【熱】廣告客戶總監(jiān)崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責1

　　職責：

　　1、負責深度剖析客戶的產業(yè)及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等

　　2、具備優(yōu)秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

　　3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的.營銷目標;

　　4、管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務工作順暢，能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會，組織各方資源進行改善;

　　5、整體把握項目的進程和預算，控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷;

　　2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉企業(yè)市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力;

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

　　5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責2

　　職責：

　　1、現有客戶的業(yè)務量開發(fā)，現有業(yè)績的保持；

　　2、能夠影響客戶，完成業(yè)績指標。日常客戶作業(yè)的指導，對客戶滿意度負責；

　　3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設；

　　4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃；

　　5、對所有相關Brief的質量負責，激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品；

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優(yōu)先；

　　2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業(yè)趨勢有敏感性；

　　3、了解市場調查的基本知識，能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察；

　　4、具備全域營銷的.基本知識；

　　5、能獨立撰寫方案并進行提案；

　　6、了解市場的競爭態(tài)勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責3

　　1.根據公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

　　2.正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質服務;

　　3.深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;

　　4.團隊的培訓，管理，激勵，協調;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責4

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業(yè)情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ�上、線下方案;

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的'技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解;

　　4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;

　　5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

　　6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論，共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優(yōu)先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

　　4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

　　6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優(yōu)質的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責5

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

　　2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

　　3、帶領客戶部員工確保公司各項業(yè)務指標的完成;

　　4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規(guī)范及優(yōu)化運作流程;

　　任職要求

　　1、廣告相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;

　　3、具有良好的.文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

　　4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責6

　　職責

　　1、依據公司整體戰(zhàn)略，開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;

　　2、依據公司整體業(yè)務目標，制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)務指標;

　　3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

　　4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;

　　5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

　　任職要求

　　1、正規(guī)院校�？萍耙陨蠈W歷，5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

　　2、有管理國內大型客戶的'經驗，4A廣告公司經驗的優(yōu)先考慮;

　　3、有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;

　　4、優(yōu)異的溝通技巧，以及洞察和管理細節(jié)的能力;

　　5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

　　6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責7

　　職責：

　　1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的'順利執(zhí)行;

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現;

　　3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

　　4、全面掌握項目的執(zhí)行情況，及時發(fā)現并解決問題;

　　5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

　　6、負責項目執(zhí)行數據的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質，對執(zhí)行結果負責。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;

　　3、對互聯網媒體有基本了解;

　　4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程;

　　5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

　　8、工作態(tài)度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責8

　　職責：

　　1.熟悉客戶產業(yè)和相關市場狀況，指導客戶經理日常工作，協助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;

　　2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;

　　3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業(yè)務工作順暢，及時發(fā)現商機，帶領下屬開拓并促成業(yè)務;

　　4.跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發(fā)問題;

　　5.負責項目管理及執(zhí)行，配合及協調組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協作，并確保項目順利執(zhí)行;

　　6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責;

　　7.完成領導交辦的其他工作任務。

　　任職資格：

　　1.大學(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;

　　2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經驗，曾經擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經驗者優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯網市場特性;

　　4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的`團隊培訓能力和團隊凝聚力;

　　5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統籌執(zhí)行能力;

　　6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責9

　　職責：

　　1）制訂完成公司下達的廣告業(yè)務目標；

　　2）管理、培養(yǎng)高素質的銷售團隊；

　　3）建立高效的銷售管理系統；

　　4）對銷售及相關費用的'有效管理與控制；

　　5）完成公司指定的其它任務。

　　任職要求：

　　1）本科或以上學歷，市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P專業(yè)者優(yōu)先；

　　2）5年以上的廣告銷售經驗，具備流利英文的優(yōu)先考慮；

　　3）有豐富的客戶網絡，能夠及時準確地掌握行業(yè)動態(tài)，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場；

　　4）具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力；

　　5）能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責10

　　1、負責公司藝術及媒體類產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行完成公司產品年度銷售計劃;

　　2、根據公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協調并監(jiān)督公司各職能部門操作;

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;

　　6、維護和開拓新的'銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶;

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;

　　8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平;

　　9、負責及時收回銷售貨款，進行銷售貨款的催收;

　　10、完成公司領導交代的其他相關工作。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責11

　　職責：

　　1、完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤;

　　2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;

　　3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;

　　4、關注行業(yè)動態(tài)，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據;

　　5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊;

　　職位要求：

　　1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、30-45歲，6年以上市場管理開發(fā)相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優(yōu)先考慮;

　　3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優(yōu)先考慮;

　　4、豐富的'客戶管理經驗，有行業(yè)內客戶資源者優(yōu)先考慮;

　　5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責12

　　職責：

　　1、管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

　　2、制定并按時完成銷售額回款計劃;

　　3、高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

　　4、團隊關系管理和團隊建設工作;

　　5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，性格開朗正向積極

　　2、學歷、專業(yè)知識：大學本科以上學歷，專業(yè)不限;

　　3、工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責13

　　1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

　　2、負責市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務;

　　3、協助處理公司外部公共關系，維護公司客戶關系，進行客戶分析，挖掘客戶需求;

　　4、負責建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;

　　5、管理建設市場團隊，并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責14

　　職責：

　　1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;

　　2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展，發(fā)現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;

　　3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的'實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;

　　4、管理1--2個組(事業(yè)部)，做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;

　　5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經驗;

　　3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

　　4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經歷;

　　5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責15

　　職責：

　　1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

　　1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行;

　　2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;

　　3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

　　4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標;

　　5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

　　職位要求：

　　1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業(yè)相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

　　2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;

　　3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

　　4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

　　5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的'工作熱情，高度的職業(yè)道德精神及責任心;

　　6 、優(yōu)秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

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