有關廣告策劃范文匯總7篇
廣告策劃 篇1
一、前言
當今的服裝市場是品牌競爭的時代,公司新品牌的進入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,從而達到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達到的效果。前言:大學生自主創(chuàng)業(yè)品牌格點潮流服飾,對于現(xiàn)如今競爭的這個社會,怎么在本行業(yè)中脫穎而出是一個關鍵,對于服飾這一塊相當如此,現(xiàn)在的年輕人主張張揚,個性,潮流與復古的形象相結合。格點潮流服飾就是抓住這一塊的市場,以更強,更好,更新,更潮的理念來展現(xiàn).在潮流中既要體現(xiàn)大學生的潮流陽光,卻 又不可頹廢,這個是很難做到的,格點做到了。我們格點的宗旨就是尋找自己所愛的潮流,更適合自己的潮流,因為格點, 所以信賴.
二、市場分析
1,消費者分析:現(xiàn)如今的衣食住行, “衣”排在第一位, 并不是浪得虛名的。 據我所知, 剛開始衣服只是一種保暖的工具,人們并沒在意過它的樣式。隨著時代發(fā)展,人們開始改變自己的著裝,從此服裝的.款式不斷發(fā)生變革,逐漸走在了潮流的前端。如今,各類專業(yè)店層出不窮。 服飾是表現(xiàn)時代潮流的商品, 而專業(yè)店是推銷服飾最直接的途徑之一,是展示服飾的“容器”。
2,市場分析:目前服裝市場狀況,每年春季對于在中國從事服裝工業(yè)的人來說,都是令 人熱血沸騰的。因為在這一個月內,CHIC(中國國際服裝服飾 博覽會)與中國國際時裝周相繼開幕,風雨無阻。這像是一個約定,一個中國服裝工業(yè)的標志性符號?梢灶A見到的是,在這兩次盛會上將會有太多的常規(guī)思維被打破, 也許會有更新的格局誕 生,更可能是一個全新的時代來臨。 通過一個小貼士不難看出我國服裝的前景: 擁有14 多億人口的中國在過去十年經濟增長速度驚人。 據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計, 20xx 年國內生產總值達 95,933 億元人民幣, 比較上年增長 7.3%。 國內社會消費品整體銷售額為 37,595 億元 人民幣。據統(tǒng)計在 20xx 年銷售總額將達到 10 萬 億元人民幣。國內服裝銷售市場十分龐大,據中華全國商業(yè)信息中心表示 在 20xx年國內服裝銷售總量為 5.7 億件, 大型商場銷售總量2.34 億件。隨著經濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素,中國被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M市場之一。
三、產品分析
格點服飾是一家經營青春服飾的專業(yè)店,它的受眾為18~25歲。主營產品范圍是男女青年時尚服飾,公司進貨時注重服裝的質量、價格、款式,力求為社會大眾提供物美價廉的商品。室內裝潢采用較為青春活力和朝氣蓬勃的色調,營造一個年輕的氛圍。同時我們將會根據季節(jié),設置不同的主題板塊,推出不同的服飾,來滿足消費者的需要。從而體現(xiàn)我們的專業(yè)性、深度性,提供豐富的選擇品種,給與顧客更多選擇余地。我們經營的商品、品牌具有自己的特色,采取定價銷售和開價面售。我們要求人員要有銷售的相關專業(yè)知識。
四、廣告定位
1、 市場定位:以無錫為中心輻射其周邊城市和全國市場。各種活動以無錫為主。
2、 商品定位:張揚,個性,潮流,時尚的年輕男女服飾
3、 廣告定位:個性,潮流的青春風格
4、 廣告對象定位:18-25的時尚潮流男女
5、營銷建議
為了配合消費者的購買習慣,在營銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產品大量銷售的基礎。工作如下開展:
(1、 對店員全面、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓。
(2、 制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性。
(3、 不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動。
(4、積極參加服裝展,并召開新聞發(fā)布會,邀請各類媒體和潛在經銷商參。
五、廣告策略
1、 廣告目的:經過浩大的廣告攻勢,在無錫本地的消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在這這一市場中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)公司的銷售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經銷商加盟。
2、 廣告分期:
①引導期:
主要任務是吸引消費者對品牌的認識和接受。
展示品牌的獨特魅力和產品特色。
初步樹立品牌的形象。
、诩訌娖冢
深度引導消費者,塑造對產品和品牌的信賴感和好感,搶占市場。 由點帶面,吸引其周邊市場的經銷商。
、垩a充期:
以各種SP、促進銷售,使品牌形象及產品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展,進一步吸引經銷商對加盟品牌的信心。
3、 訴求重點:
個性,潮流的青春風格
個性品位的中檔產品
4、針對消費者方面: 針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。
1.制作 sticker 張貼計程車上,公車椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益的作用。
2.制作小型月歷卡片,于元旦等節(jié)日散發(fā)贈送各界人士利用, 譬如置于服裝店、商業(yè)區(qū)(服務臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內,贈送讀者。
3.除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經濟日報的插排和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。 只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果 。
