營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)20篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)1
近期讀了校長(zhǎng)推薦的桑標(biāo)編著的《兒童心理學(xué)》一書(shū)，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，心理學(xué)越來(lái)越顯示出重要的位置，因此作為教師必須要了解�！秲和睦韺W(xué)》是一本挺不錯(cuò)的書(shū)，書(shū)中有許多理論如果能與自己的教育實(shí)際結(jié)合起來(lái)，應(yīng)該能使自己的工作能上升一個(gè)臺(tái)階。
書(shū)中讓我明白了“建立關(guān)系”的重要性。在我以前的觀念里，好像只有孩子到了一定的年齡了才會(huì)建立所謂的關(guān)系。
其實(shí)與他人建立關(guān)系是兒童期最關(guān)鍵的任務(wù)之一，也是最早的任務(wù)之一，理解關(guān)系的形成是理解兒童發(fā)展的根本。而兒童關(guān)系的最初依賴(lài)于家庭關(guān)系，家庭作為一個(gè)系統(tǒng)不僅僅是它的組成部分的.總和，而且是一個(gè)憑借自己本身的資格而存在的有活力的實(shí)體。影響兒童適應(yīng)的是家庭的功能，而不是家庭結(jié)構(gòu)，撫養(yǎng)環(huán)境的質(zhì)量才是最具決定性的，最持久的影響。兒童的發(fā)展是在人際關(guān)系的環(huán)境中發(fā)生的，關(guān)系主要是在家庭的環(huán)境中出現(xiàn)的，人際關(guān)系的質(zhì)量決定了適應(yīng)。從出生開(kāi)始，兒童就預(yù)先被適應(yīng)成要與他人形成關(guān)系。依戀關(guān)系在嬰兒期出現(xiàn)，在隨后的幾年里從反射式的行為模式發(fā)展的高度選擇性的，有計(jì)劃的和靈活的反應(yīng)系統(tǒng)。發(fā)展與同伴形成的關(guān)系也很重要，但是這和與父母的關(guān)系不一樣。與其他兒童的交往幫助學(xué)得許多社會(huì)技巧，幫助形成兒童的社會(huì)身份，同伴合作也能促進(jìn)智力發(fā)展，被排斥的兒童尤其有以后出現(xiàn)心理問(wèn)題的危險(xiǎn)。
書(shū)里特別強(qiáng)調(diào)兒童的情緒發(fā)展。情緒并不完全是消極的東西，它被認(rèn)為對(duì)社會(huì)適應(yīng)有幫助，更重要的是，它在人際關(guān)系中起重要的作用。情緒有生理基礎(chǔ)，是人類(lèi)的天賦的一部分。新生兒就是通過(guò)情緒來(lái)滿足自己生理上的需求。讓兒童學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己情緒的能力是相當(dāng)重要的，若不能習(xí)得這種技能會(huì)給他以后的社會(huì)生活帶來(lái)災(zāi)難性的后果。這個(gè)能力的發(fā)展就是將看護(hù)人的外在控制轉(zhuǎn)移為孩子的自我控制，這個(gè)過(guò)程要持續(xù)整個(gè)兒童期，并且涉及到學(xué)習(xí)許多調(diào)節(jié)自我情緒及其表達(dá)的策略。
《兒童心理學(xué)》書(shū)中非常細(xì)化地從各個(gè)部分對(duì)兒童心理學(xué)進(jìn)行了研究和分析，使我更加清晰地了解兒童。在拜讀之后，使我充分體會(huì)到作為一個(gè)老師的不易以及這份責(zé)任感，要更加細(xì)心和耐心地去觀察每一個(gè)孩子，用孩子的眼光去看待世界，蹲下來(lái)跟他們說(shuō)話，把自己和學(xué)生們看作是平等的對(duì)待，用他們的心去思考，去體會(huì)。
教育學(xué)生從善應(yīng)該是德育的原則之一，也是我們每一個(gè)教育人必做的事之一。
為了讓自己的學(xué)生能夠從善，每一個(gè)老師也都絞盡腦汁，“十八般武藝”，“七十二般變化”，老師們都用上了。這些方法有的有效，有的無(wú)效，有的對(duì)某一個(gè)人有效，對(duì)其他人無(wú)效，有的開(kāi)始有效，用多了就無(wú)效……《兒童心理學(xué)》這本書(shū)中就介紹了這樣一種教育學(xué)生積極從善的好方法——角色扮演。這一方法經(jīng)過(guò)美國(guó)心理學(xué)家斯陶布利用實(shí)驗(yàn)的方法進(jìn)行研究驗(yàn)證了的。具體說(shuō)來(lái)，角色扮演就是引導(dǎo)兒童擔(dān)當(dāng)別人角色的教育方法。
它能向兒童提供各種以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)情境，通過(guò)人際或社會(huì)互動(dòng)，再現(xiàn)兒童現(xiàn)實(shí)生活中可能發(fā)生的人際或社會(huì)難題。它使兒童以參與者或觀察者的身份，卷入這種真實(shí)的問(wèn)題情境中，做出相應(yīng)的反應(yīng)。而由扮演所引起的一系列言語(yǔ)或行動(dòng)、理智或情感反應(yīng)，又成了他們道德探索的直接經(jīng)驗(yàn)。借助這些以驗(yàn)，學(xué)生可以去探究和識(shí)別自己及他人的思想感情，洞察和理解自己及他人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和感受，形成解決人際或社會(huì)問(wèn)題的技能和態(tài)度。怎么樣在自己的工作中應(yīng)用這樣的方法?其實(shí)就是要我們教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育的時(shí)候不能光憑一張嘴，而應(yīng)該放手讓兒童成為活動(dòng)的主人，將廣闊的彈性空間釋放給他們，學(xué)生在活動(dòng)中收獲智慧，獲得道德品質(zhì)的提升。
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什么是管理心理學(xué)?從最表面的意思來(lái)理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合。管理不僅是對(duì)他人的管理同樣也是對(duì)自己的管理，而心理學(xué)指的就是對(duì)人的想法的一種思考。可以說(shuō)管理心理學(xué)也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認(rèn)為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說(shuō)起，因?yàn)楝F(xiàn)在也是對(duì)未來(lái)的一種投資。生活中需要管理心理學(xué)
管理心理學(xué)教會(huì)我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處，教會(huì)了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個(gè)視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧，杜拉拉通過(guò)一系列的與人相處的技巧，得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過(guò)和邵剛老師的互動(dòng)，和各個(gè)企業(yè)boss的互動(dòng)最終拿，到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧，很巧妙地與人進(jìn)行相處，得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過(guò)程中，運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求，得到他人的認(rèn)可，對(duì)自己在大學(xué)中有一個(gè)多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學(xué)生會(huì)管理工作需要管理心理學(xué)
在高校中從事一些管理的工作對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展有著積極的做用，可以讓我們?cè)谇舐毜墓こ讨杏兄艽蟮膬?yōu)勢(shì)。高校學(xué)生會(huì)工作以人才為核心，管人先關(guān)心，高效的管理既要提高工作效率完成工作任務(wù)，又要理順人心，增強(qiáng)主席團(tuán)、各部門(mén)成員成長(zhǎng)與發(fā)展的力量，解決工作中認(rèn)為的各種疑難雜癥。這就對(duì)學(xué)生管理者提出了更高的要求，要求管理者能夠更好地知人、識(shí)人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合學(xué)生會(huì)各部門(mén)內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將成員心理動(dòng)機(jī)與部門(mén)目標(biāo)完美結(jié)合。
每位學(xué)生都是獨(dú)特的生命個(gè)體，都有自己的成長(zhǎng)背景、不同的價(jià)值觀以及行為習(xí)慣。作為管理者知人、識(shí)人是首要的任務(wù)，而且要將不同價(jià)值觀的人統(tǒng)一在部門(mén)的同一個(gè)目標(biāo)下運(yùn)作，這就對(duì)管理者提出了更高的要求。
心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視，心理學(xué)對(duì)于企業(yè)管理和學(xué)生部門(mén)管理的指導(dǎo)意義主要在于對(duì)人的激勵(lì)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學(xué)生會(huì)管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W(xué)完整研究及運(yùn)動(dòng)到學(xué)生會(huì)管理中，不僅會(huì)為學(xué)生會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，也會(huì)通過(guò)激勵(lì)提高學(xué)生會(huì)所有成員的個(gè)人價(jià)值，從而全面提高學(xué)生會(huì)的效率，促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來(lái)發(fā)展。在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)
有的人常常說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影，我很認(rèn)同這句話，大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中和同事之間的.交流。在平時(shí)的工作中，給予成員一定程度的自由，上級(jí)干部在其中起一個(gè)平衡與決斷的作用，更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神，使他們真正放手地去做事，管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí)，成員以部門(mén)為家，就可以向他們提出一種責(zé)任感，要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對(duì)方的動(dòng)作以及說(shuō)話的神態(tài)及表情，更好的和同學(xué)進(jìn)行相處，既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進(jìn)行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)
普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說(shuō)我們的人生規(guī)劃了，所謂的人生規(guī)劃部也是一種對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過(guò)管理心理學(xué)我們知道了要樹(shù)立很正確的人生觀，對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，教會(huì)了我們要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)做從60個(gè)行為里面選擇10個(gè)自己最喜歡的，在從這10個(gè)之中一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除，到最后只剩下一個(gè)的活動(dòng)，我從中認(rèn)識(shí)到了這些品質(zhì)對(duì)自己的重要性，在割舍每一個(gè)美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫，到最后甚至覺(jué)得每一個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價(jià)值的。對(duì)自己的人生規(guī)劃，對(duì)未來(lái)的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M(jìn)的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)
提到了我們的職業(yè)，就要和他人進(jìn)行交流，此時(shí)管理心理學(xué)也起著重要的作用。在我們的工作中，我們難免要和他人進(jìn)行打交道，此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要，更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事，懂得管理心理學(xué)從和人說(shuō)話的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢(shì)，在升職的過(guò)程中更能比別人多出來(lái)機(jī)會(huì)，由此可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)十分重要的學(xué)科總結(jié)
管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中，管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無(wú)論對(duì)企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財(cái)富。在當(dāng)今社會(huì)生活中，無(wú)論哪一種組織，要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用，離不開(kāi)財(cái)物，更離不開(kāi)人這種資源。提到了人這種資源，就一定不能離開(kāi)管理，也不能離開(kāi)人們的心理。對(duì)所有人是這樣，對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開(kāi)管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué)，我可以更好的分析人們的心理，更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué)，當(dāng)我坐上了管理的崗位，可以更好地對(duì)人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué)，我可以對(duì)職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見(jiàn)我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中，在我們平時(shí)的生活中，在我們職業(yè)規(guī)劃中，懂得心理學(xué)的理論，使用心理學(xué)的理論，研究他人的心理，這對(duì)我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)3
現(xiàn)代心理學(xué)是我很感興趣的一門(mén)學(xué)科，我有種不用逼自己去專(zhuān)心聽(tīng)課，而是那種不由自主被老師所吸引的感覺(jué)�？梢�(jiàn)心理學(xué)真的有它的魅力所在!
