管理工作心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的管理工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。
管理工作心得體會1
在江蘇泰興，有一所農(nóng)村中學，他以自主學習聞名全國。課堂上教師講課的時間很少很少，有時甚至少到每節(jié)課只講短短5分鐘，他們的教師大部分都不是正規(guī)大學畢業(yè)，有的甚至連普通話都說不好，但是，這所學校連續(xù)十幾年保持著全市最高的升學率，而且把第二名遠遠丟在后邊.這所學校教學管理極為嚴格，對學習違紀的學生和造成教學事故的教師處分非常嚴厲，學生拖欠作業(yè)可能被開除，教師批改作業(yè)不及時不認真就可能被解聘。他們強調(diào)“今日事今日畢”，一切問題都爭取在課堂上當場解決，其口號是“先學后教、當堂訓練”“堂堂清、日日清、周周清”，其課堂效率之高，令人嘆為觀止。學生每節(jié)課都要當堂完成一張15分鐘左右的課堂測驗試卷，而教師當堂面批或者組織學生當堂批改，平均每個學生都得90分以上。得分率低于90%的同學課外時間當天必須到教師辦公室補課、直至補考合格。這所學校特色顯著，成績卓越，成為我國最有名的中學之一。
這個學校就是江蘇省泰興市洋思中學，一個以自主學習而成績斐然聞名全國的學校，以至進這所學校參觀，必須花15元/人購買門票，全國每年有幾十萬人前往參觀學習。
學生的自覺性決定著一所學校的高度，學校自主學習自主管理的水平?jīng)Q定著一所學校的辦學水平。
二、自主管理的可行性
我也先講兩個案例。
隨著年級的升高，學生對班干部競選的認識也隨之深入，參與的積極性也越來越高。在一次班干部競選中，一位學習成績并不好的學生參加了體育委員的.競選，或許他平時嘻嘻哈哈人緣較好，或許他運動會上得過獎，或許他的演講稿打動了大家，他竟然成功了，在三位候選人中，他的得票率最高，于是，我大膽地啟用了他。但沒多久，他就有點灰心了。原來，有同學說他成績不好，就是靠運動會上得了幾分才當上了班干部的。我聽了后，首先表揚他積極上進，列舉了近段時間他的進步，再與他一起分析成績上不去的原因，并一起制定了策略，最后鼓勵他：“相信這么聰明的你，一定行的。”在以后的日子里，我發(fā)現(xiàn)他盡最大的努力改正自己的缺點，學習認真了，工作的勁頭更大了，遇到問題及時向同學請教。我也不失時機地找他談心，幫助他，激勵他，慢慢的，他的成績有所上升，在后來的換屆選舉中，他還連任了呢!
其實在我們的班級中，還有很多因為學習成績不理想而備受冷落，長期被人管、受人氣，老師的訓斥、同學的白眼、家長的無奈，往往造就了一批社會“下層人”，但他們身上有閃光的東西，他們更有平等做人的權(quán)力，如果在學生時代得到轉(zhuǎn)變，也許對他一生都會產(chǎn)生深遠影響。
管理工作心得體會2
忙碌而又充實的一周又過去了，在和大家共同工作學習的兩周時間里，我對“人際關系、機會、競爭”的重要性有了強烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對工作的體會也更為深刻。在自己進步的同時也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時個人的言行舉止；工作時吃苦耐勞的精神等一些細節(jié)要多加注意。通過這周的工作學習，我將自己的體會和心得整理總結(jié)為以下幾點：
1、學會在工作中高效的完成每項任務
切斯特菲爾德曾經(jīng)說過：“效率是做工作的靈魂�！睍r間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重復性很強，很多時候，我們都在重復一樣的勞動，但它卻不是簡單的機械運動，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的.才智去完善和提高，一定要養(yǎng)成拿到任務時先動腦再動手的習慣。如此，既能省時間，又能省去許多不必要的力氣，達到事半功倍的效果。
2、團隊精神至關重要
在車間的生產(chǎn)中，每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來，最后檢驗無誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認真負責，任何一個環(huán)節(jié)出點問題，這件產(chǎn)品就不能出廠。因此，一切成績都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果，個人英雄主義是無法完成的。
3、抓住機遇，實現(xiàn)理想
我們小時候每個人都有自己的理想，并且在成長的過程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了，正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。無論工作、生活，都應該要有合理的規(guī)劃，而且一定要付諸行動。作為新進廠的學生職工，我們的優(yōu)點在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁，當然也存在很多不足，缺少工作經(jīng)驗、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須盡快解決的問題，所以在工作的時候就要抓住每次難得的機會，相互學習，取長補短，充實并提高自己。
4、責任心是工作的基本要求
“成功者找方法，失敗者找借口。”當我們拿到任務的時候，要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最。責任心是必不可少的，干一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責任心，態(tài)度決定一切，沒有對工作負責、認真的態(tài)度，是無法做自己的本質(zhì)工作的。如果在工作當中因為失誤造成不良后果，我們必須勇于承擔責任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。
5、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位
將來不管我們被分配到哪個部門，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種，也要努力去學習，時刻謹記自己的責任，把自己的那份事情做。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想，用熱忱堅守崗位”。
6、追求完美，盡量把每個細節(jié)做
在工作中，就算做得再也不能自滿，因為世上沒有十全十美，一定會有地方是不完善的、需要改進的。我們要在工作當中不斷追求完美，沒有最，只有更，這樣我們才會在工作中不斷進步，才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺。只要站在這個舞臺上，我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗來加強自身素質(zhì)和競爭力，讓自己在往后的工作中成為一名開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，勤奮工作的職工！
管理工作心得體會3
矛盾、沖突、危機是現(xiàn)在常說的三個詞。我的理解是：矛盾是無處不在，它是推動事物發(fā)展的根本動力，這是從哲學上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突，如果沖突過于嚴重或者后果影響到組織的生存，就叫危機。
在一個學校組織內(nèi)，出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認識沖突的實質(zhì)，尋找有利于組織成長的處理方式，就是考驗一個學校的領導能力的重要指標。
沖突的分類與解決的探討
