服裝銷(xiāo)售職責(zé)
服裝銷(xiāo)售職責(zé)1
1、商品排面的維護(hù)，補(bǔ)貨，商品陳列，收貨工作；
2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷(xiāo)售，缺貨的情況予以了解；
3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop，價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì)；
4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào)；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理；
6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔；
7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類(lèi)的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理；
8、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源
9、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）；
10、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾；
11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿；
12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品；
13、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡；
14、整理庫(kù)存區(qū)，做到商品清楚，碼放安全，規(guī)律有序；
15、先進(jìn)先出，并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期；
16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)；
17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作；
18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查；
19、商品的補(bǔ)貨，排面的整理（是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行）；
20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架，商品，寄倉(cāng)，地面衛(wèi)生的清潔維護(hù)；
21、檢查商品的'質(zhì)量，保質(zhì)期；
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù)；
23、對(duì)顧客提出的建議，要求每日及時(shí)反饋并以書(shū)面形式上報(bào)；
24、對(duì)退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理；
25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷(xiāo)售情況（暢銷(xiāo)，缺貨，高庫(kù)存商品以報(bào)表方式上報(bào)）；
26、總結(jié)本周顧客意見(jiàn)上報(bào)；
27、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo)；
28、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。
29、將市調(diào)后的結(jié)果寫(xiě)于市調(diào)表，立即交給組長(zhǎng)。
30、依促銷(xiāo)臺(tái)計(jì)劃表安排更換促銷(xiāo)臺(tái)。
31、確實(shí)依退貨、退庫(kù)程序清除退貨與退庫(kù)商品。
32、依清潔計(jì)劃確實(shí)執(zhí)行清潔工作（賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、貨架）；
33、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
服裝銷(xiāo)售職責(zé)2
1．制定并分解門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2．掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)習(xí)慣，及是向總部反應(yīng)掌握的情況。
3．進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)分析，提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)。
4．每月及時(shí)提供準(zhǔn)且的商品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。
5．總結(jié)門(mén)店銷(xiāo)售情況，及時(shí)提供門(mén)店贏利分析。
6．主持門(mén)店的例會(huì)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。
7.制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。
8.監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律，對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。
9.對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
10.對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。
11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的.形象維護(hù)工作。
12.負(fù)責(zé)門(mén)店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
13．做好門(mén)店的安全、衛(wèi)生管理工作，處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨，對(duì)需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。
15.配合公司開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)3
1、服裝銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、能夠制定銷(xiāo)售計(jì)劃、擬訂銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù)、業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、女裝實(shí)體店渠道拓展，擁有開(kāi)拓實(shí)體店鋪資源者；
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略；
5、下屬員工的'培訓(xùn)、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監(jiān)督；
6、定期召開(kāi)例會(huì)，傳達(dá)、布置任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)4
�、�、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)企劃案對(duì)各專(zhuān)賣(mài)店員工進(jìn)行培訓(xùn);
②、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)企劃要求對(duì)店面進(jìn)行布置;
�、�、活動(dòng)期間充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性;
④、活動(dòng)過(guò)程中密切關(guān)注進(jìn)展情況，對(duì)存在的.問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法;
�、�、配合所管轄物業(yè)活動(dòng)，及時(shí)對(duì)店內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)各店銷(xiāo)售的目的;
⑥、根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整專(zhuān)賣(mài)店活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)造理想銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)5
1、充分了解市場(chǎng)行情，制定實(shí)施公司市場(chǎng)拓展計(jì)劃；
2、尋找和跟蹤開(kāi)發(fā)客戶的目標(biāo)代理項(xiàng)目，加強(qiáng)溝通與交流，對(duì)前期雙方提供合理化建議，為公司打下良好的基礎(chǔ)；
3、每進(jìn)入一個(gè)新的城市拓展，必須提供詳細(xì)的書(shū)面考察報(bào)告，為公司進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)提供前期的市場(chǎng)依據(jù)；
4、完善拓展項(xiàng)目資料整理，建立拓展項(xiàng)目檔案；
5、根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、策劃部、銷(xiāo)售部有關(guān)人員進(jìn)行溝通與交流，尋求團(tuán)隊(duì)合作，積極推進(jìn)拓展進(jìn)展，組織項(xiàng)目談判及雙方會(huì)談，完成項(xiàng)目拓展簽約。
