中心主任述職報告范文
在經濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的中心主任述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
中心主任述職報告范文1
本人于xx年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質量負責人、結構檢測部部長(從xx年3月開始)、高級工程師]以來,在建設局領導和中心主任的領導和關懷下,按照中心主任助理、質量負責人、結構檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責,做了自己應該做的工作,F在向各位領導作如下匯報:
一、協助中心主任做好內部管理、業(yè)務管理和計劃工作安排,使中心各項工作得以順利向前推進:
(一)協助主任做好員工的思想教育工作,極大提高員工的工作熱忱和積極性:
檢測中心在局的直接領導下,中心主任按照局的統一部署,從去年至今在全局范圍內開展糾正作業(yè)不正之風,開展機關服務年活動。我中心結合本單位的實際,開展“四個提高”活動,即提高服務意識,提高服務質量,提高服務效率,提高服務水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關文件資料和省、市、區(qū)、局領導的重要講話,使大家增強思想信念和服務意識,并落實到各項檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌,講遵紀守法,講勤政廉潔,講服務質量、服務效率和服務水平的風氣正在我中心形成。
。ǘ﹨f助中心主任做好管理和計劃工作:
積極參與中心的領導決策工作,做好主任的參謀和助手,例如中心的年度發(fā)展規(guī)劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規(guī)劃計劃的落實,迎接省建設廳、省技監(jiān)局、xxxxxx市建委每年的歷行行業(yè)專項檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發(fā)揮其中樞神經作用。
(三)組織《質量手冊》的貫徹實施,負責維護《質量手冊》的現行有效性,為實現質量方針、目標,對檢測工作實施監(jiān)督:
質量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領性、指導性文件,是我中心管理體系運行的依據,為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則的要求相一致,以進一步保證檢測工作的質量,確保為社會提供科學、公正、準確的數據。在中心主任的領導下,xx年9月我負責組織《質量手冊》、《程序文件》的改版工作。于xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。xx年12月1日由黎主任簽發(fā)實施。實施過程中,首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論,做到人人都明確中心的質量方針和質量目標。
由于部分新規(guī)范、新規(guī)程的出臺和中心擴項的需要,今年7月份我負責組織對質量管理體系文件第ⅵ版進行編制和修訂。于xx年8月底完成。于xx年9月1日由黎主任簽發(fā)實施。
(四)負責策劃和領導質量監(jiān)督工作,協調和解決各部門指出的問題,保證質量監(jiān)督有效實施:
檢測質量監(jiān)督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質量監(jiān)督網。每個班組均設有監(jiān)督員。要求每個監(jiān)督員都按質量管理體系文件進行監(jiān)督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結果的正確性進行監(jiān)督,對儀器設備、環(huán)境條件、樣品的符合性進行日常監(jiān)督。發(fā)現不符合現象,有權提出改正,必要時有權終止檢測,勒令整改,每個班組均做好監(jiān)督記錄。由于質量監(jiān)督工作做得及時、全面、卓有成效,保證了檢測工作結果科學、準確、規(guī)范。
(五)按照《實驗室資質認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內部審核工作:
為了確保管理體系持續(xù)適應性、充分性和有效性,并確保質量方針目標的實現,中心管理層根據預定的計劃和程序,定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審,即管理評審。我負責協助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作,編寫管理評審計劃和報告。xx年5月,我協助中心主任進行了一次管理評審,評審結論是:中心質量方針、目標及質量體系符合實驗室資質認定評審準則以及相關法律、法規(guī)、技術標準,具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著,可以持續(xù)實施。對于存在的問題(4點),指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。
