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老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）1
20xx年我中心堅(jiān)持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理，確定以65歲老年人免費(fèi)體檢及健康指導(dǎo)為年度重點(diǎn)工作，立足解決老年人健康問(wèn)題為日常工作，讓老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加。一年來(lái)我中心共建立1900份老年人健康檔案和電子健康檔案，共免費(fèi)健康體檢1403人,進(jìn)行面對(duì)面健康指導(dǎo)20xx多人次，基本完成全年工作任務(wù)，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：
一、做好年度健康體檢：我中心根據(jù)20xx年度老年人保健工作計(jì)劃，年初就制定了詳細(xì)的年度體檢工作方案，根據(jù)方案組建了體檢工作小組，抽調(diào)臨床與醫(yī)技科室專業(yè)組成體檢小組，分別成立體檢組、指導(dǎo)組與資料組，全體成員進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)老年人生理特點(diǎn)，充分考慮到老年人起早怕冷等，分體檢時(shí)間安排在11年10月份和20xx年3月開(kāi)展二輪集中式老年人健康體檢與指導(dǎo)工作，根據(jù)漏檢老年人的要求，并在5到6月份進(jìn)行補(bǔ)檢。集中式體檢時(shí)，深入到各村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，方便老年人的方式進(jìn)行。截止9月30日累計(jì)體檢1403人，完成年度老年人體檢任務(wù)的108%。對(duì)體檢發(fā)現(xiàn)的高血壓與糖尿病等慢性病，及時(shí)通知鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范化管理，定期開(kāi)展隨訪，保證老年人健康生活。
二、做好健康檔案為主的健康管理:做好老年保健就是以“預(yù)防為主，保健為主，關(guān)心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會(huì)注入“新鮮活力”為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)1900名老年人建立居民健康檔案和電子公檔案，根據(jù)老年人不同的健康狀況，對(duì)轄區(qū)老年人健康實(shí)行分級(jí)管理，并組建老年人慢性病自我管理小組的形式，開(kāi)展醫(yī)生與老人，老人與老人之間的有針對(duì)性、有目的地健康管理，讓個(gè)人及醫(yī)生能夠更準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)服務(wù)對(duì)象的危險(xiǎn)程度、發(fā)展趨勢(shì)及其后天危險(xiǎn)因素，在此基礎(chǔ)上幫助對(duì)象通過(guò)行為矯正，對(duì)危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)控制并進(jìn)行追蹤，如對(duì)糖尿病高危個(gè)體，通過(guò)醫(yī)生的指導(dǎo)減減體重、合理膳食指導(dǎo)、體力活動(dòng)、停止吸煙等。同時(shí)，由個(gè)體擴(kuò)展到群體，廣泛深入地長(zhǎng)期開(kāi)展健康教育活動(dòng)及干預(yù)措施，通過(guò)中心醫(yī)護(hù)人員與服務(wù)對(duì)象的密切合作，最終達(dá)到預(yù)防和減少疾病發(fā)生及控制或延緩疾病進(jìn)展的目的。既可以照顧患病個(gè)體的特殊性，又可以針對(duì)群體性的己存和已知的危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)。
三、做好健康指導(dǎo)及干預(yù)：針對(duì)老年人的心理、心理特點(diǎn)，進(jìn)行正確的保健指導(dǎo)，各村社區(qū)衛(wèi)生室及中心門診，每天對(duì)來(lái)就診的`老年人開(kāi)展健康指導(dǎo)工作，重點(diǎn)做好常見(jiàn)病與高危因素的針對(duì)性指導(dǎo)：
1、做好健康知識(shí)宣教，向老年人傳授自我保健、預(yù)防疾病的知識(shí)，使其了解老年常見(jiàn)病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸規(guī)律，培養(yǎng)老年人對(duì)疾病的自我觀察、自我判斷、自我治療、自我護(hù)理、自我預(yù)防能力，掌握簡(jiǎn)單的自救方法。大力開(kāi)展戒煙，宣傳戒除不良嗜好，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，減少各種疾病的發(fā)生。
2、指導(dǎo)合理運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)可以改善機(jī)體各器官系統(tǒng)功能，提高思維反應(yīng)能力，控制肥胖，延緩衰老，增強(qiáng)人體防病能力。根據(jù)老年人不同年齡、性別及不同健康狀況來(lái)選擇不同的運(yùn)動(dòng)方式，在長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)中注意循序漸進(jìn)，持之以恒，使機(jī)體功能調(diào)節(jié)于最佳狀態(tài)，達(dá)到防病健身，延緩衰老之目的。
3、日常生活保健指導(dǎo)，養(yǎng)成有規(guī)律生活，養(yǎng)成有利于健康的生活規(guī)律，注意個(gè)人衛(wèi)生，做好自己喜歡做的事情，保持己有的健康生活方式，室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)，保持空氣新鮮，光線適中，溫度適宜，濕度適當(dāng)，地面不宜太滑，保證足夠的睡眠，飲食要有規(guī)律，食物應(yīng)多樣化，葷素搭配，防止便秘。
4、心理保健指導(dǎo)老年人受其生理特點(diǎn)和諸多社會(huì)因素的影響，在心理認(rèn)識(shí)、情感、意志、性格等方面出現(xiàn)不同程度的焦慮、抑郁、暴怒、甚至精神崩潰、絕望等心理狀態(tài)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)協(xié)助他們逐漸恢復(fù)自信、自強(qiáng)的健康心理，消除內(nèi)心的焦慮，保持心理平衡，積極參加社會(huì)活動(dòng)，多與外界接觸，克服孤獨(dú)感。
一年來(lái)，我們?cè)诶夏瓯＝」ぷ魃献隽艘恍┕ぷ�，并取得了一定成�?jī)，但我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大老年群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加老年保健工作力度，提高工作的質(zhì)量，把老年保健工作做得更好。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）2