通過(guò)這兩個(gè)學(xué)期的心理學(xué)學(xué)習(xí)，我的性格，為人處事的方式，甚至價(jià)值觀都語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響�？梢院敛豢鋸埌l(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人，處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上，還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少，在這個(gè)過(guò)程中，我也在不斷地成長(zhǎng)著。
我還學(xué)會(huì)幫助他人，想別人所想急別人所急。例如，在我門(mén)國(guó)家，解決農(nóng)民問(wèn)題事關(guān)重要，而研究農(nóng)民的心理特征和需要以及不同地區(qū)農(nóng)民的心理差異，不僅能夠因地制宜引導(dǎo)和教育農(nóng)民，提高農(nóng)民素質(zhì)，而且有助于激發(fā)農(nóng)民的積極性和接受新科技的興趣。在家庭里面，要教育好子女，就得充分了解孩子的個(gè)性?xún)A向、興趣喜好、認(rèn)知能力和感知能力，從而培養(yǎng)孩子健康的心理素質(zhì)，良好的道德品質(zhì)，綜合的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。
古人云：做人“每日三省吾身”，“人貴有自知之明”，說(shuō)的是人要不斷認(rèn)識(shí)自己。那么就要分析自己的心理特征、人格結(jié)構(gòu)、能力興趣、興利除弊，開(kāi)發(fā)潛能，激發(fā)天然創(chuàng)造力，解除煩惱，指導(dǎo)工作和生活。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，分析某個(gè)人的氣質(zhì)、性格、能力、動(dòng)機(jī)、需要、思維、思想等，分析某個(gè)地域人的素質(zhì)和特征，就會(huì)深刻的.認(rèn)識(shí)一個(gè)人或一個(gè)群體，就會(huì)減少誤會(huì)和沖突，更好地協(xié)調(diào)關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系增進(jìn)心理健康。
但是，真正對(duì)心理學(xué)了解的卻并不多，包括我與跟我一起來(lái)心理學(xué)的同學(xué)。大家提到心理學(xué)可能首先想到的是心理咨詢(xún)，或是心理醫(yī)生，腦子里可能會(huì)浮現(xiàn)出心理醫(yī)生醫(yī)治心理變態(tài)的場(chǎng)景，然后病人好了，心理醫(yī)生自己卻變態(tài)了。心理學(xué)可以說(shuō)是大家都比較關(guān)心的，但大家都不是十分的了解。
心理學(xué)是一門(mén)心靈的學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)教人心理健康心靈愉悅的學(xué)問(wèn)，在心理學(xué)的學(xué)習(xí)中收獲到的決不僅僅是知識(shí)，更是一種心理態(tài)度與心理境界。心理學(xué)鼻祖弗洛伊德有句名言，“愛(ài)和工作是人生中最重要的兩件事”，或許這正是心理學(xué)帶給他的，也是心理學(xué)將會(huì)帶給我們?nèi)祟?lèi)的。
雖然我選修的心理課結(jié)束了，但我對(duì)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)卻還沒(méi)有結(jié)束。它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會(huì)。懂得愛(ài)自己跟別人的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情�；蛟S現(xiàn)代心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒(méi)有什么很大的聯(lián)系，但是心理學(xué)知識(shí)對(duì)于我的幫助卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
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《心理學(xué)》這門(mén)課程對(duì)于我們每一位大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必修的科目，也是我們了解心理知識(shí)的所要走的階梯，對(duì)我們了解人的心理尤為重要。
雖然我已經(jīng)在老師的指導(dǎo)和教導(dǎo)下，學(xué)了這門(mén)課程大半個(gè)學(xué)期，還未學(xué)完，但我已經(jīng)對(duì)心理知識(shí)的有關(guān)方面有了一定的了解，人的知識(shí)、情緒、行為、動(dòng)機(jī)、感情等等都與心理相互聯(lián)系，相互作用，相互影響的。人的心理有積極與消極，主觀與客觀、好與壞、高興與悲哀……在現(xiàn)實(shí)生活中，一些現(xiàn)象令人愉悅，一些現(xiàn)象使人憂慮，美好的事物引發(fā)人的愛(ài)慕之心，丑惡現(xiàn)象惹人產(chǎn)人產(chǎn)生厭惡之感。人具有喜、怒、哀、懼以及自豪感、美感、理智感、自卑感等多種情感和情緒，而這些情感與情緒作為人對(duì)事物和自身的生活態(tài)度體驗(yàn)、構(gòu)成了人類(lèi)心理生活的一個(gè)非常重要的方面。
在課堂上，老師每講到新的知識(shí)，都會(huì)耐心地指導(dǎo)，并以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)授課，甚至還有一些比較經(jīng)典的視頻以指導(dǎo)我們，讓我們掌握起知識(shí)的要點(diǎn)時(shí)容易理解和體會(huì)，使我們的思維能力得到拓展和提高，增加知識(shí)的“免疫力”，因?yàn)檫@樣我們?cè)谟洃浿R(shí)時(shí)更加牢固。有時(shí)在講到一些重要理論時(shí)，還會(huì)出一些心理實(shí)驗(yàn)來(lái)測(cè)試我們的能力和心理素質(zhì)的承受能力，這些課堂實(shí)驗(yàn)使我們感到十分有趣而且這樣別具心裁的課也十分生動(dòng)和形色，是我們學(xué)生所喜歡的，上課時(shí)不會(huì)感到枯燥乏味，能夠引起我們的興致，因?yàn)樗梢哉{(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，活躍課堂氣氛，真正達(dá)到育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪，促進(jìn)知行的結(jié)合。學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程中，激發(fā)了感情，明白了道理，情理凝結(jié)，這也而況儀讓我們了解自己的心理能力達(dá)到一個(gè)什么樣的程度，是好還是壞，是強(qiáng)還是弱，是積極還是消極的，是高還是低，這都是我們需要去了解的，因?yàn)榭梢詮膶?shí)踐中獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)。
《心理學(xué)》是一門(mén)科學(xué)的課程，它是以科學(xué)的方法研究人的'心理和行為以及它們活動(dòng)規(guī)律科學(xué)，更加是人類(lèi)為了認(rèn)識(shí)、摸透、掌握和了解自己而研究自己的一門(mén)科學(xué)，這主要是研究人的心理現(xiàn)象，同時(shí)也考察人的行為、感情、動(dòng)機(jī)，并且探討心理現(xiàn)象與行為之間的規(guī)律性關(guān)系。有人說(shuō)，心理是一種精神現(xiàn)象，它不具形體，難以直接考察和研究的。然而，人的心理與人的行為，可以了解人的心理�？梢苑譃樯鐣�(huì)心理和個(gè)體心理。社會(huì)心理與個(gè)體心理是密不可分的。社會(huì)心理現(xiàn)象體現(xiàn)在個(gè)體心理活動(dòng)當(dāng)中，它離不開(kāi)個(gè)體心理。但對(duì)個(gè)體而言，社會(huì)心理又是一種重要的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，直接影響個(gè)體心理的形成與發(fā)展。個(gè)體心理是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在個(gè)體頭腦中的反映，雖然屬個(gè)體的主觀精神活動(dòng)，但其中包含著豐富的社會(huì)心理因素。
受遺傳、教育、生活經(jīng)歷、職業(yè)活動(dòng)和其他因素影響，不同的人的心理會(huì)形成各不相同的特點(diǎn);在不同的時(shí)間或條件下，人的心理活動(dòng)具有不同的狀態(tài)。對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)，人是個(gè)體的也是社會(huì)的，具有雙重屬性，即人作為個(gè)體而存在，又與周?chē)沫h(huán)境、與他人發(fā)生著不可脫離的關(guān)系，這說(shuō)明了人的心理受著主觀因素和客觀因素的影響。人的心理是無(wú)法脫離這兩個(gè)關(guān)系而成為個(gè)體獨(dú)立存在的，沒(méi)有這兩個(gè)因素的影響，人類(lèi)是無(wú)法能透徹地了解和認(rèn)識(shí)自己。特別是在這個(gè)日益發(fā)展迅速以科技和信息為中心的社會(huì)，人的心理和行為的方式和現(xiàn)象也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)就是一個(gè)復(fù)雜的個(gè)體而存在于這個(gè)世上，如果人類(lèi)不能跟上和掌握它們之間的規(guī)律關(guān)系，就無(wú)法進(jìn)一步了解人類(lèi)的心理關(guān)系，也就不無(wú)法使人類(lèi)在社會(huì)中得到提高，社會(huì)也不能以良好的姿態(tài)前進(jìn)到一個(gè)美好的世界。正因?yàn)槿绱耍@個(gè)社會(huì)中又多了一份職業(yè)，就是心理醫(yī)生，為人類(lèi)解決有關(guān)的心理問(wèn)題和心中疑問(wèn)，使人們有一個(gè)良好的心理以生活在這個(gè)社會(huì)中。
《心理學(xué)》對(duì)我來(lái)說(shuō)是尤為重要的,這對(duì)我的心理能力和素質(zhì)的成長(zhǎng)缺它不可，我需要它剖析自己。但更重要的是我的職業(yè)，我的職業(yè)需要它，因?yàn)槲疫x擇的是師范職業(yè)方向。它是我們師范專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的一門(mén)公共必修課，也是培養(yǎng)未來(lái)教師師范技能與職業(yè)素質(zhì)的重要基礎(chǔ)課。我通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我可以了解到中小學(xué)生的心理發(fā)展變化的特點(diǎn)和規(guī)律，理解和掌握學(xué)校教育教學(xué)中各種心理現(xiàn)象及其變化規(guī)律，為以后的教育實(shí)踐工作提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和應(yīng)用，注意心理學(xué)基本理論與學(xué)校教育實(shí)踐的結(jié)合、基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用方式的結(jié)合、現(xiàn)實(shí)需要與未來(lái)發(fā)展的結(jié)合，這在培養(yǎng)人才質(zhì)量上有著重要的作用和意義。
學(xué)習(xí)了這門(mén)課程，豐富了我的心理知識(shí)，提高了自我認(rèn)識(shí)的水平，我學(xué)到了很多我從未接觸過(guò)的知識(shí)和問(wèn)題，使我對(duì)心理的見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)不少。隨著這課程的深入，我對(duì)這門(mén)課程越來(lái)越有濃厚的興趣了，而我也漸漸地發(fā)現(xiàn)并解決了我以前所疑慮的心結(jié)，并讓我不斷地完善個(gè)人，升華到另一個(gè)自我的境界。我覺(jué)得這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)時(shí)間都是值得的，因?yàn)槲覍W(xué)到了以前不能學(xué)習(xí)也沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。以后學(xué)習(xí)的過(guò)程中我還會(huì)更進(jìn)一步理解和了解心理學(xué)方面的知識(shí)。我記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在這個(gè)世界上，每個(gè)人都是自己的心理醫(yī)生，因?yàn)樽盍私庾约旱娜司褪亲约海m然有當(dāng)局者迷，旁觀者清的說(shuō)法，但不可否認(rèn)的是只有自己才知道自己。
作為一名大學(xué)生，我們更要努力去學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，了解自己，掌握自己，同學(xué)也了解到別人，對(duì)提高自己的心理知識(shí)、能力和素質(zhì)至關(guān)重要，使我們可以成為一個(gè)科學(xué)心理、健康心理的大學(xué)生，心理健康就是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀的心態(tài);有正確的自我主觀意識(shí);能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應(yīng)環(huán)境，對(duì)自己以后的人生道路有著重要的影響和作用。在日常生活中，我們需要培養(yǎng)足夠的人與人之間的親和能力,有了好的品質(zhì)，創(chuàng)造親密的關(guān)系能力，提升心和心之間的交會(huì)溝通能力，只有這種親密關(guān)系才能使我們心理成長(zhǎng)，因?yàn)樗亲甜B(yǎng)生命的最佳營(yíng)養(yǎng)。從今以后，我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做到我好，你好，世界好。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)5
通過(guò)12天心理學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我將會(huì)不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)我也會(huì)把三位老師交給我們的方法很好的運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做到在尊重他人的同時(shí)，我好，你好，世界好。
有句話說(shuō)的非常好好：搬開(kāi)別人腳下的絆腳石，就是為自己鋪路。
在新世紀(jì)的征途上，既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新速度特別快，老師如果不積極學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識(shí)是老師們應(yīng)該樹(shù)立的新觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代老師應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng);二是廣博的知識(shí)儲(chǔ)備;三是良好的做人品質(zhì)�，F(xiàn)代老師應(yīng)該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。老師只有不斷的學(xué)習(xí)新東西，不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的任務(wù)。良好的觀察力是老師更好的教育好每一個(gè)學(xué)生的重要條件。
