總務(wù)處年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的總務(wù)處年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)處年度工作總結(jié)1
20xx年下學(xué)期已結(jié)束，本期后勤處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范后勤管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)做到實(shí)處，使后勤管理有了較的進(jìn)步。為今后更好地開(kāi)展工作，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理
嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。
二、加強(qiáng)學(xué)校的安全管理
1、本學(xué)期，在全體教師的共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校安排。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入校園一律登記、驗(yàn)證，未經(jīng)允許不能進(jìn)校，每天堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)、外進(jìn)行巡視，為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除�？倓�(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。
3、本學(xué)期，各班主任在安全教育方面做了量的工作。少先隊(duì)隊(duì)部利用廣播媒體向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的.預(yù)防知識(shí)。還采用櫥窗、宣傳畫(huà)等多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生交通安全、消防安全、“噪毒品”、自我防范、甲型H1N1流感的宣傳和預(yù)防等安全宣傳教育工作。取得了很的成效。
4、本學(xué)期，總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)教師食堂、小賣(mài)部的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入教師食堂、小賣(mài)部檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務(wù)處每天有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。
5、認(rèn)真辦好食堂。我校因硬件限制，食堂條件簡(jiǎn)陋，但通過(guò)努力，為全校師生提供了安全的飯菜，從未發(fā)生任何食品衛(wèi)生事故，這與較強(qiáng)的工作責(zé)任心是分不開(kāi)的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食堂工作，由總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理食堂。食堂所用米和食用油均從定點(diǎn)單位采購(gòu)。所有采購(gòu)的蔬菜、肉類(lèi)，每次進(jìn)貨都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，從而確保師生的飲食安全。同時(shí)，食堂按規(guī)定進(jìn)行消毒、48小時(shí)留樣，認(rèn)真做好常規(guī)工作。
三、規(guī)范學(xué)校資產(chǎn)管理學(xué)校固定資產(chǎn)管理和養(yǎng)護(hù)是一項(xiàng)重要的工作。
每學(xué)期期初我們及時(shí)對(duì)各室各班的物品進(jìn)行登記造冊(cè)，責(zé)任到人，期中、期末進(jìn)行驗(yàn)收，與月考核掛鉤，對(duì)人為損壞的實(shí)行賠償。對(duì)于新購(gòu)進(jìn)的固定資產(chǎn)能按要求及時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單，造單入庫(kù)。做到?jīng)Q不讓任何學(xué)校資產(chǎn)任意流失。
四、做好校園環(huán)境管理工作
落實(shí)衛(wèi)生負(fù)責(zé)制度學(xué)校是文明的窗口，校容校貌是一所學(xué)校精神面貌的映，我們嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行校園衛(wèi)生管理。每學(xué)年開(kāi)學(xué)前，安排好各班的清潔保管區(qū)，責(zé)任到班，保管到人，做到定人、定點(diǎn)、專(zhuān)人保管。健全清衛(wèi)工作檢查制度。使校園常保整潔，無(wú)衛(wèi)生死角。
本年度的后勤工作，在全體教職員工的配合下，各項(xiàng)工作都順利地完成了，為推動(dòng)學(xué)校的穩(wěn)定、和發(fā)展起到了積極的作用，但工作中還存在著許多不足，有待進(jìn)一步更新觀念，虛心學(xué)習(xí)，勇于探索，努力工作，為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
五、后勤常規(guī)管理方面
做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的.事情，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，組織教師自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
六、工作思想
由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。
總務(wù)處年度工作總結(jié)2
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開(kāi)展，兩者關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可，因此，充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報(bào)務(wù)工作。
一、積極參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1。為提高教學(xué)教育質(zhì)量，添置購(gòu)買(mǎi)一批教育設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、圖書(shū)資料等（共計(jì)45萬(wàn)元）。對(duì)教學(xué)樓的門(mén)窗補(bǔ)修，對(duì)課桌椅進(jìn)行更新，并且將新購(gòu)設(shè)備全部登記成冊(cè)，做到落實(shí)到人。
2。開(kāi)學(xué)初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3。開(kāi)學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各管室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4。做好冬季取暖準(zhǔn)備工作：將門(mén)簾及時(shí)掛上，鍋爐及時(shí)檢修并準(zhǔn)備所需設(shè)備（有清單），水房移走及時(shí)保證教師及學(xué)生喝上開(kāi)水。
5。不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保師生的生命安全。
6。及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7。出現(xiàn)事故及時(shí)處理。（維修三次暖氣管線(xiàn)，一次排水閥）
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來(lái)監(jiān)督學(xué)校的.收費(fèi)工作，沒(méi)有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)�！钡臉s譽(yù)。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1。本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2。加強(qiáng)低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤(pán)等。
3。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1。后勤各部門(mén)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。
2。加大對(duì)電、用水的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4。加大對(duì)印刷、圖書(shū)室及其他管室的理，節(jié)約開(kāi)支。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)處完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)處年度工作總結(jié)3
