2022畢業(yè)的實習心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發(fā)時,好好地寫一份心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的2022畢業(yè)的實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇1
20xx年xx月xx日去xx電子科技有限公司開始崗位實習。雖然它與我的專業(yè)不一致,但我很認真地對待它。這是第一次正式加入社會,踏上工作崗位,開始與過去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,工作期間認真按時完成工作任務,不要敷衍了事。我們開始肩負起自己的責任,所以凡事一定要謹慎,否則可能要為一個小錯誤付出巨大的代價,才能隨時承擔嚴重的后果。
我在洪飛公司實習了X個月,這對我來說意義重大。不僅讓我在理論上對電子技術領域有了全新的認識,也提高了我的實踐能力,真正做到學以致用。總之,這次實習的意義不再是完成畢業(yè)實習的任務,而是開啟“人生旅程”大門過程的'第一步。
首先,第一個是我們知道什么是團隊精神。在流水線上工作不能隨意離開或者停下來。如果一個人離開或者停在流水線上,會影響整條生產線的速度,給整條生產線的員工帶來麻煩。同時質量要有保證,不能馬虎。即使它看起來不重要,也可能被質量控制和質量保證部門檢查后再次返工,這浪費了整個生產線上員工的時間。這讓我們學會了謹慎、認真、細致地處理事情,學會了團結、分工、相互協(xié)調,讓我們認識到團隊精神在工作中的重要性。
其次,我們學會了勤儉節(jié)約的好習慣,明白了“粒粒皆辛苦”這句名言。學生通常在學;ê芏噱X,但是當看到員工在工廠里拼命努力的工作,想得到一些血汗錢的時候,他們才真正意識到,當我們拿到自己辛苦掙來的加班費的時候,“錢”來之不易。可以說,這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,也讓我們深受教育。
第三,我們學會了溝通,學會了處理身邊的人際關系,學會了苦中作樂的技巧。在生產線上工作很無聊,我們每天都重復做那份工作。如果我們不與同事交流,不處理好身邊的人際關系,我們會很孤獨。同時,長期在一個工位工作,必然會導致前后工位的摩擦。如果我們處理不好,會影響我們的工作質量。這讓我們明白了人際關系的重要性,好的人緣會給我們的工作帶來無限的便利和快樂。
第四,我們在工作中學會了學習。在工作中,方法的正確性和方便性非常重要,直接影響生產效率。我們在自己的崗位上做得很好,認真研究了我們所做的工作,仔細分析了它的方法和模具的缺點,開發(fā)了一套更方便簡單的方法來提高我們的速度,減少工作量,真正充分體現(xiàn)了大學生的差異,體現(xiàn)了他們的風格。
總的來說,我們學到了很多在校園里、課堂上、課本上學不到的東西,也讓學生們懂得了很多,明白了做人的道理,尤其是生活中的艱辛,找工作的艱難。在此,我要感謝所有幫助和帶領我實習的老師,感謝你們這么多天來的關心和幫助。我相信這份寶貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作和生活。千里之行,始于足下。通過這次實習,我會更加了解知識的積累和實踐,不斷充實自己。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇2
我的為期__個周的實習在昨天徹底的結束了,原以為我會很輕松很瀟灑的離開,但是沒有想到當我跟我們班的那些同學告別,收拾行李踏上返校的汽車的時候,心情竟然是如此的復雜。有對我們班那些學生的不舍,剛開始的時候我覺得很難融入班集體,常常會覺得很失落,可是當我剛剛開始慢慢融入到那個集體,發(fā)現(xiàn)了那群學生的活潑可愛的時候,實習卻要結束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的是很殘酷的,他總是能抓住人性的弱點,然后給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個學校實習,跟著我的指導老師去見我們班的那些學生時的那一份迷惘與不安,那些時候我覺得去守晚自習都覺得是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時間過的好漫長,那時候我總是在跟我一起實習的__說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了,可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù),我的實習卻結束了,所以她老是開玩笑地跟我說,“__啊,你的日子數(shù)道哪里啦!”我也笑笑說,“我的.日子還沒開始數(shù)呢,怎么就結束了?”
