護(hù)士個人工作心得體會(匯編15篇)
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家整理的護(hù)士個人工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士個人工作心得體會1
20xx年7月27日至8月8日,我有幸參加了由xx省衛(wèi)計委組織的全省第xx期護(hù)理管理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)期間各家省級醫(yī)院的護(hù)理專家對我們在護(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn),本次培訓(xùn)共22節(jié)課程,課程內(nèi)容全面、豐富,各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時間里受益匪淺,現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié),并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā),精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求,精細(xì)化管理是未來十年必經(jīng)之路,是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢,也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則:
一、關(guān)注細(xì)節(jié):管理者應(yīng)從各個方面的細(xì)節(jié)去管理,例如任務(wù)方面,如“三甲復(fù)評”工作,部分人大局意識不強(qiáng),工作較為被動,甚至認(rèn)為“三甲復(fù)評”只是主任和護(hù)士長的'事,你們布置什么任務(wù),我們就完成什么,而不是主動去學(xué)習(xí),要改善此類問題強(qiáng)化全員的責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、上進(jìn)意識就應(yīng)當(dāng)將任務(wù)層層分解,人人負(fù)責(zé),綜合協(xié)調(diào);
二、立足專業(yè):發(fā)展?谱o(hù)理是醫(yī)院未來的發(fā)展方向,我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人,少兒病人逐年呈上升趨勢,但是接受過系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護(hù)士較為匱乏,護(hù)理工作方面也是由一些外出進(jìn)修或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士指導(dǎo)護(hù)理為主,為此我們應(yīng)意識到加強(qiáng)專科護(hù)士培訓(xùn)的重要性與緊迫性;
三、科學(xué)量化:要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上:標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化,同時我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績效考核等都需要科學(xué)量化,只有牢牢把握住量化管理這個著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。
同時孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐,以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下,還增加了動態(tài)管理,例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊,制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善,護(hù)士分層管理制度不健全,而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢,護(hù)士按照職稱與能力的高低進(jìn)行分層管理,與績效考核掛鉤,可以高職低聘,也可低職高聘,使護(hù)士隊伍得到科學(xué)的管理,真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價值。
質(zhì)量管理是永恒的主題,毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全,就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個“關(guān)鍵”問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對關(guān)鍵部門的重視與管理,我們醫(yī)院是?漆t(yī)院,基本上每個病區(qū)病人數(shù)都過百,護(hù)士心理壓力大,工作量也大,護(hù)理安全比較突出,院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時,對精神科各護(hù)理單元要求較高,也很重視質(zhì)量的管理,二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理,主要是對十一項護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控,三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理,主要體現(xiàn)在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上,這類病人病情相對復(fù)雜,護(hù)理難度較大,也是質(zhì)控的關(guān)鍵,四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理,我們除了關(guān)心病人之外,我們還需要關(guān)心自己的員工,因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性,某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng),精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大,這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們,五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