社區(qū)是老年人居家養(yǎng)老的主要依托，老年人也日益成為社區(qū)建設(shè)的主要受益群體和重要參與對(duì)象。為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)老齡工作，復(fù)興路社區(qū)老齡工作在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，并結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，老齡工作開(kāi)展一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、指導(dǎo)思想
以貫徹落實(shí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建老齡工作規(guī)范社區(qū)為目標(biāo)，堅(jiān)持以“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的指導(dǎo)方針，不斷強(qiáng)化為老年人服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)加大老齡工作的宣傳力度，為實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”的工作目標(biāo)和保障老年人的合法權(quán)益，緊緊圍繞“為老年人服務(wù)”開(kāi)展工作。
二、健全組織，落實(shí)責(zé)任
一是成立由社區(qū)主任、書(shū)記為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，其他工作人員和支委員為成員的老齡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施對(duì)老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)工作；成立社區(qū)老年人協(xié)會(huì)，參與老年設(shè)施管理，組織健康有益的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)老年人的自我管理、自我教育和自我服務(wù)；同時(shí)社區(qū)組織有特長(zhǎng)有熱心的居民建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍開(kāi)展助老活動(dòng)，幫扶特困老人解決實(shí)際困難。
三、完善老年活動(dòng)設(shè)施
成立了社區(qū)閱覽室、市民學(xué)校、談心室等，并配備了各類文體設(shè)施，電視音響，各類圖書(shū)、報(bào)紙等。讓社區(qū)的老年人能夠在社區(qū)的活動(dòng)室內(nèi)讀讀報(bào)、看看書(shū)、走棋打牌使社區(qū)的老年人的生活更充實(shí)。
四、開(kāi)展豐富多彩的為老服務(wù)項(xiàng)目
社區(qū)以老年人的需求為導(dǎo)向，以提高老年人的生活質(zhì)量為重點(diǎn)，為社區(qū)老年開(kāi)展各種服務(wù)。平時(shí)經(jīng)常組織他們參加各種有益活動(dòng)。不斷強(qiáng)化為老年人的服務(wù)意識(shí)，加大老齡工作的宣傳力度，使老年人的合法權(quán)益得到了維護(hù)，老年人的生活條件得到了改善，老年人的精神生活更加充實(shí)。為使社區(qū)老年人高高興興、健健康康度過(guò)“五一”佳節(jié)，4月29日社區(qū)與武漢市惠民醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展了“免費(fèi)體檢”活動(dòng)，武漢惠民醫(yī)院的十多名專家醫(yī)生來(lái)社區(qū)給老年人進(jìn)行免費(fèi)測(cè)量血糖、量血壓、醫(yī)療咨詢、發(fā)放健康宣傳資料等。三月份在學(xué)雷鋒活動(dòng)中，社區(qū)與各共建單位開(kāi)展了“建和諧社區(qū)，志愿者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，50多名青年志愿者在社區(qū)文化廣場(chǎng)開(kāi)展了免費(fèi)量血壓、法律咨詢、醫(yī)療咨詢、修自行車、電器修理與免費(fèi)理發(fā)等服務(wù)項(xiàng)目10余項(xiàng)，服務(wù)社區(qū)老年人100多人次，深受廣大老年人的稱贊。在今年第十九個(gè)老年節(jié)來(lái)臨之際，街道與社區(qū)又組織了一次大型的“迎重陽(yáng)，百名老人游江城”活動(dòng)，讓轄區(qū)老年居民都能走出家門，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)一個(gè)好節(jié)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)積極發(fā)展老年人文體隊(duì)伍，組建了社區(qū)太極拳隊(duì)，這些文體隊(duì)伍經(jīng)�；钴S在社區(qū)各個(gè)角落，成為社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景。社區(qū)還利用市民學(xué)校對(duì)老年人進(jìn)行各種健康知識(shí)講座培訓(xùn)，宣傳如何預(yù)防心血管疾病與老年人保健知識(shí)。
五、健全網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造良好的氛圍
社區(qū)建立了健全養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、生活照料網(wǎng)絡(luò)、文化教育網(wǎng)絡(luò)和權(quán)益維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)老年人提供低保補(bǔ)助金審請(qǐng)和發(fā)放服務(wù)、精神慰藉、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、家政服務(wù)，開(kāi)展老年健康教育、建立老年健康檔案等服務(wù)，為開(kāi)展社區(qū)老齡工作提供了可靠的組織保障。
六、創(chuàng)建老齡工作規(guī)范化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)
1、要以提高老年人的生活質(zhì)量為重點(diǎn)發(fā)展社區(qū)為老服務(wù)。現(xiàn)在老年人的溫飽問(wèn)題已基本上得到了解決，但隨著老年人的生活水平的日益提高，老年人的“老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所教”的需求日益突出。因此，社區(qū)今后在開(kāi)展老齡工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)以進(jìn)一步提高老年人的生活質(zhì)量為重點(diǎn)。把“六個(gè)老有”落實(shí)到實(shí)處。