6、主持市場(chǎng)部的全面工作；
7、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作，依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)行情，制訂實(shí)施年度市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略，保證完成公司下達(dá)的`任務(wù)；
8、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)每季每月的業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告；
9、負(fù)責(zé)對(duì)同行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，不斷調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)拓策略；
10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)拓展和團(tuán)隊(duì)工作情況；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)6
1、懂店鋪/專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)業(yè)流程，具有一定店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有一定終端銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有敬業(yè)精神，有長(zhǎng)期工作的穩(wěn)定性;
2、有商品陳列基礎(chǔ);
3、能隨時(shí)洞悉競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售策略，并提出合理的.建議;
4、監(jiān)督終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行與效果評(píng)估;
5、定期巡鋪店鋪/專(zhuān)柜，收集終端店鋪/專(zhuān)柜的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提出終端銷(xiāo)售改進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)建議方案;
6、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪/專(zhuān)柜促銷(xiāo)活動(dòng);
7、敢于挑戰(zhàn)，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，有親和力;
服裝銷(xiāo)售職責(zé)7
工作職責(zé)：
1、協(xié)助定制部經(jīng)理開(kāi)展廣東省服裝定制業(yè)務(wù);
2、協(xié)助定制部經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部管理;
要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服裝相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有過(guò)大客戶/服裝定制相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上，服裝行業(yè)者佳;
3、熟悉業(yè)務(wù)管理，擁有一定的'大客戶人脈資源;
4、適應(yīng)出差、應(yīng)酬;
5、良好的溝通表達(dá)能力、抗壓能力強(qiáng);
6、優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理能力;
7、了解服裝版型知識(shí)，熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，具備項(xiàng)目管理、計(jì)劃安排、指導(dǎo)培訓(xùn)下屬能力。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)8
1、忠誠(chéng)于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，積極心態(tài)，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
2、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)群，明顯提升銷(xiāo)量。
4、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭(zhēng)上游。
5、完成日常銷(xiāo)售工作，做好會(huì)員記錄表的填寫(xiě)。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整，并有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，采取相應(yīng)不同措施，快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
6、客戶詢價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單；接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決，順利完成售后工作。
8、銷(xiāo)售代表在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情。
9、協(xié)助門(mén)店同事的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
10、門(mén)店每周例會(huì)進(jìn)行一次銷(xiāo)售代表相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
11、無(wú)條件的'接受并完成店長(zhǎng)和總經(jīng)理下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。
13、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)9
1、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化。
3、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
4、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的.完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì)，布置當(dāng)日工作重點(diǎn)；晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì)。
11、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。
12、完成飯店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報(bào)告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)10
1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使后勤督導(dǎo)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
3、組織督導(dǎo)人員加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。
4、根據(jù)公司的工作計(jì)劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排，定期召開(kāi)督導(dǎo)會(huì)議。
5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對(duì)公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管部門(mén)反饋，重大事件同時(shí)書(shū)面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的.情況調(diào)查，并針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
6、負(fù)責(zé)督察工作的落實(shí)情況。
7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志。負(fù)責(zé)起草后勤服務(wù)通報(bào)。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)11
1：負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪的整體形象(陳列);
2：為顧客提供專(zhuān)業(yè)的服裝搭配;
3：負(fù)責(zé)落實(shí)和跟進(jìn)店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成(周、月和年度銷(xiāo)售目標(biāo));
4：全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
5：做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
6：帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)成員完成公司下達(dá)的.各項(xiàng)工作任務(wù)(如庫(kù)存周轉(zhuǎn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)活動(dòng)等);
