實用的銷售策劃模板7篇
銷售策劃 篇1
市場營銷背景:
PB總?cè)丝?5萬,其中城鎮(zhèn)人口官方資料14.5萬,城區(qū)實際人口不到8萬。以國家統(tǒng)計年死亡率千分之六來算,則每年死亡人數(shù)約480人。除掉其他少數(shù)民族(回族占大多數(shù)),公墓客戶對象約400人。平均每個墓穴二萬三,400人則是920萬。離目標計劃1200萬相去甚遠。
因此,其他潛在客戶以老年人為目標對象,購買公墓穴位備用,俗稱“生居“。按我國目前老年人差不多占總?cè)丝诘?5%來算,PB潛在客戶僅12000人。
要做好老年人銷售宣傳工作,需以小區(qū)、公共廣場為主攻區(qū)域。
階段性計劃:
第一階段:(20xx年度,三個月:9月1日至12月31日) 本階段的首要任務(wù)是,1.火化廠投入使用;2.殯儀館內(nèi)裝修完成并投入使用;3山體打造,部分山體建設(shè)成型,有墓穴至少500個提供銷售部用以銷售;4.碑廠入駐,投入生產(chǎn)使用; 5.PB城內(nèi)接待點進行員工招聘、崗前培訓(xùn)及宣傳工作。6.“XXX”logo設(shè)計制作(參考圖案設(shè)計:象形山水)7.銷售部硬件配置,殯葬用車,導(dǎo)購用車等;
8.公路路牌廣告、指示牌制作;9.DM單策劃制作,廣告宣傳,活動策劃;
第一期公墓宣傳活動備案
前言:公墓是特殊的商品,針對的目標客戶具有其特殊性。所以需要有的放矢的區(qū)開展工作,要充分了解本地的民風(fēng)民俗,了解
不同民族的'下葬習(xí)俗及悼念忌諱。在工作開展中才不會處處碰壁和引起不必要的沖突,完成我們的銷售計劃,達到我們預(yù)期的銷售目標。
活動時間:20xx年1月1日(元旦節(jié))前后(開園之日起開始宣傳活動),每日上午9:00至下午5:00。
活動區(qū)域:住宅小區(qū),廣場,廠礦等(外聯(lián)部提前做好協(xié)調(diào)工作)具體地點和宣傳次序:1.小區(qū)、2.廣場、3.廠、4.廠、5.廠、6.廠、7.廠。
活動道具:工作證10個、胸牌10個、名片10盒、統(tǒng)一的服裝10套,簡易桌椅:可折疊桌子兩張,塑料凳6個,藍布(覆蓋兩張桌子,長度約3米),小禮品(日常用品)若干(如:洗衣粉、香皂、雨傘等),礦泉水一箱,宣傳單5000張、印刷有“憶江南LOGO”的紙杯,X展架4個,橫幅兩條,筆記本2本,水寫筆2支。
活動內(nèi)容:派發(fā)宣傳單,接受咨詢,講解和宣傳公墓的意義及風(fēng)水朝向,交通和國家殯葬改革制度等等。
以上方案和所需道具敬請公司簽字批復(fù)和準備!
