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銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)

時間:2023-02-15 12:37:43 金融 我要投稿

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)1

  為響應首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動,進一步加強金融網(wǎng)絡安全宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行認真落實池銀辦[X]X號《中國人民銀行XX市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動的通知》的相關(guān)要求,于X月X日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡安全”宣傳服務周活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:一、制定活動方案、周密安排部署

  活動開展以來,我行高度重視,根據(jù)實際情況和公眾需求,制定宣傳實施方案,總行成立以主要領(lǐng)導為組長,分管領(lǐng)導為副組長,各部門負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組制定活動方案、明確部分分工,負責策劃、指導、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊,組織員工學習組織員工積極學習。

  一、積極開展形式多樣的網(wǎng)點宣傳和網(wǎng)絡宣傳

  一是通過在網(wǎng)點電視機上播放了金融網(wǎng)絡安全公益短片,營造出濃厚的金融宣介氛圍,引起了金融消費者的注意和興趣;二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融網(wǎng)際合作組織,總部設在比利時的布魯賽爾。該組織成立于1973年5月,1977年SWIFT在全世界擁有會員國150多個,會員銀行5000多家,其全球計算機數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)在荷蘭和美國設有運行中心,在各會員國設有地區(qū)處理站。SWIFT系統(tǒng)日處理SWIFT電訊300萬筆,高峰達330萬筆。

  中國是SWIFT會員國。中國銀行作為中國的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行于1983年2月加入SWIFT,成為中國第一家會員銀行,1985年5月13日,中國銀行正式開通SWIFT。中國金融體制改革后,中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、中國交通銀行也可以開展外匯外貿(mào)業(yè)務,這幾個專業(yè)銀行也加入了SWIFT組織,開通SWIFT。這個時期是中國SWIFT發(fā)展的初級階段,各行是采用ST200單機、單點形式與SWIFT聯(lián)接,只限在各專業(yè)銀行總行使用,收發(fā)的SWIFT報文需手工處理,SWIFT收發(fā)報量少,缺少應用接口,手工處理多,使用業(yè)務范圍小。20世紀90年代開始,中國所有可以辦理國際金融業(yè)務的國有商業(yè)銀行、外資和僑資銀行以及地方銀行紛紛加入SWIFT,SWIFT發(fā)報量增長很快,傳統(tǒng)的電傳方式收發(fā)電報正在逐年下降。1996年中國SWIFT發(fā)報增長率為42.2%,在SWIFT全球增長率排名第一,中國銀行在SWIFT前40家大用戶中排名34位。目前,中國銀行每日SWIFT發(fā)報量達3萬多筆,采用SWIFT方式進行收發(fā)電報已占到全行電訊總收付量的90%。很多銀行建立了SWIFT網(wǎng)絡,使其分行也可以使用SWIFT,同時各應用系統(tǒng)與SWIFT有應用接口。SWIFT網(wǎng)絡是國際結(jié)算、收付清算、外匯資金買賣、國際匯兌等各種業(yè)務系統(tǒng)的通訊主渠道,部分業(yè)務實現(xiàn)了自動化處理。

  二、SWIFT系統(tǒng)

  SWIFT網(wǎng)絡由許多分布在世界各地的計算機和網(wǎng)絡設備組成,這些設備在SWIFT網(wǎng)絡中稱為節(jié)點。

  SWIFT網(wǎng)絡采用功能分層控制的邏輯設計。

  1.系統(tǒng)控制處理機(system control proceor,縮寫為SCP)整個SWIFT網(wǎng)絡的控制集中在兩個操作中心,一個在美國,一個在荷蘭。網(wǎng)絡的所有處理機(SCP,SP,RP)都集中在這兩個操作中心。 SCP負責整個SWIFT網(wǎng)絡的正常運行,不斷監(jiān)測、直轄市、控制網(wǎng)絡中的各種設備、線路和用戶訪問。在美國、荷蘭的操作中心,各有兩臺SCP,在任何時刻,只有一臺SCP是處于激活狀態(tài),控

