廣告工作年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的廣告工作年度總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
廣告工作年度總結(jié)1
從三月份來到公司工作到現(xiàn)在已接近一年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)呵護下，個人各方面都得到提升，也給公司實現(xiàn)長期戰(zhàn)略發(fā)展目標盡了微薄之力。希望公司的投融貸品牌影響力和知名度越來越強大，公司經(jīng)濟效益得到穩(wěn)定提高，員工收入逐步增加，是每位員工內(nèi)心的渴望。下面，就將我20xx年在公司的工作情況進行總結(jié)，不足之處，以后將積極完善。
1.積極主動搞好《投融時代》組稿與出版工作
從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在，本來學(xué)理科的我一直從事的是文字宣傳工作，對文字的熱愛讓我堅持到現(xiàn)在。當初應(yīng)聘來公司，看到領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化宣傳工作很重視，心中充滿了工作的熱情。在姚總的指導(dǎo)和馬主任的支持下，大家齊心協(xié)力，從無到有，幫助公司創(chuàng)刊了《財富生活》雜志，為宣傳公司的企業(yè)文化、民間金融政策和法律知識構(gòu)建了強有力的紙媒平臺。后來，隨著公司經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變，從當初的中小企業(yè)合作發(fā)展促進中心山東工委行政事業(yè)單位職能向投融貸中小企業(yè)服務(wù)中心的民間借貸中介服務(wù)品牌加盟推廣職能轉(zhuǎn)變，為避免《財富生活》與其它雜志在名稱上的沖突而可能陷入侵權(quán)官司，公司一致同意改刊為《投融時代》。改刊后的《投融時代》，以宣傳民間金融政策和投融貸加盟動態(tài)為主，內(nèi)容貼近公司業(yè)務(wù)的各方面，可讀性更強。
為辦好《投融時代》，在日常工作時間，隨時閱讀國家的財政金融政策，名家博客，企業(yè)文化建設(shè)方面的資料，從內(nèi)容的定位與檔次上都做到高品位，有指導(dǎo)意義，保證內(nèi)容的可讀性。
2.配合公司擬寫各項規(guī)章制度和對外宣傳資料
一個企業(yè)的企業(yè)文化需要豐富、恰當?shù)奈淖仲Y料來對外展示，宣傳畫冊、宣傳單頁、網(wǎng)站宣傳資料的內(nèi)容都需要認真把關(guān)，包括業(yè)務(wù)部門的對外加盟業(yè)務(wù)進展等動態(tài)新聞，都需要隨時起草。平時注意多觀察，多提醒，隨時和業(yè)務(wù)部門保持溝通，幫助他們寫好文字宣傳資料，提醒隨時保留照片資料，為企業(yè)發(fā)展和文化宣傳積累了豐富的精神食糧。配合公司舉辦的各類大型論壇活動，起草各類策劃方案內(nèi)容和對外宣傳軟文，確保了公司對外形象的積極參與宣傳與有效展示。
3．配合發(fā)行部門搞好《投融時代》發(fā)行工作
在雜志剛開始發(fā)行的艱難時期，隨時配合發(fā)行部門上市場發(fā)放雜志，收集名片，搞讀者意向調(diào)查，逐步擴大了《投融時代》的在行業(yè)內(nèi)的影響力，引起很多民間金融精英的關(guān)注。先后在各大星級酒店、大型建材市場、張莊茶城、槐陰區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)園發(fā)放雜志，試水發(fā)行階段，雖然收效不是很好，但影響力初步顯現(xiàn)，為后期集中精力搞好內(nèi)部宣傳的定位打下了調(diào)研基礎(chǔ)。
由于發(fā)行部張悅的離職，為了配合內(nèi)刊搞好發(fā)行，我與閆媛集中力量，利用工作之余，電話回訪部分數(shù)據(jù)庫客戶，剔除了部分不良客戶和部分地址不確實的客戶，精簡了數(shù)據(jù)庫。由于民間金融的特殊性，很多客戶的辦公地址隨時變換，在郵寄過程中，還是不時有退信，但我們爭取保證退信率在低范圍內(nèi)。以后，數(shù)據(jù)庫將隨著我們投融貸加盟工作逐步完善，讓業(yè)務(wù)部門的意向客戶逐步補充上來，以確保讀者閱讀《投融時代》后對投融貸品牌的印象深化，加盟意向更加強烈。
4．搞好網(wǎng)站文字資料的組稿工作
投融貸網(wǎng)站、投融貸加盟網(wǎng)站、華領(lǐng)文化網(wǎng)站都是我們投融貸品牌對外宣傳、擴大影響力的窗口。為確保網(wǎng)站內(nèi)容的豐富，知識的專業(yè)，可讀性強，文章的條理性，我利用上班后的一切時間，一有機會，就涉獵大量行業(yè)網(wǎng)站，從他們網(wǎng)站上汲取有用信息，整合加工，為我們投融貸所用。今后，隨著網(wǎng)站正式上線后讀者量大增，對網(wǎng)站內(nèi)容更新速度將會有更高要求。我將一如既往地隨時關(guān)注行業(yè)政策走向，公司加盟動態(tài)，名家精彩觀點，投資精英人士，搜集信息，豐富我們的網(wǎng)站，為公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳盡職。
5.２０xx年工作打算：
步入２０xx年，《投融時代》因網(wǎng)站宣傳作用的加強，將變?yōu)閮稍鲁鲆黄�。在《投融時代》的內(nèi)容組織上，將著力點放在對各加盟分站的動態(tài)宣傳和投融貸總部的動態(tài)宣傳上，只有這樣鮮活的真實的宣傳，才能激發(fā)更多民間金融從業(yè)者加入投融貸的愿望。因為，隨時報道加盟分站動態(tài)，讓他們有一種主人翁責任意識，有一種參與感，隨時感受到投融貸總部的切心服務(wù)，增強對投融貸文化的.認同，與投融貸同心同德，共同做大投融貸事業(yè)。這樣一個堅不可摧的團隊，將會引起其它想加盟投融貸的客戶的羨慕，為我們實現(xiàn)今年全國加盟１２０家的目標奠定基礎(chǔ)。
另外，投融貸網(wǎng)站正式運營后，認真研究網(wǎng)站各版塊的特點，與各加盟分站緊密聯(lián)系，多寫原創(chuàng)性強的文章，豐富網(wǎng)站內(nèi)容；同時，對上傳網(wǎng)站的內(nèi)容進行文字把關(guān)，隨時提醒上傳人整改，不讓病句、條理不通的文章上傳網(wǎng)站破壞投融貸的對外形象。
力爭搜索一些中小微企業(yè)的信箱，以郵件形式，把我們投融貸品牌宣傳出去，讓他們關(guān)注投融貸，成為投融貸網(wǎng)站的會員，讓中小企業(yè)想貸款時想到投融貸，投資理財者想投資時想到投融貸，這樣，投融貸的中介服務(wù)就不愁無米下炊了。同時，
橋梁兩端都有資源，我們的橋架的將更結(jié)實，更有作用，也會更有加盟收益，加盟商將因加入投融貸而實現(xiàn)更多的收益。
廣告工作年度總結(jié)2
有人說，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進自己的口袋。從這個角度來看，廣告這個行業(yè)的確讓人瘋狂，因為他們在做著這個世界上最難的兩件事。
中國加入an，AD絕對不是一個藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起，以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style，也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的'目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應(yīng)，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn)，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性，而在衛(wèi)生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個東西。
