新職員心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編為大家收集的新職員心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新職員心得體會(huì)1
了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時(shí)間,做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的.技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,不聽使喚,覺(jué)得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及,但是老師說(shuō),技能練習(xí)很簡(jiǎn)單,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí),我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,速度上去了,但是準(zhǔn)確度卻出了問(wèn)題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實(shí)歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤過(guò)去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱情高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。
新職員心得體會(huì)2
我?guī)е约旱膲?mèng)想與追求,來(lái)到了期盼已久的公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識(shí)了自己,使我更加堅(jiān)定了自己的選擇,能成為公司的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動(dòng),不僅僅是經(jīng)驗(yàn),也不僅僅是培訓(xùn)師對(duì)我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒(méi)有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了公司。公司的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績(jī),讓我嘆服,讓我感動(dòng),讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對(duì)這里的無(wú)限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識(shí)到這里就是我新的開始了,面對(duì)這樣一個(gè)快樂(lè)的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊(duì),我希望自己能盡快地融入此團(tuán)隊(duì),敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí),我也堅(jiān)信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力,為公司的明天而奮斗,相信公司的明天會(huì)更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺(tái),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來(lái)有無(wú)限可能性,我希望做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,一個(gè)值得信賴的人。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個(gè)員工必須具備的條件和責(zé)任心,公司是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。公司會(huì)給予每個(gè)員工相應(yīng)的關(guān)心,會(huì)給每個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己,公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與公司一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了一句話,只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在快樂(lè)中接受了培訓(xùn),并沒(méi)有疲憊的感覺(jué)。
是的,積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大,心態(tài)決定一切。所以我會(huì)用最積極的心態(tài)去面對(duì)自己和每一位顧客和朋友,我堅(jiān)信,沒(méi)有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊(duì)中的一名新員工,我會(huì)盡快讓自己成長(zhǎng)起來(lái),在團(tuán)隊(duì)中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的`責(zé)任,我會(huì)發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢(shì),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),使自己盡快的能融入團(tuán)隊(duì),融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會(huì)有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時(shí)還要去主動(dòng)了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì),我會(huì)靠我自己的努力贏得大家的認(rèn)可,我會(huì)加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會(huì)成功的!
新職員心得體會(huì)3