2、要以老年人的需求為導(dǎo)向，做好社區(qū)為老服務(wù)�，F(xiàn)在社區(qū)中的老年人日益增多，一定要按照不同地區(qū)老年人的不同類型、不同層次的`需求，按序依次地開(kāi)展為老服務(wù)活動(dòng)，從而讓更多的老年人參加社區(qū)的活動(dòng)，提高老年人的參與率和受益面，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。只要活動(dòng)適合老年人的需求，老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)，就有利于老年人積極參與，有利于對(duì)老年人寓教于樂(lè)，學(xué)中求樂(lè)。
3、要加強(qiáng)社區(qū)資源的整合，全面發(fā)展社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施。層層建立目標(biāo)責(zé)任制，繼續(xù)堅(jiān)持重心下移、力量下沉、服務(wù)下伸、以人為本的工作方法。主要為
一是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。發(fā)揮黨、團(tuán)、民間團(tuán)隊(duì)作用，增強(qiáng)凝聚力、發(fā)揮模范帶頭作用，提升老齡工作質(zhì)量；
二是在內(nèi)涵建設(shè)上。繼續(xù)以服務(wù)為龍頭，在基礎(chǔ)設(shè)施投入上不斷滿足需求，豐富內(nèi)涵、提升檔次；
三是在外延建設(shè)上。繼續(xù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、共駐共建、完善社區(qū)功能，建立科學(xué)的工作機(jī)制；
四是發(fā)展目標(biāo)上。堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展，動(dòng)員方方面面的力量支持和關(guān)心老齡事業(yè)。
幾年來(lái)，社區(qū)的老齡工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在著一些問(wèn)題�？傊�，與其他先進(jìn)社區(qū)相比我們的工作還有很大差距。相信：在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助、支持下，在努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的過(guò)程中，老齡工作將會(huì)有新起點(diǎn)、新高度、新格局。社區(qū)今后的工作將會(huì)不斷朝著管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)邁進(jìn)，為紫陽(yáng)街的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）3
一年來(lái)、我們堅(jiān)持以建立老年人健康檔案為主線規(guī)范老年人健康管理中軸、以人為本、立足解決他們的實(shí)際健康問(wèn)題，讓許多居民從中得到實(shí)惠，因此深受老年朋友的歡迎，他們參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現(xiàn)已為4040余65歲以上老年人建立健康檔案及體檢，使他們老年保健意識(shí)和慢病防治能力工作有了明顯提高，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：
一、理清思路、真抓實(shí)干、力爭(zhēng)做到“三滿意”，統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預(yù)防為主、保健為主、關(guān)心為主”為管理思路、為日趨老年化社會(huì)注入“新鮮活力”為目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)展健康教育、老年檔案管理、老年慢病篩查和監(jiān)測(cè)，達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為10個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來(lái)抓，充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉逊e累的經(jīng)驗(yàn)，充分利用資源、安排專人負(fù)責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作的管理，制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案，不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容，尤其在老年健康教育和老年保健知識(shí)宣傳方面，做出一定的特色和成效，把讓老年居民滿意、讓政府滿意、讓團(tuán)隊(duì)滿意這三滿意作為檢查老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機(jī)的結(jié)合、起到統(tǒng)籌兼顧、事半功倍的效果。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn)，有效改善了老年保健服務(wù)工作量大、單調(diào)，“剃頭挑子一頭熱”的.局面。為了做好健康教育和科普宣傳，我們制作了健康教育處方、側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開(kāi)展在村衛(wèi)生室、學(xué)校、體檢服務(wù)送到村組、慢病普查也已老年人為主要對(duì)象。
今年，老年保健工作雖取得了一定的成績(jī)，受到村民的贊揚(yáng)，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費(fèi)、人力投入不足，管理不到位等多方面的問(wèn)題，如開(kāi)展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨(dú)為健康老人偏少，家紡或上門健康指導(dǎo)開(kāi)展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）4
一年來(lái)，我衛(wèi)生院堅(jiān)持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中心，以人為本，立足解決他們實(shí)際問(wèn)題，讓許多居民從中得到實(shí)惠，因此深受老年人的歡迎。他們參加健康教育和慢性病的積極性明顯增加，我衛(wèi)生院現(xiàn)已為轄區(qū)居民65歲以上老年人建立健康檔案，其中為95%的老年人做了健康體檢，全面了解老年人的患病情況。讓他們對(duì)老年人的保健意識(shí)和慢性病的'防治有所增強(qiáng)�，F(xiàn)將老年人保健的年度工作總結(jié)如下：
