行業(yè)自律公約（通用12篇）

　　行業(yè)自律是為了規(guī)范行業(yè)行為，協(xié)調(diào)同行利益關(guān)系，維護行業(yè)間的公平競爭和正當(dāng)利益，促進行業(yè)發(fā)展。自律就是自我約束。以下是小編整理的行業(yè)自律公約，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　行業(yè)自律公約 1

　　為健全留學(xué)服務(wù)工作的誠信機制，促進自費留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)的健康有序持久地發(fā)展，中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學(xué)中介服務(wù)分會與出國留學(xué)服務(wù)機構(gòu)在此共同簽署《共同構(gòu)建留學(xué)行業(yè)誠信和服務(wù)質(zhì)量保障體系誠信自律公約》內(nèi)容如下：

　　一、依法經(jīng)營，遵守國家和省、自治區(qū)、直轄市教育主管部門的有關(guān)規(guī)定，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范發(fā)展；

　　二、向留學(xué)申請人提供真實可靠，切合實際的留學(xué)信息；

　　三、向境外合作院校提供留學(xué)申請人的真實信息；

　　四、在為留學(xué)申請人辦理簽證的過程中，要認(rèn)真完成申請文件的準(zhǔn)備工作，如實提供申請人的`成績和申請材料；

　　五、合理收費，公示收費標(biāo)準(zhǔn)和退費辦法，提供正規(guī)發(fā)票；

　　六、確保宣傳真實、有效，警示虛假廣告，監(jiān)督與通報各類非法宣傳活動；

　　七、加入中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學(xué)中介服務(wù)分會，遵守分會工作辦法，積極參與會員活動；

　　八、注重服務(wù)質(zhì)量，不斷提高從業(yè)人員的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)，參加中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學(xué)中介服務(wù)分會組織的崗位培訓(xùn)，樹立“以人為本，誠信為魂”的服務(wù)準(zhǔn)則，讓學(xué)生和家長滿意；

　　九、同業(yè)機構(gòu)之間相互尊重，不得相互詆毀和不正當(dāng)競爭，自覺維護行業(yè)發(fā)展秩序，拒絕與有不正當(dāng)競爭行為的機構(gòu)合作；

　　十、積極參與誠信數(shù)據(jù)庫和從業(yè)人員誠信檔案建設(shè)，遵守失信聯(lián)合懲戒和黑名單制度，讓失信者一處違規(guī)、處處受限；

　　十一、承諾嚴(yán)格遵守誠信自律公約，自覺接受社會監(jiān)督。如若違反公約宗旨，產(chǎn)生不良影響，由中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學(xué)中介服務(wù)分會予以公示。

　　行業(yè)自律公約 2

　　1、我們認(rèn)識到，我們所提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施，而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量，事關(guān)能否為一個和諧發(fā)展的信息社會提供一個高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺。

　　2、我們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權(quán)益，有力促進行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務(wù)秩序。

　　3、我們意識到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項公益性服務(wù)中，注冊服務(wù)從業(yè)機構(gòu)是開展注冊活動的`主體，承擔(dān)著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務(wù)的職責(zé)，履行著引導(dǎo)用戶理性注冊地址名稱的義務(wù)。

　　4、我們共同認(rèn)為并呼吁，行業(yè)自律是促進互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。

　　5、我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項承諾。

　　6、監(jiān)督。

　　7、我們堅信，切實履行自律公約的服務(wù)承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的自律過程，應(yīng)以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達(dá)用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。

　　行業(yè)自律公約 3

　　為保障xxx市汽車服務(wù)市場的穩(wěn)定發(fā)展，建立良好的汽車服務(wù)行業(yè)誠信自律機制，規(guī)范行業(yè)從業(yè)人員行為，在平等自愿的基礎(chǔ)上，xx省xxx市汽車服務(wù)行業(yè)協(xié)會全體會員單位達(dá)成行業(yè)自律公約，具體條款如下：

　　一、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，誠實守信、合法經(jīng)營，共同維護本地區(qū)汽車服務(wù)市場的健康有序發(fā)展。

　　二、自覺接受協(xié)會及相關(guān)主管部門的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守協(xié)會章程，依法維護協(xié)會和自身的合法權(quán)益，積極參加協(xié)會活動，履行會員的.權(quán)利和義務(wù)，認(rèn)真完成協(xié)會的各項任務(wù)。

　　三、牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”觀念，樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范，切實保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)質(zhì)量保障。四、服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按規(guī)定予以公示，堅決杜絕欺詐行為，自覺維護消費者合法權(quán)益。會員單位應(yīng)按規(guī)定懸掛由協(xié)會統(tǒng)一監(jiān)制的會員單位標(biāo)牌，并提供監(jiān)督電話。

　　五、加強會員單位之間團結(jié)與協(xié)作，增強信息溝通與人員、技術(shù)、設(shè)備物資等交流，努力達(dá)到互惠互利、互通有無、資源共享，使之真正形成強強聯(lián)合、共同發(fā)展的良好局面。

　　六、維修企業(yè)和配件經(jīng)銷企業(yè)要緊密配合，堅持做到采購、經(jīng)銷渠道正規(guī)化，共同抵制和打擊假冒偽劣商品，凈化汽車服務(wù)行業(yè)市場。

　　七、會員單位之間要相互尊重，相互監(jiān)督，堅決反對非法經(jīng)營和不正當(dāng)競爭，不得擅自擴大經(jīng)營范圍，不得以惡意壓價、低價競銷以及通過回扣、行賄等手段獲取市場份額。

　　八、誠實守信、文明經(jīng)商，不斷加強職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)禁以虛假廣告宣傳自身品牌，捏造、散布虛假信息來損壞、抵毀他人名譽和利益。

　　九、會員單位應(yīng)積極組織相關(guān)人員參加崗位培訓(xùn)，不斷提高行業(yè)從業(yè)人員的技術(shù)水平，認(rèn)真做到定崗定編、持證上崗，同時對所屬人員要依法簽訂相應(yīng)的勞動合同，并嚴(yán)格履行實施。

　　十、未經(jīng)會員單位之間協(xié)商同意，不得接收、聘用他方尚未解除勞動合同的人員。

　　十一、會員單位應(yīng)及時將專業(yè)技術(shù)人員上崗證、勞動合同及人員變動等相關(guān)資料如實報送協(xié)會，以備協(xié)會內(nèi)部查詢監(jiān)督。

