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市場營銷營銷方案

時間:2024-06-16 10:00:03 市場營銷 我要投稿

市場營銷營銷方案14篇

  為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的市場營銷營銷方案,歡迎大家分享。

市場營銷營銷方案14篇

  市場營銷營銷方案 篇1

  一、營銷企劃書的格式

  一份完整的營銷企劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。

  (一)市場狀況分析

  要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:

 。1)整個產品市場的規(guī)模。

  (2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

  (3)各競爭品牌市場占有率的比較分析。

 。4)消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

 。5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。

 。6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。

 。7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

 。8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。

 。9)各競爭品牌公關活動的比較分析。

 。10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。

 。11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。

 。12)公司過去5年的損益分析。

  (二)企劃書正文

  營銷企劃書正文由6大項構成,現(xiàn)分別說明如下:

 。1)公司的主要政策

  企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);

  確定目標市場與產品定位。

  銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。

  制定價格政策。

  確定銷售方式。

  廣告表現(xiàn)與廣告預算。

  促銷活動的重點與原則。

  公關活動的重點與原則

 。2)銷售目標

  所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。

  銷售目標量化有下列優(yōu)點:

  為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。

  為評估工作績效目標提供依據(jù)。

  為擬定下一次銷售目標提供基礎。

 。3)推廣計劃

  企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

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  企劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。

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  決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。

  廣告表現(xiàn)策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題。

  媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?

  促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。

  公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。

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  詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。

  廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

  媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)

  促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

  公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

  (4)市場調查計劃

  市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。

  然而,市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。

 。5)銷售管理計劃

  假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大?哲姷难谧o下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。

  (6)損益預估

  任何營銷企劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。

  企劃書撰寫

  一、企劃書的基本構成要素

  企劃書的種類,因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E,共8個基本要素:

  What(什么)——企劃的目的、內容。

  Who(誰)——企劃相關人員。

  Where(何處)——企劃實施場所。

  When(何時)——企劃的時間。

  Why(為什么)——企劃緣由、前景。

  How(如何)——企劃的方法和運轉實施。

  Howmuch(多少)——企劃預算。

  Effect(效果)——預測企劃結果、效果。

  .任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書,只能算是計劃書。

  二、企劃書的一般格式。

  企劃書的一般格式大致如下:

  1.企劃書名稱

  企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說,《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確,應該修正為《北京市朝陽區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。

  2.企劃者的姓名

  企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話,所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。

  3.企劃書完成時間

  依照企劃書完成的年月日據(jù)實填寫。如果企劃書經過修正之后才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案。”

  4.企劃目標

  企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽區(qū)盜竊案降低10%。

  5.企劃的.內容

  這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點,創(chuàng)意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜,否則會令讀者感到枯燥無味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。

  6.預算表和進度表

  企劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進行周密的預算,使各種花費時,最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便核算,又便于以后查對。

  企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表,何月何日要做什么,加以標示清楚,以便日后檢查。

  7.企劃實施所需場地

  在企劃案實施過程中,需要提供哪些場地、何種場地,需提供何種方式的協(xié)助等,均要加以說明。

  8.預測效果

  根據(jù)掌握的情報,預測企劃案實施后的效果。一個好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經常與事先預測的效果相當接近。

  9.參考的文獻資料

  有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內部資料、政府統(tǒng)計漿、調查報告等,均應一一列出。一來表明企劃者負責的態(tài)度,二是則可增加企劃案的可信度。

  10.其他注意事項

  為使本企劃順利進行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:

  執(zhí)行本企劃案應具備的條件。

  必須取得其他部門的支持協(xié)作。

  希望企業(yè)領導向全體員工說明本案的重要意義,借以達成共識,通力使用。

  現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2:

  企劃書的一般格式

  封面

 。1)企劃書名稱

  (2)企劃者的姓名要求具體、清楚

 。3)企劃書完成時間

  正文

  (4)企劃的目標

 。5)企劃的內容本企劃書的主要內容

 。6)預算表與進度表

  細化內容

  (7)企劃場地

 。8)預測效果

  附件

  (9)參考的文獻資料

 。10)其他注意事項

  企劃流程

  系統(tǒng)分析是以一個系統(tǒng)內的基本問題,用系統(tǒng)的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的方案。通過分析對比,動態(tài)修正,為達到預期目標選出滿意的外部環(huán)境與內部條件相結合,當前利益與長遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿意可行的方案,要集思廣益,不斷進行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個“學習”過程。

  可以將策劃的程序基本定為六步:①明確目的;②收集開發(fā)信息;③制造創(chuàng)意;④定下制作方案及重點(編寫策劃書,演技設計);⑤答辯與動態(tài)修正;⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。

  1.明確目標

  如果沒有目標,方案則無法開始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據(jù)所要研究的問題來確定的,這就要進行問題分析,把問題的實質和范圍準確地加以說明。將問題明確地指出,就等于解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒有條件有時也可以創(chuàng)造條件,但創(chuàng)造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創(chuàng)造出來的。界定了問題后,便可以將目標具體化了。

  2.開發(fā)信息

  系統(tǒng)分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產經營過程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會經濟活動的一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。

  信息開發(fā)的水平,決定著策劃的水平;而信息開發(fā)的現(xiàn)代化和分析推理的科學化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講,策劃是“電腦+人腦”開發(fā)信息的過程。

  對信息的開發(fā),要強調兩點:①開發(fā)工作要盡量現(xiàn)代化;②推理方法要科學化。

  3.產生創(chuàng)意

  有組織地創(chuàng)意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區(qū)別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到,創(chuàng)意不只是僅僅依靠個人的“靈感”,而是一種可以組織,并需要組織的系統(tǒng)性工作。對個人來說,創(chuàng)意者一般要具備以下11個條件;

 、賱幼饕,須有“即刻反應”的能力;②須有卓越的“圖形感覺”;③須有豐富的“情報量”;④須有思路清晰的“系統(tǒng)概念”;⑤須有“戰(zhàn)略構造”對未來或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有“概念化”能力,能將所有相關信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的“關聯(lián)性”反應力,對人、產品、市場的關系要反應靈敏,并能綜合起來分析;⑧須有豐富的想象力;⑨須有豐富的“感性”經驗;⑩須有“多角度”的思考,并能采取系統(tǒng)概念和戰(zhàn)略構造;⑾須有“同時進行多種工作”的能力,全線與支線同時并進,即使在錯綜復雜的環(huán)境下,也能妥善地處理工作。