一、理清思路，真抓實(shí)干，力爭(zhēng)做到“三滿意”：統(tǒng)籌兼顧和“三”為一，共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預(yù)防為主，保健為主，關(guān)心為主”為管理思路，已為日趨老年化社會(huì)注入新鮮活力為目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)展健康教育，老年檔案管理和老年慢性病篩查或監(jiān)測(cè)，達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生發(fā)展。因此，我們把老年保健作為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來(lái)抓，充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉逊e累的經(jīng)驗(yàn)，充分利用資源，安排專人負(fù)責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理，制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案，不斷完善老年保健的服務(wù)內(nèi)容，尤其在老年健康教育和老年保健知識(shí)宣傳方面，做出一定的特色和成效，讓老年居民滿意，讓政府滿意，讓團(tuán)隊(duì)滿意，這“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。
二、將慢病管理，健康教育和老年保健有機(jī)的結(jié)合，起到統(tǒng)籌兼顧，事半功倍的效果。
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)伴有慢病的老年人強(qiáng)化隨訪，免費(fèi)測(cè)量血壓，測(cè)血糖，義務(wù)咨詢，發(fā)放健康教育資料。為了做好健康教育及科普宣傳，我們開(kāi)展了老年人保健知識(shí)講座，側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開(kāi)展在社區(qū)居委會(huì)，體檢服務(wù)，慢病普查也以老年人為主要對(duì)象。
今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績(jī)，受到居民贊揚(yáng)，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，人力投入不足，管理不到位等多方面的問(wèn)題。如開(kāi)展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨(dú)為健康老人偏少，家訪或上門健康指導(dǎo)開(kāi)展困難等。在今后的工作中，我們會(huì)更進(jìn)一步完善我們的工作。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）5
自20xx年9月開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)。現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的'周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2）、在工作開(kāi)展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)�！奥愤b知馬力日久見(jiàn)人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購(gòu)買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）6
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)老灣社區(qū)35名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的.，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
5月x日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于老灣社區(qū)距屬于典型的老企業(yè)型社區(qū)，人員流動(dòng)性較大，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心�！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓?jiān)诖驳睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能給我們開(kāi)門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的'工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）7
20xx年我鎮(zhèn)的老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)主管部門的大力支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)各級(jí)各部門及全體會(huì)員的共同努力，較好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，受到了上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)還積極組織開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、“鬧元霄”、“五一”、“十一”、“九九”重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日慶典活動(dòng)，并多次獲得了上級(jí)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，從而繼續(xù)保持了市“敬老愛(ài)老模范鎮(zhèn)”的光榮稱號(hào)。同時(shí)，20xx年8月，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心因政績(jī)突出被省老齡委授予“敬老文明號(hào)”稱號(hào)�；仡櫼荒陙�(lái)，我們主要抓了以下工作：
一、黨政重視，常抓不懈