沖突可以分為內(nèi)在的沖突：如新舊觀念的沖突、一個人內(nèi)心的認識和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認同的沖突等，這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度，而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒有熱情，完成后沒有成就感。組織內(nèi)人際的沖突：指個體之間、個體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等，如個體之間因為搶課時發(fā)生沖突（現(xiàn)在較少了）、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個人過于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個人感覺自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學校領導發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時與學生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭吵和難以控制的情緒，嚴重的會出現(xiàn)動手現(xiàn)象，必須快速處理，加以遏制，盡量減少負影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個人或團體的沖突，如：教師和家長的沖突（往往學生不能起作用），其他的我們就不研究了。
如何認識？如何解決這些沖突呢？
對于第一種沖突，關鍵是進一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價值觀，通過正式的和非正式的渠道，圍繞如何發(fā)展學生進行廣泛的交流，從而努力把學校建設成為一個學習型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環(huán)境中，轉(zhuǎn)變觀念，享受工作的樂趣。從這個意義上說，沖突具有積極地正向意義，它能促使組織發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的途徑，關注人內(nèi)心的寧靜、組織價值觀和內(nèi)心的認知的協(xié)同，使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來。
我這里想談的主要是第二種沖突。因為他是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢珊雎缘?或者是每天都以這種或那種形式出現(xiàn)的，我們必須解決的。有人稱為麻煩，我更喜歡這樣說：“正因為有麻煩，才需要我們?nèi)ソ鉀Q，它正體現(xiàn)了管理者存在的意義�！�
比如關于內(nèi)部沖突問題，因為學校要發(fā)展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因為我們有矛盾、有解決的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團結(jié)，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。
當矛盾發(fā)展為沖突時，如何解決沖突就成了當務之急。首先，要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突，應由管理者主動承擔責，當事人應承擔不冷靜的責任。如是因為工作能力和工作方式，引發(fā)與管理和服務對象的沖突，要考慮調(diào)換合適的工作，或幫其提高認識改進工作方式。如是因為工作態(tài)度和工作作風引起沖突就要作為是非問題來處理。如，教師不認真?zhèn)湔n，打罵學生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當然有些涉及到了個人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領導干部有這些問題，就應該堅決的組織解決。
其次，制定解決問題的正當渠道。如果一個人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當渠道解決，決不允許尋求那種非正當渠道解決。我們經(jīng)常看到兩個人本來解決的挺好，后來有人挑撥，說一些似乎同情和伸張正義的話，讓當事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴重的最后釀成大禍，那些扇風的人躲起來再也不見了，給個人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個老師，未尋求解組織決，兩個人就先打起來了，罵起來了。對這種情況，我認為的解決程序是：第一步，當事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說行政解決還會進一步協(xié)商，給予安撫。沒有，行政是干什么？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進入檔案，重的，就是考核不合格，不稱職，不稱職就是一年什么錢也沒了。這就叫師德一票否決。
最后，解決沖突時，當事人要從自己找問題，特別是師生沖突、教師和家長沖突時，從感情上講，我們總覺的上級和學校領導不為我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實，我們要從一個履職的角度看問題，這個社會上，我們是希望監(jiān)督別人，而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對的，以后沒有一個單位和個人可以關起門來處理別人，必須是開放的和透明的，講內(nèi)部規(guī)矩的時候，要考慮社會的大的規(guī)矩。所以，處理師生和師與家長的的沖突時，要理智和有耐心，要本著為了學生的發(fā)展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個學生的終身愛戴。
還有一種是組織和個人沖突，也需要很好的解決，比如：績效工資成果獎的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來很困難。我認為，講清性質(zhì)、講明原則、依照上級精神、決策過程透明，是可能把一個利益分配的問題，變成大家能接受、能促進工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對待，首先，它是教師工作能力的一個小體現(xiàn)，受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導一下功課，無可厚非。單獨的教育，為教師提供了一個研究學生個案的機會，如果家長過意不去，給點報酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經(jīng)濟收入為目標，輔導的學生多起來。只要沒影響教學、沒影響輔導質(zhì)量、沒強迫學生參加，這還算勤勞致富�？珊薜氖菑娦凶屪约旱膶W生交錢輔導、在學校還嘲笑那些做班主任的、或者為學校勤于奉獻的老師，說他們傻。我看這種人已經(jīng)變了，變得失去了正常一個教師的基本品格，或者說心變壞了。所以，對這種現(xiàn)象，就要利用各種機會大張旗鼓的批判，勿使其有市場，毒化集體。當然，必要時要加以組織解決。
最后的結(jié)論
在傳統(tǒng)理論中，認為沖突是對組織有破壞作用，要竭力避免。按現(xiàn)代理論認為，沖突是促進學校變革的動力和機會。沖突本身沒什么，處理的好有利于學校的改進和目標達成。所以，現(xiàn)代理論強調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當然，一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的，因為他的代價是個組織所承受不起的。
沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預案共管理者討論、學習。搭建一個好的學校風氣，使沖突發(fā)生在如何更好的促進工作發(fā)展的方式和方法的認同上，讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關系，個人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的沖突。
沖突解決要遵循對事不對人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團結(jié)。在處理過程中，要關注非正式團體的副作用，可以以征求意見的方式與有影響力的個人提前溝通，以達到正向的促進問題解決的作用。要注重組織的威信建設，即公平、公正的對待每個人、每件事，尊重每個人，這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。
管理工作心得體會4
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特征，了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng):其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信;其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面";其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。
良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，要求學生具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
有目標才有動力。班主任要根據(jù)學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。 然后，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
目標的制定不是目的，如何通過努力去實現(xiàn)目標，提高學生的素質(zhì)才是目的。因此，鑒于小學生年齡與心理特征，有兩點需注意:一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定必須切實，要讓孩子能"跳一跳摘到蘋果"，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。
競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調(diào)，這是"互助"、"友好"的競爭而不是"敵視"和"保守"的競爭，其目的是為了取得共同的.、更大的進步。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度，并時常同他們交換意見。 家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑，班主任應高度重視，確保會議質(zhì)量，盡量與家長取得共識。會上可以請個別優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗，我們可以利用校訊通與家長取得聯(lián)系，談教改的方向，談本期教學內(nèi)容及要求，談學生情況，要充分調(diào)動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕松。
素質(zhì)教育應時代需要所培養(yǎng)的人才應是高素質(zhì)的，是有創(chuàng)造性的人才。班主任在使素質(zhì)不同的全體學生在各自原有基礎上都得到盡可能大的提高和發(fā)展的同時，更要努力發(fā)掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)展學生的個性特長、培養(yǎng)創(chuàng)造能力，培養(yǎng)他們成為班上各方面的頂梁柱和帶頭人，也為培養(yǎng)21世紀的專業(yè)人才奠定基礎。
對學生的評價必須講究策略。班主任要把握"激勵勝于頌揚，表揚勝于批評"的原則，讓學生"在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認識不足"，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。
做好總結(jié)是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結(jié)要認識不足，吸取經(jīng)驗，努力使今后的工作更加完善。
誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，初中班主任工作的內(nèi)容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，去感受孩子的內(nèi)心世界,我們一定可以做得更好。
管理工作心得體會5
批評是教師對學生進行教育的手段之一，作為一名教師，會經(jīng)常面對犯錯誤的學生，當批評成為必須采取的手段時，教師仍需謹言慎行，現(xiàn)在，學生絕大多數(shù)是獨生子女，他們中普遍存在嬌氣，承受力差等特點，因此，批評作為慎之又慎運用的教育方法。
教師首先要明確批評所達到的目的。在批評學生時，要針對學生的某一種錯誤而進行，而不同的錯誤與不同的學生，其批評所要達到的目的是不同的。而不變的目的是讓學生知道為什么錯，避免以后犯同樣的錯誤。學生所犯的錯誤往往是缺少考慮，沖動或者偷懶等原因?qū)е�，教師幫助學生分析錯誤的原因很重要。
其次，教師先調(diào)整好自己的情緒。個人的良好情緒是有利于批評的進行，所以批評前要先調(diào)整好心情心態(tài)，控制好情緒，穩(wěn)定好自己的心情，去營造心平氣和的心境。只有心平氣和才能收到良好的效果。
再次，批評前要營造一個和諧的、溫馨的環(huán)境。盡量不在大眾場合批評學生，在安靜的環(huán)境和學生單獨談心，維護學生自尊。教師擁有了批評的技巧，藝術，才使批評達到育人的目的。我經(jīng)常運用的方法是給批評加進色彩，這是一種有效的方法，能使學生不再畏懼批評，坦然接受批評。學生是成長的樹，加進色彩的批評就成了釋放麻醉劑的利刃，既削去歪枝斜杈又能呵護其心靈，維護其自尊。具體說明如下：
一、加入紅色的愛
紅色是溫暖人心的色彩，愛是教育永恒的主題。尤其是犯錯的學生，更需要老師的關愛，這些學生往往愛沖動，自制力差�？墒菬o論犯多大錯誤的學生也渴望得到老師的理解與愛，因此，教師面對他們可以疾言厲色，但必須以愛為基礎的。如果愛心缺失，批評的行為就會缺位。教師必須善于控制自己的情緒，牢記失控的言行是放任情緒導致的。實際上，很多犯錯誤的學生心里是擔心的，恐懼的，甚至有的誠惶誠恐。此時，單一的嚴厲的批評容易激起他更大的擔心，恐懼，甚至是對抗，逆反。研究發(fā)現(xiàn)：在嚴厲的批評面前，教師和學生心里總會有不愉快，不情愿，大多數(shù)學生不能坦然面對。所以，懂得在批評中注入愛心的教師，她的`語言一定是氣而不怒，眼神一定是怨而不恨，幾句由衷的話就會縮短師生的距離，如：孩子，我理解你，但是暫時不能原諒你的行為，過失。又如：孩子，在錯誤之前，你一定猶豫過，是你的弱點促使你犯錯……教師只有把批評看做是和學生的另一種交流，才有批評的效果。在加入愛的批評面前，學生的心會趨于平靜，頭腦會漸漸冷靜。為其改正錯誤打下基礎。
二、加入藍色的公正
藍色容易讓人想到大海，藍天，讓人心情豁然敞亮的色彩。公正是高尚師德的表現(xiàn)，是贏得學生尊重的重要因素。公正體現(xiàn)在調(diào)查分析貼近事實，不偏袒無偏見。公正還體現(xiàn)在就事論事，切忌翻舊賬，早已解決的問題不再提及，避免讓學生產(chǎn)生這樣的心理：老師從未原諒我的過錯。再努力也改變不了自己在老師心里的印象。甚至產(chǎn)生破罐破摔的想法。畢竟，犯錯的學生有許多的優(yōu)點，長處。不要因他一時的錯而全盤否定，這才是公正。公正的教師會贏得學生的心，他會真正思考自己的錯誤。
