公司上半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的公司上半年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司上半年工作總結(jié)1
過去的半年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使團(tuán)體團(tuán)隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的.挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改善工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，異常是新痕，車窗未關(guān)等，及時通報車主或x等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，所以，保安員僅有正確樹立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是供給有效服務(wù)的保障。利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充實自我，使工作本事有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
半年以來，在公司“尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
公司上半年工作總結(jié)2
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，各項管理工作正常有序的開展.半年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展.具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、上半年完成的主要工作：
(一)加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)，樹立保安隊伍良好形象
上半年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際，強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的`發(fā)展軌道.著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練，從實踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用.第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施，大大減少了以前水電浪費、設(shè)備損壞的弊端;
(二)加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo)
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo).
使之更合理和更規(guī)范;
3、結(jié)合實際，制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理.
定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn)，對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述，使機(jī)電員更明了崗位操作方法，對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備正常運行.
(三)開展工作培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn).在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識測驗，取得較好的學(xué)習(xí)效果.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，促進(jìn)各項工作開展.20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)范文
1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時成功競標(biāo)接管了xx項目的物業(yè)管理工作.
完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)20xx上半年物業(yè)工作總結(jié).
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù).
3、舉行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作.
二、工作計劃
下半年工作計劃，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī)，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌.
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng)，處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠.下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難.我們將迎難而上，做好工作.具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”.即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意，員工滿意.我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素質(zhì)，把物業(yè)部這支團(tuán)隊打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊.
公司上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作在上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，在局、段的高度重視下，圓滿完成了全年的材料供應(yīng)、設(shè)備管理、瀝青拌和站的各項任務(wù)，現(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、各項工作完成情況
1、材料供應(yīng)情況：全年共購瀝青xxx噸；改性瀝青xxx噸；水泥xxxx噸；鋼材xxxx噸；木材xxx立方；碎石xxxx立方；黃沙xxxx立方。有效地保證了油路和橋涵工程的順利施工。
2、設(shè)備管理情況：運輸機(jī)械總計行駛里程xxx萬公里；貨運量達(dá)xxxx萬噸；養(yǎng)護(hù)機(jī)械總工作行駛里程xxxx公里，施工機(jī)械臺班xxxx個，機(jī)械設(shè)備綜合完好率達(dá)98%，利用率93。8%；全年提取設(shè)備折舊費xxxx萬元，本年度購入設(shè)備xxx臺，總原值近xxxx萬元。
3、瀝青拌和站安全優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，全年生產(chǎn)瀝青混合料xx萬噸，其中瀝青混凝土xx萬噸，瀝青碎石xx萬噸；改性瀝青混合料xx萬噸，生產(chǎn)乳化瀝青xxx噸，加溫高溫瀝青xxx噸，年產(chǎn)量打破了建站以來的最高記錄，產(chǎn)品質(zhì)量受到了質(zhì)監(jiān)部門的好評。
4、無論是機(jī)械設(shè)備，還是瀝青拌和站均沒有發(fā)生任何安全事故，經(jīng)濟(jì)損失為零，實現(xiàn)了連續(xù)九年安全生產(chǎn)無事故。
二、各項工作開展的主要做法是
1、材料供應(yīng)工作：
以強(qiáng)化材料質(zhì)量管理為中心，健全材料管理制度，增強(qiáng)制約機(jī)制。各項工程的原材料廠家出具化驗單后，由檢測部門復(fù)核達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)方可使用。為了降低工程成本，我們做到貨比三家，擇優(yōu)定貨，制定嚴(yán)密的采購供應(yīng)計劃，用計劃指導(dǎo)生產(chǎn)，堅持“四個統(tǒng)一”即“統(tǒng)一定貨、統(tǒng)一定價、統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)”，各工地都設(shè)專職材料員，杜絕材料供應(yīng)中的跑、冒、滴、漏。
2、設(shè)備管理工作：
以強(qiáng)化設(shè)備安全管理為中心，全面加強(qiáng)設(shè)備管、用、修、養(yǎng)等全過程的綜合管理，不斷提高設(shè)備的完好率和利用率，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。
�、僭O(shè)備安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，落實安全責(zé)任，與每名操作員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。
�、诩訌�(qiáng)設(shè)備動態(tài)管理，根據(jù)每臺設(shè)備的具體狀況，制定出切實可行的維修保養(yǎng)計劃，按計劃進(jìn)行保修，有效地保證了完好率和利用率。為各項工作順利開展提供了可靠保證。
③加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和單公文寫作機(jī)（車）核算工作，段屬各設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，均配備了專（兼）職核算員。加強(qiáng)核算使各項費用支出情況做到一目了然。
④加大設(shè)備基本折舊費提取使用力度，為設(shè)備更新?lián)Q代，國有資產(chǎn)保值增值提供了可靠保證。本年度提取折舊費xxxx萬元；今年我段新增設(shè)備33臺，總原值xxxx萬元。
3、瀝青拌和站以抓安全和質(zhì)量管理為主線，全力保證油路施工進(jìn)度。
①拌和站安全工作：大力開展安全培訓(xùn)及教育，堅持持證上崗，加強(qiáng)特殊工種勞動保護(hù)與安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，加強(qiáng)設(shè)備檢查及維修，有效地避免了各類事故的發(fā)生，全年沒有發(fā)生任何安全事故，經(jīng)濟(jì)損失為零，
�、诋a(chǎn)品質(zhì)量管理：在控制質(zhì)量上突出抓好三個環(huán)節(jié)的工作：即原材料進(jìn)廠前，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品出廠后的質(zhì)量反饋等三個環(huán)節(jié)。
今年由于拌和料生產(chǎn)量較多，為了保證油路攤鋪的用料，我們的操作人員每天從凌晨兩三點鐘開始生產(chǎn)，連續(xù)工作十五、六個小時，特別是在設(shè)備出現(xiàn)故障，更是徹夜搶修，在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
總之，20xx年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作，在上級業(yè)務(wù)部門的'精心指導(dǎo)下，在局、段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w人員的共同努力下，各項管理工作水平全面提高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，為我縣公路工程各項工作順利開展起到了重要的保障作用。但我們的管理水平和上級的要求還有差距，需要在今后的工作中加以克服和解決。
