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“四強(qiáng)化四提升”深化群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)
xx市國(guó)稅局按照文化品牌建設(shè)三年規(guī)劃，聯(lián)系自身實(shí)際，注重融入工作，以“四強(qiáng)化四提升”為主抓手，扎實(shí)做好“強(qiáng)化提升年”各項(xiàng)工作，把“崗位就是責(zé)任”專(zhuān)題教育活動(dòng)推向高潮。
一、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)
1、是縝密規(guī)劃，把握教育方向。該局著眼于全面提升一線(xiàn)干部、骨干隊(duì)伍、領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)，科學(xué)制定“基礎(chǔ)工程”、“中堅(jiān)工程”、“高端工程”三項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃、全方位、多層次的開(kāi)展教育培訓(xùn)。目前，三大工程培訓(xùn)已開(kāi)展20余期。
2、是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。以小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和“營(yíng)改增”政策為培訓(xùn)重點(diǎn)，共組織小準(zhǔn)則全員培訓(xùn)4期、強(qiáng)化培訓(xùn)3期、封閉重點(diǎn)培訓(xùn)1期，組織“營(yíng)改增”政策培訓(xùn)2期。合計(jì)培訓(xùn)達(dá)1000余人次，在省局組織的小準(zhǔn)則抽考中，有6名同志進(jìn)入全省前100名。
3、是設(shè)立講壇，全面提升素質(zhì)。以孟軍局長(zhǎng)的“崗位就是責(zé)任”主題講座為起始點(diǎn)，陸續(xù)邀請(qǐng)省局督查內(nèi)審處潘x副調(diào)研員、政策法規(guī)處劉x科長(zhǎng)和揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)校潘x教授開(kāi)展了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范、依法行政、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等一系列專(zhuān)題講座。
二、強(qiáng)化管理，提升質(zhì)量
1、是圍繞金稅三期，加強(qiáng)信息化管稅。為保障金稅三期工程順利運(yùn)行，該局在全市抽調(diào)30名業(yè)務(wù)骨干，利用5天時(shí)間進(jìn)行集中數(shù)據(jù)錄入，每個(gè)區(qū)（市）局維護(hù)定額項(xiàng)目2362個(gè)，定額要素76個(gè)，調(diào)整系數(shù)屬性45個(gè)，定額信息采集表（包括商業(yè)、工業(yè)和來(lái)料加工業(yè)、修理修配業(yè)）3類(lèi)，保證了各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確性。
2、是圍繞“營(yíng)改增”，做好稅收政策落實(shí)。該局通過(guò)廣泛宣傳教育、發(fā)放《“營(yíng)改增”調(diào)查問(wèn)卷》、召開(kāi)地稅、財(cái)政等部門(mén)的聯(lián)席會(huì)議，開(kāi)設(shè)網(wǎng)站專(zhuān)欄、制定實(shí)施方案等一系列舉措，保障政策的落實(shí)，確保試點(diǎn)工作的順利實(shí)施。
3、是加強(qiáng)行政管理，提升工作質(zhì)效。該局陸續(xù)出臺(tái)了《機(jī)關(guān)工作規(guī)則》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》等行政管理辦法，并以“依法行政示范單位創(chuàng)建年”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，提升依法行政水平。
三、強(qiáng)化服務(wù)，提升效能，體現(xiàn)活動(dòng)成效
1、是樹(shù)立“三真理念”，真情關(guān)注，真誠(chéng)溝通，真心服務(wù)，打造服務(wù)經(jīng)濟(jì)軟實(shí)力。今年以來(lái)，通過(guò)組織開(kāi)展“做一回納稅人”、“走訪納稅人”等主題實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)地征集納稅人的合理需求共30余條，采納20余條，進(jìn)一步擦亮了“真心服務(wù)、征納共進(jìn)”品牌。
2、是堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)手段。該局制定導(dǎo)稅服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、自助服務(wù)等制度，實(shí)行“訂單式”服務(wù)、分類(lèi)服務(wù)、同城一窗辦、“一機(jī)雙屏”等特色服務(wù)方式，有力提升了納稅服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。
3、是廣搭平臺(tái)，完善服務(wù)機(jī)制。該局通過(guò)構(gòu)建網(wǎng)上辦稅平臺(tái)、擴(kuò)充熱線(xiàn)服務(wù)力量，開(kāi)辟了了解納稅訴求和稅法宣傳的新渠道。目前，xx國(guó)稅官方微博粉絲已達(dá)120xx余人，12366熱線(xiàn)服務(wù)人員新增4名，網(wǎng)上辦稅答復(fù)率達(dá)100%，服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)100%。
四、強(qiáng)化宣傳，提升形象
一是拓寬宣傳渠道。該局通過(guò)在《xx日?qǐng)?bào)》開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，制作“崗位就是責(zé)任”專(zhuān)題片，出版《我的幸�！岸悺痹隆氛魑摹z影集、《履職盡責(zé)先進(jìn)典型事跡》等叢書(shū)，加大宣傳力度。同時(shí)，以國(guó)稅文化展室為平臺(tái)，建成“市委黨校教學(xué)調(diào)研基地”、“市青少年稅法宣傳教育基地”、“市婦女兒童稅收文化教育基地”、“市中小學(xué)生稅收文化教育基地”四大基地，多次組織國(guó)稅干部及中小學(xué)生到文化展室參觀學(xué)習(xí)，了解稅史稅情。
二是加強(qiáng)典型宣傳。組織開(kāi)展“履職盡責(zé)模范”評(píng)選活動(dòng)，經(jīng)過(guò)單位推薦、業(yè)績(jī)考核、民主評(píng)議和黨組研究等多個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)比，選舉出兩個(gè)最佳、三個(gè)履職盡責(zé)模范、五個(gè)崗位標(biāo)兵，并以先進(jìn)典型為媒介，向社會(huì)各界廣泛宣傳國(guó)稅干部牢記使命、胸懷大局、勤奮敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的時(shí)代精神，在社會(huì)中引起了積極的反響。
三是注重文藝宣傳。在五一前夕，組織百人合唱團(tuán)參加了由xx市總工會(huì)主辦的首屆職工企(行)業(yè)歌合唱比賽，并在15支參賽隊(duì)中脫穎而出，一舉奪得全市第一名，展現(xiàn)了國(guó)稅干部隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌，提升了社會(huì)形象。
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