4.創(chuàng)意形式以視頻廣告短片為用戶引導方式,隨著廣告片節(jié)奏的深入,銜接出用 Flash 方式表現(xiàn)的廣告片主要體現(xiàn)內容, 并強化用戶的視覺感官,增強用戶對產品的認同度。
廣告策劃 篇2
姓名:xx
性別: 女
年齡: 25 歲
身高: 154CM
婚姻狀況: 未婚
戶籍所在: 湛江
最高學歷: 本科
工作經驗: 1-3年
最近工作過的'職位: 策劃專員
期望崗位性質: 全職
期望工作地: 廣東省/湛江市
期望月薪: 20xx~3000元/月
期望從事的崗位: 園藝/綠化,園林/景觀設計,美術編輯
期望從事的行業(yè): 網絡游戲,會展/博覽,影視/媒體/藝術/出版,房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長:
大學時根據自己的意愿選擇了園林設計,期間各科成績良好,能在專業(yè)上熟練應用cad及ps軟件,會用sketchup制作3d效果圖及手繪效果圖,對園林植物應用比較熟悉,畢業(yè)論文《湛江市綠籬植物種類調查與應用分析》獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文評價。
做過資料員,能熟練運用word和excel制表及寫報告。
做過策劃專員,能熟練運用用ppt做廣告策劃案。
教育經歷
廣東XX學寸金學院 (本科)
起止年月: 20xx年9月至20xx年6月
學校名稱: 廣東海洋大學寸金學院
專業(yè)名稱: 園林
獲得學歷: 本科
工作經歷
廣州XX工程有限公司 - 資料員
起止日期: 20xx年2月至20xx年1月
企業(yè)名稱: 廣州港浚工程有限公司
從事職位: 資料員
業(yè)績表現(xiàn): 跟過兩個項目,工作內容主要是根據規(guī)范編寫資料表格,工程質量檢驗及匯報工程進度。
企業(yè)介紹: 公司規(guī)模:100 - 499人公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):施工單位所在地區(qū):廣東-廣州市-番禺區(qū)
廣州未影錦勝廣告有限公司 - 策劃專員
起止日期: 20xx年2月至20xx年6月
企業(yè)名稱: 廣州未影錦勝廣告有限公司
從事職位: 策劃專員
業(yè)績表現(xiàn): 做過三個影視廣告策劃案,給兩對新人設計過婚禮布置,負責在任期間的微信微博管理及客服推廣。
廣告策劃 篇3
一、 市場分析
(1)、營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
a 總體經濟形成
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好、我省居民收入較快增長,據省統(tǒng)計局統(tǒng)計:xx年全國省人均可支配收入5426元, xx年全省城鄉(xiāng)居民儲蓄存款已達2578、4億元、 全省社會消費品零售總額達341億元、特別是在哈爾濱市內,城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大、 省內企業(yè)效益有所回升、 xx年黑龍江省恩格爾系數為37、2%、(日本家庭用于食物支出的占家庭總支出比例,日本職工50年為57、3%,63年為39、7%,80年的為29、3%, 而我國城鎮(zhèn)居民81年食物支出占56、66%,91年為53、8%) 。由此看來,我省恩格爾系數相當于老牌資本主義國家的70年代水平、可以看出隨著我省經濟的發(fā)展,恩格爾系數還會有所降低的,全省有60%下崗職工進入了再就業(yè)服務中心,并按時足額領到基本生活保障金、從總體經濟發(fā)展看,我省經濟程現(xiàn),高速發(fā)展、
b 總體的消費態(tài)勢
歐洲酒行業(yè)專家研究機構platolgic做了一份全球啤酒的報告,全球啤酒消費至XX年將超過1800億、有潛力至XX年人均啤酒將達至26%到XX年亞太地區(qū)啤酒消費者將由目前占全球的25%上升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿易上升了11%,而全球僅上升了2%、
我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢、市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降、據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計xx年銷售收入為4990130、4萬元,同比增長4、31%,利潤為170233、1萬元,同比增長17、56%、而我省xx年為143噸/, xx年啤酒產量為139、65噸/,同比下降為0、03%、下降主要原因為一些大品牌如青啤,百威,金士百,大舉進入我省市場、現(xiàn)在啤酒市場以從過去的賣方市場轉為買方市場,人民生活水平不斷在增加,產品種類多種多樣,市場競爭激烈、消費者在消費商品時已經不在是物質上的滿足,而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化、
c 產業(yè)發(fā)展政策
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建、
d 相關政策,法律背景
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人、但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
e 市場文化背景
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說、而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。
2、微觀環(huán)境因素
a 市場構成。
在哈市市場上以有“青啤,燕京,雪花,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒。”
xx年上半年東北地區(qū)啤酒銷售冠軍為(青啤,哈爾濱,百威,雪花)摘 中國輕工業(yè)快報。
在哈市市場上與“小麥王”構成威脅的主要有(青啤,雪花),潛在威脅的有(五星,燕京,金士百)和雀巢咖啡。