理,各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施,有了措施后該如何落實(shí),落實(shí)的怎樣,環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn),六是時間的掌控與管理,例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時段,在崗護(hù)士相對較少,這時護(hù)士長該怎么合理安排,安排后是否能達(dá)到要求,從這些方面去質(zhì)控,就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在,最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理,我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作,形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn),把握科學(xué)管理的切入點(diǎn),明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn),樹立大局意識,將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士個人工作心得體會2
眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整八年,根據(jù)經(jīng)歷所得,談以下四點(diǎn)體會:
一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。假如把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必需要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅決的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ,祖國的將來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒效勞;才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
二、理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)槿缃穸际仟?dú)生子女,是“小寶貝〞、“小皇帝〞,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來對待,考慮他們,理解他們的`心情,要采取寬容與忍受的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心〞嘛!其次,要做好解釋與撫慰工作,要多說“對不起〞,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血〞在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多探索,“熟能生巧〞的道理也在這里得以表達(dá)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血〞在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習(xí),能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、擅長觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到擅長觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)根本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)展觀察,減少不必要的忽略。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)歷,才能更好地工作,更好地為患兒效勞。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必需要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和藹于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
護(hù)士個人工作心得體會3
時間在忙碌的工作中過的真快,我作為一名護(hù)士來到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進(jìn)一年了,在這一年中,我重新的認(rèn)識了護(hù)士這份工作,在這之前我只是在實(shí)習(xí)的時候在護(hù)士的崗位上待過,現(xiàn)在我才知道什么才是一個正式護(hù)士的職責(zé)所在,這一段時間的護(hù)理工作下來,我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
一、患者至上,拿出自己最大的耐心
每個人在生病的時候,都會存在焦躁不安的情緒,這一點(diǎn)十分的可以理解,作為護(hù)士我也是深受其擾。我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿,患者可能會毫無征兆的說你弄疼他了,也有可能有事沒事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見,作為護(hù)士就要明白一點(diǎn),在我們的眼里,沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區(qū)分,我們只能依照患者的病情給予不同等級的護(hù)理,給所有患者一視同仁的感覺,這才是我們應(yīng)該要做到的,對于患者的不配合,只能花時間去開導(dǎo),對家屬也是多進(jìn)行思想工作,積極樂觀的情緒是對病情的治愈最大的`幫助,作為護(hù)士耐心是必須要擁有的東西。
二、積極向上,拿出自己最穩(wěn)的心態(tài)
對于一個護(hù)士,不要安于現(xiàn)狀,一個護(hù)士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內(nèi)的護(hù)理工作,就心滿意足了,患者的病情是嗎,沒有辦法去預(yù)料的,萬一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,難道等到那個時候才來后悔自己沒有好好的學(xué)習(xí)應(yīng)急應(yīng)對手段嗎?作為護(hù)士就要一直保持積極向上的心態(tài),對于醫(yī)院的一切學(xué)習(xí)機(jī)會都不要錯過,盡可能的增加自己在護(hù)理方面的專業(yè)技術(shù)能力,百利而無一害的事情,這就看你有沒有這樣的想法去做了,經(jīng)驗(yàn)的確是要靠自己在工作當(dāng)中實(shí)踐去獲得,但是能力的增長和學(xué)習(xí)卻是可以在前輩的講解當(dāng)中獲得,這樣的機(jī)會要是都不會抓住,那么也不要問自己為什么干了那么多年了還是一個小護(hù)士。