公司上半年工作總結(jié)4
這是掙扎求生的半年，這也是我們公司改變策略的半年，同時也是通過這半年的工作讓我們更加的認(rèn)識到自己公司的問題所在，去改變，才能有發(fā)展，去變化，才能生存下去，對此，我也是就這半年餐飲的工作來做個總結(jié)。
之前我們主要經(jīng)營的是實體線下的生意，畢竟我們也是清楚，新鮮出來的菜式，才會是更美味的，而通過打包再送出去，其實味道也是有所改變，并且我們公司的很多招牌菜也是需要現(xiàn)做現(xiàn)吃才有那個味道的。但是疫情之下，生意是沒辦法開展下去了，也是沒有客人來到餐廳吃飯，而想要經(jīng)營下去，我們也是需要去作出改變，也是和各位廚師們商量，緊急的調(diào)整經(jīng)營的策略，開通線上銷售的渠道，同時也是去做外賣的生意，為了確保飯菜的質(zhì)量，也是和廚師們把菜品做了很大的調(diào)整，我們知道，餐飲，是需要美味的，而味道是我們公司的一個優(yōu)勢，這個不能丟，而外賣可控制的方面太少，需要我們改變的也是有很多，但是我們經(jīng)過嘗試，也是去做好了，雖然和理想有一定的差距，但是公司也是經(jīng)營了下去，順利的去度過了疫情期間的難關(guān)，沒有因為疫情的`影響從而裁員，從而讓公司經(jīng)營不下去，而這也是同事們一起努力的結(jié)果，大家一起去奮斗，一起去幫公司解決困難。
同時為了給客人負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們也是沒有盲目的漲價，雖然我們知道漲價的確可以降低一些成本，獲取更多的利潤，但是這并不是真的解決問題的方法，反而可能是丟掉一些客戶，我們只能盡可能的從其他的方面去下功夫，去避免食材的浪費，在菜品上花心思，推出一些新菜，一些搭配的套餐，改變菜品，從而獲得利潤的同時又是沒有去太多損害客人的利益，疫情得到緩解之后，我們餐廳也是慢慢的開業(yè)，做好了消毒，隔離的工作，為了確保安全，每天的客流量也是去進(jìn)行了一個控制。確�？腿四艹缘矫牢兜氖澄飼r候也是能避免感染的風(fēng)險。
上半年的生意由于做了調(diào)整，也是沒有因為疫情受到太多的損失，我們的工作也是去做了改善，獲得了一些進(jìn)步，但同時也是有挺多的問題，要繼續(xù)去改善，爭取在下半年把工作做好，來讓我們的營業(yè)達(dá)成年初制定好的目標(biāo)而努力。
公司上半年工作總結(jié)5
在上半年的工作當(dāng)中，我在前臺的崗位上認(rèn)真的接待客戶，做好文員的工作，同時對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時性任務(wù)也是較好的完成了，現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個好的服務(wù)態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進(jìn)我們的公司，見到的第一個人就是我，也是我去接待，所以無論是什么樣的客戶，我都是認(rèn)真的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項目，上半年里，我也沒有被推銷的人員蒙混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作，認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會，有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機(jī)密的.也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應(yīng)聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知，到通告欄去粘貼，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時，在公司舉辦會議的時候，積極的參與，進(jìn)行會議的記錄，整理會議室，做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來，這些工作我都認(rèn)真的去完成，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進(jìn)行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情，我的確沒有太多的經(jīng)驗，這些也是需要我多去學(xué)習(xí)，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意，會有一些不太足的地方。
在今后的一個工作當(dāng)中，我要做好本職工作的前提下，多學(xué)一些，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。
公司上半年工作總結(jié)6
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，分公司廣大員工不怕困難，共同努力，各項任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的良好局面，為全年生產(chǎn)任務(wù)的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下：
一、汽車站前半年收入完成情況
1、汽車站客票收入前半年計劃完成萬元，實際完成 萬元，占進(jìn)度計劃比例 %。其中：南站完成萬元；北站完成 萬元（北站含手工票收入、包車收入）。
2、包車前半年計劃完成個車次，實際完成 個車次，占進(jìn)度計劃比例。包車收入計劃完成 萬元，實際完成 萬元，占進(jìn)度計劃比例 %。
3、汽車站行包收入前半年計劃完成 元，實際完成 元，占進(jìn)度計劃比例 %。
4、汽車站平安保險銷售前半年計劃完成 元，實際完成 元，占進(jìn)度計劃比例 %。其中：南站計劃完成 元，實際完成 元，占進(jìn)度計劃比例 %。北站計劃完成 元，實際完成 元，占進(jìn)度計劃比例 %。( 月 日接公司通知停售)
5、汽車站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計劃完成 萬元。實際完成 元，占進(jìn)度計劃比例 %。
二、分公司半年來的工作情況
1、首先抓好汽車站的經(jīng)營管理，重點抓好春運工作，春運伊始,車站首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組, 同197臺進(jìn)站班車簽訂了進(jìn)站協(xié)議書，安全生產(chǎn)責(zé)任書,完善了車輛相關(guān)進(jìn)站手續(xù)，25日召開職工、司乘人員及經(jīng)營者春運動員大會，并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，使春運工作得到了層層落實。
2、制定完善汽車站各項規(guī)章制度，嚴(yán)肅職工考勤紀(jì)律，對部分硬件設(shè)施進(jìn)行維修和更換，同時加強(qiáng)進(jìn)站班車調(diào)度和進(jìn)出站管理，認(rèn)真做好23種表格的填寫，做好汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核的組織工作。
3、元月底，完成高平市順風(fēng)公交有限公司的股東變更手續(xù)。
4、分公司在春運開始及時完善了197臺跨縣班車和農(nóng)村班車的營運檔案。
5、分公司領(lǐng)導(dǎo)積極同運管、交警部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，并爭取到晉城市車管所到分公司現(xiàn)場辦公，為分公司的車輛過戶、延續(xù)做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23臺跨縣車的過戶手續(xù)，并通過新增、延續(xù)、更新車輛的有利時機(jī)，逐步提高車輛管理費收入；建立、健全車輛安全保證金制度，每輛車交納20000元安全保證金；同時規(guī)范、健全司機(jī)的管理，建立司機(jī)安保金制度，每人交納3000元安全保證金，極大地增強(qiáng)了分公司的抗風(fēng)險能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節(jié)文藝匯報演出，并取得了好成績。
8、一季度，分公司組織黨員、班組長，中層干部學(xué)習(xí)集團(tuán)公司
“兩個報告”和秦董事長年度工作報告，并結(jié)合分公司實際，要求學(xué)習(xí)人員寫出了心得體會。
9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性，堅持崗位靠競爭，收入憑貢獻(xiàn)，體現(xiàn)多勞多得的原則，根據(jù)公司文件精神，結(jié)合分公司實際，對績效工資進(jìn)行了重新分配，極大地調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。
10、四月份順風(fēng)公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗收文藝匯報演出2.3萬人次的接送任務(wù)，確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達(dá)成了車身廣告發(fā)布獨家代理相關(guān)事宜。
11、根據(jù)上級要求，三月底完成了順風(fēng)公交公司和分公司農(nóng)村班車的《燃油補(bǔ)貼申報》、《山西省汽運集團(tuán)客運線路統(tǒng)計報表》、《城市客運統(tǒng)計需求調(diào)查表》、《汽車客運站客運線路信息表》、《甲型H1N1報表》的編制和上報工作。
12、四月份高平市“兩會”召開，為分公司給大會提供服務(wù)用車提供了良好契機(jī)，作為這次活動的重要參與主體，我們積極按照市委市政府的要求，圓滿完成了大會的接待任務(wù)，并在高平市召開兩會之機(jī)，積極配合高平市運管所做好城市公交企業(yè)和客車申請財政補(bǔ)貼的調(diào)研報告。
13、根據(jù)年初的客運發(fā)展計劃，結(jié)合高平客運市場實際，分公司積極發(fā)展新線路，截止6月底新開高平——懸南一條客運班線，新增農(nóng)村客車一臺；旅游車1臺，新開高平---陽城、附城線路，新增班車3臺，以及更新高平—晉城班車1臺，并完成參股車輛2臺，增加
了經(jīng)營收入。
14、四月份根據(jù)省運管局的要求，按照公司客運處的安排部署，完成了分公司和汽車站的質(zhì)量信譽(yù)考核資料的上報工作，現(xiàn)汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核等待省運管局的驗收。
15、對南北兩站進(jìn)行整頓，對車站全體員工進(jìn)行安全、服務(wù)培訓(xùn)教育，并開展形式多樣的'崗位練兵活動，通過對出站班車核檢載客人數(shù)，進(jìn)行補(bǔ)票；杜絕人情半票、免票現(xiàn)象等舉措堵塞漏洞，防止了票款流失,同時針對站前廣場秩序混亂的局面進(jìn)行了集中整頓，收到了良好的效果。
16、5月份分公司質(zhì)量信譽(yù)考核工作圓滿通過省市運管機(jī)構(gòu)考核。
17、5月份分公司組織參加了公司 “五一”安全、機(jī)務(wù)知識競賽，6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講，并取得了好成績。
18、分公司完成了95臺縣內(nèi)班車的過戶手續(xù)，6月底上半年到期的縣內(nèi)班車的延續(xù)手續(xù)全部辦理完畢，所有營運班車的年審及資料報備工作全部完成。
