醫(yī)院醫(yī)療事件防范預案
在平平淡淡的學習、工作、生活中,有時會出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么問題來了,應急預案應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療事件應急預案,希望對大家有所幫助。
醫(yī)療事件預案1
1、加強領導,規(guī)范管理,為防范醫(yī)療事故提供組織保證
醫(yī)務科為醫(yī)院醫(yī)護服務品質(zhì)監(jiān)控部門,承擔接受患者對醫(yī)療服務的投訴及向其提供咨詢服務的責任,負責醫(yī)護品質(zhì)的日常管理和醫(yī)護人員的繼續(xù)教育和培訓工作,做好二年一次的醫(yī)護安全責任書簽訂工作。黨、團組織負責醫(yī)護人員的職業(yè)操守教育工作,各部門各司其職,相互調(diào)和、相互配合,共同負責防范醫(yī)護事故的.工作。
2、加強培訓、知法守法,為防范醫(yī)療事故提供法律支持
醫(yī)院為提高全體工作人員醫(yī)療安全意識,每半年開展一次醫(yī)療安全主題教育活動。并每年舉行二次全院性安全教育會議,每季召開安全醫(yī)療例會,對全院職工進行醫(yī)療衛(wèi)生管理知識、法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)培訓和醫(yī)療服務職業(yè)道德教育,使全體工作人員懂得在醫(yī)療活動中嚴格遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章制度、操作常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德,有效防范醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、加強學習,規(guī)范服務,為防范醫(yī)療事故提供制度保證
為不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,醫(yī)務人員要不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務水平和診治技能。醫(yī)院將定期舉行三基訓練及考核,并鼓勵醫(yī)務人員參加醫(yī)學繼續(xù)教育及學歷教育,努力提高全體醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在醫(yī)療服務中,要做到規(guī)范服務,嚴格執(zhí)行醫(yī)院綠色通道制度、病歷書寫制度,嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料,并按規(guī)定妥善保管病歷資料,落實醫(yī)療安全制度和缺陷、事故、糾紛登記報告制度。在醫(yī)療活動中,醫(yī)務人員應當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者,及時解答咨詢,但要注意方式方法,避免對患者產(chǎn)生不利影響。發(fā)生醫(yī)療爭議時應按規(guī)定為患者及家屬提供復印或復制病歷資料。從而達到預防醫(yī)療事故發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。
4、健全組織、督促檢查,為防范醫(yī)療事故提供科學決策
為把提高醫(yī)療質(zhì)量工作落到實處,醫(yī)院調(diào)整和完善臨床醫(yī)療質(zhì)量管理小組,護理質(zhì)量管理小組、醫(yī)技質(zhì)量管理小組、醫(yī)院感染管理委員會、安全醫(yī)療小組、醫(yī)療儀器管理小組、醫(yī)院藥事管理委員會、醫(yī)院科學技術管理委員會、臨床用血管理委員會等各種質(zhì)控組織及各種搶救組織。各小組要在院長的統(tǒng)一領導下,積極開展活動,定期召開會議及檢查,充分發(fā)揮各自的職能,發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗及時推廣,發(fā)現(xiàn)存在問題及時反饋和整改,為各項醫(yī)療工作提供可靠信息,為防范醫(yī)療事故提供科學決策依據(jù)。
醫(yī)療事件預案2
1、堅持“預防為主”的原則,建立健全防范醫(yī)療事故的各級組織機構。將防范醫(yī)療事故納入醫(yī)院目標管理,常抓不懈,使之成為廣大醫(yī)務人員的自覺行為。
2、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,要嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療規(guī)范,恪守職業(yè)道德,提高安全知識,規(guī)范醫(yī)療行為,依法依規(guī)行醫(yī)。
3、黨、團組織應加強對全院醫(yī)務人員的法律及職業(yè)道德教育,建立職業(yè)道德考評標準和制度;科教科應加強醫(yī)務人員的醫(yī)學繼續(xù)教育和培訓工作,定期舉辦“三基”訓練,不斷提高醫(yī)務人員的技術水平,減少診療工作中的失誤;醫(yī)務科、質(zhì)控科、護理部、門診應加強醫(yī)療質(zhì)量日常監(jiān)督管理,定期組織醫(yī)療安全教育培訓,建立考評評估制度,加強對醫(yī)療質(zhì)量考核、評估、反饋、指導工作。
4、切實改善醫(yī)療服務,增強責任感,在醫(yī)療活動中充分尊重患者的知情權利,規(guī)范履行告知義務,加強醫(yī)患之間的交流,努力提高滿意度,建立良好的醫(yī)患關系。
5、嚴格執(zhí)行新技術新項目的準入管理制度,盡可能降低風險,防范事故發(fā)生。
6、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》、《江西省〈病歷書寫基本規(guī)范(試行)〉實施細則》及醫(yī)院的有關規(guī)定,保證醫(yī)療文書書寫及時、完整、客觀、真實、準確。規(guī)范病歷管理,確保醫(yī)療文書的'安全。
7、職能部門及臨床科室應熱情耐心地接受患者投訴,盡可能提供咨詢解釋服務,及時化解醫(yī)患矛盾,避免醫(yī)患沖突。
8、加強質(zhì)量管理和醫(yī)療服務監(jiān)督,,注重工作流程過程中的質(zhì)量控制,尤其要把工作重心立足于:
(1)重點制度落實:建立健全醫(yī)院行之有效的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行首診負責制、三級醫(yī)師查制度、術前討論制度、交接班制度、會診制度及疑難、危重、死亡病例討論制度和三查七對制度等。
。2)重點人群管理:新分配、新調(diào)入的醫(yī)務人員、住院醫(yī)師、進修人員要進行崗前培訓,重點考核;實行帶教老師負責制。定期對其進行病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量的檢查,不斷提高基本素質(zhì)和基本技能。
。3)重點人群管理:急診科、婦產(chǎn)科、兒科、icu室、手術室、麻醉科和藥劑科等科室作為重點監(jiān)控部門,應開展技術培訓,做好質(zhì)量分析和安全教育。
。4)重點病人關注:把好疑難、危重、手術、急診、搶救病人診治過程中的環(huán)節(jié)質(zhì)量關,加強科間協(xié)作,堅持各項制度、常規(guī)、標準的落實,及時記錄病歷,搶救措施合理,估計預后充分。
。5)重點時間監(jiān)控:節(jié)假日、夜間、工作特忙特閑時,要高度警惕,實行醫(yī)院總值班制和職能管理部門巡視制,設立二線班,提高應對各種緊急情況的能力。
。6)重點事件的總結:對既往發(fā)生的醫(yī)療事故爭議、科室差錯事故,要總結經(jīng)驗,吸取教訓,分析發(fā)生原因,提出改進措施,加強管理,舉一反三,警示大家,努力為廣大患者提供高效、安全、和諧、滿意的醫(yī)療服務。
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