【熱】銷售員崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的銷售員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售員崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2、按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開辟貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的.物資材料,完成降低采購成本的‘責(zé)任’指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項(xiàng)。
4、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收運(yùn)輸入庫清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)房屋銷售工作,按時完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);
2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷售接待;
3、對照工程圖紙,對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的`銷售價格,如有變動,必須向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計(jì)劃的完成;
11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理,直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認(rèn)真及時進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
銷售員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺信息的發(fā)布,開拓營銷的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)主管完成日常的工作。
3、接待好來店(電)顧客,耐心應(yīng)對客戶的各類關(guān)于購車用車的咨詢;
4、關(guān)注市場行情,及時了解競爭對手動態(tài),了解競品車型知識,了解其他企業(yè)的`促銷活動,及時向上級反饋有價值的情報;
5、每日清理展車,整理宣傳資料,缺少的資料及時補(bǔ)充;
6、做好來店(電)登記表,安排好回訪時間,填寫每日的銷售日報。
銷售員崗位職責(zé)4
一、職責(zé)
1、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)做好貨品記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。
二、任職要求
1、高中以上學(xué)歷,有商品導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn);
2、性格良好,具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
3、年齡18-35歲,身體健康,會講普通話。
銷售員崗位職責(zé)5
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5. 主動持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);
銷售員崗位職責(zé)6
上班前:
。1)檢查儀容儀表; (2)工作開始:精神飽滿;
。3)接待顧客:要熱情; (4)主動介紹商品:要周到;
。5)是否購買商品:要婉轉(zhuǎn); (6)計(jì)劃:要準(zhǔn)確;
。7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
服裝導(dǎo)購員工作職責(zé)
1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。
導(dǎo) 購 員 崗 位 職 責(zé)
一、 工作職責(zé)
1、 遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調(diào)配。
3、 做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
② 清潔賣場的衛(wèi)生,按要求整理貨品的陳列,做到豐滿整潔,
規(guī)格齊全。
、 檢查價格牌、展示牌、特價標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺
放,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎
的標(biāo)簽必須更換。
、 整理倉庫,檢查是否需要補(bǔ)貨等。
2、 營業(yè)中 ① 有顧客光臨,按照(銷售作業(yè)流程)操作。
、 自覺維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常進(jìn)行清潔,及時整理好顧客弄
亂的貨品。
、 工作中遇到問題,及時向店長反映匯報。
、 淡場時,在店長的安排下,參加專業(yè)知識學(xué)習(xí)與銷售技巧的
訓(xùn)練。
⑤ 交接班時,兩班人員要做好交接盤點(diǎn)與交接工作。
、 發(fā)現(xiàn)丟失貨品,要立即報告店長處理。
3、 營業(yè)后 ① 晚上下班時間到,若還是有顧客在挑選,要拖延下班時間。
② 做好交接班書面工作。
③ 關(guān)閉所有電器設(shè)備,鎖好門窗。
④ 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導(dǎo)購員者,先參加考核期,期間必須
、 第一天,參加店內(nèi)安排的'新員工培訓(xùn)課程,了解所有員工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知識,商品的擺設(shè)等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi),參與銷售工作,無業(yè)績提成。
、 第十天,店長對其進(jìn)行以上要求的考核,合格者進(jìn)行正式銷售工作,不合格,繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后,店長再進(jìn)行考核,仍不合格者,不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。
銷售員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)農(nóng)藥營銷工作。主要客戶群體是國內(nèi)大中型貿(mào)易公司及加工廠;
2、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場的開拓、客戶的開發(fā)及維護(hù);
4、本科以上學(xué)歷。
任職資格:
1、農(nóng)學(xué)或營銷專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。應(yīng)往屆畢業(yè)生均可;
2、具有較強(qiáng)的.市場推廣能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具有高度的工作激情和責(zé)任感,品德優(yōu)良;
4、有優(yōu)秀的營銷技巧和市場運(yùn)作能力,商業(yè)意識及談判能力強(qiáng);
5、能出差,有較強(qiáng)的吃苦精神。
銷售員崗位職責(zé)8
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作;
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作;
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動與銷售;
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù),更新網(wǎng)店;
銷售員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)展廳車輛的'銷售工作;
2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;
8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);
9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);
10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。
銷售員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場查勘、維修接待、定損、估價;
2、負(fù)責(zé)事故車輛的招攬;
3、負(fù)責(zé)事故車輛理賠資料的'收集、整理工作;
4、負(fù)責(zé)將車輛索賠資料遞交保險公司,并跟進(jìn)賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級臨時交辦的其它事項(xiàng);
銷售員崗位職責(zé)11
1、針對在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)品的推廣信息,完成銷售任務(wù)。
2、根據(jù)需要拜訪醫(yī)護(hù)人員。向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額。
3、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶,并對既有的客戶進(jìn)行維護(hù)。
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態(tài),提出合理化建議。
5、制定并實(shí)施轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的.推廣計(jì)劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動。
6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2、性格開朗,善于交際,吃苦耐勞,人品端正。
3、具有良好的溝通能力,敬業(yè)的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作意識。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
銷售員崗位職責(zé)12
1.主動學(xué)習(xí)移動業(yè)務(wù)知識,熟知并推廣移動最新業(yè)務(wù)及活動。
2.負(fù)責(zé)移動門店產(chǎn)品銷售及咨詢。
2.主動為顧客推導(dǎo)、演示主打產(chǎn)品,提升客戶感知度。
3.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶售后問題。
4.在上級領(lǐng)導(dǎo)的.統(tǒng)一安排下,每月完成公司下達(dá)的目標(biāo)。
5.嚴(yán)格遵守店面管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售員崗位職責(zé)13
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護(hù);樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦;項(xiàng)目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護(hù)。
2、根據(jù)公司銷售計(jì)劃,制定個人銷售計(jì)劃,定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行分析、評價、匯報,提交工作報告總結(jié)、銷售進(jìn)展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達(dá)的任務(wù),及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進(jìn)行總結(jié)與反饋。
4、完成計(jì)劃銷售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標(biāo)。
銷售員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場信息的收集以及開發(fā);
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的'策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
銷售員崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護(hù)及增進(jìn)已有客戶關(guān)系;
5、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的`可以高級別入職;
3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力和較高的商務(wù)處理能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作神;
4、有責(zé)任心、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
6、工作認(rèn)真仔細(xì),能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰(zhàn)。
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