這天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》,整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了,雖然有些人遲到了點(diǎn),但還是來(lái)齊了,一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí),自己都沒(méi)有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測(cè),不會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)。
這次培訓(xùn),采取的是圓桌討論式這種比較簡(jiǎn)單的授課方式,透過(guò)人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來(lái)培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處,一是要調(diào)動(dòng)大家的用心性,產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化,更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè),而不是通常的知識(shí)性授課,所以要給員工一個(gè)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)氛圍,讓他們感知到企業(yè)的前景光明,管理規(guī)范,對(duì)待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn),一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò),這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理,剛開始心里有些緊張的,但越講就越放開了,我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí),人們說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò),人最難戰(zhàn)勝的是自己,只要你戰(zhàn)勝了自己,跨過(guò)了自己的這道坎,再大的困難也能夠克服。我跨過(guò)了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展開講了,自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我能夠做好,而且,我相信我會(huì)越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單,請(qǐng)人回答問(wèn)題的時(shí)候,基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字,除了保安和園林有一個(gè)叫不出來(lái)之外,都能名字和人對(duì)上號(hào)。直呼人的名字有個(gè)好處,能夠讓人有種被重視的感覺(jué),尤其是保安、保潔人員,能夠感受到公司對(duì)他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要為以下四點(diǎn):一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),這是我十分就應(yīng)注意的地方,再好的培訓(xùn)資料,如果你的.普通話不標(biāo)準(zhǔn),也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的,我以后我找方法去改正;二是時(shí)間控制的不太好,一共講了兩個(gè)小時(shí),我自己都沒(méi)有意識(shí)到,中場(chǎng)也沒(méi)讓大家休息一下,導(dǎo)致到最后,有個(gè)別人有些思想不太集中了;三是自己的知識(shí)面還是不夠廣,有些東西還是講得不夠透徹,以后還要拓寬自己的知識(shí)面,講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠,還沒(méi)有很好的調(diào)動(dòng)大家的用心性。以后,要引入一些小故事,影響他人,多看一些營(yíng)銷、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻,向他們學(xué)習(xí)如何感染他人,把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力資源管理者,就必須要擅于培訓(xùn),要到達(dá)專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中,我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),拓展自己的知識(shí)面,做好每一次培訓(xùn),戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。
新職員心得體會(huì)4
一、心態(tài)的調(diào)整
心態(tài),就是指對(duì)事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。世間萬(wàn)事萬(wàn)物,你可用兩種觀念去看待,一個(gè)是正面的、積極的,另一個(gè)是負(fù)面的、消極的,該怎么理解這一正一反的內(nèi)涵,這就是心態(tài),它完全取決于你自己的想法。
不管之前你是做什么的或者是剛畢業(yè)的,從進(jìn)入三鼎那天開始,大家都是一樣的,需要重新調(diào)整好心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)、吸收三鼎文化。有人會(huì)認(rèn)為:我之前做了好多年,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,因?yàn)槿κ莻(gè)大集團(tuán)我才選擇來(lái)此工作,我肯定能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)我的抱負(fù);有人也會(huì)這么想:我是名牌大學(xué)的畢業(yè)生,有的就是過(guò)硬的學(xué)歷跟理論知識(shí),在三鼎我一定可以平步青云??不管怎么想,自己具備的因素有只能是作為你工作能力當(dāng)中有力的條件,而不能成為你自身綜合素質(zhì)的標(biāo)榜物。
人永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)放低自己,學(xué)無(wú)止盡,要做到培養(yǎng)積極、樂(lè)觀的'心態(tài),勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做事,如果你是金子,總會(huì)有發(fā)光的一天,僅僅是時(shí)間問(wèn)題。
