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市場營銷心得體會(huì)

時(shí)間:2024-09-10 01:19:12 市場營銷 我要投稿

市場營銷心得體會(huì)范文15篇

  我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的市場營銷心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷心得體會(huì)范文15篇

市場營銷心得體會(huì)范文1

  本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我以往的高考志愿有填這個(gè)專業(yè),可是之后卻沒有被錄取,說真的,那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專業(yè)時(shí),我并不是很了解市場營銷,只是粗略的明白市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,經(jīng)過市場變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過程。

  學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。以往以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,可是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識(shí)到營銷已影響到社會(huì)市場生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此刻我們生活的每一個(gè)角落。

  半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí)。像教師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我明白了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。

  大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標(biāo)也就沒有動(dòng)力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,此刻的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),并且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。

  我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都能夠在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都能夠?qū)W到很多知識(shí),即使是理論上的,但學(xué)好理論知識(shí)能夠運(yùn)用于實(shí)踐。

  例如此刻很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少能夠看出此刻的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

  談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是異常嚴(yán)肅但卻與其他教師與眾不一樣,還記得第一堂課的時(shí)候,李教師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫的“紀(jì)念冊”來作“點(diǎn)名冊”,并且還要貼上自己的照片。那時(shí),我就感覺李教師與其他教師不一樣,當(dāng)然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。

  我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的教師教了一個(gè)學(xué)期,可能學(xué)生對教師沒什么深的印象,而教師對學(xué)生更沒印象,因?yàn)榻處熃痰牟恢灰粋(gè)學(xué)生而是一個(gè)班、兩個(gè)班,要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣貌,那也許是有點(diǎn)難的。但李教師的“點(diǎn)名冊”卻不一樣,能夠用來記住學(xué)生的名字,能夠從照片上看出學(xué)生大致外貌,也能夠從學(xué)生的.簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。并且在以后,當(dāng)李教師想起07公管班時(shí),還能夠拿出那本冊子來翻看一下?傊矣X得教師異常明智,做出了不一般的舉動(dòng)。

  在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因?yàn)槔罱處煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí),而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體。偶爾李教師也會(huì)提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng),能夠使我們在上課的時(shí)候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會(huì)像有些教師自己一味的在上頭講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下頭的學(xué)生卻在玩自己的。并且我意識(shí)到李教師每次提問題都聽似簡單,但當(dāng)要我們自己組織語言來回答時(shí),就有點(diǎn)不明白該怎樣清楚的回答了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白”這個(gè)聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點(diǎn)為難?墒翘徇^的問題會(huì)給我留下很深的印象,加深了我對知識(shí)的理解。

  在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時(shí),我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識(shí),從李教師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就能夠做,要貼合社會(huì)需要才做!薄氨M可能的留下一絲痕跡!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了一向在讀書,幾乎沒有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn),當(dāng)然我明白讀書也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ)。

  如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許能夠使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購物時(shí),有時(shí)會(huì)遇到這樣的情景,看到一款喜歡的東西,但又不明白到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,這樣的情景常出現(xiàn)。我以往就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯(cuò),可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動(dòng)搖了,之后發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎樣用到!而學(xué)了市場營銷后,我們能夠?qū)ψ约旱倪@種心理做個(gè)確定,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的資料,就能幫忙我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。

  結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨日今日以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會(huì)出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。

  經(jīng)過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,僅有一年多就要面臨找工作的難題了,而此刻的大學(xué)生就業(yè)壓力十分大,我也許會(huì)遇到很多挫折,可是此刻在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能,爭取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有完美的未來。

市場營銷心得體會(huì)范文2

  我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。

  很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實(shí)是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的'發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了!