19、為響應(yīng)市委、市政府節(jié)能減排號召，促進(jìn)我市環(huán)保低碳建設(shè)，順風(fēng)公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車，將于7月1日開始在公交線路上運行，將成為我市一道靚麗的風(fēng)景，同時為提高服務(wù)水平，順風(fēng)公司于6月22日對全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全、服務(wù)培訓(xùn)，要求從業(yè)人員上崗必須著裝統(tǒng)一，佩帶服務(wù)標(biāo)志，并對公交停車、發(fā)車區(qū)重新進(jìn)行了規(guī)劃布置。
20、半年來，分公司支部積極做好黨建工作，每月召開一次民主生活會，堅持“三會一課”制度，組織黨員開展思想交流，匯報學(xué)習(xí)心得，充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況
“春運”是前半年安全工作的重點，春運開始，分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對全體員工及司乘人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)考試，元月25日召開春運動員大會，并結(jié)合各崗位情況，同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書，對所有營運班車的駕駛員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況、各種證件保險，安全設(shè)施全面進(jìn)行了一次隱患排查。
春運期間，分公司及時把春運指示精神傳達(dá)到每個車頭、人頭，通過懸掛安全標(biāo)語、安全例會、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進(jìn)一步做好春運工作，按照運管的要求，對所有車輛進(jìn)行了備案登記，對173名駕駛員進(jìn)行了安全談話，發(fā)放春運安全行車措施，進(jìn)行路檢路查10天，查車45余次，家訪8次，針對道路冰雪天氣，分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，親自在雪天探路，為雪天行車提供第一手資料，春運期間，我省發(fā)生“3.14”特大道路事故，分公司及時召開事故分析報告會，把事故經(jīng)驗教訓(xùn)傳達(dá)到每一個駕駛員和經(jīng)營戶心中，并人人談話，車車落實。
汽車站在春運工作中，同197臺進(jìn)站班車簽定進(jìn)站協(xié)議；并同站務(wù)、司乘人員簽定班車途中的“三品”檢查責(zé)任書，認(rèn)真落實“三
公司上半年工作總結(jié)7
同志們：
大家好！20xx年上半年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在上半年的工作中，在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，較好的完成了年初工作會議制定的工作目標(biāo)和計劃。針對各部門的工作匯報，我再講幾點建議：
一、20xx年上半年工作總體評價
20xx年是極其不平凡的一年，我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗，取得了驕人的業(yè)績。今年，同業(yè)擠壓告狀，公司違規(guī)受罰，機(jī)構(gòu)鋪設(shè)受阻，費用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而，我們并沒有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業(yè)績。公司績效考核得了104分，經(jīng)營態(tài)勢喜人，應(yīng)該說是向上級公司交了一份比較滿意的答卷。
20xx年能取得上述成績實屬不易。成績的取得主要源于四個方面：
一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持；規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù)，費用總額顯著增加，公司費用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險區(qū)。
二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢；三是得益于市公司黨委、總經(jīng)理室以科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)，能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化，及時調(diào)整工作思路，及時采取改進(jìn)措施；四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無私奉獻(xiàn)，全力以赴，開拓進(jìn)取。
我們在充分肯定成績的同時，一定要清醒地認(rèn)識到目前存在的問題：
一是個別機(jī)構(gòu)、個別高管對“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻，貫徹執(zhí)行不到位，存在“小進(jìn)即滿”思想，20xx年下半年沒有保持住較快的發(fā)展速度，甚至影響到了今年的“開門紅”。
二是有效的風(fēng)險管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風(fēng)險亦集中，這對我們的管控能力提出了更高的要求。同時，各級機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高，20xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營方面出現(xiàn)問題，被監(jiān)管部門查處。
三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高，不穩(wěn)定，在創(chuàng)業(yè)初期各級機(jī)構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上，后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。
四是我們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點較少，服務(wù)覆蓋面較低，服務(wù)能力有待加強(qiáng)。這些問題需要我們高度重視，采取切實有效措施盡快加以解決。
二、20xx年工作重點
20xx年，是公司實現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年，公司面臨著二大任務(wù)，一個是規(guī)模，一個是費差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億，努力實現(xiàn)5.5億。同時，當(dāng)年實現(xiàn)費差益215萬元。
為確保完成二大任務(wù)目標(biāo)，公司上下必須團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，務(wù)必做到“六個堅持，四個進(jìn)一步”。
六個堅持：
一是堅持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營指導(dǎo)思想不動搖。思路決定出路。人保壽險作為一家國字品牌的新公司，要想實現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展，達(dá)成“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標(biāo)，不能按照傳統(tǒng)的壽險發(fā)展模式思考問題，必須堅持解放思想，堅持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上，擁有豐富的內(nèi)涵和外延，有著鮮明的人保壽險特色。近二年的實踐證明，做大保費規(guī)模有助于盡快夯實公司發(fā)展基礎(chǔ)，有助于擴(kuò)大社會效應(yīng)，有助于提振團(tuán)隊士氣，規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機(jī)構(gòu)，不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來了，在當(dāng)?shù)卣加休^高的市場份額，影響力不斷擴(kuò)大，而且創(chuàng)造了較高的可用費用，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)贏得了更大空間。個別機(jī)構(gòu)在堅持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅定或是認(rèn)識不到位，執(zhí)行不堅決，業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模，這就給自己造成了很大被動，費用緊張，日子難過。
二是堅持“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標(biāo)不動搖。今年實現(xiàn)費差益215萬元。費差益是公司的“牛鼻子”。
費差損指標(biāo)一直是我們各級機(jī)構(gòu)考核壓力。市公司要實現(xiàn)“三平”，四級機(jī)構(gòu)要當(dāng)年打平。
堅持開源節(jié)流�！伴_源”就要上規(guī)模，“節(jié)流”就是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。
三是堅持發(fā)展是xxxx要務(wù)。
20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個底谷，再次提醒我們在任何情況下，都要始終把發(fā)展放在xxxx位，不能有絲毫懈怠思想。
四是堅持嚴(yán)控成本是經(jīng)營決策的選擇。堅持“一人多崗、一崗多能”，嚴(yán)格控制人力成本。
五是堅持防范經(jīng)營風(fēng)險是xxxx要義。公司目前面臨的風(fēng)險主要有承保風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險、資金風(fēng)險。
六是堅持解放思想，改革創(chuàng)新是xxxx生產(chǎn)力。
四個進(jìn)一步：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)功能，提升隊伍素質(zhì)。
對于我們的'銷售隊伍來說，要繼續(xù)堅持“哪個快做哪個，哪個好做哪個”的原則，產(chǎn)品分渠道管理，但不分渠道銷售，業(yè)務(wù)不分繳費方式，保險期間不分長短，險種不分形態(tài)，隊伍不分直銷營銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊伍的方式，做到“出去一把抓，回來再分家”，xxxx限度地發(fā)揮營銷團(tuán)隊的銷售功能，全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取早日實現(xiàn)以個險為主，多個渠道并用“一卡通”的工號。
二是進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)拓展力度，四個渠道齊頭并進(jìn)，突出主打銀郵渠道。
銀郵渠道要繼續(xù)發(fā)揮主渠道作用，擔(dān)負(fù)起搶占市場份額和創(chuàng)費創(chuàng)利的雙重重任。首先要形成立體公關(guān)態(tài)勢，科學(xué)分配市行、縣行、網(wǎng)點、柜員的公關(guān)資源，重點做好渠道的開拓維護(hù)工作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的無縫對接。其次要進(jìn)一步擴(kuò)大合作網(wǎng)點數(shù)量，擴(kuò)大銀保業(yè)務(wù)的覆蓋面，3月底前各三級機(jī)構(gòu)要消滅銀保業(yè)務(wù)空白縣；要培育更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點，不斷提升現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能。第三要突出重點渠道，突出重點網(wǎng)點。