  4.定下制作方案、重點

  這一步驟,相當于系統(tǒng)分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經過創(chuàng)意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上制作方案,并編寫策劃書的概要和重點,同時進行“演技設計”。

  5.答辯與動態(tài)修正

  在將策劃的基本方案定下來以后,一項策劃案的綱要已經形成。但是,對于每一個環(huán)節(jié)與細節(jié)來說,還需要進行更深入的分析評價,以期在動態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯,是讓別人進行評價,請專家審批各個環(huán)節(jié)的優(yōu)劣;同時,也進行自我評價。

  意見綜合之后,將最終產生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時候,我們便可進入最后一步實施總結了。

  市場營銷進攻策略

  價格折扣策略。

  挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產品不相上下,價格卻低10%。柯達沒有相應削價,使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領導地位,甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰(zhàn)者必須使顧客信服自己的產品和服務水平與領導者不分上下;二、顧客必須被這種價格差異深深觸動,這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得;三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻,拒絕實行降價報復。

  廉價產品策略。

  用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者占有相當數(shù)量時才會有效。不過,靠這一策略成功的企業(yè)可能會受到“產品更便宜”的公司的攻擊,后者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車制造商以生產廉價汽車著稱,但馬來西亞汽車公司生產出更便宜的普洛頓汽車,對其構成了威脅。為了進行防衛(wèi),前者要努力使產品質量不斷提高。

  聲望策略。

  市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領導者品質更優(yōu)的產品,并且標定更高的價格。例如,在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產汽車的質量更好,價格也高,超過了凱迪拉克。

  產品繁衍策略。

  挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產品,向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位,推出了幾種風味獨特、規(guī)格包裝不一的產品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬,而且瓶裝規(guī)格也不多。

  產品革新策略。

  挑戰(zhàn)者可以對產品進行革新,來攻擊領導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用于寒冷季節(jié)又可用于溫熱季節(jié)。此產品專門用于東亞市場。挑戰(zhàn)者如果采用這種產品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。

  改進服務策略。

  挑戰(zhàn)者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如,IBM公司發(fā)現(xiàn)顧客對軟件和技術服務的興趣要比硬件大得多,因此深受啟發(fā),獲得成功。

  分銷革新策略。

  挑戰(zhàn)者可以去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰(zhàn)術而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統(tǒng)的商店里與其他化妝品公司競爭,而是另辟蹊徑。

  降低生產成本策略。

  挑戰(zhàn)者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產設備等手段,使自己的生產成本比競爭者更低。然后,公司利用較低的生產成本制定出更具進攻性的價格,從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場,正式利用這一關鍵策略。

  密集的廣告促銷。

  有一些挑戰(zhàn)者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發(fā)起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司,因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰(zhàn)者的產品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴于把許多原則合并起來使用,并且要經過一段時間的努力來改善自己的地位!

  市場營銷營銷方案 篇2

  一、活動目的:

  農歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的'端午節(jié)。

  二、活動時間:

  xxxx年6月x日—x日

  三、活動主題:

  端午節(jié)靚粽,購物歡樂送

  四、促銷方式:

  1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動

  活動內容:凡在端午節(jié)活動期間,在本超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一只,每店限送200只,數(shù)量有限,送完即止。

  2、商品特賣

  在促銷期內,粽子和其節(jié)日相關商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價銷售。

  3、《xxx猜粽,超級價格平》

  1)活動時間:

  6月x日—x日

  2)活動內容:

  凡在6月x日—x日促銷時間內,在超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。

  3)活動方式:

  在超市入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當?shù),以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎。

  4、《五月端午節(jié),刺激包粽賽》

  操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——組織比賽。

  參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。

  五、相關宣傳

  1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。

  2、場外海報和場內廣播宣傳。

  六、費用預算

  1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動:靚粽限送200只xx3天。

  2、《xx猜靚粽,超級價格平》活動:(數(shù)量價格由贊助商在各店促銷決定)。

  3、《五月端午節(jié),xx包粽賽》活動:粽子散裝米100斤。

  其他費用:

  裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。

  促銷總費用:約8600元。

  市場營銷營銷方案 篇3

  一.前言:

  飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質環(huán)境下形成的一種礦產資源,是天然的雨水經過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質而形成的。提取后,經過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。 回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據(jù)有關權威機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。

  與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經濟的發(fā)展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。

  上個世紀80年代初,青島嶗山生產出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風靡國內市場,國內不少飲料生產廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產純凈水。伴隨工業(yè)化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。

  1999年前后,隨著人們生活質量的提高,礦物質對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉,迎來了“第二春”。 近年來,隨著消費者對“品質生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當前的市場狀況。

  二.目的:

  打開XX牌礦泉水在方城知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產品賣點,博取消費者好感。

  三.意義:

  成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。

  四.項目介紹

  xx礦泉水簡介

  五.市場現(xiàn)狀

  1,方城礦泉水市場競爭激烈

  Xx礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著礦泉水的市場。 2,品牌繁多

  目前全國有礦泉水生產企業(yè)1000多家。在xx市場,有康師傅,農夫山泉、等 競爭者狀況:

  第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。

  目前在xx各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈?祹煾怠⑥r夫山泉。 特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大。

  消費者狀況:

  消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者占一部分,偶爾購買者 占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。

  消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質礦泉水了。

  六.市場分析

  a. 優(yōu)勢分析:

  (1)市場空間巨大,未來發(fā)展無限

  經過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養(yǎng)”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!

  從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發(fā)展空間巨大”已成事實。

  (2)大眾消費意識改變,需求逐日增強

  其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。

  世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經上升到91.4%,水質的'安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。

  b. 劣勢分析

  (1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈

  根據(jù)市場調查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場被不斷切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。

  (2)純凈水各方面較之礦泉水占上風

  目前全國有純凈水生產企業(yè)1400多家,礦泉水生產企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現(xiàn)階段對飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。

  (3)市場推廣投入大,利潤較低

  礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。

  (4)“礦物質有害論”對消費者的信任危機

  新聞回放一:20xx年,《中國食品網》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產品總量的80.8%。 新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網》報道:德國科學家發(fā)現(xiàn)置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。

  新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。

  新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學物質——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。

  相應的新聞在網上還可以看到很多,因此,作為生產企業(yè),在積極開發(fā)多種礦泉水的同時,應當嚴把質量關,最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。

  市場營銷營銷方案 篇4

  青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!