我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作，并把協(xié)會(huì)工作納入了黨委、政府重要議事日程來(lái)抓，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次專題會(huì)，專門研究解決鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，并把老年協(xié)會(huì)的工作納入了全鎮(zhèn)四個(gè)文明建設(shè)綜合目標(biāo)考核，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各級(jí)各部門齊抓共管的新格局，切實(shí)把此項(xiàng)工作落實(shí)到了實(shí)處。
二、充分發(fā)揮老協(xié)作用，認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)
為了充分發(fā)揮老年協(xié)會(huì)的作用，激發(fā)老年人的工作熱情，使其能發(fā)揮余熱，更好地為我鎮(zhèn)四個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。我鎮(zhèn)老協(xié)根據(jù)老年人的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展了適合老年人的各種文體活動(dòng)。一年來(lái)，我們堅(jiān)持在“元旦”、“春節(jié)”、“元宵節(jié)”、“國(guó)慶”、“九九”重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日活動(dòng)自編自演許多喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目，開(kāi)展了一些形式多樣和豐富多彩的文體活動(dòng)，期間共舉辦各種文體活動(dòng)26次，調(diào)解糾紛13余起，維護(hù)秩序出動(dòng)人員2960余人次，清掃垃圾230余噸，在參加縣鬧元霄舞龍舞獅活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)，深受廣大干群的高度贊譽(yù)。
三、維護(hù)老年人合法權(quán)益，切實(shí)為老年人排憂解難。
為了維護(hù)老年人合法權(quán)益，真正把老年法規(guī)及各項(xiàng)政策落到實(shí)處，切實(shí)為老年人辦實(shí)事、辦好事、排憂解難，我們著重做了以下工作：
一是堅(jiān)持按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金，社會(huì)發(fā)放率達(dá)100%，同時(shí)按國(guó)家和省上規(guī)定的對(duì)退休干部、老年優(yōu)撫救濟(jì)對(duì)象的各項(xiàng)待遇落到實(shí)處，從無(wú)拖欠的現(xiàn)象發(fā)生。
二是對(duì)城鎮(zhèn)“三無(wú)”老人和農(nóng)村分散供養(yǎng)的“五�！崩先松钏揭蟛坏陀诋�(dāng)?shù)匾话闳罕娖骄�，縣財(cái)政供養(yǎng)的百歲以上老人的.生活補(bǔ)貼金按省上規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(每人每月100元)發(fā)放，對(duì)90歲以上的老人按時(shí)兌現(xiàn)了50元的敬老費(fèi)，在元旦、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日期間對(duì)全鎮(zhèn)80歲以上的老年人普遍進(jìn)行了一次慰問(wèn)，共慰問(wèn)人員596人，表彰先進(jìn)個(gè)人12人，尊老愛(ài)老家庭6戶，發(fā)放慰問(wèn)金共23310元，同時(shí)還為機(jī)關(guān)20名退休人員每人免費(fèi)訂閱了一份晚霞報(bào)。
三是對(duì)城鄉(xiāng)有特殊困難的老人，層層落實(shí)責(zé)任，有具體幫扶措施。并更能得到妥善及時(shí)救助。
四是對(duì)有老年人的家庭都簽訂了《敬老保證書(shū)》，需子女贍養(yǎng)的都已簽訂了《家庭贍養(yǎng)協(xié)議書(shū)》，從而使老年人的生活水平不低于贍養(yǎng)家庭平均生活水平，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。
五是鎮(zhèn)、村都已建立了醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村老人均參加了新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，城鎮(zhèn)老年人參加了居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
六是積極開(kāi)辦了各種形式的健康教育，普及老年保健知識(shí)，增強(qiáng)了老年人自我預(yù)防和保健技能，健康教育普及率城鎮(zhèn)達(dá)到80%，農(nóng)村達(dá)到60%，老年人體育健身參與率達(dá)到50%。
四、下年度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)大力宣傳貫徹《老年人合法權(quán)益保障法》，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益;
2、認(rèn)真組織參加重大節(jié)日慶�；顒�(dòng)，積極參加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的宣傳和整治活動(dòng);
3、繼續(xù)抓好在“春節(jié)”、“九九”重陽(yáng)節(jié)期間對(duì)老年人的慰問(wèn)活動(dòng)，表彰一批尊公愛(ài)媳的好公婆、好兒媳;
4、召開(kāi)一次會(huì)員代表大會(huì);
5、完成辦理省級(jí)老年人優(yōu)待證50個(gè)的任務(wù)。
6、完成黨委、政府交辦的其它工作。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）8
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
一、工作完成情況
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩�，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節(jié)日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調(diào)查摸底的.工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同，耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策�！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心�！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見(jiàn)到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o(wú)法交談；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說(shuō)話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對(duì)不能給我們開(kāi)門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來(lái)，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）9