  通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題,進(jìn)一步研究市場營銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長,具有重要作用。

  通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場營銷知識(shí),對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識(shí),以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科,對我們將來走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。

市場營銷心得體會(huì)范文3

  這個(gè)學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程,在沒有學(xué)習(xí)之前,我對市場營銷的理解就是買賣東西而已,直到教師為我講解市場營銷學(xué)的含義后,我才發(fā)覺我對市場營銷學(xué)的理解是多么的淺薄,特殊是對畜產(chǎn)品的營銷方面,不只是買賣東西這么簡潔,他是締造、溝通與傳遞信息效勞給客顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場時(shí)機(jī)分析,市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷打算,產(chǎn)品生產(chǎn),營銷活動(dòng)管理及售后效勞,信息反應(yīng)等。

  在我們這個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機(jī)把握實(shí)力的造就,市場細(xì)分、選擇、定位的造就,營銷組合實(shí)力、營銷策略與整合營銷實(shí)力的造就,通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)及教師的講解案例的分析,我發(fā)覺畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的,也知道我了我們熟識(shí)的品牌是怎樣為人所知的,學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的學(xué)問及專業(yè)術(shù)語,其中的策略和實(shí)力的造就使我受益匪淺,有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略,以及推銷實(shí)力、公關(guān)實(shí)力、廣告實(shí)力及銷售促進(jìn)實(shí)力,

  這些學(xué)問讓我了解到怎樣發(fā)覺市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)展定位、定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進(jìn)展有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多學(xué)問,但假如要做一名合格的市場營銷人員,還須要具備許多自身的必要條件。一是劇烈的自信念;二是英勇;三是劇烈的`企圖心;四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)學(xué)問;五是著重個(gè)人的成長,不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí),可以大幅度的削減錯(cuò)誤和縮短時(shí)間;六是高度的熱忱和效勞心;七是非凡的親和力;八是對后果自我負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé);九是明確的目標(biāo)和打算;十是擅長利用潛意識(shí)的力氣。通過這些了解,我發(fā)覺我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是非常的了解和駕馭,還有許多很長的距離要走。

  我堅(jiān)信通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí),對我以后工作有很大的協(xié)助和支持,我會(huì)利用我學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用在我的日常生活及工作中,把學(xué)問應(yīng)用與實(shí)踐才是真正的硬道理。

市場營銷心得體會(huì)范文4

  市場營銷,是此刻社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,此刻社會(huì)競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,市場營銷是我們這個(gè)行業(yè)最為需要實(shí)用的。

  第一次接觸到這門課程。教師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。

  市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競爭風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于我們今后從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場,實(shí)在是太重要了。這位教師講課講得十分的活力,讓我這個(gè)不怎樣愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實(shí)例,并且還用我們生活中常遇到的問題做實(shí)例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識(shí)是無法用語言就能道得清的,我為自我今后工作重新設(shè)定了全新目標(biāo)……總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),并且增強(qiáng)了我們的'營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,我會(huì)更加注重自我的操作能力和應(yīng)變能力,多與社會(huì)各個(gè)層面的人進(jìn)行接觸、溝通相信在不久的將來,能夠總結(jié)一套適合自我的營銷方式。

  鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。

  銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅(jiān)持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很趣味,教師也趣味兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為完美的明天努力奮斗,奮斗!

  本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,更開心的是認(rèn)識(shí)了這門課的代課教師,劉振華副教授。在沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的明白市場營銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場營銷有了初步的了解,市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué),行為學(xué),管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。

  在還沒學(xué)習(xí)這門課程之前,我一向認(rèn)為市場營銷離我很遠(yuǎn),但經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我覺得市場營銷與我們的生活密切相關(guān),在生活的每一個(gè)角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關(guān)。

  在這一學(xué)期中,在劉教師的課堂上,我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如,在剛開課的時(shí)候,教師讓我們遲到的人要行禮之后才能夠進(jìn)入課堂,這樣一來,既能夠讓我們避免以后再遲到,同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個(gè)短視頻,是教師您給了我展示的舞臺(tái),給了自我展示的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)的同學(xué)們也是滿臉的笑容與活力,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如:有一堂課上,劉教師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是真的有必要。因?yàn)闀r(shí)代的更新,智能的出現(xiàn),大家都比較依靠于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導(dǎo)致在交往過程中多的是羞澀與拘關(guān)系進(jìn)行宣傳,如新聞報(bào)道,公共事件策劃等。