  一、活動背景

  鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷.

  二、活動宗旨

  通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴

  三、活動目的

  體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。

  四、活動時間

  20xx年5月5日

  五、活動地點

  綜合樓313

  六、活動準備流程

  策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材

  1.課外拍攝廣告片,拍攝現(xiàn)實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的`,更貼近生活,貼近現(xiàn)實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)

  2.編寫幽默小話劇,以達到提高現(xiàn)場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)

  3.搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現(xiàn)場講解.

  七、活動的宣傳

  本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問卷調查表階段

  八、活動資源需要

  紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數(shù)碼相機一臺

  九、活動經費

  紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元

  玫瑰花一支3元

  經費經組員商量且同意采取分攤

  十、活動具體流程

  1.放映廣告片,配以適當?shù)幕顒咏榻B(由組員薛煥梅主持)

  2.過渡到演幽默小話劇階段,以調動現(xiàn)場氣氛

  3.以問卷調查表為載體進行講解

  結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多.我們相信,

  年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!

  市場營銷營銷方案 篇5

  一、為什么要寫調研方案

  1、調研是提高工作效率的有效手段

  工作有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理)

  二、積極式的工作(防火式的工作

 。侯A見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫調研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點,市場營銷調研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點。

  2、調研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

  個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,調研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫調研方案。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。調研的重要性就體現(xiàn)出來了。

  記得當時,總經理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

  這時,總經理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能,工作計劃《市場營銷調研方案計劃書》。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

  3、通過調研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人‘驅動’—‘系統(tǒng)驅動’)

  有了調研方案,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過調研方案變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的`必經之路。

  二、怎樣寫好調研方案

  首先要申明一點:調研方案不是寫出來的,而是做出來的。調研的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。

  如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出調研方案的四個要素。

  工作計劃的四大要素:

  (1)調研內容 (做什么:WHAT)

  (2)調研方法 (怎么做:HOW)

  (3)調研分工 (誰來做:WHO)

  (4)調研進度 (什么做完:WHEN)

  缺少其中任何一個要素,那么這個調研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入“形式主義”,陷入“為了寫調研而寫方案,喪失寫調研的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

  三、如何保證調研方案得到執(zhí)行

  調研方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫調研方案的人的問題。

  市場營銷營銷方案 篇6

  隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業(yè)化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。

  對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng)新營銷一樣,使道具類實現(xiàn)了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項。

  首先,專業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。

  出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產品和服務。

  我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創(chuàng)新,最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成小品類的大市場。

  當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。

  以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費群已經將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時,首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功?梢约訌娚罱佑|點的創(chuàng)意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。

  第二,突破傳統(tǒng)營銷模式創(chuàng)新。

  事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的.突破是突破傳統(tǒng)營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創(chuàng)新前提。

  如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,而是已經存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模,也不會引起更多化妝品企業(yè)的關注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產品和服務。另一方面,整個營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經營道具類化妝品為契機,包括消費者市長/市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。

  對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的。

  1、“極度快速消化”營銷模式。

  對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經營道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費周期”的重要位置,使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜

  2、“伴隨”營銷模式。

  化妝品是具有非常個性化消費特征的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發(fā)了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據(jù)悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。

  3、渠道創(chuàng)新營銷模式。

  隨著電子商務的發(fā)展,網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開辟了網絡營銷模式。當然,道具類化妝品也采用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創(chuàng)新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

  第三,專注創(chuàng)新,打造極致產品

  進入營銷革命3。0時代后,用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現(xiàn)的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術革新,打造極致產品。

  有人認為技術革新是一個漸進的過程,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續(xù)的技術革新和制造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為,道具類化妝品完全可以實現(xiàn)持續(xù)的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網絡思維的重要資料。

  因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實現(xiàn)這種產品創(chuàng)新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重復產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重復一次產品,為消費者提供最高質量的產品。

  四、新媒體整合營銷傳播

  道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業(yè)和消費者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺,充分發(fā)揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。

  通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。

  1、線下營銷推廣深入人心;瘖y品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。

  什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現(xiàn)點對點,主要是通過活動的影響力實現(xiàn)營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區(qū)等)發(fā)布線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩(wěn)定的忠實消費群體。

  2、網絡營銷增加參與。

  在線營銷的情況是,除了發(fā)表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養(yǎng)成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力,還能培養(yǎng)出具有相當品牌粘性的消費階層。

  五、與消費者完美融合的特色服務

  強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業(yè)利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統(tǒng)的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。

  例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業(yè)和消費者能夠共同服務。

  1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統(tǒng)的顧客服務一般采用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式?头藛T不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。

  2、從綜合服務到按需服務。傳統(tǒng)化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現(xiàn),營銷環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據(jù)消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對于道具類化妝品,企業(yè)提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使營銷服務更加針對性和個性化。

  3、參與服務使企業(yè)和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創(chuàng)造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業(yè)單獨完成過去營銷服務的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。

  通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網、移動互聯(lián)網迅速增長的營銷環(huán)境相適應,同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。

  結束語

  化妝品業(yè)界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰(zhàn)略,經過獨特的營銷戰(zhàn)略,期待在化妝品、道具類營銷上取得突破;瘖y品營銷企劃專家林立軍認為,隨著新一代消費群的進一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的影響。這部分消費者層的營銷正在發(fā)生巨大變化,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對化妝品行業(yè)來說,未來很有可能發(fā)展成“道具類、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多

  市場營銷營銷方案 篇7

  一、活動背景

  國慶是酒類下半年銷售旺季的開始,淡季做市場,旺季做銷量,因此,此次國慶節(jié)以“舉國同慶”為主題,打開市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的.開端。

  二、活動目的

  推動xx酒旺季銷售。

  三、活動時間

  國慶節(jié)期間。

  四、活動內容

  1、活動主題:舉國同慶。

  此次國慶節(jié),舉國同慶之際,更應當白酒同慶,當白酒同慶之際,便是把酒暢歡得大禮之時。

  2、活動方法

  凡是在活動時間內消費本品,只要湊集本酒各大系列的其中一款,即可獲得相應的獎品。

  大家族系列:指定影樓家族全家福系列套餐。

  友情系列:指定影樓友情系列套餐。

  愛情系列:指定影樓愛情系列套餐。

  小家庭系列:指定影樓小家庭系列套餐。

  3、活動宣傳

  一是充分發(fā)揮宣傳海報等POP作用,各地經銷商及零售終端等網點,廣為張貼海報;