  制事個網(wǎng)絡,其余三臺SCP處于熱備份狀態(tài),在激活SCP出現(xiàn)故障時,備份SCP被激活,保證了網(wǎng)絡了安全可靠性。

  2.片處理機(slice proceor,縮寫為SP)SP負責電報的存儲轉(zhuǎn)發(fā)和控制電報的路由選擇。目前兩個操作中心各有兩臺SP處于激活狀態(tài),同時每個激活的SP都有一臺同型號的SP進行熱備份。為適用發(fā)報量不斷增長的需要,還要陸續(xù)增加SP。目前SWIFT采用UNISYS公司的A系列主機作為SCP和SP。

  3.地區(qū)處理機(reginal proceor,縮寫為RP)RP是聯(lián)接SWIFT網(wǎng)絡終端(computer based terminal,縮寫為CBT)與SWIFT系統(tǒng)的安全有效的邏輯通道,運行在RP上的軟件與運行在CBT上的接口軟件通訊,所有用戶發(fā)出的電報都由RP對其格式、語法、地址代碼等進行審核,合格后才能發(fā)往SP,在電報即將出網(wǎng)進入CBT前,也暫時存放在RP上,等待送達接收用戶。每臺RP基本上承擔一個國家的電報處理,所以稱之為地區(qū)處理機,所有的RP都在美國和荷蘭的兩大操作中心內(nèi)。

  4.SWIFT訪問點(SWIFT Acce Point,縮寫為SAP)和遠程訪問點(RAP)SAP是聯(lián)接SWIFT骨干網(wǎng)(SWIFT transport network,縮寫為STN)的分組交換節(jié)點機,它們把SWIFT系統(tǒng)的各種處理機(SCP,SP,RP)和遍布世界的SWIFT用戶聯(lián)接到STN網(wǎng)上。目前,SAP采用北方電訊公司的DPN100交換機,整個SWIFT骨干網(wǎng)有150臺左右DPN100交換機(包括備份)。根據(jù)入網(wǎng)用戶數(shù)量和發(fā)報量的大小,SAP的配置不盡相同。除了少數(shù)用戶數(shù)和發(fā)報量很大的.國家和地區(qū)外,多數(shù)國家采用遠程SAP方式(RAP),采用一個統(tǒng)計時分多路器,將幾個用戶連到一個多路器上,通過一條專線連到鄰近國家或地區(qū)的SAP上,這個多路器稱為遠程SWIFT訪問點(Remote SWIFT Acce Point,RAP)。1995年以前中國地區(qū)的遠程SWIFT訪問點在北京中國銀行大樓內(nèi),幾家專業(yè)銀行通過一個統(tǒng)計時分多路器,復用一條9600BPS的衛(wèi)星線路聯(lián)接到香港的SAP上。20世紀90年代以后,中國SWIFT用戶和發(fā)報量增長很快,原來的RAP已不能滿足需要。1995年,RAP升檔為SAP,并遷入北京電報大樓內(nèi),同時在上海電信局內(nèi)也設立同樣型號的DPN100。北京的SAP通過衛(wèi)星線路聯(lián)接到新加坡的SAP,上海的SAP聯(lián)接到香港的SAP。北京和上海的SAP用9600BPS的光纜互聯(lián),公共數(shù)據(jù)網(wǎng)CHINAPAC使用19200BPS聯(lián)接北京的SAP,使國內(nèi)SWIFT用戶使用SWIFT更加安全可靠。

