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餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-02-28 12:46:36 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)

  在生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)1

  一、職權(quán):

  1、根據(jù)各崗位職責(zé),對后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進行考勤、考績,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進行表揚或批評,獎勵或處罰。

  2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

  3、根據(jù)本部門的實際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動下屬的工作,使之合理化、精簡化、效率化。

  4、有權(quán)向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

  5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

  二、職責(zé):

  1、對所屬店負(fù)責(zé),對總公司負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)駐店的全面工作。

  2、貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務(wù)和工作指示,對駐店業(yè)績的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任。

  3、制訂當(dāng)?shù)甑臓I業(yè)政策、計劃。

  4、主持日常部務(wù)會議月會、周會、晨夕會,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。

  5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo)。審閱各崗位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,作出經(jīng)營決策。

  6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7、指導(dǎo)并督促財務(wù)健全各項財務(wù)制度。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;檢查分析每天、每周、每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。

  8、參加總公司召開的各部經(jīng)營管理會議

  9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

  三、業(yè)務(wù)要求:

  1、駐店總經(jīng)理店長屬高層管理人員,要求對川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。

  2、熟悉業(yè)務(wù),善于進行工作策劃,善于進行業(yè)務(wù)推廣和市場銷售。

  3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對客人面對面一個服務(wù),客人流量大,服務(wù)持續(xù)時間長,要求高,作為店長要熟悉和掌握這項工作的規(guī)律和特點,認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

  四、工作內(nèi)容:

  1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況,有的放矢地搞好管理工作。

  2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進行督導(dǎo)。

  3、抓好服務(wù)質(zhì)量:

  (1)巡查各崗位及出品部門,進行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  (2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時改正。

  (3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

  (4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。

  (5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見;妥善處理客人的投訴。

  4、加強物資管理,提高經(jīng)濟效益。

  (1)了解和掌握出品原材料的市場價格,指導(dǎo)進行出品原材料的采購;根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進貨額,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟悉庫存情況。

  (2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

  (3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加強員工隊伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

  (1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的'酒店意識,自覺做好本職工作。

  (2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,

  有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

  (3)抓管理的重點是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對他們

  嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。

  6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個人,崗位,操作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實行定期和不定期的衛(wèi)生檢查,保證客人的飲食安全。

  7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、協(xié)助董事長制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

  2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的`實施;

  3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化;

  4、負(fù)責(zé)營銷體系和營銷模式的建立、完善與創(chuàng)新,年度營銷計劃的制定與落實;

  5、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化、品牌的建設(shè)工作;

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)3

  第一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理餐飲加盟企業(yè)的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成餐飲加盟企業(yè)所確定的各項目標(biāo);

  第二、制定餐飲加盟企業(yè)經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定餐飲加盟企業(yè)一系列價目,如房價、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售部進行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證餐飲加盟企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;

  第三、建立健全餐飲加盟企業(yè)的.組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報,并針對有關(guān)問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使餐飲加盟企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng);

  第四、健全餐飲加盟企業(yè)各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督餐飲加盟企業(yè)財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財務(wù)工作;每季財務(wù)報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,

  第五、有重點地定期巡視餐飲加盟企業(yè)公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量問題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門;

  第六、餐飲加盟企業(yè)維修保養(yǎng)工作;

  第七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立餐飲加盟企業(yè)形象,并代表餐飲加盟企業(yè)出面接待重要貴賓;

  第八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個餐飲加盟企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  第九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使餐飲加盟企業(yè)有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;

  第十、選聘、任免餐飲加盟企業(yè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負(fù)責(zé)餐飲加盟企業(yè)管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定餐飲加盟企業(yè)機構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、具備負(fù)責(zé)完善健全公司體系。

  2、負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。

  3、根據(jù)公司要求的經(jīng)營目標(biāo),組織制定、實施公司目標(biāo)計劃,對結(jié)果負(fù)責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)遵照財務(wù)預(yù)算要求,做好財務(wù)成本費用控制。

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)線上線下營銷策略擬定及執(zhí)行,對營銷效果分析和總結(jié),對結(jié)果負(fù)責(zé)。

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督員工績效考核評估工作的'實施及結(jié)果匯總。

  7、負(fù)責(zé)客戶維護,不定期進行客戶滿意度調(diào)查,針對客戶意見及時進行相應(yīng)調(diào)整。

  8、負(fù)責(zé)開展公司社會關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。

  9、做好餐廳文化建設(shè)及培訓(xùn)機制,不定期舉行豐富多樣的員工文化建設(shè)及員工技能提升學(xué)習(xí)。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)5