因此，我感覺(jué)老師必須善于觀察學(xué)生。不僅僅是觀察學(xué)生，觀察身邊的人，同時(shí)也包括觀察自己。俗話說(shuō)人貴有自知之明，而自知之明離不開(kāi)自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足，對(duì)自己做出客觀的評(píng)價(jià)，以便在工作中根據(jù)自身的.實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到，同事們和領(lǐng)導(dǎo)也在時(shí)時(shí)刻刻觀察自己。以人為本，感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限，在教育學(xué)生過(guò)程中要傾注心血、傾注感情，在教學(xué)過(guò)程中，既要關(guān)注學(xué)生獲取知識(shí)的能力，又要關(guān)注他們的情感態(tài)度，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事們的個(gè)性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，做到個(gè)人和團(tuán)體一起成長(zhǎng)。，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ)，一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來(lái)，形成合力。在教學(xué)中客觀公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個(gè)班級(jí)建設(shè)成為溫暖的大家庭。
總之，學(xué)習(xí)心理學(xué)，不僅對(duì)我個(gè)人有很大的幫助，對(duì)我在教學(xué)中也有很大的幫助，我會(huì)盡我所能學(xué)好心理學(xué)這門(mén)功課，努力做到三贏。
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英國(guó)著名小說(shuō)家莎士比亞說(shuō)過(guò)：錯(cuò)誤并非出自我們的星球，而是出自于我們自身。
心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又陌生的詞語(yǔ)。其實(shí)，在我還沒(méi)有學(xué)習(xí)心理學(xué)的時(shí)候，我一直對(duì)這個(gè)概念似懂非懂，本以為自己雖然對(duì)“心理”說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)，但小小的心得體會(huì)還是有的，但經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)，才知道自己之前其實(shí)根本一點(diǎn)都不了解心理學(xué)，不過(guò)，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)不知不覺(jué)中多了很多。
根據(jù)老師的教導(dǎo)，結(jié)合老師的原話，我對(duì)心理學(xué)的總結(jié)如下：
(一)心理學(xué)教育是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的需要，是促進(jìn)意志、個(gè)性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要，是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的素質(zhì)教育的需要，是探究一個(gè)人的心理活動(dòng)與行為紀(jì)律的科學(xué)。
(二)學(xué)習(xí)這門(mén)課程，對(duì)于維護(hù)自身的心理健康和身體健康有著重要意義，同時(shí)對(duì)于關(guān)注他人，幫助他人也有重要意義。一個(gè)人的內(nèi)心情感——喜怒哀樂(lè)憂傷悲會(huì)直接表現(xiàn)為外在行為上，一種樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)會(huì)使外在的生活充滿愉悅之感。學(xué)習(xí)這門(mén)課程之后，會(huì)逐步了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)更加關(guān)注周?chē)娜恕?/p>
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我有了許多體會(huì)，因此做下以下決定：
(一)提高自控能力�？梢钥吹�，大學(xué)生自由支配的時(shí)間實(shí)在很多，多到使很多人都沒(méi)有去學(xué)習(xí)，整天只知道玩游戲打發(fā)時(shí)間，雖然我沒(méi)那么嚴(yán)重，但也差不多，所以我需要有較強(qiáng)的自控能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性，否則再這么下去也是浪費(fèi)時(shí)光，荒廢學(xué)業(yè)。
(二)克服自卑。我們周?chē)胁簧偃擞凶员靶睦�，也就是不愿意接受自我，我就是其中的一個(gè)。老師說(shuō)過(guò)，對(duì)青年來(lái)說(shuō)，正確評(píng)價(jià)自我、接受自我至關(guān)重要，它關(guān)系到建立正確的自我觀念，適應(yīng)環(huán)境，促使性格健康發(fā)展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的'重要保證。因此，我要的真正了解我自己，克服自卑。
(三)正確走好感情之路。這一學(xué)期的最后一講，講的就是大學(xué)生戀愛(ài)心理學(xué)，讓我感到很震驚，沒(méi)想到大學(xué)生戀愛(ài)有這么多學(xué)問(wèn)。老師講過(guò)，有同學(xué)們?cè)趹賽?ài)過(guò)程中，不同氣質(zhì)類(lèi)型的人常有不同的表現(xiàn)。但由于氣質(zhì)本身并無(wú)優(yōu)劣之分，故其表現(xiàn)也都有積極的一面和消極的一面。各種氣質(zhì)類(lèi)型的人都可能?chē)L到愛(ài)情之果的酸甜苦辣。戀愛(ài)的不順利，原因很復(fù)雜，但氣質(zhì)方面的消極因素?zé)o疑也起了作用。有的固然失之于古板遲滯，而有的卻恰恰受害于過(guò)分的靈活通便。所以，擁有心理健康方面的心理知識(shí)，才能使自己走好自己的感情之路。
雖然這個(gè)學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了，但它能帶給我很多東西。做人，不但需要被愛(ài)，還要去愛(ài)人，更要愛(ài)自己，懂得愛(ài)自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心，多一些愛(ài)，才會(huì)找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路!有人說(shuō)，當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候，樂(lè)觀一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂(lè)就在你身邊。心理學(xué)的價(jià)值就是讓世界充滿快樂(lè)!
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一晃，《實(shí)用心理學(xué)》的課程就到尾聲了。當(dāng)初選這門(mén)課的原因，可以說(shuō)是有點(diǎn)消極。因?yàn)槲覀冞@個(gè)專(zhuān)業(yè)比較忙，作業(yè)會(huì)比較多，所以當(dāng)初就是想選個(gè)好糊弄的公選課。但是上了第一節(jié)課之后，我對(duì)這門(mén)課有了新的認(rèn)識(shí)。
老師第一節(jié)課，讓我們把自己上這門(mén)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)和自己想改變的東西寫(xiě)下來(lái)。讓我感覺(jué)很新鮮，不像專(zhuān)業(yè)課那樣，死板，純屬填鴨式的教學(xué)，無(wú)聊，讓人厭煩。而這門(mén)課是完全可以自己參與的，老師給了我們很大的空間，讓我們的思想得到解放，可以大膽的去想去說(shuō)。
對(duì)待自信心的問(wèn)題，老師說(shuō)的話讓我記憶深刻：怎樣培養(yǎng)自己的自信心?多做，多做到，多因做到而感到驕傲!對(duì)自己要求低一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以做到很多事情。簡(jiǎn)單的話，卻又十分受用。從小事做起，逐步培養(yǎng)自己的自信心，比其他華而不實(shí)的東西要好很多。
《實(shí)用心理學(xué)》讓我感興趣的最大之處是，老師的重點(diǎn)是引導(dǎo)我們，加強(qiáng)我們的自我認(rèn)知和自我想象。讓我們的思想占據(jù)主動(dòng)。比如，老師讓我們把自己的計(jì)劃、人生觀和價(jià)值觀寫(xiě)下來(lái)，讓我們對(duì)自己的人生有了深刻的思考。而不是其他課那樣，被動(dòng)的學(xué)習(xí)。還有，課堂上，老師會(huì)用類(lèi)似于游戲的性質(zhì)的，在調(diào)動(dòng)我們積極性的同時(shí)，把要教的知識(shí)傳達(dá)給我們，對(duì)我們的'一些性格做出改變。所以課堂的氣氛很好，同學(xué)們表現(xiàn)的都很活躍。
就拿我自己來(lái)說(shuō)，還記得老師第一節(jié)課，讓我們寫(xiě)下自己的不足。我寫(xiě)的是“遇事不夠淡定，容易情緒化�！碑�(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是有點(diǎn)不解。但是后來(lái)才知道，老師是在通過(guò)這一方式了解我們的同時(shí)，又對(duì)我們進(jìn)行一定的心理暗示，讓我們自己意識(shí)到自己不足的地方，然后在不知不覺(jué)中做出改變。這也是心理學(xué)神奇的地方。
總體來(lái)說(shuō)，《實(shí)用心理學(xué)》讓我改變了對(duì)課堂的一些看法，讓我在性格上有了一定的轉(zhuǎn)變。。通過(guò)在課堂上的一些小測(cè)試，我對(duì)自己有了重新的定位和規(guī)劃。老師并沒(méi)有向我們傳達(dá)過(guò)多的理論知識(shí)，但是所達(dá)到的效果卻是明顯的。我想這就是“實(shí)用心理學(xué)”的奧妙所在吧!課程結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)我還是挺喜歡上這門(mén)課的。喜歡用這種方式來(lái)上課。我會(huì)把在《實(shí)用心理學(xué)》課堂上學(xué)到的東西和老師的指點(diǎn)應(yīng)用到自己和生活中去，以此來(lái)改變自己，升華自己。
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新學(xué)期新氣象，新起點(diǎn)新風(fēng)貌，新課程新收獲。這學(xué)期我第一次接觸了人生的第一次新課程——營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)。第一次的接觸，第一次的學(xué)習(xí)，第一次的感觸，第一次的收獲……它讓我學(xué)會(huì)了很多，受益匪淺，令我終生難忘。我想，這次營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習(xí)將給的的人生帶來(lái)很大的影響。今后如果有機(jī)會(huì)，我希望我可以繼續(xù)近一步、更深的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)，近一步探索營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奧秘。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律，而且研究營(yíng)銷(xiāo)者、競(jìng)爭(zhēng)者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對(duì)各方面都‘知己知彼’，明白顧客的真正需求，明白自己某項(xiàng)決策背后心理規(guī)律，明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己決策的反應(yīng)，明白企業(yè)相關(guān)利益團(tuán)體的配合程度，從而提高決策的科學(xué)性，營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性，溝通的成功率。
在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，人們的生活越來(lái)越寬裕，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也愈來(lái)愈活躍，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也日益普遍，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活和企業(yè)活動(dòng)中的作用日漸凸顯，從而也產(chǎn)生了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的大量的需求。同時(shí)也促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在更廣的領(lǐng)域和更深的層面的發(fā)展和運(yùn)用。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也也越來(lái)越激烈，為了贏得廣大消費(fèi)者的青睞，廠商及銷(xiāo)售管理人員不斷開(kāi)拓新穎的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，打折、贈(zèng)送、積分等等參差不齊的方法隨處可見(jiàn)。在這樣競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下，抓住消費(fèi)人員的心理活動(dòng)愈來(lái)愈重要。只有了解、透析到消費(fèi)者的消費(fèi)心理，銷(xiāo)售情況才能取得理想的成果。進(jìn)而，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)也就成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的人員必不可少的課程。這對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也是銷(xiāo)售人員不斷進(jìn)步、不斷進(jìn)取、不斷提升的機(jī)會(huì)。所以，學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)是我們不可或缺的，我們要不斷、用心的學(xué)習(xí)、探索。
成功營(yíng)銷(xiāo)從心理開(kāi)始。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)需求日趨多樣化。在這種新態(tài)勢(shì)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難，如果不分析研究消費(fèi)者心理及其變化，并據(jù)此采取有效的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，就難以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始于對(duì)消費(fèi)者需求的了解。在感性消費(fèi)日益成為潮流的市場(chǎng)環(huán)境下，如果僅僅根據(jù)人口、年齡、職業(yè)、收入等因素來(lái)研究研究市場(chǎng)，你甚至無(wú)法理解消費(fèi)者，成功的營(yíng)銷(xiāo)策略更是無(wú)從談起。正如日本著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家小村敏峰所說(shuō)：“現(xiàn)在如果我們不用感性來(lái)觀察分析市場(chǎng)就根本無(wú)從理解�！钡聦�(shí)是，在激烈的商戰(zhàn)中，一些企業(yè)往往將主要力量投入如何擊敗對(duì)手上，忽視了對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的心理狀態(tài)的了解，結(jié)果商戰(zhàn)往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶(hù)心理，比起其他條件如產(chǎn)品的價(jià)格、特色等，在營(yíng)銷(xiāo)上反而更有決定性呢？這是因?yàn)橐磺匈?gòu)買(mǎi)行為，到最后都是取決于客戶(hù)當(dāng)時(shí)的情緒導(dǎo)向。假如有兩種類(lèi)似產(chǎn)品，價(jià)格、特點(diǎn)都差不多，客戶(hù)最后購(gòu)買(mǎi)甲而不是購(gòu)買(mǎi)乙，可能只是因?yàn)榘b上有個(gè)別字眼令他讀起來(lái)心情愉悅罷了。中國(guó)無(wú)錫的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制衣，因?yàn)閾碛幸粋�(gè)令人倍感親切的商標(biāo)名稱(chēng)“紅豆”，而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。所以，香港心理學(xué)家顧修全博士認(rèn)為，“成功營(yíng)銷(xiāo)從心里開(kāi)始”，即從了解顧客的行為與心理規(guī)律開(kāi)始。