營銷部
銷售策劃 篇2
DuangDuang茶促銷方案
活動主題:Duang掉冷漠,Duang回快樂,一起感恩吧 活動時間:20xx年10月01日—20xx年12月31日 活動目的:
增加DuangDuang茶品牌知名度,促進消費者嘗試——使更多消費者了解DuangDuang茶的特點,增加Duang茶公眾號關(guān)注量
激發(fā)消費者的購買動機——促成DuangDuang茶在目標客戶中的滲透和試飲進而激發(fā)購買
活動背景:
活動內(nèi)容:
設(shè)計原則:
1、明確目標受眾——清晰傳達產(chǎn)品的目標消費者定位,尋求他們樂于接受的派發(fā)/試飲活動方式
2、分析目標受眾經(jīng)常出現(xiàn)的場所——集中有效地與目標消費者通過線上與線下宣傳、嘗試進行溝通,以最低成本操作本活動,活動的效益明顯 3、品牌聯(lián)合:與其他品牌聯(lián)合,資源互動整合,吸引消費者
一.活動形式(派發(fā)+試飲+互贈)
第一波次——掃描Duang茶二維碼關(guān)注送紅包(第一個月)
線上——在成都各類社交媒體平臺派發(fā)DuangDuang茶紅包(自己關(guān)注得10元,推薦好友關(guān)注20元) 線下——在天府大道南延線上的各寫字樓(大學(xué)/商業(yè)中心地段)進行派發(fā)活動;顒悠陂g,凡掃二維碼關(guān)注Duang茶公眾號者,均送DuangDuang茶體驗裝一份+價值10元的“DuangDuang傳情”活動紅包(可用紅包購買Duang茶一杯送親朋好友表達感恩與祝福);
——互送DuangDuang傳情茶(30元/杯起——150元/杯)
針對同事之間、親友、客戶、閨蜜、同學(xué)之間開展用紅包購買DuangDuang傳情茶服務(wù),憑紅包/現(xiàn)金購買DuangDuang茶同城傳情服務(wù),DuangDuang茶將為您指定好友送上一杯暖暖的DuangDuang茶。 (醞釀情感)
第二波次——曬照片贏大獎(第二個月)
發(fā)送或收到DuangDuang茶傳情禮物的朋友拍靚照上傳給DuangDuang茶(如能統(tǒng)計個人送禮與收禮數(shù)量的就按最多的獎勵)網(wǎng)絡(luò)評選出最感動照片/最美照片予以獎勵。配合大量社區(qū)媒體發(fā)酵 (不斷發(fā)酵感情)
第三波次——開盒掃碼贏大獎(第三個月)
購買DuangDuang茶系列產(chǎn)品后掃描包裝內(nèi)卡片二維碼,立即參加“掃茶二維碼贏大獎活動” 就有機會獲得,ipone6s、限量版的茶具、靠枕、旅行裝備等精彩好禮!100%中獎,塊來掃一掃,各種萌禮品送到家! (轉(zhuǎn)換感情為銷售成果)
二、活動渠道
本次活動主要選擇在以下渠道進行:
成都天府大道南延線:大型寫字樓(大學(xué)、百貨商場、健身房、KTV、電影院) 地面?zhèn)鞑シ绞剑号c送水員、快遞員、送餐員合作推廣代理身份派傳單+售點試飲推廣促銷
互聯(lián)網(wǎng)傳播方式:在成都社交平臺(QQ群、微信群、論壇、貼吧等)廣泛傳播活動內(nèi)容,邀約參與活動
各渠道的特點:
寫字樓:年輕人集中工作的場所,目標消費群集中,消費場所
大型百貨商場:年輕人經(jīng)常出入的場所,目標消費群集中,有購買能力。 電影院及娛樂場館:容易接受新產(chǎn)品,符合產(chǎn)品針對的對象特點
健身房:關(guān)注自己的身體健康、生活質(zhì)量,注重產(chǎn)品質(zhì)量、效果,目標對象比較集中。
三、活動時間:20xx年10月1日——12月31日(已掃描包裝內(nèi)卡片二維碼時間為準) 備注:地面活動根據(jù)網(wǎng)點類型不同,洽談進度不同,適時選擇不同時間段進行
二.宣傳方案
1. 媒體攻略:
1) 樓宇廣告(3個月) 2) 短信平臺(3波次) 3) 網(wǎng)絡(luò)社交媒體(3波次)
2. 地面活動氛圍渲染:
1) 地面活動點外圍:地貼、采用宣傳單、氫氣球等手段營造出熱鬧的氣氛。
2) 設(shè)置標準試飲臺促銷人員在試飲區(qū)域身穿促銷服、派發(fā)包進行派樣,建議留有一定的空間
以放置部分電子數(shù)碼設(shè)備,并考慮照相區(qū)域建議配置的設(shè)備: 筆記本電腦一臺,數(shù)碼照相機,即時照片打印機一臺,每個派發(fā)點計劃安排數(shù)量不等的派發(fā)員及一個理貨員進行派發(fā),根據(jù)場地情況而定,保持派發(fā)樣品的`整潔度,現(xiàn)場設(shè)備安全和派樣結(jié)束清理派樣現(xiàn)場 3) 實際功能:
數(shù)碼相機:為對DuangDuang茶品牌感興趣的年輕人現(xiàn)場拍照留念(建議活動一天內(nèi)選擇一個固定時間點進行),并在消費者簽署相關(guān)協(xié)議的情況下,保留其相片資料,做為宣傳素材或形象評比試點(如:DuangDuang茶麗顏佳人)即時照片打印機:拍攝的照片可作為禮品贈與消費者 4) 代理售點布置:用拉網(wǎng)式展架、易拉寶展架、活動細則海報加上氣球、地貼等裝飾物品進
一步刺激進入售點的每一位客戶。
三.人員分工與架構(gòu)
活動執(zhí)行流程:
活動前首先對各活動點進行談點,征得在其同意下,在指定地點進行派發(fā)、試飲。 活動紀律——
嚴格控制派發(fā)樣品數(shù)量,減少可能出現(xiàn)的哄搶損失 嚴格控制促銷員員手中樣品數(shù)量,有效杜絕私吞樣品
嚴格控制活動整個環(huán)節(jié)的流程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)消極怠工立即予以處理或清退。
四.資金預(yù)算
銷售策劃 篇3
一、蛋糕店概況
1。本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2。本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。
二、經(jīng)營目標
1。由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1?驮矗罕镜甑哪繕祟櫩陀校旱劫Q(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)目充足,消費水平中低檔。
