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手機(jī)銷售述職報(bào)告

時(shí)間:2023-09-25 08:08:11 銷售 我要投稿

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的手機(jī)銷售述職報(bào)告通用,希望能夠幫助到大家。

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

  首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。

  這一年內(nèi)我的崗位主要是在xxxx手機(jī)專區(qū),我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。xxxx手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出貢獻(xiàn)。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。

  讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)ンw驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次購(gòu)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后xxxx手機(jī)專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦xxxx手機(jī)的機(jī)會(huì)也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情多了,也讓我更加積極起來(lái),不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩投械街。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的.正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。

  已成為過(guò)去,展望新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

  述職人:xxxxx

  x年x月xx日

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

  大家好!

  我叫金。時(shí)光飛逝。來(lái)到九洲通信已經(jīng)兩年了。回顧這兩年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)的知識(shí)和銷售技巧。我兢兢業(yè)業(yè)地做好了自己的工作,對(duì)自己要求嚴(yán)格,互相尊重和愛(ài)護(hù),熱愛(ài)自己的工作。每一件小事都做得很好,每天都有不同的進(jìn)步。

  要做好這份工作,不僅需要熟悉每款手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),口才流利,更需要良好的心態(tài)。你要有耐心,有愛(ài)心,細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶。不管他來(lái)自哪里,在哪里,都要對(duì)他們的要求盡職盡責(zé),為他們做出最大的貢獻(xiàn)?蛻羯俚臅r(shí)候要耐心解釋,根據(jù)不同的客戶選擇自己想要的手機(jī)來(lái)滿足。我們要做好對(duì)每一位客戶的關(guān)懷,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,讓客戶在等待的同時(shí)感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),提高服務(wù)效率。

  每次在店里回到新機(jī)型,我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,盡快了解和探索這些新手機(jī)的功能和參數(shù),這樣我就可以像對(duì)手背一樣對(duì)客戶講解手機(jī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  有效的團(tuán)隊(duì)合作還可以提高工作效率,與同事相處融洽,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)以致用。自學(xué)自強(qiáng),由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我們不得不時(shí)刻向書本和同事學(xué)習(xí)。讓自己有所進(jìn)步,積極提高自身素質(zhì),在工作中爭(zhēng)取積極主動(dòng)。

  彼得,世界級(jí)的管理大師。德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造和留住客戶,能創(chuàng)造客戶的是銷售。”留住客戶的'秘訣是服務(wù)。良好的開(kāi)端是成功的一半。銷售,首先從客戶接觸開(kāi)始。大多數(shù)客戶進(jìn)入市場(chǎng)是因?yàn)閺V告。很多銷售人員沒(méi)有盡到自己的職責(zé),只是起到了解釋的義務(wù)。而優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑搭建與客戶溝通的橋梁,營(yíng)造熱賣的氛圍,學(xué)會(huì)問(wèn)客戶?蛻籼岢龅某R(jiàn)異議,用起來(lái)太貴。高于預(yù)算,針對(duì)這些價(jià)格異議,銷售人員要真正了解客戶的原因,不要對(duì)客戶說(shuō):“這個(gè)太貴了,我們是最低價(jià),你買多少錢?”這樣客戶就很容易產(chǎn)生沒(méi)有保證的想法。我們應(yīng)該向客戶解釋原因。其實(shí)我們是有價(jià)值的,然后把這個(gè)價(jià)格和哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比較,然后包裝產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升我們店鋪的價(jià)值。

  在今后的工作中,我們會(huì)不斷改進(jìn)自己的不足,積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己設(shè)定目標(biāo),為公司創(chuàng)造好成績(jī)。

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  xx年銷售工作基本結(jié)束了,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比12年銷量增幅12.5%,但在市場(chǎng)占有率和全國(guó)a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):

  一外因:

  1、移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在11年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

  二內(nèi)因:

  1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

  2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):

  ①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;

 、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;

 、軜I(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷力退步。

  ⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);

  今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。

  工作規(guī)劃

  1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬(wàn)總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;

  2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識(shí)。

  3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開(kāi),3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入。

此致

敬禮!