三、加入黃色的剖析
黃色代表警示，是引起重視的色彩。剖析錯誤是批評的重要內(nèi)容，是育人的重要環(huán)節(jié)。任何人在犯了錯誤后，總是找出種種理由說自己是正確的，因而很難接受批評。同樣，學生也不容易認識到自己的錯誤。美國心理學家卡耐基說：“聽到別人對我們的某些長處表示贊賞后，再聽到批評，心里往往好受得多”所以，在中肯的分析中對其優(yōu)點的贊揚是必要的。如：孩子，你一直善于動腦思考，有沒有更好的辦法解決問題呢？什么想法或弱點使你一個好孩子沒能管住自己？在剖析中教會學生理智地分析問題，克制自己的情緒，克服自身深的弱點，提高他們的對錯誤的思想認識。
四、加入綠色的幽默
綠色是賞心悅目的色彩，具有批評藝術的教師一定是不失幽默的，幽默是教育智慧的體現(xiàn)也是愛心的體現(xiàn)。學生在黑板上寫了一行字，歪了，一邊高，一邊低，滿以為你會說讓他注意，以后把字寫得平直點，而你告訴大家說這個同學在描述一句詩：“一行白鷺上青天……”或者說：這些字在玩翹翹板呢！這一幽默式的批評更能給他們留下深刻印象。
批評加入色彩，其實加入的是教師對受教育的一個個鮮活生命的尊重，影響，加入色彩的批評能使學生因錯而反思，因錯而成長，因錯而感恩，感恩教師的良苦用心，感恩教師的高尚情懷。
管理工作心得體會6
為全面推行企業(yè)規(guī)范化管理，加強國基集團內(nèi)部的溝通交流，4月8日下午，國基實業(yè)公司全體員工在集團辦姚老師的帶領下，來到國基物業(yè)公司參觀學習。參觀考察中，首先聽取了物業(yè)公司辦公室司馬主任關于企業(yè)規(guī)范化管理情況的介紹，接著，實地參觀考察了物業(yè)公司辦公環(huán)境、檔案管理等軟硬件建設。通過參觀、考察、學習，全體員工觸動很大，感觸很深。
當我們的參觀團隊進入物業(yè)辦公區(qū)的時候，辦公室布置整齊劃一，員工著裝正式統(tǒng)一，給人一種爽心悅目的感覺。令人驚訝的是，我們一群人的突然出現(xiàn)，物業(yè)公司正在工作的員工沒有受到絲毫影響，仍有條不紊的進行自己的工作，僅此一點，足以說明物業(yè)公司的員工隊伍無疑是一支紀律性很強的團隊。
接待我們的物業(yè)辦公室司主任帶領我們參觀了物業(yè)公司，并針對一些工作做了細致深入的介紹，從員工日常行為管理、桌面物品擺放、檔案管理、考勤制度和車輛管理以及會議室的布置和利用等，其管理的細致到位，是令人佩服的。就桌面物品擺放來說，物業(yè)公司對桌面擺放多少東西、擺放位置，都有具體明確的.要求。正是這種細節(jié)的管理，才給人以整齊劃一的印象。對于考勤管理，物業(yè)公司的嚴肅認真也值得我們學習。考勤記錄的改動必須有總經(jīng)理簽字許可。集團辦姚老師的一句話給我們很深刻的印象：考勤，彰顯一個人的誠信，按時上下班，就是履行自己對企業(yè)的誠信義務。
最后，我們參觀了物業(yè)的會議室，他們因地制宜，節(jié)儉開支，利用開發(fā)可利用空間，并且將會議室和活動時巧妙地結(jié)合，做到開會、活動兩不誤，既又節(jié)約場地，又節(jié)約了開支；他們還利用頂層可利用空間，開辦了員工小食堂，既解決了員工的吃飯問題，又體現(xiàn)了公司對員工的關懷。這些，都給我們以有益的啟迪。
此次參觀考察，我們感觸最深的一點是他們實施規(guī)范化管理所取得的成果，比如：企業(yè)文化，員工精神面貌，檔案管理等。物業(yè)員工良好的精神面貌給人一種生機勃勃的感覺，也讓人看出企業(yè)的活力和生命力。通過此次參觀學習，我們深深感受到還有很多的工作等待我們?nèi)ネ晟啤?/p>
管理工作心得體會7
剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓�！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙�(guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己。“學生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢？“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦？同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結(jié)。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關鍵在于如何調(diào)動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：（學習上）博學、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊；在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標（一般以一個學期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結(jié)，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的`事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
管理工作心得體會8
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點，是搞好安全生產(chǎn)的基礎，是安全管理的`基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動客服中心的班組建設就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細心培育。樹根是他們的班組理念，因為小樹苗只有深深扎根于泥土，才能長成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價值觀和信念;樹干是班組目標，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標奮進;樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創(chuàng)新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成，需要精心呵護栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設也不是一蹴而就的，需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。
首先要提高班組文化建設就得先提高班組長的素質(zhì)。因為班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關系。二是技術業(yè)務素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設備、物質(zhì)等做到科學管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。
其次，強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務的依據(jù)，只有落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標準化。
總之，要搞好班組文化建設，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領路人、帶頭人和明白人。
管理工作心得體會9