原以為這段日子會很艱難,但是沒想到卻還是愉悅地度過了,期間不免會有失落、傷心和難過的時候,但是不管怎么樣最后的結果還是愉快的,最后感覺會有一些遺憾,但是卻也讓我得到了成長!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學生們能夠健康快樂的成長,雖然他們現(xiàn)在的學習不是很讓人省心,但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路,開創(chuàng)屬于自己的一片天,因為他們都是聰明善良的孩子!也衷心的祝愿我的實習指導老師__老師能夠健康快樂,生活幸福美滿!也感謝他在這段時間給予我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實習也讓我明白了,生活中所有的我們認為很艱難的事情,只要我們用心去做,用心去感受其中的過程,最后我們都能愉快的度過,人生路上的坎坷是沒有走不過的,生活中的墻也沒有越不過的,只要我們努力了,用心去做,相信我們都能夠走向光明,關鍵是我們要堅持,有一顆積極進取的心。加油!
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇3
畢業(yè)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學到了很多在學校沒法體會到的知識和道理,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后的工作打下堅實的基礎。
回顧幾個月以來的前臺實習,使我更深入地了解了接待工作的實際,適應生存環(huán)境,樂觀面對生活,提高了自己的交流能力,我知道這些給我的僅是初步的經驗積累,對于邁向社會還是遠遠不夠的,告訴自己清楚自己應該做什么,在挫折面前我們應該善于用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾個方面:
1、是心態(tài)的轉變。學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在實際的工作當中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。做大事小事有不同的`階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該如何做。剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨。在條件艱苦的實習地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
6、虛心學習。在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當著我們真實的老師。
7、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一名大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在公司這樣一個新環(huán)境中,有我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習他們先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇4
剛開始去凱隆物資公司實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,一個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經過一月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。 4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做、少說。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學校里學到的知識都是最基本的'知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇5
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,本學期初,我在一家建筑公司進行了專業(yè)實習。
總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來領導讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。
因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則冗長的借貸的就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展的.依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。領導很有耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式,以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
通過在建筑公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實踐中去,并且在實踐中得到了經驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗,這不僅豐富我的工作經驗,更加提高了我的業(yè)務理論水平。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇6
兩周的實習已接近尾聲,在聽課、備課和與師傅磨課的過程中,在與同學朝夕相處的日子里,日子過得充實也緊湊。從前,我在講臺之下,是學習的主人;而今,我終于有機會站上講臺,做學生學習的引導者與領路人。十四天里,校園中的每一個角落都留下了難忘的回憶。
初為人師,經驗不足的我們首先跟著各自的師傅進行“修習”。每天,都搬著小板凳,穿梭在各個教學老手的課堂之中。每位老師各具特色,每一節(jié)課都是不同的。才知道,從前只在教育學原理書上讀到過的“因材施教”四個字的含義是如此豐富,意義是如此深刻。在聽課的過程中我總會搬著凳子坐在后排同學的邊上,一邊聽師傅是如何帶動學生積極性、如何使用不同的教學方法去適應不同層次的學生、如何在務實基礎知識之上拓展和發(fā)散學生思維,一邊觀察身邊的學生的反應。讓我印象最深的是八班后排的一個男生。第一天聽課時我清楚地記得:上課鈴已經打響,他還趴在后排睡覺。課后我向老師詢問情況才得知這其實是他的常態(tài)。于是我決定平時聽課坐在他的邊上,試圖尋找問題到底出在哪。經過幾日的相處,我發(fā)現(xiàn)他其實很有學習的心,但力不足,缺失了很多基礎知識,直接導致他課上想跟卻跟不上老師的進度。對于一些學習方法,比如如何有效記筆記,也不是很清楚。于是我嘗試課下拿著他的`作業(yè)本和他一起探討存在的問題以及努力方向。漸漸地,他開始變得主動起來,有一天他竟拿著提前寫好的作文來找我批閱,但當時老師并未布置改作業(yè)。這位同學的變化也給我?guī)砹诵判摹?/p>