b 市場構成特爭。
在著個啤酒市場上,季節(jié)性很強,6-9月份銷售很大,還有12-2月份。
哈啤小麥王具有突出特點是它具有親和力,擁有成本優(yōu)勢。
c 營銷環(huán)境的規(guī)納和總結
優(yōu)勢:為自身成本,親和力,和以有的市場規(guī)模。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢、
機會:哈市的發(fā)展“北擴南移”,就業(yè)機會的增加。都會給小麥王帶來消費上的增長。
威脅:不斷有品牌進入哈市啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下劃。
二、產品分析
1 產品特征分析
小麥王為精選粉質高而蛋白質低的國產優(yōu)質白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的淡爽型啤酒。包裝上分(瓶裝500ml保質期為240天,聽裝330ml/聽保質期為365天。)被譽為“啤酒中的起泡香檳酒,它的泡沫潔白細膩,持泡性良好,時間長。
2 產品質量分析
小麥王,以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3 產品價格
小麥王在超市價格為3、9元,酒店價格為5元,是典型的中檔啤酒。
4 生產工藝
小麥王生產工藝為向下發(fā)酵法。和其它酒類相比尚無高明之處。
5 外觀與包裝
包裝上沒有什么新意。
6 以同類產品作比較
(1)以小麥王來說在價格上為3、9元(超市),在我市還有兩款以小麥為原料的啤酒,青啤的全麥和雙和盛的全麥,他們的價格分別是2、1元和1、9元。但是他們都是聽裝便局限了他們的市場范圍,只能用于野餐和家用,送禮。而小麥王有兩種包裝顯得非常 。小麥王價格在同類相比之下,比較高,所以必須給,小麥王,注入一種獨特的文化,以便讓消費者接受。
而在包裝上,小麥王以綠色瓶,而相同價格的金士百則采用了醬色的包裝瓶,它比綠色瓶保鮮性能上要好的多。
小麥王下一個優(yōu)勢為,在本地區(qū)相對于競爭對手的貨率很高。
以產品的生命周期來橫量,小麥王處于,導入期和成長期的過度階段。
7 目標市場定位
小麥王的消費群體主要是由中等文化以上(大專、本科),中等收入以上的社會價層,經濟收入交高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。這部分人具有許多共同特點,具有交高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的.邊沿,潮流不失穩(wěn)重。
8 品牌形象
在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。
小麥王為新一代的低醇,淡爽型啤酒應該進一步的擺脫歷史悠久的來復。
產品分析規(guī)納和總結
優(yōu)勢:小麥王的優(yōu)勢為自身成本優(yōu)勢。
劣勢:在啤酒品位上,小麥王不高不低,定位不明確、
機會:小麥王屬于新產品,發(fā)展廣闊。
威脅:不斷有新的品牌沖擊,和小麥王缺少新的文化內含。
三、消費者分析
1分析消費者總體。
現(xiàn)有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2、消費者一般在哪些場合范用本產品。
朋友聚會和生意宴會上比較多。
3、大多數消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產品消費群的構成。
消費群體年齡為:24—40歲、
收入狀況為:1000—3000元/月、
性別:男性多余女性、
文化程度:應以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機:a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
廣告策劃 篇4
一、市場分析
1.所處區(qū)域:
本品牌總部在長春,目前將市場主要定位在全國,產品要格外適應中國女士的皮膚狀況及消費者的消費生活習慣,要格外注重利用網絡資源將市場擴展到全國,打造全國性的化妝品牌。
2.市場現(xiàn)狀:
中國美容化妝品市場,經過20多年的迅猛發(fā)展,已經取得了前所未有的成就,化妝品企業(yè)越來越多,各種化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。國內亦涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、郁美凈、隆力奇等為代表的著名化妝品品牌。中國化妝品企業(yè)三千多家,其中約有70%的企業(yè)分布在東部沿海地區(qū)的廣東、浙江、江蘇、上海、福建等五個。ㄊ校。因此在北方樹立品牌更有潛力,有更大發(fā)展空間。
我國人口眾多,人均消費水平還較低,還存在相當大的市場消費潛力,這無疑會給化妝品企業(yè)帶來很多發(fā)展機會。本品牌消費者定位于18—35歲年輕女士,在當前經濟形勢下,公司銷售總體態(tài)勢很好,有巨大發(fā)展空間,鑒于保定高校眾多,學生市場將更加擴大,學生的購買力也將帶動整個公司發(fā)展。
3.市場前景展望:
近年來,隨著國民收入的提高所帶動的生活質量的提高,女士追求美的趨勢不斷升溫,化妝品市場年銷售額在不斷提高,本品牌有很好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4.市場潛力:
高校學生眾多,且每年夏季是購買化妝品的高峰期,市場潛力巨大。
5.市場增長預測:
在經濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下,在廣告打開知名度時可創(chuàng)造的銷售額將會以10%的速度穩(wěn)步提升。
6.市場競爭:
國內有一大批悠久且著名的化妝品牌占有大部分市場份額,另外很多國外有名化妝品牌也打入國內。
7.產品市場定位
“為年輕女士打造物美價廉的有最佳美白效果的化妝品”。
即目標市場是年輕女士,這一群體在中國占有很大一部分比例,潛力巨大;主要功能定位是美白,美白對女人很具有誘惑力,所謂“一白遮千丑”;并且具有價格低廉這一特點,可以在市場上與同類商品競爭時獲得優(yōu)勢,獲得中等收入群體這一巨大市場。