三、恪盡職守,拿出自己最好的狀態(tài)
在工作期間,是萬萬不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護(hù)士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗,對于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時刻銘記自己的職責(zé),這樣才是一個稱職的護(hù)士。
護(hù)士個人工作心得體會4
當(dāng)清晨第一縷陽光從窗外灑進(jìn)來的時候,她停止了心跳,一個48天的嬰兒,一個寄載全家幸福的精靈去了天國。我小夜班,19點(diǎn)的時候收了一個47天的嬰兒,初見她時,面色蒼黃,外院的血常規(guī)顯示hb39g/l,醫(yī)生已經(jīng)下了病危通知。我在幫寶寶抽血時,她顯得異常的乖,重度的貧血,外周血管幾乎都塌陷了,只能針梗部抽到一點(diǎn)回血。做皮試時,她嗷嗷的哭了,我有點(diǎn)高興,她至少有力氣哭了。
凌晨1點(diǎn)的時候,血輸完了,寶寶安靜的睡著,心電監(jiān)護(hù)的數(shù)值一直很平穩(wěn),櫻桃小口也稍微紅潤了,奶奶已經(jīng)窩在一旁睡著了,媽媽愛憐的撫觸著她,仿佛那是她的整個世界。我與大夜班交班,站在床邊的時候,我看著她安靜的睡臉,真的希望她能好起來。2點(diǎn)的時候我躺在值班室的床上,卻翻來覆去睡不著,細(xì)數(shù)著班上的事,回想著有沒有漏掉什么。夜出奇的安靜,安靜的有點(diǎn)可怕。 4點(diǎn)的時候,我被一陣急促的敲門聲驚醒,我迷迷糊糊的聽到大夜班老師在叫醫(yī)生,說是5床寶寶心率突然掉下來了。沒過多久,值班室的門也響了,實(shí)習(xí)護(hù)士在叫我,讓我一起參加搶救,我的心猛的一驚。等我走到病室的時候,醫(yī)生已經(jīng)在心臟按壓,腎上腺素用了兩次了,心電監(jiān)護(hù)上的`波形早已不是自主心跳了。奶奶哭得癱坐在地上,媽媽在孩子一邊,豆大的眼淚從臉上落下,沒有哭泣的聲音,就不停的掉眼淚。我們幾個參加搶救的人輪流做CPR,麻醉科的醫(yī)生過來做了插管,可是還是無濟(jì)于事。當(dāng)她全家人都站在房間眼淚汪汪的向醫(yī)生求救時,盡管我不能感同深受,但是我赤裸裸的體會到了那種接近于崩潰的悲傷,其實(shí)我們何嘗不想她能活著。在參加搶救過程中,我的手臂很酸疼,可我還在堅持,我不知道在堅持什么,是想給媽媽一點(diǎn)安慰,還是只是想給自己一點(diǎn)安慰?時間像是滴在了水里,好像很慢又好像很快。搶救經(jīng)過一個半小時了,仍舊沒有起色,瞳孔已經(jīng)散大,主任跟家長交代著病情,奶奶已經(jīng)被帶出房間,她哭著鬧著一直叫喊著她的小寶貝。媽媽還是不出聲不停的掉眼淚,我到是希望她能哭出來,釋放總比憋著好。
6點(diǎn)半的時候爸爸做了決定,我們慢慢的撤掉了所有的儀器,大家都默默的離開了。小生命在人世間溜達(dá)了一圈,拋開了可憐的父母,走遠(yuǎn)了。媽媽的最后一道防線終于被擊潰,止不住的嚎啕大哭起來,那種撕心裂肺的聲音在病房里響起來,我的鼻子酸了,感覺有東西在眼眶里要流出來似的。我趕緊回過頭去。孩子被送往了太平間,我拖著疲憊的的身體躺在床上。一切都太快了,一個活生生的生命在幾個小時里就消逝了。都說醫(yī)生護(hù)士是冷血的,可是我們何嘗沒有同情心,只是我們真的盡力了。我悄悄轉(zhuǎn)過臉去,默默地流下了眼淚。
護(hù)士個人工作心得體會5
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人的需求有了翻天覆地的變化,而護(hù)理的主要對象是人,護(hù)士由以前的盲目遵醫(yī)囑行為,到現(xiàn)在護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科,是一個很神圣的職業(yè),護(hù)士有“白衣天使”的尊稱。所以,要做一個有責(zé)任心的護(hù)士。
每個職業(yè)都需要“慎獨(dú)”,護(hù)士工作性質(zhì)不同,面對的是人,關(guān)系到生命,更需要慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種修養(yǎng),一種高尚的精神境界,也是一種自我挑戰(zhàn)與監(jiān)督。護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)則是護(hù)士道德的最高境界,是指護(hù)士在沒有任何外界監(jiān)督時,仍然能夠嚴(yán)于律己。一方面護(hù)理工作具體、緊張、需極其細(xì)致、耐心和一絲不茍的操作,另一方面護(hù)理工作多數(shù)時間是個體獨(dú)立承擔(dān)。因此,護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。
午夜時分,我們巡視著病房,我們的眼睛透過玻璃窗,看到的是患者生命的希望、搶救時,護(hù)士的操作要規(guī)范。也許一個疏忽就會帶給患者痛苦,填寫護(hù)理記錄,每個數(shù)據(jù)都要真實(shí)。體溫單上反映的不僅僅是跳動的脈搏,那是我們的'心和患者的心連在一起,三查七對時,要逐一核實(shí)。如果我們把每個細(xì)節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會離我們遠(yuǎn)去,從而,換來的是患者滿意的微笑。
對護(hù)士而言,“慎獨(dú)”的前提是堅定的內(nèi)心信念和良心,是以自己的道德意識為約束力的,是一種高度自覺的行為,是個體優(yōu)良素質(zhì)的具體表現(xiàn)。無論是在人前還是人后,無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在,無論病人年長與年幼,昏迷與清醒,我們都能一如既往地按照操作程序與要求,一絲不茍地完成各項護(hù)理工作,打消一切僥幸心理,就是“慎獨(dú)”精神的體現(xiàn)。在任何時候、任何場合、任何條件下,都能不懈其志,不失所為,始終不渝地自覺堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,無論在任何情況下都能堅持做到、這就是“慎獨(dú)”“境界的升華”勿以善小而不為、勿以惡小而為之“在工作中慎獨(dú)之處,才是做好護(hù)理工作的前提、竊以為把本職工作做好就行了。