二、三鼎文化
文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和,企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習(xí)慣和科學(xué)文化水平等因素相互作用的結(jié)果。而企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位,通常用一些既富于哲理,又簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言予以表達(dá),便于職工銘記在心,時(shí)刻用于激勵(lì)自己;也便于對(duì)外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會(huì)上形成個(gè)性鮮明的企業(yè)形象。
三鼎的企業(yè)文化我感受最深的一點(diǎn)就是三鼎的企業(yè)精神——朝氣煥發(fā)、銳意進(jìn)取;追求卓越、鼎立世界。新員工入職培訓(xùn)心得朝氣煥發(fā):散發(fā)出努力進(jìn)取、精神愉快的氣象,新生向上。
銳意進(jìn)。阂庵緢(jiān)決追求上進(jìn),下決心強(qiáng)化,力圖有所作為。追求卓越:用積極的行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取達(dá)到不同于一般的作為成就。鼎立世界:堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固挺立在日新月異、復(fù)雜多變的世界中。
這是從心態(tài)上的調(diào)整到行動(dòng)上的轉(zhuǎn)變來(lái)讓自己取得更好的成就,這也就是三鼎企業(yè)精神的核心價(jià)值所在。
新職員心得體會(huì)5
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱臼顷P(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在公司,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),公司是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。公司的.發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,一起迎接我來(lái)到公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至,讓我感到加入公司是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
新職員心得體會(huì)6
作為新員工的我,帶著好奇和激動(dòng)的心情,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,來(lái)到了周田和董塘兩個(gè)供電所參觀學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí),讓我對(duì)供電所有了真實(shí)的感受。一進(jìn)兩個(gè)供電所,無(wú)論是營(yíng)業(yè)人員還是配電人員首先給我的感覺(jué)就是精神。每個(gè)供電所的員工,對(duì)于我們的到來(lái)都表現(xiàn)出一種熱情好客的態(tài)度,都主動(dòng)過(guò)來(lái)跟我們打招呼問(wèn)好。
營(yíng)業(yè)廳的工作人員都著裝整齊,標(biāo)準(zhǔn)的坐姿認(rèn)真地為顧客提供服務(wù)。辦公室里面的東西都擺放得井然有序,給人一種舒適的感覺(jué)!當(dāng)時(shí)在周田供電所,所長(zhǎng)正在接待村的.的村干部,那種和藹,那種責(zé)任,那種真誠(chéng),讓我感受到無(wú)論是供電所的所長(zhǎng),還是普通員工,都是本著顧客至上的精神去為人民服務(wù)的。
這點(diǎn)我是由衷的佩服。在參觀的過(guò)程中,聽?zhēng)熜终f(shuō)起,每天供電所都會(huì)收到很多村民的投訴,有些是嚴(yán)重的,有些卻是很小的事,本來(lái)可能不是供電所的錯(cuò),但是面對(duì)村民的投訴,他們都會(huì)盡最大的能力去給村民解釋或解決問(wèn)題。面對(duì)一些蠻不講理的村民,他們都是以微笑去對(duì)待他們。
在師兄他們認(rèn)為,無(wú)論村民是對(duì)還是錯(cuò),顧客都是上帝,他們都會(huì)全心全意去為村民服務(wù),爭(zhēng)取做到最好!面對(duì)突然斷電,無(wú)論他們?cè)谛菹⑦是上班,他們都會(huì)馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)去進(jìn)行搶修,以最快的速度恢復(fù)正常用電。這種敬業(yè)的精神值得我去學(xué)習(xí)。
有了這次參觀經(jīng)歷,我對(duì)電網(wǎng)工作有了更深的了解,我覺(jué)得自己在以后的工作生活中,首先,要不斷學(xué)習(xí),提高自身技能;其次,要本著多干活,少抱怨的精神去工作;再且,做好自己,勇于承擔(dān)責(zé)任,樂(lè)于奉獻(xiàn);最后,要有著以客為尊,顧客至上的服務(wù)精神!
新職員心得體會(huì)7
從東北來(lái)到廣州,從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),面對(duì)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),心中難免有些惶恐不安。然而,來(lái)到XXX公司之后,我感受到的并不是我所臆想出來(lái)的冷漠。報(bào)到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個(gè)部門,將我介紹給其他同事認(rèn)識(shí),告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺(jué)到了公司和諧的氛圍。在接下來(lái)的新員工培訓(xùn)中,我才了解到公司的八字理念:誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、卓越,而這其中的“和諧”理念幫我渡過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)程中最難熬的幾日。