社區(qū)進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。為此，我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部，對(duì)80歲以上老人開(kāi)展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評(píng)。具體情況總結(jié)如下：
一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè)，管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂(lè)部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂(lè)于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨(dú)居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子，這樣結(jié)對(duì)，老人看得見(jiàn)、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨(dú)居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來(lái)，他倆就成了老人家里的�？汀Ｋ麄儾欢〞r(shí)地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號(hào)碼寫(xiě)給了老人，24小時(shí)開(kāi)通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說(shuō)：“我們已習(xí)慣了，幾天沒(méi)看到她，心里老惦記著，今天來(lái)，看到了，也就放心了�！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著
2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對(duì)34位老人的服務(wù)活動(dòng)中，我們根據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽(yáng)、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的'困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開(kāi)展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。
�、佟⒚磕甏汗�(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問(wèn)。祝他們?cè)谛碌囊荒昀�，健康快�?lè)，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動(dòng)已連續(xù)7年，已成為制度。
�、凇⑺脑率娜�，我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來(lái)，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì)議開(kāi)得和諧成功，反映很好。
③、端午節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛(ài)綿長(zhǎng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請(qǐng)來(lái)，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌�。今年端午�?jié)，我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約，棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng)，去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天，問(wèn)問(wèn)好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。
總之，在上級(jí)黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來(lái)越多，受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多，參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)，老有所為。
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）10
XX社區(qū)總?cè)丝?865人，其中老年人259人，占全區(qū)人口的5.3%。我社區(qū)從開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老試點(diǎn)工作以來(lái)，在縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，采取一系列扎實(shí)有效的措施，穩(wěn)步推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序開(kāi)展。現(xiàn)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定試點(diǎn)工作方案
居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)全新的工作，是和諧社區(qū)建設(shè)的重要組成部分，我社區(qū)把試點(diǎn)工作當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)，提上重要議事日程。組織兩委成員對(duì)本區(qū)18個(gè)小組進(jìn)行了一次全面調(diào)查摸底，對(duì)需要幫扶的老年人進(jìn)行造冊(cè)建檔。同時(shí)明確政府援助服務(wù)對(duì)象補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)社區(qū)啟動(dòng)資金，確定服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)具體的援助程序。通過(guò)宣傳欄、宣傳冊(cè)開(kāi)展大量的宣傳工作，為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I造濃厚氛圍，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次是各有關(guān)部門互相配合，從組織領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)施建設(shè)、資金投入、政策扶持等方面加大對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作投入力度，形成了抓好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的強(qiáng)大合力。
