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華為時間有效管理
華為時間管理
課程時數(shù):3.5小時
授課方式: 講演、案例分析、管理游戲、錄象
必備條件:數(shù)字投影儀、便攜
課程簡介: 本課程通過對有效時間管理重要性的講解,通過對人們?nèi)粘9ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解,幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效。
適合對象: 新員工
培訓(xùn)目標
學完本課程后,學員能夠達到:
在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象學會正確的時間分配并充分有效地利用時間
學會制定SMART的工作目標
掌握制定有效工作計劃的方法和過程
課程要點
v 時間管理的概念和誤區(qū)
v 時間管理的基本準則
……目標原則
……20/80原則
……四象限原則
……有序原則
……對象原則
v 時間管理的方法和技巧
……了解自己使用時間的方式和狀況
……做好工作計劃
……縮短別人干擾的時間
……不要拖延
……第一次就把事情做好
……時間的判斷應(yīng)有彈性
第一章:時間管理的概念和誤區(qū)
§1:時間管理的概念
1.1 什么是時間?
在我們探討“時間管理”這個問題以前,不妨先來讀篇文章:
1930年,胡適先生在一次畢業(yè)典禮上,發(fā)表了一篇演講,內(nèi)容如下:
諸位畢業(yè)同學:你們現(xiàn)在要離開母校了,我沒有什么禮物送給你們,只好送你們一句話。
這一句話是:珍惜時間,不要拋棄學問。
以前的功課也許有一大部分是為了這張文憑,不得已而做的。從今以后,你們可以依自己的心愿去自由研究了。趁現(xiàn)在年富力強的時候,努力做一種專門學問。少年是一去不復(fù)返的,等到精力衰竭的時候,要做學問也來不及了。
有人說:出去做事之后,生活問題急需解決,哪有功夫去讀書?即使要做學問,既沒有圖書館,有沒有實驗室,哪能做學問?
我要對你們說:凡是要等到有了圖書館才讀書的,有了圖書館也不肯讀書;凡是要等到有了實驗室方才做研究的,有了實驗室也不肯做研究。你有了決心要研究一個問題,自然會節(jié)衣縮食去買書,自然會想出法子來設(shè)置儀器。
至于時間,更不成問題。達爾文一生多病,不能多做工,每天只能做1點鐘的工作。你們看他的成績!每天花1點種看10頁有用的書,每年可看3600多頁書;30年讀11萬頁書。
諸位,11萬頁書可以使你成為一個學者了?墒敲刻炜3種小報也得費你1點鐘的功夫;四圈麻將也得費你1點半鐘的光陰。看小報呢?還是打麻將呢?還是努力做一個學者呢?全靠你們自己選擇!
易卜生說:你的最大責任就是把你這快材料鑄造成器。
學問就是鑄器的工具。拋棄了學問便是毀了你自己。
再會了,你們的母校眼睜睜地要看你們10年之后成什么器。
看到胡適先生的這一番語重心長的話語,你有何感受?“時間就是效率”、“時間就是金錢”、“時間就是生命”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出,但是我們做得究竟怎樣呢?我們常常聽到
“我要是在大學多學點東西就好啦!”
“我應(yīng)該少看些電視,好好地約束自己,多讀點書!”
“時間根本不夠用,公司股價節(jié)節(jié)下降,董事會和股東像一群蜜蜂一樣叮得我滿頭包;同事間爭權(quán)奪利,我總是擔任和事佬的角色;家人總也見不到我,幾乎把我登報作廢!”
世界幾乎全面地在進步,但我們一天還是只有24小時。最成功和最不成功的人一樣,一天都只有24小時,但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時。那么時間究竟是什么呢?
我們哲學家這樣說:“時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性,其特點是一維性,是一種特殊的資源。”
要想能夠真正地了解時間并且管理“時間”,我們有必要對時間的本質(zhì)有深刻的認識。首先讓我們先了解時間的四項獨特性:
(1)供給毫無彈性:時間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會增加、也不會減少,每天都是24小時,所以我們無法開源。
(2)無法蓄積:時間不象人力、財力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意,我們都必須消費時間,所以我們無法節(jié)流。
(3)無法取代:任何一項活動都有賴于時間的堆砌,這就是說,時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因此,時間是無法取代的。
(4)無法失而復(fù)得:時間無法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失,則會永遠喪失。花費了金錢,尚可賺回,但倘若揮霍了時間,任何人都無力挽回。
小案例:
如果銀行每天早晨向你的帳號撥款8.64萬元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個:用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬元。請問:你如何用這筆錢?
1.2 什么是“時間管理”?