  學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場營銷學(xué)知識(shí),劉教師生動(dòng)且富有哲理地講解使我大受啟發(fā)。記得劉教師常掛嘴邊的一句話:把簡單的事情做好,并堅(jiān)持做下去就是不簡單;把容易的事情做好,并堅(jiān)持做下去就是不簡單。不是嗎?想想每一天自我都堅(jiān)持了嗎?學(xué)習(xí)不就是貴在堅(jiān)持嗎!僅有不斷地充實(shí)自我,才能提高自身的價(jià)值。賣產(chǎn)品就是買自我。福建青年楊少鋒大學(xué)期間就打出“誰聘我,年薪十萬”廣告。楊少鋒“誰聘我”創(chuàng)意向大學(xué)生們展示了一點(diǎn),即沒有疲軟的市場,僅有疲軟的商品,人才市場也是如此,關(guān)鍵看你是否成為市場需要的人才。我明碼標(biāo)價(jià),目的是找一個(gè)重視人才的企業(yè),而不只是為了錢!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標(biāo)是成功的第一要素,大多數(shù)的畢業(yè)生,在人才市場上找工作時(shí),并沒有自我明確的目標(biāo),而是抓住什么是什么。

市場營銷心得體會(huì)范文5

  雖然工作多年,但我對市場營銷知識(shí)還是知之甚微,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師的精心講解。

  通過學(xué)習(xí)營銷管理知識(shí),使我懂得:一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。下面僅就我參加 “市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的`形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。首先是銷售人員的儀表氣質(zhì)給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本等等。

  2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。充分的準(zhǔn)備工作可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序等情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同。

  銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標(biāo)

  1、一定要有核心目標(biāo)。

  目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。我們應(yīng)該有信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,既要勤跑腿,還要多張嘴。只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終獲得成功。

  3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向。通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

  4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。俗話說 “處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。

  三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

  每個(gè)人都有兩個(gè)人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。一個(gè)是你創(chuàng)造的,可以利用一些時(shí)間或與客戶成為知心朋友。推進(jìn)銷售進(jìn)程,保持長久的合作。

  “鍥而不舍,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功,走向最終的勝利。

市場營銷心得體會(huì)范文6

  在臨近期末的一周,學(xué)校給我們安排了市場營銷課程設(shè)計(jì)這門學(xué)科,在上課之前我們都懷著好奇心,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過這類課程,對長期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由于上課形式比較獨(dú)特,我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。

  在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率,將我們分成6人一個(gè)小組。在第一堂課上,小組6個(gè)人根據(jù)自己的愛好以及優(yōu)勢,進(jìn)行了角色劃分,我由于深受之前市場營銷理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場部作了CMO。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋,而市場部似乎看起來還是任務(wù)比較繁多的。

  通過電腦模擬經(jīng)營的操作流程,我了解了公司的運(yùn)營流程,知道了一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),首先最重要的就是得看它的市場需求,并預(yù)測今后的市場需求,從而確定一下適合開發(fā)的市場;其次,研發(fā)出一個(gè)能滿足消費(fèi)者需求,并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什么廣告都更要有效;再次,我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用,廣告費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用以及開發(fā)市場所需的費(fèi)用是否超出預(yù)算,但是廣告服務(wù)的費(fèi)用也不能過于節(jié)約,因?yàn)楸匾膹V告和服務(wù)能為我們獲得一個(gè)好的口碑,能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng);最后還重要的是如何定價(jià),不得不說這是我們小組一直在糾結(jié)的問題,后來經(jīng)過小組成員理論上的討論,以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),我們得出了一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論,對于新公司的新產(chǎn)品,最缺乏的是市場,最重要的是有人來買我們的產(chǎn)品,至于剛開始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開始的時(shí)候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低,等到我們有了一定的市場,有了一定的消費(fèi)群體,等我們市場足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時(shí),我們再進(jìn)行價(jià)格變動(dòng),稍微提升價(jià)值從而開始盈利。

  不得不說這樣的模擬經(jīng)營很新鮮,能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作,成功的經(jīng)營離不開一個(gè)優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,有人進(jìn)行成本與定價(jià)的計(jì)算,有人負(fù)責(zé)對市場需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見不一,這時(shí)便需要大家一起心平氣和的,說出自己的意見,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執(zhí)己見。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力,想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。