  招商經(jīng)理/專員崗位職責(zé)說明書

  一、崗位標(biāo)識:

  崗位名稱招商經(jīng)理

  二、本職工作:

  負(fù)責(zé)所轄區(qū)域代理商及經(jīng)銷商的招商、品牌宣傳及市場開發(fā),確保招商工作計劃的完成

  三、工作職責(zé):

  所屬部門招商部

  直接上級招商總監(jiān)

  崗位人數(shù)

  1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真遵照公司制度,做好個人工作計劃,并落實到位,完成公司下達的任務(wù)并力爭有所突破;

  2、每日必須完成規(guī)定的工作任務(wù),并認(rèn)真記錄,及時向上級匯報;

  3、每日必須積極參加直接上級所召開的工作會議;

  4、以良好的精神風(fēng)貌、較好的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),熱情、細(xì)致、耐心地對待客戶,提高個人的公關(guān)業(yè)務(wù)洽談水平;

  5、積極開拓市場,認(rèn)真分析市場需求,適時調(diào)整工作方案;

  6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高個人綜合素質(zhì),改進工作方法;

  7、積極發(fā)揮團隊精神,樂于幫助其他業(yè)務(wù)員共同進步;

  8、全面了解公司產(chǎn)品功能優(yōu)勢及特點。

  9、負(fù)責(zé)本區(qū)域代理商招商工作,并對代理商全面管理,全力協(xié)助配合代理商的需求。

  10、必須有詳細(xì)清晰的'日、周、月、年工作計劃,并及時完成。

  11、負(fù)責(zé)區(qū)域代理商的資料整理、歸檔。

  12、努力完成上級交辦的其他事務(wù)。

  四、任職要求:

  性別

  經(jīng)驗要求教育背景工作經(jīng)驗

  技能要求

  不限

  高中及以上學(xué)歷;

  年齡22-30歲

  2年以上招商、渠道開發(fā)、銷售類工作經(jīng)驗;

  掌握企業(yè)管理基本知識和工作流程,思路清晰,全面了解并掌握公司產(chǎn)品功能優(yōu)勢個人素質(zhì)要求及特點。

  1、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商經(jīng)驗;較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力,有很強的團隊配合能力;

  2、熟悉全國區(qū)域代理商招商模式和流程,能夠獨立自主進行客戶開發(fā)。

  3、有一定的相關(guān)社會資源,熟悉當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。

  4、有當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源優(yōu)先,電梯公司工作背景優(yōu)先。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、在餐飲連鎖企業(yè)從事連鎖運營管理經(jīng)驗5年以上,擔(dān)任副總經(jīng)理2年以上。

  2、能夠開展店面規(guī)劃、籌建、籌備、開業(yè)等工作。

  3、具有餐飲連鎖企業(yè)的`系統(tǒng)管控能力。

  4、對于餐飲連鎖的發(fā)展具有相當(dāng)?shù)牧私、見識、思路。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、全面負(fù)責(zé)門店餐飲部的經(jīng)營, 貫徹執(zhí)行門店的經(jīng)營流程,定期分析改進餐飲部毛利水平,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),控制損耗;

  2、協(xié)助總部餐飲研發(fā)部門,負(fù)責(zé)新品落地,保證生產(chǎn)質(zhì)量,協(xié)助app運營部門及市場部門的`促銷和市場推廣;

  3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實施。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)8

  一、副總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會及總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面組織實施董事會及總經(jīng)理的有關(guān)決議和規(guī)定,全面完成總經(jīng)理下達的各項指標(biāo),并將實施情況向總經(jīng)理匯報。

  二、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。

  三、根據(jù)總經(jīng)理的要求確定公司的經(jīng)營方針,建立公司的`經(jīng)營管理體系并組織實施和改進,為經(jīng)營管理體系運行提供足夠的資源。

  四、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作,組織實施公司年度經(jīng)營計劃和對外投資方案。

  五、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。

  六、根據(jù)市場變化,不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向,使公司持續(xù)健康發(fā)展。

  七、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,塑造企業(yè)形象。

  八、負(fù)責(zé)代表公司對外處理業(yè)務(wù),開展公關(guān)活動。

  九、負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。

  十、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營運作的合法性。

  十一、負(fù)責(zé)公司人力資源的開發(fā)、管理和提高。

  十二、負(fù)責(zé)公司安全工作。

  十三、負(fù)責(zé)確定公司的年度財務(wù)預(yù)、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。