“時間管理”所探索的是如何減少時間浪費,以便有效地完成既定目標。由于時間所具備的四個獨特性,所以時間管理的對象不是“時間”,它是指面對時間而進行的“自管理者的管理”。
請注意:
(1)所謂“時間的浪費”,是指對目標毫無貢獻的時間消耗。 (2)所謂“自管理者的管理”你必須拋棄陋習,引進新的工作方式和生活習慣,包括要訂立目標、妥善計劃、分配時間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放,加上自我約束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。
大凡能夠在事業(yè)上做出卓越成績的人都是時間管理的專家,格里在威格利南方聯(lián)營公司當了20多年的總經(jīng)理,該公司是美國最成功的超級市場之一,他獲得了許多值得引證的榮譽。第一,他的工作歷程記錄幾乎為所有的總經(jīng)理所羨慕,這個記錄中包括連年不斷的銷售記錄和利潤記錄。第二,他毫不松懈地連續(xù)應(yīng)用計劃、組織、授權(quán)、激勵、評價和控制等項目基本原則,顯示了他專業(yè)管理的精神。第三,他獻身時間管理原則的事跡已經(jīng)得到大量文章的贊揚。在格里看來,正確的管理的基礎(chǔ)是良好的時間管理。
在信息爆炸的今天,咨訊的空間在無限地擴展,面臨競爭的壓力、客戶高品質(zhì)的需求,您是否又有些無所適從呢?
由于時間所具有的獨特性,時間在各種資源中又往往容易被我們忽略。在上面的“銀行撥款”案例中,我們不難發(fā)現(xiàn):每天我們有24小時,每小時由60分鐘組成,每分鐘由60秒組成,總計就是8.64萬秒。擁有這樣的一筆財富,我們怎么可以視而不見?又怎么可以隨意處之?這個問題恐怕需要我們花點時間來考慮。有人曾粗略地統(tǒng)計過一個活到72歲的美國人對時間是怎么花的:
睡覺:21年
工作:14年
個人衛(wèi)生:7年
吃飯:6年
旅行:6年
排隊:6年
學習:4年
開會:3年
打電話:2年
找東西:1年
其它:3年
看了上面的這一組數(shù)據(jù),您有何感受?“時間管理”一直是個重要的問題,但從來沒像今天這么重要過,為什么?原因如下:
*尋求事業(yè)、家庭與社會生活平衡的需要
*信息爆炸
*競爭的壓力
*你的客戶對品質(zhì)的要求
看來我們要成為一個高效的時間管理者和職業(yè)人,減少時間浪費的現(xiàn)象,確非易事。那么,我們的問題究竟在哪里呢?
第二章、時間管理的誤區(qū)
我們探索克服時間浪費的途徑便是“培養(yǎng)克服時間管理誤區(qū)的技能”。所謂時間管理的誤區(qū),是指導(dǎo)致時間浪費的各種因素。以下列出時間管理的五個誤區(qū),請大家仔細閱讀并分析,看看自已是否存在同樣的問題:
誤區(qū)之一:工作缺乏計劃
查爾斯史瓦在半世紀前擔任伯利恒鋼鐵公司總裁期間,曾經(jīng)向管理顧問李愛菲提出這樣一個不尋常的挑戰(zhàn):“請告訴我如何能在辦公時間內(nèi)做妥更多的事,我將支付給你任意的顧問費!崩類鄯朴谑沁f了一張紙給他,并向他說“寫下你明天必須做的最重要的各項工作,先從最重要的那一項工作做起,并持續(xù)地做下去,直到完成該項工作為止。重新檢查你的辦事次序,然后著手進行第二項重要的工作。倘若任何一項著手進行的工作花掉你整天的時間,也不用擔心。只要手中的工作是最重要的,則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作,那么即使運用任何其它方法,你也同樣無法完成它們,而且倘若不借助某一件事的優(yōu)先次序,你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個工作日里的習慣。當這個建議對你生效時,把它提供給你的部屬采用”。
數(shù)星期后,史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲,并附言她確實已為他上了十分珍貴的一課,伯利恒甕后來之所以能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造者,據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言。
盡管計劃的擬定能給我們帶來諸多的好處,但我們有的同事從來不做或是不重視做計劃,原因不外乎如下幾條:
1、因過分強調(diào)“知難行易”而認為沒有必要在行動之前多做思考;
2、不做計劃也能獲得實效;
3、不了解做計劃的好處;
4、計劃與事實之間極難趨于一致,故對計劃喪失信心;
5、不知如何做計劃。
我們作為一個高新科技企業(yè)的員工,要步上職業(yè)化的道路,成為一個強調(diào)實效性的職業(yè)人士,不應(yīng)該把以上原因當做工作中的借口,為什么呢?剖析如下:
1、固然有些事情是易行而難料的,但若過分地強調(diào)這一點,則有可能養(yǎng)成一種“做了再說”或“船到橋頭自然直!”的僥幸心理。試問:房子燃燒的緊要關(guān)頭,消防隊員是否應(yīng)立刻拿起水龍頭或滅火筒進行搶救,還是應(yīng)花費少許時間判別風向、尋找火源、分派工作,然后再進行搶救?
2、不做計劃的人只是消極地應(yīng)付工作,他將處于受擺布的地位;做計劃的則是有意識地支配工作,處于主動的地位、并提高工作效率。
3、由于目標中
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