  其次,直面失敗。哪怕是經(jīng)營的成績是倒數(shù)第一,都沒有關(guān)系,重要的是我們能直面慘淡的成績,并且進(jìn)行分析,可能是因?yàn)槌杀咎邇r(jià)格太低而導(dǎo)致利潤太少甚至虧損嚴(yán)重,也可能是產(chǎn)品投放的市場不合時(shí)機(jī),亦可能是價(jià)格過高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業(yè)同市場的競爭,我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類產(chǎn)品的競爭。某個(gè)季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個(gè)決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經(jīng)營。這門模擬經(jīng)營的課程也讓我感覺到不到最后一個(gè)季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽儾缓枚?/p>

  成員之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場比賽不僅比的是經(jīng)營策略,也是心態(tài),一種能屈能伸的堅(jiān)忍,一種誰笑到最后誰才是贏家,不到最后一刻不松懈的精神。

  一周的課程很短暫,最后以小組之間進(jìn)行的一場比賽而告終。成績結(jié)果不重要,重要的是我們學(xué)到了知識(shí),這種知識(shí)不是平時(shí)紙上得來的,是通過實(shí)際操作模擬經(jīng)營,對產(chǎn)品營銷有了深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然這種認(rèn)識(shí)還不是成熟的,還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場模擬經(jīng)營的課程,對我們在校大學(xué)生來說是一場意義深刻的課程!

市場營銷心得體會(huì)范文7

  《市場營銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場的要求,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足學(xué)生的需要。在市場經(jīng)濟(jì)中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學(xué)中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自己的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是:對于營銷這門課,應(yīng)該以營銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營銷實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,形成一種“開放式”的教學(xué)模式。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。

  一、案例教學(xué)法

  案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營銷教學(xué)中必不可少的方法。原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:

  難點(diǎn)一:案例的選擇

  營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一起分析,歸納,總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論!白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的`人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做!

  難點(diǎn)二:案例的描述

  我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達(dá)基本功就顯得非常重要。生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)

  生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿,最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格。

  難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

  案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在。我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

  二、情景教學(xué)法

  情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力。還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易接受。

  另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。

  再有,還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。比如推銷這一節(jié),實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)。可以組織學(xué)生進(jìn)行一

  次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動(dòng),不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高。

  三、游戲式教學(xué)法

  游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)。”此教學(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。

  教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在XX年青年教師培訓(xùn)時(shí),我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,多些寬容。當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí),我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自己所能的幫助學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。

市場營銷心得體會(huì)范文8

  短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,本次針對銷售工作人員的培訓(xùn)教給了我們很多實(shí)用的工作技巧,也讓我們獲得了一套系統(tǒng)的銷售專業(yè)知識(shí),為我們思考如何做好銷售工作提供了專業(yè)和現(xiàn)代的視角,下面我給大家分享一下我的感悟:

  1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通———主動(dòng)出擊!

  人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

  2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

  3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

  4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

  5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說話,說對話才是關(guān)鍵。

  銷售是幫助你成長最快的方式。

  銷售是未來最黃金的職業(yè)。

  銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

  銷————自己,售————價(jià)值觀。

  說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。

  6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。

  所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

  7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的'重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。

  8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

  結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。

  9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

  10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:

  挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時(shí)候,就不要放棄夢。

  總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

市場營銷心得體會(huì)范文9

  本次市場營銷綜合實(shí)訓(xùn),起先,大家都很好奇這是怎么樣的,而老師用玩?zhèn)游戲就緩解了我們緊張的情緒。實(shí)訓(xùn)由男女搭配成一組,男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴(yán)謹(jǐn)保守策略相結(jié)合,取長補(bǔ)短。

  實(shí)訓(xùn)的目的是理解市場分析及目標(biāo)市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎(chǔ);了解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場細(xì)分、市場定位的方法。

  實(shí)訓(xùn)的過程非常有趣。經(jīng)過了一開始的問卷調(diào)查,市場分析競爭者分析,SWOT,STP分析,正式進(jìn)入的經(jīng)營階段。

  首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),我本著走中低端路線的原則,并沒有投入太高的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用。而在擴(kuò)展市場時(shí),我投入了較多的費(fèi)用,建立了分公司并培訓(xùn)專門的銷售人員。

