如何投訴騰訊？

我姐之前參加的一個(gè)微博活動(dòng)，不小心中了個(gè)雙肩包。

之后騰許居然以這種方式搪塞過(guò)去
簡(jiǎn)直無(wú)恥。
碰到這種明顯欺騙客戶的行為應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利呢？
（被建議修改問(wèn)題，不過(guò)我也不知道怎樣改呢，自我感覺(jué)已經(jīng)表達(dá)清楚了，不好意思呀）
謝謝各位的回答！

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