然而護(hù)士在生活中扮演了多種角色,護(hù)士也有七情六欲,她的情緒受多種因素的影響。她也有自己的家庭,她也會有自己的煩心事!也會有生病的時候、但護(hù)士的言語,情緒、行為也會影響到病人,比如,他們在做操作過程中,突然說一聲”哎呀“”或一邊操作一邊嘆氣,病人肯定會認(rèn)為是不是打錯藥了,還是自己的病沒法治療了等等想法。如果護(hù)士在操作時,手機(jī)鈴響了操作做到一半或草草了事就停下來接電話,不用說,病人會產(chǎn)生一種不安全感和不滿感。為什么上班時不能將手機(jī)鈴聲調(diào)成振動。所以,我個人的觀點(diǎn)是護(hù)士應(yīng)該學(xué)會換位思考,在不違反原則的情況下,不要用自己喜歡的方式對待別人、而要用別人喜歡的方式對待別人。學(xué)會調(diào)整自己的情緒,經(jīng)常面帶微笑,態(tài)度和藹,能主動關(guān)心病人的每一個細(xì)微的需要。
我們更應(yīng)該有敏銳的反應(yīng)能力和觀察能力、良好的溝通能力。需要耐心、細(xì)心、同情心,還要有精湛的技術(shù)和強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ)。與同事之間關(guān)心和睦。以嫻熟的技術(shù)服人、以良好的醫(yī)德感動人,以一顆善良之心待人,細(xì)節(jié)決定成敗。運(yùn)用循證護(hù)理指導(dǎo)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、增加病人的滿意度,提高護(hù)理工作的效率,根據(jù)每個病人的具體情況挑選出最佳的科研依據(jù)、使病人的愿望與需求得到滿足,體現(xiàn)了護(hù)理的人文性與藝術(shù)性。
護(hù)士個人工作心得體會6
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)患和諧,筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。
1護(hù)患失敗的原因
1.1觀
念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,如在進(jìn)行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,缺乏靈活機(jī)動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,從而達(dá)不到溝通的效果。
1.4護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,且對專科護(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏、治療等感到恐懼和焦慮時,護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進(jìn)行有效溝通。
2護(hù)患溝通的方法
2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護(hù),處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2護(hù)士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的'提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護(hù)士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進(jìn)展感受,及時解決實(shí)際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護(hù)理工作有意見時,護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護(hù)士個人工作心得體會7
我是x省第二人民醫(yī)院一名普通的小護(hù)士,一眨眼的工夫,在醫(yī)院工作快六年了。從當(dāng)時初出茅廬的黃毛丫頭變成現(xiàn)在做事雷厲風(fēng)行,喜歡與病人嘮個家常和同事調(diào)侃一下的“小老精”,時間和實(shí)踐給了我充分的信心和工作的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)初分入中醫(yī)睡眠風(fēng)濕病區(qū),心里很沒底,通過一年多時間的成長,我知道了什么是體諒,什么是愛心,什么是責(zé)任心,更明白了健康身體和心理對每個人是多么的重要!一般人們總認(rèn)為護(hù)士工作是給病人測個體溫、打個針、掛個點(diǎn)滴,其實(shí)不然,只有在臨床工作過的醫(yī)務(wù)人員才能真正體會到做一名優(yōu)秀護(hù)士的辛苦,因?yàn)樽o(hù)理工作要求護(hù)士具有很強(qiáng)的愛心、耐心、責(zé)任心,正所謂護(hù)士職業(yè)必須從心做起。
和大家分享一下我的工作感受吧,我院的中醫(yī)風(fēng)濕睡眠病區(qū)主要收住一些風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等病人,病種繁多,病情復(fù)雜。在我科充分體現(xiàn)了“333”診療模式。有時候會感覺壓力挺大,因?yàn)槲覀儾还庖?fù)責(zé)病區(qū)病人的輸液,打針、發(fā)藥執(zhí)行醫(yī)囑、物理治療、中醫(yī)理療、心理治療。特別是睡眠科的病人,病性變化大,情緒不穩(wěn)定,稍有疏忽都可能導(dǎo)致病情的變化,出現(xiàn)一些過激行為;還有一些風(fēng)濕性疾病的老病人,他們不僅承受著病痛對軀體的折磨,還要承受病痛長年累月給心理上帶來的痛苦。為了更好的幫助到病人,護(hù)士長帶領(lǐng)我們每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、小講課、專業(yè)拓展,努力提高護(hù)理質(zhì)量,自身專業(yè)技能,從而更好的服務(wù)三個專業(yè)的病人。
“三分治療,七分護(hù)理”?炝甑.臨床工作,讓我越來越感覺到護(hù)理工作的重要性。有人曾經(jīng)這樣比喻:“拉開人生帷幕的是護(hù)士,為你謝幕人生的也是護(hù)士。”是啊,人的一生誰不生、老、病、死?所以說護(hù)理工作不僅是一門技術(shù),它更像是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹八囆g(shù)”。一名優(yōu)秀護(hù)士并不局限于她的經(jīng)驗(yàn)有多豐富,資歷有多深,重要的是有高超護(hù)理技術(shù)與仁愛,責(zé)任之心。
雖然我有快六年的臨床工作經(jīng)驗(yàn),但在我的護(hù)理生涯中只是剛剛起步,以后的路還非常漫長,給病人好一些的護(hù)理,給別人多一些的幫助,使自己更加快樂成長。
用心對待每一個人,用心做好每一件事,是我的工作目標(biāo)。我相信為別人的幸福真心付出,我自己一定會更加幸福!我愛我的科室!更愛我的職業(yè)!