“主人翁精神”是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵，中國曾英雄輩出，王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻，不計得失，任勞任怨，為新中國的建設做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定，憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務，讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達到保值、增值的目的.。
我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素，強調(diào)顧全大局，以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
以下就是我們主人翁精神的一些事例：
在準備業(yè)主收樓前的時期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點，不怕苦不怕累，團結(jié)一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。
收樓期間，我們部門的所有人員團結(jié)一致，細分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復；同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的速度回復業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時，需要借用梯子使用2個小時�？头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時，這是對我們工作的認可，同時也突出我們主人翁的精神。
然而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時，已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關位置時，物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關負責人員，并且做好跟蹤和記錄，及時把問題處理好，反饋給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。
總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時期，我們應牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學習，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量！
管理工作心得體會10
今年初以來，市昂昂溪區(qū)檢察院在省、市院統(tǒng)一部署下，實行了績效管理機制，在隊伍管理模式上進行了積極的探索。通過半年多來的有效運行，取得了一定效果，同時更進一步加深了對績效管理工作重要性和必要性的認識。
一、績效管理應把信息化建設做為重要手段
1、信息化建設為績效管理的實現(xiàn)搭建了平臺。信息化建設促進了檢察機關上下聯(lián)動和信息暢通，通過信息網(wǎng)絡，干警的工作業(yè)績可以得到及時展示，動態(tài)考評結(jié)果可以及時公布案件流程管理、機關事務等工作管理的過程和結(jié)果等等都可以及時在網(wǎng)絡上發(fā)布，以最大限度的優(yōu)化考核結(jié)果，優(yōu)化考核效率�？己撕�，在肯定部門和干警的工作價值的同時，不足和努力方向也會得到科學的評判，這將對部門和干警的工作起到極大激勵作用，績效管理的目的正是基于此才得到實現(xiàn)。這是信息化所特有的功能，也是其成為績效管理不可或缺的平臺和重要因素。
2、信息特有的`剛性保證了績效管理的公開、公正、公平。以信息化手段實現(xiàn)績效管理，少不了應用軟件這個重要載體。軟件系統(tǒng)的不可更改性確保了管理的規(guī)范化、標準化。如案件質(zhì)量管理體系，通過網(wǎng)上案件流程控制，將法律、規(guī)章變?yōu)閯傂缘牟僮鞒绦�，克服了隨意性，避免了人為因素，有效地提高了辦案質(zhì)量，為對辦案人員進行績效考核提供了科學依據(jù)。
因此，信息化建設在實現(xiàn)動態(tài)管理、提高管理的透明度，保證管理的公開、公正、公平方面有著不可替代的作用，因而也成為績效管理不可缺少的重要手段。
二、績效管理要建立三大管理機制
機制不同于制度，我們目前的管理大多滯留在制度建設層面上，沒有上升到機制創(chuàng)新的高度，往往以制度完善代替了機制建設。因此，這里談到的機制建設，應該是以制度為保證，但又不能是制度的小修小補或簡單堆砌，必須形成一個科學的運轉(zhuǎn)過程，使之產(chǎn)生長期、穩(wěn)定的控制結(jié)果。基層檢察機關全部績效管理制度可以整合為環(huán)環(huán)相扣的三大項管理機制。
1、確立以院黨組為中心，健全以干部的培養(yǎng)、教育、選拔、考評、使用、獎懲為重點的政治工作機制。檢察工作要想跟上時代的發(fā)展，開創(chuàng)新的局面，必須加強和改進思想政治工作，尤其要提高“人才資源”的管理水平，要把充實辦案基本技能和科技技能作為培訓重點，通過強化崗位培訓、崗位輪換等方式培養(yǎng)專業(yè)骨干和一專多能人才；認真總結(jié)以往競爭上崗和雙向選擇實踐中的經(jīng)驗，進一步修改完善競爭上崗、雙向選擇實施辦法，完善政績考核與獎懲辦法，用選人、用人、考評、獎懲機制增強干部隊伍管理的活力，做到有為者有位，最大限度的發(fā)揮人才的潛能作用，從而達到人力資源的合理配置，產(chǎn)生最大的工作效率和最大的工作成果。
2、健全完善以檢委會為中心的業(yè)務管理機制。檢委會是檢察機關行使職能的決策機構(gòu)，對檢察業(yè)務負總責。因此，必須重點抓好以下幾項工作：（1）必須建立符合規(guī)律的審查逮捕、公訴工作機制；建立、健全“一體化”的偵查協(xié)作機制；完善訴訟監(jiān)督工作機制，以確保對檢察業(yè)務實行有效管理。
�。�2）必須制定出完善合理的檢察委員會議事規(guī)則，對議事事項的提請時間、擬定開會時間、書面匯報材料的行文標準均做出明確規(guī)定，進一步保證檢委會的決策質(zhì)量，從而切實起到對重大、疑難、復雜案件審核把關的作用。
�。�3）由檢委會負責對各科室局檢察業(yè)務工作的考核。以上級院規(guī)定的各部門工作評比辦法為藍本，結(jié)合每個院的具體目標，制定各科室局業(yè)務考核獎懲辦法，組織進行年度業(yè)務考核評比。
�。�4）由檢委會負責對主訴檢察官和主辦檢察官的考核。組織開展案卷季檢、年檢、跟庭考核、跟蹤考核、規(guī)范法律文書評比等活動，加大對主訴官、主辦官考核力度。
�。�5）對檢察實踐中遇到的共性、疑難和熱點問題開展專項調(diào)研，為正確執(zhí)法提供理論、政策依據(jù)。
三、建立以院務會為核心的政務、事務管理機制
要積極推進制度創(chuàng)新，全面實行規(guī)范化的工作管理機制，將政務、事務管理全部納入規(guī)范化的管理軌道，達到資源配置優(yōu)化、辦公秩序井然、裝備管理正規(guī)、工作運行高效的目標。轉(zhuǎn)變院務會由檢察長聽取各科室局匯報、安排工作的單一工作模式，要將長效性的規(guī)章制度的制定、長遠的檢察裝備的建設規(guī)劃、檢務保障資源的調(diào)整配置、檢察信息化建設項目的確定等，納入到以院務會為核心的政務事務管理機制之中，以便推進規(guī)范化管理和績效管理，提高檢務保障能力。
管理工作心得體會11
作為初三畢業(yè)班的班主任，其實這個學期的工作任務還是很重的，自己也是挺有一個壓力，可是看到學生們中考的成績出來，我還是感到驕傲，自己的付出也是沒有白費，并且結(jié)果也是讓我感到高興的，對此，我也是就初三下學期的工作做如下總結(jié)：
一、教學方面
做好了復習的工作，去帶好學生，作為班主任我也是帶了一門課，課堂的教學復習，考試準備，這些都是進取的去做好，我清楚課堂是十分重要的，并且學生們僅有主動進取的`去做好了復習，那么在應對考試的一個時候，也是能更從容一些，不會擔心太多，為了避免給他們太多的壓力，我也是不會太多去講一些給他們壓力的話語，同時更多的專注于怎樣學好這個科目。并且也是和其他科目的教師去多交流，了解學生們學習的一個情景，教師們也是進取的來做好配合。