2。競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營計劃
1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
2。開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3。據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的'競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5。可印一些廣告?zhèn)鲉,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
銷售策劃 篇4
一、活動時間:
二、活動地點:
六樓會議室
三、活動對象:
機關(guān)隊4人(機關(guān)部門各部門推薦或自愿報名);
營業(yè)部及各支行隊各推選4人參加。
四、比賽項目:
單指點鈔、多指點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入
五、比賽規(guī)則:
點鈔比賽:單指單張在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以12把為及格線,多指多張在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以16把為及格線。(每把正確得4分,錯一把扣6分,其中未墩齊扣1分,把條未扎緊扣1分,蓋章不清晰扣一分)。
票幣計算:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對10題為及格線,大小寫全對得10分,大寫正確得4分,小寫正確得4分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點、人民幣符號的均扣1分。
小鍵盤錄入:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對7題為及格,計算正確得10分,其中分別未標明分節(jié)符、小數(shù)點均扣1分。
六、開設(shè)獎項:
按各項比賽綜合成績評出:團體獎一名,獎勵500元;各項比賽評出個人:
一等獎1名,獎勵300元;
二等獎1名,獎勵200元;
三等獎1名,獎勵100元。
借此活動,要求營業(yè)部各網(wǎng)點在4月15日至5月4日期間開展為期20天的柜面業(yè)務(wù)技能大練兵活動,全面調(diào)動會計柜員苦練技能、提升業(yè)務(wù)技能水平的`工作熱情,在全行掀起技能練兵活動的熱潮。一是加強技能訓(xùn)練,全面提高柜面業(yè)務(wù)處理效率。要求全體柜員勤學(xué)苦練,并在推動全員普練的基礎(chǔ)上,對于業(yè)務(wù)技能相對較弱的人員,制定階段性目標,利用班前班后時間,加練補練,爭取取得顯著進步。二是加強監(jiān)測,動態(tài)評價,全面提高訓(xùn)練效果。要求營業(yè)部及部室行長、會計主管建立訓(xùn)練臺賬,并在柜員之間開展競賽,每日對柜員點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入等三項技能進行測試或互測,記錄成績。特別是對于今年新入行柜員,要重點督導(dǎo),加強訓(xùn)練,確保在活動期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測,加強檢查監(jiān)督。分行將每周抽測各機構(gòu)技能較弱的柜員,檢查營業(yè)網(wǎng)點訓(xùn)練效果,定期通報測試結(jié)果。分行將針對抽測中發(fā)現(xiàn)的問題,提出指導(dǎo)性意見,切實有效地提高柜面人員整體業(yè)務(wù)技能水平。
營業(yè)部及部室將力爭通過技能大練兵活動,推動各營業(yè)網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)技能水平再上新臺階。
銷售策劃 篇5
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書寫作。
一、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實質(zhì)
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)涵
傳統(tǒng)的銷售團隊管理僅僅包括行政管理和事務(wù)管理兩個方面,即只是在日常銷售人員的招聘、培訓(xùn)、留用等程序性事務(wù)上,并不是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。在當今和未來的企業(yè)中,銷售團隊管理已經(jīng)變得更加具有戰(zhàn)略性,具有更深遠的價值。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃是有計劃的銷售團隊使用模式以及旨在使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其銷售目標的各種活動的安排。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃要求企業(yè)打破傳統(tǒng)的銷售“人事”定位,以更宏觀的角度,思索企業(yè)內(nèi)銷售人力資源的布置與安排。從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),一個企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃可以是競爭優(yōu)勢的一個重要來源。銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的作用表現(xiàn)為:企業(yè)中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業(yè)表現(xiàn)出得更顯著。因此,對于銷售團隊管理來說,發(fā)揮它在企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略上的作用,就必要把目標確定在銷售人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的長期影響上,為此銷售人力資源將從戰(zhàn)略的“反應(yīng)者”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略的“制定者”和“執(zhí)行者”,最終成為企業(yè)戰(zhàn)略的“貢獻者”。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的特點