二、著手抓好社區(qū)服務(wù)站建設(shè)
根據(jù)縣、鎮(zhèn)政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的若干意見(jiàn)》及鎮(zhèn)政府和諧社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議要求，社區(qū)針對(duì)現(xiàn)有狀況，進(jìn)一步整合社區(qū)資源，牢牢抓住為社區(qū)居民便民服務(wù)這個(gè)工作核心，并以此為特色品牌，深入開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作。
1、成立班子：成立居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)班子。以社區(qū)書(shū)記為組長(zhǎng)、主任為副組長(zhǎng)、兩委為成員的班子；成立居家養(yǎng)老服務(wù)站，各居民組長(zhǎng)、老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為居家養(yǎng)老服務(wù)工作的具體聯(lián)絡(luò)人。
2、成立志愿者隊(duì)伍：成立了3支（共30人）為社區(qū)服務(wù)專職人員、社區(qū)服務(wù)兼職人員、志愿者義務(wù)工服務(wù)隊(duì)伍。設(shè)立1個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。
三、采取有效措施扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作
1、深入調(diào)查研究，全面掌握老年人需求
為全面掌握社區(qū)老年人的生活狀況和需求，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，確保工作取得實(shí)效，組織兩委成員入戶調(diào)查，切實(shí)掌握老年人的基本情況：60歲以上的老年人有259人。（60—79歲老年人有249人，80—89歲老年人有9人，XX歲以上的老年人1人）其中低保老人8人，低償老人11人，有償7人，部分自理能力老人129人。
2、整合社區(qū)資源，完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施
根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的具體要求，充分利用社區(qū)用房的實(shí)際情況對(duì)試點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行規(guī)劃，六樓劃出來(lái)作為老年人學(xué)校培訓(xùn)學(xué)校，同時(shí)設(shè)有老年人文化娛樂(lè)場(chǎng)所；在城區(qū)中心地帶依托居民家庭辦起南音學(xué)校。印發(fā)XX社區(qū)服務(wù)手冊(cè)500本，提供助餐、助潔、助醫(yī)、助急，同時(shí)提供文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、代購(gòu)代辦，倡導(dǎo)鄰里間互幫互助，結(jié)對(duì)子，老年人日間照料依托社區(qū)衛(wèi)生所�，F(xiàn)已投入了10萬(wàn)元，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成。
3、加強(qiáng)為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培養(yǎng)，建設(shè)專業(yè)化的工作隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)與屬地職專學(xué)校、衛(wèi)生院校聯(lián)合協(xié)作，對(duì)現(xiàn)有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。其次是大力發(fā)展志愿者隊(duì)伍，努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專、兼職人員和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，提高為老服務(wù)水平。
4、全面開(kāi)展上門服務(wù)。社區(qū)日托服務(wù)場(chǎng)地有限，居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵是做好上門服務(wù)。采取靈活的服務(wù)方式，上門服務(wù)人員要隨叫隨到。服務(wù)要能滿足老人多方面的`需求，如清掃、購(gòu)買、護(hù)理、康復(fù)、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購(gòu)物，陪同讀書(shū)、看報(bào)、看電視，甚至是陪同聊天。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。針對(duì)老年人的服務(wù)需求意識(shí)不強(qiáng)，自愿來(lái)社區(qū)參加活動(dòng)的老年人少，要求上門服務(wù)的老年人更少的情況，我社區(qū)要進(jìn)一步加大宣傳力度，充分報(bào)道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的好處，積極營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。
2、充分整合社區(qū)資源。社區(qū)要充分利用轄區(qū)人力、物力、財(cái)力資源，充分整合，與駐轄區(qū)單位、開(kāi)發(fā)園區(qū)簽訂為老服務(wù)協(xié)議，免費(fèi)為老年人提供服務(wù)。
3、提高為老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)水平。加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)化居家養(yǎng)老管理人員與服務(wù)人員的培養(yǎng)，建設(shè)專業(yè)化的工資隊(duì)伍，扎實(shí)提高為老服務(wù)的工作水平。