　　十二、為保障自律公約實施，各會員單位向協(xié)會交納自律保證金伍仟元。

　　十三、本協(xié)會及上級主管部門對自律公約實施監(jiān)管，各會員單位應(yīng)加強自律，自覺接受社會監(jiān)督。

　　十四、會員單位之間發(fā)生各種爭議時，應(yīng)本著互諒互讓、友好協(xié)商的態(tài)度解決，必要時可向本協(xié)會或上級主管部門反映處理。

　　十五、對違反自律公約的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報核實，協(xié)會將予以內(nèi)部通報、扣除保證金、新聞媒體曝光或取消會員資格，情節(jié)嚴(yán)重者交有關(guān)部門查處。

　　十六、本公約自全體會員單位簽字之日起生效，協(xié)會在生效之日起三十天內(nèi)向社會公布。如需修改，按協(xié)會組織章程程序辦理。

　　行業(yè)自律公約 4

　　20xx年10月26日,中國銀行業(yè)協(xié)會40家會員在北京人民大會堂共同簽署了《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國銀行業(yè)自律公約》和《中國銀行業(yè)維權(quán)公約》。這是自20xx年5月10成立以來，中國銀行業(yè)協(xié)會牽頭組織的一次具有劃時代意義的盛會，它標(biāo)志著中國銀行業(yè)在加強維權(quán)自律、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會方面進入了一個新的發(fā)展時期。

　　《中國銀行業(yè)自律公約》的簽署是中國銀行業(yè)的一件大事，標(biāo)志著中國銀行業(yè)在加強自身建設(shè)、維護金融市場秩序方面取得了新的進展，表明了各銀行業(yè)金融機構(gòu)努力提升服務(wù)水平、構(gòu)建社會主義和諧社會的信心和決心。公約的簽署和實施，對于維護銀行業(yè)合法權(quán)益，維護金融市場秩序，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，推動中國銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展將起到積極作用。當(dāng)前，中國經(jīng)濟金融保持良好的發(fā)展態(tài)勢，金融市場前景繼續(xù)看好，銀行業(yè)市場化程度不斷提高。隨著中國加入世貿(mào)組織后過渡期即將結(jié)束，有許多新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險值得關(guān)注。

　　對于從事金融業(yè)務(wù)的機構(gòu)而言，諸如市場風(fēng)險、制度風(fēng)險、機構(gòu)風(fēng)險等是客觀存在的，不僅對銀行經(jīng)營具有負(fù)面影響，而且還可能引起國家經(jīng)濟、乃至全球經(jīng)濟的動蕩。同時，除了這些客觀存在的風(fēng)險之外，由于金融機構(gòu)違規(guī)操作等主觀因素帶來的風(fēng)險也因其極具破壞性。

　　為防范金融風(fēng)險，各國都通過采取不同的金融監(jiān)管模式來規(guī)范金融機構(gòu)的行為，規(guī)避風(fēng)險。我國目前的金融監(jiān)管主要是采取政府監(jiān)管為主導(dǎo)的監(jiān)管模式，這種方式有諸多弊端。比如，在監(jiān)管體制上，央行、證監(jiān)會、保監(jiān)會、銀監(jiān)會之間，各監(jiān)管機構(gòu)內(nèi)部各職能部門之間，各監(jiān)管機構(gòu)與分支機構(gòu)之間，尚未建立起明確完善的協(xié)調(diào)機制；在監(jiān)管內(nèi)容上，偏重于合規(guī)性檢查，風(fēng)險性檢查不足；在監(jiān)管依據(jù)上，法規(guī)、規(guī)定不完備，監(jiān)管活動隨意性較大；金融業(yè)自律機制和社會中介機構(gòu)作用沒有充分發(fā)揮，監(jiān)管資源不足，監(jiān)管漏洞較多。因而，提高金融機構(gòu)的自律監(jiān)管是十分有必要的，這對于保證我國銀行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，維護銀行業(yè)合理有序、公平競爭的市場環(huán)境，共同抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為，對防范金融更顯，促進銀行也健康運行和發(fā)展也有著十分重要的意義。

　　金融機構(gòu)自律是指金融機構(gòu)自行制定規(guī)則，以此約束自己的行為，實現(xiàn)自我監(jiān)管、保護自身利益的目的。

　　金融機構(gòu)的自律是完善的金融監(jiān)管體系不可或缺的部分，然而由于其主要基于金融機構(gòu)的自覺行動，缺乏可操作性，而且由于企業(yè)存在諸如主觀介入較多、靈活、彈性大等特點，易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，如滋生腐敗，因而不被重視。但作為非政府監(jiān)管的一種，自律監(jiān)管又具有監(jiān)管成本低等優(yōu)點，有較大的發(fā)展空間。

　　金融機構(gòu)自律的理論依據(jù)就是經(jīng)濟學(xué)當(dāng)中的俱樂部理論。該理論認(rèn)為，俱樂部成員如按俱樂部的規(guī)定約束自己的行為，就可以享受會員待遇，如果違規(guī)就要出局或接受其他懲罰。其實，違規(guī)造成的最大懲罰就是該會員將無法在類似組織中繼續(xù)發(fā)展，享受以前的'優(yōu)待，而且即使從事其他活動也會因其有“前科”而受到歧視。

　　金融機構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)的高低是金融機構(gòu)自律水平高低的重要決定因素之一。而我國金融機構(gòu)從業(yè)人員的素質(zhì)遠(yuǎn)落后于金融業(yè)的發(fā)展水平，部分從業(yè)人員的違規(guī)、違法行為就會給金融業(yè)帶來巨大的風(fēng)險和損失，因而著力提高其素質(zhì)已成為必要而緊迫的選擇。目前我行也面臨著相似的問題。對此，我行從以下方面進行改進：

　　1、完善我行從業(yè)人員的資格審查制度

　　目前，現(xiàn)有的金融業(yè)還沒有針對從業(yè)人員的嚴(yán)格、清晰的法律、法規(guī)、制度要求，作為風(fēng)險較大的行業(yè)，要求從業(yè)人員具有諸如道德、知識、技能、心理、身體素質(zhì)，因而要嚴(yán)格從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，從源頭上加以控制。

　　2、建立完善的激勵和約束機制

　　“激勵機制”重在讓員工不想違規(guī)，“約束機制”則使從業(yè)人員不敢違規(guī)。具體說來，不僅對員工的違規(guī)行為相對比較重視，更要對按章操作、遵紀(jì)守法的員工建立相應(yīng)的激勵機制，以培育全行員工“照章辦事”的動力，以達(dá)到懲惡揚善的目的，降低為查處違規(guī)行為而投入的巨大成本，提高自我監(jiān)管效率。

