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面試的五個(gè)要點(diǎn)
1、面試官的功底是:是否具備準(zhǔn)確的判斷力。提升判斷力的方法就是提高提問和追問的能力。
2、面試官判斷一個(gè)人的依據(jù)是天道、人道和事道。其中判斷一個(gè)人是否具備學(xué)習(xí)能力,不是根據(jù)成績排名、課外書,而是應(yīng)該提問面試者知不知道學(xué)什么?知不知道怎么學(xué)?知不知道如何學(xué)到位?
3、面試的提問要抓住關(guān)鍵問題,如面試者為學(xué)生,則主要測學(xué)習(xí)能力,銷售則要測試溝通能力。
4、面試的方法主要有兩種:問過去,用過去預(yù)測未來;問情景案例,現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)。
5、判斷人才的兩個(gè)目標(biāo):現(xiàn)實(shí)匹配度和未來匹配度
現(xiàn)實(shí)匹配度要做三個(gè)判斷:能不能做好工作?能不能在現(xiàn)有環(huán)境中做好工作?能不能在特定時(shí)間中做好工作?
通過橫脈和豎脈問出現(xiàn)實(shí)匹配度:橫脈確定工作涉及的范圍(分類)和必測的關(guān)鍵點(diǎn),如:執(zhí)行中涉及多少流程?哪些是難點(diǎn)?管理中涉及多少個(gè)方面?哪些是難點(diǎn)?;豎脈問出工作內(nèi)涵。
未來匹配度的評估要點(diǎn)是過程需求和潛力評估。其中過程需求要考慮在現(xiàn)實(shí)和未來之間,有多少道坎,如果度過。潛力評估則要重點(diǎn)評估學(xué)習(xí)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、穩(wěn)定性和成長性。
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