師，提供個性化的美容方案。
提供寵物SPA、香薰等服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)。
3. 寵物寄養(yǎng)服務(wù)
提供短期、長期寄養(yǎng)服務(wù)，滿足不同客戶需求。
提供寬敞、舒適的寄養(yǎng)環(huán)境，確保寵物健康、安全。
提供專業(yè)的寄養(yǎng)顧問，為客戶提供寄養(yǎng)建議。
4. 寵物醫(yī)療咨詢服務(wù)
提供寵物健康咨詢、疫苗接種等服務(wù)。
與當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院建立合作關(guān)系，為客戶提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。
定期開展寵物健康講座，提高客戶對寵物健康的關(guān)注度。
四、營銷策略
1. 線上線下結(jié)合
在實體店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引客戶到店體驗。
利用社交媒體、電商平臺等線上渠道進行宣傳和推廣，提高品牌知名度。
2. 會員制度
推出會員制度，提供會員專享優(yōu)惠和積分兌換等服務(wù)。
定期舉辦會員活動，增強客戶黏性。
3. 合作伙伴關(guān)系
與當(dāng)?shù)貙櫸镝t(yī)院、寵物培訓(xùn)機構(gòu)等建立合作關(guān)系，共同推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
與知名品牌合作，引入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高客戶信任度。
4. 口碑營銷
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，贏得客戶口碑。
鼓勵客戶在社交媒體上分享購物體驗，擴大品牌影響力。
五、運營計劃
1. 選址與裝修
選擇交通便利、人流量大的地段作為店鋪選址。
店鋪裝修要體現(xiàn)溫馨、舒適的氛圍，吸引客戶停留。
2. 人員招聘與培訓(xùn)
招聘具有相關(guān)經(jīng)驗和技能的人員，確保服務(wù)質(zhì)量。
對新員工進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和客戶滿意度。
3. 財務(wù)管理
制定詳細的財務(wù)計劃，確保資金充足、合理支出。
定期進行財務(wù)分析，優(yōu)化經(jīng)營策略。
4. 風(fēng)險管理
對可能出現(xiàn)的市場風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等進行評估和應(yīng)對。
制定應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)務(wù)正常運營。
六、總結(jié)與展望
通過本創(chuàng)業(yè)計劃書的制定和實施，我們相信寵物店將能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為本地區(qū)知名的寵物店品牌。未來，我們將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，為更多寵物愛好者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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