變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當(dāng)?shù)姆�(wěn)定性，但同時(shí)也具有一定的可塑性。因此，營(yíng)銷(xiāo)者可以在一定的范圍內(nèi)對(duì)自己和顧客的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)整。也可以通過(guò)改為內(nèi)在外在的環(huán)境實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素，創(chuàng)設(shè)有利情境，引發(fā)自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能。這正是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)在營(yíng)銷(xiāo)中的特殊作用，也是它是神奇之處。例如，有人憑著三寸不濫之舌，便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝；可是，也有不少人游說(shuō)了老半天，對(duì)方還是不為所動(dòng)。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里？如果你不了解自己和對(duì)方的心態(tài)，不能擺正自己與對(duì)方的位置，以銷(xiāo)售者或高高在上的姿態(tài)與對(duì)方交流，再多的語(yǔ)言也無(wú)用。要取得客戶(hù)的積極反應(yīng)，首先要自我催眠，時(shí)時(shí)警惕自己，要從銷(xiāo)售者轉(zhuǎn)換為購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)?nèi)说慕巧Ｆ浯�，要�?xì)致入微的觀察對(duì)方，把握客戶(hù)的心理需求。如能一切舉中對(duì)方的要害，眼前的商機(jī)便可以手到擒拿。
全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合，提高營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不滿足于對(duì)顧客需求的了解，更強(qiáng)調(diào)與顧客溝通、互動(dòng)，真正進(jìn)入顧客的內(nèi)心世界，使?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)意（產(chǎn)品策略創(chuàng)意、品牌創(chuàng)意、廣告選產(chǎn)創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等）真正能與顧客達(dá)到心靈的`共鳴。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)推崇的經(jīng)營(yíng)者與客戶(hù)最健康的關(guān)系，是“將心比心”的互動(dòng)關(guān)系，就好像戀人一樣，由前者追求后者。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)費(fèi)盡心思，努力傾聽(tīng)顧客的心聲，而且還要領(lǐng)悟他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)行為中的感受。很多時(shí)候，知道客戶(hù)如何感受比了解顧客親口說(shuō)出的購(gòu)買(mǎi)理由更為重要。因此，研究營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)，會(huì)大大改善企業(yè)與顧客的關(guān)系，提高顧客的滿意度與忠誠(chéng)度。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不僅研究消費(fèi)者的心理，也研究營(yíng)銷(xiāo)者的心理，針對(duì)顧客心理特征來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)者的行為方式，從而提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。例如，要達(dá)到與顧客心靈共鳴的效果，營(yíng)銷(xiāo)者就不應(yīng)當(dāng)將自己定位為銷(xiāo)售員，以免讓顧客一聽(tīng)到銷(xiāo)售就產(chǎn)生壓迫感。營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)當(dāng)將自己定位為購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)?nèi)藛T，先取得客戶(hù)的信任，讓客戶(hù)自覺(jué)需要該產(chǎn)品，使他們?cè)谟淇斓那榫w下，主動(dòng)查詢(xún)產(chǎn)品的詳情，進(jìn)一步?jīng)Q定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，甚至成為企業(yè)或品牌的忠誠(chéng)者。
學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)對(duì)于我們具有重要的意義。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)有助于更好地開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)；有助于更好地滿足消費(fèi)者的心理；有助于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)水平。抓住顧客心理是企業(yè)迅猛發(fā)展的重要因素。作為一名銷(xiāo)售者，要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的變化，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時(shí)，我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮，體會(huì)顧客的感受，我們要做到不僅僅是銷(xiāo)售者還是顧客的朋友、聆聽(tīng)者、傾訴者、開(kāi)導(dǎo)者。我們要用心體會(huì)顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴(lài)我們。做到我為顧客，顧客信我。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開(kāi)拓一片屬于我們自己的藍(lán)天大地。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)9
晚飯后我感到自己有點(diǎn)不正常，靜靜地坐在書(shū)房什么都不想干。往日熱情此刻消失殆盡，我不由地想這可能是上了一天變態(tài)心理學(xué)正常感覺(jué)。
給我們上變態(tài)心理學(xué)的是柯茂林博士。他一開(kāi)口我就吃驚，他說(shuō)話語(yǔ)氣神態(tài)活脫脫就像一個(gè)精神失�；颊�。應(yīng)該說(shuō)變態(tài)老師講變態(tài)課還是很到位的�；逎y懂的.專(zhuān)業(yè)課他用大白話解釋得清清楚楚。
可以說(shuō)我們這些暫時(shí)正常人同所謂精神失�；颊咧挥卸鹊牟町悰](méi)有質(zhì)的區(qū)別�？陀^世界失常的現(xiàn)象造就一大批精神失常的人。一個(gè)人能夠戰(zhàn)勝生活各種不正常現(xiàn)象給自己精神刺激保持平衡心態(tài)就很不容易了。我們都有幻覺(jué)和妄想，只不過(guò)我們能夠走出來(lái)罷了。能夠健康正常活著真是不可多得的幸福。
為了能更好生活，我必須完成每日目標(biāo)。我必須結(jié)束目前這種變態(tài)狀況，打起精神去做自己應(yīng)該做的事。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)10
學(xué)前期是人的一生中生長(zhǎng)發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時(shí)期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下，在以游戲?yàn)橹鞯母黜?xiàng)活動(dòng)中，心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學(xué)習(xí)心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要，是搞好幼兒教育工作的需要。
通過(guò)學(xué)習(xí)《幼兒心理學(xué)》，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師，在幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中起著主導(dǎo)作用。作為幼兒教師，首先是要做幼兒的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上得到安全、放松，讓他們感覺(jué)生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動(dòng)，獲得表達(dá)自己的欲望的能力和機(jī)會(huì)。
我們班每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動(dòng)表現(xiàn)自己，見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼，聽(tīng)到音樂(lè)就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導(dǎo)的。但是有些孩子，他們?cè)谟變簣@里比較活潑，一旦離開(kāi)了他們熟悉的環(huán)境，或家里來(lái)了客人，或者幼兒園來(lái)了陌生人參觀等等，他們便很膽怯，不敢說(shuō)話。這種膽怯性格的形成，大多因?yàn)槿狈﹀憻挼臋C(jī)會(huì)，缺少表現(xiàn)自己的勇氣的條件，如果不及時(shí)加以引導(dǎo)，將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話，或說(shuō)話聲音很小，為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供"說(shuō)"的機(jī)會(huì)，讓幼兒在每個(gè)人面前表達(dá)自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。
第一、現(xiàn)在的教育觀，要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒，作為朋友坐下來(lái)與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來(lái)容易的話，做起來(lái)卻很難。每個(gè)人都有自己的權(quán)利，包括幼兒自己的權(quán)利，所以做什么都不要強(qiáng)制幼兒去做，可以去引導(dǎo)幼兒去做。教師以親切的話語(yǔ)，關(guān)心他們喜歡，做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標(biāo)得以實(shí)施。
第二、開(kāi)展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識(shí)。
在教育活動(dòng)中，教師就盡量多設(shè)計(jì)一些與教育內(nèi)容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學(xué)習(xí)"。
第三、抓住幼兒的.閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿自信做好每一件事，教師應(yīng)多鼓勵(lì)幼兒，包括一些很小的事，對(duì)他進(jìn)行贊美，他們定會(huì)有所發(fā)展，有所進(jìn)步。
我們班有一個(gè)小女孩，小臉胖乎乎，可說(shuō)話聲音比較小，別的小朋友干什么，她就跟著干，很少主動(dòng)自己做什么。不過(guò)她很愛(ài)笑，每次她從我旁邊經(jīng)過(guò)，我就會(huì)摸摸她的小臉告訴她，你真可愛(ài)。每次這樣的贊美，樹(shù)立了她的自信心。有一次，她主動(dòng)到我這里對(duì)我說(shuō)："老師，今天我吃飯很快，能讓我?guī)ш?duì)嗎?"我當(dāng)時(shí)真是又高興又驚訝，同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的，她會(huì)覺(jué)得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴(lài)的。
因此，做為一名幼兒教師,既要當(dāng)好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長(zhǎng)。同時(shí)要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，積極開(kāi)展幼兒教科研，為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)11
一直聽(tīng)身邊的朋友說(shuō)，心理學(xué)與生活是一門(mén)非常不錯(cuò)的校選修課，值得一去。特地在小學(xué)期選課的時(shí)候留意了一下，400人容量的課程，瞬間被搶了，頓時(shí)讓我覺(jué)得此門(mén)課程的霸氣側(cè)露，不可小覷。
回顧昨天上課的感受，眾多生動(dòng)有趣，而又奇葩的案例中，我獨(dú)獨(dú)最鐘情于三個(gè)，一個(gè)是7哥靳愛(ài)兵，一個(gè)是北京愛(ài)華，還有就是杜郎口，并且想關(guān)于這仨案例談一下自己的理解。
77號(hào)，4年半，16小時(shí)，1500元，500元、當(dāng)從度娘上獲取這些數(shù)字時(shí)，我被震撼了?但很快，當(dāng)我換位思考了一下之后，表示，還能夠理解。我覺(jué)得，7哥家人愛(ài)的表達(dá)、大學(xué)這種自由的氛圍以及其自身對(duì)人生的規(guī)劃與自我約束的缺乏是造成這場(chǎng)正常人眼中悲劇的主要原因。
父母都是農(nóng)民，父親常說(shuō)他“眼里沒(méi)有活兒”，不滿意兒子努力去做的事情。上了初中，每個(gè)禮拜回去一次，高中變成一個(gè)月回一次，最后一年復(fù)習(xí)，一年回一次，家里人都在說(shuō)：“沒(méi)什么事就不要回去了�！边@些年，他父母極少接送他，住校也極少去探望，所以他篤定地認(rèn)為：“家里人不會(huì)想念他�！逼鋵�(shí)，四年里，他無(wú)數(shù)次渴望家人能把他領(lǐng)回去，也是因?yàn)闊o(wú)法給家人一個(gè)交代才喪失了回家的勇氣，當(dāng)看到那張7哥與母親相擁的圖片時(shí)，我特理解7哥，他想要的也只不過(guò)是這一丟丟而已。這也許就存在一個(gè)愛(ài)的給予與愛(ài)的需求在里面，作為仍在奔波于物質(zhì)追求的家人在一定程度上忽視了7哥心中作為一名知識(shí)分子對(duì)精神層面愛(ài)的需求，換句話說(shuō)，父母認(rèn)為，我好好掙錢(qián)，供你上學(xué)，你只要一心學(xué)習(xí)，其他的就別管了。但事實(shí)卻不僅如此，畢竟作為不知柴米油鹽貴的學(xué)生怎會(huì)深刻理解，特別是現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，各種偶像劇，家庭劇，勾起的`是他們對(duì)精神層面溫柔的愛(ài)的需求，其實(shí)，他們也許，只想要一句;"兒子，媽/爸想你了?"或者“兒子，你真棒?”其實(shí)，除了7哥用這種極端的方式把他對(duì)家人愛(ài)的渴望表達(dá)出來(lái)一外，現(xiàn)實(shí)生活中還有許多人也許，仍被種種親情問(wèn)題所困擾，在這里，我只能為他們送上真摯的祝福了。