  5.用戶與SAP的聯(lián)接根據(jù)發(fā)報量的大小,SAP的位置,以及對費用的權(quán)衡,用戶與SAP有三種聯(lián)接方式:專線聯(lián)接,通過公共電話線的撥號線聯(lián)接,通過公共數(shù)據(jù)網(wǎng)聯(lián)接。為了增加安全性,避免由于設在本國的SAP出現(xiàn)故障時引起用戶通信中斷,備份線路可直接聯(lián)接到某個境外的SAP。用戶訪問SWIFT系統(tǒng)需要有一套計算機系統(tǒng)與SWIFT系統(tǒng)相聯(lián)接,這套計算機系統(tǒng)稱為Computer Based Terminal(CBT),CBT中運行的SWIFT接口軟件與SWIFT系統(tǒng)通訊。目前有多個計算機公司開發(fā)的運行在多種平臺上的SWIFT接口軟件。 CBT支持一個或幾個邏輯終端(LT),在一個物理的CBT支持幾個LT(即一個用戶定義幾個LT)的情況下,SWIFT系統(tǒng)將每個LT在邏輯上看成是互相獨立的。一個LT必須登錄到SWIFT系統(tǒng),也就是必須與SWIFT系統(tǒng)的服務應用建立對話關(guān)系。 SWIFT提供的用戶之間的電報交換功能是使用戶進入兩種SWIFT應用層才能實現(xiàn)的、這兩種應用是:GPA(general purpose application)——提供用戶與系

  統(tǒng)有關(guān)的各類電報,并能控制用戶對FIN應用的訪問。 FIN(Financial Application)——包括全部用戶之間的業(yè)務電報和FIN系統(tǒng)電報。一個SWIFT邏輯終端(LT)訪問和退出SWIFT系統(tǒng)的過程如下:

  (1)用戶作Login操作,系統(tǒng)對Login報文進行核押,檢查是否為合法用戶。如果Login成功,就建立一個新的GPA seion,LT就可以訪問GPA內(nèi)所有功能。

 。2)用戶進入GPA應用層后,使用Select命令訪問FIN應用。Select操作成功后,建立一個新的FIN seion,收發(fā)報。

 。3)退出FIN。LT收到了所有的發(fā)報回執(zhí),才能使用Quit命令關(guān)閉FIN seion。

 。4)退出SWIFT系統(tǒng)。用戶使用Logout命令關(guān)閉當前的GPA seion并斷開與SWIFT系統(tǒng)的邏輯聯(lián)接。

  三、國內(nèi)銀行的SWIFT應用現(xiàn)狀

  SWIFT是一個全球金融電訊網(wǎng)絡,其標準化、規(guī)范化的報文格式為所有會員銀行提供了標準,國內(nèi)各專業(yè)銀行利用SWIFT,開發(fā)了收付清算等應用系統(tǒng),為國內(nèi)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。 中國銀行的SWIFT應用

  中國銀行是國內(nèi)第一家SWIFT會員,到1998年4月為止,SWIFT推廣到它的200家國內(nèi)分支行,其中覆蓋了可直接與代理行、海外聯(lián)行辦理國際結(jié)算業(yè)務的124家分支機構(gòu)。中國銀行90%以上的電訊采用SWIFT方式,傳統(tǒng)的電傳方式處理電訊所占的比重越來越小。發(fā)報成本低廉是SWIFT通訊方式的一大特點,因此SWIFT在中國銀行的廣泛推廣為中國銀行創(chuàng)造了很大的經(jīng)濟效益。中國銀行從1998后6月1日起,將原來分散在可辦理代理務中采用標準化的SWIFT格式報文。使中國銀行原有的非標準化的電傳格式向標準化、格式化、行業(yè)務的各分行的所有4000家代理行和該行的核押全部集中在總行管理的使用,將全轄需加核押的電報都通過總行進行收、發(fā),國內(nèi)各分行發(fā)往代理行的電文一律使用SWIFT標準格式,對非SWIFT成員的代理行,使用虛擬BIC代碼,總行電訊業(yè)務系統(tǒng)根據(jù)BIC代碼進行識別,發(fā)往SWIFT成員的代理行用SWIFT方式發(fā)出,發(fā)往非SWIFT成員的代理行用電傳方式發(fā)出。中國銀行總行電傳業(yè)務系統(tǒng)使得代理行電傳密押集中管理,并強制國內(nèi)各分支行在對外業(yè)規(guī)范化的SWIFT轉(zhuǎn)變,同時促進中國銀行的業(yè)務標準化、自動化。