。1)不可替代性。在傳統(tǒng)的銷售管理中,銷售團隊管理的功用停留在作業(yè)性、輔助性上。然而隨著知識經(jīng)濟和信息化時代到來,企業(yè)效益和效率的關(guān)鍵因素越來越多地要依賴腦力,人力已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業(yè)中,優(yōu)秀的銷售人員可能只占全部銷售人員的20%,但其業(yè)績卻可能占企業(yè)全部業(yè)績的80%。如何選拔,留用優(yōu)秀銷售人員,不斷培育出新的優(yōu)秀銷售人員在相當大層面上甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。因此,企業(yè)高層決策者在研究企業(yè)目標、戰(zhàn)略時,越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置,從戰(zhàn)略角度來研究銷售人力資源的開發(fā)、培養(yǎng)和使用,而不是讓銷售團隊管理工作被動地做出反應(yīng),這樣才能使企業(yè)的銷售人力資源成為企業(yè)真正的核心資產(chǎn)之一。
。2)可發(fā)展性。傳統(tǒng)的銷售人事管理將人力視為成本,因此,企業(yè)想方設(shè)法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則將銷售人員視為企業(yè)組織的核心資產(chǎn)之一,企業(yè)舍得對銷售人力進行開發(fā)投資,以激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮銷售團隊能力的影響輻射力,以贏得企業(yè)長久,持續(xù)的競爭力。其根源在于銷售人員是企業(yè)中流動性最大的群體,企業(yè)往往投資于銷售員工身上,只是為他人作了嫁衣,因此,很多企業(yè)尤其是中小型企業(yè)不愿意對銷售人員進行培訓(xùn),只是招收企業(yè)某個時期需要的銷售專才以應(yīng)付當前的銷售問題,長此以往,企業(yè)在銷售活動方面僅僅只是應(yīng)付狀態(tài),很難跟上企業(yè)戰(zhàn)略企圖。開發(fā)銷售人員的潛力,以促進銷售人員的發(fā)展是銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和傳統(tǒng)銷售人事管理重大區(qū)隔之一銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃。
。3)整合性。傳統(tǒng)的銷售人事管理以單獨,職能式的狹隘視角方式來開展工作,不涉及企業(yè)其他職能部門的工作。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求以整體的方式統(tǒng)籌外部環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略及情景諸因素。對銷售團隊管理不再局限于人力資源部門和銷售部門的事,而是從企業(yè)組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實上,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理者有義務(wù)從企業(yè)的整體戰(zhàn)略和文化建設(shè)出發(fā)指導(dǎo)、培養(yǎng)、約束、激勵下屬人員,提升下屬人員的職業(yè)境界與進取精神,提升下屬人員的人力資本價值,尤其是企業(yè)內(nèi)的銷售人員是企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)的關(guān)鍵因素,同時也是經(jīng)常代表企業(yè)風(fēng)貌,體現(xiàn)企業(yè)形象的群體,銷售人員對企業(yè)的認同與否及其程度直接關(guān)系到客戶對企業(yè)的認知,因此很有必要從企業(yè)全局出發(fā)來對待銷售團隊管理工作。
(4)系統(tǒng)的觀點。在傳統(tǒng)的銷售人事管理中,對銷售員工管理的幾個互相聯(lián)系的階段――招聘、使用、培訓(xùn)、考核、獎勵等往往被分割開,孤立進行管理,其結(jié)果很可能使員工自我感覺原子化,缺乏自主和被工具化,從而使員工感到沮喪和士氣不振,造成流失率高,忠誠度低,激勵不足,損害企業(yè)的競爭力。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機地結(jié)合起來,進行系統(tǒng)化管理,以創(chuàng)造出一種協(xié)同效應(yīng)。這樣一來,由于銷售團隊管理目標及其方法得到統(tǒng)一,會使銷售員工明確可以期望什么,得到什么回報,以及什么事是重要的,從而增強員工的身心投入,避免工作中的矛盾和糾紛,幫助企業(yè)利用自己的獨特競爭能力來對付競爭對手。
(5)競爭的觀點。傳統(tǒng)的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節(jié)性的單純“技術(shù)”性的工作,活動和影響的范圍有限,以短期業(yè)績導(dǎo)向為主。而銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的重點放在發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競爭能力建設(shè)上,它的目的是利用銷售團隊管理在企業(yè)制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略伙伴作用,幫助企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略,并采取與企業(yè)競爭戰(zhàn)略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策,使企業(yè)能有效地開發(fā)和利用銷售人力資源,從而提高企業(yè)經(jīng)營績效和市場競爭力。
