微信的根本創(chuàng)新點(diǎn)是什么？

什么是微信的根本創(chuàng)新點(diǎn)?

微信與傳統(tǒng)IM的核心區(qū)別是什么?是這是個值得思考的問題。是移動化?熟人化?多媒體化?平臺化?還是個人化?隨著對微信的深入應(yīng)用，我越來越感覺到上面的答案都沒有說到點(diǎn)子上。微信之所以能夠成為傳統(tǒng)IM的成功的升級版，根據(jù)講我看還是因為其順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)發(fā)展對用戶關(guān)系管理方式的改造趨勢。

首先微信讓用戶關(guān)系管理向著價值驅(qū)動轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的QQ、MSN等虛擬關(guān)系中陌生、半陌生、熟悉混雜在一起的關(guān)系管理狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷δ吧�關(guān)系進(jìn)行甄別、提升、取舍以及對熟人關(guān)系的深化、協(xié)同、互惠，通過溝通帶來更大價值成為微信的一個核心功能。

其次微信讓用戶關(guān)系管理向著內(nèi)涵驅(qū)動轉(zhuǎn)型，幫助用戶將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中形成的IM關(guān)系、微博關(guān)系和現(xiàn)實中形成的手機(jī)聯(lián)系人關(guān)系打通，既可以剔除關(guān)系雜音，又可以增加關(guān)系深度和廣度，迅速完善了用戶的關(guān)系的管理結(jié)構(gòu)和自我優(yōu)化機(jī)制。

第三微信讓用戶關(guān)系管理向著即時驅(qū)動轉(zhuǎn)型，用戶利用隨身手機(jī)隨時隨地對存量關(guān)系和增量關(guān)系進(jìn)行管理維護(hù)，大大增加了關(guān)系管理的效率和頻率，這為用戶增加和強(qiáng)化自身的社會關(guān)系和社會資本提供了更大的便利。

綜合上述微信給個人溝通帶來的三個轉(zhuǎn)型方向，不難發(fā)現(xiàn)其共性是形成一個功能更強(qiáng)、效率更高、范圍更廣的個人關(guān)系管理中心，對用戶關(guān)系資源進(jìn)行整合、優(yōu)化、拓展和價值轉(zhuǎn)換。我想，沿著這一根本進(jìn)行思考，在某些垂直領(lǐng)域甚至通用領(lǐng)域開發(fā)其他類微信應(yīng)用應(yīng)該并不是一個不可實現(xiàn)的任務(wù)。

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