廣告工作年度總結(jié)3
經(jīng)過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標，自己準備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強自己的時間管理：xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品，定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結(jié)思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么?下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生?那些是今天做的不錯的?達成了都很么結(jié)果?以后我該如何持續(xù)下去?)詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什么程度?)。
2、1月21日—2月8日學(xué)習公司內(nèi)的知識(銷售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光)，多向公司內(nèi)部的銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教，行業(yè)內(nèi)的知識，另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢，如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。
3、從現(xiàn)在開始每天用1個小時的時間學(xué)習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習)、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(xùn)(私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育)行業(yè)知識學(xué)習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業(yè))，達到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊，了解行業(yè)的優(yōu)劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容(信息獲取的技能運用，要從多種公開資源獲取;營銷前的事先準備工作，有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關(guān)系(工作中)的覺察和體驗;有區(qū)分客戶觀點和反應(yīng)的實際表述;客戶的基本狀況及需求關(guān)注點;結(jié)合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好;有個人學(xué)習得知識在客戶溝通中的.應(yīng)用);xx年6-12月完成初日考核內(nèi)容評分標準的全部內(nèi)容(對現(xiàn)有的媒體運用(執(zhí)行)出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結(jié)合;客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程;和客戶之間的溝通應(yīng)達到互動探討和引導(dǎo)客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內(nèi)容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月-xx年3月學(xué)習《余世維-有效溝通》xx年3月1日-20日《曾仕強-人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日-4月15日《尚致勝-nlp致勝行銷學(xué)》xx年4月16日-5月1日《曾仕強-情緒管理》。
廣告工作年度總結(jié)4
xx年自己的年度目標是69萬，平均每個月7.6萬，每周1.8萬左右，要完成此目標額自己將要準備：
1、xx年自己準備涉足的行業(yè)為：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓(xùn)50個、酒店餐飲50個、休閑娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品10個、醫(yī)院20個、白酒、裝飾及其他60個，2月8號以前全部列出來進行初步篩選。
3、以最短的時間獲取更多的資訊，要充分的發(fā)揮自己的人脈資源，上網(wǎng)查看，專業(yè)書籍學(xué)習
4、3月份以醫(yī)院、白酒為主打，所以在春節(jié)期間盡量的多了解醫(yī)院資訊，這一點以前的同事可以幫我，在一點在網(wǎng)上多留意一點這些內(nèi)容。
5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶制品為主，3月份每天抽出半小時了解婚紗攝影及奶制品行業(yè)資訊，在網(wǎng)上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓(xùn)行業(yè)為主，多從朋友那搜集一些資料和行業(yè)訊息
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料，應(yīng)以飲料為主打，因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(xùn)（瑜伽、樂器、藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校）、食品飲料為主
9、8月飲料、啤酒、出國留學(xué)為主
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主
11、10月以禮品、家具、花卉市場為主
12、11月以白酒、投資擔保為主
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主
最新廣告業(yè)務(wù)員年度范文在新年帶來祝福啦，新年迎新春，在迎春花開的日子里，希望你的生活也像花兒一樣美麗！
經(jīng)過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計劃目標，自己準備涉足的行業(yè)：服務(wù)業(yè)、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓(xùn)、金融證券。
1、加強自己的時間管理：
xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式，一定得轉(zhuǎn)變讓自己變成顧問式營銷，使自己慢慢變強，從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產(chǎn)品，定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5，多向公司的老員工和公司領(lǐng)導(dǎo)多溝通多學(xué)習，在工作中遇到的問題多請教，每天晚上總結(jié)思考當天在工作中的不足（那些事是今天做的特別不好的？思想?yún)R報專題導(dǎo)致不好結(jié)果的原因是什么？下次我該如何避免類似情況再次發(fā)生？那些是今天做的不錯的？達成了都很么結(jié)果？以后我該如何持續(xù)下去？）詳細的明天工作計劃視情況每天晚上完成（我要電話拜訪多少個新客戶？邀約多少？拜訪幾個？達到什么程度？）。
2、1月21日—2月8日學(xué)習公司內(nèi)的知識
�。ㄤN售流程、產(chǎn)品介紹、廣告媒體的優(yōu)劣勢、客戶分析眼光），多向公司內(nèi)部的.銷售前兩名同事或向領(lǐng)導(dǎo)請教，行業(yè)內(nèi)的知識，另一部分通過網(wǎng)絡(luò)對廣告銷售學(xué)習，了解咱們現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢和劣勢，如何將媒體的優(yōu)勢發(fā)揮到最大的成效。
3、從現(xiàn)在開始每天用1個小時的時間學(xué)習金融
�。ㄍ顿Y擔保、保險）、教育培訓(xùn)（私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)學(xué)習）、食品行業(yè)、酒店餐飲的行業(yè)情況（1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(xùn)（私人培訓(xùn)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)教育）行業(yè)知識學(xué)習；2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業(yè)），達到自己能熟悉行業(yè)的內(nèi)部資訊，了解行業(yè)的優(yōu)劣勢，如何在談判中切入客戶感興趣的主題中，避免盲目拜訪。
4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部內(nèi)容
�。ㄐ畔@取的技能運用，要從多種公開資源獲取；營銷前的事先準備工作，有行業(yè)和客戶營銷和傳播的待解疑問；客戶篩選技能運用效率，客戶市場階段評估分析合理；回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴；情緒與行為之間關(guān)系（工作中）的覺察和體驗；有區(qū)分客戶觀點和反應(yīng)的實際表述；客戶的基本狀況及需求關(guān)注點；結(jié)合客戶市場媒體價值表述；知道其真實行業(yè)、客戶媒體選擇理由、媒體觀；
有節(jié)奏好、提問回應(yīng)好；有個人學(xué)習得知識在客戶溝通中的應(yīng)用）；xx年6—12月完成初日考核內(nèi)容評分標準的全部內(nèi)容（對現(xiàn)有的媒體運用（執(zhí)行）出色，能將媒體價值和客戶需求緊密的相結(jié)合；客戶的資料通過多方獲取比如：人脈介紹獲取、特殊渠道獲��；明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關(guān)工作流程；和客戶之間的溝通應(yīng)達到互動探討和引導(dǎo)客戶的購買需求，在溝通中要換位體察對方感受）要達到以上內(nèi)容自己必須嚴格的要求自己）；xx年2月—xx年3月學(xué)習《余世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關(guān)系學(xué)》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學(xué)》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。
廣告工作年度總結(jié)5
20xx年，對于公司，對于我自己都是值得慶祝的一年，因為我的付出得到了收獲，因為我的經(jīng)驗得到了增長。20xx年是大家忙碌的一年，也是公司豐收、日益壯大的一年。
20xx年，廣告公司的工作是"以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作"。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城"理查德·克萊德曼"演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
20xx年，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到"為客戶創(chuàng)造價值"的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
20xx年，伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行"提醒式"服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被"套"的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的.關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習專業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
廣告工作年度總結(jié)6
時間過的很快，來公司已經(jīng)四個月了，回望過去，內(nèi)心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這里完善自己，鍛煉自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收獲。
公司雖然忙碌，現(xiàn)在氣氛愉快，同事及老板之間相處融洽，但是一開始的我并沒有良好的工作狀態(tài)，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是為了工作而工作的想法，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現(xiàn)在也不能夠真正的做好，但是我會盡心去做好，力求問心無愧。
為人處事方面，Y總一直告訴我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實我也不是怕，或許是自己性格方面的原因吧，表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了，也沒什么大不了，這方面的事情都沒有那么絕對，錯了或許只是方向的問題，要表達自己的看法，不然和不存在沒什么兩樣。
公司管理方面有張有弛、又嚴有松，我覺得是十分合理有效的。做錯事情有批評，做得好有表揚，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到尊重并樂于接受，并且改正錯誤。公司每月舉行的活動是大家融洽關(guān)系，增進溝通的機會，每個月的優(yōu)秀員工的評比更是大家看齊的目標�？傊竟芾矸矫婧苋诵曰�，這樣的條件下大家工作都很輕松愜意。
我自己在這段工作中的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導(dǎo)致工作出現(xiàn)許多錯誤；二是態(tài)度的問題，拿到事情思考不多，會出現(xiàn)方向性的錯誤，導(dǎo)致工作基本相當于沒有做，浪費了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進度安排，相當于浪費了大家的時間。在今后的工作中我要改正以上錯誤，并且努力加強學(xué)習。