  然后要確定目標(biāo)市場。剛開始的時(shí)候,有的人選擇多個(gè)市場,但是為了提高知名度和市場開發(fā),不得不花費(fèi)大量的金錢,卻只能剛好達(dá)到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷售的資格,雖然量多,但在某些地區(qū)缺乏競爭力,而我只選擇了華東市場,通過多種廣告媒體的投放,獲得了較高的知名度,并以較低廉的價(jià)格銷售,在華東市場上占有較大的份額。

  接著是為產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),基于成本,和銷售渠道的`進(jìn)入價(jià)格綜合考慮,我制定了低端產(chǎn)品748元,中端端產(chǎn)品858元的價(jià)格,但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中,著沒有競爭力,只好降價(jià)。

  在廣告設(shè)計(jì)投放的環(huán)節(jié)著實(shí)讓我一番苦惱,究竟怎么樣才能把廣告做出新意,費(fèi)用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體。

  選擇營銷渠道時(shí),因?yàn)橐婚_始的知名度很低,所以超市和商場都進(jìn)不去,我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易,在這里,競爭非常激烈,所以價(jià)格也只能壓得很低。幾次之后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)無利可圖,于是為了進(jìn)入超市渠道,只好加大廣告推廣和市場擴(kuò)展力度。但由于廣告費(fèi)用過高,導(dǎo)致我資金不足,貨物積壓,資金難以周轉(zhuǎn),根本無法經(jīng)營下去,只好拜托其他小組暫時(shí)借錢周轉(zhuǎn)。后來我吸取教訓(xùn),在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn),并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),否則會(huì)超過一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù)。

  招標(biāo)中心也是以個(gè)非常好的渠道,但是,這里的價(jià)格制定要非常用心,因?yàn)楹芏嘈〗M都在競爭,我給出的價(jià)格是750時(shí),卻被別的小組以748的價(jià)格中標(biāo),這其實(shí)就是對市場整體價(jià)格分析后得出的標(biāo)價(jià),既不太低,但又有優(yōu)勢。

  營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,書本上的知識(shí)終究是死板的,經(jīng)過這樣的實(shí)踐訓(xùn)練,鞏固了書本上的知識(shí),如何定價(jià),如何選定目標(biāo)市場,資金在生產(chǎn)、研發(fā)、渠道、促銷等環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分配,雖然在短暫是時(shí)間里無法做到全面考慮,但它無疑讓我們動(dòng)腦子去思考,凡事要有自己的想法,以及行動(dòng)能力。在實(shí)訓(xùn)過程中,我不僅對書本上的理論知識(shí)有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且在實(shí)際操作中,也各個(gè)的動(dòng)手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。

  在與小組同伴的合作中,我們從開始的磨合走到了最終的默契,兩人相互并補(bǔ)充,共同決策。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我們會(huì)更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的天地。

市場營銷心得體會(huì)范文10

  上上周,公司組織了一次項(xiàng)目管理培訓(xùn),兩天。一直想寫個(gè)培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。

  主講師是一個(gè)事業(yè)部的總監(jiān),先講了培訓(xùn)的背景,然后從管理的基礎(chǔ)知識(shí)開始講起,也就是講了pmp的9大知識(shí)領(lǐng)域和5個(gè)過程,還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點(diǎn)。這是上午的課程。以下的'一天半就把這5個(gè)過程講了一遍。

  老師講的很好,控制時(shí)間也很好,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)能力都很到位。我一直對我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項(xiàng)目,在大約7個(gè)左右的項(xiàng)目經(jīng)理手下干過活。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力參差不齊,管理風(fēng)格大為均已,也和更多的經(jīng)理接觸過,我對很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。

  管理本身是個(gè)無對錯(cuò)的過程。但是就一些項(xiàng)目管理而言,確實(shí)有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點(diǎn)是所有項(xiàng)目的管理都是很關(guān)鍵的點(diǎn),例如時(shí)間,里程碑,投入,風(fēng)險(xiǎn)管理,干洗人,士氣等。在對這些特點(diǎn)的處理上,有些方法是通用的或者說是可以借鑒的,例如wbs。

  我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的,軟件工程就是一個(gè)管理。

  最好老師進(jìn)行了總結(jié),列出了我們公司需要的項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型。我發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)突出的特點(diǎn)就是在演講能力上的不足,或者說大眾下講話能力下的不足。這個(gè)我需要鍛煉和訓(xùn)練。