  中國銀行的SWIFT網(wǎng)絡,建立在中國銀行專用物理網(wǎng)基礎上,衛(wèi)星線路和地面線路互為備份,安全可靠,是國際結(jié)算、收付清算、外匯資金買賣、國際匯兌等多種業(yè)務系統(tǒng)的通訊主渠道。中國銀行的收付清算系統(tǒng)是中國銀行在全國推廣的應用系統(tǒng),它較全面地利用了SWIFT標準化格式的特點,實現(xiàn)收付清算的自動化處理,其特點表現(xiàn)在以下幾個方面:

 。1)風險監(jiān)控。利用SWIFT格式報文的報尾PDE/PDM來防范因重發(fā)報而導致收報重復引起銀行收付重復的風險:根據(jù)發(fā)行報的SWIFT BIC代碼判斷是否為資信不好的代理行,從而決定支付時限;根據(jù)SWIFT格式32A場貨幣及金額決定系統(tǒng)的逐筆的支付額度控制以及結(jié)合發(fā)報行來決定某代理行的付款額度。

  (2)處理自動化。根據(jù)SWIFT報文的56A,54A和53A或發(fā)報賬戶行來判斷收款的國內(nèi)自動轉(zhuǎn)賬借方;

  而根據(jù)57A和72場判斷轉(zhuǎn)賬的貸方。這樣就可以完成SWIFT標準格式的自動收付業(yè)務,而對于非標準格式則需手工干預。

  (3)保障銀行資金安全。國外發(fā)來的SWIFT MT100報文與MT202/MT910頭寸報文通過自動配對,實現(xiàn)收款資金的檢查;SWIFT MT950/940對賬單與國內(nèi)轉(zhuǎn)賬各筆核對,保障銀行資金安全。

 。4)加強銀行管理。收付清算系統(tǒng)將國外來報進行處理,使全部來報可以隨時查看(不能修改),實現(xiàn)付款憑證的集中統(tǒng)一管理;

  對SWIFT標準格式報文各規(guī)定場的抽取,準確、快捷的反映資金收付信息和資金頭寸,可以在任何時間了解國外代理行的資金頭寸和國內(nèi)分行的資金運用,加強了總行對國內(nèi)外資金的管理。

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)2

  隨著需求在每天增加,尤其是對一些跟服務有關(guān)的行業(yè),尤其面臨著很多的挑戰(zhàn)。想要生存下去,是自己具有立足的優(yōu)勢就得,不斷更新自己的形態(tài),改善效率和自身品質(zhì),滿足各種苛刻的需求,適應自己所在的大環(huán)境。轉(zhuǎn)眼我已在網(wǎng)絡金融部做了一年了,這期間令我增長了不少見識,還讓我思維得到很多新的啟發(fā),在此我把這段工作進行總結(jié):

  一、達成指標

  從工作一開始我們就在全力的沖刺,因為我們跟其他同行之間的角力太過激烈,只要有一點放松,就會失去很多機會。于是我就和同事們一刻不停的忙于工作,在把握好手里現(xiàn)有資源的同時,也在尋找新的機會,開拓一下部門業(yè)務。利用改變形態(tài)和服務體系,讓自己可以涉及到更廣泛的服務內(nèi)容,接觸到更多的客戶,才能超額完成指標。

  二、升級服務

  已經(jīng)可以清楚的看到網(wǎng)絡金融的發(fā)展勢頭,當然這里面也存在著一些不良的企業(yè),而我們?yōu)榱丝梢允棺约鹤龅介L期立足的效果。我們則把自身體系的性質(zhì)給進行了嚴格的設定,一個人是不做黑色金融,不以侵害和誘導為運營手段,對用戶實現(xiàn)透明化服務。杜絕含糊不清的.蒙混和欺詐,一定要用正當誠實的方式獲取利益。