個險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅持“躉交市場化、期交xxxx化”的政策不動搖，貫徹全省步調(diào)一致的發(fā)展策略，加大指導(dǎo)與推動力度，確保個險保費收入突破5000萬元。在隊伍發(fā)展上，堅持“健康的人海戰(zhàn)略”，打造規(guī)模化的精英隊伍，以基本法考核為依據(jù)，把增員工作常態(tài)化，提升初級主管增員與輔導(dǎo)能力，幫助新人業(yè)績破“零”，提高留存率；同時，對新開機(jī)構(gòu)嚴(yán)格要求，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保新開機(jī)構(gòu)人力達(dá)標(biāo)，在此基礎(chǔ)上。在師資培訓(xùn)上，進(jìn)一步完善培訓(xùn)架構(gòu)，將制式化培訓(xùn)與非制式化培訓(xùn)分別開來，利用制式化培訓(xùn)鞏固基礎(chǔ)，用非制式化培訓(xùn)創(chuàng)造提升。
互動渠道要加大資源整合力度。發(fā)揮人保集團(tuán)的整體優(yōu)勢和政治優(yōu)勢。切實加強(qiáng)與財險的合作與交流，完善內(nèi)部協(xié)同、資源共享和銷售利益分配機(jī)制，繼續(xù)推行互動部、全面代理、點對點三種合作模式，充分開發(fā)利用財險的各級網(wǎng)點資源，低成本快速延伸銷售、服務(wù)觸角�；訉T要進(jìn)入財險營銷職場，將財險網(wǎng)點當(dāng)作銀行網(wǎng)點去經(jīng)營，進(jìn)行產(chǎn)品宣導(dǎo)和銷售培訓(xùn)，幫助財險的營銷員拿到傭金，提高收入。同時，切實做好壽代產(chǎn)工作，這是與財險公司搞好合作的基礎(chǔ)，壽代產(chǎn)保費收入已經(jīng)納入20xx年各級機(jī)構(gòu)的績效考核，大家要高度重視。
團(tuán)險渠道要加大渠道業(yè)務(wù)的開拓力度，實現(xiàn)長短險齊頭并進(jìn)，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。進(jìn)一步加大對口子業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，培育新的短險業(yè)務(wù)增長點，積極探索小額信貸意外險，同時力促建工險、旅游險等短險渠道。繼續(xù)加強(qiáng)政策性業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)，重點關(guān)注失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、社保補(bǔ)充醫(yī)療、社保附加意外等市場需求，及時跟進(jìn)，爭取擴(kuò)大我公司政策性業(yè)務(wù)的承保面，擴(kuò)大市場影響。要加強(qiáng)對大系統(tǒng)、大企業(yè)的協(xié)調(diào)攻關(guān)，爭取有所突破。積極探索推進(jìn)銷售手段，盡快開通一些遠(yuǎn)程出單系統(tǒng)。
三是進(jìn)一步完善三四級機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，使其更科學(xué)合理，充分調(diào)動各級機(jī)構(gòu)的積極性，提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。
我們要堅持一手抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，一手抓產(chǎn)能建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)的籌建、運營質(zhì)量。
強(qiáng)化四級機(jī)構(gòu)的銷售功能，充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，在重點抓好個險業(yè)務(wù)的同時，協(xié)助三級機(jī)構(gòu)做好銀團(tuán)互渠道維護(hù)工作。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系，保持公司的持續(xù)快速健康發(fā)展合規(guī)就是效益，合規(guī)就是生產(chǎn)力，合規(guī)就是公司健康發(fā)展的生命線。公司越是快速發(fā)展，越要重視合規(guī)工作，在這方面我們是有深刻教訓(xùn)的，決不能在合規(guī)經(jīng)營上再出任何問題。一是合規(guī)工作要齊抓共管，風(fēng)險分擔(dān)，各負(fù)其責(zé)。二是深入推進(jìn)全面風(fēng)險管理，完善現(xiàn)有風(fēng)險識別事項和等級評價標(biāo)準(zhǔn)，積極開展崗位違規(guī)風(fēng)險識別，把風(fēng)險管理工作貫穿到經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)。三是要強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)合規(guī)預(yù)警、排查、監(jiān)督工作，加大違規(guī)問責(zé)力度。對造成重大不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)構(gòu)，績效考核實行合規(guī)一票否決。四是嚴(yán)格執(zhí)行 “零現(xiàn)金”管理、“收支兩條線”制度，不斷提高轉(zhuǎn)帳收付費率，讓基層“管錢不見錢”，嚴(yán)控資金風(fēng)險。五是對任期滿兩年的三級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，實事求是進(jìn)行任期責(zé)任評價。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化反腐倡廉教育。
三、做好本次會議精神貫徹落實工作
1、召開會議宣傳貫徹
2、制定詳細(xì)的工作計劃
3、赴下身子抓好落實
回顧20xx年上半年的工作，更多的期待與責(zé)任。今年是學(xué)習(xí)實踐黨的十八屆三中全會精神和全面深化改革的開局之年，也是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵一年。在下半年的工作中，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅定信心，扎實工作，加快發(fā)展，以優(yōu)異的成績開創(chuàng)20xx年全年工作的新局面！
公司上半年工作總結(jié)8
在公司各位同仁及社會各界朋友的大力支持幫助下，經(jīng)廣大干部員工的共同努力，公司上半年各項工作開展較為順利，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步、健康、快速地發(fā)展，取得了一定效益和成績，但同時我們在企業(yè)管理和發(fā)展中仍存在諸多矛盾和問題，各項管理制度和措施仍需進(jìn)一步改進(jìn)和完善，個別員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、公司上半年的經(jīng)營情況：
20xx年上半年，公司累計實現(xiàn)銷售收入XXXX萬元，比去年同期XXXX萬元增長了74.61%（剔除物價上漲因素，實際增長了大約50%），完成年計劃的50.81%，實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半的目標(biāo)。
二、公司具體工作完成情況：
1、制度建設(shè)：
制度改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下企業(yè)發(fā)展到一定時期參與市場競爭的必經(jīng)之路，制度改革是關(guān)系到公司的前途與命運，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的責(zé)任。今年上半年，我們就制度改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，公司牢牢抓住經(jīng)營管理這一中心，堅定不移地完成了以下主要工作：
（1）通過公司領(lǐng)導(dǎo)成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《全面質(zhì)量管理績效考核方案》及員工工資核算辦法，并于3月份開始執(zhí)行；雖然遇到了這樣、那樣的問題，但也初步顯現(xiàn)了這一制度的優(yōu)越性。此項制度在規(guī)范員工的行為、獎勤罰懶、發(fā)揮員工的潛能、提高工作效率、增加公司與員工雙方收益方面提供了制度保障。
�。�2）進(jìn)一步明確規(guī)范完善了公司各部門員工崗位分工和職權(quán)，從而為權(quán)責(zé)分明、規(guī)范員工工作習(xí)慣、加強(qiáng)員工責(zé)任心起到了積極作用。
�。�3）形成了例會制度。通過定期和非定期管理干部會、部門專題會和全體員工會議，對統(tǒng)一員工思想，協(xié)調(diào)解決工作管理中的矛盾和問題，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息和作決策起到了重要作用。
2、各部門工作情況：
�。�1）營銷部：上半年，營銷部門在人少、工作量大的情況下，工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了大幅度提高，但在進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)確程度和進(jìn)銷貨品前瞻性方面需下功夫，要在數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計和預(yù)測上做到有的放矢。另外客服代表在跟蹤和服務(wù)方面起到了一定的作用，但在客戶服務(wù)、開拓市場方面目前進(jìn)展不明顯。
（2）運輸配送部：實行績效考核后，在配送服務(wù)速度與質(zhì)量上大有改觀，員工工作主動性、積極性有所提高，但仍需在制度上進(jìn)一加強(qiáng)客戶信息反饋渠道，更好提高改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
�。�3）倉儲部：經(jīng)過半年的調(diào)整，整改，目前該部門大部分員工工作思想、方式、方法有所改觀，工作質(zhì)量、效率進(jìn)一步提高，但仍有個別人員的工作效率質(zhì)量急需改進(jìn)。
�。�4）后勤部門：行政人事部、財務(wù)部是公司正常經(jīng)營運行的保障機(jī)關(guān)，各部門員工雖然工作認(rèn)真努力，但跟公司管理素質(zhì)要求仍有距離。
三、公司存在的問題和解決措施：
�。ㄒ唬┦袌鲩_拓和服務(wù)仍需努力。
雖然我們上半年銷售收入增幅較高，但絕大部分老客戶幾乎沒有增加，甚至小部分老客戶已停用我司產(chǎn)品。下半年應(yīng)加強(qiáng)營銷相關(guān)人員（特別是業(yè)務(wù)員）的管理和考核力度，進(jìn)一步提高采購、銷售、服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ﹩T工思想問題需改觀。
目前仍有個別員工平常思想較為散漫，責(zé)任心不強(qiáng)，看著是在做工作，實際沒效率的情況；有的同志有時會出現(xiàn)當(dāng)面不說，背后亂說的現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管應(yīng)通過會議、座談等形式與個別員工進(jìn)行溝通，保持團(tuán)隊的清潔，不要出現(xiàn)“團(tuán)隊垃圾現(xiàn)象”。任何團(tuán)隊都無法保證永遠(yuǎn)只吸納德才兼?zhèn)湔呷雵�，“垃圾”的滋生不容易避免，而能否迅速的清除“垃圾”就成了團(tuán)隊成敗的制約因素。企業(yè)用人之道，宜以德為本，講究量身訂做，品行稱先。對待個人主義、消極思想者，可及時警告，善利善導(dǎo)，仍待擁有不良品質(zhì)者，則立刻開除隊伍，絕無姑息余地。