  二是充分利用電視、展板廣告,公交車移動廣告。

  五、活動效果

  此次促銷活動,中獎額不高,但中獎率卻很大,在國慶節(jié)節(jié)這個舉國同慶的氣氛中,刺激消費者進行消費活動,為旺季銷售拉開序幕,奠定一個好的基礎。

  市場營銷營銷方案 篇8

  一、背景分析

  xx節(jié)作為傳統(tǒng)的xx節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的xx節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在xx節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出xx牌,將自家的門店裝飾得充滿xx節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時機。

  二、開發(fā)過程

  1、信息獲取在xx區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)xx向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當xx總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政xx營銷案例進行解讀時,xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關于圣誕促銷的'小冊子。xx是xx銀行的信用卡用戶,當月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說xx銀行將于平安夜在位于xx街區(qū)的xx銀行時尚廣場舉辦慶;顒。xx當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

  xx總監(jiān)于是就在網上搜索了一下活動詳情:xx銀行時尚廣場的xx慶;顒舆^去已經連續(xù)舉辦了四年,往常,現(xiàn)場除布巨型x樹及其他xx飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。

  2、方案策劃看過介紹后,xx總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上xx銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)了xx銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪xx總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,xx總監(jiān)走訪距離xx銀行時尚廣場最近的xx銀行xx支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關工作人員。經過預約后,第二天xx總監(jiān)又趕到了位于xx路的xx公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和xx銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。x總監(jiān)考慮到,距離xx節(jié)只有半個月的時間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在xx節(jié)前印出,這個方案就黃了。于是,xx總監(jiān)主動提出,由我們出面與xx銀行方面進行溝通,xx方面欣然表示同意。

  當天,x總監(jiān)又來到xx銀行xx分行找到市場部的負責人進行了洽談,看了方案后,對方立即產生了濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

  4、項目實施此后,三方又進行了多次接觸,項目進展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些!偙O(jiān)表示同意,并到時會抽派人手,全力支持。

  三、實施效果

  最終,我們與——方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

  平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在xx銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的xx樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

  四、營銷啟示

  1、敏銳的市場洞察力圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

  2、幫客戶贏在這次活動中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使xx銀行與xx街區(qū)收獲了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果化。

  市場營銷營銷方案 篇9

  一、活動主題:“秋季營銷”

  “秋天的事件營銷”為主題,旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望,交通銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,以實現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經營理念。都可以在此基礎上,根據(jù)銀行的活動中,提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

  二、積極的時間:

  三、目標:

  在中秋節(jié),國慶節(jié)引爆點,為客戶和個人高中為主要目標群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費收入在匯通等業(yè)務,主要目標,發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,擴大產品范圍,促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務的全面發(fā)展;同時通過“秋季營銷”運動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(個人金融三級、社區(qū)服務、貴賓服務自助)的認知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經營績效。

  四、內容

  主要活動包括以下內容:銀行中秋節(jié)營銷方案

  (a)“秋季銷售的產品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。

  鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進名片和自助設備的迅速增長,維持和強化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務,在以下提供禮品、促銷活動:

  1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”

  (1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內的自助設備2次支付客戶的成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當?shù)氐臓I業(yè)網點交換價值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠。文檔必須是相同的.存單繳費,交換禮物,我愿意收回繳費憑證。

  (2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價值200元的禮物。一個家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠。

  所有采購活動的禮物。

  2、“秋季銷售雙節(jié)”牌。

  活動期間(1)年費免收卡的應用前景。

  (2)卡到一個特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當?shù)匚募徒ㄔO銀行指定的位置,為相關標準的禮物,帶來了這么遠。

  刷卡消費1000元(含)以上,給價值100元的禮物;

  刷卡消費5000元(含)以上,給價值150元的禮物;

  刷卡消費10000元(含)以上,給價值200元的禮物;

  刷卡消費20000元(含)以上,給價值300元的禮物;

  禮物應該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學,刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環(huán)境幽雅快餐機構設置,具體由自己決定票。

  均應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應。

  由于時間對這一事件的一個多月,都應合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時都應該積極地做著不同的信用卡客戶消費上班

  3、“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”

  在競選期間,速度匯通匯款手續(xù)費20%的折扣價格。

  (2)“秋季銷售。產品發(fā)送”一個銀色的歡樂網絡產品和優(yōu)質的服務活動顯示。

  提供商業(yè)網站,為單位的“金秋銷售。產品質量服務派”快樂而另一個銀色的產品展示活動。主要內容:活動

  1、營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。

  2、這個網站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務形象。

  3、在競選期間,網站必須特別促銷書桌和配備引導會員,加強動態(tài)水庫推薦,引導客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業(yè)相關工作,做好失效日期。

  4、積極開展高質量的服務工作,提高網絡速度和柜臺服務業(yè)務gs質量、加強與客戶的溝通柜臺人員,提高網絡服務形象。

  5、切實做好對客戶服務、綠色通道嚴格按照有關要求提供優(yōu)惠的服務,為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務環(huán)境。

  市場營銷營銷方案 篇10

  簡述:

  邵陽老酒坊自6月在上海市場局部地區(qū)鋪市至今,市場反應良好,終端易于接受、動銷相對迅速是典型的表現(xiàn)。公司決定:8月、9月、10月分三個階段展開全面的.市場鋪市及終端氛圍營造活動。(8月全面鋪市、9月營造氛圍、10月進行終端進貨促銷)。

  以下為8月方案:

  一、活動主題:

  “全面賒銷,閃電鋪市”。

  二、活動時間:

  8月8日至9月5日

  三、活動方式:

  以賒銷為主,現(xiàn)結為輔的方式進行閃電式市場鋪市。

  四、區(qū)域任務:

  各區(qū)域進貨任務:500件;鋪市網點:500家。

  五、經銷客戶配合方式:

  1、8月15日前,必須實現(xiàn)100件邵陽老酒坊的進貨;

  2、鋪市期間,分銷客戶必須安排一輛三輪車、一名助銷員協(xié)助鋪市。

  六、活動支持:

  1、于8月15日前進貨100件邵陽老酒坊的客戶隨貨配送20件,作為分銷客戶的鋪市壞帳補貼;