北京愛(ài)華的那個(gè)故事，可以理解為與我們高中曾聽(tīng)過(guò)的一個(gè)親情勵(lì)志講座嗎?記得那時(shí)，我們也被虛擬在一個(gè)危險(xiǎn)的境地，老師問(wèn)我們，此時(shí)我們心中最割舍不下誰(shuí)，大家都普遍說(shuō)家人(PS我居然割舍不下的事我們家的那只貓，我不在了，誰(shuí)喂它啊)，然后，哭的淚流滿面，特別的感動(dòng)，甚至，在心里暗暗發(fā)誓，要好好好地學(xué)習(xí)，不上太多的網(wǎng)，要努力學(xué)習(xí)，各種，只不過(guò)，不到一周，所有人似乎又都被打回原形了?對(duì)于此類(lèi)演講，我只能不置可否了。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)12
激勵(lì)是管理過(guò)程中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。每個(gè)人都需要激勵(lì)，需要自我激勵(lì)，也需要得到來(lái)自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵(lì);作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，就更需要激勵(lì)全體的組織成員。如何調(diào)動(dòng)組織成員的工作積極性和主動(dòng)性，使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力，是任何一個(gè)管理者都迫切需要解決的問(wèn)題之一，因?yàn)椴徽摴芾碚咦约憾嗝磧?yōu)秀，個(gè)人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績(jī)效。一個(gè)組織的成功，不是個(gè)人的努力而得來(lái)的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對(duì)組織部負(fù)責(zé)、懶散，則會(huì)拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問(wèn)題，積極調(diào)動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性，通過(guò)激勵(lì)把全體組織成員整合起來(lái)為組織做貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，激勵(lì)就成了非常重要的手段，所以激勵(lì)在管理過(guò)程中是必不可少的。
激勵(lì)，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵(lì)之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程;在人力資源管理中，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)激勵(lì)。人的動(dòng)機(jī)是需要經(jīng)過(guò)刺激激發(fā)的，通過(guò)激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)，而起到激發(fā)作用的就是激勵(lì)。人們?cè)诿鎸?duì)工作時(shí)，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對(duì)工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過(guò)一定的手段來(lái)調(diào)動(dòng)他們的積極性，這種積極性是人們面對(duì)工作任務(wù)時(shí)一種持續(xù)主動(dòng)、自覺(jué)的心理狀態(tài)，它通過(guò)積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來(lái)。
心理學(xué)家?jiàn)W格登在1963年做了一項(xiàng)“警覺(jué)性實(shí)驗(yàn)”用來(lái)說(shuō)明激勵(lì)的作用。他通過(guò)調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度，記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺(jué)以測(cè)定其警覺(jué)性。在實(shí)驗(yàn)中，人員被分成四組，A組不施加任何激勵(lì);B組被告知：你們是經(jīng)過(guò)挑選的，是具有很強(qiáng)的覺(jué)察能力的，現(xiàn)在要試驗(yàn)出哪一位覺(jué)察能力最強(qiáng);C組被告知：你們這個(gè)組要同另一組比賽，看哪一組成績(jī)好;D組每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤罰錢(qián)一角，每次無(wú)誤獎(jiǎng)勵(lì)五分錢(qián)。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示：經(jīng)過(guò)激烈的行為和為經(jīng)過(guò)激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過(guò)激勵(lì)的小組A組，其行為誤差次數(shù)是通過(guò)精神激勵(lì)小組B組的三倍;物質(zhì)激勵(lì)小組D組比A組減少一半的誤差，這說(shuō)明激勵(lì)方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個(gè)實(shí)驗(yàn)就可以充分地說(shuō)明激勵(lì)的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、吸引和保持人才。
人才是一個(gè)企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒(méi)有了，那這個(gè)企業(yè)就要倒閉了，要吸引和保持更多的人才就要通過(guò)激勵(lì)手段來(lái)吸引人才不外流。美國(guó)就特別重視運(yùn)用激勵(lì)吸引人才。為了吸引世界各國(guó)的人才，美國(guó)不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵(lì)方法。
二、提高員工工作績(jī)效。
組織中員工的工作績(jī)效既與他們的能力有關(guān)，也與對(duì)他們的激勵(lì)水平有關(guān)，用公式表示就是績(jī)效=能力*激勵(lì)。激勵(lì)可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅(jiān)韌性，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績(jī)效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個(gè)人工作的動(dòng)力，我們經(jīng)常說(shuō)，所事情要對(duì)它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對(duì)它本來(lái)就覺(jué)得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動(dòng)機(jī)形成的重要因素，通過(guò)激勵(lì)，人對(duì)工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對(duì)工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對(duì)自身職業(yè)的偏愛(ài)。
當(dāng)前，我國(guó)正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)行著各項(xiàng)改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動(dòng)人的積極性。調(diào)動(dòng)人的積極性的各項(xiàng)措施，按其是指來(lái)說(shuō)就是要采取各種形式的激勵(lì)手段。一個(gè)有效的激勵(lì)手段必須是符合人的心理和行為活動(dòng)的客觀規(guī)律的;反之，不符合人類(lèi)心理活動(dòng)客觀規(guī)律模式的激勵(lì)措施就不會(huì)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。面對(duì)我國(guó)的實(shí)際情況，全部照搬西方的激勵(lì)理論是不能解決問(wèn)題的，我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的理論模式，以指導(dǎo)各級(jí)管理人員，在面臨這一課題時(shí)，能找出解決問(wèn)題的具體途徑。理論來(lái)源于實(shí)踐，我們要在中國(guó)的土地上，按照中國(guó)的實(shí)際情況來(lái)解決我國(guó)企業(yè)事業(yè)單位中的激勵(lì)問(wèn)題。
中國(guó)傳統(tǒng)的激勵(lì)模式是儒家的典范激勵(lì)模式，孔子認(rèn)為一個(gè)真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜恕４蟛糠秩丝赡軐W(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系，機(jī)械行事。相對(duì)于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個(gè)人。一個(gè)真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當(dāng)，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的，自愿的。這種激勵(lì)模式適用于社會(huì)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單的封閉的'小群體，只有限于這一范圍，這種個(gè)人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說(shuō)服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國(guó)激勵(lì)觀念的宿命，而且在國(guó)有企業(yè)中激勵(lì)好幾代中國(guó)人。
隨著中國(guó)社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵(lì)不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個(gè)人主義激勵(lì)方式。其實(shí)對(duì)于大多數(shù)中國(guó)組織而言不可能完全的采用個(gè)人主義的激勵(lì)措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個(gè)人主義首先使得管理者個(gè)人變成了喻于利的小人，那么他對(duì)環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開(kāi)論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會(huì)被神話。所以我們只有在群體主義和個(gè)人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長(zhǎng)期生存找到基礎(chǔ)。但是我國(guó)現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵(lì)制度存在很多不足的地方：激勵(lì)機(jī)制單一，對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性;考核機(jī)制、評(píng)定手段不夠完善。那么我國(guó)就要進(jìn)行一定的改革，形成良好的激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。具體的做法如下：
一、設(shè)計(jì)合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動(dòng)員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門(mén)的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會(huì)適得其反。因此，公司在設(shè)計(jì)薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對(duì)外有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績(jī)效掛鉤，保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì)。
激勵(lì)并不是完全的依靠金錢(qián)，然而激勵(lì)制度的建立與金錢(qián)卻是同樣的重要。所以，獎(jiǎng)勵(lì)也不是單純的只有金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí)，所有獎(jiǎng)勵(lì)的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。為了做到這點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，獎(jiǎng)勵(lì)的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值和數(shù)量、獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的喜愛(ài)等，這些的公平性要由公平的考核制度來(lái)決定。
三、將激勵(lì)機(jī)制制度化，防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵(lì)機(jī)制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制制度化，將其寫(xiě)入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時(shí)規(guī)定員工激勵(lì)的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之，激勵(lì)是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵(lì)者帶來(lái)內(nèi)心的變化，對(duì)他們產(chǎn)生影響。所以在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，要做到因人而異，因地制宜。激勵(lì)一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機(jī)，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動(dòng)地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵(lì)實(shí)效的目的。
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的了解，從選修這門(mén)課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí)，并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)基層管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽(tīng)得也很認(rèn)真，對(duì)老師的講解，感覺(jué)也很滿意，要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)13