  十四、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

  十五、負(fù)責(zé)組織完成總經(jīng)理下達的其它臨時性、階段性工作和任務(wù)。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1.全面負(fù)責(zé)店內(nèi)整體運營管理、檢查、考核工作;

  2.領(lǐng)導(dǎo)管理團隊及店內(nèi)員工完成《年度目標(biāo)責(zé)任狀》中的各項經(jīng)營管理指標(biāo),并遵守公司各項管理規(guī)章制度(營運手冊、財務(wù)手冊等),確保公司利益;

  3.負(fù)責(zé)組織店內(nèi)各部門制定年度、季度、月度工作計劃,以及經(jīng)報上級部門審批后實施過程中的檢查、落實、考核等;

  4.控制店內(nèi)各項費用,負(fù)責(zé)各項費用、財務(wù)報表及月末盤點表的責(zé)任審批;

  5.負(fù)責(zé)檢查財務(wù)固定資產(chǎn)臺帳與實物資產(chǎn)臺帳,做到帳實相符;(使用部門各崗位人員的離職、異動需體現(xiàn)固定資產(chǎn)移交一項,駐店經(jīng)理需經(jīng)審批后簽字確認(rèn))

  6.負(fù)責(zé)店內(nèi)財務(wù)(收銀、庫房、吧臺等)各類日報表、月末匯總表、采購日申購表的審批簽字,并對其真實性負(fù)責(zé);

  7.全面負(fù)責(zé)店內(nèi)實物資產(chǎn)的使用和管理,將設(shè)備的使用落實到部門、個人,確保設(shè)備使用的安全;

  8.負(fù)責(zé)店內(nèi)內(nèi)控安全、收入資金安全、食品安全及防火防盜等工作;

  9.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項成本控制,以及人力成本的預(yù)算及控制;

  10.負(fù)責(zé)組織召開店內(nèi)日常工作會議,對前廳、廚房、財務(wù)、辦公室、后勤等各崗位人員進行日常管理,對上述各崗位人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量進行檢查、考核,以及組織部分崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

  11.負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶投訴、危機處理及公共關(guān)系維護等;

  12.負(fù)責(zé)店內(nèi)營銷方案的制定與上報,經(jīng)上級部門審批后實施;

  13.負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門環(huán)境衛(wèi)生的檢查、考核;

  14.負(fù)責(zé)與上級部門(管理公司)的`溝通,并負(fù)責(zé)傳達各種公文通知至相關(guān)部門;

  15.完成總經(jīng)理交辦的臨時工作。

  任職要求:

  (1)大專以上學(xué)歷,性別不限;

  (2)通技巧及靈活的應(yīng)變能力,能不斷提升餐廳的營業(yè)額。;

  (3) 4年以上餐飲管理經(jīng)驗,有擔(dān)任200個餐位以上或同等崗位工作經(jīng)驗;

  (4)常性事宜的管理及監(jiān)督,各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況人員培訓(xùn)、監(jiān)督、考核、總結(jié);

  (5)有客戶投訴處理經(jīng)驗;

  (6)有星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域餐飲商戶的開發(fā)、談判及合同簽署

  2.組織進行項目周邊商業(yè)餐飲市場調(diào)研分析,收集商業(yè)信息,及時反饋,并向總經(jīng)理提出建議方案;

  3.制定實施長、中、短期的招商計劃;編制招商資料,制定并執(zhí)行長、中、短期招商策略;

  4.負(fù)責(zé)已簽約的商家品牌的進場、籌備、開業(yè)及簽約商家進場前后的協(xié)調(diào)工作;

  5.監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強合同管理,確保合同切實履行;

  6.負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的'談判協(xié)調(diào)工作;

  7.結(jié)合商場實際情況,規(guī)劃商業(yè)空間布局,不斷提升所負(fù)責(zé)品類商戶競爭力;

  8.建立商家品牌檔案,進行餐飲業(yè)態(tài)品牌的調(diào)研實施,提交市調(diào)方案;

  9.對經(jīng)濟合同及相關(guān)資料分類歸檔管理;

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、全面負(fù)責(zé)處理飯店的總體事務(wù),和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標(biāo);

  2、制定飯店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目,菜價、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析各類報表,檢查營業(yè)進度與計劃完成情況,并采取對策,保證飯店業(yè)務(wù)順利進行;