在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的配合下和廣大教師的支持下，總務(wù)處經(jīng)全體工作職員共同努力，圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，本著為教育教學(xué)、為師生服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，盡職盡責(zé)，努力工作美滿(mǎn)完本錢(qián)學(xué)期工作計(jì)劃。現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)以下。
一、積極配合做好服務(wù)工作
工作中建立全局觀念，只要教育教學(xué)工作需要，無(wú)條件服從。主動(dòng)積極配合各部分做好服務(wù)工作，努力做好后勤工作。分別為各處室、年級(jí)月考、期中考試及校長(zhǎng)室各種活動(dòng)和會(huì)議做好會(huì)場(chǎng)布置、環(huán)境衛(wèi)生治理、校園美化建設(shè)等一系列后勤服務(wù)，使每項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
二、財(cái)務(wù)工作力求規(guī)范
能夠正確執(zhí)行預(yù)算、厲行勤儉，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度。實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公示制度，開(kāi)學(xué)初根據(jù)區(qū)物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目，在校門(mén)口及時(shí)張貼開(kāi)學(xué)通告，公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好收費(fèi)相干預(yù)備工作，精心組織好開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作。在各位班主任老師大力支持下，獲得良好的效果。
財(cái)務(wù)職員能夠認(rèn)真弄好財(cái)務(wù)核算，工作中能?chē)?yán)把財(cái)務(wù)關(guān)，克服困難，嚴(yán)控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅(jiān)持規(guī)范的財(cái)務(wù)審批手續(xù)、實(shí)行校長(zhǎng)審批制度，嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)票據(jù)關(guān)，報(bào)銷(xiāo)票據(jù)必須為正式發(fā)票或行政事業(yè)收據(jù)。
三、不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理
為了進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理，更好地保管、維護(hù)公物，使公物損壞下降到最低限度，開(kāi)學(xué)初與各班班主任簽訂公物保管、維護(hù)責(zé)任書(shū)。加至公物管理檢查力度，做到當(dāng)面檢查、登記，對(duì)各班級(jí)及辦公室的公物損壞情況進(jìn)行檢查登記。學(xué)期結(jié)束，制定公物損壞維修計(jì)劃，對(duì)全校公物進(jìn)行維修。后勤工作本著為教育教學(xué)服務(wù)、師生服務(wù)的宗旨，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，維修工作做到及時(shí)，確保教育教學(xué)工作正常有序進(jìn)行。
進(jìn)一步規(guī)范食堂管理，食品采購(gòu)，確保質(zhì)量和食品的衛(wèi)生。采購(gòu)物品堅(jiān)持索證制度，不購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品、過(guò)期食品，嚴(yán)防食品中毒。確保食品安全衛(wèi)生。
堅(jiān)持月結(jié)月報(bào)，每個(gè)月水、電按時(shí)抄表統(tǒng)計(jì)，按月結(jié)算教師各項(xiàng)用度，確保教師以積極的心態(tài)從事教學(xué)工作。按月匯總報(bào)告本處室各項(xiàng)工作。
四、抓校園環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化育人環(huán)境。
本學(xué)期，在班主任的'配合下進(jìn)一步加強(qiáng)了校園衛(wèi)生管理，認(rèn)真抓好清潔衛(wèi)生工作。各衛(wèi)生區(qū)由班級(jí)承包，天天進(jìn)行晨掃和中掃制度，加大檢查力度，采取打分評(píng)比并在每周一升旗儀式上進(jìn)行通報(bào)，將評(píng)比結(jié)果落進(jìn)班級(jí)量化考評(píng)等措施，使校園環(huán)境更加整潔。
進(jìn)一步加強(qiáng)了校園綠化管理，修剪了花草樹(shù)木，清除草坪雜草，并對(duì)部份花木進(jìn)行調(diào)劑、移植，同時(shí)將校園內(nèi)原磚球場(chǎng)廢棄并改造成花園。
五、安全工作常抓不懈
安全工作責(zé)任重于泰山，在工作中把安全工作當(dāng)頭等大事來(lái)抓，防火、防盜、放食品中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衛(wèi)工作，不斷增強(qiáng)安全意識(shí)，警鐘長(zhǎng)叫，時(shí)刻牢記“責(zé)任重于泰山”，確保師生安全和正常的教學(xué)秩序。
對(duì)存在安全隱患、又沒(méi)法改造的地方安裝了醒目的警示牌，如 “謹(jǐn)慎地滑”“請(qǐng)勿擁堵”、“嚴(yán)禁攀爬””謹(jǐn)慎玻璃”等，進(jìn)步學(xué)生的留意防護(hù)意識(shí)。特別是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的食品安全、防火安全、用電安全等教育，通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、制作墻體標(biāo)語(yǔ)、主題班會(huì)、廣播等宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生了解各方面的危害性，使學(xué)生牢固建立憂(yōu)患意識(shí)。有效地避免事故的發(fā)生。
總務(wù)處年度工作總結(jié)4
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話(huà)平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門(mén)修理684次；漏水維修175次；門(mén)、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車(chē)合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車(chē)），用車(chē)同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車(chē)465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車(chē)868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車(chē)174臺(tái)次，占總用車(chē)13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車(chē)1159臺(tái)次，占總用車(chē)86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠�(biāo)與采購(gòu)
科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢(xún)價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程進(jìn)一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�(xiàn)路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來(lái)水、供電、有線(xiàn)、電話(huà)、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對(duì)部分保障設(shè)施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線(xiàn)路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
（三）重要指標(biāo)監(jiān)測(cè)
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門(mén)的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸�(chē)輛管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門(mén)的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車(chē)輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行了封存，杜絕公車(chē)私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)及行政用車(chē)需要，完成了日常車(chē)輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線(xiàn)使用意見(jiàn)，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn)，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過(guò)程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣�(huì)化單位管理工作