  2、累計至10月25日,鋪市網點維持在100家以上,進貨滿200件的客戶,公司另獎勵1200元作為助銷員工資補貼。

  市場營銷營銷方案 篇11

  隨著科學技術的不斷發(fā)展,互聯(lián)網的時代早已來臨,目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術已經成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產生活方式,在政治、經濟、文化當中都有不同的體現(xiàn),當然,市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務行業(yè)的興起,在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術來促進市場營銷模式的轉變,不同的企業(yè)都應該引起深思,只有這樣才能夠進一步的促進企業(yè)的市場營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業(yè)的產品在市場競爭中處于不敗之地,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,促進社會主義市場的繁榮發(fā)展。

  一、大數(shù)據(jù)時代簡介

  大數(shù)據(jù)是時代的發(fā)展必然產物,它是借助于互聯(lián)網技術所新發(fā)展起來的一種網絡工具,其特點就在于涉及的數(shù)量非常龐大,如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進行分析處理,需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠對信息進行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系,不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律,將這些規(guī)律信息應用到日常的生產和生活當中。例如,如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術對不同的網絡社交、購物等平臺進行數(shù)據(jù)分析,就可以得出不同的客戶對于不同產品的需求,這有利于結合客戶需求對產品進行開發(fā),而且還可以根據(jù)分析的結果制定合理的營銷策略,打響企業(yè)產品的知名度,由此就可以增加企業(yè)產品的銷售數(shù)量,提高企業(yè)的利潤水平。

  二、大數(shù)據(jù)時代對當前企業(yè)市場營銷帶來的影響

  1、企業(yè)長期營銷計劃的制定受到影響

  一個企業(yè)的營銷計劃可以說是關乎企業(yè)生存的重要決定,直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,市場變化莫測,產品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性,企業(yè)需要根據(jù)市場的變化隨時調整營銷計劃,這必須要借助大數(shù)據(jù)技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見,長期營銷計劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。

  2、傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低

  以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動性,所以必然收不到相應的營銷效果。隨著互聯(lián)網時代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網絡上的信息,移動客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經開始習慣在移動網絡上進行交流,這幾乎已經成為了時代的必然發(fā)展趨勢,那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術,將產品展示到不同的網絡營銷平臺上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場競爭當中保持良好的優(yōu)勢。

  3、市場調查方式發(fā)生改變

  大部分的企業(yè)在進行市場調查的時候,往往局限在抽樣調查的層面上,但是如果僅僅根據(jù)這樣的調查結果去對整個市場環(huán)境進行預測,制定相應的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術去進行全面的市場調查分析,通過對大量的數(shù)據(jù)去進行深入研究,得出的預測結果的準確度會更高。很明顯,抽樣調查顯然已經不能夠適應當前時代的發(fā)展了,不僅如此大數(shù)據(jù)技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析,通過購物平臺的信息進行收集,可以收集到不同人群對于產品的了解、需求等等,以此再來調整相應的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。

  三、大數(shù)據(jù)時代背景下對企業(yè)市場營銷的改進策略

  1、采用個性化的營銷策略

  隨著時代的不斷變遷,現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費者,消費個性化需求越來越受到追捧,針對這樣的營銷環(huán)境,企業(yè)就應當制定出個性化的營銷策略,提高營銷方式的針對性和獨特性。大數(shù)據(jù)技術在個性化分析上提供了很好的便利,通過該技術可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費者的需求、愛好等,包括特定消費者的.消費習慣、經濟能力、購買方式等等,組合不同的產品推薦給客戶,可以有效地提升企業(yè)產品的銷售量。

  2、加強客戶關系管理

  應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關系,對于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業(yè)的管理者要重視客戶關系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外,也可以采取大數(shù)據(jù)技術的管理模式,對于已經掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘,根據(jù)其對應的產品需求,提供最合適的產品,一方面能夠更好的籠絡住客戶,同時也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。

  3、改變企業(yè)營銷部門的人才結構

  由于當前大數(shù)據(jù)技術在越來越多的企業(yè)當中得到了有效地應用,但是要想充分的發(fā)揮技術優(yōu)勢,就必須有效地改善營銷人才結構,要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才,開設專門的崗位為市場營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術支持,這也是當今發(fā)展的必然趨勢要求。

  四、結語

  總的來說,在這樣的時代背景下,市場營銷的策略也應當適應新的形勢發(fā)展,積極利用大數(shù)據(jù)及時來有效優(yōu)化市場營銷的工作效率水平,這就要求部分企業(yè)應當積極引進專業(yè)的人才技術,以此保證大數(shù)據(jù)技術能夠有效的為市場營銷工作服務。

  市場營銷營銷方案 篇12

  一、市場分析

  20xx年1月1日開始實施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》,民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。

  當大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領市場、穩(wěn)固市場,我們就會成為大贏家。

  根據(jù)了解和分析,現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細致、深入、連續(xù),為客戶提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業(yè)務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。

  二、市場部設置

  市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。

  三、中心職責

  體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫(yī)院品牌形象,挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后,將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”,成為醫(yī)院潛在客戶。

  轉診中心:主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫(yī)院,可實行個別醫(yī)生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫(yī)療機構的轉診主要傾向于手術項目上的回報性轉診。

  會員中心:主要是采取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會員,并維護好會員關系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。

  四、操作辦法

 。1) 體檢中心

  體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。

  1、有償體檢

  A、先電話后上門

  體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發(fā)區(qū)內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的`單位,派業(yè)務進行二度公關。

  B、公關

  主要是通過公關,聯(lián)合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。

  2、無償體檢

  無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動,通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶,并對其進行“會員卡營銷”。

 。2)轉診中心

  以業(yè)務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關”的形式。

 。3)會員中心

  會員制度的目的,就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。

  五、市場宣傳

  市場宣傳的目的,是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系,很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場,各種手段琳瑯滿目,客戶應接不暇,如果不建立長期的聯(lián)系,就會被客戶淡忘,前期做的開發(fā)就會功虧一簣,客戶就會被別人奪走。

  1、DM

  DM要有針對性,分三種:

  A、學生

  B、轉診點

  C、社區(qū)計生辦

  2、會員

  客戶回訪系統(tǒng)

  建立短信回訪平臺,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點:

  A、醫(yī)院最新營銷活動

  B、醫(yī)院社會新聞

  C、會員生日、節(jié)日問候

  D、健康提醒

  市場營銷營銷方案 篇13

  1、計劃是對方案的有效解讀

  營銷計劃是企業(yè)的戰(zhàn)術計劃,營銷戰(zhàn)略對企業(yè)而言是“做正確的事”,而營銷計劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實際經營過程中,營銷計劃往往碰到無法有效執(zhí)行的情況,一種情況是營銷戰(zhàn)略不正確,營銷計劃只能是“雪上加霜”,加速企業(yè)的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實,不能將營銷戰(zhàn)略轉化為有效的戰(zhàn)術。營銷計劃充分發(fā)揮作用的基礎是正確的戰(zhàn)略,一個完美的戰(zhàn)略可以不必依靠完美的戰(zhàn)術,而從另一個角度看,營銷計劃的正確執(zhí)行可以創(chuàng)造完美的戰(zhàn)術,而完美的戰(zhàn)術則可以彌補戰(zhàn)略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰(zhàn)略。

  無論是營銷策劃機構,還是企業(yè),都把主要精力放在方案的制定上,常常是戰(zhàn)略明確、定位清楚、策略系統(tǒng),卻計劃不足,目標沒有實現(xiàn)數(shù)字化,任務沒有呈現(xiàn)明晰化,執(zhí)行過程沒有實現(xiàn)時點化,更沒有相關的系統(tǒng)支撐體系,比如薪酬體系、績效管理體系、激勵機制等。最終導致,營銷策劃方案漂漂亮亮,營銷執(zhí)行計劃卻“唯唯諾諾”。

  先知品牌營銷策劃認為,營銷執(zhí)行計劃是對營銷策劃方案的有效解讀,如果不能將營銷策劃方案解讀成一個個可操作、可執(zhí)行、可評估的小模塊,說明營銷策劃方案缺乏落地能力,必須進行重新調整。

  2、目標管理、項目管理和績效管理是執(zhí)行計劃的方法論

  通常,在市場營銷實踐當中,我們會采取目標管理、項目管理和績效管理等理論作為營銷計劃執(zhí)行的方法論。一般情況下,我們將策劃項目當作一個項目,實施目標管理法,建立目標、任務和計劃,并進行有效分解,使得整個項目分解成若干個階段,同時通過關鍵績效指標對各個階段進行評價,使得策劃項目有目標、有任務、有計劃、有節(jié)點、有評價。同時,為了保證最終目標能夠得以有效達成,我們還幫助企業(yè)建立營銷計劃過程管控機制,以保證把問題解決在萌芽狀態(tài),并在過程中得到解決,而不是留到最后。

  在目標管理執(zhí)行層面,企業(yè)必須擁有哪些技能,才能夠順利執(zhí)行整個市場營銷過程?

 、、配置技能。

  是指市場營銷經理在職能、政策和方案3個層次上配置時間、資金和人員的能力。

 、、調控技能。

  包括建立和管理一個對市場營銷活動效果進行追蹤的控制系統(tǒng),控制有4種類型:年度計劃控制、利潤控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。

 、、組織技能。

  常用于發(fā)展有效工作的`組織中,理解正式和非正式的市場營銷組織對于開展有效的市場營銷執(zhí)行活動是非常重要的。

 、、互動技能。

  指經理影響他人把事情辦好的能力。市場營銷人員不僅必須有能力推動本企業(yè)的人員有效地執(zhí)行理想的戰(zhàn)略,還必須推動企業(yè)外的人或企業(yè)(如市場調查公司、廣告公司、經銷商、批發(fā)商、代理商等)來實施理想的戰(zhàn)略,即使他們的目標與本企業(yè)的目標有所不同。

  3、執(zhí)行過程的效率監(jiān)控

  營銷監(jiān)控強調宏觀上對營銷方案、計劃、實施的把握,監(jiān)督管理,更注重與公司整體戰(zhàn)略推進的配合、一致和協(xié)同推進。營銷監(jiān)控的目的在于保證營銷方案、計劃等與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調一致、相互配合、協(xié)同推進,避免營銷戰(zhàn)略與公司整體戰(zhàn)略和其它方面戰(zhàn)略規(guī)劃的脫節(jié)或矛盾,以便于發(fā)揮協(xié)同效應,保證公司整體戰(zhàn)略目標(方案)的順利達成。

  盡管我們擁有明確的營銷執(zhí)行計劃和管控理論及方法,但仍然避免不了營銷執(zhí)行過程中出現(xiàn)效率低下的現(xiàn)象,導致目標無法達成、任務無法完成。

  為此,先知品牌營銷策劃機構創(chuàng)建了“矩陣3+3”營銷模式,通過這一模型,我們脫離開營銷策劃方案和營銷執(zhí)行計劃,把注意力集中在兩個層面:市場壓力和營銷動力,通過對這兩個層面創(chuàng)建矩陣模型,計算出市場壓力和營銷動力數(shù)值,時刻保證營銷動力值大于等于市場壓力數(shù)值,以保證營銷計劃執(zhí)行效率。

  市場壓力矩陣包括市場競爭壓力、渠道壓力、終端壓力、消費者壓力,在每一個壓力方面,總結出五到十個細分影響因素,總計為20到40個影響因素,并對此因素進行有效分析并評估,計算出市場壓力指數(shù),并據(jù)此制定有效減小或者緩解市場壓力的方案。

  營銷動力矩陣包括素質能力、技術能力、政策動力、精神動力,在每一個動力影響層面整理出五到十個細分影響因素,總計為20到40個影響因素,并對此因素進行有效分析并評估,計算出營銷動力指數(shù),并據(jù)此制定有效提升或者增強營銷動力的方案。

  市場營銷營銷方案 篇14

  一、農產品營銷的內涵

  認識農產品營銷,必須從三個方面去理解,即:營銷、農產品營銷以及農產品營銷的特點和目標。

  (一)營銷

  營銷又稱市場營銷,是在市場經濟條件下,企業(yè)通過市場交換,限度地滿足消費者的需要并獲得自身的生存和發(fā)展而有計劃實施綜合性經營銷售活動的過程。

  市場營銷的體制條件是市場經濟,存在著供求信息不對稱的前提;市場營銷的主體是企業(yè),企業(yè)通過營銷活動更好地為社會提供產品和服務;市場營銷的對象是廣大消費者,消費者通過企業(yè)開展的營銷活動得到的獲得感。市場營銷的中心是達成交易,產生長期可持續(xù)性收益。市場營銷的手段是綜合性的,其本質是抓住消費者的需求,并快速把需求商品化。

