證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié)2篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié)1
實(shí)習(xí)時(shí)間:12月7日—1月7日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):愛建證券北京證券營業(yè)部
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、證券公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)
2、柜臺業(yè)務(wù)
3、公司客戶開發(fā)技巧
4、證券營銷實(shí)踐
為期一個月的實(shí)習(xí)任務(wù)結(jié)束了,期間有苦有甜,我不僅收獲了知識,還認(rèn)識了公司里邊其他比我們年長的實(shí)習(xí)生,大家一起學(xué)習(xí),一起工作度過了愉快溫馨的實(shí)習(xí)期,證券公司營業(yè)部實(shí)習(xí)總結(jié)。下面我要說一下我們實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容以及實(shí)習(xí)中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓(xùn)課,課程內(nèi)容包括:愛建證券公司簡介,金融市場簡介,證券——朝陽行業(yè)發(fā)展前景,證券公司禮儀培訓(xùn),證券公司業(yè)務(wù)(主要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)講解),簡單的股票分析,專業(yè)化營銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營銷)等。
首先,第一堂課我們學(xué)習(xí)了證券公司禮儀,禮儀不僅展現(xiàn)出個人涵養(yǎng)、氣質(zhì),更是代表著公司的形象,與客戶交流,與陌生人見面,與熟人見面都有不同的禮儀規(guī)范要求,例如,兩人并排走右為尊,三人并排走中為尊,上下樓梯時(shí)靠右行,年長或客人走上一臺階,引路時(shí)走在客人左前方等,這些都是我在學(xué)習(xí)中學(xué)到的的`禮儀知識。接下來的課程經(jīng)理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛建公司的簡介與優(yōu)勢。最后請專業(yè)的分析師,為我們簡單介紹股票分析,例如k線的識別與運(yùn)用,如何利用市場行情,公司狀況方面來分析股票走勢,這讓我的基礎(chǔ)知識進(jìn)一步牢固。
這三周,公司對我們主要進(jìn)行了營銷技巧的培訓(xùn),先學(xué)習(xí)一些營銷技巧(主要學(xué)習(xí)了電話營銷技巧),然后再分組進(jìn)行模擬演練。最后兩周進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)演練。實(shí)戰(zhàn)之前覺得沒什么,但真正打電話營銷的時(shí)候會遇到各種各樣的人,有的破口大罵,有的直接掛掉,有的話說到一半就掛了,各種狀況都有。自己在打電話的時(shí)候有幾個客戶就破口大罵,感到自己心理承受能力還是有限,還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師,他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè),后來轉(zhuǎn)行到了證券公司,他說雖然初涉這個行業(yè)很艱辛,但是只要不怕苦,能堅(jiān)持,不斷充實(shí)自己專業(yè)知識,發(fā)揮自身優(yōu)勢與客戶真誠交流還是能有一番作為。他說“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢并將其發(fā)揚(yáng)光大”,這句話給了我很大的鼓舞,因?yàn)楝F(xiàn)在我們掌握的專業(yè)知識并不多,而且社會經(jīng)驗(yàn)也不豐富,做經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要靠拉客戶來提高自己的業(yè)績,而初出茅廬的我們只能從自身的優(yōu)點(diǎn)出發(fā),發(fā)掘自身優(yōu)點(diǎn)開發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力,多與人交流;如果你比較有耐心,富有親和力,那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢用自己的熱情打動客戶。尋找自身優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大來彌補(bǔ)自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經(jīng)理帶領(lǐng)我們每人開基金賬戶,通過開戶我們對基金、股票的開戶流程有了大致了解,雖未親身實(shí)踐,但是看到公司柜員為我們開戶時(shí)謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度就知道柜臺業(yè)務(wù)不是一項(xiàng)簡單的工作了。面對這么多的開戶資料,得保持清醒頭腦,還得指導(dǎo)客戶如何正確填寫資料,真不是件簡單的事。
問題與不足:這次實(shí)習(xí)雖然讓我有機(jī)會親身實(shí)踐,把所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,但還是有很多問題需要在今后的學(xué)習(xí)中來逐漸完善自己。隨著實(shí)習(xí)愈發(fā)現(xiàn)自己所懂得的只是皮毛而已,而且很后悔平時(shí)沒好好聽老師上課講的基礎(chǔ)知識,自認(rèn)為沒什么用但實(shí)際中用到的就是這些基礎(chǔ)知識,試想一下,連最基礎(chǔ)的知識都不懂,談何跟客戶講解更深的理論呢。所以,在以后的學(xué)習(xí)中要牢牢掌握好基礎(chǔ)知識,然后有能力再作深入的學(xué)習(xí)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié)2
序言:
XXXX年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習(xí)機(jī)會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。透過了人力資源部門的說,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且透過與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問題的潛質(zhì),為將來的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、公司簡介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責(zé)公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。能夠經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國券商中排行第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的.交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,帶給高水平的投資咨詢服務(wù),增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的潛質(zhì)。先進(jìn)的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模、研究力量、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報(bào)告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體實(shí)習(xí)資料
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要說一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司帶給擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)務(wù)必嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時(shí)刻內(nèi)在各個流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司務(wù)必辦理客戶征信,了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求帶給有關(guān)狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛質(zhì)或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際狀況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到透過審核客戶的資料后,便能夠?yàn)槠溥M(jìn)行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還務(wù)必與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書一齊交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠進(jìn)行融資融券交易。
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