顧問銷售崗位職責(zé)(合集15篇)

　　在當(dāng)今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的顧問銷售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

顧問銷售崗位職責(zé)1

　　1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的`服務(wù)

　　3·及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4·每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

　　6·達到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10·銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11·及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　18·有效地銷售，通過…

　　19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

顧問銷售崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務(wù)，

　　2、定期回訪客戶，幫助客戶解決問題，維護好與客戶的`關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、良好的團隊精神且有上進心，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　2、較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力，能承受一定的工作壓力。

顧問銷售崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

　　2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);

　　4、負責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

　　5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;女身高160cm以上;

　　2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

　　3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

　　4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

　　5、良好的'團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

　　6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。

　　我司提供五險一金、話費補助、加班獎金、帶薪年假、免費班車、全勤獎、年底雙薪;

　　公司正在逐漸壯大,銷售部門一直是我司的重要部門,重中之重,公司全力配合銷售部,并給予銷售很大的平臺和晉升空間,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的汽車銷售人員。

顧問銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負責(zé)整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學(xué)歷，30歲以下，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車行業(yè)，有親和力，應(yīng)變能力強，能承受較強的'工作壓力；

　　5、工作認真，責(zé)任心強，主動熱情，具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力；

　　6、有駕照者優(yōu)先考慮。

顧問銷售崗位職責(zé)5

　　一、是否了解顧客的隱形需求

　　1、是否展示了了解顧客需求的動作

　　2、需求分析技巧——提問技巧

　　a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

　　(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

　　(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

　　(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

　　(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

　　(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

　　(6)意向車型?(MG6、550)

　　(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

　　(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

　　b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點，進行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——傾聽技巧

　　1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常

　　有回應(yīng)的?

　　2、是否與顧客有眼神的'交流。

　　3、需求分析的引導(dǎo)性

　　1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話?

　　2)是否具備影響顧客需求的能力?

　　三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

　　1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

　　2、是否主動向顧客詢問付款方式?

　　四、總結(jié)顧客需求能力

　　1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認?

　　五、對顧客需求詳細記錄并分級別

　　1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

　　2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標(biāo)準(zhǔn)進行正確分級?

　　3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?

　　4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?

　　5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

顧問銷售崗位職責(zé)6

　　1.負責(zé)到店顧客的接待與銷售工作；

　　2.店面貨品陳列保管，確保貨品安全、無損傷，保持店面整潔；

　　3.負責(zé)顧客資料整理、跟蹤等，建立與顧客的'長期、良好關(guān)系；

　　4.服從公司安排，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，努力完成銷售任務(wù)。

顧問銷售崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù)；

　　2、樹立公司及品牌形象，管理客戶關(guān)系，為客戶提供有效、完善的銷售服務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；

　　4、收集潛在客戶資料，完善客戶信息，做好售后跟蹤服務(wù)；

　　5、與其他部門有效合作，為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、1年以上工作經(jīng)驗，有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熱愛汽車，樂于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，有良好的.團隊協(xié)作能力；

　　4、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有親和力以及良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。

顧問銷售崗位職責(zé)8

　　1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

　　2、在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結(jié)束后，須認真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨�！苯哟�臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的`電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、 銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

　　11、 銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

　　12、 聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團結(jié)互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責(zé)任。

顧問銷售崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)開發(fā)新客戶，并負責(zé)軟件演示等

　　2、負責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

　　3、負責(zé)對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓(xùn)

　　4、負責(zé)為客戶安裝ERP軟件，對客戶進行操作培訓(xùn)，做好技術(shù)支持

　　5、負責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁，引導(dǎo)實施過程

　　6、負責(zé)對客戶的業(yè)務(wù)進行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

　　7、負責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

　　8、負責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的'管理咨詢和指導(dǎo)

　　9、負責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進行ERP項目的實施

顧問銷售崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　2、維護新老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的`熱情；

　　3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

顧問銷售崗位職責(zé)11

　　崗位要求：

　　1、全日制�？萍耙陨蠈W(xué)歷，20-35歲之間；

　　2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團隊合作能力；

　　3、溝通能力強、有親和力者優(yōu)先；

　　4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。

　　崗位要求

　　1.21-35周歲，統(tǒng)招二本院校學(xué)歷及以上，國外學(xué)歷TOP500，具有較強的學(xué)歷能力；

　　2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力；

　　3.積極樂觀開朗，為人誠實守信，工作積極主動，注重團隊合作；

　　4.愿意服務(wù)于高端客戶，并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力；

　　5.愿意參加公益活動，具有愛心和感恩之心；

　　崗位職責(zé)

　　1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等）；

　　2.詳細了解客戶的核心訴求，精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息；

　　3.與客戶面對面溝通，通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶看房、講盤，通過市場數(shù)據(jù)分析，進行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；

　　工作時間：

　　1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一

　　2）：大專及以上學(xué)歷，同時歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生的.加入

　　3）：年齡18到35歲，公司提供免費系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入

　　4）：熱愛銷售，熱愛房產(chǎn)行業(yè)，勇于挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪

　　5）：勤奮敬業(yè)，有較強的服務(wù)意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展

　　6）：愿意接受挑戰(zhàn)，具備吃苦精神，獨立思考、分析能力

　　7）：具備良好的語言表達能力與溝通能力，有親和力和強烈的成功欲望

顧問銷售崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述：

　　1、負責(zé)新客戶資料搜集開發(fā)新客戶；

　　2、學(xué)習(xí)財稅相關(guān)知識,了解財稅簡單的處理辦法;

　　3、通過電話、外拓、網(wǎng)絡(luò)、渠道、移動端等方式與客戶進行溝通，宣傳、推廣公司業(yè)務(wù)，尋找銷售機會完成業(yè)績指標(biāo)；

　　4、維系老客戶爭取完成二次銷售；

　　5、定期與合作客戶溝通建立長期良好的合作關(guān)系；

　　6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他日常事務(wù)性工作。

　　職位要求：

　　1、18-30歲 ,口齒清晰，對銷售工作有較高的熱情;

　　2、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的`事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

　　薪資待遇：

　　1、薪酬結(jié)構(gòu)：無責(zé)任底薪+高提成+激勵獎金+帶薪年假+節(jié)日福利+團建活動+工齡補貼；

　　2、帶薪培訓(xùn)：提供定期的新人培訓(xùn)和不定期的專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)；

　　3、專業(yè)指導(dǎo)：專業(yè)指導(dǎo)上崗，由經(jīng)理或主管直接帶教學(xué)習(xí)上崗，幫助新員工解決問題；

　　4、上班時間：9:00-18:00，周末雙休，享受國家法定的節(jié)假日、年假等帶薪假期；

　　5、員工福利：提供節(jié)日福利，不定期的員工聚餐和員工活動；

　　6、辦公環(huán)境：坐落于市中心浦發(fā)銀行樓上，環(huán)境舒適，交通方便。

顧問銷售崗位職責(zé)13

　　一、職位條件:

　　1、20-45周歲,身體健康 無不良嗜好;

　　2、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強;

　　3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;優(yōu)先。

　　4/具有人力資源、金融,策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律,教師等行業(yè)工作經(jīng)驗者.

　　二、服務(wù)項目:

　　公司提供強大的培訓(xùn)平臺,讓來自各行業(yè)不同專業(yè)的'有志之士在三個月時間充分參與以下培訓(xùn)+工作,實現(xiàn)綜合理財規(guī)劃的技能,提升各方面技能。

　　1.銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡,存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。

　　2.財產(chǎn)保險:車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等,產(chǎn)品保險。

　　3.證券業(yè)務(wù)及投資:股票 債券 基金,信托。

　　4.人壽保險:健康.意外.養(yǎng)老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等

　　三、專業(yè)培訓(xùn)

　　1、新人訓(xùn)練:職前培訓(xùn)、從業(yè)資格考試培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、 銜接訓(xùn)練,新人成長步步高.

　　2、轉(zhuǎn)正培訓(xùn): 專題訓(xùn)練、提升訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、講師訓(xùn)練

　　3、晉升培訓(xùn):經(jīng)營管理技能訓(xùn)練,團隊管理培訓(xùn)

　　4、享受平安大學(xué)終身免費金融理財培訓(xùn),全心打造職業(yè)經(jīng)理人

　　考核與晉升:

　　銷售代表----銷售主管---銷售經(jīng)理---銷售總監(jiān)

　　優(yōu)秀者最快半年可以晉升業(yè)務(wù)主管

　　我們的團隊期待您的加入,共創(chuàng)美好未來!

顧問銷售崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、主動學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示

　　2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的.關(guān)系交接并負責(zé)項目現(xiàn)場的實施、培訓(xùn)與驗收、交付等工作

　　3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利

　　4、負責(zé)產(chǎn)品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進行良好溝通和協(xié)作

　　5、進行日�？蛻羯虅�(wù)關(guān)系維護

　　任職資格:

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷,有項目培訓(xùn)工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能與客戶建立和維系較好的合作關(guān)系。

　　3、有良好的學(xué)習(xí)能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情

　　4、適應(yīng)短差的工作性質(zhì),會開車者優(yōu)先。

顧問銷售崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、負責(zé)定制客戶接待，建議整體搭配；

　　2、負責(zé)客戶和訂單的維護與開發(fā)

　　3、熟悉服裝訂單處理流程；

　　4、跟進生產(chǎn)進度，確保交貨時間、質(zhì)量、及時收款。

　　任職要求：

　　1、具有時尚行業(yè)工作背景，2年以上品牌服裝營銷經(jīng)驗；

　　2、有優(yōu)秀的溝通技巧，良好的`談判技巧；

　　3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作并有一定的工作承壓能力

　　4、有高級定制經(jīng)驗優(yōu)先，個人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。

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