　　在我行日常工作中，一定要將“他律”與“自律”相結(jié)合，以“他律”作為“自律”的有力保障，將“自律”視為“他律”的最終目標(biāo)，促使全體員工從“他律”向“自律”過渡，從“外部約束”向“內(nèi)部激勵”轉(zhuǎn)變，從而提工作的效率，促進我行業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。

　　行業(yè)自律公約 5

　　第一條為促進銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，確保依法合規(guī)經(jīng)營，營造公平、有序的同業(yè)競爭秩序和良好的發(fā)展氛圍，維護銀行業(yè)社會形象，共同提高管理能力、服務(wù)能力和綜合競爭力，促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等有關(guān)法律法規(guī)，以及《中國銀行業(yè)自律公約》等有關(guān)的規(guī)定，經(jīng)淄博市銀行業(yè)協(xié)會會員協(xié)商同意，制定本自律公約。

　　第二條嚴(yán)格遵守并自覺執(zhí)行國家相關(guān)的金融法律法規(guī)，執(zhí)行各項銀行監(jiān)管法規(guī)和制度要求，遵循同業(yè)自律公約，遵守商業(yè)道德和市場規(guī)則，杜絕以不當(dāng)手段謀取部門利益，杜絕惡性競爭、壟斷市場等行為。

　　第三條嚴(yán)格遵守公開、公平、公正和誠實守信的原則，參與行業(yè)發(fā)展和市場競爭，維護合理有序的金融環(huán)境。不得以詆毀、毀譽他行聲譽、泄露他行商業(yè)秘密、變相或擅自修改行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等不當(dāng)手段發(fā)展業(yè)務(wù)。不得損害國家利益、客戶利益和行業(yè)利益。

　　第四條依據(jù)法人和分支機構(gòu)的各自要求，建立健全以資本金管理為核心的約束機制，強化自身自我約束、自我完善和風(fēng)險管控能力，加大不良資產(chǎn)的處置力度，依法提足撥備和增加股本，建立長效資本補充機制，不斷提高銀行業(yè)整體競爭力。

　　第五條完善公司治理和內(nèi)部控制機制，增強從業(yè)人員內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，切實解決有章不循、違規(guī)操作等突出問題，引導(dǎo)干部員工合規(guī)操作、依法經(jīng)營。實施重大案件責(zé)任追究制度，防止重大惡性案件的發(fā)生。

　　第六條嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)賬戶和現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，不得為不符合條件的企事業(yè)單位開立銀行賬戶，嚴(yán)禁違反有關(guān)規(guī)定支取現(xiàn)金。

　�。ㄒ唬┎坏蒙米詼p免驗資、開戶、購買憑證、結(jié)算密碼器等開戶環(huán)節(jié)的費用；定期與人行賬戶管理系統(tǒng)核對，做到二者相符；

　�。ǘ�）嚴(yán)禁為企業(yè)注冊虛假驗資提供方便；

　�。ㄈ�）不以任何手段強制客戶；

　�。ㄋ模┎幌蚍腔�本賬戶單位提供現(xiàn)金，不違規(guī)支付大額現(xiàn)金和辦理現(xiàn)金票據(jù)，不縱容客戶利用銀行卡違規(guī)套取現(xiàn)金；

　�。ㄎ澹┎晃�收客戶為了逃廢其他會員單位債務(wù)而轉(zhuǎn)移的資金；

　　（六）積極開展反的洗錢工作，做好大額交易風(fēng)險監(jiān)控，及時向當(dāng)?shù)厝诵猩蠄笙嚓P(guān)的報表資料。

　　第七條辦理各項存款業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)制度規(guī)定，不以不正當(dāng)手段吸收存款。

　　（一）不得違規(guī)提高利率吸收存款；

　　（二）不得采取存款“貼水”及其他擅自或變相提高存款利率等方式吸收存款；

　�。ㄈ�）不得向存款人或關(guān)系人支付正常利息以外任何名義的吸儲費、協(xié)儲費、手續(xù)費等不當(dāng)費用；不得以任何名目向客戶、單位存款經(jīng)辦人或關(guān)系人饋贈物品和現(xiàn)金、報銷費用等；

　　（四）不得以調(diào)整存款結(jié)構(gòu)為由強制客戶將對公存款轉(zhuǎn)為個人存款，依法遵守為客戶存款保密的義務(wù)，不為企業(yè)藏匿存款、躲避司法執(zhí)行提供方便；

　�。ㄎ澹┙�立科學(xué)、合理、公正的存款考核機制，廢止各種存款單項考核和獎勵辦法，不得對非營銷部門下達(dá)或變相下達(dá)單項存款考核指標(biāo)，不得將單項存款考核指標(biāo)作為對員工個人的獎懲依據(jù)；

　　第八條嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法，制定科學(xué)的銀行卡業(yè)務(wù)財務(wù)管理制度，規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，防范支付風(fēng)險。

　　（一）不得以向經(jīng)辦人和持卡人支付費用、饋贈禮品等不當(dāng)手段爭取客戶資源；

　�。ǘ�）不得與特約商戶簽訂違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的受理合約，以及為不符合條件的商戶擅自安裝POS機和減免手續(xù)費；

　　（三）在銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)定中不得有同業(yè)內(nèi)排斥性條款；在已經(jīng)開展銀行卡聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)和單位安裝POS機、ATM機等機具，不得具有排他性；

　�。ㄋ模┛蛻舾鶕�(jù)需要自主選擇使用銀行卡和存折，銀行不得以無折為由爭發(fā)銀行卡；

　�。ㄎ澹┮�(guī)范特約商戶管理，實行定期監(jiān)督檢查制度，淘汰違規(guī)商戶，防范打擊惡意、變相從事銀行卡違規(guī)

　　第九條開展理財業(yè)務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)銀行個人理財管理辦法、風(fēng)險管理指引等有關(guān)規(guī)定，合理設(shè)計和推薦理財產(chǎn)品，進行必要的風(fēng)險提示，不得違規(guī)承諾固定收益、保本收益、高額收益等不當(dāng)宣傳。理財協(xié)議書應(yīng)有客戶本人閱讀后親簽，不得他人代簽。不得在虧損讓利的條件下為爭奪客戶資源推出理財產(chǎn)品，不得挪用理財資金等。從事理財產(chǎn)品銷售的人員應(yīng)取得相應(yīng)的資格證書。