百度數據年研究中心調查了化妝品網民對肌膚問題的關注情況,結果如下:痤瘡問題最受關注,色斑、暗沉排名第二。由于年齡和日常習慣使然,痤瘡帶來的困擾備受關注,20xx年痤瘡成為最受關注的肌膚問題,關注度達到33.29%,排名第一。色斑、暗沉則以25.23%的關注度位居第二,顯示中國女性對美白的狂熱需求仍是熱度不減。
二、競爭分析(SWOT分析)
1.優(yōu)勢:
有一定的知名度和消費者基礎;在價格上與其他品牌相比更具競爭力。
2.劣勢:
品牌影響力不夠大,知名度有待提高;目前消費群規(guī)模過小,并且品牌忠誠度不高;廣告投放不夠有力。
3.機會:
年輕女士這一消費群體潛力巨大;特別是高校的女生這一市場前景廣闊;目前中國的美妝市場銷售額增速快。
4.挑戰(zhàn):
有一些著名悠久的化妝品品牌難以超越,如玉蘭油、屈臣氏、歐萊雅和百雀羚等。
三、媒體目標
1.充分接觸目標消費群,增強品牌定位與消費者的心理聯(lián)系,吸引消費者關注本品牌面膜;
2.強化產品賣點,建立良好的品牌形象,擴大市場知名度;
3.提升品牌美譽度和消費者的品牌忠誠度。
4.保持全年廣告印象的持續(xù)性,并持續(xù)在夏季。
5.達到高到達率預告接觸頻次的效果。
四、媒體策略
1.媒體受眾策略
。1)媒介對象可以從以下幾方面確定:①年齡:主要在18-30歲之間,占比70%;
②文化水平:主要是至少接受高中教育的有較高文化水平的群體,占比60%;③職業(yè)(社會身份):主要為高中和高校女生,和中等收入的白領女士,分別占比50%和30%。
。2)媒體對象特征分析:
①收入水平:家庭收入處于社會中等水平,月收入在20xx到4000之間;②性格特征:
由于受過一定程度的文化教育,注重自身形象,是買化妝品的主要群體,愿意在身體保養(yǎng)的多花費一些精力;
對未來充滿希望與信心,性格大多樂觀向上,有較多可支配的時間花費在美容上。
③消費行為過程:
消費觀念較為沖動,更易受周圍人群的影響,注重產品知名度、口碑及包裝;追求前衛(wèi)時尚的商品,易接受新事物;
購買行為易受媒體廣告影響,抵抗說服的能力較弱。④媒體偏好:
百度數據研究中心表明化妝品網民興趣偏好集中在影音娛樂(搜索占比71.81%)、網游(搜索占比27.24%)、教育培訓(搜索占比17.04%)、旅游(搜索占比15.06%)及金融理財(搜索占比10.08%)上。
網絡是主要的接觸媒介,消費者更喜歡影音文字娛樂類網站,主要網站有騰訊,新浪,土豆網,搜狐等門戶網站,另外一些社交平臺也是重要的接受接受渠道,有人人網,微博,騰訊QQ,天涯論壇等,還有豆瓣網等創(chuàng)新網絡服務。
電視廣告,戶外廣告也有一些影響。
2.媒體區(qū)域策略
覆蓋全國,打開一、二線城市的基礎上,主攻三、四線城市,特別要注意在
全國高校居多的城市加大宣傳,因為本品牌主要針對的是大學生和中等收入的群體。
3.媒體選擇策略
。1)影響本品牌媒體選擇的諸要素分析
●品類關心度分析
面膜年輕女士美容的常用品,在生活中十分受關注,不論是報紙雜志還是電視網絡媒體上,相關廣告都會有一定關注度。
●品類相關性分析
媒體載具內容與商品的相關性越高,在廣告信息傳播上越具有價值。面膜選擇電視廣告特別是一些受年輕女士歡迎的的一些綜藝節(jié)目,還有影音娛樂網,另外一些娛樂時尚雜志獲得的相關性效果更好。
●品牌形象與個性分析
本品牌形象和個性重點突出化妝品的美容美白、性價比高的特點,媒體投放選擇時尚前沿、年輕女士接受度高的媒體,其編輯和廣告環(huán)境適切性更好,以增強廣告效果的產出。
●消費習慣分析
美容面膜是女士美容常用品,在夏季女士美白更為需要,另外在時尚雜志中、電視劇前后的插播廣告宣傳,目標受眾接受的針對性更強。(3)、媒體的選擇(2)媒體選擇
電視:覆蓋面廣,傳播速度快,能夠全面展示產品效果,對于美白產品視覺影響更具有決定性,對受眾沖擊力強,傳播誤區(qū)小,受眾更易接受。
網絡:年輕消費群體,特別是大學生等對網絡的依賴性較高,傳播快速。戶外:醒目、強化,可以彌補其他媒體的空擋,有助消費提升。
雜志:娛樂版塊美容用品宣傳效果好,時尚雜志的化妝品宣傳受眾很有針對性,增強宣傳力度,費用較低
五、媒體組合
1.電視單元組合
全年采取脈沖式媒體排期模式,夏季為美白化妝品的高需求季節(jié),集中投放大量廣告,有較高的廣告到達率。采取斜形廣告媒體投放的時間段模式,可以有效的擴大廣告到達率和接觸頻次
湖南衛(wèi)視:
《快樂大本營》周六19:30~22:002次/周《天天向上》周五19:30~22:002次/周3秒廣告,在節(jié)目開始前、中播出。
投放原因:老少皆宜的衛(wèi)視頻道,深受年輕一代特別是學生的關注;?
有相當高的覆蓋率和收視率。
鳳凰衛(wèi)視:
《魯豫有約》周一至周五10:00~10:50復播00:40~01:3010次/周3秒廣告,在節(jié)目開始前、中、后播出。?
投放原因:前衛(wèi)時尚的衛(wèi)視頻道,覆蓋率高;?目標受眾多位年輕時尚的女士。江蘇衛(wèi)視:
《情感劇場》周一到周五9:00~18:3005次/周
《雙休獨播劇場》周六至周日9:00~17:002次/周《非誠勿擾》周六21:20~22:30,節(jié)目中套播。3次/周15秒廣告,節(jié)目開始前、中播出。
投放原因:明星節(jié)目,收視率高;冠名欄目,有較高的關注度。受眾在看節(jié)目時都會聽到品牌名稱;有很大的'產品銷售市場,發(fā)展水平較高,目標受眾有消費能力;覆蓋率高。
項目執(zhí)行期的投放行程(20xx)播出時間星期播出節(jié)目播出時間頻次時長頻道湖南全年六《快樂大本營》前、中19:30~22:002次/周5S’衛(wèi)視五《天天向上》前、中19:30~22:002次/周5S’鳳凰全年一~五《魯豫有約》前中后10:00~10:5010次/周5S’衛(wèi)視復播00:40~01:30江蘇全年衛(wèi)視一~五《情感劇場》09:00~18:305次/周5S’六~日《雙休獨播劇場》09:00~17:302次/周5S’六/日《非誠勿擾》21:20~22:403次/周15S’☆《非誠勿擾》廣告須全部實行套播,回報:1、當晚首播中插15秒一次;
2、當天二次復播中插15秒各一次(22:50后、凌晨02:00后),套播凈價20萬元。2.網絡單元組合采用網絡覆蓋范圍廣、傳播速度快的媒體--網絡,選取搜狐、新浪、騰訊、天涯瀏覽率較高的門戶,主要在愛奇藝、土豆網等視頻網站投放視頻貼片廣告,采用以吸引目標消費者的注意。