有幸能在這學(xué)期修讀藺老師的《變態(tài)心理學(xué)》課程，讓我對(duì)變態(tài)心理學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
我認(rèn)為變態(tài)心理學(xué)是與實(shí)際生活關(guān)系很密切的一門(mén)學(xué)科，他能夠讓我學(xué)會(huì)辨別出一些異常心理障礙，以便及時(shí)的采取自助或助人的舉措。
作為一名師范生，今后即將走向教師崗位，首先個(gè)人需要學(xué)會(huì)自我覺(jué)察，保持一個(gè)健康的心理狀態(tài)。同時(shí)，在與學(xué)生交往過(guò)程中，需要積極關(guān)注每位學(xué)生的狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題并做適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)。而通過(guò)學(xué)習(xí)《變態(tài)心理學(xué)》這門(mén)課程，讓我具備了一定關(guān)于這方面的專(zhuān)業(yè)技能，我想，在今后的生活里，我將終身受用。
對(duì)于《變態(tài)心理學(xué)》這門(mén)課程，內(nèi)容比較多，一些心理障礙極容易混淆，且有的內(nèi)容較難以理解，但是通過(guò)老師用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，以及生動(dòng)實(shí)際的例子，深入淺出，讓我們不僅記憶的快，而且更容易理解。上課過(guò)程中時(shí)不時(shí)放一些關(guān)于課程知識(shí)的錄像，通過(guò)生動(dòng)的影像讓我們對(duì)知識(shí)的理解更加深入。同時(shí)在通過(guò)課前發(fā)放案例的方式，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)某一障礙之前就對(duì)其有了初步的理解，對(duì)我們后面的學(xué)習(xí)有極大的.幫助。
很喜歡老師每章節(jié)給我們推薦的關(guān)于某一知識(shí)點(diǎn)的電影，雖然有些影片已經(jīng)看過(guò)，但是那時(shí)看的狀態(tài)與學(xué)習(xí)《變態(tài)心理學(xué)》后再去看是完全不同的兩種狀態(tài)�，F(xiàn)在的我能夠以一些心理學(xué)的視角去分析影片中某一現(xiàn)象的原因，同時(shí)從一些影片中學(xué)到關(guān)于一些心理學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，突然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)觀看電影有時(shí)也能學(xué)到很多有關(guān)心理學(xué)的一些知識(shí)與應(yīng)用。
關(guān)于這門(mén)課程的最后一次大作業(yè)，我們選擇了創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙這一主題，雖然上課過(guò)程中老師對(duì)其進(jìn)行了較為詳細(xì)的講述，我們對(duì)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙已經(jīng)有了基本的了解。
但是通過(guò)小組的方式查閱文獻(xiàn)，并對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行分析以及小組內(nèi)部的討論交流，我們對(duì)這一障礙有了更詳細(xì)以及更深入的理解。同時(shí)課堂上也有很多小組選擇了這一障礙進(jìn)行研究并在課堂上進(jìn)行了展示與分享，從他們的分享中我們又學(xué)到更多更深入的內(nèi)容。
總之，通過(guò)這一學(xué)期科課程，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，同時(shí)這一學(xué)期與老師同學(xué)的相處是愉快的，我想，這一切都將是一筆寶貴的財(cái)富。
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由于最近對(duì)心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣，閱讀這方面的書(shū)籍也多了，美國(guó)亨特寫(xiě)的《心理學(xué)的故事》尤其令我愛(ài)不釋手。
《心理學(xué)的故事》說(shuō)出了心理學(xué)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。每一種新學(xué)科的產(chǎn)生都是一個(gè)艱難的過(guò)程。心理學(xué)也一樣。心理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了許多曲折，也有許多不成熟的思想在各個(gè)時(shí)期出現(xiàn)，也曾一度不被世人接受，但是它終于沖出黑暗走向光明，現(xiàn)在的心理學(xué)被人從各個(gè)方面接受，現(xiàn)在的心理醫(yī)生也是收入最高的職業(yè)之一。
心理學(xué)聯(lián)系的學(xué)科非常廣泛，如生物、醫(yī)學(xué)、物理等，所以心理學(xué)也是一門(mén)非常復(fù)雜的學(xué)科。心理學(xué)的用途也非常廣泛。
老師要懂得學(xué)生的心理才可以很好地教育學(xué)生，才能對(duì)學(xué)生青春期做出來(lái)的事進(jìn)行科學(xué)的處理。所以，現(xiàn)在的老師在學(xué)習(xí)時(shí)都要學(xué)習(xí)心理學(xué)。經(jīng)營(yíng)者了解消費(fèi)者的'心理才可以賣(mài)出商品，因此他們都有研究消費(fèi)者的心理。我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的，以后可能會(huì)從事銷(xiāo)售方面的工作，所以也應(yīng)該要了解消費(fèi)者的心離才可以很好地進(jìn)行工作，因此，這學(xué)期的課程有對(duì)消費(fèi)心理學(xué)，這對(duì)我們是非常有用的。
心理學(xué)真的無(wú)處不在，想升官要了解上司的心理;想娶老婆要了解女友的心理;要發(fā)財(cái)要了解消費(fèi)者的心理;……心理學(xué)真的很重要。
我是一個(gè)唯物主義者，認(rèn)為心理學(xué)就像書(shū)上說(shuō)的是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，以心理現(xiàn)象為研究對(duì)象。心理學(xué)研究心理現(xiàn)象，就是要揭示心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的客觀規(guī)律，用以指導(dǎo)人們的實(shí)踐活動(dòng)。心理學(xué)也是人類(lèi)自我思維、行為方式認(rèn)知和剖析，研究人類(lèi)怎樣感知外界信息和怎樣進(jìn)行信息內(nèi)化處理的心理和行為的規(guī)律的科學(xué)。
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心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。一直以來(lái)我都對(duì)心理學(xué)充滿了好奇與興趣，但卻很少有機(jī)會(huì)接觸與之相關(guān)的課程。因此當(dāng)我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門(mén)課程時(shí)，我便毫不猶豫的選擇了它。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，選擇這門(mén)課程的原因主要有以下三個(gè)方面。
首先，在選擇課程的時(shí)候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對(duì)我說(shuō)過(guò)：“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢(qián)�！焙�(jiǎn)單的一句話卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復(fù)雜的選擇，我都會(huì)把興趣放在首要位置，因?yàn)槲蚁嘈胖挥凶鲎约合矚g的事情才能從中受益。
其次，我想對(duì)自己有個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí)。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己，學(xué)會(huì)讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，學(xué)會(huì)如何放松自己，永遠(yuǎn)保持健康的心理人格。古人云：做人“每日三省吾身”，“人貴有自知之明”，說(shuō)的是人要不斷認(rèn)識(shí)自己。因此，選擇這門(mén)課程絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
最后，我相信學(xué)習(xí)心理學(xué)與生活，不僅對(duì)于維護(hù)自身的心理健康有著重要意義，同時(shí)對(duì)于關(guān)注他人，幫助他人也有重要意義。我希望通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程我可以學(xué)會(huì)觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題。
對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)雖然只有短短幾周的時(shí)間，說(shuō)不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但我確實(shí)收獲不少。雖然這只是選修課，但我確從未錯(cuò)過(guò)蔡老師的每一節(jié)課。或許有一部分同學(xué)對(duì)于大學(xué)的大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理，出于壓抑且無(wú)聊的課堂氛圍。與之相反的，《心理學(xué)與生活》帶給我的'是無(wú)盡的興趣與快樂(lè)。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前，它總給我一種很玄的感覺(jué)，總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸，但是通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要，同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性，而且也不乏應(yīng)用性。心理學(xué)來(lái)源于生活，又指導(dǎo)生活。
在蔡老師的課堂上，我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙，感受到幸福和快樂(lè)作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究時(shí)的魅力，而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺(jué)得這些理論真的是很有道理的，并非故弄玄虛，也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過(guò)程基本上都在笑，感覺(jué)整個(gè)人輕松了不少，不僅緩解了我們?cè)谏贤陮?zhuān)業(yè)課后的壓抑，還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過(guò)對(duì)心理學(xué)與生活課程的學(xué)習(xí)之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后，我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)與生活的知識(shí)在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng)，活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了，我不怨了。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了寬容。
通過(guò)心理學(xué)與生活的學(xué)習(xí)，我的性格、為人處事的方式，甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人，處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)與生活課程對(duì)我的影響。可以毫不夸張的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上，還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少，在這個(gè)過(guò)程中，我也在不斷地成長(zhǎng)著。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn)，也讓我掌握了如何正確對(duì)待周?chē)呐笥眩钪匾氖俏覍W(xué)會(huì)了自我調(diào)整，失意的時(shí)候，悲傷的時(shí)候，我會(huì)不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師，使我終于明白了“快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開(kāi)胸襟，包容這個(gè)世界，我們的生活會(huì)很超然，成功也會(huì)不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了，它帶給我的收獲真的很多，但我還是覺(jué)得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前，開(kāi)始有點(diǎn)小后悔為什么當(dāng)時(shí)沒(méi)有選擇心理學(xué)專(zhuān)業(yè)。如果有機(jī)會(huì)的話我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué)，了解心理學(xué)的發(fā)展史，學(xué)習(xí)一些團(tuán)體活動(dòng)的知識(shí)，通過(guò)在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì)人生的知識(shí)。我想掌握更多的心理學(xué)方法，認(rèn)識(shí)自己和他人，提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢(xún)與心理治療的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì)，在物質(zhì)得到滿足的情況下，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，尋找心理的健康與和諧，已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的新課題。
有人說(shuō)，快樂(lè)，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，已成為遙不可及的夢(mèng)。其實(shí)不然，一個(gè)人要快樂(lè)是誰(shuí)也阻止不了的，快樂(lè)的因子是每一個(gè)人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè)，當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候，樂(lè)觀一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂(lè)就在你身邊。因?yàn)樾睦韺W(xué)與生活的價(jià)值就是讓世界充滿快樂(lè)!