7：負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理和監(jiān)督
8：執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，按照營(yíng)運(yùn)手冊(cè)做好店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理;
9：負(fù)責(zé)店鋪的人員管理、帶教、激勵(lì)和人員發(fā)展，打造積極、健康的團(tuán)隊(duì)氛圍，同時(shí)做好模范作用;
10：完成上級(jí)下發(fā)的工作任務(wù)，同時(shí)做好店鋪問(wèn)題反饋和跟進(jìn)工作;
服裝銷(xiāo)售職責(zé)12
1、與客戶保持良好的溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，為客戶提供熱情，滿意，周到的服務(wù);
2、對(duì)服飾有一定的獨(dú)立美學(xué)鑒賞性;
3、維護(hù)和擴(kuò)展新的銷(xiāo)售渠道和新客戶;
4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作要做到積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示，事后匯報(bào)，忠于職守，廉潔奉公;
5、配合并完成公司下達(dá)的任何一項(xiàng)任務(wù)，包括培訓(xùn)，活動(dòng)等;
6、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù);
7、客觀、及時(shí)的反應(yīng)客戶的意見(jiàn)，并不斷完善自己的工作;
8、熱情的接待每一個(gè)客戶，并且用最好的`心態(tài)來(lái)跟客戶洽談業(yè)務(wù);
9、積極的開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，爭(zhēng)取做到了解市場(chǎng)動(dòng)向以及自己公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
服裝銷(xiāo)售職責(zé)13
1、制定部門(mén)、各店面銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式、預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道、開(kāi)發(fā)客戶，制定客戶管理方案，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、銷(xiāo)售部人員架構(gòu)規(guī)劃及人員日常審核管理。
4、店內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)與外單位的對(duì)接工作。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)14
服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)掌握的基本知識(shí)
服裝導(dǎo)購(gòu)代表自身素質(zhì)的高與低，服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度的好與壞，是影響服裝專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)水準(zhǔn)的最重要因素之一。因此，新任服裝導(dǎo)購(gòu)代表在上崗前，至少需要接受八項(xiàng)基本知識(shí)的培訓(xùn)。
1）了解公司（服裝專(zhuān)賣(mài)店）
要充分了解所在公司的歷史狀況、得到過(guò)哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來(lái)發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。
2）了解行業(yè)和常用術(shù)語(yǔ)
對(duì)公司與行業(yè)知識(shí)的充分了解不僅可以增加服裝導(dǎo)購(gòu)代表對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)店的歸屬感，更可以增加服裝導(dǎo)購(gòu)代表在銷(xiāo)售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識(shí)都是非常重要的輔助銷(xiāo)售要點(diǎn)。
3）產(chǎn)品知識(shí)
產(chǎn)品知識(shí)是在銷(xiāo)售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以，服裝導(dǎo)購(gòu)代表要將貨品名稱(chēng)、種類(lèi)、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點(diǎn)、使用方法，維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識(shí)牢記在心。
☆謹(jǐn)記：產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的！
4）競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
在工作過(guò)程中，服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)利用閑暇時(shí)間，隨時(shí)注意同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（類(lèi)似品、替代品）的舉動(dòng)，如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售方式、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)的`情況等等，并將這些情況及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。
5）工作職責(zé)與工作規(guī)范
只有透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。
6）了解顧客特性與其購(gòu)買(mǎi)心理
由于消費(fèi)者個(gè)性化、差別化的消費(fèi)需求，服裝導(dǎo)購(gòu)代表應(yīng)該站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他的需求和想法，只有充分了解不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)特性與心理，才能更好地向其提供生活建議。
7）銷(xiāo)售服務(wù)技巧
要成為一位現(xiàn)人化優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)代表，必須對(duì)銷(xiāo)售工作有新的認(rèn)識(shí)，不能總停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，以為等顧客上門(mén)后，才是打招呼、銷(xiāo)售商品的時(shí)刻。應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)技巧以及處理顧客抱怨等事項(xiàng)。
8）貨品陳列與展示的常識(shí)
根據(jù)商品的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對(duì)比式的陳列方式來(lái)加強(qiáng)貨品的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的目的。因此，服裝導(dǎo)購(gòu)代表們必須要懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來(lái)配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
除了上面這八項(xiàng)服裝導(dǎo)購(gòu)代表必須掌握的知識(shí)以外，在專(zhuān)賣(mài)給店舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，服裝導(dǎo)購(gòu)代表也一定要通過(guò)活動(dòng)前的培訓(xùn)、詳細(xì)了解活動(dòng)的目的、時(shí)間、方法、產(chǎn)品知識(shí)（用于新產(chǎn)品促銷(xiāo)）等細(xì)節(jié)；并認(rèn)真領(lǐng)取各種促銷(xiāo)宣傳品和活動(dòng)用具，以執(zhí)行好促銷(xiāo)活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售職責(zé)15
1、協(xié)助、指導(dǎo)店鋪的銷(xiāo)售工作開(kāi)展，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、監(jiān)管店鋪的.店務(wù)管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行與效果評(píng)估;
3、監(jiān)督、指導(dǎo)店鋪商品陳列，對(duì)店鋪進(jìn)行技能、陳列等相關(guān)培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;
4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提出終端銷(xiāo)售改進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)建議方案;
5、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行，對(duì)促銷(xiāo)結(jié)果進(jìn)行分析，提高終端銷(xiāo)售能力。
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