二、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)整體戰(zhàn)略的匹配
企業(yè)的銷售團隊管理戰(zhàn)略派生和從屬于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略,要制定有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,必須明確企業(yè)的整體戰(zhàn)略,以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當將銷售人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間不是作為一種按照先后順序發(fā)生相互作用對待,而是一種動態(tài)的、多方面的.、持續(xù)的一體化聯(lián)系時,銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴。銷售團隊管理職能是直接融入企業(yè)戰(zhàn)略的形成和戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中的。在銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃中,銷售人力資源的相關(guān)的高層管理者通過銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃的方式向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者提供關(guān)于本企業(yè)及其行業(yè)的銷售人力資源方面的信息,以幫助高層管理者作出最佳的戰(zhàn)略選擇;一旦做出戰(zhàn)略選擇,銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用就是,通過分析銷售人力資源系統(tǒng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部條件,做出有關(guān)開發(fā)和形成銷售人力資源的管理實踐來為企業(yè)提供具備戰(zhàn)略實施所需要的那些技能的員工。另外,通過有效的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃來確保引發(fā)企業(yè)銷售員工的相應(yīng)行為,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
如果采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。那么采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)盡量在生產(chǎn)經(jīng)營中降低成本,力圖使企業(yè)用低價和高市場占有率來保持競爭優(yōu)勢。其適合于成熟的市場和技術(shù)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)。銷售團隊管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃為:強調(diào)銷售人員技能的高度專業(yè)化;企業(yè)利用較高的薪資誘引和培養(yǎng)銷售人才,形成高素質(zhì)的銷售團隊;為穩(wěn)定優(yōu)秀員工,實行內(nèi)部晉升制度;實行差別較大的績效管理,與業(yè)績掛鉤的浮動部分比例大;為控制銷售費用,在實行高薪的同時,嚴格控制銷售人員人數(shù)。
如果實行標新立異戰(zhàn)略,那么這種企業(yè)是要努力使自己的產(chǎn)品或服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有獨特性。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:更多以招聘外部銷售人員為主,通過聘用數(shù)量較多的員工,形成一個備用人才庫,以提高企業(yè)銷售活動的靈活性,并儲備多種技能員工,視員工為投資對象,主要強調(diào)銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業(yè)的可比性和吸引力;實行以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理,以團隊考核為主。
如果企業(yè)以集中性戰(zhàn)略為基本戰(zhàn)略,那么企業(yè)將集中精力于某個特定顧客群體、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)域。企業(yè)將依賴于員工的主動參與。其銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識,通過有效地授權(quán),鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團隊建設(shè)讓銷售人員自主決策。
三、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配
1、集中式發(fā)展戰(zhàn)略與家長式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