二、帶班方面
作為班主任，從進入這個學期以來我就是壓力很大，我也是頭一次帶初三班級，我也是不明白是否能夠帶好，以前沒有經(jīng)驗，可是我也是多去請教，下班之后和老教師溝通，并且自己也是進取的主動學習，去了解學生，清楚他們的狀況，我也是明白他們是有壓力的，可是我也是會給他們減壓，有一些壓力是動力，可是太多也是容易壓垮了學生們的，所以，在這方面的把控上頭我也是進取的去做好，不太清楚的方面也是會去問，盡可能的讓學生們處在進取的氛圍里面，當然也是有些學生的成績本來就不是太好，更容易放棄，我也是多與他們談心，和他們講道理，期望他們能去重視中考，去對自己未來負責，異常是有些學生本來也是比較內(nèi)向的更是如此。
三、家校合作
教學不是我們學校的事情，也是需要家長們進取的來配合做好，召開家長會，讓家長也是了解中考的重要性，同時也是和他們講解，不能給予學生們太多的壓力，同時也是要多一些的關心，多去了解學生們，經(jīng)過努力，家長們也是樂于配合，進取的來做好工作，共同的去為了學生們的中考而出自己的一份力。
一學期下來，其實自己也是感受到這份壓力的重擔，而今卸下來，有簡便，可是也有一些不舍，看著學生們要進入更高的學府求學，也是衷心的祝愿他們未來更好，而自己的工作也是要繼續(xù)的去做好，同時我也是發(fā)現(xiàn)一些問題，是要繼續(xù)的提高，去改善的，會在下一次的班主任工作里面，去做的更好，把學生們帶得更出色。
管理工作心得體會12
庚子年春，一場疫情突然席卷華夏大地，打亂了我們平靜而祥和的生活。這個春節(jié)也特別的冷清，絕大多數(shù)的人都宅在家里，看電視，刷新聞。我們?yōu)樵庥霾∧忠u的同胞而心痛，也被眾志成城抗擊疫情的先進典型所鼓舞。更重要的是這場危機，也讓全社會再次思考和重視傳染病風險防控工作，也將全面風險控制理念的重要性帶進了各行各業(yè)，讓我想到了xxxx連續(xù)兩年開展的風控管理建設工作。
20xx年x月xx日，xxxx召開了年度風控大會，總經(jīng)理xx在大會上作了《依法守矩 健康發(fā)展 風控護航 行穩(wěn)致遠》的風控管理工作報告，工作報告上指出：如何深刻領會并做到“依法守矩健康發(fā)展，風控護航行穩(wěn)致遠”依然是現(xiàn)在工作的重中之重，并且重點安排公司20xx年風控工作方向。風控工作連續(xù)兩年作為開年的重點工作，其對公司經(jīng)營發(fā)展的重要性不言而喻。那么作為財務管理人員，如何在風控建設中發(fā)揮有效發(fā)揮自己的作用呢？
在我看來，財務管理部門是全面風險管理的重要部門之一。企業(yè)財務管理的重要工作內(nèi)容之一就是內(nèi)部風險的控制，企業(yè)的財務狀況直接體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部風險管理控制的效果，也就是說，如果企業(yè)內(nèi)部風險防控出現(xiàn)問題，一定會引起相應的財務風險。
公司全面風險管理需要所有部門和人員共同參與，但由于財務管理工作的特殊性，也就決定了財務人員既是風控管理的參與者，也是監(jiān)督者，其影響貫穿風控管理的全過程。
1、充分發(fā)揮事前控制，有效識別風險
從控制論角度來看，財務人員在企業(yè)風控管理中的重要作用首先表現(xiàn)在事前控制階段。在風險決策前期，財務人員要通過各類財務數(shù)據(jù)分析，擬寫財務報告，在報告中體現(xiàn)對風險的判斷和識別，為執(zhí)行期規(guī)避風險提供有效建議。就比如公司的全面預算管理，合理的財務預算為后期經(jīng)營風險控制提供依據(jù)；公司的資金預算管理，可以合理分配企業(yè)各項資金，做到每筆資金用到實處，用到最需要的地方。
2、加強事中控制，強化監(jiān)督作用
財務人員在企業(yè)風控管理中的控制主要體現(xiàn)在控制成本費用和強化監(jiān)督兩個方面。例如在財務預算實施過程中，財務人員通過定期核對各項費用支出情況，及時發(fā)現(xiàn)不合理現(xiàn)象，并制定措施解決問題，最大限度避免浪費、甚至腐敗現(xiàn)象出現(xiàn)；通過建立財務對標模型，可以發(fā)現(xiàn)工廠間生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)缺點，及時傳達交流，改善生產(chǎn)，有效控制成本費用。
3、當好風控建設的“守門員”
財務人員的監(jiān)督責任在風控管理建設中的意義更加重大，如果說內(nèi)部審計是“吹哨人”，那么財務管理人員就是“守門員”，是守住風險爆發(fā)的最后一道防線。
企業(yè)各項業(yè)務活動最終都會體現(xiàn)為企業(yè)的財務行為，各部門風險防控建設成果如何，就隱藏在送到財務人員手里的那一份合同、一張發(fā)票、一份報銷、一筆付款等。近期公司下發(fā)的外部案例，就在警醒著我們財務人員，稍有疏忽，風險就會從你手里溜出去，等到審計人員“哨聲”響起，損失已經(jīng)發(fā)生，我們悔之晚矣。
4、如何做好“守門員”
強化風險意識。財務工作如同年輪，周而復始，頻繁重復的工作會使我們放松警惕，要時刻保持警醒，心中高掛風險防控這把“達摩克利斯之劍”。
勇于擔當，提高責任意識。作為財務人員我們經(jīng)手的每一項業(yè)務，對外報出的每一份報表和數(shù)據(jù)，都可能會給公司帶來重大的影響。我們的.責任就是把好最后一道關。因此對于經(jīng)手的業(yè)務和數(shù)據(jù)都必須要按照財務操作流程進行復核，不能偷工減料，同時要常有質(zhì)疑精神，要搞清楚所經(jīng)手業(yè)務的來龍去脈，確保業(yè)務合理合規(guī)、單據(jù)完整合法，數(shù)據(jù)經(jīng)得起推敲。要把復核工作做到極致，而不是“大差不差”，草草簽字。
主動交流學習，做到業(yè)財融合。財務人員要深入一線，主動了解生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，而不是“閉門造車”，不懂業(yè)務的會計是當不好財務的，只有將業(yè)務和財務有效結(jié)合，才能更好的促進業(yè)務的改善，也降低財務風險，另一方面，加強理論知識學習，提高業(yè)務能力，對于各種數(shù)據(jù)，不能簡單機械的依賴系統(tǒng)，要知其所以然。
疫情終將過去，我們的生活也還要繼續(xù)。當前大多數(shù)的人已經(jīng)回到了工作崗位中，在做好疫情防護的同時，我們財務人員需要更專注于自己的本職工作，在20xx年積極參與配合風控管理建設，充分扮演好“守門員”的角色，為公司的經(jīng)營發(fā)展貢獻我們財務人員的力量。
管理工作心得體會13
財務管理技能實訓是一種理論知識與實踐技能有效結(jié)合與綜合運用的訓練平臺。這學期財務管理實訓的幾次模擬經(jīng)營課程，讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營的公司是吉林電子科技有限公司，我在公司擔任的是資金經(jīng)理的角色，主要負責現(xiàn)金流量表的預測和管理。我同我們小組成員一起來對我們模擬公司的經(jīng)營進行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營良好，第三季度有所下降，從第五季度開始凈利潤都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。所以，接下來我將對公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡短的分析，同時，總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營實訓的幾點心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關鍵指標，它是進行企業(yè)價值判斷的重要指標，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基本保障，也是企業(yè)擴大再生產(chǎn)的資源保障，同時還是影響企業(yè)流動性強弱的決定因素。對于企業(yè)來說，若在購買生產(chǎn)線之前未對預計當期現(xiàn)金流出和下季初費用扣除加以計算，就無法安排好籌資方案，企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過緊急貸款補足負的現(xiàn)金流量，之后只好通過借款維持經(jīng)營，借款的額度又受財務狀況的直接影響，這樣的話，企業(yè)容易走入到一個財務困境中。所以，科學地分析和利用現(xiàn)金流量表是報表使用者進行正確決策的前提之一。