16日到18日的新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺。在16日的新員工培訓(xùn)會(huì)議上,公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)分別從不同方面對(duì)公司的情況進(jìn)行詳細(xì)介紹,并提出了對(duì)我們新員工的期望與建議。首先,主管行政的XX總為我們介紹了XX公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績(jī),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大化的為公司創(chuàng)造效益。
公司為我們的發(fā)展提供了一個(gè)有力的平臺(tái),而我們的發(fā)展更會(huì)推動(dòng)公司的快速發(fā)展。也正是通過(guò)XX總的講解,我才了解到我們公司“誠(chéng)信 和諧 創(chuàng)新 卓越”的企業(yè)理念,而我從入職第一天就感受到的溫暖和諧的氛圍正說(shuō)明了這八個(gè)字的企業(yè)理念已經(jīng)深入人心。同時(shí)XX總也為我們提出了很中肯的建議,那就是:擺正心態(tài),確定發(fā)展方向。XX總的建議正是針對(duì)我這種剛剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生提出的,這可以幫助我盡快的確定人生目標(biāo),找準(zhǔn)努力方向,而不至于因彷徨不知所措而虛度光陰。
接下來(lái),人力資源部的XX經(jīng)理給我們講解了如何做到有效溝通,也就是在工作中如何減少不必要的錯(cuò)誤,提高工作效率。再接下來(lái),其他部門的'領(lǐng)導(dǎo)也分別為幫助我們新員工盡快進(jìn)入角色而提出了寶貴的意見和建議。其中各位領(lǐng)導(dǎo)都不約而同的提到了心態(tài)的問(wèn)題,在我看來(lái),這也正是我們畢業(yè)生應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。只有保持平和的心態(tài),給自己一個(gè)正確的定位,摒除自私自我自大的毛病,樂(lè)于接受上級(jí)交給的任務(wù)并勇于接受批評(píng),我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,做好自己的本職工作,學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束之后,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們的建議,針對(duì)自己的性格特點(diǎn),為自己提出了幾點(diǎn)要求:
1、忘記過(guò)去在學(xué)校中所取得的成績(jī),戒驕戒躁,一切從頭開始,遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教;
2、盡量改變內(nèi)向的性格,多與同事溝通交流,使自己完全融入到XX公司這個(gè)和諧的小環(huán)境當(dāng)中;
3、對(duì)于工作中的事情,事無(wú)巨細(xì)都用心去對(duì)待。
17日和18日兩天,公司組織了拓展訓(xùn)練,目的在于使我們這些新員工互相熟悉,增進(jìn)感情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以便在今后的工作當(dāng)中更好的合作。拓展訓(xùn)練共進(jìn)行了五個(gè)項(xiàng)目,包括凌空一躍,相依為命,扎筏泅渡,信任背摔和勝利墻。其中給我感觸最深的是扎筏泅渡和勝利墻兩個(gè)項(xiàng)目。在扎筏泅渡項(xiàng)目中,我們兩個(gè)小組皆以失敗告終,盡管大家都很努力的去做,卻最終沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。究其原因,團(tuán)隊(duì)缺少領(lǐng)導(dǎo)者以及事先沒(méi)有計(jì)劃導(dǎo)致了任務(wù)的失敗。當(dāng)大家接到了任務(wù)之后就開始行動(dòng),可是由于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者,大家雖然都在努力卻不能形成合力,造成了人力和時(shí)間的浪費(fèi)。此外,大家在接到任務(wù)之后就開始行動(dòng),卻沒(méi)有一個(gè)明確的行動(dòng)計(jì)劃,以至于多次返工,也造成了時(shí)間的浪費(fèi)。這讓我想起一句成語(yǔ):工欲善其事,必先利其器。而這事前的計(jì)劃正是能夠保證我們順利完成任務(wù)的利器之一。如果我們?cè)谛袆?dòng)之前能先花一部分時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃,那么我們將會(huì)事半功倍的完成任務(wù)。
通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用和事前計(jì)劃的重要性。我覺(jué)得這也不只是我一個(gè)人的認(rèn)識(shí),大家都意識(shí)到了這一點(diǎn),所以在第二天的勝利墻項(xiàng)目中,大家在接到任務(wù)后便在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行全面的計(jì)劃和部署,正是吸取了前一天的教訓(xùn),我們20個(gè)人才能在限定的時(shí)間內(nèi)順利的通過(guò)那面4.2米高的勝利墻,勝利完成任務(wù),也為我們的拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目的對(duì)比,我們從失敗到勝利,我充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的作用和計(jì)劃的重要性,所以才對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目感觸最深,而其他三個(gè)項(xiàng)目也都給我留下了深刻的印象?偟膩(lái)說(shuō),這次拓展訓(xùn)練使我切身的體會(huì)到了集體的力量,無(wú)論哪個(gè)項(xiàng)目,僅憑一人之力是無(wú)法完成的,那些來(lái)自隊(duì)友們的鼓勵(lì),支持和信任是我能克服心理恐懼,挑戰(zhàn)自我極限,順利完成各個(gè)項(xiàng)目的原動(dòng)力。
最后,十分感謝公司為我們做了這么多,不僅讓我們鍛煉了自己的意志,也使同事之間增加了信任和默契,增進(jìn)了感情,這是我們難能可貴的精神財(cái)富。拓展歸來(lái),是時(shí)候全身心的投入到工作當(dāng)中,為我們的XX公司貢獻(xiàn)自己的力量了!
