汽車銷售崗位職責(zé)(匯編15篇)
在現(xiàn)在社會，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的汽車銷售崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車銷售崗位職責(zé)1
1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的'庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險，應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設(shè)負(fù)責(zé);
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售崗位職責(zé)2
1、全面主持售后服務(wù)部的日常運(yùn)作，指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的`開展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程，
3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行;
4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源，協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長;
5、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計劃及激勵措施。
汽車銷售崗位職責(zé)3
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，汽車，營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上汽車4S店銷售經(jīng)驗，2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，具備較強(qiáng)的陪戰(zhàn)與展廳現(xiàn)場管控能力，有展廳經(jīng)理或銷售主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、執(zhí)行力強(qiáng)，可100%執(zhí)行部門各項商務(wù)政策的執(zhí)行實施；
4、具備良好的電腦能力，對日常報表可獨(dú)立完成；
5、具備較強(qiáng)的汽車4S店客戶滿意度建設(shè)與客戶投訴處理能力；
6、具有良好的人際交際和溝通能力；
7、熱愛銷售行業(yè)，有責(zé)任心能承受較大的工作壓力，肯吃苦耐勞；
8、具有良好的協(xié)調(diào)，組織，策劃能力，善于溝通，有良好的親和力。
崗位工作職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)新能源物流車的租賃業(yè)務(wù)，客戶開發(fā)及產(chǎn)品推廣工作；
2、根據(jù)公司銷售計劃，完成指定區(qū)域的租售目標(biāo)，發(fā)覺潛在客戶；
3、開拓新市場，開發(fā)新客戶，提供維護(hù)服務(wù)及管理客戶關(guān)系；
4、定期回訪客戶，保持緊密聯(lián)系，提供能夠滿足客戶需求的解決方案，提高客戶滿意度；
崗位任職條件要求：
1、 三年以上市場營銷工作經(jīng)驗和管理工作經(jīng)驗，熟悉汽車銷售工作
2、 有貨車租售經(jīng)驗，熟悉物流快遞領(lǐng)域業(yè)務(wù)者優(yōu)先；
3、 大專及以上學(xué)歷，管理類、物流類相關(guān)專業(yè)；
4、 積極的'工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情度高，善于團(tuán)隊合作；
5、 具備優(yōu)秀的溝通能力，良好的談判技巧，有效的問題解決能力；
6、 能承受較大的工作壓力；有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力
7、 具備駕照會開車優(yōu)先
汽車銷售崗位職責(zé)4
1、配合業(yè)務(wù)員及客戶訂單開具銷售清單。
2、根據(jù)倉庫驗收單辦理配件入庫清單。
3、配合銷售及倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)、拆卸、組裝等系列清單錄制。
4、接聽門市電話及處理客戶查詢咨詢等。
5、協(xié)調(diào)客戶倉庫、業(yè)務(wù)、財務(wù)處理各種單據(jù)及業(yè)務(wù)。
6、利用公司查詢平臺整理車型資料，處理公司主機(jī)廠訂單。
7、負(fù)責(zé)門市衛(wèi)生及門市接待。
汽車銷售崗位職責(zé)5
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤，對C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：
4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的.車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進(jìn)行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息，并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;
汽車銷售崗位職責(zé)6
1、全面貫徹落實品牌主機(jī)廠銷售的核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的.指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理。
3、搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。
5、為銷售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時性工作。
汽車銷售崗位職責(zé)7
1.服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的'汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售崗位職責(zé)8
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度;
達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo);
嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程;
晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);
每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求;
按每日工作計劃進(jìn)行日常工作;
運(yùn)用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃，并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS;
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的.服務(wù)是否令顧客完全滿意;
關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn);
收集團(tuán)隊績效，進(jìn)行每周會議;
執(zhí)行各類促銷活動，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo);
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計劃，提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;
鼓舞團(tuán)隊士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果;
12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢;
按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議。
汽車銷售主管崗位職責(zé)5
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展車的布置，標(biāo)志牌的粘貼工作。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)），各項業(yè)務(wù)知識。
13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。
汽車銷售崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作
2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息
3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經(jīng)理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，主動向客戶發(fā)放銷售宣傳資料
汽車銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的'銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、有汽車銷售經(jīng)驗或?qū)ζ囀煜?形象好,氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;
2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
汽車銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)年度分管區(qū)域銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃確定月度分解目標(biāo)；
2、制定大區(qū)年度銷售計劃和預(yù)算，并對計劃進(jìn)行分解，確保銷售業(yè)績達(dá)成，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)；
3、全面負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)市場開拓工作，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與sp、經(jīng)銷商建立長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；
4、根據(jù)各區(qū)域經(jīng)理反饋市場及競爭對手信息，制定并修正市場開拓計劃；定期對廠商、sp及渠道公司培訓(xùn)和宣傳，保證新政策的解讀準(zhǔn)確無誤；
5、負(fù)責(zé)大區(qū)銷售團(tuán)隊管理工作，制定銷售策略和規(guī)則，搭建銷售團(tuán)隊，建立良好的'銷售團(tuán)隊氛圍。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷相關(guān)專業(yè)；
2、有5年以上汽車銷售或汽車金融銷售經(jīng)驗，至少2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
3、熟悉汽車金融、融資租賃行業(yè)知識，熟悉汽車融資租賃業(yè)務(wù)流程；
4、具備市場拓展能力、商務(wù)談判能力；具有較好的抗壓能力，適應(yīng)出差工作。
汽車銷售崗位職責(zé)12
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。
4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。
4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負(fù)責(zé)銷售人員的.培訓(xùn)和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。
8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)客戶管理。
汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
汽車銷售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、完成公司制定的銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的.保潔、移位
7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求：
1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好,良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。
3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。
汽車銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；
3、按照公司的.銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；
4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；
5、尋找潛在客戶，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，主動熱情，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
汽車銷售崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定銷售目標(biāo)及策略并分解實施;
2、負(fù)責(zé)銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo);
3、督促和管理各部門業(yè)績目標(biāo),協(xié)調(diào)部門間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問題;
5、推進(jìn)公司企業(yè)文化的'建設(shè)工作,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理等相關(guān)知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;
3、有獨(dú)立開發(fā)或帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)國內(nèi)外市場(渠道)的經(jīng)驗;
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