企業(yè)采用集中式戰(zhàn)略時,往往具有規(guī)范的職能型組織機構(gòu)和運作機制;具有高度集權(quán)的控制和嚴密的層級指揮系統(tǒng),各部門和人員之間有嚴格分工。因此,銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷售員工的選擇和培訓(xùn)上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能,較少考慮整個系統(tǒng);薪資計劃的重點也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃,在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判,且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式,即上司說了算。
2、內(nèi)部成長和縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略與任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的配合
采用內(nèi)部成長發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)必須解決獨特的有專長的銷售人員的配備問題。企業(yè)在市場不斷擴大,業(yè)務(wù)不斷增長的情況下,要求企業(yè)持續(xù)不斷地招聘、調(diào)動和提升銷售員工,而向不同的市場進行擴張的結(jié)果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此,任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:企業(yè)的招聘以企業(yè)特定的市場知識為依據(jù),尤其是企業(yè)正在拓展的新的發(fā)展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結(jié)果兩個方面考核;薪酬更強調(diào)對增長目標實現(xiàn)的部分的獎勵銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃營銷管理。
如果企業(yè)采用縱向整合發(fā)展戰(zhàn)略,在組織結(jié)構(gòu)上較多實行規(guī)范職能型結(jié)構(gòu)的動作機制,控制與指揮集中,企業(yè)更注重銷售部門的實際績效和效益。其任務(wù)式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃為:銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標準,立足于事實和具體數(shù)據(jù),薪資的依據(jù)主要是工作業(yè)績和效率,銷售員工的發(fā)展仍以專業(yè)化人才培養(yǎng)為主,少數(shù)通才主要通過工作輪換來培養(yǎng)。
3、多元化發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展式銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃
采用這種發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)因為經(jīng)營不同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品系列,其銷售組織結(jié)構(gòu)更多地采用戰(zhàn)略事業(yè)單位或事業(yè)部制。這種事業(yè)部單位都保持相對獨立的經(jīng)營權(quán),這類企業(yè)的發(fā)展變化頻繁,其發(fā)展式銷售團隊戰(zhàn)略與規(guī)劃的內(nèi)容為:在銷售人員的招聘上,較多運用系統(tǒng)化標準;對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業(yè)的貢獻,主觀和客觀標準并用;薪資的基礎(chǔ)是對企業(yè)的貢獻和企業(yè)的投資效益;銷售員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業(yè)部的系統(tǒng)化發(fā)展。
四、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定與實施
1、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定的過程
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的制定過程一般包括四個步驟:準備階段、預(yù)測階段、實施階段和評估階段準備階段的任務(wù)是收集企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的信息以及現(xiàn)有銷售人力資源的信息;預(yù)測階段的主要任務(wù)是選擇有效的預(yù)測方法,對企業(yè)未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預(yù)測;實施階段的主要任務(wù)是制定并實施銷售人力資源總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃,提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施,使企業(yè)對銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施
銷售團隊管理戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施主要包括銷售團隊及其運作機制的建立和銷售團隊管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。銷售團隊及其運作機制由以下六個方面組成:日常銷售事務(wù)辦公系統(tǒng),包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費用管理、銷售員工招聘管理、培訓(xùn)管理,考勤管理,考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評,包括領(lǐng)導(dǎo)測評、管理能力測評;心理測驗,包括個性測驗、智力測評、氣質(zhì)測驗等;管理診斷,包括工作滿意感調(diào)查等;職務(wù)分析;其他事務(wù)。銷售團隊信息系統(tǒng)通過應(yīng)用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等,不斷使銷售團隊的管理中的部分辦公業(yè)務(wù)活動借助于自動化辦公設(shè)備并于辦公人員構(gòu)成服務(wù)于銷售團隊管理目標的人機信息系統(tǒng)。其目的是充分利用銷售資源,提高銷售效率與工作質(zhì)量,輔助銷售管理決策。