�。ㄈI(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。我們企業(yè)的大部分員工工作經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗不是非常豐富，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)相當(dāng)重要。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、會議學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培養(yǎng)。
（四）管理制度的`制定、執(zhí)行需加一步加強(qiáng)，員工的工作習(xí)慣和行為需進(jìn)一步規(guī)范，上半年雖然進(jìn)行了一些制度改革，但仍需進(jìn)一步細(xì)化、量化和改進(jìn)、完善。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)：加強(qiáng)對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神；積極進(jìn)取，奮力拼搏商業(yè)精神；勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
�。┌l(fā)展規(guī)劃：是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，是廣大干部員工努力奮斗的源泉。船隊出海，沒有目標(biāo)的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。企業(yè)應(yīng)該依靠文化建設(shè)將員工的價值觀和企業(yè)的核心價值觀統(tǒng)一起來，確保把員工的積極性激活，才能真正實現(xiàn)員工為企業(yè)的前程為自己的前程，團(tuán)結(jié)一致、全力以赴，去奮斗！
公司上半年工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實實地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然，工作存在著很多的不足之處，而總結(jié)就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚(yáng)長避短，提升自我。
誠懇待人、微笑服務(wù)在服務(wù)崗位工作的日子里，學(xué)會了誠懇待人，微笑服務(wù)，包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)168個集團(tuán)，再多的事務(wù)，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費時找我、補(bǔ)卡報停報開找我，有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。
6月份，應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集移動集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù)，當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤……最終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
做一行，愛一行，盡心做好服務(wù)工作主動的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù)，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電，網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響，我主動到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如：畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費，當(dāng)然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的`風(fēng)險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
認(rèn)真做好日常工作5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù)，我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號，為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團(tuán)，整 理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分ｃ、ｇ兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議（c網(wǎng)一份，g網(wǎng)一份），這項工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
工作中的不足之處工作天天都在做，加班的事時時有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應(yīng)有如下幾點：
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系，因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率，收入情況、星級升降情況，冰凍導(dǎo)致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn)，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團(tuán)客戶助理人員太少，要做的內(nèi)務(wù)事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團(tuán)客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團(tuán)，而我們宜章謝重移管理100個集團(tuán)，我要管理140個集團(tuán)（加上無星級集團(tuán)我有168家集團(tuán)），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
公司上半年工作總結(jié)10
回顧上半年，我們認(rèn)真做好了如下幾點工作：
1、改革了職工工資 多少年來，公司職工的工資一直未能加以調(diào)整，職工月發(fā)工資較低，再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應(yīng)交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應(yīng)付日常生活的開支，職工的反映很大。為調(diào)動全公司廣大職工的勞動積極性，經(jīng)公司董事會研究決定，以改制為契機(jī)，對職工工資進(jìn)行改革，使得我們職工的工資也按月發(fā)放，得到廣大職工一致認(rèn)可；
2、拓寬了建筑市場 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗。公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇，他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下，努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場、談業(yè)務(wù)，市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績，XX市中醫(yī)院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑，由此，全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、強(qiáng)化了多元經(jīng)營 多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強(qiáng)的必由之路，公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式，強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時，業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計、鋼結(jié)構(gòu)等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的XX市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn) 安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個項目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，特別是在“體育館事件”發(fā)生后，在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中，能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實，明確項目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級安全教育，能積極組織學(xué)習(xí)上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。公司安全部也下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、緩解了職工后顧之憂 為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂，公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)XX市政府第40號文件精神，結(jié)合我公司的實際，公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養(yǎng)老保險，緩解了部分職工的后顧之憂。今后，社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去，爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。7、開展了部門調(diào)研 公司于6月30日起用了大半個月的時間對各項目部（承包體）的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動基本上達(dá)到了初定的目的，各項目部（承包體）也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，各項目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，更加注重項目部管理班子建設(shè)，更加團(tuán)結(jié)一致，各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會：