  聽了這個(gè)課之后,我對自己提了兩個(gè)要求,一個(gè)是度對pmp的學(xué)習(xí),另外一個(gè)就是對演講能力的提高。

市場營銷心得體會(huì)范文11

  市場營銷(Marketing)就是辨別并滿足人類和社會(huì)的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。

  美國市場營銷協(xié)會(huì)為市場營銷下了一個(gè)定義,認(rèn)為市場營銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系的一系列過程,從而使利益相關(guān)者和企業(yè)都從中受益。

  營銷管理(marketing management)是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合選擇目標(biāo)市場,并通過創(chuàng)造、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)和藝術(shù)

  營銷的對象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務(wù)、節(jié)事、體驗(yàn)、人物、場所、產(chǎn)權(quán)、組織、信息和創(chuàng)意。

  八種需求:負(fù)需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產(chǎn)品進(jìn)行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費(fèi)者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人,五大職能:

  1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢;

  2、測量營銷效果;

  3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的.開發(fā);

  4、搜集富有價(jià)值的顧客意見;

  5、充分運(yùn)用新的營銷技術(shù);

  市場營銷中的核心概念:

  需要、欲望和需求

  需要(needs)是人類最基本的要求。當(dāng)存在具體的商品來滿足需要的時(shí)候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會(huì)所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。

  目標(biāo)市場、市場定位和市場細(xì)分

  市場細(xì)分:營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體。進(jìn)行市場細(xì)分之后,分析判斷哪個(gè)細(xì)分市場上存在最大的市場機(jī)會(huì),即選擇自己的目標(biāo)市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個(gè)細(xì)分市場開發(fā)特定的市場供應(yīng)物,并使目標(biāo)市場認(rèn)可該提供物能夠?yàn)樗麄儙砟承┖诵睦妗?/p>

  市場營銷環(huán)境包括任務(wù)環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務(wù)環(huán)境(task environment)從事產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個(gè)體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和目標(biāo)顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。

  全面營銷(holistic marketing)觀念以開發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營銷計(jì)劃、過程及活動(dòng)為基礎(chǔ),嘗試認(rèn)識(shí)上述營銷計(jì)劃、營銷過程和營銷活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴性,認(rèn)為在營銷實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。

  全面營銷的四個(gè)關(guān)鍵要素:關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷。關(guān)系營銷是要與關(guān)鍵的利益相關(guān)者建立起彼此滿意的長期關(guān)系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務(wù)。

  其中四個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應(yīng)該尊重利益相關(guān)者的需求,使各個(gè)利益相關(guān)者可以各取所需,并制定出可以平衡關(guān)鍵利益相關(guān)者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關(guān)者形成密切的關(guān)系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標(biāo)和欲望。

  關(guān)系營銷的最終結(jié)果,就是要建立起獨(dú)特的公司資產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)(marketing network)。

市場營銷心得體會(huì)范文12

  實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對學(xué)生意味著虛度時(shí)日。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

  正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

  下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗

  記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

  2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的'“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

  對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標(biāo)客戶來源

  1、一定要有核心目標(biāo)。

  目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意

  義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老=客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

  銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。

  3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

  4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

  三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

  每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

  1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

市場營銷心得體會(huì)范文13

  大學(xué)時(shí)光短暫,要抓住當(dāng)前的時(shí)間和機(jī)遇,讀書,讀人,不斷地充實(shí)自我,提高自身的核心競爭力,才能在人生的“市場”上“贏”得自我,推銷自我。

  我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以十分感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也十分感激培訓(xùn)教師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  經(jīng)過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,能夠采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情景加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自我的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不一樣。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

  下頭僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自我的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗

  記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠到達(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,能夠讓客戶感到銷售人員的誠意,能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象,構(gòu)成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自我的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的`不一樣準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中所以而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

  2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情景下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍榫安幻、底?shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自我的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)理解。所以,充分的前期準(zhǔn)備工作,能夠使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情景以及自我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

  對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)當(dāng)對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就十分高,客戶所期望的不僅僅是送貨及時(shí),并且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員僅有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標(biāo)客戶來源

  1、必須要有核心目標(biāo)。

  目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)當(dāng)以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