  三、數(shù)據(jù)安全

  現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡金融平臺都會泄露一些信息甚至是向外界出賣,最后使用戶的信息被泄,日常生活經(jīng)常遭到電話轟炸,這就造成非常惡劣的后果。我們除了積累收集數(shù)據(jù)之外,最關(guān)鍵的是我們非常關(guān)心這部分信息的安全,每一組數(shù)據(jù)我們都想對待生命一樣小心,決不讓它有一丁點的泄露。能夠做到銅墻鐵壁一般的防護,一個是我們監(jiān)管執(zhí)行的夠細致,二來后臺運營技術(shù)過硬。

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間在發(fā)展銀行工作已經(jīng)有兩個月的時間了,在這兩個月的實習期中我深切的感受到了銀行作為服務行業(yè)為客戶著想的經(jīng)營理念,也懂得了每個銀行之間的殘酷競爭壓力。在實習期的這兩個月,我的工作主要是兩種,一種是不斷了解銀行業(yè)務,第二種是不斷提升自己的金融知識。如今實習期已經(jīng)過去了,我對我的實習期做一個總結(jié)。

  一、學習進步

  在實習期的這段時間,我參加過銀行組織的幾次培訓會議,在這些會議中我慢慢的明白了什么是金融,也了解了發(fā)展銀行的使命。在這段時間的`學習,讓我切身感受到作為銀行職員的理念,需要為百姓服務,也需要為百姓分憂?蛻舻睦媸俏覀兾ㄒ徊蛔兊淖谥迹挥蟹⻊罩艿,并且展現(xiàn)出獨特的地方,才能夠讓很多客戶選擇我們發(fā)展銀行。

  二、其他工作內(nèi)容

  在這期間我還去進行了其他崗位的實習,主要是協(xié)助其他同事為客戶辦理網(wǎng)上銀行的業(yè)務,F(xiàn)在很多人都知道有網(wǎng)上銀行,但是很多人不知道如何使用,而我的目的就是教導這些人如何使用網(wǎng)上銀行。并且跟他們講解一些辦理上的手續(xù)和需要注意的地方,并通過實際的演示來帶領(lǐng)客戶感受網(wǎng)上銀行的魅力和便捷性。

  三、不足和進取

  我是一個剛剛畢業(yè)出來實習的金融行業(yè)實習生,一開始對于銀行的工作總是不習慣,每天都要處理非常多的事情。在我沒有入職以前,我覺得銀行的工作人員都是很輕松的,每天都是站在那里就可以了。可當我真的進入這個行業(yè)后才發(fā)現(xiàn),原來并沒有我想的那么簡單,其中的工作非常復雜且細膩,尤其是解除客戶手續(xù)這方面的工作,審核的流程都非常多。這也讓我知道了做任何事都不能馬虎對待,要認真仔細的做好自己的本職工作。

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)4

  20xx年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持幫助下,我按照銀行工作精神,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年上半年個人工作情況總結(jié)如下:

  一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)

  我作為一名風險管理員,肩負著銀行賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì),為做好風險管理工作打下扎實基礎。在實際工作中,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進銀行風險管理工作深入發(fā)展。

  二、刻苦勤奮努力,全面做好風險管理工作

  20xx年1-3月,我參與銀行信貸管理系統(tǒng)優(yōu)化、測試工作,20xx年3月20日回風險管理部工作,這期間,我刻苦勤奮、認真努力工作,主要完成以下五方面工作:

  一是對全行72個個人類貸款管理制度辦法和操作規(guī)程進行了認真的梳理,針對操作風險方面存在制度缺失、缺陷問題,撰寫了《關(guān)于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告。

  二是針對我部使用二期系統(tǒng)的情況,撰寫了信貸管理二期系統(tǒng)修改、完善建議,供部門領(lǐng)導參考;對信貸管理部制訂修改的《重慶農(nóng)村商業(yè)銀行授信業(yè)務基本制度》等五個制度辦法進行初審,提出十多條修改意見建議;參與開展信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量調(diào)研工作,提出意見和建議;完成了風險管理基本制度和操作風險管理辦法的后評審工作,并提交合規(guī)管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的19個現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程的制度后評價工作,提出完善和修改建議。