——必須堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，公司生存和發(fā)展的.唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應(yīng)付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場，占領(lǐng)市場，在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫，在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚(yáng)長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受集體體制的影響，公司內(nèi)部還存在著政令不暢，職責(zé)不明，人浮于事。這些矛盾的解決，只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動，人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性，通過完善定員定薪，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
——必須堅持以市場為導(dǎo)向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明，企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工做到思想同心，目標(biāo)同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認(rèn)真予以解決：
一是資金運作困難，嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當(dāng)前，市場上工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行，同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制，再加上銀行貸款緊縮，公司目前的壓力非常大，資金缺口達(dá)二、三千萬元，因此要求我們各項目部要加大收款的力度，加速公司的資金周轉(zhuǎn)，確保公司得以快速運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求，我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn)，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。 去年公司改制后，雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵機(jī)制尚未成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象，并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視，主要表現(xiàn)在：工程的主體施工階段安全防護(hù)不能及時跟上；塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求；有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣，特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時，有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出；工地上臨時用電時而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象；配套工種有時不服從現(xiàn)場管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從統(tǒng)一管理，安全意識不強(qiáng)。
五是少數(shù)項目部管理混亂，成本及費用支出過高，怨天尤人的思想比較嚴(yán)重，經(jīng)營思路不明確，內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳，自由散漫思想抬頭，管理民主得不到落實，對項目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
公司上半年工作總結(jié)11
光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的`協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守__的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
公司上半年工作總結(jié)12
上半年，我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按xx省（市）醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則，完善每一個護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在把xx年上半年我科工作總結(jié)如下：
一、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問兩次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。
5、有xx名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率xx%。
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率xx%，并取得優(yōu)異的成績。
二、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量
實行了首迎負(fù)責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情形并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率xx%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表xx份，病人滿意率xx%，提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士xx人次。
三、完善每一個護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，仔細(xì)落實每一個護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查每一個護(hù)理制度的執(zhí)行情形，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細(xì)斟酌的，能客觀、真實、準(zhǔn)確、適時、完整的放映病人的病情變化，逐漸強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的'重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，與這與這與此同時強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕少，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題適時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷，護(hù)理文書合格率達(dá)到了xx%。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理水準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級別護(hù)理病人合格率xx%，無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品保存狀態(tài)。
完好率達(dá)到xx%，急救物品進(jìn)行四定管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、重點
按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn)，重點強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療水準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足：
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時，臥位不舒服。
二、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不適時。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁，無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有少項、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
心得體會是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學(xué)習(xí)實踐后所寫的感受文字。讀書心得與學(xué)習(xí)禮記相近；實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。在心得體會當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對于個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
公司上半年工作總結(jié)13
上半年以來，財務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下，在項目工程××領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)××、××、××、××各級機(jī)關(guān)的安排，立足工程項目現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經(jīng)費的使用和后勤保障工作，現(xiàn)將財務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、上半年基建經(jīng)費收支基本情況
截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費××萬元，其中：銀行存款××萬元，現(xiàn)金××萬元，前期工作費××萬元，征地補(bǔ)償費××萬元，建設(shè)單位管理費××萬元，，勘察設(shè)計費××萬元，工程監(jiān)理費××萬元，質(zhì)量監(jiān)測費××萬元，××設(shè)施費××萬元，場道工程××萬元，土方工程××萬元，其它××萬元。在工程經(jīng)費撥付及使用過程中，本著實事求是，嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務(wù)工作基本做法
1、堅持依法理財，認(rèn)真落實財經(jīng)法規(guī)
為確保工程經(jīng)費能夠得到有效合理使用，防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生，項目工程領(lǐng)導(dǎo)提出現(xiàn)在審報的每一筆帳，都是將來審計的結(jié)果的口號，財務(wù)科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經(jīng)費開支上認(rèn)真落實經(jīng)費先批后支制度，物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加，大宗物品采購必須財務(wù)科人員參與等措施。