隨著互聯(lián)網時代到來,越來越多的人成為“網蟲”,其中主要為青年人。而本化妝品目標消費者群正是18到30歲的消費者,她們幾乎每天都要和網絡打交道,故需要考慮加大網絡宣傳的力度,選用目標消費人群容易選擇的網站門戶,以讓產品更接近目標顧客,從而對于提高產品知名度產生積極作用。
網絡廣告立足于專題網站宣傳,聯(lián)手強勢門戶網站,提高活動傳播覆蓋面,充分發(fā)揮其互動性強的特點,使目標受眾參與其中,激發(fā)人們接收信息的興趣,針對有效的目標受眾,進行小眾傳播,以達到最低成本、最大效益的效果。
3.戶外單元組合
美白面膜的消費,集中在每年的6到8月份,在此期間進行大量戶外廣告投入,且每一月份更換一次戶外廣告內容。投放方式:
。1)主要選擇大學生密集的地方做站牌廣告、車體廣告(全年);(2)主要選擇寫字樓等山上班族密集的地方做電梯廣告;(3)主要選擇在人流密集的地方做樓宇廣告4.雜志組合
本化妝品目標市場主要是一些關注時尚、娛樂的年輕女士,她們多會購買一些娛樂和時尚雜志,因此投放一些發(fā)行量大、年輕受眾數量多的雜志,廣告影響力會較大。具體安排如下:《讀者》每月投放一次《都市麗人》投放兩個月每年6-8月三個月大量投放
六、媒體行程設定
媒體行程為全年長期,分為淡季和熱銷季
●淡季(每年除6-8月)
連續(xù)式:常年以連續(xù)方式露出,以達到快而廣的媒介傳播效率,迅速擴散產品的知名度之目的,同時不會長期消失在受眾視線中,以免被消費者遺忘。
●熱銷季(每年6-8月)
集中式:此階段三個月集中暴露,大力提升品牌的認知度之目的,吸引消費者。
七、媒體預算評估
20xx年某品牌面膜廣告預算媒體種類媒體預算費用湖南衛(wèi)視5S’:9200元*2次/周*52周=75.6800萬元5S’:9200元*2次/周*52周=756800萬元鳳凰衛(wèi)視中文臺5S’:3243元*5次/周*52周*62%=51.27183萬元5S’:2540元*5次/周*52周*55%=35.6235萬元江蘇衛(wèi)視5S’:5500元*5次/周*52周*30%=16.71萬元5S’:9200元*2次/周*52周*30%=28.152萬元15S’:200000元*52周=1020萬元網絡百度關鍵字:約為5萬騰訊QQRichButton版塊:6萬/天*10天=60萬元土豆網(貼片廣告,內容定向,全國通投):100元/CPM*10萬人=1000萬元雜志《都市麗人》(美容版前跨頁):370000*2期=74萬元《讀者》(中插):200000*3=60萬元戶外公交車站牌:約為500萬樓宇廣告與電梯廣告:約為800萬大招牌廣告:約為500萬總計4302.11733萬元本品牌作為全國性品牌,在20xx年銷售額達80億,在這樣龐大的利潤支撐下,本品牌要做的就是大力提高品牌知名度和美譽度,在媒體廣告宣傳上加大投入力量,力爭吸引更多年輕消費者選擇本品牌,因此20xx年投入這些媒體費用在合理范圍內,通過對本品牌面膜的大力推廣,可以將整個品牌提高到到一個新的層次,預計銷售額會有成倍的增長。
本化妝品目標市場主要是一些關注時尚、娛樂的年輕女士,她們多會購買一些娛樂和時尚雜志,因此投放一些發(fā)行量大、年輕受眾數量多的雜志,廣告影響力會較大。具體安排如下:《讀者》每月投放一次《都市麗人》投放兩個月每年6-8月三個月大量投放六、媒體行程設定
媒體行程為全年長期,分為淡季和熱銷季
●淡季(每年除6-8月)
連續(xù)式:常年以連續(xù)方式露出,以達到快而廣的媒介傳播效率,迅速擴散產品的知名度之目的,同時不會長期消失在受眾視線中,以免被消費者遺忘。
●熱銷季(每年6-8月)
集中式:此階段三個月集中暴露,大力提升品牌的認知度之目的,吸引消費者。
廣告策劃 篇5
職責:
1、負責項目分析及廣告策劃,制定廣告推廣方案。
2、負責整合媒介資源,建立有效的路徑,吸引、聚集客戶資源。
3、及時收集和分析行業(yè)相關資訊、相關政策法規(guī)和行業(yè)最新動態(tài),作出市場調研并提出項目開展建議。
4、負責市場前期調查,受眾分析,品牌定位工作。
5、負責廣告全案的創(chuàng)意、策劃、文案的具體制定。
6、制定合理的廣告預算以及渠道方案。
7、負責廣告策劃部門的管理與監(jiān)督。
8、帶領團隊完成廣告、產品宣傳片、企業(yè)宣傳片策劃類工作。
9、完成上級臨時交辦的'事宜。
任職要求:
1、學歷要求:本科以上學歷,廣告類、營銷類、傳播類、藝術類專業(yè)。
2、經驗要求:在房地產業(yè)有5年以上廣告策劃工作經驗。
3、能力要求:具有良好的職業(yè)道德,保密意識強;具備優(yōu)秀的溝通表達能力、協(xié)調能力以及公關能力;具有較強的分析判斷能力、抗壓力、談判技巧、責任心和團隊意識;性格開朗、外向,工作熱情、積極。
4、其他要求:具有房地產廣告策劃項目負責人的實操經驗。
廣告策劃 篇6
1、合作贏天下,助君笑商海。
2、溫良恭儉讓,讓中取利。
3、策馬笑(嘯),贏(迎)西風。
4、贏在最先,笑到最后。
5、選擇贏笑,笑贏天下。
6、贏!笑天下——贏笑策劃。
7、您的歡笑,我的驕傲。
8、贏笑劃萬里,一筆商千億。
9、智贏天下,笑迎未來。
10、贏在策劃,笑看天下。
11、贏笑出馬,一個頂倆。
12、逢“贏”先機,皆得成“效”!
13、這里“有笑”同“有效”。
14、君子愛財,“贏”之有道!
15、贏于汝,笑于吾。
16、穩(wěn)健為贏,笑達成功。
17、雙贏在手,微笑常留。
18、贏聚財富,笑傲商海!
19、嬴笑,讓你輕松笑贏人生!
20、選擇贏笑,笑贏財富人生!
21、好策劃,好投資;當然贏到笑。
22、有夢想,有贏笑。
23、選對了,贏家就是你(你就是贏家)。
24、贏,我們有策略;笑,你會有理由。
25、贏于專業(yè),笑對人生。
26、憑實力贏得信任,以真誠笑迎四方!
27、合作共贏天下笑。
28、贏笑中國,愛在中心。
29、策劃贏天下,投資笑不停。
30、策劃理財,在贏其才智,笑看未來。
31、把握自己,創(chuàng)造未來。
32、笑納百川,智贏四海。
33、贏在策劃,笑在投資,贏的精彩,笑的開懷。
34、有付出才有回報,有投資就有贏笑。
35、滿意只需一步。
36、策劃世界,贏笑未來。
37、贏滿天下,笑盡人生。
38、贏在當代,笑看未來。
39、贏享未來,笑意/逐人生。
40、贏得人心,笑納財富!
41、笑迎天下客,贏笑你我他。
42、待到金融危機時,只有贏者笑。
43、贏天下,笑乾坤。
44、贏笑,贏得明天的微笑。
45、“贏笑”一計,笑贏一生!