  述職人:xxxxx

  x年x月xx日

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!

  我叫靳艷珍。時(shí)光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,互敬互愛(ài),愛(ài)崗敬業(yè),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進(jìn)步。

  要做好這份工作,不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛(ài)心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處,身處何職,都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé),為他們做出貢獻(xiàn),顧客少時(shí)耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),讓他們滿意,顧客多時(shí),做好兼顧工作,對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。

  店里每次回了新的機(jī)型,我都會(huì)利用其它的業(yè)余時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能了如指掌給他們講解手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學(xué)習(xí),借鑒對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí),自我完善,由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們不得不總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。讓自己有一定的進(jìn)步,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性。

  世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"企業(yè)成立的目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售"。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的'開(kāi)始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因?yàn)閺V告宣傳進(jìn)入市場(chǎng),很多銷售人員并沒(méi)有盡到本職,只起到了了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營(yíng)造熱銷氣氛,學(xué)會(huì)詢問(wèn)客戶,常見(jiàn)的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預(yù)算高,針對(duì)這些價(jià)格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)該對(duì)顧客說(shuō):"這還嫌貴,我們是最低的價(jià)格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒(méi)有保證的想法,應(yīng)該和顧客說(shuō)明原因,其實(shí)我們貴是有價(jià)值的,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格跟哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比,然后再包裝產(chǎn)品,服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值。

  在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己制定目標(biāo),為公司創(chuàng)造佳績(jī)。

手機(jī)銷售述職報(bào)告通用5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好,我叫xx,下面請(qǐng)?jiān)试S我向大家匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作情況并同時(shí)展望一下新的一年里我的愿望。

  我主要是在大廳負(fù)責(zé)銷售,每天的工作就是整理柜臺(tái),檢查手機(jī),接待客戶。

  有時(shí)對(duì)檢查手機(jī)的疏忽,造成了店里的一些損失,非常的抱歉,在往后的工作中,一定要認(rèn)真,不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  在接待客戶時(shí),有的客戶真的很好,我們真的要感謝他們,但是相對(duì)一些客戶,我們就得控制一下自己的情緒:

  如何控制自己的情緒?(一共三步)

  1.在每次說(shuō)話前先停下來(lái)。

  2.問(wèn)問(wèn)自己想說(shuō)的話是想發(fā)泄還是想表達(dá)。

  3.只說(shuō)對(duì)人對(duì)己有益的話,然后有人會(huì)說(shuō),說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,不錯(cuò),所有的能力在開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候都不容易,成為習(xí)慣就不難了,習(xí)慣重復(fù)踐行的結(jié)果,習(xí)慣久了就成為品質(zhì)和素養(yǎng)。

  其實(shí)我就是一個(gè)比較沒(méi)有耐心的人,碰到那種不吭聲的顧客就著急了,有時(shí)可能是沒(méi)有給客戶介紹對(duì)機(jī)型,如果介紹到客戶的心坎上,我想客戶是會(huì)留下來(lái)的,所以在以后的工作中,一定要堅(jiān)持。

  任何人請(qǐng)把一件事做到極致,都是牛人,所以成功,路上并不擁擠,因?yàn)閳?jiān)持的`人并不多。

  我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷售人員,一定要勤奮,而且具有抗壓能力,能快捷調(diào)整自己的心態(tài),能快速引起客戶的對(duì)話題的興趣,并快速挖掘出客戶的核心需求,還要有自信,堅(jiān)持,在堅(jiān)持,最后就是堅(jiān)持!

  最后謝謝大家給我的照顧,和大家在一起做真的很高興。

  最后愿我們的九洲通訊茁壯成長(zhǎng),生意興隆!

此致

敬禮!

  述職人:

  xx月xx日

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