銷售策劃 篇6
1、即使是模擬大賽非現(xiàn)實,你也要對你營銷的產(chǎn)品(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站的昆侖雪菊)有關(guān)概述、品牌名稱,規(guī)劃好產(chǎn)品系列(你的品類及品項、然后呢就是品牌定位、細分市場、產(chǎn)品定位。
你接下來的營銷是要圍繞這些做的。
2、市場背景分析。
你要做的細分市場潛力如何,容量如何,競爭如何,做一下分析。
3、目標制定。
既然是模擬就不要考慮那么多,只根據(jù)你的產(chǎn)品成長周期制定銷售目標或市場份額,目標要符合smart原則(你應(yīng)當學(xué)習(xí)過吧);
4、SWOT分析。
(這個你也學(xué)過我就不說了)根據(jù)環(huán)境機會威脅、自身優(yōu)勢劣勢制定營銷策略。
5、營銷推廣策略。
分四方面:第一是品牌的推廣,也就是線上媒體方面(各種媒體的特點你應(yīng)當學(xué)過),根據(jù)產(chǎn)品成長周期制定最佳的媒體組合策略實現(xiàn)宣傳效果最大化;第二是渠道建設(shè),辦公用品嘛,傳統(tǒng)渠道就是流通領(lǐng)域,離開經(jīng)銷商做不起來的。
你要建設(shè)怎樣的渠道呢(廠家直銷、平臺式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷)一般情況下辦公用品都是選擇網(wǎng)絡(luò)營銷,靠總經(jīng)銷下的分銷商下的零售商,你也可以廠家直銷+網(wǎng)絡(luò)營銷。
渠道建設(shè)好后就采取渠道策略(對有銷售能力的給予銷售政策支持,沒有銷售能力的給予終端陳列支持,提升產(chǎn)品曝光度嘛),比如選擇幾家主要的經(jīng)銷商,將銷售指標分解,最好是根據(jù)經(jīng)銷商資源采取渠道策略更有針對性,有的經(jīng)銷商做商超系統(tǒng),有的做企業(yè)團購等,這個渠道策略沒別的意思,主要是給經(jīng)銷商銷售政策支持,給他足夠的`利潤空間,讓他有動力賣貨,這是流通的本質(zhì)問題;第三,就是終端支持了。
你政策也有了,你不能交給經(jīng)銷商就不管了吧,大多數(shù)經(jīng)銷商都有門店的,你要作品牌就得注重終端形象問題,所以呢你要提供足夠的物料支持,比如筆的展架啊、海報啊、貨架啊等;第四銷售促進。
經(jīng)銷商進貨了打款了,產(chǎn)品不動銷或動銷慢咋辦,你不能一錘子買賣吧,所以呢你要時不時地制定幾套銷售促進方案幫助經(jīng)銷商開發(fā)分銷資源,保證產(chǎn)品活躍度。
6、實施執(zhí)行。
你策略有了,現(xiàn)在就是戰(zhàn)術(shù)問題了。
要把戰(zhàn)略計劃落到實處怎么辦呢?時間節(jié)點、責(zé)任人、職責(zé)、監(jiān)督、管控機制,這些要細化建立起來。
這個環(huán)節(jié)你做的時候用5W,PDCA管控,既然學(xué)了就要用么,我實在無法想象你怎么會做的慘不忍睹。
7、費用預(yù)算。
不管你費用如何分配,要記住留出10%作為機動費用。
投入產(chǎn)出比的預(yù)期是根據(jù)銷售額目標定的。
銷售策劃 篇7
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化".
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。 那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn) 品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,
制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷 策略,在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的.眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了"5S" 溫情服務(wù)承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。 五、團隊管理。 在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20xx年銷售目標5 個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"鐵鷹"團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法 ",到營銷管理制度這些"子法",都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員"三個一"日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、加強文化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊". 六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。
比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。 做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
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