新職員心得體會(huì)8
時(shí)間過(guò)的真快,我進(jìn)入xx培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我十分關(guān)心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
培訓(xùn)很辛苦、也很累。說(shuō)實(shí)在話,剛開始對(duì)培訓(xùn),我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,培訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過(guò)幾天培訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。
培訓(xùn)結(jié)束后,開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天x主管、x主管、x主管,對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性,一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是xx介紹,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的'工作。即使是因?yàn)榭头刻厣,也要采用方言服?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話,以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
新職員心得體會(huì)9
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的`精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
新職員心得體會(huì)10
美麗的麗江景點(diǎn),傳奇的香格里拉,四季如春且又風(fēng)花雪月著稱的大理,這些美麗的圖畫讓我們心生向往,隨著火車在崇山峻嶺間行駛,無(wú)邊無(wú)際的森林和碧綠的流水間斷出現(xiàn)在窗外,讓我們對(duì)云南有了更多一份的期待。
報(bào)道后我們來(lái)到了培訓(xùn)基地,這是我們?nèi)肼毜牡谝徽,在這里從細(xì)小的環(huán)節(jié)我們深刻的感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的細(xì)微照顧,讓我們對(duì)這里更加有信心,同時(shí)我們也希望可以為這里貢獻(xiàn)自己的一份力量。
鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈?v橫交錯(cuò),四通八達(dá),把我國(guó)的首都和邊疆,沿海和內(nèi)地連接成一個(gè)整體,不僅在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)方面功不可沒(méi),在政治方面也有重要的作用。昆鐵地處祖國(guó)的大西南,可以源源不斷的將各種礦產(chǎn),木材,原料運(yùn)往各處,同時(shí)又是我國(guó)與東南亞國(guó)家開展邊境貿(mào)易的橋頭堡,地理位置顯得極為重要。在為大西南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鐵路做出了杰出的貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)基地中,領(lǐng)導(dǎo)們跟我們講了昆鐵的歷史和發(fā)展,這里的鐵路歷史悠久,而且現(xiàn)存的鐵軌種類之多也是為數(shù)不多,可以說(shuō)是鐵路的一個(gè)活化石。鐵路實(shí)行的是半軍事化管理,標(biāo)準(zhǔn)化流程,這是每項(xiàng)規(guī)章制度都是前人用血汗總結(jié)出來(lái)的,是經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)的,所以在鐵路上必須要規(guī)范化操作。鐵路安全是重中之重,因?yàn)橐粋(gè)小小的疏忽,都可能導(dǎo)致一場(chǎng)沉重的災(zāi)難,所以在工作中必須要細(xì)心謹(jǐn)慎,在工作崗位上務(wù)必盡職盡責(zé)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鐵路在不斷修建,總里程也躍上一個(gè)新臺(tái)階,但是我國(guó)鐵路人均占有量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平,所以在鐵路建設(shè)上面我國(guó)還有一個(gè)很長(zhǎng)的.路要走,而且在xx規(guī)劃中鐵路的修建也是重點(diǎn),所以說(shuō)鐵路還將有一個(gè)黃金十年的發(fā)展期的機(jī)遇。在機(jī)遇面前,我們要做好充分的準(zhǔn)備,迎接機(jī)遇,抓住機(jī)遇,并且在好的發(fā)展期讓我們自己的人生也可以有一個(gè)提高。
感想很多,還需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏脤?shí)際行動(dòng)來(lái)證明,用行動(dòng)來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)也希望昆鐵和大西南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越美好。
新職員心得體會(huì)11
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會(huì)。在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
預(yù)計(jì)在今年xx月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著……又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與……的接觸,讓我印象頗深的是……對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉瓕W(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的.認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2、珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3、“不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海!卑l(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4、學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要多問(wèn)幾個(gè)為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛,減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5、加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考,也是公司的寶貴財(cái)富。因此,我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重,我會(huì)變壓力為動(dòng)力,從真正意義上把公司檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的航海人!