護(hù)士個人工作心得體會8
我來到門診的這一段時間里,遇到了一些問題,也憑著自己的經(jīng)驗(yàn)解決了一些問題。但是對于現(xiàn)在的我來說,我認(rèn)為自己還是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么說,我認(rèn)為自己都應(yīng)該去多加提升自己的能力,只有讓自己有了一個穩(wěn)定的能力了,我才會更加自信,我也才能有勇氣去面對接下來的問題。
這一次工作經(jīng)驗(yàn)讓我感慨頗多,這次調(diào)來門診,一方面是對我個人能力的測試,二是對我工作效率的一次考驗(yàn)。我知道這也許很難,但是無論如何我都應(yīng)該從容的去面對,從容的去解決任何的事情。自從我做護(hù)士以來,我就告訴自己,你要有自己的原則和要求,對于這份事業(yè)我不可以掉以輕心,也不能夠?yàn)樗藥硪恍┎槐匾穆闊。這是我們的職責(zé),也是我們應(yīng)該去遵守的原則。
我是一個比較細(xì)心的人,在這段時間里,我很少因?yàn)樽约旱拇中亩稿e,這對于我來說是一些低級到不能再低級的錯誤。根據(jù)我對自己的要求而言,我是不能夠去出現(xiàn)這樣的問題的,所以這段時間以來,我也保持的非常好,盡量沒有給門診帶來一些麻煩。這一點(diǎn)上我對自己是非常滿意的。但我也不會因此而驕傲,我會把每一次的成績當(dāng)成基礎(chǔ),在這個上面繼續(xù)前行。保持一個清晰的方向,保持初心,在以后的路上繼續(xù)前行。
其實(shí)門診的護(hù)士工作是相對而言比較的麻煩的,每天的事情都有很多,每天也有一些讓人措手不及的突發(fā)事情,有時候忙起來真的是會讓人抓不住頭腦。這時候就真正的考驗(yàn)我們個人的能力了,所以這一段工作經(jīng)歷也讓我意識到原來作為一名護(hù)士,還有很多的事情我們沒有辦法做好。而我現(xiàn)在能做的`,就是首先把自己的本職工作做好,然后再往那些應(yīng)該完善的方面去執(zhí)行。這樣就不會耽誤我們各自的工作和時間了,也不會給醫(yī)院帶來一些不良的影響了。對于那些我們不能做好的事情,我們也要找到方法找到突破點(diǎn)去進(jìn)行攻破,只有攻破了這些難關(guān),我們才會進(jìn)步,才會有一個更加嶄新的明天。
每個人都會在生活中前進(jìn),我現(xiàn)在是一名門診的護(hù)士,服務(wù)好患者就是我的本職工作,在工作上保持專業(yè),保持一個良好的心態(tài),不管怎樣都是需要去做到的。所以我會繼續(xù)加油,在今后的工作中進(jìn)一步的證明自己。
護(hù)士個人工作心得體會9
生命是寶貴的,因?yàn)樯鼘偃酥挥幸淮巍?/p>
生命是有限的,人生在世,或長或短,人生的旅途都只不過是幾十年的旅程,我們無法無限延長它,更無法使它永存。
但是,生命又是無限的,懂得珍惜生命的人,或長久地默默無聞的奉獻(xiàn),或在短暫的瞬間發(fā)出燦爛的光華,這樣的生命都是永恒的。
或許,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都遇到了太多的虛偽、脆弱、冷漠、麻木、頹廢……使我們懷疑生命的含義,不知如何使這僅有的一次生命變得絢麗多彩,會放棄一次掛念,執(zhí)著地追逐自己那個美麗的夢……
一個美國青年在一場車禍中不幸喪生,根據(jù)他生前的愿望,醫(yī)生摘取了他身上所有可供利用的器官,兩只腎臟分別移植給當(dāng)?shù)睾蜌W洲的兩名腎功能衰竭者,心臟和肝臟分別移植給兩名瀕臨死亡的患者,兩只眼睛給兩個失明了的人作角膜移植。這位青年捐贈的生命禮物,使4個垂死者重獲新生,兩個人重見光明。當(dāng)記者訪問這位青年的母親時,她說,她為兒子的行為感到驕傲,同時她還感謝那些接受她兒子器官的人,他們使她兒子的生命以另一種形式得到延續(xù),看到他們,就像看到自己的兒子。
談到這里,你也許會被文中美國青年的'偉大舉動而感動。設(shè)身處地,若你是文中的主人翁,你會如此奉獻(xiàn)嗎?你想,大多數(shù)人答案都是“不”,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人會覺得如此一來,自己則會死無全尸的,主觀心理影響客觀因素,所以才大聲地說“不”。司馬遷曾經(jīng)說過:“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛。”泰戈爾也曾說過:“使生如夏花之絢爛,死如秋葉之靜美!鄙难永m(xù),取決于一念之間;生命的輝煌,取決于一生的信念。
生命是短暫的,也是永恒的,我們不能碌碌無為地虛度一生,而只是用短暫的生命去追求一份永恒,就像那默默無聞的橋和燦爛的虹。
護(hù)士個人工作心得體會10