對公司的'期望，我覺得20xx年將是公司發(fā)展壯大的一年，希望公司既要保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，也要在一些方面做的更完善更規(guī)范。同時還要加強員工的學(xué)習，項目越來越高端，以我們現(xiàn)有的水平或許做起來會很吃力。現(xiàn)在各方面原因共同作用下地產(chǎn)行業(yè)競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什么上門看房。所有我們廣告公司的地位將越來越高，同時我們要以更創(chuàng)新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。
20xx年X月X日
廣告工作年度總結(jié)7
今年以來，我市工商系統(tǒng)財務(wù)裝備管理工作在省局財裝處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞市局黨組確定的各項工作任務(wù)，以進一步加強經(jīng)費保障、預(yù)算管理、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、隊伍建設(shè)為年度工作重點，持續(xù)推進保障力建設(shè)和節(jié)約型工商建設(shè)，各項工作取得階段性成效。
一、嚴格落實八項規(guī)定，厲行節(jié)約成效顯著
認真貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持厲行節(jié)約，切實糾正“四風”，完善公務(wù)接待、公車使用管理等內(nèi)部控制制度，采取積極有效措施，加強“三公”經(jīng)費預(yù)算約束管理，建設(shè)節(jié)約型工商機關(guān)，厲行節(jié)約工作取得顯著成效，“三公”經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行良好。上半年，全市工商系統(tǒng)無發(fā)生因公出國費；會議費、公務(wù)接待費、車輛運行經(jīng)費同比去年分別降幅、、；公務(wù)接待費、車輛運行經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行率分別為、。
二、擴大內(nèi)審覆蓋面，內(nèi)部審計監(jiān)督有力
市局下發(fā)了《XX市工商局關(guān)于開展20xx年度財務(wù)收支內(nèi)部審計工作的通知》（寧工商財〔20xx〕64號）的年度內(nèi)審任務(wù)，開展對10個縣（市、區(qū)）工商局20xx年度財務(wù)收支情況進行全面審計，進一步擴大內(nèi)部審計覆蓋面。目前已完成了古田、XX縣工商局的內(nèi)審工作，組織開展了對各縣（市、區(qū)）工商局落實八項規(guī)定和“三公”經(jīng)費管理專項督查工作。同時抓好內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)問題的'整改及回頭看工作，不斷提高內(nèi)部審計監(jiān)督力。
三、完善預(yù)算管理，確保預(yù)算收支平衡
�。ㄒ唬┌磿r保質(zhì)完成決算工作。
對20xx年度財務(wù)收支情況進行核對、分類、匯總，按時編制了20xx年度會計決算報表，真實、準確地反映上年度本系統(tǒng)各項收入和經(jīng)費支出狀況，確保資金充分使用。
�。ǘ┘皶r編制批復(fù)年度預(yù)算。
今年市局認真分析預(yù)測各基層預(yù)算單位的財力基礎(chǔ)，適度調(diào)劑和統(tǒng)籌單位結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金，加大財政性資金整合力度，按照“民生優(yōu)先”原則編制預(yù)算，確保各單位加（值）班、通訊支出、省市精神文明單位獎勵、績效管理獎、過節(jié)費、未休年休假報酬支出等項目補助支出，保證全市工商系統(tǒng)年度預(yù)算收支平衡。
（三）提高預(yù)算執(zhí)行率。
按照《省級部門財政撥款結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金管理辦法》的要求，市局加大對年度預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤、監(jiān)督、指導(dǎo)，加大結(jié)余資金的使用率和預(yù)算執(zhí)行率，上半年預(yù)算執(zhí)行率達，結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用率100%。
廣告工作年度總結(jié)8
XXXX年X月，我與XXX公司結(jié)下了緣分，工作的X個月里， 我不斷的學(xué)習，不斷的進步，學(xué)中干，干中學(xué)，使我對XX工作有了更多的了解。公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我很大的幫助，使我很快的適應(yīng)了工作。下面我將這XX個月的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，認認真真做
好本職工作。日常工作要記錄并及時上報。
2、 堅持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項任務(wù)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)滿意
3、 協(xié)助XXX做好辦公室內(nèi)的日常工作
4、 對公司的客戶做到了及時溝通和維護，避免公司客戶的流失
5、 由于工作的內(nèi)容比較雜亂，堅持對待每一項工作都會一絲不
茍、任勞任怨
通過這幾個月的工作，發(fā)現(xiàn)自己對XX知識了解太少，在新的一年里我要多學(xué)習，充實自己，提升自己的業(yè)務(wù)水平，全方位的發(fā)展。
1、 擺正自己的位置，端正自己的工作態(tài)度，努力熟悉公司各項業(yè)
務(wù)，更好的適應(yīng)自己的工作。
2、 工作內(nèi)容比較多，有的工作還有很多不足，新的一年里要開闊
新的思路和工作方法，使工作效率進入一個新的水平。
3、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把公司內(nèi)部工作做的更加完善和規(guī)范，還要將個人的
銷售業(yè)務(wù)水平提升，為公司發(fā)展做出更多更大的貢獻。
XX部：XXX
XXX年X月X日
廣告工作年度總結(jié)9
上世紀80年代至今，中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計水準，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，
從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點經(jīng)營項目，
1．以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面
2．以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3．以設(shè)計為主的廣告公司，主要涉及CI的導(dǎo)入策劃，VI的設(shè)計，宣傳畫冊設(shè)計等
4．以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等