內部質量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段,是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內部審核計劃,并落實實施。對審核中發(fā)現的問題進行總結,編寫內部審核報告,將審核結果及時報告中心主任。按計劃xx年3月進行一次內部審核,共發(fā)現存在的問題10個(其中辦公室2個,樁基部3個,建材部1個)限期進行整改,并進行檢查驗收,同時把存在的問題及時報告中心主任;為了迎接省建設廳進行的檢測機構資質審查;xx年5月我又組織了一次臨時內部審核,共發(fā)現問題6個,限期進行了整改,并進行檢查驗收,同時及時報告中心主任;xx年6月按計劃進行中心內部審核,共發(fā)現存在問題共計6個,限期整改,并進行檢查驗收,同時把內審結果報告中心主任。
(六)負責管理記錄的`有效維護與控制,監(jiān)督管理體系文件的受控管理,確保管理體系文件現行有效性:
對于各檢測項目的監(jiān)督記錄進行審核,并妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章,登記在冊。在新版體系文件發(fā)布前收回舊版文件。
。ㄆ撸┩咨铺幚碣|量抱怨和不符合檢測工作的分析處理:
根據客戶提出的申述和投
訴,組織辦公室主任、相關部門負責人、熟悉相關問題的資深技術人員等成立調查小組,對事件進行深入的細致的調查研究分析,以查清事實的真相,判定申述和投訴是否成立。
xx年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺和建材部,有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度>98%。今年的情況較去年好,客戶申訴和投訴較少。
。ò耍┴撠煓z測儀器設備的校準標定及標準物質的溯源管理工作:
督促辦公室制訂儀器設備的校準、標定及標準物質的溯源年度計劃,并對該計劃進行審核,對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。兩年來,中心的所有在用儀器設備均按計劃進行校準和標定,對標準物質進行溯源,保證儀器設備的有效性和合格率達到100%,對于不合格者均帖上停用標識,對暫停使用者均帖上暫停使用標識。儀器設備的使用狀態(tài)均記錄在冊。
。ň牛┴撠煓z測報告專用章的安全保管,并監(jiān)督其正常使用:
按照分工負責制的原則,報告專用章已落實辦公室專人保管,正常使用時,按申請、審批程序進行,并記錄在案,以便監(jiān)督檢查。兩年來均未出現濫用檢測報告專用章的現象。
。ㄊ﹨f助中心主任把好建材試驗報告質量關。由于黎主任兼任職務較多,工作十分繁忙,經主任授權,由我代為簽發(fā)建材試驗報告,并對報告出現的主動和被動錯誤按照糾正措施對應程序進行糾正
二、作為結構檢測部部長,在中心主任支持和重視下,依靠大家的共同努力,順利完成了從籌建到成立,從試驗練兵到對外開展結構檢測的過程,所做工作歸納如下:
。ㄒ唬┒酱僦行霓k公室做好結構檢測部辦公場所(包括部長室、檢測室和設備儀器室)的裝修和辦公用品的購置安裝,F在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。
。ǘ⿹䴔z測項目的需要,通過調研、優(yōu)化比對,確定需購置的儀器設備數十臺件,督促中心辦公室向局提交購置申請報告,F已基本購置齊備。
。ㄈ┨岢龊侠淼娜藛T架構,F有工作人員6人,其中正、副部長各1人,現場檢測人員4人;計劃本部工作人員為12人,其中現場檢測人員8人,室內資料處理人員1人,芯樣加工人員(雜工)1人,正、副部長各一人。
。ㄋ模┲朴喗Y構檢測部廉正制度和工作紀律,組織本部人員反復學習討論,每個人均應作出廉正表態(tài)。用廉正制度嚴格規(guī)范我們的對外行為,用工作紀律規(guī)范我們的日常工作行為。做到不該拿的不拿,不該吃的不吃,不該說的不說,遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退,有事必須請假。不得擅自離開工作崗位,按中心提倡的“4個提高”要求自己。
(五)制訂本部各種崗位責任制。如部長職責、檢測組長職責、檢測員職責、質量管理員職責,將職責落實到每個崗位上。
。┲贫ū静扛鞣N檢測管理制度:如現場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結果(報告)管理制度、儀器設備管理制度等,通過組織學習,使大家工作起來有章法可尋,不得違背。
。ㄆ撸⿲⒔Y構檢測部的軟件和硬件納入中心質量管理體系中,成為其中的一部分,做到全中心一盤棋,在中心主任的領導下步調一致,上下一條心。