46、策劃贏得民心,投資笑來財運。
47、實力締造神話——贏笑投資。
48、擁抱幸福,選擇贏笑。
49、贏笑投資,笑贏天下!
50、帷幄天下路,駕馭商海船。
51、幫你開拓市場,助你搶占商機。
52、步步為贏,笑看風云。
53、以客為尊,以笑為贏。
54、今天投資贏笑,明天享受無限美好。
55、贏笑,理念改造,自有奧妙。
56、結碩果——嬴笑投資。
57、微笑的`符號,帶著的雙贏。
58、贏得人心,方可笑看商海!
59、贏在策略,微笑服務。
60、贏笑策劃,為您贏得未來的歡笑。
61、贏得美麗人生,就要笑看今天。
62、贏笑策劃,你笑容的秘密。
63、贏笑策劃,使你更放心。
64、誠信贏微笑,專業(yè)鑄成功。
廣告策劃 篇7
一、 前言
隨著消費水平的發(fā)展,人們的消費觀念也有了很大的改變,越來越多的人開始追求生活的品質與情調,咖啡進入都市人的生活,以一種優(yōu)雅的姿態(tài)吸引著都市中追求休閑和時尚的白領以及商務人士。在北京,如果你是一位星巴克的發(fā)燒友,一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。
星巴克以其“第三空間”的休閑舒適消費觀念在咖啡領域獨占鰲頭,從一間默默無聞的小咖啡館發(fā)展成如今全球連鎖的著名品牌,現(xiàn)在京城的白領沒有不知道星巴克的,一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費行為。你可以不為吃飯,而只是去那里品嘗咖啡和聊天。為營造這種專業(yè)、休閑又浪漫的第三生活空間,星巴克對每家店面都突出五種感覺,特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度確實是非同尋常,但是更特殊的是它推動公司品牌與業(yè)務擴張的方法,完全迥異于品牌開發(fā)的常規(guī)。星巴克誕生于資本主義最發(fā)達的美國,它的主要產品是世界上最古老的商品——咖啡,它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務質量永恒不變的、具有巨大品牌價值的產品。
星巴克吸引消費者的一個重要因素是其中西結合的氛圍。內部品味獨特的人文環(huán)境——清雅的音樂、悅目的圖畫,大到中式家具和考究的西式吧臺,小到咖啡制作和飲用器具,典雅、悠閑的氛圍,既透著濃濃的中國傳統(tǒng)文化,又保持著原汁原葉的美式風情,能使二者并行不悖,結合得如此天衣無縫,
星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環(huán)境來考慮,但是其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統(tǒng)一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣,是星巴克商業(yè)鏈條上的一環(huán),由美國的設計室專門為每一家店創(chuàng)造豐富的視覺元素和統(tǒng)一的風格,從而使顧客和過路客賞心悅目,達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in,就是把咖啡館形象和顧客緊密聯(lián)系起來。 星巴克”吸引亞洲消費者的另一個重要因素是其內部優(yōu)雅獨特的人文環(huán)境。木質的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡制作器具,為消費者烘托出一種典雅、悠閑的氛圍。更難得的是,盡管身處異地他鄉(xiāng), “星巴克”亞洲分店的室內裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風情。因此,與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比,“星巴克”正在憑借其獨特的`優(yōu)勢吸引越來越多的亞洲消費者。 紐約經濟學家利維特提出,一家公司發(fā)展到一定階段就必須重新定位,否則可能會因為看不到新競爭者的威脅而衰亡。
中國的消費者市場成長很快,接受能力越來越強,這是現(xiàn)代化的一個必經過程。是一個文化傳播和價值觀念的建立。比如星巴克的設計、布置所體現(xiàn)的是一種輕松自由、不受拘束的生活態(tài)度。咖啡本身就是一種文化元素,一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受,成為人們現(xiàn)代生活方式的一部分。而此時,當全民都走進星巴克的時候,也許小資就會拋棄它了。小資的典型特征就是小眾文化,小資最可口的精神食糧就是小范圍內的特定文化享受。
二、市場概況
咖啡市場屬于壟斷競爭市場,在這個市場上,廠商必須深知行業(yè)內各相關產品的相互替代性,譬如,茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品。
1、星巴克概述
一樣東西能成為一種時尚,那么這樣東西應一定含著一種概念,或是由一種概念包裝起來。咖啡是星巴克品牌的另一核心要素,但與其說星巴克是用咖啡來服務的,不如說是在服務過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高,而生活節(jié)奏也較快,這樣就需要有一個第三空間,即工作和睡眠之外的空間。很多休閑、交往、放松的事情都要在第三空間來完成,星巴克提供了一個靜思的環(huán)境,提供了一個小小的療傷綠洲,這里有外界呼吸不到的新鮮空氣,這就是除了家庭與公司之外的“第三個好去處”。顧客一走進來就能聞到親切的咖啡香味,再加上精心挑選的音樂,心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡,更是一種心情一種生活方式。