　　第十條規(guī)范保險等代理業(yè)務(wù)市場，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定的有關(guān)制度規(guī)則，不得違規(guī)開辦保險代理業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)未取得代理保險上崗證書的代理保險人員在大廳協(xié)助銀行理財人員銷售保險產(chǎn)品，不得對保險產(chǎn)品進行不切實際的虛假宣傳，誘導(dǎo)、欺騙客戶投資，不得允許保險公司銷售人員進駐營業(yè)廳。

　　第十一條辦理各項授信業(yè)務(wù)時，嚴(yán)格遵守各項制度規(guī)定，做到合理、有序競爭，共同維護市場秩序。

　�。ㄒ唬┌凑铡顿J款通則》、《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》、《商業(yè)銀行實施統(tǒng)一授信制度指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》等規(guī)定開展業(yè)務(wù)；

　�。ǘ�）認(rèn)真執(zhí)行《銀行信貸登記咨詢管理辦法》，準(zhǔn)確、及時錄入貸款發(fā)放、貸款收回、貸款擔(dān)保等客戶信息。除國家政策規(guī)定范圍外，不得向無貸款卡或無效貸款卡的客戶發(fā)放貸款和其他信用支持。不得向銀行業(yè)協(xié)會已經(jīng)公布的“黑名單”客戶增加貸款額度。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格執(zhí)行法定的貸款利率、票據(jù)貼現(xiàn)利率，不得超出規(guī)定的貸款利率變動范圍發(fā)放貸款、辦理票據(jù)業(yè)務(wù)；

　�。ㄋ模┎坏迷谫J款營銷中向經(jīng)辦人和關(guān)系人違規(guī)返點、支付各種不正當(dāng)費用等；

　�。ㄎ澹┎坏靡越档唾J款條件方式掙攬客戶、開展授信營銷；不得向關(guān)系客戶發(fā)放信用貸款，發(fā)放擔(dān)保貸款的條件要一視同仁；

　�。�六）客戶可以自主選擇一家銀行為基本賬戶開戶行，銀行不得以發(fā)放貸款為條件，強制客戶轉(zhuǎn)移基本賬戶；不得強迫客戶將貸款轉(zhuǎn)作存款和約定之外的控制存款支付；不得從客戶貸款本金中收取利息保證金。

　　（七）不得向客戶收取利息以外、監(jiān)管部門明確規(guī)定不能收取的咨詢費、信息費、手續(xù)費等其它任何形式的費用；

　�。ò耍┮�(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)禁承兌和貼現(xiàn)不具有或不確定真實貿(mào)易背景的商業(yè)匯票；不得以辦理存款保證金為授信條件，強制企業(yè)辦理票據(jù)業(yè)務(wù)；嚴(yán)禁將貸款轉(zhuǎn)移為票據(jù)保證金。

　　第十二條嚴(yán)格遵守支付結(jié)算辦法以及相關(guān)的管理規(guī)定，會員單位應(yīng)提供如下服務(wù)：

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格按照支付結(jié)算辦法及會計核算手續(xù)處理各項結(jié)算業(yè)務(wù)，在風(fēng)險可控的前提下，按照方便、快捷的原則盡量減少核算環(huán)節(jié)，合理配置人員分工，提高工作效率；

　�。ǘ�）票據(jù)交換、電子匯兌、票據(jù)解付等跨行業(yè)務(wù)，依據(jù)票據(jù)法和支付結(jié)算辦法辦理，不得采取惡意退回、故意壓票等拒絕和拖延支付行為；

　　（三）提供自助轉(zhuǎn)賬服務(wù)（包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行以及其他銀行自助設(shè)備等）時，應(yīng)提供自助服務(wù)的操作方法、注意事項、風(fēng)險提示、安全措施及收費標(biāo)準(zhǔn)等資料；

　�。ㄋ模┿y行的各類電子化支付結(jié)算業(yè)務(wù)，應(yīng)采取必需的安全措施、電子交易記錄備份，以及建立必要的第三方認(rèn)證機制等，以確�？蛻糍Y金安全和方便客戶查詢。

　　（五）在開展電子銀行業(yè)務(wù)時，應(yīng)制定措施保證業(yè)務(wù)的安全性；應(yīng)明示客戶可能存在的風(fēng)險以及降低風(fēng)險的正確措施；應(yīng)保證有便捷通暢的渠道讓客戶及時向銀行通報出現(xiàn)的問題。

　　第十三條辦理國際業(yè)務(wù)時，會員單位應(yīng)按照中國人民銀行和國家外匯管理局發(fā)布的最新國家外匯管理政策，在履行規(guī)定的審批手續(xù)后，為客戶提供外匯貸款和國際結(jié)算等外匯業(yè)務(wù)服務(wù)，并提供國際主要通用貨幣的外匯買賣、結(jié)售匯和兌換業(yè)務(wù)服務(wù)，以及攜帶證業(yè)務(wù)服務(wù)等；規(guī)范信用證業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁開具融資類進口信用證。

　　第十四條開展中間業(yè)務(wù)應(yīng)遵循合理、公開、誠信和質(zhì)價相等的原則，加強同業(yè)之間溝通，按規(guī)定收費，杜絕惡性競爭。

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高和降低政策規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收費標(biāo)準(zhǔn)要對外進行公示；

　�。ǘ�）針對不同客戶實行的差異化定價策略，其浮動范圍應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定；

　�。ㄈ�）不得以不正當(dāng)手段壓制其他會員單位的公平競爭；

　�。ㄋ模┎坏靡該p害商業(yè)銀行自身利益或同業(yè)利益獲得客戶；

　�。ㄎ澹┎坏靡詼p免或承擔(dān)相關(guān)費用為條件進行不正當(dāng)競爭；

　　第十五條發(fā)揮協(xié)會自身優(yōu)勢，建立多層面、多渠道、多形式的交流平臺，實行信息交流共享機制，促進同業(yè)之間相互借鑒、相互交流，達(dá)到在競爭中加強合作，在協(xié)作中實現(xiàn)共贏的目的。會員單位應(yīng)積極參與并加強在銀團貸款、開立信用證、繳納保證金、保函業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)讓貸款及票據(jù)轉(zhuǎn)讓等方面的業(yè)務(wù)合作，共同防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，提高自身經(jīng)營效益。