。ò耍┙⒑瓦\行結構檢測質量管理流程,在運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委托書→現場準備工作→現場檢測工作→現場質量監(jiān)督和現場多方鑒證認可→芯樣加工(若有取芯項目)試件強度試驗和各種檢測數據的計算、分析、整理→不合格項的評審、批準、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批準→報告的發(fā)放→報告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴,對申訴和投訴的調查、處理,對錯誤的糾正,糾正后的檢查驗收等。對檢測項目進行統計,對項目的完成情況進行有效跟蹤,對不合格項進行統計分析,做到報告的準確率99%以上,報告的及時率96%以上。
(九)本部自今年3月份成立以來經歷了從學習理論知識、學習規(guī)范、獲取上崗資格證,到走出去向省監(jiān)督總站和兄弟單位(如順德站)學習取經,到自己動手實踐,大家用較短的時間,掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保護層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結構檢測方法和技術。當然我們絕不能滿足于現狀,這只是剛入門,我們要不斷地總結成功經驗和失敗教訓,不斷學習和領會規(guī)范規(guī)程,使我們的檢測技術不斷提高、做到精益求精,更好地服務于xxxxxx區(qū)基本建設。到目前為止,本部共完成回彈97組,飾面磚6組,混凝土鉆芯597,鋼筋掃描663組,樓板厚度1235點,完成產值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。
三、作為勘測高級工程師,我除了擔任主任助理、質量負責人、結構檢測部部長外,還兼任基樁動測一組組長,在完成中心管理工作的前提下,帶領動測一組人員,奮戰(zhàn)在建筑施工現場從事樁基質量檢測。
xx年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項,其中高應變檢測樁數1434根,低應變檢測樁數16459根,完成產值約780萬元,檢測出不合格工程
項目12項,不合格樁數94根。今年以來,完成檢測項目66項,其中高應變檢測樁數1003根,低應變檢測樁數9212根,完成產值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項,檢測出不合格樁數12根。為確保樁基質量和建筑物安全作出了應有的貢獻。
我任職一年零三個月以來,盡職盡責地做了一些應該做的工作,取得了一些成績。這是在局領導和中心主任的領導和信任,全體中心員工的大力協助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認為自己是稱職的(xx年度被評為先進工作者)。
今后,要全心全意依靠廣大員工,不斷總結經驗和教訓,牢固樹立服務意識和廉正意識,不斷提高工作質量和效能,積極、主動、努力工作,在建設局的領導和中心主任的帶領下,力爭各項工作更上一層樓,取得更好的業(yè)績。在xxxxxx人民心目中樹立一個良好的服務形象。
中心主任述職報告范文2
xx年本人任總工辦及地理信息中心主任(兼職),7月份之前借調到省調查辦。在總工和院領導的正確領導下,在各部門的大力支持和協助下,本人工作勤勤懇懇、任勞任怨、加班加點完成了各項工作任務,現將各項工作總結如下:
。ㄒ唬┛偣まk工作
一、基本情況
xx年總工辦在崗人員四人,高級工程師一名負責技術,二名工程師負責資料室管理。年初,總工辦按照院xx年工作部署,研究制定了總工辦年度工作目標和任務,明確了每個人的工作職責,細化了日常工作和重點工作內容。
技術方面的日常工作,一是我院各項測繪業(yè)務涉及到的各種技術資料,主要是各類項目的技術設計書、指導書、技術總結、工作總結等;二是根據搜集的資料及項目完成過程中存在的問題和不足,匯編各類項目技術培訓材料;三是學習研究新技術、新方法。重點工作是按院里安排,組織參加技術學習、培訓,項目的檢查、驗收。
資料管理的日常工作,一是整理查清各類資料,按檔案資料管理的要求進行維護;二是對使用頻繁、可數字化的資料進行數字化,便于今后查找使用;三是接收、整理各個項目提交的資料。重點工作是根據院需要及時搜集、發(fā)放項目所需的各種控制點成果、圖件資料等,配合各項目承擔部門向甲方提交成果資料。
項目申報。按院安排,編寫項目可行性報告及項目申報書。
二、完成的主要工作
1、組織完成了歷年測繪項目存檔控制點成果的數字化;整理編輯了所有存檔測繪項目的電子目錄;
2、組織參與編寫了《全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量實施方案》和《全省探礦權核查實施方案》;
3、組織編寫了《縣級土地資源利用數據庫建立技術設計書》、《西藏山南四個縣數據庫建設設計書》;
4、組織編寫了《xx省地質信息連續(xù)采集運行系統可行性研究報告》、《xx省淮河流域沉降動態(tài)監(jiān)測管理信息系統》申報書。
5、全面參與全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量和全省探礦權核查項目具體如下:
一是資料收集、整理、發(fā)放
