物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編收集整理的物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)1
1、按服務(wù)要求對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理,維護(hù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
2、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤。
3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。
4、定期組織對服務(wù)對象的滿意度調(diào)查活動,促進(jìn)客情維系。
5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的`關(guān)系。
6、不斷優(yōu)化完善團(tuán)隊的人力資源配置,督促、指導(dǎo)、考評下屬人員履行崗位職責(zé),定期組織開展績效考核。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)2
一、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。
二、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的.合理化建議。
三、負(fù)責(zé)起草工作計劃和內(nèi)部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)3
(一)全力配合中心主任工作,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)所分管部門的各項工作。
(二)協(xié)助中心主任開展各項日常工作,主要為新中軸線物業(yè)服務(wù)中心施工項目的立項、工程概預(yù)算編制、合同管理、竣工結(jié)算、資金支付、城維專項申請的預(yù)算編制、城維專項及經(jīng)營性專項的請款及年度費用預(yù)算編制工作。
(三)認(rèn)真組織和落實服務(wù)中心會議內(nèi)容和工作部署。
(四)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的動態(tài)管理工作,對各審批事項和服務(wù)事項提出初步意見,報中心主任批準(zhǔn)后,做好工作落實的`組織監(jiān)督。
(五)負(fù)責(zé)分管部門的日常管理、綜合協(xié)調(diào)和考核監(jiān)督等工作,負(fù)責(zé)中軸施工項目的招選、合同呈批工作;
(六)負(fù)責(zé)組織分管部門的各項工作檢查。
(七)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
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1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)小區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報修工作。配合管理部做好小區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內(nèi)容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環(huán)保等管理工作。
3.審定及檢查各專業(yè)工作計劃的'制定與執(zhí)行,包括長、短期設(shè)備維修方案及機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程。
4.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。
5.檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
6.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
7.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。
8.負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。
9.巡查重要設(shè)備的運(yùn)行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保小區(qū)水、電及其他配套設(shè)施的正常運(yùn)行。
11.定期向項目經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。
12.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定,按居民報修內(nèi)容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴(yán)格按規(guī)定收費,如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報項目經(jīng)理。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)5
一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
二、負(fù)責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作,搞好小區(qū)文化活動。
三、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作,直接對經(jīng)理負(fù)責(zé),保證完成經(jīng)理交辦的`各項工作任務(wù)。
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1、獨立負(fù)責(zé)物業(yè)的'安全、消防、工程機(jī)電設(shè)施設(shè)備、保潔等管理及檢查工作,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)單位,要求其整改。
2、制定一系列的應(yīng)急預(yù)案、規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)組織對應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項任務(wù)。
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1、全面統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)服務(wù)中心各項工作的開展,確保項目各項工作的順利開展;
2、制定管理設(shè)備運(yùn)行、消防、衛(wèi)生和安保等培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施;
3、負(fù)責(zé)商場/樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
4、巡查工程、客服等部門工作情況,組織有效和高效的.運(yùn)行管理和技術(shù)管理,確保商場/小區(qū)安全可靠的運(yùn)行。
5、定期收集及整理業(yè)主意見反饋,并制定相應(yīng)解決方案。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
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