　　第十六條不得超出中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會和國家外匯管理局批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，從事經(jīng)營活動。依規(guī)定應(yīng)報批、報備后方可實施的業(yè)務(wù)，應(yīng)及時向監(jiān)管部門報批、報備。向客戶提供產(chǎn)品及銀行服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項監(jiān)管規(guī)定，不得采取違法、違規(guī)行為，不得損害客戶或第三方利益。

　　第十七條依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，加強協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合維護金融債權(quán)，防范金融風(fēng)險。及時通報有關(guān)企業(yè)的情況，共建同享風(fēng)險信息資源；統(tǒng)一維權(quán)行動，對逃債、無故拖欠銀行利息的企業(yè)，共同實施包括信貸、結(jié)算及其他中間業(yè)務(wù)方面的聯(lián)合制裁或通過協(xié)商制訂的統(tǒng)一制裁措施，有效打擊企業(yè)和個人逃廢債務(wù)等一切損害會員單位利益的行為，自覺維護國家和銀行業(yè)合法、正當(dāng)權(quán)益。

　　第十八條遵守商業(yè)道德和市場規(guī)則，自覺執(zhí)行國家金融法規(guī)制度，遵循公平、公正、公開經(jīng)營原則，共同維護正常的市場秩序。

　�。ㄒ唬┎坏靡匀魏涡问劫H低、詆毀其他會員單位；

　�。ǘ�）不得竊取其他會員單位的商業(yè)機密；

　�。ㄈ�）未經(jīng)同意，不得披露、使用其他會員單位的商業(yè)機密；

　�。ㄋ模┎坏美�用政府行政資源干預(yù)或影響市場競爭；

　�。ㄎ澹┎坏靡圆徽�當(dāng)手段，謀求在同業(yè)或區(qū)域中的壟斷地位或競爭優(yōu)勢；

　�。�六）不得不計成本或采取違規(guī)、越權(quán)方式掙攬客戶；

　�。ㄆ撸┎坏孟蚱渌麜�員單位的高端客戶提供與該客戶在本行客戶級別不相符的優(yōu)惠或折讓。

　　第十九條在進行廣告宣傳與信息披露時，應(yīng)確保信息的真實性、及時性和完整性。

　�。ㄒ唬�對外披露年度報告等信息，要及時、準(zhǔn)確、充分、完整，做到依法繳納各種稅收，不偷稅、不漏稅，不違反財務(wù)成本管理制度。

　�。ǘ�）推出新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品時，應(yīng)如實宣傳產(chǎn)品功能，揭示可能產(chǎn)生的風(fēng)險點及化解措施，輔導(dǎo)客戶掌握使用技巧、使用要領(lǐng)；不得對金融產(chǎn)品進行弄虛作假、故意夸大、引人誤解或歧義的宣傳，不得以排擠、貶低和詆毀其他會員單位的產(chǎn)品和服務(wù)方式進行不當(dāng)競爭；

　�。ㄈ�）不得濫用市場優(yōu)勢地位或其他特殊資源，片面夸耀自身的優(yōu)勢，貶損其他會員單位的信譽，損害同業(yè)的形象和利益。

　　第二十條加強服務(wù)工作，完善培訓(xùn)、考核、檢查通報制度，提高從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量，為公眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的銀行服務(wù)，共同維護銀行業(yè)的社會公信力。制定科學(xué)的投訴處理機制，公正、公平、及時有效地處理客戶投訴。設(shè)立接受客戶投訴的專線電話，在承諾的時間內(nèi)對客戶投訴做出答復(fù)。

　　第二十一條嚴(yán)格遵守勞動法，支持和促進人員的有序正常流動，以部門為單位的整體性“跳槽”接收方應(yīng)予以拒絕，

　�。ㄒ唬�會員單位不得以人才流動形式招收、聘用下列人員：

　　1．尚未與原單位依法終止、解除勞動合同的人員和其他依法不得錄用的人員；

　　2．正在接受司法機關(guān)、行政機關(guān)依法、調(diào)出單位審查尚未結(jié)案的；

　　3．處于勞動仲裁和法律訴訟程序中的；

　　4．組織參與重大、重點科研等項目尚未完成、中途離開可能影響該項目正常進行的；

　　5．按有關(guān)規(guī)定需要離任審計尚未完成的；

　　6．機要崗位工作人員或曾從事機要工作按規(guī)定未過脫密期的，泄露國家或單位機密、侵犯單位知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密的;

　　7．因瀆職、重大違規(guī)事項等原因受到開除處分的.，受到除名或辭退處理不適合從事金融工作的；

　　8．因個人辭職或自動離職未辦理完相關(guān)手續(xù)的。

　�。ǘ�）除不得流動的人員之外，對其他可流動人員，會員單位不得以無端理由阻止人才正常流動。

　�。ㄈ�）發(fā)現(xiàn)會員單位有不遵守人才流動約定行為時，應(yīng)及時按程序向協(xié)會書面報告或舉報，由協(xié)會組織調(diào)查核實，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。

　　第二十二條遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)操守、行為公約、行業(yè)準(zhǔn)則等規(guī)章規(guī)則制度，奉行合規(guī)優(yōu)先、主動合規(guī)、全員合規(guī)的合規(guī)理念，將依法管理、合規(guī)管理貫穿于各個業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)。加強從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)教育，秉持勤奮認(rèn)真、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，牢固樹立責(zé)任意識，忠實履行崗位職責(zé)，實現(xiàn)自我約束和自我管理，共同維護銀行業(yè)在社會的良好形象。

　　第二十三條嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和廉潔執(zhí)業(yè)有關(guān)規(guī)定，加大反腐倡廉的工作力度，堅持標(biāo)本兼治，從源頭抓起，從細(xì)節(jié)抓起，抓好員工失范行為排查，杜絕發(fā)生各類大案要案。防范和打擊不正當(dāng)交易、商業(yè)賄賂、以權(quán)謀私、貪污受賄等不法行為，建立重大案件責(zé)任追究制度，深入開展案件綜合治理，建立防范案件風(fēng)險的長效機制。

　　第二十四條會員單位對客戶提供的各項資料負(fù)有保密責(zé)任，國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

　　第二十五條協(xié)會理事會下設(shè)自律服務(wù)專業(yè)委員會作為行業(yè)自律管理的組織執(zhí)行機構(gòu)，負(fù)責(zé)行業(yè)自律公約、管理辦法的制定、修改及解釋，檢查、考核、評估會員單位執(zhí)行自律公約及各項管理辦法的情況。

　　協(xié)會自律服務(wù)專業(yè)委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在協(xié)會秘書處自律服務(wù)部，具體負(fù)責(zé)行業(yè)自律管理的日常工作。

