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銀行員工個人述職報告

時間:2022-08-28 08:28:43 述職報告 我要投稿

銀行員工個人述職報告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的銀行員工個人述職報告,希望對大家有所幫助。

銀行員工個人述職報告

銀行員工個人述職報告1

  20xx年,我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見。

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

  今年以來,我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)真總結(jié)自己在思想和實踐等方面的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

  二、工作方面情況

  1、在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,適應(yīng)自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發(fā)揮助手的作用。積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。

  2、認(rèn)真履職,加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識,加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通,規(guī)范操作合規(guī),在防范風(fēng)險的同時強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。

  3、把教育實踐活動融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動之中。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展?fàn)I銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù),努力拓展存款來源,頻繁走訪客戶、營銷客戶,了解客戶需求,密切客戶關(guān)系,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中,力爭確保計劃完成,確保占比提升的全面落實。

  4、做好各項日常管理服務(wù)工作,加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為前臺員工減輕負(fù)擔(dān),全力搞好客戶服務(wù)。

  三、自身存在的不足

  1、角色轉(zhuǎn)變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平有待提高。

  2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。

  四、當(dāng)然,我的缺點和不足還遠(yuǎn)不止這些

  在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:

  1、是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政策執(zhí)行能力,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務(wù)工作的能力,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)服務(wù)。

  2、是要承擔(dān)更多的.責(zé)任,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,多做工作,加強(qiáng)客戶營銷。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)及全行員工的綜合素質(zhì)。為三綜合建設(shè)和推行作出自己的努力。

  4、多傾聽員工的呼聲,經(jīng)常與員工談心、交心,了解員工的思想動態(tài),解決員工的實際問題,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。

  以上是我的述職報告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

銀行員工個人述職報告2

  新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

  一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

  一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

  二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量

  我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)

  四、增強(qiáng)安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故

  業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

  五、工作中存在的不足及今后的打算

  主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行的'工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

  總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。

銀行員工個人述職報告3

  一年來,我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績述職如下:

  一、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

  一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的眼光放的更長遠(yuǎn),使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。

  二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務(wù)客戶,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行,資料共享平臺。現(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關(guān)系,認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶。

  三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,積極營銷中間業(yè)務(wù)。

  在X多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣。一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的`工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。

  總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。

  伴隨著時代的發(fā)展,我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此我將時刻警惕自己,不斷的學(xué)習(xí),發(fā)揚長處,彌補(bǔ)不足,向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

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