�。ㄒ唬┑谝患径扔捎诠境闪倓偝闪�，需要購買原材料，生產(chǎn)設備等基礎設施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃，從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運營資金以及勞務資金流出。但是，公司向銀行貸款，填補了資金缺失，使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額達到了509800元�，F(xiàn)金流量表具體情況如下：（1）經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金304200元；支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金338700元（2）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000元（3）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金25000，借款收到的現(xiàn)金500000元。
（二）第二季度開始公司各項活動都陸續(xù)開始了運營，所以，經(jīng)營活動產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出，其中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金678600；支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金434740元；支付各項稅費177239.5元。但是，由于上一季度有效地經(jīng)營，特別是購買的低端生產(chǎn)線市場反應好，本季度出現(xiàn)了銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金438750元，使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額達到了196670。5元。
（三）第三季度由于決策失誤，當期現(xiàn)金流出和下季初費用考慮不到位，公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對稱，加上引進了新的一條低端生產(chǎn)線，公司出現(xiàn)了緊急貸款。（1）經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金795600元；支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金180000元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金717760。81元；支付各項稅費403600元（2）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000（3）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：借款收到的現(xiàn)金1493662。59元；分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金225532。52元，償還債務支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財務風險增大。
�。ㄋ模┑谖寮径让鎸η耙患径韧蝗怀霈F(xiàn)的緊急貸款，我們整個團隊開始反思尋找原因，找到后總結(jié)了教訓，重視經(jīng)營縮減開支，使經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額減低到了214608元，向銀行貸款了15000000，大體上經(jīng)營狀況和資金壓力有所緩解。
（五）第六季度為了更大程度的實現(xiàn)公司的效益，我們進行了擴大再生產(chǎn)，購買了高端生產(chǎn)線，因而公司經(jīng)營支出以及投資支出增加了。同時，本季度償還了以前季度欠下的債務。（1）經(jīng)營活動產(chǎn)生的.現(xiàn)金流中：購買商品、接受勞務支付現(xiàn)金866800元；支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元；支付各項稅費780259元；支付的其他與經(jīng)營活動有關的現(xiàn)金1658522。56元。（2）投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金350000元（3）籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流中：償還債務支付的現(xiàn)金883662。59元。
總的來說，我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進一步完善，對企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預測還需要加強，以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時，需要采取措施提高資金運用能力，降低償債風險和財務壓力。另外，這次實訓中我們身臨其境，切實感受了市場的競爭和殘酷，體會了既不能盲目貸款，更不能盲目擴大產(chǎn)能，明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營狀況，權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌安排，合理運用資金的，才能保持企業(yè)的長遠發(fā)展。
管理工作心得體會14
古今之成大事業(yè)、大學問者，必經(jīng)過三種之境界：‘昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路’。此第一境也。‘衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！说诙骋病！娎飳にО俣�，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！说谌骋�。
酒劃只解決50%的問題。
三流的點子加一流的執(zhí)行
如果你有一件工作必須趕快做，把他交給那個最忙的人準沒錯。
能不能干成事，首先要看有沒有激情。
當你沒空休息的時候，就是你該休息的時候了。
人的能力是有差異的，要承認人的差異，對人的不同貢獻給予不同回報，要讓每一個人都羨慕貢獻者，模仿貢獻者，不斷地激發(fā)自己向優(yōu)秀人才靠攏。
人才引進要思想解放，引進五個人，有兩個人很行的話就保本，有三個人很行的話企業(yè)就賺了。
成功就是將簡單的事情重復做。
沒錢的時候錢最重要，有了錢以后人最重要。
如果敵人讓你生氣，那說明你還沒有勝他的把握;如果朋友讓你生氣，那說明你仍然在意他的友情。
如果不在質(zhì)上斤斤計較，就難在量上綽綽有余。
舍得舍得，有舍才能有得，小舍小得，大舍大得，難舍難得，不舍不得。
提不出問題是最大的問題。
如果不知道自己是什么，那就什么也不是。