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)16
人們口中所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)，并非是推銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。而是以消費(fèi)者為中心，達(dá)到消費(fèi)者的合理需求，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究;從而來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)。使它在市場(chǎng)中占有一定的地位。
雖然我從事此營(yíng)銷(xiāo)工作，但其中仍有很多問(wèn)題需要來(lái)研究、探索;比方說(shuō)：“消費(fèi)者與供應(yīng)商之間的關(guān)系與市場(chǎng)之間的關(guān)系等等。想精通這一行，首先要以消費(fèi)者做為導(dǎo)入點(diǎn)。從而更深層的了解企業(yè)、酒店。及其更多的部門(mén)所存在的問(wèn)題。最終采取措施來(lái)解決，營(yíng)銷(xiāo)最突出的`特點(diǎn)是依據(jù)消費(fèi)者的心理，為他們的需求而開(kāi)創(chuàng)產(chǎn)品，并不是賣(mài)自己所能創(chuàng)造的產(chǎn)品，是要出生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;想在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)中占有不被侵略的地位，就要做到：”人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變�！边@樣一個(gè)循徊的規(guī)律。它的作用在于溝通消費(fèi)者與市場(chǎng)之間的供求關(guān)系，在達(dá)成消費(fèi)者的需求上，從中獲得一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
以上這些內(nèi)容是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的感想，如有不好之處望多諒解，多提保貴意見(jiàn)!
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)17
實(shí)用心理學(xué)對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要和貼切實(shí)際的。在我們?cè)S許多多大學(xué)學(xué)子中，每個(gè)人或多或少會(huì)有心理上的矛盾和病癥。其實(shí)這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)對(duì)實(shí)用心理學(xué)的學(xué)習(xí)和了解，不僅能夠解決我們自身的心理問(wèn)題，還可以幫助同學(xué)們克服困難，解決難題。真是個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)啊。
其實(shí)面臨我們的不僅僅是事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，更多的壓力其實(shí)來(lái)自于愛(ài)情或者婚姻。今年來(lái)有許許多多的大學(xué)生為愛(ài)而想不開(kāi)。這些都是我們心理上的弊端。批評(píng)、輕蔑、防衛(wèi)和筑墻是我們愛(ài)情和事業(yè)的共同的毒瘤。更深一個(gè)層次來(lái)總結(jié)就是戰(zhàn)火高升、否定、負(fù)向詮釋和退縮逃避。而批評(píng)和輕蔑分為三個(gè)層次，
一是抱怨(注意力放在事情本身)、
二是批評(píng)(對(duì)對(duì)方作出人格上的論斷)、
三是輕蔑(攻擊對(duì)方自尊最脆弱之處)。其實(shí)，我們都經(jīng)歷了這幾個(gè)過(guò)程。每次我們由對(duì)事情的抱怨開(kāi)始，到我對(duì)事情不夠積極的解決態(tài)度，到你對(duì)我的消極態(tài)度的批評(píng)，到我內(nèi)心的防衛(wèi)和筑墻，拒絕溝通，戰(zhàn)火就這樣在我們的眼皮底下，一步一步高升了。長(zhǎng)期的積怨，讓我很難正確的看待每次你對(duì)我的抱怨，我開(kāi)始用敵意對(duì)待你，不管你對(duì)我的勸告是否是善意的，我總是拒絕接受，我心里在和自己說(shuō)，你就是在否定我，傷害我。
你應(yīng)該為我們?cè)愀獾母星樨?fù)責(zé)任，而我是無(wú)辜的。雖然我對(duì)感情的態(tài)度是可以被理解的，因?yàn)檫@可能是一個(gè)心理未經(jīng)過(guò)教化的，原始而嬌縱的表現(xiàn)。但我也深深的知道，這種任性和放縱的結(jié)果是每個(gè)人都難以承受的。我開(kāi)始理解為什么很多年輕人深陷感情的漩渦，選擇自殺的方式來(lái)結(jié)束自己的痛苦，或者選擇報(bào)復(fù)的方式讓一份原本美好的感情跌入無(wú)底的深淵。感情是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，值得每個(gè)人好好學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)，而卻是被包括我在內(nèi)的大部分人忽略的學(xué)問(wèn)。
其實(shí)，在我開(kāi)始剛剛起步了解些心理學(xué)知識(shí)，尤其是愛(ài)情心理學(xué)知識(shí)時(shí)，我已經(jīng)感受到了，這方面的收效。天地不仁，以萬(wàn)物為芻狗，然則人生在世，又豈能無(wú)情;又哪有人能夠無(wú)情?當(dāng)若人真能無(wú)情，那沒(méi)有了愛(ài)，沒(méi)有了恨，那情感的荒漠上又怎么會(huì)有幸福之花開(kāi)放?背叛，離別，傷心，痛苦，仇恨;正因?yàn)橛羞@些負(fù)面的情感，才能讓人感受到愛(ài)的美好和幸福的感覺(jué)。
人不能逃避痛苦，不能逃避孤獨(dú)，不能逃避仇恨，與此同時(shí)，人又想得到愛(ài)情，得到幸福，此時(shí)此刻，和諧，便是手中最重要的武器，用適度的離別和孤獨(dú)來(lái)作調(diào)味料，配合著婚姻中的酸甜苦辣和愛(ài)情的美好，方能品出那蒼茫人生中屬于自己的小小的幸福。人們總是在抱怨上天并沒(méi)有給予自己幸福，其實(shí)很多時(shí)候，那不過(guò)是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有努力爭(zhēng)取罷了。
天若有情天亦老，然則蒼天無(wú)情，只是，人間有情，更勝蒼天。對(duì)不同的人來(lái)說(shuō)，愛(ài)情是不同的吧。世間沒(méi)有一樣?xùn)|西比愛(ài)情更理想化，但是也沒(méi)有一樣?xùn)|西比愛(ài)情更加實(shí)際;世間既有忘情的負(fù)心漢，卻也有癡情的傻瓜，對(duì)這些傻瓜來(lái)說(shuō)，他們終不會(huì)對(duì)愛(ài)情有個(gè)哲學(xué)家式的定義，他們所相信的，只有心中剎那間的微光，而正是這些傻瓜，才讓世間之情愛(ài)，更加讓人顛倒迷醉。說(shuō)過(guò)了愛(ài)情我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)事業(yè)。
對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，畢業(yè)后的有一個(gè)難題不是找工作不好找。其實(shí)是找不到自己理想，也就是自己曾經(jīng)在上學(xué)期間幻想過(guò)的美好工作場(chǎng)景。其實(shí)這些都是不實(shí)際不貼切的。我覺(jué)得在當(dāng)今社會(huì)中，沒(méi)有工作適應(yīng)你自己。而是我們自己適應(yīng)環(huán)境。只有我們不斷適應(yīng)和不斷地調(diào)整自己的狀態(tài)，從而來(lái)了解和融合，這樣才能使自己站到你應(yīng)該得到的社會(huì)地位上。每個(gè)人都向往的成功，獲得成功的.資本最重要的是熱情，只有熱愛(ài)生活熱愛(ài)工作才能真正去享受生活、享受工作的樂(lè)趣。
在職場(chǎng)上，我們是憑著做事的能力或締造的作為來(lái)領(lǐng)取薪水;我們的所得多寡，大多取決于本身專(zhuān)業(yè)才能的高低。然而，一個(gè)在辦公室里散播陽(yáng)光和喜樂(lè)的人，則具有黃金般貴重的身價(jià)。
我知道在華盛頓州西雅圖的一家企業(yè)，有位接待人員名叫瑪莎，她有著我所見(jiàn)過(guò)最開(kāi)朗、最燦爛、也最真誠(chéng)的微笑。她總贊不吝贊美、衷心喜悅，愿意為任何人做任何事。在辦公室里，你時(shí)時(shí)可以感覺(jué)到她的存在，而每個(gè)人也都發(fā)現(xiàn)，自己因?yàn)楝斏兊酶淇�、也更有生產(chǎn)力了。成為不抱怨的人，還能獲得另一份最重要的禮物，就是你在當(dāng)下和未來(lái)對(duì)家庭造成的影響力。無(wú)論是好是壞，我們通常都會(huì)拿身邊的人做為自己的榜樣。
通過(guò)介紹心理資本的概念和要素，分析心理資本的本土化依據(jù)，提出心理資本的本土化具體開(kāi)發(fā)策略：明晰希望愿景、增強(qiáng)自我效能、培育樂(lè)觀品質(zhì)、優(yōu)化堅(jiān)韌素質(zhì)、提升情緒智力，并展望將心理資本開(kāi)發(fā)納入人力資源管理流程。關(guān)鍵詞心理資本人力資源管理開(kāi)發(fā)策略社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)管理轉(zhuǎn)型，近些年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)在員工激勵(lì)方面遭遇到新的瓶頸。心理資本作為一個(gè)全新的理念，是新時(shí)期人力資源管理研究和實(shí)踐的新領(lǐng)域和新方向，也將是現(xiàn)代組織在新的社會(huì)環(huán)境，面對(duì)新的管理對(duì)象，提升管理績(jī)效和滿意度的必然選擇。通過(guò)不斷地調(diào)整態(tài)度和想法，從而來(lái)真正的適應(yīng)社會(huì)。
實(shí)用心理學(xué)教會(huì)了我們?nèi)绾握{(diào)整心在，如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)來(lái)適應(yīng)和理解環(huán)境和問(wèn)題。這樣對(duì)于我們以后的事業(yè)和愛(ài)情都有著不可磨滅的作用。這對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)18
心理學(xué)這一名詞，對(duì)于我而言，已不再陌生，經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)心理學(xué)的了解不斷增加。
作為師范生，心理學(xué)是一門(mén)必修課。對(duì)于所有大學(xué)生在校期間及未來(lái)的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)，也是重要的與終身的必修課程，學(xué)習(xí)心理學(xué)有以下重要意義：
1.有助于樹(shù)立辯證唯物主義世界觀;
2.明確各專(zhuān)業(yè)活動(dòng)應(yīng)具備的心理品質(zhì)，有利于自我教育與良好個(gè)性發(fā)展;
3.掌握心理規(guī)律，有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)效能;
4.有利于自我心理調(diào)節(jié)，保持個(gè)人身心健康發(fā)展。
人的心理是大腦的機(jī)能，心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)�？梢�(jiàn)，我們正常的心理功能離不開(kāi)我們的社會(huì)實(shí)踐。而人的心理活動(dòng)對(duì)自己的行為，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)有巨大的指導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。所以我平時(shí)要有符合實(shí)際的計(jì)劃和目標(biāo)，用行動(dòng)去實(shí)踐。在實(shí)踐中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力和心理水平。大學(xué)可支配的時(shí)間真的很多，我總不能將其浪費(fèi)于睡懶覺(jué)、玩游戲等。這需要增強(qiáng)自我控制能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，充分利用時(shí)間，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，參與更多有意義的活動(dòng)，豐富我四年的大學(xué)生活，否則只能浪費(fèi)青春罷了。