  3、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化,主持總經(jīng)理辦公會。聽取消防,質(zhì)量等檢查情況匯報,并對各種問題作出指示和講評,傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示,文件,通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使飯店有一個高效率的工作系統(tǒng);

  4、健全飯店的財務(wù)制度,閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等;

  5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;

  6、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  7、加強飯店維修,保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

  8、選聘飯店副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,部門經(jīng)理等,規(guī)定飯店的機構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革等,負(fù)責(zé)飯店管理人員的`錄用,考核,獎懲,晉升等;

  9、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓;

  10、關(guān)心員工,以身作則,使飯店具有高度凝聚力,并要求員工已高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作;

  11、全面負(fù)責(zé)處理飯店的總體事務(wù),和飯店全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標(biāo);

  12、制定飯店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。制定飯店一系列價目,菜價、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析各類報表,檢查營業(yè)進度與計劃完成情況,并采取對策,保證飯店業(yè)務(wù)順利進行;

  13、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化,主持總經(jīng)理辦公會。聽取消防,質(zhì)量等檢查情況匯報,并對各種問題作出指示和講評,傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示,文件,通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使飯店有一個高效率的工作系統(tǒng);

  14、健全飯店的財務(wù)制度,閱讀和分析各種財務(wù)報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)部門做好成本控制,財務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等;

  15、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;

  16、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  17、加強飯店維修,保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

  18、選聘飯店副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,部門經(jīng)理等,規(guī)定飯店的機構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變革等,負(fù)責(zé)飯店管理人員的錄用,考核,獎懲,晉升等;

  19、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓;

  20、關(guān)心員工,以身作則,使飯店具有高度凝聚力,并要求員工已高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐飲項目的統(tǒng)籌、規(guī)劃,實施公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃和管理工作,并達成各項經(jīng)營目標(biāo);

  2、做好公司員工團隊建設(shè)、績效考核及評估、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等工作,確保公司員工的穩(wěn)定發(fā)展;

  3、督導(dǎo)餐飲項目的運營管理,對餐飲項目分析和總結(jié),提交改進意見;

  4、合理控制各項成本, 確保項目 100% 達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高顧客滿意度,配合公司推行、實施各種規(guī)章制度的執(zhí)行管理;

  5、負(fù)責(zé)公司年度目標(biāo)和要求,達成年、月度銷售指標(biāo)以及利潤指標(biāo);

  6、全面負(fù)責(zé)公司日常運營工作,實施現(xiàn)場監(jiān)督管理,并各崗位人員工作指導(dǎo);

  7、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào),提高餐飲項目的營業(yè)額實現(xiàn)整體增長。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司餐飲部、后廚部工作。

  3、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

  4、對所屬部門主要管理人員及一線人員進行考核、評估。

  5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

  6、負(fù)責(zé)所屬部門來信來訪的接待和處理工作。

  7、負(fù)責(zé)審定餐飲部、后廚部各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計劃,并指導(dǎo)執(zhí)行。

  8、嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,對所轄各分部進行控制,督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  9、督導(dǎo)控制所轄部門成本,防止浪費。

  10、對所屬部門經(jīng)營進行重要決策,對各項管理制度、管理方案、機構(gòu)設(shè)置的.研究制定,對部門中層管理人員的任免等。

  11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃;

  2、協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營決策及具體市場開發(fā)和推廣以及渠道建設(shè);

  3、負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,;

  4、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實情況,整理分析后向總經(jīng)理匯報;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。

  6、協(xié)助負(fù)責(zé)公司內(nèi)部項目管理工作,包括制定項目管理流程、資源需求配置及協(xié)調(diào)、進度協(xié)調(diào)、質(zhì)量控制及人員協(xié)調(diào)等;

  7、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。

  任職要求:

  1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷

  2、5年以上總經(jīng)理助理或營運管理工作經(jīng)驗,3年以上餐飲連鎖企業(yè)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗。

  3、具有很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;

  4、具有一定的`市場分析及營銷能力,能敏銳地判斷市場動態(tài)并據(jù)此制訂公司的市場發(fā)展方向和整合業(yè)務(wù)。

  5、公文寫作功底扎實,具有較強的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力與責(zé)任心。

餐飲總經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、協(xié)助董事長制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;

  2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施;

  3、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化;

  4、負(fù)責(zé)營銷體系和營銷模式的建立、完善與創(chuàng)新,年度營銷計劃的制定與落實;

  5、負(fù)責(zé)對企業(yè)文化、品牌的.建設(shè)工作;

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