新職員心得體會(huì)12
當(dāng)前的工作于我而言還有些不是很能接受,大概是因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有做過(guò)這樣繁雜的工作吧。往日里的工作都是有目標(biāo)的,一天里只要把目標(biāo)完成就行,但是現(xiàn)在的工作不是這樣,事情很多,要去做的工作也很雜,所以短時(shí)間內(nèi)我還是比較生疏的,不能有很好的狀態(tài),因而一個(gè)月的工作,有大部分的工作做的都不是很好。入職一個(gè)月,雖然工作有那么點(diǎn)艱難,但是我覺(jué)得接觸了這樣一種工作,也是一種難得的挑戰(zhàn)。我是個(gè)很怕麻煩的人,偏偏現(xiàn)在的工作就是那種很麻煩的,所以前期的我不能適應(yīng),但是慢慢的去接觸下來(lái),對(duì)我也是一個(gè)比較好的鍛煉。
雖然一個(gè)月過(guò)去了,我還是有很多方面不太熟悉,很多事情都還不能做的很好,但是也有那么一些小進(jìn)步,我覺(jué)得這就已經(jīng)很好了。只要有進(jìn)步,我覺(jué)得我對(duì)之后工作就會(huì)有更多的動(dòng)力,我也會(huì)有期待。我明白等真正的熟悉工作和環(huán)境后,我的工作上的挑戰(zhàn)會(huì)更多,但是我也有一點(diǎn)勇氣去面對(duì)了。過(guò)去的一個(gè)月份,我與大家也漸漸相熟,做事也從不會(huì)到會(huì),不懂的也經(jīng)過(guò)同事的幫助,都一點(diǎn)點(diǎn)的懂了。不過(guò)我也清楚自身還是有很多是需要去改的,有許多東西要去學(xué),但是不著急,當(dāng)前已經(jīng)開始穩(wěn)定了,我對(duì)工作也開始有點(diǎn)喜歡了,不像剛來(lái)時(shí)那樣,這樣就很好了。
未來(lái)的時(shí)間里,我想我會(huì)奮力往前劃的,勤奮學(xué)習(xí),努力去做好自己負(fù)責(zé)的`所有事情。盡管前面的工作做的可能不太好,但是對(duì)于工作我也沒(méi)有那么排斥了。我特別的感謝企業(yè)的同事,是他們耐心教學(xué)讓我努力去克服對(duì)工作的恐懼。前面一個(gè)月我對(duì)自己的工作也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,在之后的工作里我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的解決的,努力把自己變得完善和優(yōu)秀,為企業(yè)真正的效力,跟大家團(tuán)結(jié)一致做出貢獻(xiàn)。我期待未來(lái)的發(fā)展,會(huì)努力不斷的改正自己的毛病,把職責(zé)做好,努力完成領(lǐng)導(dǎo)給我的工作。
新職員心得體會(huì)13
剛剛加入廣東電網(wǎng)韶關(guān)仁化供電局這個(gè)大家庭,我對(duì)一切都充滿著好奇和新鮮感。第一天來(lái)到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視、師兄師姐對(duì)我們的幫助,無(wú)論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。
在這短短幾天的時(shí)間里,我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個(gè)企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對(duì)南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識(shí),但是經(jīng)過(guò)這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),走訪周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會(huì)到了這種感覺(jué)。
記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時(shí)候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線的員工平時(shí)的真實(shí)工作場(chǎng)景,雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的過(guò)程之后,我對(duì)他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,聽到一位師兄簡(jiǎn)要的說(shuō)了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說(shuō)以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),公司也在工作場(chǎng)地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問(wèn)題,這給他們帶來(lái)了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。
由于我是人力資源管理專業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識(shí),即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線,親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無(wú)旁騖地投入到工作當(dāng)中。
其次,當(dāng)聽到有位師姐說(shuō)到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時(shí)也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個(gè)問(wèn)題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的'配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個(gè)人完成的工作,如果安排了八個(gè)人去完成,這有可能會(huì)造成公司在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi),那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。
于是我請(qǐng)教了郭師姐,師姐跟我們說(shuō)了很多,這讓我感覺(jué)到了我僅僅專注于自己專業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會(huì)讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過(guò)狹窄,我應(yīng)該拋開這種學(xué)習(xí)的方式,從零開始,這會(huì)讓我更好地充實(shí)自己。