5．以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計品牌策劃，市場策劃，婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)
人員。基本上沒有廣告主主動找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模。
首先，合理管理
1．工作時間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認晚上工作的時間是效率最高的，所以上午工作時間可以適當放寬，給員工既合理有人性的工作時間
2．工作分工安排的問題，針對工作及工作時間限制合理安排人員分工，責任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時注意屬于一個人的工作任務(wù)，就讓一個人去完成，而不要因為有人空閑，就安排兩個或三個人來做，這樣會間接的造成工作效率低下，責任點的分散。
3．工作環(huán)境guǎn lǐ，合理把空工作環(huán)境，不能因為讓工作環(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個不停，這樣的工作效率也可想而知
其次，客戶服務(wù)
1．溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項目最后是針對消費者的，所以根據(jù)市場需求是必然的，但首先需要通過客戶的認可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強加意識給客戶，這樣會造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2．策劃，策劃是對一個項目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對性的去設(shè)計。有效的策劃是準確把握項目的定位，及市場需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計出來的作品才可以切實可行，而不是天馬行空。
3．設(shè)計，一定要源于現(xiàn)實，而不能脫離現(xiàn)實，同時不失創(chuàng)意，要有獨特的視覺，嶄新的展示。
4．守時原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時間，確保約見守時。
5．執(zhí)行力，這是項目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位，而會覺得公司項目策劃設(shè)計的問題，從而影響以后的合作。
然后，留住員工
分析員工工作的主要2個目的：1，掙錢為生活；2，學(xué)習東西
最有效的留住員工方法：
1. 合理的薪資分配
2. 培訓(xùn)帶來新知識
合理的經(jīng)濟分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識，也可以外請一些客戶作為交流學(xué)習的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實際情況，資源實力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶，嚴格執(zhí)行自己的定位路線。 走在大街上，我們經(jīng)�？梢钥吹胶芏嘈〉�.廣告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也
在外來國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢？
一、正確定位找準市場位置
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場競爭，增加經(jīng)營難度。一些中小型廣告公司實力雖然并不強大，但如果能審時度勢，量力而行，由定位而占位，通過差異化營銷立足市場，相信會有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對市場與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長期和廣告市場的全面開放期，經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會消費觀念的改變和人們消費水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動廣告業(yè)的發(fā)展，促進廣告市場的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢
構(gòu)筑核心競爭力，就有了占據(jù)市場制高點的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力？廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時促進了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。 在今天的市場環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前，因為市場噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告，對消費者卻沒那么大的銷售拉動力。投5000萬，不見效；再追加5000萬，依然不一定有效。
企業(yè)家們在這種情況下，開始懷疑廣告，并進而懷疑廣告公司的價值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題？我們要理解企業(yè)對廣告價值的懷疑以及抱怨。事實上，0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對正常現(xiàn)狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個產(chǎn)品”的神話，使很多中國企業(yè)家過高地評估了廣告的價值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告，一樣都不能差。
任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達到理想銷量。賣一個產(chǎn)品的重擔，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請專業(yè)的咨詢公司來完成，但是，現(xiàn)實中的情況是，中國的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識到，或者說是沒有多余的錢去找咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是
廣告工作年度總結(jié)10
逝者如斯夫，歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了，要想展望美好的未來就要對過去有個交代，有個總結(jié)。也為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)是公司的支柱，開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶，是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先，在硬廣告上，我擁有了自己的老客戶，一個征文廣告，兩年來每月每期一直在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上，還有北京的另外一家征文機構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小，但是就像領(lǐng)導(dǎo)說的不怕小，只要她多。