全年組織召開(kāi)后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專(zhuān)人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯�(jì)劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無(wú)違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過(guò)程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過(guò)程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性?xún)A向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)與當(dāng)事人進(jìn)行談話(huà)的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示。基建工作及其他重大問(wèn)題，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門(mén)及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗�(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開(kāi)工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計(jì)劃
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的'主要問(wèn)題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開(kāi)展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開(kāi)展外出培訓(xùn)工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)處年度工作總結(jié)5
我們總務(wù)處的全體人員在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，同心協(xié)力，知難而進(jìn)，克服困難，積極做好后勤服務(wù)工作�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出如下匯報(bào)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，提高后勤工作人員的素質(zhì)
提起后勤工作，都會(huì)感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關(guān)鍵還是人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對(duì)自己要求不嚴(yán)，工作上只要過(guò)了去就行了。針對(duì)后勤的特點(diǎn)及思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，首先擠出時(shí)間組織大家再學(xué)習(xí)，讀報(bào)、學(xué)習(xí)文章，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，了解信息。其次學(xué)習(xí)有關(guān)政策性文章，如《教師法》、《中小學(xué)教師日常規(guī)范》等，結(jié)合自己的工作實(shí)際談體會(huì)，找不足。通過(guò)學(xué)習(xí)交流。大家對(duì)自己的工作有了更新的認(rèn)識(shí)，對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進(jìn)一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責(zé)，認(rèn)識(shí)到后勤工作服務(wù)就是當(dāng)好校長(zhǎng)的助手，當(dāng)好一名稱(chēng)職的勤務(wù)員。所在學(xué)校各項(xiàng)工作中，不計(jì)得失、報(bào)酬，顧全大局，甘當(dāng)人梯，默默無(wú)聞地奮斗各自的崗位上。
二、快速、高效地做好教育教學(xué)的后勤保障工作
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，學(xué)校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項(xiàng)工作是我們重重考慮的問(wèn)題。一是發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，保證開(kāi)學(xué)工作正常運(yùn)行。我處的全體同仁每學(xué)期前都提前上班，保證一開(kāi)學(xué)時(shí)師生都能拿到新課本。郁曉東對(duì)各處室、教室的電器進(jìn)行維修，管立芬財(cái)產(chǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，來(lái)往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜�？傊ぷ髦�，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進(jìn)，求發(fā)展。學(xué)�？焖侔l(fā)展是我們的奮斗目標(biāo)，本學(xué)期我們積極配合校長(zhǎng)室做好學(xué)校發(fā)展規(guī)范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來(lái)需要進(jìn)行加固,通過(guò)鎮(zhèn)政府和教育局的協(xié)商,本學(xué)期有八個(gè)教室要搬到教師進(jìn)修學(xué)校的二號(hào)樓，這就帶來(lái)一系列的前期工作：
1．后勤人員帶領(lǐng)請(qǐng)來(lái)的'裝卸工一起幫教師進(jìn)修學(xué)校清理二號(hào)樓，也就是二號(hào)樓里所有的東西都要搬空。
2．十五個(gè)教室重新貼上班風(fēng)、國(guó)旗。
3．廣播線(xiàn)路重新安裝到教室。
4．兩校之間破圍墻重新安裝大門(mén)。校內(nèi)砌鐵欄桿圍墻，禁止進(jìn)入老教學(xué)樓。
5．食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門(mén)。
6．新教學(xué)樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶(hù)維修。
7．二個(gè)樓頂屋面防水。
8．重新造一個(gè)廁所，供教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)生用。
9．各個(gè)教室、辦公室裝上窗簾。
10．教師辦公桌、學(xué)生課桌搬到二號(hào)樓。
三、平時(shí)的常規(guī)工作
1．食堂供應(yīng)正常，想方設(shè)法為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂工作同志服務(wù)態(tài)度尚好，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，賬目清楚，同心協(xié)力為學(xué)校創(chuàng)收而忘我工作。
2．加強(qiáng)對(duì)門(mén)面房及暫住人員的管理，按期催交門(mén)面房租費(fèi)及水電費(fèi)。
3．加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出門(mén)登記制度，嚴(yán)格控制閑雜人員的進(jìn)出，遵守、執(zhí)行傳達(dá)室的工作職責(zé)，對(duì)校園進(jìn)行巡視制度，保證正常的教育教學(xué)秩序。
4．嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增加財(cái)務(wù)收支的透明度，堅(jiān)持執(zhí)行好購(gòu)物審批制度，領(lǐng)用審批制度，報(bào)銷(xiāo)審批制度，每學(xué)期向教代會(huì)公布財(cái)務(wù)收支情況。
5．加強(qiáng)對(duì)班級(jí)、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開(kāi)無(wú)人燈和空調(diào)，強(qiáng)化節(jié)約用電、用水意識(shí)。
6．做好代辦費(fèi)的結(jié)算工作，上報(bào)主管部門(mén)，向家長(zhǎng)公布結(jié)算清單。
朝陽(yáng)小學(xué)總務(wù)處
總務(wù)處年度工作總結(jié)6
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們?nèi)w后勤工作人員在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，為培訓(xùn)中心召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈(zèng)予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿(mǎn)完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1，做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問(wèn)題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等，特別是今年春秋二季對(duì)東北、西北角二段的險(xiǎn)圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2，對(duì)辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項(xiàng)目的施工管理工作