時間過得真快,我來到這個ICU集體工作已經(jīng)x年了。還記得第一天來這醫(yī)院報到,一腳邁進(jìn)科室時候的心情,內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當(dāng)時主任和護(hù)士長對我們幾個的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、專科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次,第一次獨(dú)立一個人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在x年過去了,當(dāng)初羞澀的我們在慢慢成長,隊伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要,作為ICU護(hù)士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的`意識不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對......這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認(rèn)識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
護(hù)士個人工作心得體會11
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在內(nèi)科護(hù)士工作崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”,是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在內(nèi)科,非常感謝科護(hù)士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的`,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護(hù)士長非常重視對病人的心理護(hù)理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對護(hù)理工作的滿意率,這對護(hù)士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性!拔覀儍(nèi)科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會的和諧與發(fā)展!
護(hù)士個人工作心得體會12
時光荏苒,實(shí)習(xí)的日子看似漫漫無期,終究也歸于似水的流年。此時,我告別了在醫(yī)院作為實(shí)習(xí)護(hù)士的生活,在這之后,我也即將永遠(yuǎn)告別我的學(xué)生時代;叵朐谶@過去近一年的時間里,我收獲了很多:知識。技術(shù)。友情。經(jīng)驗(yàn)……想起第一天,我穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,心情澎湃,不能自已;在那一刻起,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,為更多的病人減少痛苦就成為了我最大的追求。 實(shí)習(xí)開始得很突然,以致于剛開始的時候,我遇到問題經(jīng)常會不知所措,在那時,老師是我們最大的〝靠山〞。我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),遇到不懂的或是重要就會做小筆記,老師總能在空下手來的時候給我們細(xì)細(xì)解答,對此我十分感激并且珍惜;因?yàn),護(hù)士工作確實(shí)非常的繁雜,老師要做好自己的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任,也是相當(dāng)費(fèi)神。就這樣,我就從手忙腳亂的應(yīng)對開始,慢慢成長,學(xué)習(xí)老師和其他護(hù)士的知識和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化自己的技術(shù),漸漸地也是能夠熟練地應(yīng)對各項比較常見的問題,稍有不懂也可以觸類旁通,舉一反三。