其次，在軟文廣告上，通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關(guān)系，結(jié)合公司的活動，做了縣市行和職業(yè)教育強縣的版面。
然后是心得體會：業(yè)務(wù)是跑出來的，客戶是拉來的，等不來、不能靠誰。付出不一定有回報，但是不付出就一定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上提供的`幫助與支持，感謝各位同事營造的一個和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù)，對不起大家的厚愛，我相信來年我會做的更好，那么，最后，匯報一下下一步的工作計劃
遵守公司的各項規(guī)章制度;讀書閱報提高個人素養(yǎng);繼續(xù)推進職業(yè)教育強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大，緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。
廣告工作年度總結(jié)11
20xx年中國廣告協(xié)會在國家工商總局黨組直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工商總局中心工作，堅持抓自律，促發(fā)展的方針，以服務(wù)為中心，取得一定成績。
一、切實抓自律，促進行業(yè)健康發(fā)展
�。ㄒ唬榕浜蠂鴦�(wù)院整頓市場秩序的精神和國家工商總局整治虛假廣告的工作重點，中廣協(xié)在全行業(yè)開展了“中國廣告信譽年----真實承諾我先行”活動（以下簡稱“信譽年”活動）和“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動（以下簡稱“爭創(chuàng)”活動）兩項重大活動。
針對“信譽年”活動，中廣協(xié)設(shè)立了舉報電話，收到各地消費者舉報電話、材料百余件，對待收到的消費者舉報材料，中廣協(xié)通過分類整理，部分送到媒體進行曝光；部分轉(zhuǎn)交給地方廣告協(xié)會，請其聯(lián)系當?shù)毓ど滩块T配合處理。
為使“信譽年”活動更加深入，又向各盛自治區(qū)、直轄市廣告協(xié)會發(fā)出了《關(guān)于征集“中國廣告信譽年一真實承諾我先行”主題公益廣告招貼大賽的通知》，各地方廣協(xié)報送作品共計237件，經(jīng)過廣告節(jié)作品評選委員會的評選，最后評出一金二銀三銅獲獎作品。
“信譽年”活動號召行業(yè)自覺抵制虛假廣告，動員社會力量揭露虛假廣告，對打擊虛假廣告、凈化廣告市場起到了積極作用。
從1997年開始，中廣協(xié)一直堅持在全國范圍內(nèi)開展“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動，并于1997年、1999年舉行了兩次總結(jié)表彰大會，在社會上和行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生很大反響。為了將此項活動深入持久地開展下去，20xx年、20xx年中廣協(xié)對“爭創(chuàng)廣告行業(yè)精神文明先進單位”活動作了深入細致的安排，在各廣告經(jīng)營單位自查和全國六大區(qū)互查的基礎(chǔ)上，經(jīng)各地廣告協(xié)會嚴格初審，向中廣協(xié)推薦了“全國廣告行業(yè)文明單位”230家。經(jīng)中廣協(xié)第四屆執(zhí)行理事會第十四次會議審議批準，有218個廣告經(jīng)營單位獲得“全國廣告行業(yè)文明單位”稱號。該活動全面推進了廣告經(jīng)營單位的制度建設(shè)，在廣告行業(yè)已形成一定影響。
（二）針對我國廣告經(jīng)營單位數(shù)量多、規(guī)模孝資金不足、設(shè)備技術(shù)不足、管理不足、客戶不足的弱點，為引導(dǎo)和促進廣告企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，引導(dǎo)廣告企業(yè)規(guī)范化運作，盡快縮小與國際廣告業(yè)的差距，中廣協(xié)在全國開展建設(shè)“中國優(yōu)勢廣告企業(yè)”活動，得到了業(yè)內(nèi)的積極響應(yīng)。26個省市廣告協(xié)會推薦了供110家廣告公司，現(xiàn)已初步核定49家為優(yōu)勢企業(yè)。此類活動對于解決行業(yè)自身快速發(fā)展和入世挑戰(zhàn)的壓力，樹立一批規(guī)模較大、實力強、經(jīng)營管理好、服務(wù)水平高、信譽度好的典范，帶動廣告業(yè)整體水平的提高將起到積極作用，同時也為推動廣告行業(yè)的資質(zhì)認定工作做了有意義的探索。
以上活動均得到各專業(yè)委員會及各地方廣協(xié)的大力支持。
二、不斷拓展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量
“服務(wù)”是中廣協(xié)四項職能之一，也是中廣協(xié)工作的出發(fā)點和基本點。20xx年中廣協(xié)圍繞“服務(wù)于會員，服務(wù)于行業(yè)”的中心，主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┓e極了解并及時反饋國家廣告政策實施情況，作好政府與行業(yè)溝通的橋梁。國家稅務(wù)總局在20xx年5月16日發(fā)布了《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》，該辦法規(guī)定“納稅人每一年納稅年度發(fā)生的廣告費支出不超過銷售（營業(yè)）收入2%，可據(jù)實扣除，超過部分可無限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)”。這一政策在實施中存在較多的實際問題，業(yè)界要求中國廣告協(xié)會予以反映的呼聲較高。針對這一情況，中國廣告協(xié)會在國家工商總局的大力支持下，經(jīng)過廣泛、深入的調(diào)查研究，掌握了該政策在執(zhí)行中存在的具體問題，并反映給了國家稅務(wù)總局發(fā)文對部分行業(yè)廣告費用所得稅稅前扣除標準進行了調(diào)整，使該問題得到了妥善解決，為行業(yè)的高速發(fā)展創(chuàng)造了有利的政策環(huán)境。
�。ǘ┡e辦第八屆中國廣告節(jié)。本次廣告節(jié)無論是從參展的數(shù)量、質(zhì)量，還是內(nèi)容和組織都是越辦越好，已在廣告界具備一定的權(quán)威性。共收到2548件作品，是上界的1.5倍，除已有的固定項目如優(yōu)秀作品展、專題講座外，還增設(shè)了廣告技術(shù)設(shè)備展、新世紀媒體大匯展，中國馳名品牌展等項目，更加專業(yè)化、市場化使廣告節(jié)成為廣告界名符其實的全方位交流的盛會。
（三）加強外事工作，拓展國際交往渠道。為促進世界最新成果在中國傳播，促進中國廣告界的交流與合作，設(shè)在中國廣告協(xié)會的國際廣告協(xié)會中國分會向國際廣告協(xié)會提出申辦20xx年第39屆世界廣告大會并取得成功，對擴大中國廣告業(yè)在世界的'影響和促進中國廣告業(yè)與國際廣告業(yè)迅速接軌將起到積極作用。