以下是星巴克消費者對于喜歡星巴克理由的投票:
對不起,我根本不喜歡星巴克。 4%
無所謂喜歡不喜歡,沒有什么感覺... 4%
星巴克是什么? 1%
我就是喜歡星巴克,也說不上具體的理由。 1%
我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%
我喜歡星巴克咖啡的環(huán)境和那種氛圍。 34%
我喜歡星巴克的文化和價值觀。 23%
我喜歡在星巴克里邊喝咖啡邊讀書、上網。 13%
我喜歡星巴克的商品:咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%
因為我太多的朋友喜歡,所以我才總去。 0
2、咖啡消費市場概述
世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡,每小時要喝掉1400萬杯咖啡,而中國平均每年每人的消費量還不到一杯。從這組數據來看,中國咖啡市場并不樂觀,然而中國是人口大國,平均數據很低,但是總銷量卻足以使整個市場活躍起來。 針對市場消費情況來看,咖啡還是很有市場的的。
首先,咖啡在中國遍地“發(fā)芽”。據國際咖啡組織提供的資料,近年來,咖啡的種植和消費在中國的發(fā)展令世界矚目。1995年,中國的咖啡種植總面積已達9萬畝。隨著中國的進一步開放,雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,為中國市場提供了品種更多、價格更優(yōu)的產品。北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨后春筍般地涌現(xiàn)。其次,文化的魅力就是市場的魅力,F(xiàn)在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光,咖啡豐富著人們的生活。有人說,麥當勞、肯德基等洋快餐之所以能快速占領內地市場,固然與其成功的經營模式、獨特的文化積淀不無相關,但與大多數消費者對洋文化的興趣也密不可分。咖啡之所以在中國很火,不僅僅是因為它本身的口味和質感,更重要的是一種文化和消費觀念以及咖啡館帶來的休閑、舒適的生活方式。
3、市場競爭狀態(tài)
就咖啡市場的經營模式來說,星巴克與眾多競爭對手的在模式上的差異如下: 星巴克模式———直營連鎖。星巴克強調每一個店都由自己投資經營,每個店的選址和裝修都有嚴格的規(guī)定。星巴克在全球的第一家店址選好后,就會將這家店
的平面圖、周圍環(huán)境等資料發(fā)往美國,裝潢設計的精英們專門為世界各地的新店策劃店面。
百怡的優(yōu)勢在于其靈活的經營模式。據悉,百怡在中國的擴張實行由一家企業(yè)實行總代理,而星巴克的模式卻復雜得多。百怡將在中國市場作全盤拓展,而老牌的星巴克在中國的經營和發(fā)展也受到其故有模式相當的局限,近年來并未在更多城市形成規(guī)模,因此,本來在北美市場就是對手的百怡,在中國將會有無限的商機。從一開始,百怡就選擇了不同于星巴克的獨門暗器————欲以連鎖加盟的方式快速開拓中國疆土。隨著百怡中國首批4家門店的開業(yè),目前已有近100家企業(yè)咨詢其加盟事宜,經評估已有40家基本符合加盟條件,百怡打造中國連鎖的藍圖正浮出水面。與此同時,百怡一整套測試與選拔加盟商的體系已就緒。百怡中國分店數目明年有望沖刺200家。為了加快市場拓展,百怡對加盟商有一系列服務標準,希望通過加盟商的發(fā)展最終形成一個BLENZ咖啡鏈條。除有意成為中國最大的咖啡連鎖經營集團外,百怡還準備在中國建立自己的咖啡基地,與搶先登陸中國的星巴克“一決雌雄”。
SPR模式:契合咖啡流行的風潮,迎合意式咖啡美式風格的流行趨勢、獨創(chuàng)的智能咖啡運作系統(tǒng),在世界各個城市令開咖啡館變得快速、簡便、低投入、高收益。SPR COFFEE是采用意式咖啡美式風格意式咖啡高壓萃取方式、懷舊爵士風格、半自助式咖啡連鎖店。SPR COFFEE 迅速風靡全球在于其超越歐美亞空間設計美學,獨步全球壁爐咖啡臺設計,口感口碑遠播的專業(yè)技術,一流的咖啡烘焙及設備,整體經營理念的轉移,全方位教育培訓及知名品牌優(yōu)勢。 其定位與星巴克有很多的相似之處。都突出“第三空間”,以及都以氛圍取勝市場。作為國際休閑產業(yè)的知名品牌,SPR COFFEE 帶給中國及亞太的不僅是風靡歐美的咖啡飲品, 更是豐厚的咖啡文化底蘊。
真鍋模式———“直營和特許”混合路線。有人戲言,如果說星巴克像個獨行俠,獨來獨往,那么真鍋則像武俠小說里愛拉幫結派的幫主。上海的真鍋有一半采取的是特許連鎖;而在臺灣走的是直營和特許混合的路線,但大多是特許;而在日本特許加盟店與直營店的比例是1∶1。
旺旺西雅圖模式———謹慎直營。新生的旺旺西雅圖對于在上海的圈地頗為謹慎,準備采取直營方式,做精品店是其現(xiàn)階段的營銷策略,因而,每個店的規(guī)模均比較大。
上島模式———低價合同連鎖。上島咖啡的加盟費用每4年僅為6萬元,而且上島還幫助你選取設店地址,以及對地點的評估,包括交通人流、消費對象、市場配套、競爭對手、商家店肆等的相關報告。提供具有上島特色的餐飲原料、器具、物品與配套設施。
在各大城市的街頭巷尾還不時能看到許多不知名但裝修等硬件并不遜色的咖啡館,我們姑且將其列入“孤身奮戰(zhàn)”模式。就其品牌的知名度與規(guī)模效益等方面而言,必定不能與國際知名品牌相提并論,不過其敢于獨闖市場的勇氣還應鼓勵,畢竟也算是自己的品牌。
三、消費者概況
1:星巴克的消費者很可能是有以下特征的專業(yè)咖啡消費者:
(1)25~45歲
(2)年收入¥50000以上
(3)受過大學教育
(4)集中于發(fā)達程度偏中上等城市,特別是東南部、北方地區(qū)
(5)不會被高昂的價格嚇走
2.星巴克的消費者很可能是不斷增加的根據社會責任標準購物的中國消費者當中的一員。者稱他們會更傾向于購買一個同他們關心的事業(yè)有聯(lián)系的產品。