跟著師傅學習的日子是快樂也充實的。在師傅平時的課堂里,我看到了教師應有的耐心與細心。楊老師帶七班與八班,同一節(jié)課在不同班級上是完全不一樣的。在八班,老師更側重務實基礎,七班則會有拓展提高,每一節(jié)課都經過了精心設計。當然,楊老師也不乏幽默感,課上總是能用學生日常生活中所發(fā)生的一些有趣故事逗樂大家,課堂氛圍輕松有趣。課下,我看到的楊老師是一位仍保持謙虛態(tài)度的教學老手。每堂課后老師總會以平等身份同我們交流本節(jié)課的設置,并鼓勵我們用于說出自己的建議與想法。除此之外,在與楊老師磨課的過程中我也得到了老師的耐心教導。總之,短短幾句道不盡收獲,在這里感謝師傅在教師這條路上對我的領路。
學為人師,行為世范。希望能夠在這條路上走得更遠。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇7
實習是我們警校生一段必要的經歷,它讓我們在步入崗位前更好的了解自己,更清楚的認識到自己的不足,是我們踏入崗位的過渡階段。實習也是一堂大型的實踐課,能學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺,增長見識,開拓視野,為今后融入公安工作打下堅實的基礎。只有在實習期間了解、正視自己的不足,不斷充實自己,才能讓自己更好的融入未來崗位。經過一個多月的實習工作,我深刻的`體會到了在本專業(yè)崗位實習的必要性與其深遠意義:
第一,能夠清醒認識到自己對在校所學專業(yè)知識的掌握有哪些不足,并且通過實習師傅的指導有方向、有目標的固強化;
第二,能夠學習到師傅多年工作經驗,例如對現(xiàn)場情況的分析、對中心現(xiàn)場的重點物證的拍照等等。
實習期間,我跟隨師傅參與勘查了一起火災現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了拍照,填寫了現(xiàn)場筆錄,整個過程下來發(fā)現(xiàn)自己對現(xiàn)場勘查方面的知識掌握的還不夠充分,接下來的目標是在進行實習工作的同時,對現(xiàn)場勘查以及有關專業(yè)知識進行鞏固、復習,努力展現(xiàn)警院學子的優(yōu)良風采。我堅信只要從小事做起,勤勤懇懇學習,踏踏實實工作,定能把自己塑造成為優(yōu)秀的人民警察。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇8
在這次實習過程中,我在新媒體崗位的本職工作就是熟悉各種媒體平臺的運用更新,里面包括學會如何編輯一條信息,如何獲取相關信息,同時對活動的追蹤,對信息的敏銳,對動態(tài)的了解,都是一個合格的媒體人應該具有的能力,吃苦耐勞、認真細心、積極進取的精神,都是不斷進步的證明。
工作時不像在學校里學習一樣,有一系列的'考察和安排,在這里,只要你想學,機會就會有很多,公司里前輩的知道可以讓你少走彎路,但同樣也要學會有謙卑之心,注意與老員工之間的協(xié)調。所有工作的熟悉并不是一朝一夕間就可以掌握的,我們這些新員工因為沒有經驗,就更需要通過多做事情來積累經驗,這樣可以提高我們的能力。工作的過程中,許多事情并不是可以獨自完成的,就像出書這件事,我們就要考慮如何有效和團隊中的其他同事交流和溝通,合理的分工可以讓我們各盡所長,團結合作,配合默契,取得成功,要記得永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,這是保證自己成功的重要因素之一。
這次實習中收獲的是就是心態(tài)的變化,做一份工作時,除了擺平自己的心態(tài),正視自己的地位,公平公正的對待一件工作會讓工作變得更順利,更容易讓自己適應新生活,取得成功,收獲新的感悟。
感謝學院給我們提供的這個珍貴的實習機會,也感謝老師在我們實習過程中的悉心指導。感謝學院的通識課程培養(yǎng),這些課程的學習培養(yǎng)讓我拓寬了視野,增強了我的學習力和執(zhí)行力,同時軍事訓練和軍事化管理,讓我具備了健康體魄與健全人格。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇9
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業(yè)知識,產品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質。
客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的`忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。
二、熟練把握業(yè)務知識,了解產品及用戶需求。
熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求?头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感。
客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇10
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出校園步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習——工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。 二是積極進取的工作態(tài)度 ——在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀 ——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學的電控技術.機械原理,液壓與制動,汽車構造這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產技術,在汽車公司來說就是設備方面的權威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的`的可能,別人才會認可你,承認你!團結協(xié)作,善于溝通.團結協(xié)作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都非常必要的。善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊,在公司的半周時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感謝學校給我們這次寶貴的實習經驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。通過本次實習我不但積累了許多經驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇11