　　會員單位應(yīng)明確相關(guān)職能部門作為協(xié)會自律管理的聯(lián)絡(luò)部門，指定專人配合協(xié)會的工作并參加協(xié)會組織的各項活動。

　　第二十六條會員單位有義務(wù)對公約的執(zhí)行情況進行相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時以書面形式向協(xié)會反映或舉報，對會員單位違反協(xié)會章程、自律公約、行業(yè)規(guī)范的行為和投訴，一經(jīng)核實確認(rèn)，協(xié)會按照有關(guān)規(guī)定實施自律性處罰的，及時向監(jiān)管部門報告，并建議監(jiān)管部門給予相應(yīng)的處罰。

　　第二十七條會員單位對協(xié)會處罰決定，包括提醒、警告、協(xié)會內(nèi)部通報批評、暫停行使會員權(quán)利、取消會員資格等自律處分措施有異議的，有權(quán)力按照一定程序，提請協(xié)會理事會進行復(fù)議，會員對答復(fù)不服的，可向會員大會申請裁決，會員大會作出的裁決為最終裁決，會員單位必須無條件執(zhí)行。

　　第二十八條協(xié)會對涉嫌違法違規(guī)的銀行業(yè)金融機構(gòu)、從業(yè)人員的投訴和發(fā)現(xiàn)的業(yè)內(nèi)違法違規(guī)的行為，及時告知監(jiān)管部門，做好監(jiān)管部門批轉(zhuǎn)投訴件的調(diào)查處理工作。

　　第二十九條會員單位之間發(fā)生業(yè)務(wù)爭議、糾紛時，當(dāng)事雙方應(yīng)本著互諒互讓，友好協(xié)商的原則妥善解決；雙方協(xié)商不能解決的，可提請協(xié)會進行調(diào)解、裁決；協(xié)會作出的處理決定，上報監(jiān)管部門予以指導(dǎo)和監(jiān)督，會員單位必須嚴(yán)格執(zhí)行；協(xié)會協(xié)調(diào)無效時，會員單位可通過法律程序處理爭議。

　　第三十條協(xié)會對外公布投訴舉報電話，接受會員單位和社會公眾的監(jiān)督與投訴。會員單位應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)投訴電話，在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立意見箱（簿），在承諾的時間內(nèi)對客戶投訴做出答復(fù)。

　　第三十一條本著公開、客觀、促進的原則在協(xié)會會刊、網(wǎng)站公布各會員單位的自律工作情況，對嚴(yán)格執(zhí)行自律規(guī)定的單位進行褒獎，同時公布各會員單位相關(guān)的違紀(jì)及其處理情況。

　　第三十二條本公約經(jīng)協(xié)會會員大會審議通過并全體會員單位簽署后實施

　　行業(yè)自律公約 6

　　按照民政部在行業(yè)協(xié)會商會中開展行業(yè)自律與誠信創(chuàng)建活動的要求，為促進行業(yè)協(xié)會商會圍繞市場秩序，健全各項自律性管理制度，推動行業(yè)誠信建設(shè)，規(guī)范會員單位行為，協(xié)調(diào)會員單位關(guān)系，維護公平競爭的市場環(huán)境，制定本指南。

　　一、自律公約是由行業(yè)協(xié)會商會會員單位共同制定，共同遵守，既要自我約束，又要相互制約的行為規(guī)范。在制定過程中應(yīng)接受業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機關(guān)的指導(dǎo)和監(jiān)督，廣泛征求會員單位意見與建議，提請會員（代表）大會討論通過后公布實施。

　　二、自律公約應(yīng)明確制定的目的、依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、實施和監(jiān)督、獎懲措施等條款，分為第一章：總則；第二章：自律條款；第三章：附則三部分。附則中要明確業(yè)務(wù)主管單位、登記管理機關(guān)、本社團的聯(lián)系方式。

　　三、自律公約應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　�。ㄒ唬�體現(xiàn)公平公正、誠實信用和正當(dāng)競爭的原則，反對不正當(dāng)競爭，反對行業(yè)壟斷行為；

　�。ǘ�）體現(xiàn)保護消費者利益的'原則，對生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品要承諾產(chǎn)品質(zhì)量溯源制和經(jīng)營者首問責(zé)任制；

　　（三）內(nèi)容具體細(xì)致，有可執(zhí)行性；

　�。ㄋ模�對違反自律公約的行為應(yīng)有明確的處罰細(xì)則；

　�。ㄎ澹┳月晒�約通過和公布后要統(tǒng)一做成藍(lán)底黑字，60x90的牌匾懸掛在本社團的辦公場所和各會員單位辦公或經(jīng)營場所的顯著位置，接受社會公眾監(jiān)督。

　　四、行業(yè)協(xié)會商會制定的自律公約要報登記管理機關(guān)備案，登記管理機關(guān)依據(jù)本指南對行業(yè)協(xié)會商會的日常管理和工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。

　　五、自律公約制定后要先報送電子版。

　　電子郵箱：

　　聯(lián)系電話：

　　社團名稱

　　日期

　　行業(yè)自律公約 7

　　第一條

　　為保證中國財務(wù)公司行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，維護行業(yè)合理有序、互利互惠、共同成長的市場環(huán)境，促進行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《企業(yè)集團財務(wù)公司管理辦法》和《中國財務(wù)公司協(xié)會章程》等有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)中國財務(wù)公司協(xié)會會員單位共同協(xié)商，制定本公約。

　　第二條

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，遵循所屬企業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略，在平等、自愿、公平和誠信的原則下開展業(yè)務(wù)，不損害國家利益、行業(yè)利益、企業(yè)集團利益、股東利益和客戶利益。

　　第三條

　　增強責(zé)任意識，提升集體榮譽感，自覺維護本行業(yè)、所屬企業(yè)集團和本單位聲譽，不得詆毀行業(yè)內(nèi)其他公司形象。

　　第四條

　　堅持依法合規(guī)經(jīng)營，加強互信合作，保守行業(yè)商業(yè)秘密。

　　鼓勵各會員單位之間開展多渠道的信息交流與業(yè)務(wù)合作，相互支持，不得以不正當(dāng)手段爭奪業(yè)務(wù)和人才。

　　第五條

　　建立健全公司法人治理結(jié)構(gòu)，明確公司股東會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層的職責(zé)，做到產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)。

　　第六條

　　堅持安全性、流動性和效益性的經(jīng)營原則，秉承立足集團、服務(wù)集團的經(jīng)營理念，為企業(yè)集團提供財務(wù)管理服務(wù)的同時不斷提高整體競爭力。