事實(shí)上,護(hù)士實(shí)習(xí)對我來說并不是簡單的工作,而是一種生活的體驗(yàn),我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。一方面,我要不斷地充實(shí)自己的理論知識和護(hù)理操作技能,抓住每一次操作的機(jī)會鍛煉自己,直到熟能生巧;另一方面,我要處理好自己和同學(xué)。帶教老師。護(hù)士。醫(yī)生。病人以及病人家屬的關(guān)系,這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫σ步o了我難得的鍛煉機(jī)會,讓內(nèi)向的我在與人交流的能力上有了長足的'進(jìn)步。同時,我也明白了,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解。信任的橋梁。話誰都會說,意思表達(dá)的是否準(zhǔn)確,說得得體與否等都會影響到護(hù)士和病人之間的關(guān)系。我覺得,我應(yīng)該是給護(hù)士留下的一門隱藏的必修課,是護(hù)士精益求精的關(guān)鍵。 實(shí)習(xí)中也會遇到很多不如意的事:排班不盡人意。病人無理取鬧。工作無窮無盡。同事關(guān)系緊張。坦白來說,我并不是那類很會調(diào)整自己的狀態(tài)的人,因此,每一件事都有可能讓我感覺那段時間的實(shí)習(xí)壓力倍增。然而,塞翁失馬焉知非福,在被迫多次直面來自各方面的壓力之后,我也終于能夠坦然面對生活給我出的難題。即便是讓過去的我愁云滿面的case,現(xiàn)在我也大多能一笑了之。我打心底里感謝醫(yī)院給我的這個珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,也感謝老師和護(hù)士們一直以來對我的幫助,若是沒有良好的環(huán)境,即便有進(jìn)取的心,也會處處碰壁。
實(shí)習(xí)不僅給了我適用一生的經(jīng)驗(yàn),也讓我變得成熟。實(shí)習(xí)之后我才終于明白:護(hù)士的眼,縱使看多了生離死別,也從未看慣不知心痛;護(hù)士的唇,縱使抿著痛苦和悲傷,也會把最美的弧度留給別人;護(hù)士的心,縱使已經(jīng)盛滿了憂愁的酒,也要將最溫暖的那一處為病人留下。護(hù)士,是這個世上最美的職業(yè),〝白衣天使〞受之無愧。
護(hù)士個人工作心得體會13
要成為一名合格的護(hù)士,第一就要有高度的責(zé)任心、細(xì)心關(guān)注患者的每一個方面以及良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的概念,不論病人是什么樣的身份,都要一視同仁。與病人建立起相互信任的關(guān)系,時刻讓患者感受到你積極地心態(tài),讓病人保持信心。
第二是具備扎實(shí)的基礎(chǔ)和熟練的實(shí)際操作,理論與實(shí)踐相結(jié)合,共同發(fā)展,全面地武裝自己。在新的社會環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們生活的每一方面,因此我們需要熟練的掌握一定的計算機(jī)技術(shù),更好的為患者服務(wù)。現(xiàn)在單一技能已經(jīng)不足以勝任護(hù)士的工作,在平時我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)科室的專業(yè)技能,以及一些營養(yǎng)學(xué)知識,學(xué)習(xí)英語能夠使我們提前了解到國外有關(guān)的新興技術(shù)、理論。
第三是要時刻鍛煉身體。臨床的工作十分繁重,我們需要保持旺盛的精力、清醒的頭腦來為病人服務(wù)。在工作中對醫(yī)院的規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,認(rèn)真細(xì)致的對待病人,仔細(xì)觀察病人的情況,隨時反映至醫(yī)生處。
第四是具有團(tuán)隊合作的意識。在醫(yī)院里,環(huán)境和人際往來比較復(fù)雜,需要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),并且與集體保持一致。俗話說“眾人拾柴火焰高!薄皥F(tuán)結(jié)就是力量。”一個人的力量并不強(qiáng)大,只有將自己的利益與集體的.利益綁在一起,才能將工作做得更好。
最后一點(diǎn)是要了解相關(guān)的法律法規(guī),當(dāng)今社會,醫(yī)鬧層出不窮,無論是不是醫(yī)院的錯,人們的慣性思維是對醫(yī)院的不滿。因此,在進(jìn)行護(hù)理工作時,要更加細(xì)心對待,對各項操作規(guī)范化,讓人挑不出錯,維護(hù)醫(yī)院的形象,營造安全的環(huán)境。
總而言之,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,我還有很長的一段路要走,我會在今后的日子里,提高個人素質(zhì),提升個人修養(yǎng),為醫(yī)院美好的明天而奮斗!