資料的收集、整理和發(fā)放是測繪項目重要的環(huán)節(jié)之一。此項工作不僅要責任心強、細致,而且要規(guī)范、有序,符合資料管理的相關規(guī)定,為此特別制定了資料領借程序、院資料管理規(guī)定等。xx年是我院測繪項目最多,任務量最大的一年,尤其是我院承擔的全省礦業(yè)權基礎控制測量和探礦權核查任務,涉及到了大量資料的收集、整理和發(fā)放。
首先是近800個c級gps控制點、5000多幅正攝影像圖及所需的1:5萬地形圖的收集、整理,并為十四家作業(yè)單位(十家外協單位)發(fā)放成果、簽訂保密責任書。資料室的同志經常加班加點,及時無誤地為各生產單位分發(fā)資料。
其次是探礦權核查資料的收集、整理。我院到廳評審中心收集到1300多探礦權資料(原資料雜亂無序),一幅圖、一張紙地歸類、記錄、裝袋,查清了資料的內容,為探礦權核查展開摸清了已有資料情況。
第三是為28家礦業(yè)權核查單位提供3508個d級gps和7123個e級gps控制點成果,以及6766個礦業(yè)權范圍拐點轉換成果。由于全省礦業(yè)權基礎控制測量任務量巨大,加上時間緊,控制點成果不能及時提供,我們只能向核查單位做好解釋、安撫工作,等成果一出來立即通知他們,緊張的時候,我們每天要接待5、6家核查單位,接打近20多個電話。其中一家單位等的不耐煩向我發(fā)火,還得好言以對。目前工作已接近尾聲,絕大部分核查單位對我們的服務還是很滿意,表示了理解。
二是指導、檢查以及匯總全省礦業(yè)權基礎控制測量成果xx年全面參與了全省礦業(yè)權核查召開的會議、培訓,以及全省礦業(yè)權基礎控制測量實施方案的制定,技術總結及工作總結,重點對全省礦業(yè)權基礎控制測量進行指導檢查。此次參與的十家外協單位均未承擔過大面積的gps控制測量,不論是在布網,還是在數據處理等方面都存在很多問題。由于受時間和人員限制,只能采取遙控檢查指導。對十家單位的布網、過程成果進行室內檢查,提出修改意見,解答他們提出的問題,并針對普遍問題制定了《全省礦業(yè)權基礎控制測量補充規(guī)定》,召開了技術協調會,匯交成果統一會,同時還參與配合了省測繪產品質監(jiān)站的檢查。
三是成果匯總
十四家作業(yè)單位,涉及全省17個市的成果匯總、整理和裝訂工作量非常大。盡管統一了成果提交的.格式,但大部分沒有嚴格按照規(guī)定去做,從點之記、觀測手簿到平差報告,不是缺頁就是少目錄、少份數,一家一家,一個市一個市地整理、完善、裝訂。在做技術總結時,每一項統計都要涉及到上千個數據,查找核對,經過近20天連續(xù)奮戰(zhàn),當把裝訂精美的一本本成果資料提交給省廳領導和專家驗收,看到他們滿意的微笑時,所有的勞累和辛苦都拋在腦后。
6、其他工作
一是參與省第二次土地調查辦公室對全省土地調查的檢查工作;
二是負責組織編寫省公益性地質項目《西藏山南四縣城鎮(zhèn)地籍數據庫建設設計書》,項目已獲得批準,正在實施。
三是配合院領導組織參與了iso9001-xx質量認證體系的升級,參與院設備采購招標,效能辦的巡查等工作
四是院領導交辦的其他各項工作。
(二)地理信息中心工作
地理信息中心xx年初設立,由本人負責籌建,由于7月份之前省土地調查辦非常忙,大部分時間都在出差,僅對地理信息中心的發(fā)展進行了調研。同時配合院領導開展我院申掛“xx省地理信息研究院”單位名稱工作,由于涉及行業(yè)職能重疊,省編辦未予批準。
9月份,由于我院測繪各部門非常忙,沒有部門承擔全省探礦權核查任務,而省廳要求必須在11月底完成全部野外核查任務,12月底完成全部核查工作(與省廳簽訂了責任狀)。于是院領導要求立即組建地理信息中心,牽頭開展探礦權核查任務。從制圖中心和航測遙感院共抽調2名職工,加上一名實習學生,開始了探礦權核查工作,11月初2名畢業(yè)生正式報到。中心完成任務情況如下:
一、全省1609個探礦權核查
從學習國土資源部和省廳有關礦業(yè)權核查要求、規(guī)范、文件開始,到研究制定具體的內、外業(yè)核查程序、內容和方法,聯系作業(yè)單位、招聘核查人員,開展技術培訓。到開始核查時,已有的從廳評審中心收集的1000多個探礦權資料沒有幾個是完整的,全省1609個探礦權核查資料均需向探礦權人收集,大大增加了工作難度,延長項目完成時間。野外核查工作已于12月上旬完成,勘查實際材料圖完成約70%,核查表格填寫、數據錄入及情況說明完成約70%。目前已開始檢查已完成成果,對20%的礦業(yè)權人無法提供核查材料,正在全力聯系催交。同時,還與xx省礦產資源評審中心簽定了為其完成全省探礦權核查數據庫建設任務,也在同時開展,預計xx年3月底結束所有工作,完成產值160多萬。
二、6766個礦業(yè)權范圍拐點坐標轉換及制作全省控制點展點圖
中心承擔為28家礦業(yè)權核查單位轉換6766個礦業(yè)權,提供近6萬個范圍拐點坐標由1954年北京坐標系轉換到1980西安坐標系成果任務。按測繪定額計算,產值近180萬。另外為全省礦業(yè)權基礎控制測量項目制作了一幅1:40萬全省d級gps控制點展點圖,17幅1:5萬~1:30萬的17個市的控制點展點圖。
三、其他
完成其他零星項目產值近5萬元(已全部到賬)。
中心主任述職報告范文3
