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【薦】廣告客戶經(jīng)理崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責1
職責:
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng),以及較強的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的'資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。
4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對客戶關(guān)系管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責2
1.對客戶總監(jiān)負責,指導(dǎo)客戶主任的日常工作。
2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導(dǎo)下撰寫創(chuàng)意簡述。
3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的.提案及售賣能力。
4.與所負責客戶品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系。
5.負責指導(dǎo)客戶主任的日常工作,如會議簡報、工作進程報告等。
6.指導(dǎo)并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。
7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責3
職責:
-獨立負責多家客戶維護,負責線上活動的整體運營,策略制定和落地實施工作;
-負責撰寫和提交客戶方案;
-負責制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預(yù)算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
-整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機及問題處理;
-負責項目的可行性評估;
-負責收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃,市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負責對客戶進行產(chǎn)品說明
-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負責下屬的'客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識,工作態(tài)度等。
-確保客戶和內(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求:
1.學歷:大學?萍耙陨蠈W歷
2.專業(yè)知識
1)能夠獨立承擔項目的整體運營,熟悉項目執(zhí)行流程;
2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告,文字流利;
3)具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;
4)有較強的溝通能力,極佳的細節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時負責多個項目;
5)具有KOL管理經(jīng)驗;
6)為人誠懇,具有團隊合作精神;
7)極佳的談判和分析能力;
8)英語聽說讀寫能力俱佳;
3.工作經(jīng)歷
1)3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗,有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2)服務(wù)過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責4
1、負責公司移動辦公軟件產(chǎn)品的'銷售,維護原有客戶關(guān)系并拓展新的銷售商機;
2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關(guān)系的管理;
3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務(wù);
4、負責推廣所負責的產(chǎn)品,進行電話銷售和客戶問題在線處理;
5、負責維系機構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系,協(xié)作推進招/投標、商務(wù)談判、報價、等銷售工作;
6、完成全年銷售業(yè)績考核指標,達成團隊銷售額、回款等目標;
7、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作;
8、協(xié)助上級完成部門其它工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責5
職責:
1.外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2.協(xié)調(diào)制定工作計劃、工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量;
3.對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關(guān)策略報告,并提案;
4.根據(jù)預(yù)算,控制工作內(nèi)容,與采購部門完成項目的`報價、監(jiān)管項目回款工作;
5.對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷,并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責6
職責:
1、負責對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù),隨時跟進客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;
2、維護已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計劃,促進業(yè)務(wù)達成;
4、嚴密關(guān)注項目進度,及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強;
4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責7
職責:
1、負責獨立與客戶項目洽談,項目執(zhí)行;
2、控制項目進展,把控好項目費用核算,推動項目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細與回款明細等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項目的`調(diào)研工作,根據(jù)客戶營銷活動目標和推廣資源,綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息,策劃、撰寫相關(guān)的項目方案。
任職要求:(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗,2年以上4A公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;
4、有獨立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強的公關(guān)、談判、溝通能力,較強的分析問題和解決問題能力;
6、能獨立對接客戶,理解客戶需求;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責8
1、項目推進執(zhí)行,統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求,條理清晰的'對內(nèi)轉(zhuǎn)述,配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行,推進并落實項目高質(zhì)高量的執(zhí)行;
2、客勤關(guān)系維護,提升客戶滿意度,保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通,合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;
4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責9
職責:
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標,完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結(jié)合客戶需求,準確有效的'完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、負責客戶業(yè)務(wù)的拓展與維護、服務(wù)工作;
2、負責銷售的售前跟進,售后跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進;
3、關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集及反饋市場信息(包括行業(yè)信息、客戶信息等);
任職要求:
1、 大專以上學歷,兩年以上廣告銷售經(jīng)驗;
2、 有良好的'溝通、協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強;
3、 有地產(chǎn)行業(yè)客戶資源或電子、通訊行業(yè)客戶資源優(yōu)先;
4、 有戶外LED或戶外大牌廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責11
職責:
1.積極建設(shè)并維護良好、互信的客戶關(guān)系,挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會;
2.負責尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶,完成公司下達的銷售與服務(wù)任務(wù);
3.分析客戶的.商業(yè)傳播目標,能夠主動為客戶提供高價值的公關(guān)建議;
4.負責企業(yè)形象的推廣工作,以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求:
1.廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學歷,女,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì),熟悉商務(wù)交往禮儀;
3.能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導(dǎo)客戶;
4.良好的自我管理能力,誠信、敬業(yè)、思維敏捷,勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力,工作責任心強;善于團隊合作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責12
職責:
1 、洞察客戶的品牌及相關(guān)市場狀況,并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略;
2 、具備良好的.方案撰寫及提案能力,溝通能力,創(chuàng)意能力;
3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應(yīng)商溝通、項目執(zhí)行、項目總結(jié)報告等工作;
4 、與客戶建立良好的合作關(guān)系;
5 、協(xié)調(diào)公司各部門的合作,并保證項目流程及時間進度的順利展開。
任職要求:
1.三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執(zhí)行經(jīng)驗;
2.具備策略性思維,較強的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力,能帶領(lǐng)團隊完成中大型項目;
3.文字功底深厚,熟練運用PPT等辦公軟件,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;
4.高度的工作熱情,良好的團隊合作能力;
5.會寫方案,有客戶資源優(yōu)先考慮。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責13
1、負責與客戶對接,了解客戶需求,完成項目的跟進及執(zhí)行監(jiān)督工作。
2、根據(jù)活動項目制定活動執(zhí)行活動流程與細則。
3、具有創(chuàng)意性思維,能理解客戶的'意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫能力。
5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。
6、將活動策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案,細化工作流程,嚴格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責14
職責:
1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;
2、根據(jù)客戶需求,把控廣告項目方向,銷售并完成總部分配的業(yè)績指標及任務(wù);
3、與本地客戶保持良好溝通,實時把握客戶目標和需求;
4、積極參加總部組織的各項培訓,有效完成公司銷售經(jīng)營目標;
5、有能力挖掘本地市場潛在客戶,并進行拜訪與業(yè)務(wù)開拓。
任職要求:
1、大專及以上學歷,性別不限,年齡2535歲;
2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗帶團隊經(jīng)驗1年
3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強的`客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;
5、對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣,有學習精神,有良好的溝通能力和抗壓能力,能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;
6、工作積極主動,認真負責,邏輯性強,善于處理繁雜事務(wù);
7、善于在工作中總結(jié)、改進和提高。
8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗優(yōu)先
廣告客戶經(jīng)理崗位職責15
職責:
1、與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2、負責客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項目的準確有效達成;
3、進行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進度追蹤,確保項目能在時效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4、負責客戶關(guān)系拓展,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關(guān)系;
5、負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負責的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關(guān)系;
6、指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7、定期對其負責客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報告和發(fā)展建議;
任職資格:
1、本科及以上學歷,具備新媒體互動,公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2、具有大型項目優(yōu)秀的.策劃及提案的經(jīng)驗,善于整合內(nèi)外資源,有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3、對工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團隊高效工作,能承受較大的工作壓力;
4、能夠深度挖掘客戶需求,準確管理項目執(zhí)行進度;
5、對品牌與市場有了解,對策略有準確的把握和表現(xiàn)能力;
6、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強,善于與公司及客戶各方溝通;