  (二)農產品營銷

  農產品營銷是圍繞農產品從土地到餐桌所有過程中所涉及到的市場營銷活動。

  農產品營銷的主體是從事農產品生產與經營的個人和組織,主要包括專業(yè)大戶、家庭農場、農民專業(yè)合作社和農業(yè)企業(yè)。農產品營銷的對象是農產品消費群體,包括城鄉(xiāng)居民、農產品加工企業(yè)、農產品專業(yè)市場。農產品營銷活動貫穿于農產品生產、流通和交易的全過程。農產品營銷是一個價值增值的過程。

  (三)農產品營銷的特點

  農產品營銷是受農產品的自然生長周期,生產季節(jié),生產產地,產品自身物理、生化性質等客觀條件的制約而進行營銷活動。農產品營銷與其他產品市場營銷存在很大區(qū)別,特別是維持農產品本身的色香味形等物理、生化性狀,生產經營者須承擔較大市場風險、生產成本、信譽成本。

  (四)農產品營銷的目標

  一般來說,農產品營銷目標包括:

  1、經濟效益目標。獲得消費者對產品的價值認同,從而取得較高的經濟效益。

  2、市場占有率目標。創(chuàng)造新的市場需求,擴大市場范圍,獲取更多市場份額。

  3、品牌發(fā)展目標。塑造經營者形象,打造產品品牌,擴大企業(yè)知名度。

  二、消費者需求心理與農產品營銷策略

  做好農產品營銷,實現(xiàn)農產品利潤化,必須了解消費者的需要和購買動機。

  (一)消費者的需求

  需要是指人們在個體生活和社會生活中感到某種欠缺而力求獲得滿足的一種心理狀態(tài)。也就是說消費者某種生理或心理的缺乏狀態(tài),就是消費者的'需要。如消費者感到饑餓時,會產生對食品的需要;感到寒冷時,會產生對御寒衣物的需要;感到孤獨時,會產生對娛樂、交往的需要;感到被人輕視時,會產生對社會地位、貴重商品的需要。

  消費者對農產品的需要,主要包括:

  1、對農產品使用價值的需要。使用價值是商品的基本屬性,也是消費者需求的基本內容。

  2、對農產品的審美需要。追求美好是人的天性,消費者對農產品色香味形的審美要求與時俱進。

  3、對農產品的時代性需要。賦予農產品時尚價值,滿足消費者對農產品時代性要求。

  4、對農產品社會象征的需要。吃當季、當?shù)?原產地)的農產品,成為社會精英的一種消費方式。

  5、對良好服務的需要。農產品營銷主體必須樹立以消費者為中心的服務意識。

  (二)消費者購買農產品的心理動機

  與傳統(tǒng)產品購買心理動機相區(qū)別,對農產品消費而言,主要有以下幾個方面的購買心理動機。

  1、求安心理動機。農產品消費關系到每個人的生存和健康,隨著人們生活消費水準的提高,人們對農產品的需求由追求能量型(溫飽)向健康、安全、營養(yǎng)方面轉變。

  2、休閑心理動機。隨著社會經濟的發(fā)展,人們開始認識“慢生活”,增強了對休閑生活的渴望,期望獲得休閑農產品的消費。

  3、體驗心理動機。城市化造成了環(huán)境污染、生活緊張、缺乏綠意的生活環(huán)境,使人們產生了逃離“壓力山大”和“親近大自然”的體驗消費動機。

  4、求便心理動機。消費者把農產品使用方便和購買方便與否,作為是選擇農產品消費和購買方式的第一標準。

  (三)基于消費者購買動機的農產品營銷策略

  1、利用求安心理,開發(fā)綠色農產品。綠色食品是遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產方式生產,經專門機構認證,許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質、營養(yǎng)類食品。

  一是增強消費者對綠色食品的認知。對綠色農產品了解越多,越有助于激發(fā)消費者內心對安全和健康的需要,進而提高對綠色農產品的消費。千萬不能將綠色食品標志僅僅印在包裝上一貼了事,要對消費者經常進行有效宣傳,增強消費者對農產品安全問題的認識,對綠色食品標志的辨識。

  二是合理定價。要充分考慮生產成本、認證成本、目標市場消費群體的接受程度。如日本有機食品比普通農產品價格高10%以上,__也比一般農產品高20%—50%,我國消費者愿意接受的綠色農產品價格比普通農產品一般高15%—25%。

  三是選擇合適目標人群。消費者的年齡、經濟狀況、對健康、安全的憂慮意識,以及家庭中是否有未成年人都會影響其對綠色農產品的消費,我國綠色農產品消費群體主要有機關事業(yè)單位集團消費、以高級知識分子為主的白領階層,年輕人和部分老年人、孕婦、產婦、嬰幼兒為主的四類消費群體。

  2、利用休閑心理,開發(fā)休閑農產品。休閑農產品是指人們在閑暇、休息時消費的食用、把玩、觀賞農產品,其主要功能為愉悅消費者的心情。如__海苔為休閑食品、多肉植物為觀賞植物。這類農產品主要消費群體是中、青年婦女,學生,兒童,外來游客和經常出差人員。

  一是吸引顧客的味蕾和眼球,推出美味、新穎的產品。讓消費者難以抗拒產品美味、亮麗的誘惑。

  二是體現(xiàn)健康消費的理念。休閑農產品要確保無毒無害。特別是休閑食品要保證質量和良好風味,以低熱量、低脂肪、低糖為產品開發(fā)的主流。

  三是借助文化娛樂元素。借助文化娛樂元素表達溫馨、健康、紀念的信息,以期引起消費者對品牌的共鳴。如“吉祥三寶”、“田媽媽”等。

  四是包裝玲瓏方便購買。休閑農產品往往是旅途消費品或禮品,體積小包裝美不僅攜帶方便,而且購買者以同樣體格獲得多份產品,可以低成本實現(xiàn)讓更多親朋好友分享。

  3、利用體驗心理,開發(fā)觀光農業(yè)園。觀光農業(yè)園是以生產農作物、園藝作物、花卉、茶等為主營項目,讓城市游客參與生產、管理及收獲等活動,享受田園樂趣,并可進行欣賞、品嘗、購買的農業(yè)園。