�。ㄋ模┙M織行業(yè)進行國際交流。為了學(xué)習借鑒國際先進的廣告理念，提升國內(nèi)廣告業(yè)的專業(yè)意識，中國廣告協(xié)會在本年度積極組織開展了以下國際交流活動：首先，分別組團參加了第48界嘎納國際廣告節(jié)和第四界亞太廣告節(jié)。在嘎納國際廣告節(jié)上，中廣協(xié)組織國內(nèi)廣告公司與法國中小企業(yè)進行了商務(wù)交流。其次，與美中國際合作交流促進會合作開展了“中美知名品牌國際交流活動”。最后，還委派了兩位廣告界資深人士赴美參加艾菲獎活動并任評委，為今后在國內(nèi)組織開展此項活動打下了基矗
�。ㄎ澹┨峁┬袠I(yè)資訊服務(wù)。中廣協(xié)主辦的《現(xiàn)代廣告》，以市場為導(dǎo)向，找準定位，在內(nèi)容的組織上做了調(diào)整，使雜志更加貼近讀者，突出體現(xiàn)雜志的服務(wù)職能，同時中廣協(xié)繼續(xù)為會員定期提供《會員通訊》，收集整理《20xx年中國廣告經(jīng)營單位經(jīng)營額排序》，編輯出版《20xx年中國主要媒介廣告價目表》、《現(xiàn)代企業(yè)營銷與廣告經(jīng)典實戰(zhàn)案例》、《第七界中國廣告節(jié)優(yōu)秀作品集》和《20xx年廣告學(xué)術(shù)論文集》等書，《20xx年嘎納影視廣告作品》VCD，舉辦嘎納廣告節(jié)作品巡展，為廣告界提供切實可用的信息。
�。┙M織各種專題廣告作品大賽。與中國消費者協(xié)會聯(lián)合舉辦“綠色消費”主題公益廣告大賽、“中國廣告信譽年---真實承諾我先行公益廣告招貼大賽”、“第三屆全國廣告攝影展”，同時還為中國大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)做了大量的籌備工作。這一系列賽事對于提高廣告業(yè)的專業(yè)水準及促進社會公益事業(yè)均達到良好效果。
�。ㄆ撸┨峁⿲I(yè)培訓(xùn)服務(wù)。20xx年中廣協(xié)繼續(xù)與北京廣播學(xué)院合作舉辦廣告專業(yè)研究生進修班，共招學(xué)員30余人。此進修班自1998年創(chuàng)辦以來，已有兩屆學(xué)員共60多人畢業(yè)。同時，還舉辦了一系列國內(nèi)和國外短期培訓(xùn)。國內(nèi)培訓(xùn)的項目有廣州市廣告博覽會廣告作品評述、四川省廣告博覽會電通賞講座、深圳廣告創(chuàng)意研討班、北京客戶服務(wù)與客戶管理研討班、北京客戶（實務(wù)）培訓(xùn)班和首屆保健衛(wèi)生品整合營銷高層研討會。國外培訓(xùn)共組織了三批，總共88人參加了培訓(xùn)。此外，還與日本吉田秀雄事業(yè)財團合作，組織赴日客座研究生4人，旨在廣開渠道為中國廣告業(yè)培訓(xùn)高層次人才。
�。ò耍┨峁⿵V告發(fā)布前咨詢。截止11月下旬，已完成廣告發(fā)布前咨詢共1455件次，臨時性廣告預(yù)審和報批共71件次，為廣告狼子野心意的真實合法提供了法律上的服務(wù)。
�。ň牛╅_展學(xué)術(shù)研討。20xx年5月舉辦全國民營廣告公司高層研討會，就現(xiàn)階段民營廣告公司的現(xiàn)狀與中國進入WTO后面臨的問題及可能的解決方案進行了探討；6月與中國非處方協(xié)會聯(lián)合舉辦新世紀中國醫(yī)藥廣告高級論壇；11月學(xué)術(shù)委員會主辦了以“提高廣告經(jīng)營單位市場競爭力”為主題學(xué)術(shù)研討會，共收論文40余篇，對各廣告經(jīng)營單位存在的實際問題進行了理論上的深入研究。
三、加強會員的發(fā)展與管理工作，完善組織建設(shè)
�。ㄒ唬⿻䥺T的發(fā)展與管理是協(xié)會的組織基礎(chǔ)，關(guān)系到組織的壯大以及行業(yè)組織在整個行業(yè)中的影響力。年初對會員單位進行了資格復(fù)查，20xx年共發(fā)展會員91家，形勢較好。
�。ǘ┏闪ⅰ爸袊鴱V告協(xié)會法律咨詢委員會”，并召開第一次會議，就《廣告中的比較與貶低的界定》進行了認真探討。此委員會的成立為協(xié)會發(fā)揮行業(yè)自律和為業(yè)界提供法律授助充實了基矗
�。ㄈ┰鲈O(shè)霓虹燈、電力、煙草、民航四個專業(yè)委員會，待民政部批準；起草《中國廣告協(xié)會專業(yè)委員會工作條例》，以加強對專業(yè)委員會的領(lǐng)導(dǎo)，使各專業(yè)委員會圍繞協(xié)會的工作重點開展工作，共同開拓中廣協(xié)的服務(wù)功能，待討論通過；為適應(yīng)加入WTO后競爭形勢的需要和民政部對社團組織分支機構(gòu)的要求，擬對廣告公司委員會進行改組試點，成立“中國廣告協(xié)會市場傳播代理商委員會”，相關(guān)工作已在運作之中。
�。ㄋ模┠瓿跽匍_了地方廣告協(xié)會秘書長會議，共召開了三次執(zhí)行理事會，就中廣協(xié)重大工作進行討論決策。
四、20xx年工作雖然取得了一些成績，但也有不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。ㄒ唬┬袠I(yè)自律如何切實落到實處，還有大量工作要做；
�。ǘ﹨f(xié)會服務(wù)職能發(fā)揮不到位，不夠深入；
�。ㄈ┯行┕ぷ鳑]有經(jīng)過充分調(diào)研倉促開展，預(yù)期效果不理想。
廣告工作年度總結(jié)12
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應(yīng)聘時，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設(shè)計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續(xù)到深夜12點以后，反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的`了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動整個xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作，使我認識到一個稱職的設(shè)計師應(yīng)當在具有相當?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設(shè)計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!
當然，良好的語言表達能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習。
為了讓自己做一個稱職的廣告美術(shù)設(shè)計人員，我也閱讀了許多與設(shè)計相關(guān)的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
廣告工作年度總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“xx人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年x月份到公司，下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責xx廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將主要的工作情況述職如下：
一、計劃完成情況
xx廣告全年計劃完成銷售額xx元;實際完成xx元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力
在不斷的學(xué)習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