制定了項(xiàng)目計(jì)劃。
(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛(wèi)生間，并進(jìn)行了綠化。
(2)改進(jìn)了辦公樓的門(mén)廳。
在上述項(xiàng)目施工中我們進(jìn)行了加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求及時(shí)改正。
三、財(cái)務(wù)工作管理
1，財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細(xì)算。
2，做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來(lái)賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說(shuō)明。
3，在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5，收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1，校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的開(kāi)水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水;對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2，教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒(méi)有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真，從不計(jì)較個(gè)人得失。
3，夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯(cuò)。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11，5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4，校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，國(guó)慶節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒(méi)有她們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1，提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫(xiě)了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2，加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3，積極聽(tīng)取教師對(duì)食堂的意見(jiàn)及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的'豆子，堅(jiān)持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個(gè)固定點(diǎn)。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我們進(jìn)修校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助工會(huì)做好職工之家驗(yàn)收工作;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移，并增設(shè)了八個(gè)書(shū)架;
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開(kāi)學(xué)工作;
根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項(xiàng)事宜，如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗(yàn)式德育活動(dòng)等各種會(huì)議的服務(wù);
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
1，素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2，服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)處年度工作總結(jié)7
1、開(kāi)學(xué)初召開(kāi)處務(wù)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗責(zé)計(jì)劃，提出具體要求，旨在加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育人的意識(shí)。。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實(shí)，定期公布。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修理及時(shí)，為師生解除后顧之憂(yōu)。
3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉(cāng)庫(kù)定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。
4、為給老師們營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО�，并利用休息時(shí)間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的.按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路。
6、會(huì)計(jì)每月將學(xué)校財(cái)產(chǎn)開(kāi)支情況以書(shū)面形式如實(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，并由教代會(huì)監(jiān)督。
7、按時(shí)完成月報(bào)、季報(bào)、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險(xiǎn)交納工作。
8、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，按收費(fèi)許可證項(xiàng)目收費(fèi)，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
9、為激發(fā)學(xué)生讀書(shū)積極性，本學(xué)年實(shí)行了開(kāi)放式借閱方式，并克服場(chǎng)地狹窄的弱點(diǎn)，制定了學(xué)生借書(shū)規(guī)則，印發(fā)給各班。
10、資料室保證每天中午一個(gè)半小時(shí)學(xué)生閱覽時(shí)間，及時(shí)解答介紹有關(guān)書(shū)籍資料，配合學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)，為師生提供服務(wù)。
11、負(fù)責(zé)訂購(gòu)學(xué)生用書(shū)、保證及時(shí)發(fā)到學(xué)生手中。
12、每天將報(bào)刊及時(shí)送到各辦公室。
回顧本學(xué)年的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)人員的相互配合、共同努力分不開(kāi)的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進(jìn)一步，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
總務(wù)處年度工作總結(jié)8
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開(kāi)展了如下方面的工作。
（一）在組織管理與制度建設(shè)方面。
1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專(zhuān)業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。
2、每月至少召開(kāi)一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專(zhuān)項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┰诎踩逃c培訓(xùn)方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開(kāi)學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話(huà)等時(shí)間開(kāi)展安全專(zhuān)題教育。學(xué)生通過(guò)辦板報(bào)、手抄報(bào)等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專(zhuān)業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。