學(xué)習(xí)這門(mén)課程，讓我了解如何提高良好的記憶品質(zhì)。通過(guò)掌握科學(xué)的記憶方法，能增強(qiáng)記性，防止遺忘，收到“事半功倍”的效果。當(dāng)然，在日常生活中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣;不要過(guò)分緊張疲勞，要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，兼顧娛樂(lè)，學(xué)會(huì)放松與緩解壓力;增強(qiáng)體育鍛煉;保持樂(lè)觀的'心態(tài)等也是必不可少的。
為了培養(yǎng)我們良好的思維能力，需要敢于幻想，敢于實(shí)踐，敢于質(zhì)疑，敢于創(chuàng)新，不受定勢(shì)的干預(yù)，大膽的發(fā)散思維。
在除了學(xué)習(xí)課本內(nèi)容，張老師還給我們觀看《心理訪談》的節(jié)目，豐富了我的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，這些節(jié)目都是關(guān)于大學(xué)生遇到的問(wèn)題，如如何告別依賴(lài)、面試技巧，有關(guān)的心理專(zhuān)家給了很多方法及建議。在今后遇到類(lèi)似的問(wèn)題，值得我學(xué)習(xí)借鑒。
總之，心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，也不是一個(gè)學(xué)期就能完成的，需要不斷地學(xué)習(xí)。
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首先非常感謝賴(lài)總給予了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).這是我第一次接觸這么專(zhuān)業(yè)課程——銷(xiāo)售心理學(xué)。第一次的接觸，第一次的學(xué)習(xí)，第一次的感觸，第一次的收獲……它讓我學(xué)會(huì)了很多，受益匪淺，令我終生難忘。我的語(yǔ)文功底不是很好.請(qǐng)賴(lài)總見(jiàn)諒哈!通過(guò)這課程對(duì)銷(xiāo)售心理學(xué)的學(xué)習(xí)，不能說(shuō)完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結(jié)了兩大點(diǎn)。
一個(gè)人方面：
因?yàn)槲沂菑牧硪粋�(gè)行業(yè)跳過(guò)來(lái)的所以中間的跨度是挺大的從一點(diǎn)不會(huì)到有一點(diǎn)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)念.我也學(xué)到了很多東西.首先可以肯定的是，我愛(ài)銷(xiāo)售。
但是要做好銷(xiāo)售就不是一件容易的事情，通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為銷(xiāo)售應(yīng)該具備的幾點(diǎn)：1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對(duì)人的真誠(chéng)。
因?yàn)轭櫩秃芏鄷r(shí)候都會(huì)是：陌生的地點(diǎn).陌生的時(shí)間.進(jìn)入陌生的店.見(jiàn)到陌生的人.銷(xiāo)售就是要在非常短的時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)建立起信任感.這樣我們銷(xiāo)售才有更多的時(shí)間找出顧客的需求.為顧客解決問(wèn)題.但通過(guò)我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)他人心里的.分析而更加了解、接近他人。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我了解到銷(xiāo)售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律，，明白顧客的真正需求，而且研究銷(xiāo)售者、競(jìng)爭(zhēng)者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律，它使企業(yè)能夠真正做到對(duì)各方面都‘知己知彼’，從而提高銷(xiāo)售的針對(duì)性，溝通的成功率。
二顧客方面：
這次老師的課程非常的生動(dòng).做了非常多的案例分享.人的心理特征具有：1愛(ài)負(fù)面2愛(ài)摳門(mén)3愛(ài)比較4愛(ài)面子5愛(ài)撒謊.因此，銷(xiāo)售者可以在一定的范圍內(nèi)對(duì)自己和顧客的行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)整。
也可以通過(guò)改為內(nèi)在外在的環(huán)境實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素，創(chuàng)設(shè)有利情境，引發(fā)自己和顧客的積極行為，甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷(xiāo)售心理學(xué)在銷(xiāo)售中的特殊作用，也是它是神奇之處。
例如，有人憑著三寸不濫之舌，便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是，也有不少人游說(shuō)了老半天，對(duì)方還是不為所動(dòng)。
勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對(duì)方的心態(tài)，不能擺正自己與對(duì)方的位置，以銷(xiāo)售者或高高在上的姿態(tài)與對(duì)方交流，再多的語(yǔ)言也無(wú)用。要取得客戶(hù)的積極反應(yīng)，首先要自我催眠，時(shí)時(shí)警惕自己，要從銷(xiāo)售者轉(zhuǎn)換為購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)?nèi)说慕巧�。其次，要�?xì)致入微的觀察對(duì)方，把握客戶(hù)的心理需求。如能一切舉中對(duì)方的要害，眼前的商機(jī)便可以手到擒拿。
對(duì)于像我公司這種長(zhǎng)周.期金額較大.流程較復(fù)雜.決策人較多又需要紙制合同的。學(xué)習(xí)到了一個(gè)SPIN的銷(xiāo)售技巧(顧問(wèn)式銷(xiāo)售法)那什么是SPIN：S就是要問(wèn).其目的是為了摸底.但是禁忌問(wèn)得太多.連續(xù)發(fā)問(wèn)和口氣生硬。
P就是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題了，它的目的是要啟發(fā)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如困難或者不滿.作為一名銷(xiāo)售者，要懂得察言觀色，懂得觀察顧客的變化，了解顧客的需求與喜好，窺察顧客的心理需求，深入了解顧客的心理及其需求與要求，同時(shí)，我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮，體會(huì)顧客的感受，我們要做到不僅僅是銷(xiāo)售者還是顧客的朋友、聆聽(tīng)者、傾訴者、開(kāi)導(dǎo)者。我們要用心體會(huì)顧客的心理，我們做顧客的朋友，要使顧客相信我們，甚至依賴(lài)我們。
做到我為顧客，顧客信我。相信只要我努力用心去做，相信我們一定可以開(kāi)拓一片屬于我們自己的藍(lán)天大地。
銷(xiāo)售心理學(xué)——我人生首次接觸的課程，給我?guī)?lái)很大的收獲，令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機(jī)會(huì)接觸關(guān)于心理學(xué)的知識(shí)，繼續(xù)深入了解顧客，用心的做好任何的事情，深入學(xué)習(xí)心理學(xué)，真正的做到了解顧客、深入顧客，做一名令顧客信任依賴(lài)的銷(xiāo)售者，不斷學(xué)習(xí)不斷吸收新的銷(xiāo)售觀念，有心得地做好銷(xiāo)售。在今后的人生中，我堅(jiān)信我們會(huì)做得更好。努力奮斗吧!我堅(jiān)信風(fēng)雨后總會(huì)見(jiàn)彩虹，只要功夫深鐵杵磨成針，只要我堅(jiān)持努力，我相信我遲早可以贏得屬于自己的舞臺(tái)，獲得一片屬于自己的天地。我堅(jiān)信我
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì)20
也許是盤(pán)古開(kāi)天辟地，也許是上帝的靈感創(chuàng)造了這個(gè)世界，也許是大爆炸創(chuàng)造了這個(gè)世界�？墒牵谶@之后，真正創(chuàng)造了這個(gè)世界的，是人類(lèi)的思維。因?yàn)槿祟?lèi)的思維，產(chǎn)生了文學(xué)藝術(shù)，產(chǎn)生了科學(xué)技術(shù)，產(chǎn)生了這個(gè)世界上每個(gè)角落里的房屋建筑和花花草草。同樣，人類(lèi)的思維，也帶來(lái)了戰(zhàn)爭(zhēng)、兇殺、競(jìng)爭(zhēng)、猜疑和嫉妒等惡性的東西。
可是呢，也許是上帝播撒在人的內(nèi)心的種子吧，人的內(nèi)心總是向往著愛(ài)、快樂(lè)和幸福的。那么，在這樣一個(gè)壓力重重的時(shí)代處境下，我們?cè)趺礃硬拍塬@得自己想要的身心放松的幸福呢?答案就是：換一種思維。如同我喜愛(ài)的作家亦舒說(shuō)過(guò)的那樣：“我享受著自由，呼吸著空氣，喝著水，我是快樂(lè)的�！痹傺由煲恍﹣�(lái)想：我的眼睛能看到美麗的山水和可愛(ài)的孩子，我的耳朵能聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)人的鳥(niǎo)鳴和嘩嘩的流水聲，我有手有腳，我是幸福的。
每個(gè)人來(lái)到塵世，還大抵都想獲得成功。所以，最美好的祝福語(yǔ)，一向都是：身體健康，生活幸福，事業(yè)有成。所謂成功是什么呢?在我看來(lái)，就是實(shí)現(xiàn)了自己的人生夢(mèng)想，得到了一定量的金錢(qián)和權(quán)力。這樣，人的精神和腳步就會(huì)自由得多。也就是說(shuō)，成功是為了自由。那么，怎么才能獲得成功呢?成功的方法，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，那就是：善于思考。
縱觀古今中外每一個(gè)人成功的人，都是善于思考的。只有善于思考，思維才能不受束縛，不受前人言論和世俗輿論的束縛，并且創(chuàng)造出一些新的規(guī)則。而一個(gè)能制定規(guī)則的人，就一定已經(jīng)是一個(gè)成功的.人了。
以上所分析的，就是實(shí)用心理學(xué)中所講到的一種思維方法：變通思維，即換個(gè)角度看問(wèn)題。這本書(shū)中，還講到了另外六種思維方法，包括邏輯思維——用理性推斷結(jié)果、比較思維——在相互對(duì)比中尋找方向、逆向思維——從目的地出發(fā)的藝術(shù)、創(chuàng)新思維——讓思維變得更有創(chuàng)造力、發(fā)散思維——學(xué)會(huì)舉一反三的妙用、定勢(shì)思維——不要墨守成規(guī)等。
這七種思維方式，涵蓋了人類(lèi)思維的方方面面。而且，書(shū)中講述的事例都是很新鮮的，給人閱讀上的新奇感。書(shū)中將心理學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通到一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例中，閱讀起來(lái)，趣味盎然。
這本書(shū)適合對(duì)心理學(xué)感興趣的所有讀者閱讀，尤其適合對(duì)人類(lèi)的思維方式感興趣的讀者閱讀。翻開(kāi)這本書(shū)的目錄，相信你一定一眼就能看到一種或者幾種自己感興趣的思維方式。然后，打開(kāi)書(shū)，閱讀一下，相信你一定會(huì)有所啟發(fā)，甚至豁然開(kāi)朗。
把這七種思維方式的50個(gè)思維法則靈活運(yùn)用到生活之中，相信你就能趨利避害，改變現(xiàn)有的不滿意的一切，得到你所向往的東西——?jiǎng)尤说膼?ài)情、美好的親情、美麗的心情、成功的事業(yè)和自由的生活!
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