  三是按數(shù)據(jù)清理相關(guān)方案要求,對兩家支行信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行實地核查,并就出現(xiàn)的問題進行分析,提交相關(guān)工作底稿。對德勤公司披露的20xx年底各逾期檔次與我行1104報表數(shù)據(jù)不一致的情況,到兩家支行實地調(diào)研,了解并分析產(chǎn)生不一致的原因,并上報相關(guān)部門。

  四是完成全行20xx年底貸款期限類型分布,20xx年底和20xx年底全行十大貸款客戶的貸款余額、占比及排名等數(shù)據(jù)的分析工作,并形成相關(guān)表格資料。根據(jù)《關(guān)于完善個人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告所反映的問題,對個人業(yè)務部、三農(nóng)事業(yè)部和合規(guī)管理部進行了風險提示。對全行x年一、二、三季度即將到期的`大額貸款進行分類匯總分析,對所涉及的支行進行風險提示,共計發(fā)出貸款到期風險提示書86份。完成20xx年底我行小額農(nóng)戶信用貸款違約情況的統(tǒng)計工作。

  五是按要求,準確及時上報1104報表。參與普華永道、德勤等公司就我行實施信用風險內(nèi)評法的相關(guān)問題交流會。

  三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展

  做好銀行風險管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。作為一名風險管理的新兵,我嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,按時完成任務,提高工作質(zhì)量,向銀行交出一份合格答卷,促進風險管理工作發(fā)展,確保銀行資產(chǎn)安全,實現(xiàn)最大效益。

  四、下一步工作打算

  我要在認真總結(jié)取得工作成績的基礎上,努力做好下一步工作:一是開展新資本協(xié)議差距整改,將各個條線、各個種類的風險納入全面風險管理框架下,提高風險管理水平。二是進一步強化風險識別、預警和監(jiān)測分析,提高風險防范能力,確保銀行資產(chǎn)安全。三是開展全面風險排查,采取針對性的措施,有效化解風險,促進銀行健康穩(wěn)定發(fā)展。

  20xx年上半年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與銀行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。20xx年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項風險管理工作提高到一個新的水平,為銀行的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。

銀行網(wǎng)絡金融工作總結(jié)5

  為響應首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動,進一步加強金融網(wǎng)絡安全宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行認真落實池銀辦[X]X號《中國人民銀行XX市中心支行辦公室關(guān)于參加首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動的通知》的相關(guān)要求,于X月X日開始在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡安全”宣傳服務周活動,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

  一、制定活動方案、周密安排部署

  活動開展以來,我行高度重視,根據(jù)實際情況和公眾需求,制定宣傳實施方案,總行成立以主要領(lǐng)導為組長,分管領(lǐng)導為副組長,各部門負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組制定活動方案、明確部分分工,負責策劃、指導、協(xié)調(diào)和督促工作。各支行觀看并下載金融網(wǎng)絡平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊,組織員工學習組織員工積極學習。

  二、積極開展形式多樣的網(wǎng)點宣傳和網(wǎng)絡宣傳

  一是通過在網(wǎng)點電視機上播放了金融網(wǎng)絡安全公益短片,營造出濃厚的金融宣介氛圍,引起了金融消費者的注意和興趣;二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡安全知識手冊,擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū);三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的'廣大消費者進行金融網(wǎng)絡知識講解;四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周的宣傳信息,在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡安全公益短片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊的下載鏈接。

  在此次金融網(wǎng)絡安全宣傳服務周活動中,我行積極熱情地開展了形式多樣的活動,與消費者充分互動交流,在履行金融網(wǎng)絡知識宣傳使者義務的同時,增進了與廣大消費者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系,活動取得了良好的宣傳效果和社會效應,我行將進一步踐行金融宣介的社會責任,持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務水平。

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