　　第七條

　　嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)利率、匯率政策，為集團成員單位提供準(zhǔn)確、快捷、高效的資金管理和結(jié)算服務(wù)，不向成員單位承諾違反法律法規(guī)、政策許可之外的利益。

　　第八條

　　規(guī)范開展對企業(yè)集團及成員單位的融資類業(yè)務(wù)，建立審慎的.信貸審查和風(fēng)險控制機制。

　　第九條

　　建立完備的決策和操作規(guī)程，強化信用和流動性管理，積極開展拆借、投資及投行業(yè)務(wù)，不斷提升金融資源配置和營運能力。

　　第十條

　　堅持穩(wěn)健的經(jīng)營方針，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行的基礎(chǔ)上加強服務(wù)創(chuàng)新，開拓業(yè)務(wù)品種，為成員單位提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，推動行業(yè)整體進步。

　　第十一條

　　強化內(nèi)部控制機制建設(shè)，完善風(fēng)險管理制度和程序，重視和加強業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)，防范信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險等主要經(jīng)營風(fēng)險，保障公司經(jīng)營穩(wěn)定和資產(chǎn)安全。

　　第十二條

　　健全以內(nèi)部稽核為保障的控制體系，確保公司內(nèi)控機制的有效運轉(zhuǎn)。

　　建立重大事故責(zé)任追究制度，確立防范事故風(fēng)險的長效機制。

　　第十三條

　　在依法合規(guī)的前提下與其他金融機構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作，堅持互利互惠互補原則，促進共同發(fā)展，防止惡性競爭，維護金融市場穩(wěn)定。

　　第十四條

　　各會員單位有責(zé)任和義務(wù)督促分支機構(gòu)及全體員工加強自我約束，強化自我管理，將誠信意識貫穿于業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，共同營造良好的行業(yè)氛圍。

　　第十五條

　　加強對員工的教育和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　支持和促進人員的內(nèi)部有序正常流動，不得錄用與原單位尚未解除勞動合同的人員和其他依法不得錄用的人員。

　　第十六條

　　加強員工職業(yè)道德行為規(guī)范教育，倡導(dǎo)無私奉獻和克己奉公。

　　強化廉潔自律，堅決反對以權(quán)謀私、貪污受賄等不法行為。

　　嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，加大反腐倡廉工作力度。

　　第十七條

　　中國財務(wù)公司協(xié)會可根據(jù)本公約制定相關(guān)的實施細(xì)則，組織對會員單位自律公約執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

　　第十八條

　　本公約經(jīng)中國財務(wù)公司協(xié)會會員大會審議通過后實施。

　　行業(yè)自律公約 8

　　第一條 為規(guī)范電池行業(yè)行為，加強行業(yè)誠信自律，維護從業(yè)人員權(quán)利，保障企業(yè)合法權(quán)益，促進電池行業(yè)健康發(fā)展，特制定本公約。

　　第二條 本公約適用于中國電池工業(yè)協(xié)會會員單位，同時倡議全行業(yè)自愿加入本公約，共同推進行業(yè)自律。

　　第三條 各電池行業(yè)組織應(yīng)自覺遵守國家的法律法規(guī)、行業(yè)制度與規(guī)則，恪守“愛國、守法、公平、誠信”的.原則，履行行業(yè)自律約定。

　　第四條 強化職業(yè)道德指引，提升行業(yè)的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展水平，完善行業(yè)管理制度，規(guī)范行業(yè)運作行為，推進行業(yè)公開透明。

　　第五條 推動行業(yè)誠信建設(shè)，構(gòu)建和諧行業(yè)關(guān)系。加強交流合作，提倡團結(jié)協(xié)作，鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當(dāng)手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。

　　第六條 引導(dǎo)行業(yè)和從業(yè)人員信守合同、不弄虛作假，不損害國家、其他組織和群眾利益，促進服務(wù)體系建設(shè)，提高社會服務(wù)能力。

　　第七條 中國電池工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)公約的組織實施，向會員傳遞行業(yè)法規(guī)、政策及自律信息，監(jiān)督會員執(zhí)行公約情況，并對違規(guī)會員進行相應(yīng)處罰。

　　行業(yè)自律公約 9

　　第一條 為健全留學(xué)服務(wù)工作的誠信機制，促進自費留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)的健康有序持久發(fā)展，特制定本公約。

　　第二條 本公約由中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學(xué)中介服務(wù)分會與出國留學(xué)服務(wù)機構(gòu)共同簽署，所有會員應(yīng)嚴(yán)格遵守。

　　第三條 會員應(yīng)依法經(jīng)營，遵守國家和各級教育主管部門的有關(guān)規(guī)定，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范發(fā)展。

　　第四條 向留學(xué)申請人提供真實可靠、切合實際的留學(xué)信息，向境外合作院校提供申請人的'真實信息。

　　第五條 辦理簽證時認(rèn)真準(zhǔn)備申請文件，如實提供申請人的成績和申請材料，合理收費，公示收費標(biāo)準(zhǔn)和退費辦法。

　　第六條 確保宣傳真實有效，警示虛假廣告，監(jiān)督與通報各類非法宣傳活動，注重服務(wù)質(zhì)量，提高從業(yè)人員水平。

　　第七條 同業(yè)機構(gòu)之間相互尊重，不得相互詆毀和不正當(dāng)競爭，積極參與誠信數(shù)據(jù)庫和從業(yè)人員誠信檔案建設(shè)。

　　第八條 如有違反公約行為，將由中國教育國際交流協(xié)會自費出國留學(xué)中介服務(wù)分會予以公示，并采取相應(yīng)的自律處分措施。

　　行業(yè)自律公約 10

　　第一條 為加強建設(shè)行業(yè)自律，提高行業(yè)整體素質(zhì)，引導(dǎo)企事業(yè)單位履行守法、誠信的社會責(zé)任，特制定本公約。

　　第二條 十堰市建筑業(yè)協(xié)會會員必須遵守本公約，倡導(dǎo)從事建設(shè)行業(yè)活動的單位和個人自覺遵守，加強誠信、行風(fēng)及職業(yè)道德建設(shè)。

　　第三條 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、湖北省和十堰市的有關(guān)法律法規(guī)、方針政策和規(guī)章制度，誠信守法，自覺接受政府和社會的監(jiān)督。

　　第四條 會員及其從業(yè)人員應(yīng)持有依法取得的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資格證書，嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承攬工程。