4、進(jìn)一步開(kāi)展上門服務(wù)。切實(shí)解決老年人學(xué)習(xí)、生活、生理上一些急于解決的不便問(wèn)題。
以上是我社區(qū)近年來(lái)居家養(yǎng)老工作的一些做法，雖取得了一定成績(jī)，但離市、縣、鎮(zhèn)的要求還有很大的距離，我社區(qū)要本著以人為本的原則，積極探索社區(qū)服務(wù)及居家養(yǎng)老工作的新思路，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能，力爭(zhēng)把我社區(qū)建設(shè)成宜家、宜居、宜樂(lè)的和諧社區(qū)！
老年人需求調(diào)研總結(jié)（精選11篇）11
實(shí)習(xí)時(shí)，我是跟在帶教老師的后面，不放過(guò)老師的每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時(shí)地向老師詢問(wèn)，老師總能給我們細(xì)細(xì)解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。漸漸的我們開(kāi)始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個(gè)很好的餓鍛煉機(jī)會(huì)，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理.在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護(hù)士長(zhǎng)，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來(lái)了很大的壓力同時(shí)也是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，而建立良好護(hù)患關(guān)系是最重要的，能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來(lái)方便，護(hù)士的工作已不再是簡(jiǎn)單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，護(hù)士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。
在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性，深深地體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂(lè)。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會(huì)不會(huì)溝通不僅影響我們每個(gè)人的生活，而且也影響我們的工作。與病人相處時(shí)，我總是用一顆真誠(chéng)的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護(hù)理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護(hù)患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的'基礎(chǔ)上，患者才會(huì)充分表達(dá)自己的所思所想，只有這樣，護(hù)士才能充分了解病人，給予到位的護(hù)理。在醫(yī)院的走廊里，已經(jīng)能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但應(yīng)該值得高興，因?yàn)槲覀兘K于能勝任老師交給我們的任務(wù)，我們可以自己去獨(dú)立完成護(hù)理工作，這為我們的未來(lái)踏出了一大步，我們應(yīng)該值得慶賀。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們不忘充實(shí)自己的理論知識(shí)，按時(shí)參加科室和醫(yī)院護(hù)理部開(kāi)展的各種護(hù)理知識(shí)講座和教學(xué)查房，這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識(shí)充分地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)習(xí)就應(yīng)該是這樣的。
護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體，要提供最佳的護(hù)理服務(wù)，就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，有一個(gè)良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識(shí)，了解最新的護(hù)理理論和信息，積極開(kāi)展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，除了常見(jiàn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外，對(duì)現(xiàn)崗位的�？谱o(hù)理技術(shù)應(yīng)精通，能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強(qiáng)自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救藥品的應(yīng)用，能熟練地配合醫(yī)生完成對(duì)急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真做好查對(duì)制度，時(shí)刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我學(xué)會(huì)了以良好的品德去對(duì)待每一位病人，護(hù)士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。
護(hù)理工作是一個(gè)特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，且服務(wù)對(duì)象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會(huì)斷送一條生命，因而工作時(shí)精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作.隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，對(duì)護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對(duì)我們的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求，我們應(yīng)不斷進(jìn)取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。
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