2、在辦理經(jīng)費開支較大業(yè)務(wù)時，需由項目工程審批后辦理
財務(wù)部門在項目工程領(lǐng)導(dǎo)下對大宗經(jīng)費開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與，進(jìn)一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經(jīng)費要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽，財務(wù)才給予報銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費開支范圍和開支內(nèi)容，對不合理開支財務(wù)部門能嚴(yán)格控制，今年以來，財務(wù)科共核減不合理開支××筆，發(fā)票××張，金額××萬元。較好地履行了財務(wù)審計監(jiān)督職能，切實維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，有效地防止弄虛作假的`行為。
3、堅持預(yù)防為主，重視資金安全和內(nèi)控制度
財務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴(yán)格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定，定期核對有關(guān)賬目，業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié)，及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財務(wù)內(nèi)部分工，印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經(jīng)費開支，財務(wù)部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費的使用，預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度，大宗物品采購嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易，超過××元以上開支，進(jìn)行銀行結(jié)算，確保資金使用安全。對貴重物品進(jìn)行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經(jīng)費撥付涉及經(jīng)費數(shù)額較大，為有效使用工程經(jīng)費，增強(qiáng)工程經(jīng)費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務(wù)部門能積極進(jìn)行參與，對合同中有關(guān)條款能及時提出合理化建議，避免經(jīng)濟(jì)糾紛，對已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進(jìn)行協(xié)商解決。財務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費及時向上級單位申請撥款，保證工程經(jīng)費及時足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費的使用。截止目前，共簽定合同××份，金額××萬元，撥付合同款及工程進(jìn)度款××萬元(明細(xì)表附后)。對工程施工合同，嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，進(jìn)度款堅持控制在合同造價的80%以內(nèi)。
5、堅持學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平
半年來，財務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，結(jié)合××工程具體情況抓落實。針對工作中出現(xiàn)的新問題，能根據(jù)具體情況及時向上級業(yè)務(wù)部門請示，或向其他工程項目進(jìn)行學(xué)習(xí)，共商解決問題的科法，不回避問題。財務(wù)科堅持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實，在學(xué)習(xí)中能互相交流，互相探討，在工作中能互學(xué)互助，相互提醒，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，提高了工作效率和財務(wù)管理水平。同時對各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，增強(qiáng)了法規(guī)意識，有利地促進(jìn)了財務(wù)工作在項目工程的順利進(jìn)行。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、對上級更新的財務(wù)軟件運用不夠及時，對新財務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
2、庫存現(xiàn)金量較大，現(xiàn)金使用頻率較高。
3、財務(wù)監(jiān)督力度不夠，辦理具體事務(wù)財務(wù)部門參與不夠及時。
4、財務(wù)部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足，積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財務(wù)軟件，便于與上級進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí)，減少現(xiàn)金使用量，統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況，加大財務(wù)監(jiān)督力度，對施工現(xiàn)場應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
公司上半年工作總結(jié)14
進(jìn)入今年以來，我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定成績，各項收入指標(biāo)穩(wěn)步進(jìn)展，各項管理制度進(jìn)一步健全完善，職工團(tuán)結(jié)積極向上，總體穩(wěn)定，爭取年底超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報如下：
一、20xx年工作情況
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公司下達(dá)的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬元，上半年收入134.3047萬元，已完成計劃任務(wù)的26.2%�；鶖�(shù)計劃任務(wù)全年為126.1584萬元，上半年實際完成63.0792萬元，已完成計劃基數(shù)任務(wù)的50%。
（二）加強(qiáng)班子建設(shè)，優(yōu)化各項管理制度
我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定，在決策方面，多召開班子會與管理會進(jìn)行表決，遇問題多研究、多反思，使工作得以順利開展。在管理制度上，也進(jìn)行反復(fù)鞏固改善，積極尋求大家的共識點，使制度的約束力得以加強(qiáng)，帶動了生產(chǎn)一線工作熱潮，從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益。
�。ㄈ┠瓿蹴樌ㄟ^安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審工作
今年三月份，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分公司及車站順利通過了安全生產(chǎn)二級達(dá)標(biāo)評審，這標(biāo)志著兩單位從此進(jìn)入了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)運行管理模式，使安全與生產(chǎn)同步進(jìn)行，促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化安全管理，全力遏制事故率
對于安全管理工作，形勢一年比一年嚴(yán)峻，各口安全管理責(zé)任制，發(fā)生事故將逐級倒查，一追到底，嚴(yán)肅處理。就我分公司總體來看，安全工作開展還算基于平穩(wěn)，但安全并不來自于僥幸，而是來自密不透風(fēng)的管理制度，從生產(chǎn)大局來，我說安全工作就是全面工作的`重中之重，沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談。
在車站的安全工作方面，例檢例保能做到一車一檢，同時，還要做好門檢工作，查三品、查超員、查漏檢等現(xiàn)象，決不能讓一輛有問題的車輛上路營運，在各項安檢工作中，一定將工作做到家，把自身的責(zé)任排除在外。
其次是分公司安全科，為了更好地搞好安全工作，對各營運班車實行了包干管理制，經(jīng)常督導(dǎo)車輛安全營運，熟知車輛動態(tài)。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作，必須堅持做到：第一，健全各種臺帳及記錄，做到上級檢查應(yīng)付自如；第二，按時召開安全例會；第三，勤上路檢查，及時糾正車證不符、無證駕車等現(xiàn)象，還有車輛應(yīng)配備的消防器材完備情況檢查；第四，加大保險管理力度，及時續(xù)保、足保，絕不能發(fā)生一輛車有漏�，F(xiàn)象，誰出問題誰負(fù)責(zé)；第五，加強(qiáng)24小時GPS監(jiān)控工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，消除一切不安全因素；第六，加強(qiáng)對例檢的監(jiān)督管理力度，杜絕例檢搞形式化，工作浮飄現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章，先追究安全負(fù)責(zé)人的責(zé)任，然后逐級處理。
年以來，我分公司未發(fā)生一起安全事故，但我們還要居安思危，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各項文件精神，積極參與安全活動，深入反思交通事故案例，舉一反三，總結(jié)工作經(jīng)驗，讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展。
�。ㄎ澹┓止具\力結(jié)構(gòu)情況
目前，我分公司整體運力結(jié)構(gòu)情況較差，幾年沒有發(fā)展一條新線路，老線路客源逐漸減少，許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖，收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場，紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車，車站始發(fā)車成了過路車，最為典型的是山西三班線停的停，唯獨太原班線也不經(jīng)常營運，現(xiàn)于5月份到更新期限，車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經(jīng)營原線路，只用于包車，基數(shù)低，安全管理難度加大，但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤，所以，我們還是要發(fā)展有客源的新線路，線路多了公司增收了，車站也隨之繁華了，職工工資待遇問題更能容易解決了，這一點，公司領(lǐng)導(dǎo)要著重予以重視。