沒有重點突破，就不能各各擊破。
成功就是比別人優(yōu)秀一點點。
誠信，像房子的地基，假如地基比較弱，在上面蓋一所大房子，一旦有風暴就會被吹倒。
對上司謙遜，是一種責任;對同事謙遜，是一種素養(yǎng);對部屬謙遜，是一種尊榮。
卡立在生意上的友誼遠比建立在友誼上的生意來得好
我為什么要做第一名?那只是一個結(jié)果，一個統(tǒng)計的`結(jié)果�！瓕σ粋�企業(yè)來說，要想持續(xù)發(fā)展下去，關鍵還于保持持續(xù)的核心競爭力。
我們生就一條舌頭和兩只耳朵，以便我們聽得多些，說得少些。
上帝，幫我提防我的朋友吧!至于我的敵人，我自會對付。
生性多疑者促使別人背叛他。
在只應講理之處別尋求使用權(quán)力。
公平到了極端就變成極端的侮辱。
一旦你吸引了人們的注意力，絕對不要讓它溜走，如果群眾的目光轉(zhuǎn)向其他人，那么你的損失將無法估量。
不屑于閑談的領導者會讓人們感到難以接近。
一時的興奮和令人激動的勝利會導致致命的結(jié)果
事物只要尚未達到至善的境界，他們就會一直不斷地得到補益;一旦達到至善的境地，它們就會趨于衰弱。
賞善而不罰惡，則亂;罰惡而不賞善，亦亂。
天下事，以難而廢者十之一，以惰而廢者十之九。
如果沒有做到第一，就要通過戰(zhàn)略找到合適的方式成為第一。
讓你的種子發(fā)芽，讓你身邊的人不斷發(fā)展和創(chuàng)新，而不是控制你身邊的人。學校的成功需要集思廣益，所有的人都要有激情。
中關村雖然看起來很火，其實就是一種農(nóng)村經(jīng)濟。因為在這里，誰推出了新的、有市場的產(chǎn)品，馬上就會被其它企業(yè)所效仿，就像一個農(nóng)民今年種土豆賺了錢，明年全村所有人都種土豆一樣，可重復性、可模仿性非常強，但都做不大，做不長遠。
八分人才，九分使用，十分待遇。
管理工作心得體會15
作為班級的管理者，班主任應該能以高尚的人格，積極的進取、無私的奉獻精神以及創(chuàng)新的能力全身心壓到班級工作建設中來，努力根據(jù)中學生的情感傾向和認知趨勢，設置對應的管理方案，全面促進學生德智體美的全面發(fā)展。
一、率先垂范
大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范
例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。”學生對學校？老師？同學都感到陌生，對一切都充滿新鮮感，也很好奇，他們第一個想知道的就是自己的班主任是誰，她是一個怎樣的老師，而且這時他們會留心觀察班主任的每一個動作？每一個眼神？每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。
班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，要求學生做到的`自己以身作則，為人師表，用自己的行動給學生做出榜樣。儀表端莊大方，態(tài)度和藹可親，工作勤勤懇懇？精益求精，待人言行一致，謙遜誠實，生活樂觀向上。
用自己的言語？儀表？作風？品格？情操去感染學生，做學生的楷模，對學生起到了潛移默化的作用，在學生之間樹立起良好的形象。在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好要求學生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學生上課不遲到，自己就做到每節(jié)課提前到教室。
在我的帶動下，我們班的衛(wèi)生狀況有了很大的改變。
二、建立新型師生關系
多年的班主任工作實踐使我切實感受到對待學生要充滿誠心愛心。班主任要象“一團火”對學生滿腔熱忱一身溫暖；要想“一池水”點點雨露滋潤心田；要想“一盞燈”照亮道路指引航程。樹立“只要努力，每個人都能成才”的思想。大膽鼓勵學生，發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，優(yōu)化他們的自我意識，調(diào)動學生的主觀能動性，學會自己管理自己，自我管理的意識在班級中逐步形成。
當然也有違紀現(xiàn)象出現(xiàn)，當有的同學管不住自己時，會在其他同學善意的提醒和老師的暗示后，馬上收斂，自覺反省并改正。我總是和氣的語言談心，形象的暗示，沒有責備埋怨，長此以來，班里形成了民主、友好、和諧的氣氛。在這樣的班級體中，學生可以做到自重、自愛、自信、自覺。充分發(fā)揮每個人的積極性�！皼]有愛就沒有教育”。
班主任工作的藝術就在于根據(jù)學生的心理發(fā)展規(guī)律，針對不同學生的心理特點，一把鑰匙開一把鎖，關心愛護學生，師愛和母愛一樣是神圣偉大的。
三、豐富活動，增強凝聚
豐富多彩的班級活動有助于疏散青春期學生躁動的心結(jié)，讓同學們在互助游戲中體驗感恩，增強凝聚力。筆者曾經(jīng)組織同學們到牧區(qū)體驗農(nóng)民生活的實踐活動，大家在幫農(nóng)人收獲的過程中，體會到勞動的光榮和艱辛，也感悟到學習和生活都要互幫互助，體會到團隊精神的可貴。這次社會實踐活動，使學生在實踐中得到鍛煉，不僅僅感受到做茶的樂趣，也真正懂得了“粒粒皆辛苦”的道理。
當然，囿于時間關系，我們更多的是校內(nèi)實踐活動，比如團隊知識競賽，團隊后傾壓圈活動，將大家的體驗和感悟推到極限，這樣最容易感動。豐富多彩的活動，可以讓學生快速成長，而游戲，玩耍，活動是學生的天性，他們精力充沛，活潑天真，可塑性強，豐富多彩的班級活動就像催化劑，讓學生活潑向上，讓他們充滿活力和朝氣，讓他們享受學習生活的樂趣。
四、細處關愛，親近學生
精心呵護每一位學生，學生有病時，噓寒問暖；學生有情緒時，及時促膝談心；學生違紀時時，動之以情，曉之以理，導之于行。做到及時表揚，延遲批評：小學老師都知道：孩子小，事兒多，一上課就“告狀”。當老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時間太多，而且學生因為受了批評，注意力長時間集中在自己的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗使智力活動水平明顯下降，課堂吸收效率變低。
針對這一情況，我的處理辦法是：要求學生下課“告狀”，課上帶著好的情緒聽課。這樣，課前的小矛盾？小問題沒有誰會記到一節(jié)課以后，課堂的利用率提高了。說到表揚，那就要及時？準確。因為“好孩子是夸出來的”。一次，有一個學生早上到校后主動掃地，我馬上當眾表揚說：“某某同學真能干�！边�摸摸頭？拍拍背，用肢體語言鼓勵學生。
立刻，有好幾個學生過來搶掃帚了。如果上課鈴響了，教室里還亂哄哄的，這是我會大聲表揚一個坐得最端正的學生：“瞧，某某已做好了上課的準備，大家都要學習他呀！”教室里一下子安靜了許多。
五、做好班主任必須做到“四心”
做好班主任必須做到“四心”。即“愛心，信心，熱心，公平、公正之心”。愛心，就是教師要熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，熱愛班主任工作，歸結(jié)到一點就是要熱愛學生，這是做好班主任工作的前提。只有教師將整個身心撲在學生管理上，時時處處關心、愛護、理解學生，這樣才能贏得學生的擁護和愛戴，才能為管理好班集體打下良好的思想基礎。
信心，是指對自己要有信心，相信自己有能力管理好班級；對學生要有信心和對整個班級要有信心，并使之成為前進的動力。熱心，是指對班級的各種事情要熱心，不要讓學生覺得你對班級的事情無所謂，你教師無所謂，學生的態(tài)度也不想而知。公平、公正之心，是指教師不能過分偏心，我們不是常聽有學生說某某老師偏心嗎？當然這不一定是事實，但卻給我們提了個醒。
作為班主任做事、處事要盡量做到公平、公正，這樣在實施班級管理時你才能得心應手。
班主任作為學生現(xiàn)在的引路人，未來發(fā)展的設計師，一名優(yōu)秀的班主任就應當是“為人師表，行為規(guī)范”的楷模，是學生依靠和模仿的對象，是智勇雙全的人類靈魂的工程師。
參考文獻：
[1]周鳳成。對中學班主任工作的思考與探索[J]�？荚囍芸�。20xx（72）。
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