  2、銷售人員必須要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情景,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

  銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感把自我看成是“販賣幸!钡娜耍幸还捎掠诜e極,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,僅有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。

  時(shí)間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。經(jīng)過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識(shí),同時(shí)在李教師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨(dú)特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場營銷的氣息。

  在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不明白什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向:市場營銷是個(gè)人和團(tuán)體經(jīng)過創(chuàng)造,供給出售,并同別人交換和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,經(jīng)過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)各方的目。

  在營銷課上李教師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。

  營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習(xí)能力、宣講溝通能力、銷售能力等。并且學(xué)習(xí)能力還包括公司的自料學(xué)習(xí)、公司的各項(xiàng)培訓(xùn)、收集知識(shí)的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、良好的心態(tài)、強(qiáng)烈的職責(zé)等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標(biāo)是減少推銷,甚至使推銷成為剩余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標(biāo)事項(xiàng)的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷構(gòu)成協(xié)助、競爭、服務(wù)、監(jiān)督的關(guān)系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。市場營銷調(diào)研與預(yù)測是指運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關(guān)市場營銷活動(dòng)的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策供給重要的依據(jù)。與狹義的市場調(diào)查不一樣,它是對市場營銷活動(dòng)全過程的分析和研究。

市場營銷心得體會(huì)范文14

  與來自全省各地的骨干教師們共同度過這20天,是一個(gè)令人向往的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一個(gè)令人難忘的交流過程。這些天來,有收獲,也有疑問,有快樂,也有煎熬,不過總的來說,收獲是多的,快樂也是多的,讓我領(lǐng)略了專家講課的風(fēng)采,體會(huì)到了點(diǎn)點(diǎn)教學(xué)的真諦,更領(lǐng)悟到了市場營銷的學(xué)習(xí)重要。

  本次培訓(xùn)看得出省教育廳和鄭大成教學(xué)院是精心策劃安排的,對授課教師的選擇、內(nèi)容的講授都作了細(xì)致的布署,對專題培訓(xùn)的選擇都作了認(rèn)真的調(diào)研,讓我們不虛此行,學(xué)有所獲。培訓(xùn)內(nèi)容有國際市場營銷、教育理論、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、中職教育發(fā)展展望、互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展、市場營銷實(shí)驗(yàn)課程創(chuàng)新體會(huì)、實(shí)效促銷與廣告策劃、教育教學(xué)中的心理學(xué)智慧、市場營銷實(shí)訓(xùn)課、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷、服務(wù)營銷、營銷管理、快樂人生與營銷、金星啤酒廠的參觀學(xué)習(xí)以及櫻桃溝拓展訓(xùn)練,F(xiàn)就我具體的學(xué)習(xí)情況回顧如下:

  我深知能有此學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很不容易,所以在學(xué)習(xí)過程中遵守紀(jì)律,認(rèn)真聆聽授課教師的講解,并就其中關(guān)鍵的地方作好筆記。通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  培訓(xùn)中,老師講到的營銷的4P理論、4C理論,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用,更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有

  用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情,我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動(dòng)去影響他,人的情調(diào),是一個(gè)人對事對物的看法,是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對于一個(gè)銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時(shí),會(huì)感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

  體會(huì)到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的`形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn),是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會(huì)影響著我們新員工,激勵(lì)著我們前進(jìn),“她”是我們企業(yè)的精髓所在。

  通過培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)自己的不足,及時(shí)改正,學(xué)習(xí)他人的長處,來彌補(bǔ)自己的短處,踏踏實(shí)實(shí)工作,向我的目標(biāo)前進(jìn),在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會(huì)及時(shí)改正,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。

  總之,接受培訓(xùn)是辛苦的,但也是快樂的,我愿把這份辛苦帶到工作中,再從工作中尋求更多的快樂。

市場營銷心得體會(huì)范文15

  俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到xxx公司等xxx家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場營銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

  通過這次的實(shí)習(xí),我了解了xxx公司的xx系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況。這次的實(shí)地見習(xí),讓我了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。

  這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的xx天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。

  我平時(shí)都是生活在學(xué)校的.象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作。在見習(xí)的過程中,聽了主任、廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。

  在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略,我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

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