在第三天走訪董塘所的時(shí)候,剛好聽到一位師兄在匯報(bào)工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要!叭f(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”,站在人民群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新職員心得體會(huì)14
轉(zhuǎn)眼間,新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這三天的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務(wù),通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)一切都體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視,回顧培訓(xùn)的日子,每個(gè)老師講臺(tái)上的身影,課堂上的風(fēng)采還是那么的熟悉。
培訓(xùn)中,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的`集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時(shí)刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題,病人需要時(shí)盡快出現(xiàn)在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好準(zhǔn)備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關(guān)懷。
培訓(xùn)中,加強(qiáng)自我防范意識(shí),灌輸我們消防知識(shí)。在一次次災(zāi)難面前,我能感受到受災(zāi)人員悲痛與無(wú)力,這一次次案例警醒我們?nèi)缬龌馂?zāi)不能自亂陣腳,保持鎮(zhèn)定,同時(shí)在舉例子中教會(huì)我們?nèi)绾卧谙廊藛T未來(lái)之前自救。
面對(duì)將來(lái)我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進(jìn)步,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是最應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè),培訓(xùn)中積極鼓勵(lì)我們做科研研究,讓我意識(shí)到科研重要性。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識(shí)重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為,在工作中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,完善自我,對(duì)病人負(fù)責(zé),避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開始。所以,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,用知識(shí)武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
新職員心得體會(huì)15
作為一名仁化供電局的新員工,我很有幸能在報(bào)道的這幾天里能參觀配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)還有周田供電所和董塘供電所,這兩次參觀讓我感觸很大,也深深地體會(huì)到了局里的良苦用心和對(duì)我們的期望。
在實(shí)地參觀之前,我印象中以后的工作就是簡(jiǎn)單的爬爬電線桿,檢查檢查設(shè)備。而在參觀之后,我發(fā)現(xiàn)我自己的想法確實(shí)是太膚淺,太簡(jiǎn)單了,為此我感到無(wú)比的羞愧。
首先是參觀配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),那時(shí)候太陽(yáng)很曬,前一天下的暴雨在地上積水未干,非常的濕熱,穿著勞保服會(huì)讓人有種喘不過(guò)氣來(lái)的感覺(jué),這是我的第一印象。然而參加培訓(xùn)的員工卻在這種條件下堅(jiān)持作業(yè)培訓(xùn),18磅的錘子一錘接著一錘,三四層樓高的電線桿說(shuō)爬就爬,太陽(yáng)很毒,溫度很高,但師兄們都在很有默契的訓(xùn)練著,沒(méi)有抱怨,有的只是為了能拿到更好的成績(jī),個(gè)人能力更好的提升付出的汗水,每個(gè)師兄臉上除了安全帽系繩遮住的地方膚色是白的,其他都是黝黑,說(shuō)明這是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的暴曬,后來(lái)師姐說(shuō)他們訓(xùn)練一次要六七個(gè)鐘,就在這樣的'毒太陽(yáng)下面,我頓時(shí)肅然起敬。
而參觀周田供電所和董塘供電所,我看到了這兩個(gè)供電所員工的敬崗敬業(yè),營(yíng)業(yè)廳員工精神飽滿,以最精神最真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度對(duì)待客戶。而在周田供電所的時(shí)候,恰好我們遇到了供電所所長(zhǎng)在和當(dāng)?shù)卮迕窠簧娼鉀Q問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,所長(zhǎng)雖然身居高位,仍然對(duì)群眾是以一種真誠(chéng)服務(wù),友善平和的態(tài)度解決問(wèn)題,令村民得到了滿意的答復(fù)。這也讓我很觸動(dòng),我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)才是。在董塘供電所的時(shí)候,剛好遇上員工出去搶修回來(lái),滿身的泥土,整個(gè)背都被汗水濕透,但是師兄沒(méi)有一點(diǎn)抱怨,也不怎么在意,他說(shuō)其他人還在一線,他只是回來(lái)弄一下文件,等下還要出去搶修,我覺(jué)得這應(yīng)該是每個(gè)電網(wǎng)人的縮影,每個(gè)電網(wǎng)人都有這種愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的精神,我為我能成為一名電網(wǎng)人而自豪。
經(jīng)過(guò)這兩次實(shí)地參觀,我能夠現(xiàn)場(chǎng)地感受到電網(wǎng)人工作的艱辛和真誠(chéng)的工作態(tài)度。令我真正地感受到了人民電業(yè)為人民這句話包含的責(zé)任和義務(wù)。也令我對(duì)未來(lái)的工作生涯立起了標(biāo)桿,我要向他們學(xué)習(xí),成為一個(gè)合格的電網(wǎng)人。
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