�。ㄈ┤粘０踩芾矸矫�。
1、治安防范工作扎實(shí)有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
2、校舍與設(shè)施方面：
對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。在存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防安全方面：
學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志；雖無(wú)消防栓，但滅火器等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的`路上不能自覺(jué)遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時(shí)，在學(xué)生安全離開(kāi)學(xué)校后才能離開(kāi)。
5、其他安全方面：
①體育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。
②課間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門(mén)口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。
�、郯嘀魅巍⑷握n教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_(kāi)學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展是總務(wù)工作的另一重要職能，在這方面我們開(kāi)展了如下的工作：
�。ㄒ唬┰谛@環(huán)境管理方面：
會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開(kāi)學(xué)初，在教學(xué)樓東側(cè)水池邊清除了上學(xué)年來(lái)遺留下來(lái)的垃圾。
2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門(mén)牌。
3、清除了假期中留下的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門(mén)框上的污垢。
�。ǘ┪覀儽局磺袨閺V大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：
1、開(kāi)學(xué)初對(duì)各班桌椅、門(mén)窗、照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、電燈等物品進(jìn)行了檢查維修。按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
2、為學(xué)校辦公室配置了一臺(tái)打印機(jī)。
3、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作，明確了物品采買(mǎi)的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
1、后勤各部門(mén)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門(mén)克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿(mǎn)意的答卷。誠(chéng)然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。
總務(wù)處年度工作總結(jié)9
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開(kāi)后勤人員會(huì)10多次，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收費(fèi)行為
規(guī)范收支兩條線(xiàn)，做到帳目清楚，程序合法，財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊
1，每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2，嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿(mǎn)足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3，關(guān)愛(ài)師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗、宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4，開(kāi)源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的`工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5，警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，每周都對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6，加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住大運(yùn)會(huì)的契機(jī)，展開(kāi)校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8，協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作，履行服務(wù)職能。協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室、科室的各種事務(wù)，對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開(kāi)展井然有序
1，加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2，做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3，加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4，積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際，學(xué)校開(kāi)展了“植大運(yùn)樹(shù)，造希望林”活動(dòng)。對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹(shù)成蔭。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約
1，強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理，使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2，做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3，加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4，規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦學(xué)條件
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面
1，回收了學(xué)校東南面原師范學(xué)校借給村民使用的一塊3，5畝土地，并初步對(duì)學(xué)校東南部分進(jìn)行整體規(guī)劃;購(gòu)買(mǎi)學(xué)校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學(xué)校食堂和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2，教工周轉(zhuǎn)房封頂并進(jìn)入內(nèi)部裝修階段。
3，建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問(wèn)題。
4，完成食堂燃料改造，由原來(lái)燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5，完成對(duì)學(xué)校超市的改制和搬遷，既滿(mǎn)足學(xué)生的需求，又為學(xué)校解決管理上的困難和負(fù)擔(dān)。
(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步
1，共給學(xué)校70個(gè)教室教室配套了多媒體平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿(mǎn)意的教育提供了根基，進(jìn)一步體現(xiàn)了教育與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)理念。
2，建成并投入2個(gè)通用技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。
3，搬遷生物實(shí)驗(yàn)室，建成第二個(gè)舞蹈室。
(三)加強(qiáng)校園安全防范工作，實(shí)現(xiàn)技防、人防相結(jié)合，安裝視頻監(jiān)控、購(gòu)買(mǎi)防范器具，加強(qiáng)安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園。
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