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銷售員學習培訓心得
我們心里有一些收獲后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的銷售員學習培訓心得,歡迎大家分享。
銷售員學習培訓心得1
成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自我!所以,今日我們培訓的資料就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自我明白,你不是為了完成自我的銷售任務(wù)和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自我內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。
即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自我,那自我能夠再試、再努力,明白解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不一樣的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的'需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要明白,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。銷售意識的培訓,異常是在實操中想應(yīng)用的成功,那還要有主角換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。
所以,在進行推銷時,你先自我將自我想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:做正確的事比正確的做事要重要的多。
銷售員學習培訓心得2
銷售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達成成交的,特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢,但是和一些大品牌來比的話,優(yōu)勢并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品,對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心,才能去達成交易,回顧我之前的工作,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個原因。在今后的工作中要將這次培訓所學的用到銷售當中去,跟客戶的溝通要更加的耐心,要多跟進。
對于產(chǎn)品必須要有更多的了解,對于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品,只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,客觀的去評價同行的一個產(chǎn)品,盡可能的去讓客戶覺得我們的`優(yōu)勢是更大的。銷售,而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產(chǎn)品,而如果我們銷售對自己的產(chǎn)品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產(chǎn)品對他是有用的,在工作里面,必須要對我們的產(chǎn)品有更多的了解,無論客戶是問任何的問題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷售的專業(yè)。
要靈活的運用銷售的技巧,而不是一個模式套所有的客戶,每一個客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對質(zhì)量更加的看中,有些客戶更多的考慮價格,大部分的客戶會考慮性價比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,同時也是對于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶,側(cè)重點也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓中,老師以以前銷售的一些經(jīng)驗,仔細的和我們講了很多,用他的經(jīng)驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學習,靈活的去運用的,不是一成不變的,經(jīng)過培訓我相信在今后的銷售中我會做的更好的。
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