　　第五條 不得以行賄、回扣等不正當(dāng)手段承攬工程，不相互壓價、不盲目降價，不搞“陰陽”合同，認(rèn)真履行竣工驗收和質(zhì)量保修制度。

　　第六條 不接受建設(shè)單位肢解違規(guī)發(fā)包的工程及強行提供的建筑材料，嚴(yán)格執(zhí)行工程造價管理規(guī)定以及取費標(biāo)準(zhǔn)的'計價原則。

　　第七條 遵守社會公德，做到文明施工，環(huán)境保護，有效防止渣土遺灑、噪音擾民等問題，為施工人員創(chuàng)造安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境。

　　第八條 誠信守法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，自覺維護市場秩序和行業(yè)整體形象，積極參與社會公益事業(yè)，促進社會和諧。

　　第九條 協(xié)會負(fù)責(zé)公約的宣傳貫徹、信息收集整理、投訴舉報受理等工作，對自覺遵守公約的會員給予獎勵，對違反公約的會員實施懲戒。

　　行業(yè)自律公約 11

　　第一條 為在電池行業(yè)積極培育和踐行社會主義核心價值觀，規(guī)范行業(yè)行為，加強行業(yè)誠信自律，維護從業(yè)人員權(quán)利，保障企業(yè)合法權(quán)益，促進和保障電池行業(yè)健康發(fā)展，制定本公約。

　　第二條 本公約適用于中國電池工業(yè)協(xié)會會員單位，也是我國電池行業(yè)從業(yè)者應(yīng)共同遵守的行業(yè)規(guī)范，倡議全行業(yè)自愿加入本公約，積極推進行業(yè)自律，創(chuàng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　第三條 各電池行業(yè)組織都應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家的法律法規(guī)、行業(yè)制度與規(guī)則，恪守“愛國、守法、公平、誠信”的原則，履行行業(yè)自律約定。

　　第四條 強化職業(yè)道德指引，提升行業(yè)的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展水平。

　　第五條 推進行業(yè)公開透明，增強電池行業(yè)的整體認(rèn)同度和社會公信力。

　　第六條 加強交流合作，提倡團結(jié)協(xié)作，鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當(dāng)手段進行行業(yè)內(nèi)競爭，促進行業(yè)健康發(fā)展。

　　第七條 引導(dǎo)電池行業(yè)和從業(yè)人員信守合同、不弄虛作假，不損害國家、其他組織和群眾利益。

　　第八條 遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行服務(wù)承諾，及時反饋服務(wù)意見，提高服務(wù)滿意度。促進電池服務(wù)機構(gòu)和從業(yè)人員的自我管理、自我規(guī)范、自我服務(wù)。

　　第九條 正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，積極協(xié)調(diào)社會資源，爭取有關(guān)部門支持，推動行業(yè)進步。

　　第十條 以良好的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，培育和維護電池行業(yè)組織形象。

　　第十一條 本公約由中國電池工業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織實施，負(fù)責(zé)向會員成員單位傳遞電池行業(yè)的法規(guī)、政策及行業(yè)自律信息；及時向政府部門反映會員成員單位的意愿和要求，維護會員成員單位的'正當(dāng)權(quán)益，并對會員成員單位執(zhí)行本公約的情況進行監(jiān)督檢查。

　　第十二條 為保證本公約的有效實施，中國電池工業(yè)協(xié)會定期進行公約執(zhí)行情況的檢查、評估。對遵守國家政策法規(guī)和本行約的典型，給予通報表揚；對違反本行約，造成不良影響，經(jīng)查證屬實的成員單位，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予批評警告、限期改正、內(nèi)部通報、公開通報等自律處分措施。

　　行業(yè)自律公約 12

　　第一條 為加強建設(shè)行業(yè)自律、提高建設(shè)行業(yè)整體素質(zhì)，引導(dǎo)建設(shè)行業(yè)企事業(yè)單位履行守法、誠信的社會責(zé)任，樹立行業(yè)新風(fēng)，遏止失信、違規(guī)、違法行為，規(guī)范和維護建設(shè)市場秩序，促進十堰市建設(shè)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，特制訂本公約。

　　第二條 十堰市建筑業(yè)協(xié)會的會員必須遵守本公約。倡導(dǎo)從事建設(shè)行業(yè)活動的單位和個人自覺遵守本公約，加強誠信建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)及職業(yè)道德建設(shè)，堅決抵制失信、違規(guī)、違法行為，努力營造誠信守法的建設(shè)市場環(huán)境。

　　第三條 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家、湖北省和十堰市的有關(guān)法律法規(guī)、方針政策和規(guī)章制度，誠信守法，自覺接受政府和社會的監(jiān)督。

　　第四條 協(xié)會會員及其從業(yè)人員應(yīng)持有依法取得的'營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等資格證書。

　　第五條 嚴(yán)格按照單位的資質(zhì)等級和核定的業(yè)務(wù)范圍承攬工程，不得掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包，不轉(zhuǎn)借企業(yè)資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照。

　　第六條 不以行賄、回扣、圍標(biāo)、串標(biāo)、買標(biāo)、賣標(biāo)、弄虛作假、竊取商業(yè)秘密、詆毀同行等不正當(dāng)手段承攬工程。

　　第七條 不相互壓價、不盲目降價，不壓縮合理工期，不以合同外讓利等不正當(dāng)手段承攬工程。

　　第八條 重合同、守信用，認(rèn)真履行竣工驗收制度和質(zhì)量保修制度，做到誠信經(jīng)營。

　　第九條 不接受建設(shè)單位肢解違規(guī)發(fā)包的工程及強行提供的建筑材料。

　　第十條 不高估冒算，嚴(yán)格執(zhí)行工程造價管理規(guī)定以及取費標(biāo)準(zhǔn)的計價原則。重視科技創(chuàng)新和技術(shù)進步，積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料。

　　第十一條 協(xié)會會員要遵守社會公德做到文明施工，環(huán)境保護。有效防止渣土遺灑，燈光、噪音擾民，杜絕揚塵和廢污水的直接排放，做好節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水，節(jié)地，為施工人員創(chuàng)造安全的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，維護好施工現(xiàn)場的治安環(huán)境。

　　第十二條 誠信守法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，自覺維護建設(shè)市場秩序和行業(yè)整體形象；不斷提高單位文化建設(shè)的水平，正確處理單位與員工的關(guān)系，積極參與社會公益事業(yè)，積極努力促進社會和諧。

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