廣告公司的工作是“以xx項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在xx項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項目二期的各項工作，主要有：xx二期的認籌、xx演奏會、xx房展會、xx展會、xx分銷處等工作。
其他項目工作主要有：xx離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，xx辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、xx頒獎晚會、xx手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、xx海關(guān)關(guān)慶十周年、xx等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的`專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。
但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。
加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：
首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實完善自己的知識庫。
這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習。
在的工作中，我決心做到：
首先，我要加強學(xué)習專業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。
再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
總結(jié)：
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
廣告工作年度總結(jié)14
自從進入xx廣告以來，就深深的被xx的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人，心愛客戶，為目標而戰(zhàn)，絕不找借口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達給我們的是xx的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到xx體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌，她年輕朝氣，她嚴謹務(wù)實，她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校，在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學(xué)習，有專業(yè)的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓(xùn)，組織我們共同學(xué)習弟子規(guī)等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的.能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。
在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內(nèi)容都進行記載，有不對的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習，他們也很有耐心的對我進行指導(dǎo)。
經(jīng)過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)xx，感謝我的同事xx，是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。
心態(tài)決定一切，當一個人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入xx，當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的，因為，沒有用心，沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉(zhuǎn)變工作思路，適應(yīng)新的工作方式。工作中，我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格，這需要很嚴謹?shù)拿鎸�。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益!
同時我們得提供媒體監(jiān)測報告，媒體評估方案，而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息�！坝懈冻鼍蜁谢貓蟆�，我們的勞動得到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。
四年大學(xué)，我學(xué)的是影視專業(yè)，可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢，但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習理論，對于實踐接觸的卻很少，進入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
廣告工作年度總結(jié)15
充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，我們迎來了新年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到銷售工作總能總我們工作中的特點和不足之處，為我們帶來新的工作思路和方向：
我于4月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。8個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計劃完成情況：
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成632254元，未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
去年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的`分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：
首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習。在以后的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習專業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。
其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。
再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
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