3.我們自己的消費者研究得出不少有關星巴克的產品和定位的建議:
(1)潛在市場:49%的回復者稱他們將購買星巴克的咖啡。
(2)產品:由于口味是咖啡購買行為中最為重要的因素,星巴克必須提供最高質量的咖啡。
(3)便利性和品牌:消費者希望能方便地購買到產品,但也常常愿意特意上專業(yè)商店購買他們最喜愛的品牌。因為專業(yè)咖啡的消費者品牌忠誠度較高,建議同知名品牌結成聯(lián)盟。
(4)價格:50%的消費者愿意為每磅公平貿易咖啡多支付10~20元。
(5)推廣:由于消費者對咖啡農的社會經濟狀況所知甚少,有必要通過廣泛的公眾教育活動來使消費者意識到和產生對星巴克認證咖啡的需求。
四、 產品問題及機會點
在中國,星巴克已真正將自己變成一種咖啡文化的載體,通過這個載體,它把星巴克文化象“病毒”一樣地傳遞給他人,并以幾何級的增長速度在北京、上海擴散營銷。如今,星巴克咖啡幾乎等同于“小資”一詞,但凡追求小資生活的人群都會把星巴克列為經;顒又畧鏊,而且家中必備星巴克的咖啡杯或小飾品。否則,會被人嘲笑為學藝術的不知道得克萊因藍,學音樂的不了解肖邦。并且僅僅提供好口味的咖啡已經捉襟見肘,因為消費者還期望有更多的東西。
1:產品問題點:
。1):目標消費群體大多數為白領和時尚人士。而這類人群只是消費群體中的一小部分。
。2):除了百怡和SPR以外,還存在著眾多的競爭者。(如真鍋,上島等)
(3):咖啡消費者習慣不易變更,有較高的品牌忠誠度。
。4):價格比較高,普及不易。
2:產品的機會點:
。1):人們對生活品味有著越來越高的要求,越來越注重追求時尚。
(2):星巴克已經取得了固有消費者的認同?Х认M的增長來自于“新皈依者”和老消費者的消費量增加。
。3):越來越多的人們對西式的生活方式有所推崇。三年前,有調查表明:讓習慣喝茶的中國人來普遍地喝咖啡還有很長的路要走。有統(tǒng)計數據表明,目前國內咖啡的年人均消耗量只有0.01公斤,咖啡市場正在以每年30%的速度增長。從理論上來說,中國的咖啡市場還有巨大的增值空間。星巴克在以綠茶為主要飲料的國家的初步成功,也說明它的理念可以被不同文化背景所接受。而現(xiàn)在,咖啡飲品已經大多數的中國人所接受。中國消費者的消費意識的逐步轉變,不僅白領及商務人士在增加,而那些追求生活情調與品味的大學生也在成倍數地增加。故星巴克的文化定位有很強的優(yōu)勢所在。
產品的支持點:
一是靠品牌連鎖擴張。星巴克擴張的速度幾乎與它為品牌推廣的傳統(tǒng)概念所帶來的顛覆一樣顯著。在發(fā)達國家,當人們越來越傾向于消除各類產品和服務的界限時,星巴克卻致力于把這個世界上最古老的一件商品變成一個與眾不同的、恒久的、承載價值的品牌。
二是用人情味留住顧客。星巴克崛起之謎在于添加在咖啡豆中的一種特殊的配料———人情味兒。星巴克自始至終都貫徹著這一核心價值。星巴克把自己的咖啡店定位在相對于家庭和辦公室的“第三空間”上,這使星巴克一直在努力追求自由、寬松、非正式的環(huán)境,讓人備感溫馨。星巴克連鎖式的擴張,得益于星巴克給自己的品牌注入了價值觀,并把企業(yè)文化變成消費者能夠感受到的內容和形式,它不僅僅是在賣咖啡,更多的是在為消費者營造“第三空間”。
三是極力尋求消費認同。星巴克的品牌形象已經在全球得到認同。認同感是一種企業(yè)文化,星巴克一直在做能讓大家接受的事情,這使很多顧客由此產生了對星巴克品牌的忠誠。星巴克的顧客大多是白領和專業(yè)人士,因為他們認同那個環(huán)境,他們也正是星巴克想要吸引的人。這些星巴克的顧客除了喝星巴克咖啡上癮之外,還對那里的氣氛上癮,對那里的環(huán)境甚至味道上癮。
四是把顧客留住更長時間。自1971年以來,星巴克就以咖啡為紐帶,致力于為顧客提供家庭和辦公之外的“第三空間”。當調查顯示,星巴克20xx萬客戶中有90%是互聯(lián)網的用戶時,星巴克立刻決定要為他們奉上一道新的甜點:高速無線互聯(lián)網服務?蛻粼谛前涂死锷暇W會比在家中更容易,甚至在顧客說完一句“來一杯卡布基諾”之前,已經完成了連接。顧客在星巴克上網,使其逗留在店內的時間更長了,結果賣出的咖啡也更多。星巴克的努力影響了許多人的生活習慣,甚至有人這樣描述他一天的時間安排:我不在辦公室就是在星巴克,不在星巴克就是在去星巴的路上。
五、市場建議(依據市場分析)
1:目標:在咖啡行業(yè)當中,星巴克業(yè)已具有較高的知名度。而且先前一系列的營銷活動已經把星巴克鑄造成為深有文化底蘊的一流的咖啡品牌。星巴克把美式文化逐步分解成可以體驗的東西,強調氣氛的管理、個性化的店內設計、暖色的燈光、柔和的音樂。顧客可以隨意談笑,甚至挪動桌椅,任意組合。這樣的體驗也是星巴克營銷風格的一部分。星巴克的某業(yè)務代理說“星巴克所要傳遞的信息是一種家和朋友的形象。顧客到星巴克消費,就好像來到了一個很熟悉的地方,而星巴克咖啡就像是一個你熟悉的老朋友一樣,非常親切。星巴克希望顧客喜愛這個店,多坐一會,希望顧客把這里當成他們的另一個家,一個休閑的地方,在這里坐上一整天都沒有關系!
。1)打造第三類空間的接觸:美大星巴克公司刻意打造的“第三空間”,就是除了辦公室和家庭之外人們非常愿意光顧的地方。在這里,人們能夠盡情地品味閑適、自在的生活。
(2)完全星巴克式體驗:星巴克在選址上非常注重靠近目標商圈?Х葟d不像酒店,或者其他娛樂場所,人們不會只為喝一杯咖啡而跑得很遠,一般都是就近就便。所以星巴克一般選擇在寫字樓集中的商務區(qū)域、休閑娛樂場、繁華的商業(yè)區(qū)等地方。在風格上,主要突出美式風格,一般用暗紅與橘黃的色調,加上各種柔和略帶暖色的燈光以及體現(xiàn)西方抽象派風格的一幅幅藝術作品,再擺放一些隨手可取的時尚報紙雜志、精美的歐式飾品,寫一些“咖啡是你一輩子的情人”等。
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