  一是因地制宜發(fā)展。觀光農業(yè)園選址要符合“三邊”條件,即城市周邊、旅游景區(qū)周邊、交通干線周邊。

  二是適度規(guī)模經營,農業(yè)特色明顯。具有鮮明的獨特性和區(qū)域性,具有別人難以模仿的內涵和價值。

  三是突出新奇特,不斷改造園區(qū)景觀。觀光農業(yè)園要充分利用農業(yè)自然景觀、農業(yè)田園景觀和農業(yè)生產景觀,做好生產、生活環(huán)境整治。移步換景,處處是景,能夠滿足消費者攝影取景需要,適應當今手機一族利用__、__等自媒體傳播。

  四是注重體驗,讓游客獲得感受價值。讓游客視覺體驗,看到紅花綠果、稻田畫幅等;讓游客聽覺體驗,聽到潺潺流水,蟲鳴鳥語等;讓游客味覺體驗,品嘗農家豆腐、果菜茶飲等;讓游客嗅覺體驗,聞到花草芳香,體驗清香迎面撲等;讓游客觸覺體驗,動手采摘、制作、加工等。

  4、利用求便心理,開發(fā)數(shù)字化營銷。所謂數(shù)字化營銷,是以計算機網絡技術為基礎,通過電子商務來實現(xiàn)市場營銷。它具有時間上的全天候特性、空間上的跨區(qū)域特性、結算的便捷性,物流的快捷性優(yōu)勢。

  一是目標市場定位。目標人群定位是農產品電商平臺的首要考慮問題,如果目標人群定位在基本不會上網的老年人或消費能力低下的人群,那顯然要面臨虧損。

  二是選擇品牌物流。由于農產品的特殊性,配送須要有冷藏冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉箱及恒溫設備,否則產品原質量再好,客戶收到的也將是有質量問題的商品。所以物流配送及其成本將成為考驗農產品電商平臺的問題。

  三是提高農產品品質和標準化程度。同一批次以及不同批次農產品,外在規(guī)格、內在品質力求基本一致。

  四是注重網絡宣傳。電商平臺既是一個交易平臺,也是一個宣傳窗口。要及時通過新聞播報、看圖片說故事等形式,展開對消費者群體的宣傳,從而抓住消費者的心。

  三、顧客讓渡價值與營銷組合策略

  現(xiàn)代市場營銷組合已經從傳統(tǒng)4P(產品、價格、渠道、促銷)向4C(顧客、成本、便利、溝通)轉變,最終讓消費者獲得更多的顧客讓渡價值。

  (一)顧客讓渡價值的定義

  顧客讓渡價值是指企業(yè)轉移的、顧客感受得到的實際價值。顧客讓渡價值是菲利普?科特勒在《營銷管理》一書中提出來的,他認為,“顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。

  (二)顧客總價值與顧客總成本

  1、顧客總價值:顧客總價值是指顧客為購買某一產品或服務所期望獲得的一組利益,它主要包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。實際上,也就是人們常說的“實用、放心、稱心、安心”概念。

  產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值。它是顧客需要的中心內容,也是顧客選購商品的首要因素,因而一般情況下,它是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。服務價值是指伴隨產品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。服務價值是構成顧客總價值的重要因素之一。人員價值是指企業(yè)員工的經營思想、知識水平、業(yè)務能力、工作效益和質量、經營作風、應變能力所產生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產品與服務的質量,決定著顧客購買總價值的大小。形象價值是指企業(yè)及其產品在社會公眾中形成的總體形象所產生的價值。包括企業(yè)的產品、技術、包裝、商標、工作場所等所構成的有形形象所產生的價值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經營行為、服務態(tài)度、作風等行為形象所產生的價值,以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學等理念形象所產生的價值等。

  2、顧客購買總成本:顧客購買總成本是顧客為購買某一產品所耗費的時間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等,它包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本。

  一般情況下,顧客購買產品時首先要考慮貨幣成本的大小,因此,貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客在購買時還要考慮所花費的時間、精神、體力等,因此這些支出也是構成顧客總成本的重要因素。實際上,也就是人們常說的“既要價廉物美,又要方便快捷”的概念。

  (三)基于顧客讓渡價值的農產品營銷組合策略

  1、注重農產品品牌和包裝。品牌和包裝是農產品生產者向消費者的一種承諾,提供的一種便利,開展的一種宣傳推介方式。因此農產品品牌命名必須瑯瑯上口,易讀易記;還要寓意深刻,新穎別致;做到清新高雅,不落俗套,充分顯示農產品的檔次和品位。農產品包裝設計要體現(xiàn)綠色環(huán)保、美觀大方、方便攜帶的原則,既要圖文信息齊全,標志標識清楚,又要短小精悍,一目了然,讓顧客過目不忘。提供產品質量認證和質量追潮承諾,讓顧客放心大膽購買。

  2、采用農產品差別定價。針對老顧客推出新品種,可采用撇脂定價法,即高開低走。這一定價方法可抓緊時機快速收回成本,且高開價格,回旋余地較大,待競爭對手一哄而上時,價格回落,能克敵致勝,降低風險。針對新客戶或推廣大眾化農產品,可采用滲透定價法,即低開高走。這一定價方法能夠吸引人氣,擴大客戶規(guī)模,提高市場占有率。待出現(xiàn)供不應求局面時再漸進式提價,以取得長期收益。

  3、擴大農產品直接銷售。農產品的自身特性要求周轉時間短,同時由于消費的主要形式是以家庭為單位分散購買,規(guī)模利潤小,選擇直銷形式可減少中間環(huán)節(jié),還能實現(xiàn)私人定制。目前農產品直銷形式主要有:訂單直銷、直營店銷售、社區(qū)配送、電商銷售、觀光采摘等形式。

  4、創(chuàng)新農產品促銷方式。“好酒也要吆喝著賣”,促銷時應利用流量思維,引起消費者聚焦,擴大產品知名度,激發(fā)消費者購買欲望。目前主要形式有:農業(yè)展會促銷(如農博會、農展會、農交會),新聞媒體宣傳促銷(如專題采訪、廣告等),農事節(jié)慶活動促銷(如葡萄節(jié)、草莓節(jié)、茶文化節(jié)等),公共關系促銷(如開展公益事業(yè)、慈善捐助等)。

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