護(hù)士個人工作心得體會14
我所從事的工作——護(hù)理工作,我所從事的崗位——護(hù)士崗位,護(hù)士崗位神圣而崇高,應(yīng)全身心地投入到工作中,才能夠做好各方面的事務(wù),不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認(rèn)為護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說“三分治療,七分護(hù)理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),在日常工作中,自然可以得心應(yīng)手。作為一名兒科護(hù)士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人,不扎一個小孩。是啊!此言就可以感受到兒科護(hù)士工作的難度。
記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè),即將走上工作崗位的時候,心里挺高興的,但從醫(yī)院分到兒科工作時,當(dāng)時就傻了。因?yàn)槲覐臎]想過自己會到兒科工作,也沒想過自己能夠勝任兒科護(hù)士這一角色。隨著時間的推移,轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年,回頭想想十幾年的光陰沒有白費(fèi),在這十幾年中,我為兒科護(hù)理奉獻(xiàn)了我的青春和熱血。記得我剛自己獨(dú)立值班的時候,輪到自己上付班,頭一天晚上就睡不著覺,就怕一針扎不上,后來有很多比我年長的護(hù)士就給我講她們的的經(jīng)驗(yàn),慢慢地就適應(yīng)了。
后來我也給比我年齡小的護(hù)士講我的經(jīng)驗(yàn),就這樣一晃就是十幾年,在這十幾年里我嘗到了作為一名護(hù)士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng),遇事不亂的超強(qiáng)心理素質(zhì),過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力,最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護(hù)理對象是0-14歲的兒童,以馬斯洛的需要層次理論來看,人的需要分為五層:有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn),為滿足這些需要,心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。
隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,患兒家長對孩子的保護(hù)意識也不斷增強(qiáng),對護(hù)理工作的要求也越來越高,因而護(hù)理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護(hù)理糾紛消滅在萌芽之中,在臨床護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護(hù)患溝通有著直接或間接的關(guān)系,真正屬于護(hù)理差錯或事故的糾紛是微乎其微的,為此如何提前預(yù)防護(hù)理糾紛的發(fā)生,做好護(hù)患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護(hù)患關(guān)系,減少護(hù)患糾紛,同時還能滿足患兒及家長的身心需要,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
兒科做為一個獨(dú)立的`科室有著不同于其他科室的特殊性,由于我國的政策,當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,是祖國的未來,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時,父母格外緊張、焦慮,夸大病情,對醫(yī)護(hù)人員提出過分的要求,所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護(hù)士的不滿意,可以轉(zhuǎn)化為患兒對護(hù)士的憤怒,父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向,所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任,我們要似患者為親人,讓他們能感受到家的感受,從而得到他們的信任,在溝通中語言要簡潔易懂,面帶微笑,語言溝通始終貫穿整部護(hù)理工作,護(hù)士要引導(dǎo)患者說話,同時要有敏銳的觀察力,要多采用鼓勵性的語言,不要訓(xùn)斥患兒,要保護(hù)他們的自尊心,從而得到他們對護(hù)士的信任,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié),在與病人交往中,愛心多一點(diǎn)、耐心好一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、對病人熱心一點(diǎn)、護(hù)理精心一點(diǎn)、動作輕一點(diǎn)、考慮周到一點(diǎn)、態(tài)度認(rèn)真一點(diǎn)、表情豐富一點(diǎn)、遇事多問一點(diǎn)、嘴勤一點(diǎn),以及對他人尊重些、原則些。如果每名護(hù)士都能做到這些,我想緊張復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系一定會變得簡單而容易,我們的護(hù)理水平能夠有很大的提高,護(hù)理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
護(hù)士個人工作心得體會15
作為新時代的護(hù)士,作為醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象奉獻(xiàn)一份力量,為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建立增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革開展的步代。
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,如今不知不知覺已過了好幾個月了,本來大腦中對護(hù)理一片空白,如今卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我理解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的缺乏,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有理解到、沒有及時地給予,那就是我的瀆職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做〞和“說〞同時進(jìn)展的,甚至有些時候“說〞要比“做〞來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的`責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力〞,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的根底,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,防止套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,擅長使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任〞是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得結(jié)實(shí)些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
記不清自己當(dāng)時是如何選擇護(hù)士這個職業(yè)的,或許只是為了圖個生計,不過一年后的如今,我已經(jīng)多多少少可以理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護(hù)士,救死扶傷是職責(zé)所在,無論對于什么樣的病人,協(xié)助其恢復(fù)安康是我們的任務(wù)。這一點(diǎn)說起來很容易,做起來就并不是那么回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家里人對她的照顧并不是很好,送來醫(yī)院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在并不是很長的住院過程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰漸漸結(jié)痂、愈合,身上的異味更是早已消失得無影無蹤,就連意識都好了不少,有時甚至還能露出笑容。不得不說,這樣一次成功的護(hù)理經(jīng)歷會使人產(chǎn)生成就感和職業(yè)自豪感,也讓我對護(hù)士這份職業(yè)有了更深的理解。
現(xiàn)如今,醫(yī)患、護(hù)患的關(guān)系越來越緊張,除了我們自己誰還能理解這份職業(yè)的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應(yīng)該勇往直前,用愛心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠心做事。
或許,這份職業(yè)收入不高;或許,這份職業(yè)工作勞累不分晝夜;或許,這份職業(yè)困難重重,但是我如今是一名護(hù)士,我就一定要做好這份工作,為患者的安康負(fù)責(zé),為患者的痊愈出力。這不僅是我,一名年輕護(hù)士的想法,也是全體護(hù)理工作者的心愿。
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