各位領導大家好,我叫張xx,現任新春辦事處x新區(qū)社區(qū)副主任一職。紅旗新區(qū)社區(qū)自建成以來是哈爾濱比較大的社區(qū)之,一共有七十棟樓。我主管46-2#、52-2#、54#、55#、56#共計33個單元。
一年的光陰就這樣無聲無息而又忙忙碌碌中度過了,通過這一年多種工作的磨練,我在思想和業(yè)務等方面都有很大的進步,當然也存在著很多不足。我感謝主任、書記、師傅及同事們對我的照顧和理解,也感謝領導給予我的信任,把經濟工作交給我,讓我有一個實戰(zhàn)能力的平臺。我已經深深愛上了這份光榮的工作。
隨著社會的進步,人們有了私密的空間。入戶調查和家訪是社區(qū)工作者的一項重要工作,現在通過我不斷地深入片區(qū),不斷的走訪,現在已經完全融入了居民之中,成為了他們談心、說心里話、訴苦的好朋友,也與好多居民結下了深厚的友誼和感情。每天工作在他們中間我感到非常親切和快樂,同時也積累了很多工作經驗,所以我現在已經能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題。在協調辦事能力和語言等方面經過與居民的接觸也得到了很大的提高,保證了全年未出現明顯的失誤。
今年的`經濟工作主要有以下幾點:1、每季度的商戶報表2、產業(yè)活動單位基本情況報表3、社會涉林產業(yè)社會報表4、黑龍江省科技型中小企業(yè)認定信息報表。以上的報表通過全體同事的幫助保證了每季度都可以按時準確的報給經濟科。
8月10日早9點在教育賓館2樓會議室,我參加了城鄉(xiāng)一體化住戶的調查啟動工作,就這樣長達5年的城調工作開始了。這項工作要求調查員利用工作以外時間入戶收發(fā)賬本,保證調查工作的連續(xù)性,遵守統計職業(yè)道德,不能向任何人或單位泄露調查戶的家庭資料和其他私人情況,就這樣同事們起早貪黑的完成了摸底和入戶工作,我非常感謝所有同事們對我工作的支持。
今年全市以“創(chuàng)三優(yōu)文明城市”為指導目標,在辦事處的監(jiān)督指導下,為了創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境,我們每個委主任每天穿梭在小區(qū)內的每個角落,頂著烈日!不怕嚴寒!利用自己的休息時間清理臟亂庭院,通過我們的努力,小區(qū)的環(huán)境得到了很大的提高。
傳承優(yōu)良傳統,提高社區(qū)工作者素質是我們成為深受歡迎的人。在這一年的工作中,我常常感受到居民給予的信任和堅強而有力的支持,就是這種信任和支持讓我有了無比信心和力量。我知道只有走到居民之中去才能有真的感受。只有真感受才有真感動,只有真感動才能真心實意的為居民做好事。
最后祝大家新年快樂、合家歡樂、我會更加努力的工作,不辜負領導對我的信任與重托。
中心主任述職報告范文4
大家好,值此新春佳節(jié)之際,首先給大家拜個晚年。時間過的真快,一晃,我到醫(yī)保中心工作已經一年了。
雖然只有這短短的一年,但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下,我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的'飛躍,圓滿的完成了全年的工作任務.我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的,相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往,對于我來說都是一個斬新的課題,如何盡快的進入角色,適應新環(huán)境,我一直在不懈的努力著。
我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話:到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇,而是要腳踏實地的工作,準備做醫(yī)保中心的業(yè)務骨干,要加強業(yè)務知識和政策理論學習,在學中干,在干中學,以適應工作需要;同時醫(yī)保中心也是政府機關的一個窗口,代表著勞動人事和社會保障局,在這里的一言一行都代表著政府形象,要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己。
因此,我從未放低標準來要求自己,而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標準來要求自己,現將這一年來的工作做一簡要陳述,請各位領導同事指正.盡早步入角色,努力學習業(yè)務知識.以前上大學時我學的是財政學,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的,對于醫(yī)療保險業(yè)務可以說幾乎一竅不通,怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜?努力專研業(yè)務知識便是唯一的途徑。為盡快熟悉業(yè)務,我首先學習了一些關于醫(yī)療保險中心成立的知識。
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