二、即將開展的工作
（一）開拓新補(bǔ)票點，努力增加站務(wù)收入
目前我們車站的狀況客流少，車也少，但公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長，所以我們要在今后走出去，多開辟新補(bǔ)票點，提高服務(wù)質(zhì)量，全力增加收入。去年，經(jīng)公司批準(zhǔn)與縣交通部門聯(lián)營的李馬橋車站運營較好，由于地方改造，該站點依附的交管站被拆除，因此站務(wù)人員已全部撤回。但今后，我們還要在這方面努力，爭取客運收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造，原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除，并規(guī)劃了汽車站新址，這也是一次我分公司汽車站進(jìn)駐新區(qū)的唯一機(jī)遇，抓不住這次機(jī)會，再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠(yuǎn)了。
（二）在公司的指示下繼續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站。
（三）努力爭取發(fā)展新線路，嚴(yán)格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失，及時收繳各種費用，避免出現(xiàn)問題車、失控車。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)，進(jìn)一步提高整體安全生產(chǎn)水平，使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。
以上是我分公司上半年的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審議，如有不妥，敬請批評指正。
公司上半年工作總結(jié)15
供水站09年上半年工作總結(jié)
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔(dān)著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識、落實工作責(zé)任，目前進(jìn)展情況良好。
一、上半年工作情況
按照省、市有關(guān)文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題，是去年任務(wù)的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號文，分解下達(dá)了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務(wù)；完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設(shè)，進(jìn)展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人，占省政府為民辦實事目標(biāo)任務(wù)的64%，在全省處于領(lǐng)先水平，預(yù)計10月底前全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗，被市政府推薦到全省進(jìn)行交流；7月1日，供水站在 “市直機(jī)關(guān)慶七一先進(jìn)事跡報告會”上作了題為《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責(zé)任制的落實。一是組建機(jī)構(gòu)。從政府到部門，市縣兩級都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實工作職責(zé)。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長，市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣（市）長參加的農(nóng)村飲水安全會議，對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行全面總結(jié)，表彰了先進(jìn)，并對20xx年的工作進(jìn)行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會，對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進(jìn)行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會，對今年的農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行總體調(diào)度，確保工作按時按標(biāo)準(zhǔn)完成。三是簽訂責(zé)任狀。省里與市里簽訂了責(zé)任狀，市里也與各個項目縣（市）簽訂了項目責(zé)任書，落實了責(zé)任人，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，項目縣（市）也逐一落實了項目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責(zé)任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，項項有干部負(fù)責(zé)。四是現(xiàn)場督導(dǎo)。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進(jìn)行3次專題督導(dǎo)，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設(shè)計劃。今年全市31.944萬人的任務(wù)指標(biāo)已落實國家計劃4批，落實的人數(shù)為32.3萬人，超目標(biāo)任務(wù)的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃，并報省廳待批；同時，按照項目建設(shè)程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設(shè)計，并按審批權(quán)限進(jìn)行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開工準(zhǔn)備。全市嚴(yán)格按照工程建設(shè)“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人，對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進(jìn)行了公開招投標(biāo)，所有工程實行監(jiān)理，材料及設(shè)備由縣水利（水務(wù)）局實行集中招標(biāo)采購。
3、抓工程建設(shè)。今年，我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的進(jìn)度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建設(shè)進(jìn)度。在工程建設(shè)上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進(jìn)一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進(jìn)相結(jié)合，今年全市主要抓30個示范片，市縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強(qiáng)化了責(zé)任。政府“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，建立起嚴(yán)格的工程督辦責(zé)任制，3000人以上的工程有縣級領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長是第一責(zé)任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認(rèn)識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時，我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進(jìn)一步完善管理制度，明確管理責(zé)任，落實管理措施，加快推進(jìn)由粗放型管理向規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營權(quán)”的要求，引入市場運作機(jī)制，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時，實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理，大部分水廠均制定了財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責(zé)任、水源防護(hù)、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護(hù)保養(yǎng)等30多項管理制度，在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實�！冻５率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》，從電價補(bǔ)貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策，確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的`標(biāo)準(zhǔn)，共補(bǔ)助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了補(bǔ)貼。同時，有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴(kuò)大。通過不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達(dá)到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》，對納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的水廠，市里專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
二、下段工作打算
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù)，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
1、進(jìn)一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”：一是抓思想認(rèn)識的提高。繼續(xù)把飲水安全工程建后管理工作，作為為民辦實事的大事、要事，作為民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9號文件的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補(bǔ)助和困難戶用水補(bǔ)助，減免收費項目，確保水廠保本微利，長效運行。三是抓水廠標(biāo)準(zhǔn)化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點指導(dǎo)，重點支持，重點培育，重點考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。為進(jìn)一步提高農(nóng)村飲水質(zhì)量。
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