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顧問銷售崗位職責(zé)

時間:2022-04-04 14:34:38 銷售 我要投稿

顧問銷售崗位職責(zé)

  在當(dāng)今社會生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的顧問銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

顧問銷售崗位職責(zé)

顧問銷售崗位職責(zé)1

  1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;

  2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;

  3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫;

  4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;

  5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;

  6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;

  7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;

  8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;

  9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

  10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

顧問銷售崗位職責(zé)2

  1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的`語言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊精神。

  3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的成熟人士優(yōu)先

  4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團(tuán)隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)

顧問銷售崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)

  2、反饋精品客戶投訴。

  3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊管理能力;

  5、具有良好的汽車產(chǎn)品知識,了解汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況;

  任職要求:

  1、26—35歲,中專以上學(xué)歷;

  2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗;

  3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識;

  4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力佳,具團(tuán)隊合作精神,誠實可信;

  5、喜歡與人溝通,較好的維護(hù)與客戶的`關(guān)系,并且有良好的銷售技巧。

顧問銷售崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等

  2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

  3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)

  4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持

  5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實施過程

  6、負(fù)責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

  7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的.產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

  8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)

  9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項目的實施

顧問銷售崗位職責(zé)5

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的'課程體系講解;

  2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開拓,實現(xiàn)公司銷售目標(biāo);

  3、高效完成工作計劃及銷售任務(wù),保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在客戶信息;

  4、建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理。

  二、任職要求:

  1、擁有大專以上學(xué)歷;

  2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,有進(jìn)取心、責(zé)任心,熱愛銷售工作,樂意接受挑戰(zhàn);

  3、較強(qiáng)調(diào)研和分析能力;工作計劃性強(qiáng);協(xié)調(diào)和處理問題能力強(qiáng);具有主動性和活力,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識;

  4、有同行業(yè)資源、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

顧問銷售崗位職責(zé)6

  任職要求

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

  3、性格開朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感;

  4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;

  5、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊協(xié)作能力;

  6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的IT行業(yè)營銷專家。

  1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的`市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;

  2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;

  3、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);

  2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實。

顧問銷售崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。

  2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時完善客戶的各項資料

  3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求

  4.遵守公司各項規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護(hù)公司及品牌形象

  5.維護(hù)貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞

  6.維護(hù)公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄

  任職要求:

  1、年齡20~32周歲;

  2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;

  3、服務(wù)意識強(qiáng),良好的`語言表達(dá)力、親和力;

  4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);

  5、工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊合作意識;

  6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

顧問銷售崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)

  2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的.咨詢服務(wù)

  3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交

  任職資格:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間

  2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

  3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

  4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神

顧問銷售崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分

  2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)

  3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判

  4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)

  5):陪同協(xié)助,由公司總部的簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程

  6):負(fù)責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

  崗位要求:

  1、要求對樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識,為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。

  2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作,促成樓盤的成交;

  3、負(fù)責(zé)房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。

  任職要求:

  1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);

  2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);

  3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢愿望;

  4、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

顧問銷售崗位職責(zé)10

 。1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。

  (2)熱情接待用戶,認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。

  (3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

  (4)定期向銷售經(jīng)理匯報工作。

 。5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的.各項規(guī)章制度。

 。6)積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點,向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。

 。7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進(jìn)行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測,并反饋銷售經(jīng)理。

  (8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。

 。9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

 。10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

  (11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務(wù)。

顧問銷售崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點和價值點,詳細(xì)解答客戶的咨詢,引導(dǎo)新注冊用戶使用產(chǎn)品,提升客戶產(chǎn)品使用的`頻率和粘性;

  2、積極主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進(jìn)行及時處理;

  3、深挖客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成業(yè)績;

  4、不斷跟進(jìn)客戶,跟蹤記錄反饋客戶信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;

  5、整理客戶信息,及時錄入到CRM系統(tǒng)備份。

  任職要求:

  1、熱愛營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應(yīng)用感興趣或有一定的了解;

  2、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答客戶的問題;

  3、細(xì)致,耐心,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;

  4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

顧問銷售崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),

  2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。

  任職要求:

  1、良好的'團(tuán)隊精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。

顧問銷售崗位職責(zé)13

  1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

  2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

  3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

  4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

  5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

  6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

  7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

  8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

  9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

  10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品

  11、及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問

  12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

  13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

  次要職責(zé):

  1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

  2、聯(lián)絡(luò)以前的`老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

  3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

  4、計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…

  5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

  6、確定顧客的需求

  7、有效地進(jìn)行試駕

  8、克服障礙

  9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

顧問銷售崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

  2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  3.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù)。

  任職資格:

  1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;

  4.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。

顧問銷售崗位職責(zé)15

  1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

  2、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

  3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

  4、晨會結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

  5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的`除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫。

  6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

  7、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,跟進(jìn)時間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

  8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅決不允許試駕,試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

  9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

  10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

  11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

  12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

  13、 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

  14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

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