這是一段短暫但意義非凡的實習經歷,很感謝學院向我推薦了這樣的機會。
收獲與體會,每個人的感覺是不一樣的,這與每個人的特質以及對自己未來的設定有關。我想說的是,擁有一份政府機關單位的實習,真的會讓你的眼界有所拓展,實踐性的'體驗真的與別人的道聽胡說不一樣的,關鍵是你有沒有用心地挖掘身邊的每一個資源。單位的職工和領導都很喜歡勤苦好學的孩子,即使有了公務員必須考試錄取這個限制讓你不能有留用入職的機會,但學會兢兢業(yè)業(yè)、踏實可靠和虛心求教,前輩們會教給你很多工作上的好習慣、好技巧和好思維,盡可能地給你校園與職場的信息對稱,給你的人生帶來許多指導。實踐以之,慢慢地你會明了每一個公務員的職責所在,你會明白為什么經濟運行有時會需要政府的參與,或者政府機制對于經濟的影響、政企關系如何維護等等,無疑這對于你以后思維的提升或者相關領域的研究是很有幫助的。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇12
轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到湯陰奇昌化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務的流程是:首先由業(yè)務人員填寫報銷單,財務主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關規(guī)定,若符合再由財務主管簽字審核,最后由總經理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學校里學的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細地分門別類,并把每筆業(yè)務的'單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產產品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用ecel處理數(shù)據(jù)間復雜的關系。ecel是很強大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇13
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的'轉換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基礎。
2022畢業(yè)的實習心得體會 篇14
一提到實習班主任這幾個字,不是我們08思政班的同學可能會這樣認為——不是大四才實習的嗎?怎么現(xiàn)在就開始了呢?
的確,我剛聽到班主任黃老師提出這個方案的時候也有些詫異,因為我認為還沒到這樣學習階段。但是,自從我擔任了我們08思政(2)班一周的實習班主任之后,我感觸良多,收獲良多。不得不說,我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意,下面請容我娓娓道來。
一、鍛煉與挑戰(zhàn)
對于實習班主任這項工作來說,雖然只是行使班主任的部分職權,但仍然擔負著把握好班級日常學習工作能夠良好運行的大方向,督促同學們能夠按時進行學習工作,對于我們思政專業(yè)來說,具體即平時進行理論知識的學習和積累,及進行基本功即“三筆兩話(畫)”的訓練等。
這對于每周的實習班主任來說既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔任這項工作的時間只有短短的.一周,但仍要求同學們應該具有良好的大局觀、得當?shù)墓芾矸绞郊巴话l(fā)事件的應急處理能力等,而且對某些事情的細節(jié)處也要注意,比如說待人的禮貌問題,處理各種關系的藝術問題等等。不僅如此,它還要求同學們應該提高自身的素質和能力,即應具備良好的組織領導能力、語言表達能力及在講臺上的應變能力等。這應該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說,擔任實習班主任這項工作對我們來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn)。
二、工作重點與方式
擔任實習班主任就是得站在班主任的位置上參與到班級的管理中去,重點則應該放在我們的日常學習生活中,具體即是基本功的訓練,因為我們平時的學習工作生活均已在正常的軌道上運行了,要緊抓的正是我們平時不是很重視但又很重要的基本功訓練。近幾年來,根據(jù)我們思政專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時所了解的信息顯示,能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實的畢業(yè)生;竟φ缋碚撝R一樣,要經過日積月累才能拿得出手,而且,一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊之一,不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華,同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此,出于對我們的未來考慮,不管以后我們干的事哪一行,練就扎實的基本功對我們百利而無一害,這是同學們訓練的目的之一。
而對于現(xiàn)行的基本功訓練計劃,班主任提出了他的改進方案,即是把每周星期一晚上7點半到9點的三筆字練習和單周星期三晚上進行的上臺演說練習改為單周一、三、五,雙周二、四、六的晚上用半個小時來進行。但是多數(shù)同學覺得這個方案不是很好,原因多是認為這個方案的實施會與同學們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學則提出每周專門用兩個晚上來進行訓練的方案。對此,需要班主任與班團委及同學們進行溝通交流后再解決為妥,以確保同學們得到適量得當?shù)幕竟毩暋?/p>
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